2016年广西壮族自治区最新物业管理知识测试试卷及答案必过技巧

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2016年广西壮族自治区物业管理师考试卷及答案考试题库

2016年广西壮族自治区物业管理师考试卷及答案考试题库1、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。

A、2B、5C、10D、152、专项维修资金，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。

A、大修B、小修C、更新D、改造E、中修3、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系4、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A )A、合同关系B、法律关系C、行政关系D、平等关系5、只有通过( D )，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会B、业主委员会C、物业管理企业D、以上都不是6、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( C )A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价7、我国对房地产实行( D )管理方式。

A、合同B、契约C、租赁D、权证8、物业管理一级服务标准规定：对重点区域、重点部位每( B )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的，实施24小时监控。

A、1B、2C、3D、49、建设部于(D )年发布了《物业管理企业资质管理办法》。

A、2001B、2002C、2003D、200410、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( A )的罚款。

A、1万元以上3万元以下B、1万以下C、3万以上D、以上都不是11、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。

A、2B、5C、10D、1512、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。

物业管理法规运用技能试题(附答案)

物业管理法规运用技能试题(附答案)_物业经理人物业治理法规运用技能试题(附答案)一、是非推断题(对的打，错的打，共30分，每题2分)( )l、行政处分是对公民和法人违反行政治理法律法规的行为所实施的制裁措施。

( )2、行政诉讼在审理中不能调解。

( )3、分期开发尚未完成的住宅区，只能成立临时业主委员会。

( )4、法律关系的实质就是主体的权利和义务关系。

( )5、违约责任一般为过错责任。

( )6、行政法规是由国务院所属各部、委依据法律法规所公布的标准性文件。

( )7、公正责任同样适用于精神损害赔偿场合。

( )8、新设立的物业治理企业，其资质等级根据最低等级核定，并设一年的暂定期。

( )9、在复有法律关系中存在主体法律地位不公平。

( )10、物业治理托付属于详细托付。

( )l1、行政调解不具有法律效力。

( )12、法律标准的中心标准是行为标准。

( )13、在我国，仲裁是两审终审制。

( )14、合同成立时合同生效。

( )15、合同附件与合同正文具有同等法律效力。

二、简答题(20分，每题10分)1、物业治理合同一般包括哪些主要条款?(10分)答案要点:合同一般主要包括八项条款①当事人的名称或者姓名和住宅②标的③数量④质量⑤价款或者酬劳⑥履行期限⑦地点和方式⑧违约责任及解决争议的方法其次条和第八条各2分，其余每条各1分2、物业治理企业的权利与义务有哪些?答案要点:建立部第33号令《城市新建住宅小区治理方法》指出，物业治理公司的权利是:1)物业治理企业应当依据有关法规，结合实际状况，制定小区治理方法；2)依照物业治理合同和治理方法对住宅小区实施治理；3)依照物业治理合同和有关规定收取治理费用；4)有权制止违反规章制度的行为；5)有权要求管委会帮助治理；6)有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)担当专项治理业务；7)可以实行多种经营，以其收益补充小区治理经费。

物业治理企业的义务是:(1)履行物业治理合同，依法经营物业治理企业的义务，首先是履行合同，对合同规定的事项要全面履行。

物业管理知识竞赛题及答案

物业管理知识竞赛题及答案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛题的内容，希望大家喜欢! 物业管理知识竞赛题及答案(一)(一)单选题1、我国现代物业管理最早兴起于(D)。

A、北京B、上海C、大连 D深圳1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。

2、物业管理企业的主要职能是(B)。

A、维护业主和使用人的合法权益B、使物业保值、增值C、努力扩大公司的业务范围D、提高企业的资质等级3、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于(C)。

A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业4、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。

A、维修B、管理C、经营D、服务5、在物业管理中占主导地位的是(C)。

A、物业管理公司B、有关行政主管部门C、业主和使用人D、居民委员会6、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为(D)。

A、五年B、十年C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限——《建设工程质量管理条例》第四十条7、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为(D)。

A、2年B、3年C、4年D、5年——《建设工程质量管理条例》第四十条8、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的(B)。

A、管理规约B、临时管理规约书面承诺C、前期物业服务协议D、业主入住房屋验收表建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。

物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。

——《物业管理条例》第二十三条9、《物业管理条例》明确规定，未经(C)同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

广西壮族自治区南宁市《综合知识》(管理类岗位)事业单位国考真题

广西壮族自治区南宁市《综合知识》（管理类岗位）事业单位考试（说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方面的整理归纳备考公考之用。

）一、单选题1. 某商场进行有奖销售，凡购物满100 元者获兑奖券一张，在10000 张奖券中，设特等奖 1 个，一等奖10个，二等奖100 个。

若某人购物满100 元，那么他中一等奖的概率是（）。

1A．1001B．10001C．10000111D．100000【参考答案】B2. 某超市购入每瓶200 毫升和500 毫升两种规格的沐浴露各若干箱，200 毫升沐浴露每箱20 瓶，500 毫升沐浴露每箱12 瓶，定价分别为14 元/瓶和25 元/瓶。

