商务经理的角色定位和必备素质
商务经理岗位职责模版（二篇）
商务经理岗位职责模版商务经理是企业中负责商务发展和业务拓展的重要职位之一。
在不同的企业中，商务经理的具体职责可能会有所不同。
下面是一个商务经理岗位职责模板，以供参考：1. 制定商务发展战略和计划商务经理负责制定商务发展战略和计划，包括市场开拓，客户拓展，产品推广等。
在制定战略和计划时，商务经理需要考虑市场需求和竞争情况，并与其他部门进行协调和沟通。
2. 管理销售团队商务经理负责管理销售团队，包括设定销售目标，制定销售策略，指导销售人员的工作。
商务经理需要对销售团队的工作进行监督和评估，确保销售目标的达成。
3. 寻找新客户商务经理需要寻找新客户，拓展公司的业务范围。
商务经理需要与潜在客户进行沟通和洽谈，了解他们的需求和要求，然后制定相应的销售计划和策略。
4. 维护现有客户关系商务经理需要与现有客户保持密切的联系，以确保客户的满意度和忠诚度。
商务经理需要经常与客户进行沟通，了解他们的需求，解决问题，并提供支持和帮助。
5. 进行市场调研和竞争分析商务经理负责进行市场调研和竞争分析，了解市场趋势和竞争情况。
商务经理需要收集市场信息，分析市场需求，帮助制定销售战略和推广计划。
6. 协调内部部门合作商务经理需要与内部部门进行紧密的合作和沟通，以确保销售计划的顺利实施。
商务经理需要与产品开发部门合作，了解产品的特点和优势，以便有效地进行销售和推广。
7. 管理商务合作伙伴商务经理负责管理商务合作伙伴的关系，包括供应商、分销商、合作伙伴等。
商务经理需要与合作伙伴进行合作，共同推动业务的发展。
8. 分析销售数据和业绩商务经理需要对销售数据和业绩进行分析和评估，以了解销售情况和业绩变化。
商务经理需要根据分析结果，及时制定相应的措施和策略，以提高销售业绩。
9. 协助制定营销计划商务经理需要与市场部门合作，制定营销计划和推广策略。
商务经理需要与市场部门合作，共同制定市场推广计划和推广活动，以提高公司的品牌知名度和市场份额。
商务经理工作指引
商务经理工作指引目录前言——总经理寄语第一部份：公司管理理念篇第一章企业简介第二章管理理念第三章企业文化第二部份：商务经理角色认识及定位篇第一章岗位职责及素质要求第二章商务经理定位第三章商务经理的观念、格局第三部份：商务经理工作指引与考核篇第一章商务经理日工作指引第二章商务经理周工作指引第三章商务经理月工作指引第四部份：商务礼仪与职业化塑造篇第一章商务礼仪的基本常识第五部份：团队建设与领导艺术篇第一章团队建设第二章企业领导技术第六部份：附录部份附录1 腾迅人的誓言附录2 商务经理誓言附录3 《腾迅科技开发有限公司商务部员工着装规定》附录3 《腾迅科技开发有限公司商务部员工着装规定》附录4 《商务经理KPI考核体系》前言—总经理寄语亲爱的伙伴们：大家好！光阴似箭，时光任茬。
自成立至今，腾迅的全体员工把青春、理想、汗水留在了这里，我们一起经历了创业的艰辛、发展的喜悦，正逐步迈向更为晴朗的未来。
本着“激情责任勤奋创新”的精神，作为一个有社会责任感的良好企业公民，我们为客户奉献了最先进的产品和最诚挚的服务。
几年来，我们手拉手，肩并肩，齐努力，共奋斗，走过了一个又一个的坎坷，迎来了一个又一个的喜悦和收获。
经过艰苦奋斗和不懈努力，我们造就了一支朝气蓬勃，团结奋斗、勇于拼搏、无私奉献的管理团队，积累了宝贵的经营经验，打造了具有特色的服务品牌。
在这里我要祝福我的伙伴们，祝福你们身体健康，家庭幸福，也要求你们爱岗敬业、奉献腾迅、回报社会。
随着公司的不断发展壮大，市场及企业对于管理人员的要求也越来越高。
而在公司目前的发展中却存在管理人员缺少和整体素质不高，缺乏职业素质，打造和带领团队的意识和能力不强等问题，与公司发展的迫切需要存在较大的差距。
为此，营运中心在做了大量基础工作的基础上，适时编撰了本册《腾迅商务经理手册》，以期帮助提升管理人员的素质和为公司打造和培养一批具有职业精神、掌握专业营销技能和团队建设能力的职业经理人，打造一支“召之即来，来之能战，战之能胜”的强大管理团队。
商务经理职责
商务经理职责商务经理是一种关键职位，负责管理和促进公司的商务活动以及与客户和合作伙伴的关系。
商务经理的职责范围广泛，包括市场开发、销售、客户关系管理、合同管理和业务拓展等方面。
他们在公司内部和外部之间扮演着桥梁角色，确保高效的沟通和协调，以实现组织的目标。
本文将详细介绍商务经理的职责，并探讨他们在实践中所面临的挑战和应对策略。
一、市场开发商务经理负责制定并执行市场开发策略，以扩大公司的市场份额和增加销售收入。
市场开发包括市场调研、竞争分析和目标市场确定等活动。
商务经理需要深入了解潜在客户的需求，分析市场趋势和竞争对手的动态，为公司制定合适的市场定位和战略计划。
他们还负责建立并维护与潜在客户和业务合作伙伴的关系，以增加业务机会和销售渠道。
二、销售管理商务经理在销售管理方面起着至关重要的作用。
他们需要制定销售目标和销售计划，并与销售团队合作实施。
