物业管理 课程论文
物业管理发展问题以及对策影响论文(共3篇)
物业管理发展问题以及对策影响论文(共3篇)
论文一:物业管理发展问题及对策
问题:目前物业管理行业普遍存在管理混乱、服务质量不高、专业人才缺乏等问题。
对策:一方面加强行业标准和规范,建立健全物业管理相关法规和制度;另一方面加强人才引进与培训,提高服务水平和业务水平;同时加强客户反馈机制,不断改进服务。
影响:加强行业标准和规范,有利于规范市场秩序,提高市场竞争力;加强人才引进与培训,可以提高服务质量和业务水平,满足客户需求,增强客户满意度;加强客户反馈机制,可以检验服务质量和客户满意度,推动服务不断改进。
论文二:物业管理发展问题及对策
问题:目前物业服务行业存在着低价竞争、服务质量参差不齐和管理水平不高等问题,阻碍了物业服务行业的进一步发展。
对策:加强物业服务行业的市场监管,规范物业服务行业的市场秩序;建立专业的服务团队,提高服务质量;注重提升团队管理水平,推进物业服务行业的管理水平提高。
影响:规范市场秩序可以提高市场竞争力,保护消费者权益;提高服务质量可以提高用户满意度,增强行业竞争力;提高管理水平可以提高行业整体水平,推动行业更好的发展。
论文三:物业管理发展问题及对策
问题:随着社会的不断发展,物业管理在过去十几年内改变了许多,但在某些方面仍然存在问题,这些问题大多与人员、技术和营销有关,阻碍了物业管理行业的长期发展。
对策:加强人员的培训和管理以提高服务质量;加强技术的应用以提高物业建设的效率;加强营销的推广以促进物业服务的营销水平。
影响:加强人员的培训和管理,可以提高服务质量,增强行业竞争力;加强技术的应用,可以提高物业建设的效益,提高物业管理的效率;加强营销,可以推动物业服务的营销水平,创造更多的商业机会。
商业物业管理方案论文
商业物业管理方案论文随着城市化进程的推进,商业物业管理日益成为城市发展的必然需求。
商业物业管理的好坏直接影响到商业环境的质量和城市形象的塑造。
因此,科学有效的商业物业管理方案对于城市发展具有重要意义。
本文将从商业物业管理的基本概念、目标、流程和关键环节等方面进行分析,提出一套完善的商业物业管理方案。
一、商业物业管理的基本概念商业物业管理是指以商业用途为主要目的的物业进行管理的一种专业化管理活动。
通常包括商业综合体、购物中心、酒店、写字楼、商业街、超市等。
商业物业管理的内容主要包括设备设施维护、安全保障、秩序管理、环境卫生、客户服务、市场营销等方面。
商业物业管理的目标是提升商业环境的品质,提高商业效益,满足客户需求,保障商业安全,推动城市发展。
二、商业物业管理的目标1. 提升商业环境的品质提升商业环境的品质是商业物业管理的首要目标。
通过合理规划、有效管理、精心维护,打造宜居、宜商、宜游的商业环境,提高商业综合体的整体形象和品质,从而吸引更多的商业客户和消费者。
2. 提高商业效益商业物业管理的另一个目标是提高商业效益。
科学有效的管理活动能够提高商业综合体的运营效率,降低运营成本,增加营业额,实现商业综合体的可持续发展。
3. 满足客户需求商业物业管理应当以客户为中心,满足客户需求是商业物业管理的重要任务。
通过提供便捷的服务、舒适的环境、丰富的业态,满足客户的多样化需求,提高客户满意度,吸引更多的客户。
4. 保障商业安全商业物业管理的一个重要目标是保障商业安全。
通过完善的安防设施、健全的消防系统、合理的安保措施,保障商业综合体的安全运营,降低各类安全风险。
5. 推动城市发展商业物业管理的最终目标是推动城市发展。
通过优质的商业环境、高效的商业运营,为城市经济发展和城市形象的提升做出贡献。
三、商业物业管理的流程商业物业管理的流程主要包括规划、运营、维护和改进四个阶段。
规划阶段是商业物业管理的起点,通过科学规划,明确目标、定位、战略方向。
关于物业管理的论文(通用10篇)
关于物业管理的论文(通用10篇)关于物业管理的论文(通用10篇)物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
下面是小编整理收集的关于物业管理的论文三篇,欢迎阅读参考!物业管理的论文篇1物业管理是随着国家房地产业,尤其是住宅产业的发展而逐步发展起来的。
当人们的生活水平逐步提高后,人们就更关注生活的质量,关注居住环境的日常保养和维护,尽可能使住宅小区整洁,环境优雅,生活便利,安全不受侵害。
根据政府关于物业管理的有关规定,新建小区必须实行物业管理制度,而旧小区却在推行物业管理的过程中,遇到了很多困难和问题。
主要有以下几个方面。
一、居民观念需转变多年来计划经济体制下形成的居民住房福利制度,使很多居民还存在无偿享受服务的传统观念,习惯了由单位的房产管理部门或房管所管房的模式,认为实行物业管理就是想多收钱,如果实施物业管理需要收费,也应该由单位交,住房消费意识淡保二、硬件条件相对落后旧小区在建设之初主要是为了解决居民的住房困难问题,小区的规划方案比较简单。
随着城市人民生活水平的提高,硬件设施主要有以下一些不足:包括绿化面积较孝机动车停车位缺少、体育健身设施和文化活动空间较小等等。
三、产权形式多样旧小区普遍存在住房产权形式多样的特点。
住房产权形式有全产权商品房,房改售房,回迁房,农转居的承租房,居民承租房。
住房的产权人多样,有居民个人、房管局、单位产权人(包括中央单位、市属单位、区属单位)、公共设施产权人(如各市政设施部门、邮局、银行、区属商业单位所有的房产)、托管房、二手房产权人等。
四、存在多头物业管理的现象产权形式的多样化,使小区形成多家物业管理单位同时对小区不同物业进行管理的局面。
主要有:单位自管房物业管理公司,房管局直管公房物业管理公司,社区管理单位,居委会,市政设施单位,商业网点单位等。
企业物业管理论文范文2篇
企业物业管理论文范文2篇企业物业管理论文范文一:企业物业管理的创新策略与发展途径一、企业物业管理现状企业物业管理是近年来企业“新增”的管理部分,在我国的很长的一段时间,企业几乎没有涉及到企业的物业管理,但是随着我国商业市场的不断完善和发展,企业物业管理逐渐提到企业管理的日程当中,逐渐发挥不可替代的作用。