货物卖完后，发现两种规格沐浴露销售收入相同，那么这批沐浴露中，200 毫升的最少有几箱（）。

A．3B．8C．10D．15【参考答案】D3. 我国领土最北端位于省（）,我国领土最西端位于省（）。

A、内蒙古,新疆B、内蒙古,西藏C、黑龙江,新疆D、海南,新疆【参考答案】C4. 某商铺甲、乙两组员工利用包装礼品的边角料制作一批花朵装饰门店。

甲组单独制作需要10 小时，乙组单独制作需要15 小时，现两组一起做，期间乙组休息了 1 小时40 分，完成时甲组比乙组多做300 朵。

问这批花有多少朵（）。

A．600B．900C．1350D．1500【参考答案】B5. 试求出右边图形中阴影部分的面积（）。

A．3B．2C．1.5D．1 " />【参考答案】B6. 甲和乙两个公司2014 年的营业额相同，2015 年乙公司受店铺改造工程影响，营业额比上年下降300 万元。

而甲公司则引入电商业务，营业额比上年增长600 万元，正好是乙公司2015 年营业额的 3 倍。

则2014年两家公司的营业额之和为多少万元。

（）A．900B．1200C．1500D．1800【参考答案】C7. 公有制为主体，多种所有制经济共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度，决定实行这一制度的理论依据是（）。

广西物业管理条例知识竞赛试题库及答案

广西物业管理条例知识竞赛试题库及答案1. 2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第一条内容，为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务人以及物业管理各方的合法权益，保障物业的依法、安全、合理使用，促进社会和谐，根据( )和国务院( )等法律、行政法规的规定，结合本自治区实际，制定本条例。

[单选题] *A、《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》√(正确答案)B、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国宪法》C、《中华人民共和国宪法》、《民法典》D、《中华人民共和国宪法》、《物业管理条例》2. 2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第二条内容，本自治区行政区域内的物业管理活动及其（），适用本条例。

[单选题] *A、监督管理√(正确答案)B、社区经营C、社区活动D、多种经营活动3. 2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第二条内容，经（）决定，可以委托物业服务企业或者其他物业管理人进行管理，也可以由业主自行管理。

[单选题] *A、业主B、业主委员会C、开发商D、业主共同√(正确答案)4. 2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第四条内容，物业管理实行以（）为领导，业主自治、专业服务、政府有关主管部门监督管理和指导相结合的治理机制，发挥街道办事处、乡镇人民政府以及居(村)民委员会对物业管理的指导和监督作用，推动物业管理工作创新。

[单选题] *A、街道B、乡镇党组织C、街道、乡镇党组织√(正确答案)D、中国共产党5. 2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第五条内容，（）以上人民政府应当将物业管理纳入本级现代服务业发展规划、城乡建设和社区治理体系，建立物业管理资金投入、考核激励和综合协调机制，部署、推进和协调辖区内物业管理各项工作。

[单选题] *A、地市级B、地区级C、县级√(正确答案)D、乡镇级6. 2021年《广西壮族自治区物业管理条例》第六条内容，（）以上人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，指导和监督街道办事处、乡镇人民政府实施与物业管理相关的行政管理工作。

高级物业管理员理论知识测试试题与答案

高级物业管理员理论知识测试试题与答案1、《民法典》规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的( )享有共有和共同管理的权利。

A、共有部分B、相关部分C、所有部分D、共同部分答案：A2、物业设施设备管理的计划内容包括：各类专业设备( )，如投入设备台数、开机时间、运行状态参数、巡检周期等。

A、运转计划B、运行计划C、巡检计划D、开机安排答案：B3、物业公司应在雨后及时清理各类积水，并对雨水沙井加防蚊闸盖，减少蚊虫的( )，减少幼蚊的产生。

A、传播源B、病媒处C、储藏所D、滋生地答案：D4、通过对行业中的标杆企业、其他服务业标杆企业的调研、了解，学习他人在客户服务方面的最佳实践。

这是属于运用( )识别客户需求的方法。

A、行为对比法B、标杆对比法C、特征分析法D、标杆特征法5、在住宅小区内开设托幼服务项目，必须注意问题包括：幼童的( )要特别重视，要聘专业厨师，厨具消毒工作要勤抓不懈。

A、饮食习惯B、食物来源C、食品卫生D、营养成分答案：C6、蟑螂环境整治，要( )，及时清理生活垃圾。

A、防止外带随身物品入室B、严格控制食物及水源C、及时清理厨房卫生D、防范水源与管道污染答案：B7、根据( )，在与客户的关系维护及日常沟通中，应当首先识别出关键的客户。