商务经理监督销售活动，确保销售团队达到预期目标，并及时调整策略以应对市场变化。
他们还负责拓展客户网络，开发新的销售渠道，并与重要客户进行战略合作。
商务经理需要具备良好的销售技巧和领导能力，以确保销售业绩的持续增长。
三、客户关系管理商务经理在建立和维护客户关系方面发挥着关键作用。
他们需要与现有客户保持紧密联系，了解他们的需求和反馈，并提供高质量的客户服务。
商务经理还需要积极寻求业务合作机会，与客户共同开发新的产品和服务。
与此同时，商务经理还需要与潜在客户建立联系，扩大客户网络，寻找新的业务机会。
客户关系管理是商务经理的核心职责之一，对公司的发展和成功至关重要。
四、合同管理商务经理负责合同管理，确保合同的签订和履行符合法律和商业规定。
他们需要与法务团队合作，审核和起草合同文件，以及解决合同执行中的争议和问题。
商务经理还需要与供应商和合作伙伴进行合同谈判，以获取最有利的合作条款和条件。
合同管理是商务经理的重要职责之一，需要精细的法律和商务技巧，以确保公司的合法权益和商业利益。
商务服务经理岗位职责
商务服务经理岗位职责一、岗位概述商务服务经理是企业商务部门的核心职位，负责公司商务服务的规划、组织和实施。
商务服务经理应具备良好的沟通本领、业务分析本领和团队管理本领。
二、重要职责1.负责订立和实施商务服务策略和计划，包含招商引资、产品营销、客户关系维护等。
2.组织开展各类商务活动，包含客户探望、展览会参展、市场调研等，以提升企业在市场中的竞争力。
3.开拓市场，找寻新客户并与现有客户保持良好的合作关系，供应专业的商务服务。
4.负责商务合同的谈判、签订和执行，确保合同条款的合法合规，保护公司利益。
5.协调内外部资源，与其他职能部门紧密合作，供应优质的商务服务，满足客户的需求。
6.管理商务团队，订立团队目标和任务，并进行绩效考核，激励团队成员的工作乐观性和创造力。
7.监控市场动态，分析竞争对手的商务策略和行动，及时调整公司商务战略，保持企业的竞争优势。
8.定期向上级领导汇报工作进展和业绩情况，提出改进建议以促进商务服务工作的连续优化。
三、管理标准1.商务服务经理应具备较强的业务本领和市场敏感性，熟识各类商务活动和商务合作方式，能够准确把握市场机会和风险。
2.商务服务经理应具备良好的沟通和协调本领，能够与客户、团队成员和其他部门有效沟通，处理各类商务问题。
3.商务服务经理应具备团队管理本领，能够依据工作需要订立合适的团队目标和任务，并监督团队成员的工作进展和绩效。
4.商务服务经理应保持学习和创新的精神，不绝提升本身的专业知识和技能，推动商务服务工作的创新和发展。
5.商务服务经理应遵守企业的规章制度和商业道德，保持职业操守，严守商业机密，保护公司和客户的利益。
四、考核标准1.业绩考核：依据商务服务经理的工作目标和任务完成情况进行评价，包含客户拓展、业务拓展和商务活动效果等方面。
2.团队管理评估：依据团队的工作进展、团队成员的绩效和团队协作本领等方面进行评估，包含目标达成情况、工作质量和团队合作。
3.沟通协调本领评估：依据与客户、团队成员和其他部门的沟通情况、解决问题的本领和协作效果等方面进行评估。
商务经理的角色定位和必备素质
祝愿各位都成为优秀的经理人！
谢谢！
商务经理的必备素质和角色定位
• 学习是一个反复的过程
知道-理解 试用 总结-再理解 使用-再总结 知道 理解-试用 总结 再理解 使用 再总结 理解 试用-总结 再理解-使用
• 培训的转移是能够将学到的知识落实 到行动中去
商务经理日工作时间表
8：10到公司观察每个员工的状态（放音乐） 8：30-8：45早会布置一天的工作和目标 8：45-8：55查员工资料 9：00-9：30沟通个别员工的个别单子 9 30-11 00 9：30-11：00走动式管理辅导员工，训练员工，电话跟进外出员工 11：00-11：50做事务性工作（后台沟通，自身学习，外地交流） 13：00-13：20午会 13：30-16：00走动式管理辅导员工，训练员工，电话跟进外出员工，找个 别员工谈话 • 16：00-17：00事务性工作 • 17：00-17：30准备晚会(收集每天员工的意向单） • • • • • • • •
（二）做教练而不是杀手
授之以渔而非‘ 授之以渔而非‘鱼’ 例：中国父母和日本父母的教育方式
高商
出 发 点： 签单 行为方式： 亲自做效率高 结 果： 员工依赖，对自己失 去信心，累，迷茫
教练
培养员工 引导，启发示的言传身教 员工成长 团队稳定 业绩稳步增长 得到人也得到心！
如何做好教练
以身作则的榜样作用！ 善于发现他们的优势！( 善于发现他们的优势 用人以器!选人前多看缺点,用 后要看到优点) 坦诚对人( 耐心教导， 坦诚对人 真诚的力量)，耐心教导，用心辅导 耐心教导 用心辅导！
• （一）做行为学家 而非思想家 做行为学家
网讯问题团队现状分析 ：
新员工沉淀不够，本身素质层次不一，有激情，没有方法， 执行力强，对市场和客户的真正需求不了解，难以从长远的角度去考 虑问题和面对客户，容易转正，但1－3月后失去信心，没有正确的心 态面对困难，人员流失，造成团队不稳定，慢慢出现断层和只有新人， 进入不良循环，对客户真正需求不了解，凭感觉操作市场和客户