在近些年的企业物流管理中,也取得了一定的成果和进展[1]。
然后受到其他因素层次的限制,企业物业管理部门的经营管理模式还存在一定的问题,还有很长的路要走,其问题主要体现在以下几点:1.理念落后,模式单一管理理念落后,工作方式单一随着公司体制的深入改革,尤其是近年来“三集五大”的推进,使得公司员工对后勤物业管理有了全新的要求[2]。
以往,公司后勤物业管理主要作为后勤福利服务部门,只需要满足员工的基本工作需求,但随着社会形势的变化和公司自身的发展,员工们在工作、生活、学习和娱乐等方面的需求上正在向理想型转变。
就目前公司的后勤物业管理而言,部分后勤物业的管理理念还沿袭传统的管理理念,没有能够充分顾及到员工的实际需求,思维死板,工作方式不够灵活,导致员工对其工作内容有所厌倦,不断增长公司需要与物业管理公司落后的服务层次之间的矛盾,以及物业公司与公司的文化差异,在一定程度上抑制了员工的工作思维,这对公司的组织构建和物业管理是不利的[3]。
2.物业管理人员以及专业管理层次较低物业管理人才匮乏。
因为不少公司把物业公司当作后勤服务部门,甚至当作公司安置退休职工的地方,物业在人员配置和专业物业管理人才培养上投入的精力不够,造成人员素质水平有限,缺乏基本的物业管理专业的知识,导致物业管理人才严重不足,尤其是建筑设计、房地产、经济管理等方面的专业人才严重缺乏。
在公司改革后,公司物业公司的人员问题更加明显。
3.物业管理体制缺乏活力目前国内有许多公司对企业的物流进行专项的管理,成立了专门的企业机构,将物业公司从后勤服务部门变为了经营实体,但因为受到公司自身体制的限制,不少物业管理公司并没有真正走向市场,达到市场化的要求,且拘泥于传统的固有模式,导致其工作形式依旧非常单一,在机制和经营机制上缺乏活力,无法适应市场发展的需要,进而在服务内容、社会化管理、专业化分工等方面存在许多问题,影响了物业作用的有效发挥,并在市场竞争中处于弱势[4]。
物业管理范文
物业管理范文物业管理是指对房地产或物业进行有效管理和维护的一种综合性管理活动。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业管理在社会生活中的作用越来越重要。
良好的物业管理不仅可以提高居民的生活质量,还可以保障物业的长期价值和可持续发展。
在物业管理中,需要做好维护、保养、安全管理、环境卫生等工作,以确保物业的正常运行和居民的安全。
首先,物业管理需要做好物业的维护和保养工作。
这包括对建筑物、设施设备、园林绿化等进行定期检查和维护,及时发现和解决问题,确保物业的正常使用。
同时,还需要做好设施设备的更新和维修工作,以提高物业的使用寿命和价值。
只有做好了物业的维护和保养工作,才能确保物业的长期价值和可持续发展。
其次,物业管理还需要做好安全管理工作。
这包括对物业的安全设施和消防设备进行定期检查和维护,加强对居民的安全教育和宣传,确保居民的生命和财产安全。
同时,还需要建立健全的安全管理制度和应急预案,以应对突发事件和灾害,保障物业和居民的安全。
只有做好了安全管理工作,才能提高居民的安全感和幸福感。
另外,物业管理还需要做好环境卫生管理工作。
这包括对小区内的环境卫生进行定期清理和整治,加强对垃圾分类和处理的宣传和管理,提高小区的环境卫生水平。
同时,还需要加强对小区内的绿化和景观的管理和维护,提高小区的环境品质和居住舒适度。
只有做好了环境卫生管理工作,才能提高居民的生活质量和幸福感。
总之,物业管理是一项综合性的管理活动,需要做好维护、保养、安全管理、环境卫生等工作。
只有做好了这些工作,才能提高物业的长期价值和可持续发展,保障居民的生活质量和幸福感。
希望物业管理人员能够不断提升自身的管理水平和服务意识,为居民提供更好的物业管理服务。
物业管理论文
物业管理的思想、组织、方法和手段学生资料指导老师姓名摘要:物业管理行业是服务性质的行业,应坚持以服务为本,思想的确立为物业管理服务的实施奠定了坚实的基础,也为解决物业纠纷创造了必要的条件。
在物业管理本质的明确之后,则要围绕物业管理企业的本身构造和发展确定合理先进的规范和理念。
物业管理企业组织结构矩阵型管理模式给物业管理行业提供了新的思考方向,而明确规范化的服务标准,创新先进的电子商务管理宣传平台,企业文化的强力打造,都更有利于物业管理企业长久的生存下去,同时得到更好的发展。
关键词:服务为本组织结构矩阵型电子商务企业文化目录第一章物业管理思想:服务为本 3 一.明确物业管理的概念 3 二.以人为本的服务原则 3 第二章物业管理公司组成 4 一.常见物业服务企业组织结构 4 二.转型中的新兴管理模式——矩阵式管理模式 5 第三章物业服务企业成功管理运行方式 6 一.成功运行的标志 6 二.服务规范统一具体实施7 三.各方沟通顺畅利器——电子商务7 四.人才管理有序——着力企业文化建设8正文:第一章物业管理思想:服务为本有偿的物业管理服务已经越来越多的被人们所接受。
但物业管理服务尚处于初级阶段,基础薄弱、组织不健全、法制不完善、收费不合理、运行不规范,物业管理中的问题层出不穷,房地产开发公司、物业服务企业与业主之间的纠纷频频发生,矛盾不少,问题很多,解决这些问题还需要时日,还需各级政府的重视及有关部门的通力合作。
一.明确物业管理的概念我们讲物业服务,首先明确物业服务企业的性质和物业管理的定义。
根据2002年建设部《房地产统计指标解释(试行)》定义,物业管理“是指物业管理企业接受业主委托,依照合同约定,对物业进行专业化维修,养护,管理,对相关区域内的环境,公共秩序等进行管理,并提供相关服务的活动。
”建设部2003年颁布的《房地产基本术语标准》对物业管理下的定义是:“物业产权人对物业负责区域内共同利益经行维护的行为”。
物业管理的论文
物业管理的论文一、引言物业管理作为一种专业化的管理方式,旨在为物业所有者提供高质量的物业服务。
随着城市化进程的推进,物业管理在社会发展中扮演着越来越重要的角色。
本论文旨在探讨物业管理的意义、目标和方法,以及物业管理在提升社区居民生活质量和促进社会和谐发展方面的作用。
二、物业管理的意义和目标1. 物业管理的意义物业管理的意义在于提供高质量的物业服务,确保物业的正常运营和维护,为居民创造舒适、安全的居住环境。