A、二八定律B、刺猬法则C、150法则D、墨菲定律答案：A8、新建物业共用部位、共用设施设备现场查验20日前，建设单位应当向物业服务企业移交资料包括：竣工总平面图，( )竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料。

A、总建筑、结构、设备B、单体建筑、结构、设备C、单体建筑、设施、设备D、总建筑、设施、设备9、《上海市住宅物业管理规定》：物业服务企业应当自物业服务合同终止之日起( )，向建设单位或者业主委员会移交公共收益的结余、物业管理用房等资料和财物。

A、十日内B、二周内C、一月内D、约定时间内答案：A10、蚊子的防治方法一种是环境治理，( )是灭蚊的根本办法。

广西壮族自治区梧州市《公共基本能力测验(管理岗)》事业单位考试

广西壮族自治区梧州市《公共基本能力测验(管理岗)》事业单位考试《说明：本卷为历年及近期公务员(国考)考试真题》本卷共150题，考试时间90分钟，满分100分一、单选题1. 广西历史上第一个状元和第一个进士分别为( )。

A、赵观文和李尧臣B、赵观文和李明远C、冯京和李尧臣D、冯京和李明远【参考答案】A2. 被文化部命名为“中国民间铜鼓文化艺术之乡”的是广西（）。

A、东兰县B、巴马县C、凤山县D、天峨县【参考答案】A3. 广西最早的佛寺是（）。

A、梧州四恩寺B、桂林西山延龄寺C、平乐龙兴寺D、桂平龙华寺【参考答案】C4. 前不久听到有人对那些以黄土文化为背景的艺术作品提出批评，认为它们写得过土过野。

这些批评家不愿意看到人类旅行上的永久性泥泞，只希望获得一点成果性的安慰。

无论在生命意识还是在审美意识上，他们都是弱者，狄德罗所说的诗意他们无法理解。

对上述话理解最正确的一项是（）。

A．以黄土文化为背景的艺术作品是“过土过野”的，但却具有诗意B．有人批评以黄土文化为背景的艺术作品是“过土过野”的，这种批评是正确的C．有人批评以黄土文化为背景的艺术作品是“过土过野”的，这种批评是不正确的D．狄德罗是以黄土文化为背景的艺术作品的批评者【参考答案】C5. 在外打工的张先生，没找到雇主，买了张返程票还剩 1 元钱。

他买了支彩笔和 4 个包烟的纸箱子，把纸箱子裁成24 张纸牌，在车站的出口举着“出租接站牌（2 元）”牌子。

结果不少人租用了他的接站牌。

很快他挣了40 元钱，1 个月后，他用镀锌板做成的40 只可调式“迎宾牌”，每天能挣200 元。

3 个月后，他租了房子，有了帮手。

后来又用出租“迎宾牌”挣来的 3 万元，开了家鲜花店，承揽了鲜花批发业务。

就这样，他在1年将 1 元钱变成了100 万元。

这段文字主要告诉我们（）。

A．创富是一门科学，也是一门艺术B．机会总是偏爱那些有头脑、有智慧的人C．谁的脑子转得快、灵活运用得快，“黄金”就会垂青谁D．只要你善于运用知识、智慧，苦干实干，小钱就会变大钱【参考答案】D6. 股市遭遇连续暴跌的“雪灾”，“杀得”股民、基民_______。

物业管理知识竞赛试题以及答案

物业管理知识竞赛试题以及答案随着经济的迅速发展，物业管理的作用日益凸现出来，学习物业管理可以让我们在物业管理上更为专业。

以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛试题的内容，希望大家喜欢!物业管理知识竞赛试题【1-20】1、下列选项中，不属于入住过程所涉及的单位及个人的是(C)。

A、建设单位、B、物业管理单位、C、施工单位、D、业主2、下列选项中，不属于物业装饰装修管理应重点检查的方面是：(C)A、有无变动建筑主体和承重结构B、有无损坏房屋原有节能设施，降低节能效果C、有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等D、有无其他影响结构和使用安全的行为3、在设备设施维修方式中，(A)是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障和性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。

A、预防性维修、B、事后维修、C、紧急抢修、D、事中维修4、对采用管理手段节能降耗的具体措施叙述不正确的是(D)A、落实组织和管理体系B、加强节能宣传和培训C、建立能源消耗计划和考核制度D、在运行管理上计量安排设备不连续、半载开动使用5、物业的供电种类按(D)分为高压供电和低压供电。

A、供电回路数目的情况、B、备用电源情况C、供电性质、D、供电方式的不同6、在给排水系统的种类中，用于排出便溺用卫生器具排出的污水和人们日常生活中的洗涤用水的是(B)A、给水系统、B、污水系统、C、雨水系统、D、工业废水系统7、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，(B)是应用最为普遍的灭火装置A、火灾报警系统、B、消火栓系统、C、自动喷洒灭火系统、D、防排烟系统8、常见电梯按(C)分为单机控制电梯、集选控制电梯。