商务经理角色总结——策略制定,领导才能
商务经理角色总结——策略制定，领导才能领导才能2023年已经来临，商务经理作为企业中具有重要地位的角色，将继续在这个日趋复杂和竞争激烈的商业环境中发挥着至关重要的作用。
在新的一年中，商务经理需要具备策略制定和领导才能，以应对不断变化的市场环境与挑战。
本文将探讨商务经理在2023年面临的关键任务和应对之策。
策略制定是商务经理的核心职责之一。
在如今的商业世界中，唯有制定明智的战略才能使企业在市场竞争中立于不败之地。
因此，作为商务经理，必须熟悉相关市场数据及趋势，并能准确判断企业所处的竞争位置。
同时，商务经理还需要对企业的资源、能力和利益进行综合分析，为企业制定长期和短期的战略目标。
在2023年，商务经理需要有效地利用先进的技术工具和大数据分析以获取市场信息。
商务经理应不断关注企业所在行业的最新发展，深入了解消费者需求和竞争对手的策略。
通过建立有效的信息收集与分析机制，商务经理可以更准确地判断市场动向，并在这个基础上做出战略调整，以保持企业的竞争优势。
商务经理需要展现出卓越的领导才能。
在一个团队中，商务经理是核心的领导者，需要激发团队成员的潜力，并引领他们朝着共同的目标努力。
作为商务经理，理解和应用不同的领导风格是非常重要的，因为不同的团队成员可能需要不同的激励方式和沟通方式。
在2023年，商务经理需要培养团队成员的创新思维和问题解决能力。
鼓励团队成员主动思考并提出新的解决方案，可以增强团队的创造力和自主性。
同时，商务经理需要清晰地传达企业的目标和战略，确保团队成员的工作与之一致。
有效的沟通和团队协作是领导者的必备技能，商务经理需要不断培养自己的沟通能力，以促进团队的合作和动力。
此外，商务经理还应关注员工的发展和培训。
在2023年，商务经理需要着重培养团队成员的数字化技能和创新思维。
随着技术的快速发展和商业模式的变革，商务经理需要确保团队成员具备应对未来挑战所需的技能和知识。
通过提供培训和发展机会，商务经理可以激励团队成员不断成长，并为企业的长远发展提供人才支持。
对商务人员应具备的素质的要求
随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所有企业都带来了前所未有的机遇和挑战。
同时对营销工作的重视也到了无以复加的程度，商务人员素质和能力更是重中之重。
培养和构建一支纵横江湖战之能胜的销售队伍成了现代企业的核心竞争力，在此形势下商务人员应该具备的能力和素质显得更为重要：1. 良好的心态，饱满的激情。
不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾情倾力付出。
同时应该对销售工作有个大体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力支出和艰苦的工作，是个实战性很强的工作，与经理助理和文秘等工作有很大的区别。
通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己，坚忍不拔，不见难思退。
从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。
这是商务人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。
只有这这个内因的基础上，才能谈锝上爱岗敬业，勤于职守。
2. 良好的沟通和书面表达能力。
商务人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。
和你的客户无论是总代理还是大客户都时刻离不开沟通，包括前期意想的谈判、客户的管理、促销的谈判、价格商定和维持，客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要。
良好的沟通是商务人员开拓市场过关斩将的主要利器。
同时商务人员还应该有个过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力不错，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案，白字不时蹦出一个，文理也时有不通，往往影响方案或文件的批复。
因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，很多人的表达设计功底颇深。
3. 善于学习，善于总结。
商务人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些工作的工具，比如Swot分析、鱼骨图。
商务经理人需要掌握的礼仪
商务经理人需要掌握的礼仪
商务经理人需要掌握以下礼仪：
1. 仪表端庄：商务经理人需要注意自己的仪表，包括穿着整洁、干净，发型、指甲、