物业管理还有助于提升物业价值,增加物业所有者的投资回报率。
2. 物业管理的目标(1)维护物业设施和设备的正常运行,确保居民的基本生活需求得到满足。
(2)提供安全、便捷的居住环境,保障居民的人身和财产安全。
(3)促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力和归属感。
(4)优化物业管理流程,提高管理效率,降低运营成本。
(5)推动可持续发展,提倡环保理念,减少对自然资源的消耗。
三、物业管理的方法和策略1. 人员管理(1)建立专业的物业管理团队,包括物业经理、维修人员、保洁人员等,确保有足够的人力资源来应对各种管理需求。
(2)制定明确的工作职责和岗位要求,进行科学的人员培训和绩效评估,提高员工的工作效率和服务质量。
2. 设备设施管理(1)建立设备设施档案,定期进行设备巡检和维护,确保设备的正常运行。
(2)制定设备维护计划,及时进行维修和更换,避免设备故障对居民生活造成影响。
(3)引入智能化设备,提高设备的自动化程度,降低人力成本。
3. 安全管理(1)建立完善的安全管理制度,包括安全巡逻、监控设备等,保障居民的人身和财产安全。
(2)加强对居民的安全教育,提高居民的安全意识和自我保护能力。
4. 社区管理(1)组织社区活动,促进居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力。
(2)建立居民委员会或业主委员会,让居民参与到物业管理中,提供意见和建议。
5. 环境管理(1)加强对公共区域的清洁和绿化管理,打造美丽宜居的社区环境。
发挥物业管理在构建和谐社区中的作用论文
发挥物业管理在构建和谐社区中的作用论文物业管理在构建和谐社区中的作用随着城市的不断发展和人们生活水平的提高,社区的建设和管理变得越来越重要。
而物业管理作为社区管理的一种重要形式,发挥着不可忽视的作用,对于构建和谐社区起着至关重要的作用。
首先,物业管理可以帮助提升社区的整体环境和品质。
物业管理公司负责维护社区内的公共设施和环境卫生,保持社区的整洁和美观。
他们管理社区的公园、道路、公共区域等,定期进行检查和维护,及时处理相关问题。
通过物业管理的专业运营和维护,社区居民们可以享受到一个干净、舒适、安全的居住环境,提高了生活质量。
其次,物业管理可以促进社区居民之间的交流和沟通。
物业管理公司的员工会定期与居民进行沟通,了解他们的需求和意见,反馈给物业管理公司,进而改善服务和管理。
同时,物业管理公司还会组织一些社区活动,如社区嘉年华、社区运动会等,以促进居民之间的相互了解和交流。
这样,社区居民之间的联系和互动加强,彼此之间的关系更加融洽,形成了一个和谐的社区氛围。
再次,物业管理可以解决社区内的纠纷和问题。
社区生活中难免会发生一些纠纷和问题,例如噪音扰民、水电问题等。
物业管理公司可以做到及时介入和处理,调解双方之间的矛盾,协助解决问题。
他们可以通过提供法律知识、建立规章制度等方式,引导居民遵守社区规定,减少纠纷和问题的发生。
物业管理公司还可以建立一个在线投诉平台,方便居民提出投诉和建议,及时解决问题,增强居民的满意度。
最后,物业管理可以推动社区的综合发展。
物业管理公司在管理社区的过程中,可以为社区引入一些商业、教育和娱乐等资源,提供更多的便利和服务。
他们可以与周边的商户合作,提供居民优惠和福利,为社区注入更多的活力和经济效益。
物业管理公司还可以积极参与社区建设和改造,提出相关建议和规划,促进社区的整体升级和发展。
综上所述,物业管理在构建和谐社区中起着至关重要的作用。
通过提升社区的整体环境和品质,促进社区居民之间的交流和沟通,解决社区内的纠纷和问题,推动社区的综合发展,物业管理公司为社区居民提供了更好的居住环境和生活品质,帮助构建了一个和谐、有序、安全、繁荣的社区。
小区物业管理问题与措施论文
小区物业管理问题与措施论文小区物业管理问题与措施论文摘要:随着社会的不断发展,小区物业管理也在不断增加,一些信誉高与管理扎实的物业管理单位为业主提供了优质化的服务和安全的环境,并得到了业主的认可。
但是在调查中可以看出,不同的小区物业管理单位中所提供的管理服务质量与水平等方面也是各不相同的。
尤其是对于消防安全等方面来说,存在着许多的问题。
本文针对小区物业管理部门的消防职责与工作模式进行了简要阐述,并提出几点个人看法,仅供参考。
关键词:小区物业;管理部门;消防职责;工作模式在房地产行业的不断发展下,居民住宅的建设规模也在不断扩大。
促使了社区管理结构逐渐向着小区方向转型。
从现阶段的小区管理模式来说,以业主来委托物业进行管理的方法能够在一定程度上保证业主的人身与财产安全。
尤其是对于消防等内容来说,作为管理中的重点,要做好研究与完善工作,满足发展的要求。
1现阶段物业消防安全管理中存在的问题1.1制度规范指导不足对于物业消防安全管理来说,已经成为了城市生活中的基层管理,但是受到多种因素的影响,想要实现专业化与规范化的发展,还是需要通过不断的努力与探索的。
对于物业管理来说,其实就是借助合同的形式来要求相关单位履行自己的用作职责,同时向其他行业逐渐渗透的经营管理模式。
虽然我国已经出台了一系列的物业管理规定与政策等,但是从物业消防安全管理的法律地位以及管理责任等方面却并没有提出明确的规定,这样也就造成了物业消防安全管理中出现了许多的问题。
当出现问题后,司法部门由于缺乏法律的依据,出现了难以解决一系列问题的现象,这样也就影响到了社会的和谐发展。
如在消防安全设备管理中就存在着维护责任划分不具体等问题[1]。
1.2对物业的监督管理力度不足从实际上来说,我国的房地产开发与物业管理之间存在着严重脱节的现象,由于并没有对物业管理过程中的设计、营销以及消费等内容进行全面的监督,这样也就使得物业在投入与消费中出现了消防安全分离以及疏散不合理等问题,或是消防设备与设施存在着不齐全等,这样也就遗留下了火灾安全隐患。
物业管理毕业论文文献综述
物业管理毕业论文文献综述在城市化进程中,物业管理作为一种重要的城市管理方式,对于建筑物及其周边环境的管理和维护起着至关重要的作用。