A、用途、B、拖动方式、C、控制方式、D、使用方式9、下列选项中，不属于电梯按拖动方式划分内容的是(A)A、直流电梯、B、载货电梯、C、交流电梯、D、液压电梯10、建筑物外公共区域的清洁不包括：(C)A、道路清洁、B、公共绿地清洁、C、墙面清洁、D、水池景观清洁11、在清洁卫生服务内容中，(B)是清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作。

(完整)物业管理考试题库及答案

(完整)物业管理考试题库及答案一、物业管理基础知识部分（一）单项选择题1. 物业管理的对象是（）。

A. 物业公司B. 物业项目C. 物业设施D. 物业业主答案：B2. 以下哪项不属于物业管理的基本内容（）。

A. 房屋维修B. 环境卫生C. 安全保卫D. 财务管理答案：D3. 我国第一部物业管理法规是（）。

A. 《物业管理条例》B. 《住宅专项维修资金管理办法》C. 《城市物业管理服务收费管理办法》D. 《物业管理服务规范》答案：A（二）多项选择题1. 物业管理的主要任务包括（）。

A. 维护业主的合法权益B. 提高物业管理水平C. 保障公共设施的正常运行D. 提高物业价值答案：ABCD2. 物业管理的服务内容主要包括（）。

A. 房屋维修B. 环境卫生C. 安全保卫D. 社区文化答案：ABCD二、物业管理实务部分（一）单项选择题1. 以下哪种类型的物业不需要进行物业管理（）。

A. 住宅小区B. 写字楼C. 工厂D. 体育馆答案：C2. 物业服务合同期限一般不超过（）年。

A. 1B. 2C. 3D. 5答案：C3. 物业管理处的设置原则不包括以下哪项（）。

A. 合理布局B. 方便业主C. 经济效益D. 美化环境答案：D（二）多项选择题1. 物业服务费的构成主要包括（）。

A. 管理费B. 维修费C. 人员工资D. 税费答案：ABCD2. 以下哪些属于物业管理处的职责（）。

A. 负责物业管理区域的日常管理B. 组织开展物业服务质量检查C. 受理业主投诉D. 处理突发事件答案：ABCD三、物业管理法规与政策部分（一）单项选择题1. 以下哪个部门负责全国物业管理活动的监督管理工作（）。

A. 住房和城乡建设部B. 国家发展和改革委员会C. 公安部D. 国土资源部答案：A2. 以下哪个法规规定了物业管理活动的基本制度、权利义务和法律责任（）。

A. 《物业管理条例》B. 《住宅专项维修资金管理办法》C. 《城市物业管理服务收费管理办法》D. 《物业管理服务规范》答案：A3. 以下哪种情况不需要召开业主大会（）。

物业管理测验基础知识考试题(附答案)

物业管理测验基础知识考试题（附答案）一、单项选择题（共20题）1、物业服务合同由（B ）与物业管理企业所签订。

A、物业建设单位或社区委员会B、业主大会或业主委员会C、物业建设单位或业主大会D、物业建设单位或居委会2、房屋专项维修资金的使用权益属于（ B ）。

A、物业管理企业B、全体业主C、物业管理企业和全体业主共有D、政府主管部门3、根据政府有关规定属特种作业（如电梯、电焊、锅炉、配电等）需（ C ）上岗。

A、竞争B、指定C、统一考核合格后持证D、大学文凭4、业主大会应当代表物业管理区域内全体业主（ B）的合法权利，承担相应义务。

A、在物业管理活动中B、行使在物业管理活动中C、在物业管理区域中D、行使在物业管理区域中5、物业服务用房属于共用设施，其所有权归（ B ）。

A、建设单位B、全体业主C、业主委员会D、物业管理企业6、业主大会由（ A ）的全体业主组成。

A、同一个物业管理区域内B、物业管理区域内C、同一个社区内D、同一个居民委员会内7、业主委员会是（ D ）。

A、物业管理企业的上级部门B、物业共用部分的经营者C、重大事项的决策者D、业主大会的执行机构8、国家对从事物业管理活动的企业实行（ A ）制度。

A、资质管理B、合格证书C、职业资格证D、自治管理9、物业管理企业资质等级分为（ C ）。

A、国家级、省级、地市级B、甲级、乙级、丙级C、一级、二级、三级D、高级、中级、初级10、一级资质物业管理企业注册资本应为（ B ）A、1000万元以上B、500万元以上C、300万元以上D、50万元以上11、某物业管理公司管理着多层住宅100万平方米、高层住宅50万平方米、办公楼及商业大楼40万平方米，从管理类型和面积上看，符合（ A ）A、物业管理企业一级资质要求B、物业管理企业二级资质要求C、物业管理企业三级资质要求D、物业管理企业临时资质要求12、某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，总管理面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ C ）资质条件。