妆容等方面都要注意，给人以良好的第一印象。
2. 礼貌待人：商务经理人需要有良好的待人礼仪，包括对待上级、同事、下属以及客
户都要时刻保持礼貌和尊重。
3. 礼仪用语：商务经理人需要使用得体的语言，避免使用粗俗、侮辱性或冒犯他人的
言辞。
同时，要注重语调、语速以及声音的抑扬顿挫，给人以亲切和自信的感觉。
4. 会议礼仪：商务经理人在参加会议时，应该遵守会议的规则和流程，包括准时参会，不打断他人发言，不做无关的谈话等。
5. 礼品赠送：商务经理人在商务场合可能需要赠送礼品，需要注意礼品的选择和赠送
的方式，要符合商务礼仪的规范，并且要尊重对方的文化背景和习俗。
6. 用餐礼仪：商务经理人在商务餐宴上需要注意餐桌礼仪，包括入席、用筷子和刀叉
的正确使用，不大声喧哗，尊重主人安排等。
7. 电话和邮件礼仪：商务经理人的电话和邮件沟通中，需要注意礼仪，包括回应速度，用语得体，避免随意打断他人和使用不得体的称呼等。
8. 身体语言：商务经理人需要注意自己的身体语言，包括坐姿、手势、眼神等，要给
人以积极、自信和专业的形象。
总之，商务经理人需要通过掌握这些礼仪，展现出专业、尊重和周到的形象，以提升自己的商务形象和职业素养。
经理人素质与角色定位
• 敬业精神：对事业坚定信念和追求，对工作 精益求精，不断总结完善，超越 自我；
Be Easy • 责 任 感：主动承担责任，客观务实、不以 个人兴趣为出发点，负责到底；
2、胸怀、眼界、大局观
• 胸 怀：善意理解对方，欣赏对方、学 会宽容、妥协，任人唯贤，具 有合作精神；
• 六、B业e务E骨干asy
管理者角色
管理者角色定位
规划者
管理者六种角色
• 一、规划部门业务发展方向 • 二、确定或改变部门职能 • 三、职能分解与下属职责确认 • 四、确定下属职位说明书 • 五、确定或改进部门主要工作流程
Be Easy • 六、确定或改进部门工作标准
管理者角色定位
管理营运者
管理者六种角色
管理者
执行层 专项事务
事 作业技能 个人成绩
监督管理层 团队 人+事
人际、管理 团队成绩
Be Easy 技术专家
管理专家
管理者角色定位
管理者三种心态
• 技术专家心态 • 管理者心态 • 领导者心态
Be Easy
管理者角色定位
管理者的职权
职权分解
• 直线指挥权
（工作决定权、分配权、检查权、修 正权等）
有人情味； • 高效率、有组织协调能力；
Be Easy • 有经验、能吃苦；
• ······ 。
孤芳自傲的经理
1、不允许下属提出负面的问题； 2、从不将自己真实的想法告诉下属； 3、从未在其上级面前替下属辩护； 4、觉得私底下与下属交往有损其权威； 5、下决心不果断； 6、对于意外事件总是不果断； 7、不了解自己的缺点； 8、否决较无经验的下属提出的新构想；
商务经理工作职责归纳模版
商务经理工作职责归纳模版商务经理是一个组织或公司中重要的职位，他们负责制定商业发展战略、寻找新的商机、建立并维护与客户的良好关系等。
以下是商务经理的常见工作职责，可以作为模版供参考。
1. 制定商业发展战略商务经理需要与高层管理层合作，制定组织的商业发展战略。
这包括分析市场趋势、竞争对手、客户需求等，并根据这些信息制定公司的目标和策略。
商务经理需要定期评估战略的有效性，并根据市场变化进行调整。
2. 寻找新的商机商务经理负责寻找新的商机，以扩大公司的业务。
他们需要了解市场需求，发现潜在的客户和合作伙伴，并为公司开拓新的销售渠道。
商务经理需要积极参加行业展览会、会议和商务洽谈，与潜在客户建立联系，并争取合作机会。
3. 建立并维护客户关系商务经理需要与现有客户建立良好的合作关系，并维护这些关系以确保客户的满意度和忠诚度。
他们需要定期与客户沟通，了解客户的需求和意见，并及时解决问题。
商务经理还可以通过定期举办客户活动、客户拜访等方式来加强与客户之间的关系。
4. 制定销售计划和目标商务经理负责制定销售计划和目标，以确保公司的销售业绩符合预期。
他们需要与销售团队合作，制定销售策略、招募销售人员，并跟踪销售进展。
商务经理还应当分析销售数据，找出销售绩效不佳的原因，并提出改进措施。
5. 管理商务团队商务经理需要管理和领导商务团队，确保团队成员的工作按时高效地完成。
他们需要制定团队的工作计划和目标，并分配任务给团队成员。
商务经理应该培养团队成员的能力，提供必要的培训和指导，并及时解决团队成员的问题和冲突。
6. 监督业务合作伙伴商务经理负责监督和管理与业务合作伙伴的合作关系。
他们需要与合作伙伴进行谈判和签订合同，并确保各项合作协议得以执行。
商务经理还需要定期评估合作伙伴的表现，与其沟通合作进展，并寻求改进合作关系的途径。
7. 分析市场竞争和趋势商务经理需要对市场竞争和趋势进行持续的分析和评估。
他们需要研究竞争对手的产品和策略，并预测市场的发展趋势。
电子商务经理岗位职责
电子商务经理岗位职责一、岗位介绍电子商务经理是指负责企业电子商务运营和管理的职业经理人。