随着经济的发展和社会的进步,物业管理的重要性和复杂性也日益凸显。
本文将综述相关的文献资料,探讨物业管理的发展现状、问题及其解决方案,为物业管理领域的进一步研究和实践提供参考。
一、物业管理的概述物业管理是指通过科学、规范的管理手段,对不动产物业实施全过程的管理和维护,以保障房屋的质量和居住环境的舒适、安全。
物业管理的主要任务包括维护和保养、安全防范、资产管理、服务配套等。
物业管理的发展与城市化进程密切相关,而物业管理的科学化和规范化则需要依赖于有效的管理模式和技术系统。
二、物业管理的发展现状1.物业管理的组织形式物业管理可以通过不同的组织形式进行实施,例如由物业管理公司或业主委员会承担管理职责。
不同的组织形式存在着各自的优势和局限性,需要根据实际情况进行选择和优化。
2.物业管理的问题与挑战物业管理领域存在着众多问题和挑战,如管理体制不完善、服务质量不高、管理效率低下等。
此外,物业管理还面临着技术手段不足、信息共享不畅等问题,需要通过创新和改进来解决。
三、物业管理的解决方案1.运用信息技术信息技术在物业管理中发挥着重要作用,如建立物业管理信息系统、智能化设施管理等,可以提高物业管理的效率和服务质量。
2.加强业主参与业主的积极参与是提高物业管理质量的关键,可以通过建立有效的沟通渠道和参与机制来实现。
3.规范管理手段和流程物业管理需要制定相关的管理手段和流程,确保各项管理工作规范有序进行。
四、国内外物业管理的比较研究通过对国内外物业管理经验的比较研究,可以借鉴和吸取其他国家和地区的先进管理经验,为我国物业管理的发展提供借鉴和参考。
五、物业管理的发展趋势物业管理在未来的发展中将面临更多的机遇和挑战。
未来,物业管理将更加注重智能化、绿色化和可持续发展,并且需要更加注重业主的需求和参与。
物业管理存在的问题与对策论文
物业管理存在的问题与对策论文随着城市规模的不断扩大和社会经济的飞速发展,物业管理越来越成为一个重要的社会问题。
然而,在物业管理实践中,也面临着一些存在的问题,这些问题不仅影响到业主的安全和利益,也挑战着物业管理的可持续发展。
因此,本文将从以下几个方面探讨物业管理存在的问题及对策。
问题一:市场竞争激烈,物业公司利润下降目前,城市物业管理公司的数量已经非常庞大,市场竞争越来越激烈,物业公司之间的价格战也非常普遍。
然而,降低价格往往意味着降低服务质量,这对业主的安全和利益形成了潜在的威胁。
为了提高服务质量,从而获得更多的客户和利润,物业公司需要加强技术创新,提高管理效率,并且注重品牌建设。
对策一:拓展服务领域,提高服务质量物业公司应该注重拓展服务领域,提供更全面的服务项目,例如提供全年24小时的保安服务、车辆管理、绿化管理等。
同时,物业公司应该注重技术创新,引进先进的物业管理系统,提高管理效率和服务质量。
此外,加强人才引进、培训和管理,也是提高服务质量的重要途径。
问题二:业主投诉率高,物业服务质量低下在实际管理中,物业服务质量低下是一个普遍存在的问题。
例如,业主对小区卫生和环境的要求、对安全措施的要求、对停车管理的要求等都很高,但是物业公司往往无法满足这些要求,甚至出现“应付差事”的现象,导致业主的投诉率很高。
对策二:改善物业服务质量,保障业主权益为了改善物业服务质量,物业公司需要全面提升自身的管理能力和服务水平。
首先,在管理上,应该完善物业管理制度,加强监管,确保物业公司的工作符合规定和标准。
其次,在服务上,应该加强业主意识教育,增强服务意识,注重业主反馈和投诉,并及时作出处理和解决,确保业主权益受到保障。
问题三:物业费用过高,业主负担沉重在实际管理中,不少小区的物业费用过高,给业主造成了沉重的负担。
部分业主因为不能及时缴纳物业费用,从而面临着太多的罚款,这不仅对业主的经济状况造成了压力,也影响了物业公司的可持续发展。
物业管理毕业论文范文精选
物业管理毕业论文范文精选物业管理专业是高职教育中的新兴专业,但是目前还不是很成熟,需要不断的完善。
下面是小编为大家推荐的物业管理毕业论文,供大家参考。
物业管理毕业论文篇一:《信息系统在物业管理中的应用》一、物业管理信息系统的作用(一)良好的可视性与可控性物业管理信息化有助于建立规范、合理的业务流程,明确不同岗位的责任,保障相关业务高效的开展,尽可能地规避管理上的不足以及人为因素的不利影响,使企业拥有更为理想的运营效率,最终帮助企业在日趋激烈的市场竞争中占据主动地位。
(二)支持全方位的快速查询物业管理涉及大量资料(如房产资料等),若采用手工整理方式,不仅工作量大,且相当烦琐,对房产资料进行查询时往往耗时较长。
利用信息系统能够通过设置不同条件分类(如业主姓名、房号以及面积等)进行查询,快捷且准确,大幅提升了查询效率[1]。
(三)完整的工程服务档案在物业管理工作中,需要对工程服务(如维修等)进行管理。
信息系统可对工程服务档案进行收集整理,如此一来,为管理人员及时掌握现状提供了极大便利,有助于管理人员科学规划自身的工作时间。
(四)各项费用的自动化计算在物业管理中,各项费用的计算和整理属于核心工作之一,但费用项目众多,再加上计算方法烦琐,若采用手工模式,很容易出错,且耗时耗力。
信息系统不仅运算速度快,而且准确率高,能够让相关费用的计算和整理变得简单起来。
(五)为决策奠定坚实的基础物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析,如此一来,决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的,指导企业实施科学的管理行动。
二、物业管理信息系统的主要功能模块及操作(一)基础资料基础资料模块主要由三大模块组成,即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。
组织机构模块可以对不同组织机构(如总公司等)进行定义,职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理,辅助资料模块能够对相关辅助资料(如楼宇结构等)进行定义。
物业管理论文