物业管理员技能考试试题及答案

物业管理员技能考试试题一、选择题1．（）一般采用开放式管理。

[单选题] *A、政府机关B、部队C 、商业楼宇√D、别墅2.木门窗在使用过程中，对老化脱落的油漆及时修护涂刷，一般以（）为油漆周期。

[单选题] *A 、1～2 年B 、2～3 年C、3～5年√D 、5～8 年3.乳化沥青的主要组成为（）。

[单选题] *A、沥青、水、乳化剂√B 、沥青、乳化剂、汽油C、沥青、汽油D 、沥青、矿物质4.涉及人际交往过程的社会心理学理论主要有（）。

[单选题] *A、人际需要的三维理论√B 、X 理论C 、Y 理论D、社会交换理论5.下列表述错误的是（）。

[单选题] *A、在物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具B、物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作C、物业服务企业制订承接查验实施方案，能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。

其中物业服务企业需与施工单位单位确定承接查验的日期、进度安排√D、在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实6.建筑面积在1 万至3 万平方米之间的写字楼，称为（）写字楼。

[单选题] *A、小型B、中型√C 、大型D、超大型7.业主在装修房屋前，必须事先报（）审批装修方案。

[单选题] *A、主委员会B 、物业服务企业√C、房地产行政产管部D 、开发建设单位8.物业服务公司应必须通过宣讲，使客户了解并掌握除（）之外的要求。

[单选题] *A、大楼防火工作的各项规定B、手提式灭火器使用方法C、消防应急通道位置及紧急情况时疏散方法D、消防设备维护方法√9．墙体的作用不包括（）[单选题] *A、承重作用B、围护作用。

C 、分隔作用D、屏蔽作用√11.公共关系工作的一般程序是（）。

[单选题] *A、公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B、公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C、公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测√12.交通组织规划中不是重点考虑的事项是（）。

物业管理员技能与答案

物业管理员技能题与答案一、现场模拟综合判断题8.某物业公司在住宅小区房屋的计划养护制度中规定：房屋的纱窗每5年左右刷一遍铅油保养；门窗、壁橱、墙壁上的油漆、油饰层一般5年左右重新油漆一遍；外墙每10年彻底进行１次检修加固；照明电路明线、暗线每2年检查一次线路老化和负荷的情况，必要时可局部或全部更换等。

参考答案：(1)错误：房屋的纱窗每5年左右刷一遍铅油保养；理由：房屋的纱窗每3年左右就应该刷一遍铅油保养；⑵错误：照明电路明线、暗线每2年检查一次线路老化和负荷的情况理由：照明电路明线、暗线每年检查一次线路老化和负荷的情况12. 新员工认为商务通话应注意举止形态。

参考答案：（1）错误：女性新员工身着裙装上下楼梯时，习惯沿着楼梯的右边上下。

理由：应为远离楼梯扶手的一边，或靠墙的一边。

（2）错误：新员工在公共场所下蹲时，要注意面向他人理由：忌面向他人，忌背向他人。

（3）错误：天气炎热，在正式场合，新员工认为男同事不允许穿着短裤，但是女同事可以理由：女性可以穿短裙，但不能穿短裤。

（4）错误：与女性业主(客户)握手时，新员工认为应该只握住其手指尖，不能全部握住。

理由：握手时忌讳仅仅握手指尖，对女性也然。

（5）错误：在一些特别的日子，物业服务公司会给业主(客户)送花，新员工认为给业主(客户)送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。

理由：花的颜色和数量也对花的寓意有影响。

13.参考答案：(1)错误：清理商场内的所有厕所，每日3次；理由：清理商场内的所有厕所，每日4次；(2)错误：清洁所有广告牌、窗橱及指示牌，每天1次理由：清洁所有广告牌、窗橱及指示牌，每天2次(3)错误：清理电梯槽底垃圾，每日3次；理由：电梯槽底垃圾需随时清理；14.参考答案：⑴错误：（2）居民生活垃圾、垃圾箱内垃圾每日收集、清除、集运1次；理由：（2）居民生活垃圾、垃圾箱内垃圾每日收集、清除、集运2次；⑵错误：（4）用户信箱每月抹擦2次理由：（4）用户信箱每月抹擦4次以上；误：（5）卫生间抽排气扇每月抹擦1次理由：（5）卫生间抽排气扇每月抹擦2次15.参考答案：（1）错误：检查主要是工程部的职责。