电子商务经理需要掌握市场营销、电子商务平台、供应链管理、数据分析等多方面的知识和技能，以实现企业的销售目标和利润最大化。
二、岗位职责1. 制定电子商务发展战略作为电子商务经理，首要任务是制定电子商务发展战略，根据企业的发展目标和市场需求，确定电子商务平台的规划和定位，制定相应的发展策略和计划。
2. 管理和运营电子商务平台负责电子商务平台的整体管理和运营，包括商品上架、促销活动、订单处理、物流配送等工作。
通过对用户需求和市场趋势的分析，进行商品的定价和销售策略的制定，以提高用户购买转化率和销售额。
3. 监控和分析销售数据定期监控和分析电子商务平台的销售数据，包括商品销售情况、用户行为数据等。
通过数据分析，了解市场需求和用户喜好，提供有针对性的销售策略和推广方案，提高用户购买意愿和忠诚度。
4. 开拓电子商务渠道负责寻找和拓展新的电子商务渠道，包括线上渠道和线下渠道。
与合作伙伴进行洽谈和合作，开展电子商务渠道的推广和宣传，提高品牌知名度和销售渠道的覆盖面。
5. 管理团队和资源负责组建和管理电子商务团队，包括人员招聘、培训和绩效考核等工作。
合理配置和管理资源，确保团队的高效运作和协同合作，达到电子商务业务的目标和要求。
6. 与相关部门协同工作与供应链、营销、客服等相关部门进行协同工作，共同实现企业的电子商务目标。
及时沟通和协调，解决问题和难题，确保电子商务运营的顺利进行。
7. 关注行业动态和趋势关注电子商务行业的动态和趋势，包括新技术、新平台和新模式的发展。
及时调整和优化电子商务发展战略，保持竞争力和市场领先地位。
三、技能要求1. 具备市场营销和销售技巧，了解电子商务平台的操作和管理；2. 熟悉供应链管理和物流配送的流程和规范；3. 具备数据分析和统计的能力，了解用户数据分析和行为分析的方法；4. 具备团队管理和资源配置能力，能协调和推动多部门合作；5. 具备较强的沟通和协商能力，能与合作伙伴有效沟通和协商。
商务经理职责及工作范围
商务经理职责及工作范围商务经理，哎，听起来就挺高大上的，对吧？这个角色就像一位掌舵的船长，时刻要关注着风向和浪潮，带着团队往前行。
商务经理的职责可不少，他们得负责公司和客户之间的沟通，简直就像是把客户当成了朋友，随时准备倾听他们的需求和想法。
咱们都知道，沟通是一门艺术，尤其是在商务领域，少了这门艺术，恐怕什么计划都得泡汤。
商务经理还得制定各种策略，帮助公司在竞争中脱颖而出。
他们就像是在商战中的将军，得时刻分析市场的动态，摸清对手的底细。
说实话，这可不是一件轻松的事。
信息瞬息万变，得眼明手快，才能抓住每一个机会。
你想啊，如果连这个都做不好，公司的发展就可能面临瓶颈，大家都得捏把汗。
商务经理还需要管理团队，这里边可有很多讲究。
不是简单地发号施令，而是得像个大哥，激励大家，鼓舞士气。
你想象一下，如果团队气氛不好，工作效率肯定打折扣。
商务经理就是那个调和剂，得时不时地给大家加油打气，帮助他们克服困难，才能让大家心往一处想，劲往一处使。
再说了，商务经理还得处理各种客户关系，真是一项高难度的技能。
不同的客户有不同的脾气，有的人温柔得像小猫，有的人却像狮子一样咆哮。
处理这些关系，商务经理得像个外交家，既要懂得讨好，又要维护公司的利益。
哎，真是太考验人了，有时候你得牺牲个人的喜好，做到公私分明，这可不是说说而已的哦。
商务经理的工作范围可广了，得涉猎很多领域，像市场分析、财务管理、产品开发等等，真是身兼数职。
就拿市场分析来说，得用数据说话，搞清楚市场的趋势、竞争者的动向。
这可不是简单地看个报表，而是要深入挖掘数据背后的故事，有时候就像是一位侦探，要把事情搞得清清楚楚。
再说说财务管理，这一块更是重要。
商务经理得时刻关注公司的财务状况，控制预算，确保每一分钱都花得值。
毕竟，谁也不想看着公司钱财流失。
可别小看这个角色，商务经理还得参与到投资决策中，确保公司的每一步都是稳扎稳打。
想想，如果搞错了，可能会影响到公司的未来发展，真是压力山大。
商务经理工作职责归纳范文（二篇）
商务经理工作职责归纳范文商务经理是企业中的重要职位，负责商务领域的整体规划和管理。
他们需要具备出色的业务能力、团队管理能力和沟通能力，以实现公司的商务目标。
以下是商务经理的一些主要工作职责：1. 制定商务发展战略商务经理负责制定并执行公司的商务发展战略。
他们需要分析市场趋势、行业竞争情况和公司资源，为公司的长期发展提出合理的商务目标和策略。
他们还需要与公司高层进行沟通，并评估提案的风险和收益，以制定可行的商务计划。
2. 开展市场调研商务经理需要开展市场调研，以了解目标市场的需求和竞争情况。
他们需要分析市场数据和趋势，评估产品或服务的市场潜力，并提出相应的市场推广策略。
调研结果将指导公司的产品开发、定价和销售策略。
3. 拓展业务渠道商务经理负责拓展公司的业务渠道，建立和维护与供应商、合作伙伴和客户的关系。
他们需要分析潜在市场和客户群体，制定有效的市场拓展策略，并进行商务洽谈和合作协议的谈判。
在与合作伙伴和客户合作期间，商务经理还需要跟进业务进展，解决可能出现的问题，并建立长期合作关系。