物业管理论文四川电大毕业设计(论文)物业服务价格调整探索与实践作市级电大机关电大专业物业管理年级 2011.秋学周密的测算及计划,第三费用公开透明做好相关公示,第四物业费上调需精心组织和依法进行。
关键词:物业服务价格调整陈珍洪同学;1,版面我又给你做了调整,你自己再检查一遍文章的内容、格式,可以定稿打印。
2,请将文章1、2稿各打印一份,3稿打印3份交班主任老师,请保留我修改的痕迹。
述芳 2013-1-8物业服务价格调整探索与实践陈珍洪随着成本的快速上涨,物业服务收费标准不能得到同步上调,造成一些物业服务企业的管理项目(以住宅小区为多)出现收不抵支的经营亏损,包括部分物业服务企业为降低成本,采取削减人员或降低服务标准等措施,导致服务水平下降,引起矛盾和纠纷,企业的生存和发展严重受到影响,不得已而退出在管项目的数量明显增加。
2011年,中央电视台以“物业公司收缩调查——上海知名物业公司纷纷弃盘”为题,对上海十余家一级物业服务企业从多个住宅项目撤出作了深度报道,在社会上和行业内引起很大反响。
我个人认为,对引导业主树立“质价相符”的物业服务收费理念,加快建立“质价相符”的物业服务价格动态调整机制是势在必行的。
一、物业管理服务质量与物业管理服务价格的关系物业服务的质量与物业服务的价格是成正比的,物业服务的质量决定物业服务的价格,物业服务的价格决定物业服务质量的标准。
据相关调查发现,在日常生活中,对物管公司的不满言论越来越多地出现在百姓的闲聊中,在各小区的业主论坛上,业主发表最多的帖子就是关于物管方面的话题,关键词就是“质量差”和“收费不合理”。
业主对物管公司的投诉和不满集中在收费和服务上。
成都市发改委和成都市房管局制订了物业服务费的指导价四级服务标准为2.19元/平方(含浮动15%),为目前成都市最高的指导价,但这一指导价并不具备强制性,很难执行到位,据了解,目前成都市许多小区的物业服务费都超过了这一标准。
小区物业管理系统毕业论文
小区物业管理系统毕业论文目录一、内容综述 (2)1. 研究背景和意义 (3)1.1 物业管理系统的现状与发展趋势 (4)1.2 小区物业管理的重要性 (7)1.3 研究意义及价值 (7)2. 研究范围与问题 (9)2.1 研究范围 (10)2.2 研究问题 (11)二、小区物业管理系统概述 (11)1. 小区物业管理系统的定义 (14)2. 小区物业管理系统的功能 (15)2.1 业主管理功能 (16)2.2 物业服务管理功能 (18)2.3 物业收费管理功能等 (19)三、小区物业管理系统的设计与实现 (21)1. 系统设计原则与思路 (22)1.1 设计原则 (23)1.2 设计思路及流程 (25)2. 系统架构与技术选型 (27)2.1 系统架构设计 (28)2.2 技术选型及原因阐述等 (29)四、小区物业管理系统功能模块分析与应用案例研究 (31)五、系统评价与测试改进策略探究 (33)一、内容综述随着城市化进程的加快,小区物业管理作为城市管理的关键环节,其重要性日益凸显。
开发一套高效、智能的小区物业管理系统已成为当前物业管理领域的迫切需求。
本文旨在探讨小区物业管理系统的研究背景、目的、意义及其相关理论基础,并对当前小区物业管理现状进行深入分析,进而阐述论文研究的主要内容。
研究背景部分介绍了当前物业管理行业的发展趋势及面临的挑战。
随着居民生活水平的提高,小区物业服务质量的要求也在不断提升,传统的管理模式已难以满足当前的需求。
通过技术手段提高物业管理的智能化、信息化水平,已成为当前物业管理行业的必然选择。
本文在此背景下展开研究,探讨开发一套适合现代小区管理需求的小区物业管理系统。
研究目的和意义部分明确了本文的研究目标和价值所在,本文旨在通过开发一套小区物业管理系统,提高小区物业管理的效率和质量,为居民提供更优质的服务体验。
通过系统的开发和应用,可以降低物业管理的成本,提高小区的安全性,推动物业管理行业的智能化、信息化发展。
物业管理与服务关系研究论文
《物业管理与服务关系研究论文》xx年xx月xx日CATALOGUE 目录•引言•物业管理概述•服务关系研究•物业管理与服务关系的联系•实证分析与研究•结论与建议01引言物业管理在社区服务中的重要性日益凸显,其管理水平直接影响着社区居民的生活质量和物业资产价值的体现。
随着城市化进程的加速,物业管理行业迅速发展,市场竞争日益激烈,因此,对物业管理与服务关系进行深入研究具有重要的现实意义和理论价值。
研究背景与意义研究目的本研究旨在探讨物业管理与服务之间的关系,分析物管水平对社区服务的影响,为提高我国物业管理与服务水平提供理论依据和实践指导。
研究方法本研究采用文献综述、问卷调查和深度访谈的方法,对物业管理与服务关系进行定量和定性分析。
研究目的与方法02物业管理概述物业管理是一种服务行业,负责对各类建筑物和配套设施进行维护、修缮、管理和运营,旨在满足业主和使用者的需求,并保障物业的保值增值。
特点物业管理作为服务行业,具有服务性、综合性、专业性和规范性的特点。
它以客户需求为导向,提供全方位的物业服务,涉及维修、安保、清洁、绿化等多个方面,同时需要具备专业知识和技能,并遵守相关法律法规和规定。
物业管理的范围广泛,包括但不限于对建筑物和配套设施的管理、维护和修缮,还包括对相关设备设施的运营、维修和更新,以及对物业区域的清洁、安保和绿化等方面的管理。
此外,物业管理还需处理与业主、租户和相关机构的关系,提供咨询和服务等。
职责物业管理的主要职责包括确保物业的正常运营和维护,提供全方位的服务,确保业主和使用者的满意度,同时需负责物业区域的清洁、安保和绿化等方面的工作,并处理与业主、租户和相关机构的关系,协调各方利益。
范围VS专业化随着物业管理市场的不断扩大和竞争的加剧,专业化成为物业管理的重要趋势。
物业管理企业需要不断提高自身的专业能力和服务水平,以提供更优质的服务。
物业管理的发展趋势规范化规范化是物业管理发展的另一个趋势。
物业管理专业毕业论文
物业管理专业毕业论文由于没有具体的主题或题目,以下是一篇物业管理专业毕业论文的范文,供参考:论文题目:基于社区物业管理的探讨摘要:随着社会的不断发展,城市的快速增长和现代化社会的建设,社区物业管理已经成为城市发展的重要组成部分。