物业管理理论知识考试模拟题+答案

物业管理理论知识考试模拟题+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、以下说法不正确的是（）A、建设单位和前期物业企业可以在前期物业服务合同中约定公共收益归物业公司所有B、物业企业对占用业主共有部分进行经营性活动所得收入，可以提取合理成本C、建设单位擅自改变业主共有部分使用功能,业主有权要求恢复原状D、物业企业利用业主共有部分进行经营性活动的，应当经过业主大会同意正确答案：A2、在物业管理操作中，由于物业管理服务不到位、矛盾化解不及时、投诉处理不当和与各方沟通不及时等，均有可能导致（）。

A、物业管理外包风险B、服务咨询风险C、物业管理舆论风险D、物业管理费收缴风险正确答案：C3、以下说法正确的是（）A、对违反行政管理规定又同时构成民事违约或侵权的行为，坚持行政处罚优先原则B、物业管理活动中大量民事关系的处理，由当事人自行调解或通过司法程序解决C、物业管理本质上是一种民事活动，政府主管部门不应该干预D、政府主管部门不依法履行监督指导职责的，物业服务企业可以依法提起行政复议正确答案：B4、以下不属于物业服务企业享有的权利是（）。

A、根据法律、法规规定，临时管理规约、管理规约、物业合同等约定，对物业及其环境、秩序进行管理；B、根据法律、法规规定、物业服务合同约定等给住户提供服务；C、依照物业服务合同约定收取物业费；D、法律、法规规定，临时管理规约、管理规约、物业服务合同等约定的其他权利。

正确答案：B5、（）是企业因故提出与员工终止劳动合同的一项人事调整活动。

A、退职B、资遣C、辞退D、辞职正确答案：B6、物业管理用房的所有权属于（）。

A、全体业主B、业主委员会C、开发建设单位D、物业服务企业正确答案：A7、2023年1月1日正式实施的《广西壮族自治区物业管理条例》属于（）A、地方法规B、地方规章C、行政法规D、部门规章正确答案：A8、实行物业服务费用包干制的，预收的物业服务资金包括（）和物业服务企业的利润。

2016年下半年广西物业电工试题

2016年下半年广西物业电工试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意）1、硅稳压二极管与整流二极管不同之处在于__。

A．稳压二极管不具有单向导电性B．稳压二极管可工作在击穿区，整流二极管不允许C．整流二极管可工作在击穿区，稳压二极管不能D．稳压二极管击穿时端电压稳定，整流二极管则不然2、劳动安全卫生管理制度对未成年工给予了特殊的劳动保护，规定严禁一切企业招收未满__的童工。

A．14周岁B．15周岁C．16周岁D．18周岁3、三相交流异步电动机额定转速__。

A．大于同步转速B．小于同步转速C．等于同步转速D．小于转差率4、金属磁性材料是由__及其合金组成的。

A．铝和锡B．铜和银C．铜铁合金D．铁镍钴5、5t桥式起重机线路中，凸轮控制器的手柄扳到第二挡时，一段电阻被短接，串联电动机转子绕组中的电阻值__，速度上升。

A．上升B．为零C．减小D．不变6、用感应法寻找断线、相间低电阻短路故障很方便，但不宜寻找高电阻短路及__故障。

A．两相接地B．三相接地C．单相接地D．多相接地7、振荡回路中电流大，且频率较高。

在此回路中所采用的紧固件，最好为__。

A．电磁材料B．绝缘材料C．非磁性材料D．磁性材料8、阅读C522型立式车床控制原理图时要先看__。

A．主电路B．辅助电路C．照明电路D．整流电路9、电路图是根据__来详细表达其内容的。

A．逻辑图B．位置图C．功能表图D．系统图和框图10、数控装置工作基本正常后，可开始对各项__迹行检查、确认和设定。

A．参数B．性能C．程序D．功能11、X6132型万能铣床制作电气控制板时，划出安装标记后进行钻孔、攻螺纹、去毛刺、修磨，在板两面刷防锈漆，并在正面喷涂__。

A．黑漆B．白漆C．蓝漆D．黄漆12、硅二极管正向导通，其管压降为__。

A．0.7VB．0.3VC．1VD．0.1V13、触发脉冲信号应有一定的宽度，脉冲前沿要陡。

电感性负载一般是1ms，相当于50Hz正弦波的__。

物业管理复习题与参考答案

物业管理复习题与参考答案一、单选题（共97题，每题1分，共97分）1.有关物业管理法律关系的特征的说法,不正确的是()。

A、物业管理行为是一种提供公共性服务商品的法律行为B、物业管理委托关系除了通过物业服务合同来约定外,还需要通过管理规约来规范C、所有物业管理法律关系的当事人之间地位都是平等的D、行使物业管理监督权的主体,不仅包括于业主大会和业主委员会,而且包括每位业主和使用人正确答案：C2.《广西物业管理条例》明文规定,业主委员会人数为()人单数;每届任期不超过()年,可以连选连任。