4. 管理团队商务经理需要领导和管理商务团队，包括招聘、培训和评估员工。
他们需要激励团队成员达到业绩目标，制定个人发展计划，并提供必要的资源和支持。
商务经理还负责分配工作任务，监督团队工作的进展和质量，并与其他部门合作解决问题。
5. 分析业绩和报告商务经理需要定期分析业绩和销售数据，评估市场份额和销售趋势，并编制相应的报告。
这些报告将提供给高层管理人员和董事会，以帮助他们制定公司的战略决策。
商务经理还需要提供相关的市场和竞争情报，并提出改进建议。
6. 管理预算商务经理负责制定和管理商务预算，确保公司的商务活动符合财务目标。
他们需要与财务部门合作，预测和控制成本，并在必要时调整预算分配。
商务经理还需要评估商务活动的回报率，并提出改善措施和投资建议。
7. 维护高品质服务商务经理需要确保公司提供高品质的产品和服务，满足客户的需求和期望。
商务人员职级评定方法
商务人员职级评估方案一、角色定位二、级评估流程三、资格审查（考核方法：由人事行政部根据以下条件进行审核）1.教育背景要求：大专以上学历；2.专业经验要求：商务专员要求1年以上专业经验，高级商务要求3以上专业经验，商务经理/商务主管/资深商务要求4年以上专业经验；3.司龄要求：商务专员要求1年以上司龄，高级商务要求2以上司龄，商务经理/商务主管/资深商务要求3年以上司龄；4.绩效要求：年度个人最多2次未完成工作量标准；5.考勤要求：一年休假大于24天的（指正常工作日，仅包含事假、病假及旷工），不纳入当年职级晋升范围；6.行为要求：遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，无被辞退、劳动争议等不良记录，在职期间无重大违纪行为，且符合公司基本行为要求。
四、综合素质评估（考试方式：由直接上级进行打分）五、技能标准（考核方式：ppt述职、案例分享、答辩）六、其他说明1.职级评定周期为一个自然年度，即每年1月1日至12月31日；2.职级能升能降，依据基本任职条件、综合素质、技能标准由评委确定其最后的职档，根据调整的职档确定对应的薪资福利；3.达不到C1-1技能标准的，视为不胜任岗位工作，公司将对该员工进行为期1个月的销售技能培训，培训期间只发放固定工资（即基本工资+岗位工资），培训结束后重新确定任务目标，若仍未在约定时间内完成指标，则员工须主动提出解除劳动关系；4.新入职员工转正后可根据以下条件，同时参考部门负责人意见确定职级职档；入职薪资原则上应按照职级对应薪资确定；入职不满一年的不参与当年的职级评定。
（1）应届毕业生要求在校期间无挂科、记过等不良记录，第一年职级/话费/差旅标准按照C1专员执行，司龄满一年后参与当年组织的职级晋升评估，薪资福利等按新确定的职级职档调整；。
商务经理工作职责精编（5篇）
商务经理工作职责精编商务经理是负责企业商务部门工作的管理者，其工作职责包括：1. 制定和实施企业的商务战略和发展计划，确保企业的商务目标能够达成。
2. 负责与供应商、合作伙伴及客户进行商务洽谈和谈判，确保合作关系的良好发展。
3. 研究市场和行业发展趋势，做出正确的商务决策，推动企业的商务业绩不断提升。
4. 负责商务团队的组建与管理，培养和激励团队成员，确保团队工作的高效进行。
5. 协调内部各部门之间的商务合作事宜，促进信息流通和协作。
6. 负责商务合同的签订和执行，确保合同的履行和风险的控制。
7. 拓展新的市场和客户资源，寻找商机，推动企业业务的拓展和增长。
8. 监督商务活动的执行情况，定期进行商务报告和分析，向高层管理层汇报工作进展。
9. 领导和组织商务活动和市场推广活动，提高企业的品牌知名度和市场份额。
10. 跟踪竞争对手的动态，研究市场竞争策略，制定相应的应对措施。
以上是商务经理的一些主要工作职责，具体工作职责还会根据企业的实际情况和行业特点有所差异。
商务经理工作职责精编（二）一、岗位描述商务经理是一个重要的职位，主要负责企业的商务战略规划和开拓新的商业机会。
该职位需要拥有卓越的商业和领导能力，以推动企业的增长和发展。
商务经理需要与内部团队和外部合作伙伴密切合作，以确保企业的商务目标得以实现。
二、主要职责1. 制定商务战略计划：商务经理需要研究市场动态和竞争对手的情况，制定企业的商务战略计划。
他们需要分析市场趋势和机会，制定明确的商务目标，并确定实现这些目标的战略和策略。
2. 拓展新的商业机会：商务经理需要寻找和开发新的商业机会，以推动企业的增长和扩张。
他们需要与潜在客户和合作伙伴建立良好的关系，开展商务洽谈，促成合作协议和交易。
3. 管理商务团队：商务经理需要管理和指导商务团队，确保团队成员的工作协调一致，并达到商务目标。
他们需要招聘和培训新的团队成员，制定团队的工作计划并监督执行情况。
商务经理岗位职责(3篇)
商务经理岗位职责1.根据大客户发展规划和年度大客户开发目标，开拓和挖掘大客户群体。
2.根据部门运营管理规划，定期拜访维护客户关系，搜集大客户市场资源，建立客户资料库。