在这篇论文中,我们将探讨社区物业管理的概念、发展现状以及未来发展的趋势,同时也将讨论如何提升社区物业管理的效率和质量。
关键词:社区物业管理、效率、质量、发展趋势第一章研究背景与意义随着城市的不断发展和人民生活水平的提高,社区物业管理逐渐成为城市发展和社区建设的重要组成部分。
社区物业管理不仅关系到居民的生活质量和幸福感,也影响到社区的形象,甚至影响整个城市的形象。
针对目前社区物业管理中存在的问题,本论文研究社区物业管理的发展现状和未来发展趋势,探讨如何提高社区物业管理的效率和质量。
第二章社区物业管理的概念与特点2.1 社区物业管理的概念社区物业管理是指对社区内物业的保障、维护和管理,包括小区、住宅区、商业区、公共设施等。
社区物业管理的目的是保证社区内物业的安全、卫生、美观和管理顺畅,提高住户的生活质量。
2.2 社区物业管理的特点社区物业管理的特点主要包括以下几个方面:(1)区域性:社区物业管理的对象是一个区域,其范围广泛,包含许多不同类型的物业。
(2)群体性:社区物业管理是针对一个固定的居民群体进行的,因此必须考虑到居民的需求和利益。
(3)服务性:社区物业管理是为居民提供服务的,其目的不仅是维修和保养物业,更重要的是提高居民的生活质量。
第三章社区物业管理的发展现状3.1 社区物业管理的历史发展社区物业管理起源于美国,早在20世纪初就已经开始发展。
经过多年的发展,社区物业管理已经成为国际上比较成熟的行业。
3.2 社区物业管理的现状当前,我国社区物业管理已迈入快速发展的阶段。
由于我国物业管理行业起步相对较晚,因此在管理规范、服务质量、行业认知等方面还存在着一些问题。
但是,在政府的大力支持和社会各界的积极参与下,社区物业管理正在向着规范化、专业化、信息化的方向不断发展。
小区物业服务管理系统毕业论文
小区物业服务管理系统毕业论文摘要本文旨在设计和开发一个小区物业服务管理系统,以提高物业管理的效率和服务质量。
系统将包括物业信息管理、业主服务管理和设备维护管理等功能模块,旨在满足小区物业管理的各种需求。
本文将从系统的需求分析、设计和实现等方面进行论述。
引言小区物业管理是一个简单而重要的工作,它涉及到小区居民的生活质量和安全。
然而,传统的物业管理方式存在诸多不足之处,如信息传递效率低、工作任务分配困难等。
因此,设计一个小区物业服务管理系统对于提高物业管理效率和居民满意度具有重要意义。
系统功能本系统将提供以下功能:1. 物业信息管理:包括小区信息、楼栋信息和房屋信息的录入、查询和修改。
2. 业主服务管理:包括报修管理、投诉管理和咨询管理等服务的记录、处理和反馈。
3. 设备维护管理:包括设备巡检、故障处理和维修记录等功能,以确保小区设备的正常运行和维护。
系统实现系统优势本系统的设计和开发将具有以下优势:1. 提高物业管理的效率:通过自动化的信息管理和任务分配,减少了人工操作的时间和工作量。
2. 提升居民满意度:通过提供快速反馈和便捷的服务,提高了居民的满意度和对物业管理的信任。
3. 便捷的使用体验:采用Web应用程序的形式,用户可以通过任何设备和网络访问系统,方便快捷。
结论本文设计和开发了一个小区物业服务管理系统,旨在提高物业管理的效率和服务质量。
系统将包括物业信息管理、业主服务管理和设备维护管理等功能模块,并采用Web应用程序的形式实现。
本系统的成功实施将有助于提升小区物业管理的效率,改善居民的生活质量和安全。
关于物业管理的论文三篇
关于物业管理的论文三篇论文一:《物业管理中的服务质量提升策略》在现代社会,物业管理已经成为城市生活中不可或缺的一部分。
随着人们对生活品质要求的不断提高,物业管理的服务质量愈发受到关注。
优质的物业管理服务不仅能够提升居民的生活满意度,还能增加物业的价值。
然而,当前物业管理中仍存在诸多问题,影响着服务质量的提升。
服务意识淡薄是物业管理中的一个突出问题。
部分物业工作人员对自身工作的重要性认识不足,缺乏主动服务的精神,对待业主的诉求响应不及时、态度不积极。
这导致业主在遇到问题时得不到有效的帮助,从而产生不满情绪。
物业管理的专业人才短缺也是制约服务质量的因素之一。
物业工作涉及到诸多领域,如设施维护、安全管理、环境清洁等,需要具备相应专业知识和技能的人员来胜任。
但现实中,很多物业从业人员缺乏系统的培训和专业素养,难以提供高质量的服务。
另外,沟通渠道不畅也是物业管理中的常见问题。
业主与物业之间缺乏有效的沟通机制,导致信息传递不及时、不准确,问题得不到及时解决,误解和矛盾不断积累。
为了提升物业管理的服务质量,首先要强化服务意识。
通过定期的培训和教育活动,让物业工作人员深刻认识到服务的重要性,树立以业主为中心的服务理念,积极主动地为业主提供优质服务。
加强人才培养也是关键。
物业管理企业应加大对员工培训的投入,邀请专业人士进行授课,提高员工的专业知识和技能水平。
同时,通过引入激励机制,吸引和留住优秀的人才。
建立畅通的沟通渠道至关重要。
可以通过设立业主意见箱、定期召开业主座谈会、开通线上沟通平台等方式,让业主能够方便地表达自己的意见和建议,物业也能够及时了解业主的需求和问题,并给予回应和解决。
此外,利用科技手段提升服务效率也是一个重要方向。
例如,引入智能化的物业管理系统,实现设备管理、维修报修、费用缴纳等功能的信息化,提高工作效率和管理水平。
总之,提升物业管理的服务质量是一个系统工程,需要物业管理企业从多个方面入手,不断改进和完善服务,以满足业主日益增长的需求,促进物业管理行业的健康发展。
物业管理论文范文两篇
物业管理论文范文两篇物业管理论文范文两篇篇一摘要:物业管理专业是一门实践性很强的学科,不仅要求学生系统掌握与物业经营管理有关的理论知识,而且要求学生具有较强的实际操作技能。
通过分析不同年级学生在模拟企业中的培养任务,探讨基于模拟企业的物业管理实践教学模式的运行,以此推动物业管理专业实践性教学改革。
关键词:物业管理;模拟企业;实践教学随着我国社会经济的发展,物业管理行业不断发展壮大,已经成为新兴的朝阳产业。
随着物业管理行业的深入和发展,对人才的需求也越来越迫切。