具体人数、任期由业主大会决定。

A、五至七;五B、五至十一;七C、五至十一;五D、五至七;三正确答案：C3.物业服务企业要制订相应的演习计划,定期地进行有关演习,以提高突发事件发生时的应急处理能力。

这属于()。

A、事中控制B、事先准备C、事后处理D、善后处理正确答案：B4.因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,应当负责修复和赔偿的是()。

A、物业企业B、业主C、装修公司D、装修人正确答案：D5.《广西物业管理条例》规定业主大会筹备组由业主代表若干名.建设单位代表一名、街道办事处或者乡镇人民政府代表一名、社区或者村党组织代表一名、辖区公安派出所代表一名以及居(村)民委员会代表一名组成,其中业主代表所占比例不得低于筹备组总人数的()。

筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府的在职在编人员担任。

A、三分之二B、二分之一C、四分之三D、三分之一正确答案：B6.物业管理的早期介入服务对象是()。

A、开发建设单位B、业主大会C、物业服务企业D、施工单位正确答案：A7.经业主大会决定,可以从下列渠道筹集经费用于业主委员会开展工作。

()A、开发建设单位给予经费支持B、物业服务费C、从业主共有部分经营所得收益中提取D、物业专项维修资金正确答案：C8.追诉物业专项维修资金的诉讼时效为()A、2年B、3年C、1年D、无时效限制正确答案：D9.政府与物业管理各方主体之间的关系,是一种()。

物业管理的相关试题及答案有哪些

物业管理的相关试题及答案有哪些在小区里面，物业的人员是必须掌握物业管理知识的，这样才能管理好物业，同时对小区也有好的影响。

下面是店铺为你整理的物业管理的考试试卷，希望对你有用!物业管理的考试试卷选择题第1题以下不属于与客户沟通管理内容的是( )。

A.建立定期客户沟通制度B.建立追踪分析和会审制度C.解决问题，客户所提出的问题或投诉要引起重视，尽快解决D.引进先进技术和手段，加强客户管理【正确答案】：C【本题分数】：1.0分第2题在入住工作的准备工作中，除要作大量的资料准备外，还有其他准备工作，以下项目中的( )不含在其他准备工作中。

A.入住工作计划B.入住仪式策划C.环境准备D.用于检验的设备、工具准备【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第3题唯一不受内外、上下、用印等规范限制的行政公文是( )。

A.函B.意见C.批复D.会议纪要【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第4题前期物业服务应达到( )的质量标准。

A.国家规定B.一、二、三级C.合同约定D.业主要求【正确答案】：C【本题分数】：1.0分第5题企业要根据经营战略和经营目标等制订年度培训计划，下列不属于年度培训计划内容的是( )。

A.培训类型B.培训经费C.培训目标D.绩效考核结果【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第6题物业服务企业的产品是( )。

A.管理B.服务C.物业D.基础设施【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第7题物业服务企业在确定参与招标活动后，应在( )的基础上制订切实可行的物业管理方案。

A.分析投标物业项目基本情况、周边其他项目基本情况B.分析投标物业项目基本情况、拟订物业管理成本C.分析投标物业项目基本情况、确定物业管理服务内容D.分析投标物业项目基本情况、确定物业管理模式【正确答案】：D【本题分数】：1.0分第8题物业服务企业的招聘应根据企业发展战略等诸多因素制订招聘计划，以下不属于招聘计划内容的是( )。

A.人员的招聘条件B.对应聘者进行审核C.招聘渠道D.招聘人数和人员结构【正确答案】：B【本题分数】：1.0分第9题物业查验的相关资料，由( )进行必要的复核。

16普法考试第十六章答案大全

广西“六五”普法考试无纸化试题题库答案大全（正确率96﹪以上，但请看清题目）第十六章【第1题】广西壮族自治区村民委员会、居民委员会应当协助乡镇人民政府、街道办事处做好与物业管理有关的工作。

(2.0分)答：错对标准答案对考生答案评分 0.0【第2题】《广西壮族自治区物业管理条例》规定，尚未办理房屋所有权登记，但基于一定的法律事实，已经合法占有房屋的人也属于业主的范围。

(1.0分)答：错对标准答案对考生答案评分 0.0【第3题】在广西壮族自治区，监督物业服务企业履行物业服务合同是业主在物业管理活动中的义务。

(2.0分)答：错对标准答案错考生答案评分 0.0【第4题】《广西壮族自治区物业管理条例》规定，按时交纳物业服务费用是业主在物业管理活动的责任。

(3.0分)答：错对标准答案错考生答案评分 0.0【第5题】《广西壮族自治区物业管理条例》的规定，筹备组应当自成立之日起十五日内将工作职责和成员名单在物业管理区域内公告。

(1.0分)答：错对标准答案对考生答案评分 0.0【第6题】设单位违反《广西壮族自治区物业管理条例》第十条第一款规定，不按照规定时间向房产行政主管部门提交物业交付使用书面报告和有关资料的，由市级以上人民政府房产行政主管部门责令限期改正。