3.根据大客户资源管理要求，定期对大客户进行统计分析和价值评估，编制大客户评估分析报告。
4.根据大客户日常管理，及时跟进日常维护工作和各项售后服务事宜，提升客户满意度，跟进日常微信群维护。
5.根据大客户业务运营规划，及时跟进合作平台的维护和订单流程处理。
6.根据大客户业务需求及流程，制定大客户合作方案。
商务经理岗位职责（2）商务经理是指在企业中负责全面发展、促进业务拓展和销售增长的管理者。
商务经理负责规划、组织和控制企业的商业活动，推动销售增长，提高企业的盈利能力。
下面是商务经理的具体岗位职责。
1. 制定商务发展战略商务经理负责制定和执行企业的商务发展战略，根据市场需求和竞争状况，制定明确的目标和计划，推动企业实现业务增长和盈利目标。
2. 拓展市场和业务商务经理负责开拓新市场、发展新客户和业务，通过市场调研和分析，确定市场需求和潜在机会，制定市场拓展计划，并组织实施。
同时，商务经理还负责维护和发展现有客户，提高客户满意度和忠诚度。
3. 销售管理商务经理负责制定销售策略和计划，组织销售团队实施销售活动，提高销售业绩和市场占有率。
商务经理需要对销售情况和市场动态进行监控和分析，及时调整销售策略和行动方案。
4. 客户关系管理商务经理负责建立和维护客户关系，与客户保持良好的沟通和合作关系。
商务经理需要与客户进行商务谈判，解决客户问题和纠纷，提供高质量的售前和售后服务。
5. 合作伙伴管理商务经理负责发展和管理合作伙伴关系，与合作伙伴进行合作项目的洽谈和协商，促进双方的业务合作和互利共赢。
6. 市场分析和竞争情报商务经理负责对市场进行分析和研究，收集和分析竞争对手的信息和数据，了解市场动态和竞争状况，提供决策参考和战略建议。
7. 团队管理和培训商务经理负责组建和管理商务团队，包括设定团队目标、分配任务、管理绩效等。
商务经理工作职责范文(三篇)
商务经理工作职责范文一、岗位描述商务经理是一个重要的职位，主要负责企业的商务战略规划和开拓新的商业机会。
该职位需要拥有卓越的商业和领导能力，以推动企业的增长和发展。
商务经理需要与内部团队和外部合作伙伴密切合作，以确保企业的商务目标得以实现。
二、主要职责1. 制定商务战略计划：商务经理需要研究市场动态和竞争对手的情况，制定企业的商务战略计划。
他们需要分析市场趋势和机会，制定明确的商务目标，并确定实现这些目标的战略和策略。
2. 拓展新的商业机会：商务经理需要寻找和开发新的商业机会，以推动企业的增长和扩张。
他们需要与潜在客户和合作伙伴建立良好的关系，开展商务洽谈，促成合作协议和交易。
3. 管理商务团队：商务经理需要管理和指导商务团队，确保团队成员的工作协调一致，并达到商务目标。
他们需要招聘和培训新的团队成员，制定团队的工作计划并监督执行情况。
4. 建立和维护客户关系：商务经理需要与现有客户建立良好的关系，并确保客户满意度。
他们需要了解客户的需求和要求，并提供高质量的产品和服务。
商务经理还需要开展客户回访和跟进工作，以保持良好的客户关系。
5. 提升销售和市场份额：商务经理需要与销售团队紧密合作，制定并实施销售和市场推广策略。
他们需要监督销售活动和销售团队的绩效，并提供必要的支持和培训，以提高销售额和市场份额。
6. 监控市场竞争情况：商务经理需要密切关注市场竞争情况，了解竞争对手的动向和策略，以及市场上的新兴趋势和机会。
他们需要进行市场调研和分析，以帮助企业制定战略决策。
7. 管理商务合作伙伴关系：商务经理需要与供应商、分销商和其他合作伙伴建立和维护良好的关系。
他们需要协调和管理供应链和分销网络，以确保企业的供应链畅通和产品销售。
8. 分析和报告商务绩效：商务经理需要定期分析和报告商务绩效，向高层管理层提供关键业务指标和报告。
他们需要评估商务活动的效果，并提出改进建议和措施，以优化业绩。
三、任职要求1. 本科及以上学历，商务或相关专业背景优先；2. 具有丰富的商务经验和良好的商业头脑；3. 具有出色的领导和团队管理能力；4. 较强的市场分析和商业洞察力；5. 出色的沟通和协商能力；6. 良好的人际关系和客户关系管理能力；7. 熟悉行业和竞争对手的情况；8. 精通英语口语和写作能力。
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期望状况：
团队稳定，人员结构逐渐优化，人员对公司认可，对产品，技术， 技能方面逐渐成熟，综合素质逐步提升，熟悉了解客户市场，细分客 户需求，真正深挖客户，积累更多vip客户。业绩稳步上扬 ！
（一）做行为学家 而非思想家
结果：需要团队改变！ 团队的改变： 个人行为改变－部分思维改变－ 个人行为改变－部分思维改变－部分行 为改变－ 为改变－整体行为改变
祝愿各位都成为优秀的经理人！
谢谢！
商务经理的角色定位和必备素质
商务经理的角色定位和必备素质
• 商务经理的角色定位 • 商务经理的必备素质
经理的角色定位
一 角色转换 二 角色定位 三 重点是做好员工的优秀教练
一、角色转换
高级商务代表－－经理！ －－经理 －－经理