2005年 12月1日开始,我国物业管理行业建立注册物业管理师制度。
为了适应这种变化,必须深化物业管理专业教学改革,要根据物业管理的从业要求,确定学生培养目标,加强技能训练,提高实践能力,培养和造就符合国家注册物业管理师基本要求的优秀专业人才。
一、物业管理专业人才的培养需求从目前来看,物业管理企业频频发出人才招聘信息,表现出对能够独当一面的物业管理人才的渴求,但无论是本科学校还是高等职业院校,这个专业的招生数量都在逐年下降;在招生数量减少的同时,我们看到的是,由于物业管理专业人才的缺乏,整个行业的人员素质难以满足社会经济发展对物业管理人才的需求,使这个行业的发展和企业总体管理长期处于比较低的水平。
物业管理本科教育作为培养高素质专业人才的重要方式,在人才培养的过程中应该充分考虑职业特点来完善教学思路。
结合行业的综合性强、实践性强的特点,物业管理专业本科的培养目标应该是培养具备房地产、法律、建筑、信息系统等方面的知识和能力,知识面广、沟通协调能力强,熟悉相关法律法规,能适应智能化、网络化、信息化等高质量物业管理服务的管理人才。
在物业管理本科专业教学中,必须做到实践与理论的结合,运用各种教学方法和教学手段,课内与课外相结合,使知识与能力同步发展。
二、基于模拟公司的物业管理专业教学为增强学生实践能力,培养高素质的物业管理专业人才,在物业管理专业教学中,采取成立模拟公司的教学方法,充分发挥学生主动性,调动学生兴趣,培养学生实际操作能力,保证培养目标的实现。
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谈物业管理原则之第一原则——服务摘要:随着工业革命的发展而兴起,物业管理出现于19世纪的英国,至今已经有了200多年的发展历史,它的一些管理理论和西方经济理论有一定的联系,它们相互影响相互依靠发展。
1981年我国开始引进物业管理这个理论,物业管理在一定程度上满足了人们在生活,工作,休闲方面的需求,而且能够让社会的发展更加好,在发展的30年间,物业管理在全国各地都有了一定的发展范围,但是也不可避免的遇到了各种各样的阻力:业主对于有的物业服务的不满意,业主对于物业管理服务收费标准制定的怀疑,业主对于物业管理制度的不赞成等等。
所以,随着社会经济的发展我们要将物业管理推动到一个市场化,规范化,法制化的发展阶段,提高企业核心服务能力,利用高新科技的发展,将物业服务发展成个体化专业化,提倡以人为本的服务原则,把物业管理朝一个新的发展方向推动。
关键词:物业管理原则优质服务以人为本引言:随着社会经济不断的发展,人们对于居住环境有了越来越高的需求,他们对于一个安全舒适的居家,工作,购物,休息环境有着很高的需求。
为了全面的不断满足业主与客户不断增长的需求,为了物业更好的发展下去,做好物业服务,处理好业主与顾客的关系,了解与明白物业与业主的职责,培训物业管理高级人才,是做好物业服务的前提一明白物业管理的服务是为业主物业管理是为小区内的居住环境,设施,安全,业主和相关事情提供服务的。
通常管理主要是抓服务的质量,根据服务要达到的要求来制定服务的提供步骤,不仅仅只是关注形式.例如,小区的停车场就要规范好,不要让业主找不到停车位就到处乱停,这样小区环境变得像菜市场;还有对于业主的厨卫方面的维修,要一次性搞妥善,不要这里好了,那里又开始漏的;小区水电的供应要完善,不要总是停水停电,影响小区正常生活;如果是高层楼房,有电梯的小区就应该对电梯的安全及维修进行好的管理。
最理想的服务目标就是业主们的投诉接近零,另外,业主们对服务质量和态度的满意,能够普遍接受现在的物业服务,就代表了业主们对当前这种物业服务给予了充分的肯定,这样物业公司的收入就保持稳定了,物业公司的职员也能有一个很好的工作状态。
只要坚持着为小区和业主服务的理念,尽职尽责,善于管理,顾全大局,以人为本,什么事情都先和业主进行商量,而不是自作主张的对小区进行管理,要善于与业主进行深入沟通,就能与业主和业主委员会相处融洽,让业主感受到你的诚心,其它工作做到位,大大小小的服务也到位了,不放过任何一个小细节,一个小区也就能管理好了。
二物业管理服务存在问题优质的服务是物业管理企业最重要的制胜元素,物业管理企业只有把服务工作做好了,才能从激烈竞争中脱颖而出。
人们都说,你的服务让我满意了,我下次还来,可是如果我钱花了,你的服务另我不快,下一次你就别想我再接受你的服务。
现在物业管理行业在管理服务方面仍存在着服务人员素质低等问题,解决这些问题的关键要靠规范物业管理行业的相关法规和制定严格的企业用人制度。
1 物业管理服务人员的素质急需提高。
目前,我国物业管理人才的培养仍未引起高等院校的重视,素质高的管理服务人才少,在进行管理的过程中总是因为一些小问题而与业主产生纠纷,让业主对其管理失望。
而且就算物业管理企业实行岗位培训制度,但是受到培训的人员数量远远不够满足快速发展的房地产行业和物业管理的需求,这导致了物业管理的高级人才资源严重的不足,这阻碍了物业公司的管理水平和服务质量的提高。
2 .管理制度混乱,服务意义变质。
物业公司是业主聘请来对物业进行管理并为业主提供各种相关服务的。
但生活中有的物业公司在没有得到多数业主的委托下,就强行的对小区的物业进行管理,有的物业公司没有和业主商量就私自的拟定了业主公约,强行的要求业主签字,还有的私自的制订了收费标准。
有的物业公司收了费而不提供相关服务,让小区业主对其不满,管理无法进行。
这些现象,和物业公司作为被雇佣一方的职责是相互矛盾的,所以,由于服务的性质变了,这就让业主感到物业管理没有到位,导致许多纠纷的产生,也就阻碍了物业管理的发展。
3 .物业管理服务收费问题严重。
导致物业收费难的原因:(1)物业日常工作没有做好。
物业没有把该做的事情做好,相关的服务没有很好的为业主提供,就只知道收物业费,那么业主有怎会很听话的就交给你了呢?(2)开发商遗留的问题殃及物业。
开发商在建设过程中没有将小区的相关设施及设备完善,让物业管理起来有限制,让业主无法获得更多的服务。
(3)物业乱制定收费标准。
物业没有依据相关的法律规范来制定收费标准,而是根据他们自己的意愿来制定。