(1.0分)答：错对标准答案错考生答案评分 0.0【第7题】《广西壮族自治区物业管理条例》规定，业主大会决定改变共有部分的用途，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

(1.0分) 答：错对标准答案对考生答案评分 0.0【第8题】根据广西壮族自治区相关法规规章的规定，业主委员会应当建立定期接待制度，接受业主、物业使用人的咨询、投诉和监督。

(3.0分)答：错对标准答案对考生答案评分 0.0【第9题】在广西壮族自治区，业主委员会成员由业主担任，不可连选连任。

(1.0分) 答：错对标准答案错考生答案评分 0.0【第10题】《广西壮族自治区物业管理条例》规定，业主委员会应当自选举产生之日起三十日内，持材料向物业所在地的县级人民政府房产行政主管部门和乡镇人民政府或者街道办事处备案。

物业管理员应知应会考核题库及答案解析

物业管理员应知应会考核题库一、选择题1.白蚁防治中，通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物，使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉，药粉通过相互传染传递给其他白蚁，导致整巢白蚁中毒死亡的办法称为（）[单选题] *A、药杀法√B、挖巢法C、诱杀法D、生物防治法2.物业承接查验发现的工程质量问题整理出来之后，由（）提出处理方法。

[单选题] *A、建设单位√B、施工单位C、物业服务企业D、开发商答案解析：工程质量问题整理出来之后，由建设单位提出处理方法。

在实际工作过程中，物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行针对性整改。

3.在房屋及设施设备维修养护方式中，（）是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。

[单选题] *A、预防性维修B、事后维修√C、紧急抢修D、事中维修4.对处理紧急事件的要求叙述不正确的是（）[单选题] *A、在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常B、在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理C、在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥，安排调度，以免出现过于听从一人指挥，而出现大的错误无法弥补√D、在处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失5.制度公文的标题出现的形式一般是（）。

[单选题] *A、发文单位加文种B、事由加文种√C、单用文种名称D、发文单位加事由6.以下关于蟑螂防治方法的表述，错误的是（）。

[单选题] *A、利用灭蟑的天敌、杀虫涂料及毒饵粘捕等进行化学防治√B、严格控制食物及水源，及时清理生活垃圾，消除蟑螂食物C、对建筑物各种孔缝进行堵眼、封缝，防止蟑螂入内D、彻底整顿室内卫生，清除残留卵夹，控制和减少高峰季节的蟑螂密度7.下列（）不是典型紧急事件。

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1、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
2、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7
B、10
C、15
D、20
3、经业主委员会或者( B )%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15
B、20
C、30
D、50
4、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以( A )在物业管理区域内公告
A、书面形式
B、口头形式
C、通知形式
D、默认形式
5、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( A)。

A、业主大会
B、业主委员会
C、业主管委会
D、业主公约
6、我国对房地产实行( D )管理方式。

A、合同
B、契约
C、租赁
D、权证
7、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
8、物业服务支出的构成包括()。

A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
9、下列选项中，(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。

A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力
10、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是( A )。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
11、物业管理师资格注册有效期为( A )年。

A、1
B、2
C、3
D、5
12、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A )
A、合同关系
B、法律关系
C、行政关系
D、平等关系
13、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( A )的罚款。

A、1万元以上3万元以下
B、1万以下
C、3万以上
D、以上都不是
14、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
15、业主公约的效力范围包括( B )。

A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
16、( A )成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同
B 物业管理合同
C 物业使用合同
D 物业维护合同
17、物业服务企业间接费用包括()。

A、直接消耗材料费用
B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利
C、固定资产折旧及修理费用
D、财产保险费
E、低值易耗品摊销
18、物业服务合同的( D )是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
19、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。

A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
20、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )
A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础
C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系
D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
21、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A )
A、合同关系
B、法律关系
C、行政关系
D、平等关系
22、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( B )以上通过
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
23、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是( A )。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为
B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定
C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定
D、以上都不是
24、不属于物业管理服务的是( D )
A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B、代收代交各项公用事业费用
C、物业装饰装修管理服务
D、专项维修资金的代管服务
25、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是(C )。

A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员，并享有被选举权
26、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的，不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明，避免了收费与服务不符的情况
27、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以( B )为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》
B、《条例》
C、《物业服务合同》
D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》
28、《物业管理条例》自( C )起实施。

A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日
29、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( C )万元。

A、2
B、5
C、10
D、15
30、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
31、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以( A )在物业管理区域内公告
A、书面形式
B、口头形式
C、通知形式
D、默认形式
32、《物业管理条例》自( C )起实施。

A、2003年5月28日
B、2003年6月8日
C、2003年9月1日
D、2003年10月1日。