自我管理(一对一) --- 管理团队(一对多) 责任：大! (敢于承担吗? 关系到10个人乃至更多人的发展) 心态：担心自己不能胜任(积极的进取心,自信,永不满足) 面对困难－－上帝送给你的礼物！ 快速适应环境(积极的心态面对)
二 角色定位
• 情景讨论
• 李明先生因为表现卓越而被提升为商务部门经理。在新职位上工 作了一段时间，李明发觉主管对他的期望和要求与过去有很大不同， 其他的商务经理也有点貌合神离，更糟的是个别下属出现难以管理现 象，这使他觉得需要仔细思考为何如此穷于应付。就李明而言，这三 种相关人士对他这个新角色有何期望？他可以带给以下三种主要相关 人士何种价值？
（二）做教练而不是杀手
授之以渔而非‘ 授之以渔而非‘鱼’ 例：中国父母和日本父母的教育方式
高商
出 发 点： 签单 行为方式： 亲自做效率高 结 果： 员工依赖，对自己失 去信心，累，迷茫
教练
培养员工 引导，启发示的言传身教 员工成长 团队稳定 业绩稳步增长 得到人也得到心！
如何做好教练
以身作则的榜样作用！ 善于发现他们的优势！( 善于发现他们的优势 用人以器!选人前多看缺点,用 后要看到优点) 坦诚对人( 耐心教导， 坦诚对人 真诚的力量)，耐心教导，用心辅导 耐心教导 用心辅导！
商务经理的必备素质和角色定位
• 学习是一个反复的过程
知道-理解 试用 总结-再理解 使用-再总结 知道 理解-试用 总结 再理解 使用 再总结 理解 试用-总结 再理解-使用
• 培训的转移是能够将学到的知识落实 到行动中去
商务经理日工作时间表
8：10到公司观察每个员工的状态（放音乐） 8：30-8：45早会布置一天的工作和目标 8：45-8：55查员工资料 9：00-9：30沟通个别员工的个别单子 9 30-11 00 9：30-11：00走动式管理辅导员工，训练员工，电话跟进外出员工 11：00-11：50做事务性工作（后台沟通，自身学习，外地交流） 13：00-13：20午会 13：30-16：00走动式管理辅导员工，训练员工，电话跟进外出员工，找个 别员工谈话 • 16：00-17：00事务性工作 • 17：00-17：30准备晚会(收集每天员工的意向单） • • • • • • • •
如何做好教练
三步骤： 1。一起确立清晰的目标，提出明确的要求 一起确立清晰的目标， 一起确立清晰的目标
清晰目标 业绩增长的分析(数据为基础)
2。给予教导和适当的辅导 给予教导和适当的辅导
教导－必要的工作知识或技能，必要培训 辅导－态度，价值观或个人问题，倾听沟通
3。对于确定的事情及时追踪，反馈，推动改 对于确定的事情及时追踪，反馈， 对于确定的事情及时追踪 对于结果奖惩分明( 变，对于结果奖惩分明 定时询问情况)
重点是关注点的转移： 重点是关注点的转移
关注自我,关注客户------关注团队:员工的成长,团队 绩效, 关注客户,熟悉市场
关注点的关系：
客
满足客户需求
户
商务代表
制定ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ略，做好教练
接触市场，了解客户需求 重点客户定期回访，建立有效的 客户档案
商务经理
（随需而变的培训计划，走动管理，商务代表档案管理）
商务经理的必备素质
• 学习培训能力(你的未来取决于现在，培训是解决部门问题的有 效手段) • 敢于承担的责任心(推功 揽过,勇于承认错误) • 专注做事的投入(眼里只有如何想办法去实现目标) • 贯彻团队执行力(攻山头的几类人) • 克服困难的毅力(困难是自我成长最快速的机会) • 屡败屡战的勇气(爱迪生一生有1093个发明,但失败了4000个) • 培养部属的耐心(善于倾听,学会教导和辅导) • 敏锐的观察力(发现问题和部属盲点) • 尊重他人,善于听取意见(鼓励员工进柬)
以身作则 是好的管理者其次才是朋友 用心 耐心 公平 公正
二、角色定位 正确理解管理者和领导者
领导者－做正确的事（战略） 管理者－把事情做正确（执行）
制定计划，制度，实施方法，控制时间资源去作对 制定计划，制度，实施方法， 事情！ 事情！ 需要建立自己的领导力（影响力）更好的去执行！
三、重点是做好员工的教练
• （一）做行为学家 而非思想家 做行为学家
网讯问题团队现状分析 ：
新员工沉淀不够，本身素质层次不一，有激情，没有方法， 执行力强，对市场和客户的真正需求不了解，难以从长远的角度去考 虑问题和面对客户，容易转正，但1－3月后失去信心，没有正确的心 态面对困难，人员流失，造成团队不稳定，慢慢出现断层和只有新人， 进入不良循环，对客户真正需求不了解，凭感觉操作市场和客户
一.上司
二.同事
三.部属
要求:分析对比,认识自我,有意识的逐步提高自己
二、角色定位
• 上司 上司－德才兼备的管理者
先德后才－－个人品牌的重要性! 人格魅力—价值观的力量 资源永远靠向强者！(当你成为了,才能拥有)
同事－相互竞争，协作,共同前进的战友 同事
明星球员和伟大球员的区别(协作)
部属－优秀的教练 部属