(4)政府相关政策使物业的收费高于业主的承受范围。
有的政府部门的监管不当,让有的相关部门乱制定收费规则。
三相关案例分析业主大面积欠交管理费怎么办1999年11月,某物业公司接替了北京京港城市广场的物业管理工由于它的管理服务水平得到了绝大多数业主的肯定,所以管理费收缴率从原来的30%左右逐步上升到70%以上。
10个月后,因多种原因,他们又主动中止了对京港城市广场的管理。
尽管此前该公司采取多种措施催缴物业管理费和代交能源费,但到撤出管理时,业主累计欠费仍达数百万元。
为了保障自己的合法权益,他们决定进一步加大清欠工作的力度,并选择其中几个欠费大户作为重点,争取通过法律渠道解决经济纷争,以求“以点带面”。
2001年2月,该公司对业主——不仅以各种理由自己拒交费用120多万元、还煽动部分不明真相业主同时拒交的百事定公司提起诉讼。
经过数次调查取证、庭审质证和一审、二审,11月8日,北京市高级人民法院终审判决他们胜诉,依法收取百事定公司拖欠的物业管理费、有偿服务费及利息共980622.3元,欠交的能源费由百事定公司如数补交(大家都知道利用法律武器维护自己的权益,但很简单的纠纷诉讼起来时间过长、成本过高,使得不少物业公司望而却步)。
在一审胜诉后,他们又将另外6个欠费5万元左右的业主也告上了法庭,结果与对百事定公司的诉讼结果相差无几。
这些诉讼举动和结果很快就在所有业主中传播开来,并引起了良好的反响。
那些欠费的业主受到了强烈震动,觉得心虚理亏了。
他们再去清欠,就顺利了许多。
分析:在物业行业发展的过程中,总是遇到与业主产生的纠纷情况,在这些物业管理公司头疼的问题中,他们只知道说业主不配合管理,该交的费用不交,殊不知这是物业公司自己的问题,如果物业公司把自己的服务水平搞好了,为业主提供了相应的优质服务,对于自己职责范围内的各种业主的需求给满足了,就不需要害怕业主不付费,因为你已经做好了服务第一的原则,业主聘请你来就是为了你能给他们的生活环境给予一定的管理,你的管理工作做好了,业主再怎样也无话可说。
物业公司不要忘了自己的宗旨就是为业主提供优质的服务,让业主在一个环境好的小区生活,而且业主是以服务质量和水平作为付费标准的,要让业主觉得“费有所值”,并且这样的优质的管理服务能够产生很好的品牌效应,让更多的小区业主选择你的公司为他们提供服务,这样就可以让你的公司获得很好的收益,让业主获得很好的生活环境及服务,双方共赢,业主自然而然的就会很自觉的交物业管理费,你又有何忧虑呢?四解决问题的措施要想进一步的推动物业管理的发展,必须要尽快的建立、健全物业管理服务的体制和相关法规,形成与社会主义经济建设相符的市场。
(1)建立健全物业管理的相关法规,规范物业管理市场的秩序。
物业管理服务的发展,离不开一个有秩序又有竞争的市场,而市场健康的前提是需要市场上的相关规则的完善。
目前,物业管理法律法规还未被有效的执行,有些甚至存在着与实际相矛盾的情况。
所以,应该制定和完善物业管理相关的法律法规,用它们来规范政府相关的部门、物业公司、业主的行为,协调他们之间的关系,将物业管理服务朝着法制化、规范化的发展方向推动。
(2)对于物业公司的经营权给予严格要求。
根据市场的需求,物业管理服务行业要想很好地发展,就需要规范的物业公司。
第一,物业管理公司要在经过了政府相关部门的严格考核后,才可以取得物业管理服务的许可证而且还要经过工商部门登记后才可以营业。
第二,制定完善的物业管理招投标制度,提倡自由竞争。
物业管理服务,应该让拥有有效的管理、优质的服务和合理的收费的物业管理公司来进行。
实现优胜劣汰,规范物业管理市场,促进物业管理行业的健康发展。
( 3)规范投资开发商的建设行为。
现在,开发商因为追求短期的利益就轻视了环境和社会的经济效益的现象到处都在出现,因为这样而造成的问题和后果是物业管理没有办法弥补,所以要完善相关法律来规范其行为。
对开发商进行鼓励,给予在建设中对于环境及经济利益相顾的开发商一定的物质及精神上的肯定,促进开发商之间的有序竞争,促进建设行为的规范。
五为什么要重视物业的发展物业管理是对一个个的独立的小区进行管理,它的作用是使业主所有的居住环境得到保护,使小区里的业主居住得放心,并且为小区的业主提供优质服务。
它能促进房地产行业的发展,也可以推动城市的建设和管理,促进社会发展。
1 物业管理是城市管理的组成部分物业管理的范围是一个个相对独立的小区和高楼大厦,城市管理的范围则是由这些小小的单位组成的整个城市。
物业管理有利于改善市容市貌和居民的居住环境,它能够减轻市政部门对于城市管理的压力。
物业管理如果把一个个的小区的服务做好了,这一个个的小区人们在工作上有一个好的生活状态,这样下去,社会建设也能得到很好的发展。
2 物业服务可以影响消费需求随着社会经济的快速发展,人们收入的增加。
在今后,住房仍然将会是居民们消费的重点。
我们应该大力支持物业公司的发展,因为物业管理服务如果做好了就会产生很好的品牌效应,那就会吸引更多的人来选择这个物业公司为他们提供服务,这样人们在物业方面的消费就多了,促进物业管理行业的快速发展。
物业管理服务在扩大消费,促进经济增长中也有很大的作用,据专家统计,在一间房屋使用期70年中,物业管理在装修、房屋修缮、设施设备的更新的长期消费的总额支出与购房时的房价的比例为1.3 :1 。
所以,物业管理行业的发展也是社会经济发展的一个很好的推力。
3 物业管理能够促进社区之间的和谐物业管理服务的发展目标是追求环境及经济效益的共同获益,随着行业的发展,他们以人为本,为业主解决各种困难,在维护公共秩序、防盗防火等方面发挥了重要作用。
他们和其他的社区积极组织开展各种文化活动,各个小区之间进行文化交流,促进周围小区人们之间的联系,营造出一个和谐而健康的社区环境,与社区建设共同发展。
而且,物业管理在监督小区业主的行为上有一定的作用,爱护环境.节约用水用电.掌握消防及防盗知识,物业管理在提倡居民绿色消费和生活方面也有着不可忽视的作用。
物业管理促进了小区业主之间的和谐相处及交流,为社会主义和谐社会建设也献出了一份力。
结语:在社会经济迅速发展的今天,人们的各种各样的需求越来越多,物业管理企业是为人们的居住,生活,工作环境提供服务的行业。