实训项目二推销(示范表达)
推销实训情景剧本
推销实训情景剧本情景:两个销售人员在办公室里准备一个推销实训的演示。
他们站在白板边,一旁放着手提箱和样品。
场景:办公室内人物:销售人员A,销售人员B销售人员A:大家好,欢迎来参加我们的推销实训。
我是销售人员A,今天我和我的同事B将为大家展示如何进行推销活动。
销售人员B:首先,让我们来看看一些常见的推销技巧。
第一点,认清你的目标客户,确定你的推销对象。
销售人员A:没错。
如果你不知道你要卖给谁,那么你的销售活动就无从展开。
所以请在展开销售活动之前,确定你的目标客户。
销售人员B:第二点,为你的产品或服务打造一个价值口号。
销售人员A:价值口号是一句简短、引人入胜的语言,它能让客户立即理解你的产品或服务的价值所在,以及促使他们购买的原因。
销售人员B:第三点,以客户为中心,了解客户在意的问题并解答他们的疑虑。
销售人员A:确实。
只有当你知道客户需要什么,并为他们解答疑惑时,才能获得他们的信任,并让他们做出购买决定。
销售人员B:第四点,创造一份对客户有用的报价单或销售提案。
销售人员A:是的。
这样做可让客户明确知道他们购买了什么,以及为什么要购买,并为他们提供信心和安全感。
销售人员B:最后,强化客户满意度,以确保客户在产品或服务使用过程中得到最佳的体验。
销售人员A:是的。
我们的工作并不仅仅是卖出一个产品或服务,而是打造一个长期的客户关系,并让客户感到非常满意。
销售人员B:好了,现在我们来演示一下以上所讲的推销技巧。
我们将用真实的例子来演示如何向客户介绍我们的产品。
(销售人员A和B拿起他们的产品样本)销售人员A:嗨!您好!我是销售人员A。
今天我和我的同事B来介绍一款名为“华美洗衣液”的产品。
它是一款高效的洗衣液,可以轻松去除衣服上的污垢并使衣服更加美丽动人。
销售人员B:这款洗衣液采用了先进的清洁技术,并添加了天然的植物成分,能够深入衣服的纤维,去除顽固的污渍,同时保护衣服的颜色和纤维。
销售人员A:您可能会有疑虑,洗涤后是否会留下刺鼻的洗涤剂气味,但是我们可以保证这款产品味道不仅温和,而且让您的衣服散发出令人愉悦的清新香气。
推销实训策划书3篇
推销实训策划书3篇篇一《推销实训策划书》一、实训背景随着市场竞争的日益激烈,推销能力已成为企业和个人取得成功的关键因素之一。
为了提高学生的推销技能和实践能力,特制定本次推销实训计划。
二、实训目的1. 让学生掌握推销的基本理论和方法。
2. 培养学生的沟通能力、应变能力和团队协作精神。
3. 通过实际推销活动,增强学生的自信心和实践能力。
4. 使学生了解市场需求和消费者心理,为今后的职业发展打下基础。
三、实训时间与地点时间:[具体时间]地点:[详细地点]四、实训内容1. 推销理论知识培训(1)推销的概念、特点和作用。
(2)推销的流程和技巧。
(3)客户关系管理。
2. 推销技巧训练(1)产品介绍和演示技巧。
(2)沟通技巧和谈判技巧。
(3)异议处理技巧。
3. 模拟推销演练(1)分组进行模拟推销,每组推选一名组长负责组织和协调。
(2)选择一种产品进行推销,制定推销方案和策略。
(3)进行模拟推销,其他小组进行观摩和评价。
4. 实地推销实践(1)分组到市场上进行实地推销,每组选择不同的区域和目标客户。
(2)记录推销过程和结果,包括客户信息、推销情况和成交情况等。
1. 考核方式(1)理论考核:采用笔试的方式,考核学生对推销理论知识的掌握程度。
(2)实践考核:根据学生在模拟推销演练和实地推销实践中的表现进行考核,包括推销技巧、沟通能力、团队协作精神等方面。
2. 考核标准(2)实践考核:满分 100 分,各项考核指标的权重根据实际情况确定。
六、实训组织与管理1. 成立实训领导小组,负责实训的组织、协调和管理工作。
2. 安排专业教师担任实训指导教师,负责学生的培训和指导工作。
3. 制定严格的实训纪律和规章制度,确保实训的顺利进行。
4. 做好实训的安全保障工作,确保学生的人身安全和财产安全。
七、实训经费预算1. 培训费用:[具体金额]2. 模拟推销演练费用:[具体金额]3. 实地推销实践费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]八、注意事项1. 学生在实训期间要严格遵守实训纪律和规章制度,服从指导教师的安排和管理。
推销技术实训报告2.
福建林业职业技术学院推销技术实训报告班级:市销1207班指导老师:谢老师实习时间:2013年6月8日--14日(推销场景:场景一)推销方案将从以下八个方面进行设计推销方案:1、寻找客户地理范围:西溪数码城是一家以数字产品为特色的专业市场,是最大的数码产品集中地,包括笔记本、数码相机、MP3等各类数字生活产品。
电脑产品经营区:经营品牌机、外设、各类电脑配件以及软件产品;公自动化区:提供办公、决策、人事管理等现代OFFICE运转所需的一系列产品。
西溪数码城位于商业中心黄金地段,交通便利,位置优势得天独厚,是大家都爱逛的地点之一。
今天店里来了好几位顾客,但是不一定每个人都是准顾客,所以作为推销人员要运用个人观察法,即通过对在场人员的直接观察和判断,寻找潜在顾客。
顾客的基本条件:决定推销活动能否成功最根本的一点表现在三个方面:1.购买力 2.购买决策权 3.购买需求。
当某一潜在顾客存在了购买需求,我们必须要再进行了解其他信息。
2、访问准备1. 首先要观察顾客的注意点 2、准备一些产品的资料:例如准备品质保证书;搜集市场上同类产品的品质、价格情况并与本公司产品进行对比;摘取本公司部分成功交易的数据5、在访问的过程中尽可能充分的了解被访问者,例如职业、文化程度等等。
4、必须提前构思客户会问你什么问题你一定要及时回答且切7合实际,取得客户信任。
4、约见顾客当确定目标时,我们要主动接近顾客,通过自我介绍的方式接近顾客,并且运用搭讪与聊天接近法进行沟通。
从沟通中我们知道顾客职业。
向顾客传递推销信息,诱发顾客的购买动机,激发顾客的购买欲望说服顾客达成交易,展示推销推销品的功能,满足顾客的需求5、推销面谈向顾客传递推销信息,诱发顾客的购买动机,激发顾客的购买欲望说服顾客达成交易,展示推销推销品的功能,满足顾客的需求6、处理顾客异议在推销过程中,不可能都是成功的,大多数顾客听到价钱就会有异议,而且市面上电脑种类那么多,为什么我一定要选择这款电脑?选择这款电脑有什么好的地方,能给我带来什么,是否值得我花钱去购买。
推销实训总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着市场经济的不断发展,推销成为企业销售过程中不可或缺的一环。
为了提高自身的推销能力,增强实际操作经验,我参加了为期一个月的推销实训。
以下是我在实训过程中的总结和反思。
二、实训目的1. 通过实训,掌握推销的基本理论和实践技巧,提高自己的沟通能力和应变能力。
2. 培养团队合作精神,学会与他人协作,共同完成推销任务。
3. 深入了解市场需求,提高对产品的认知和销售策略的制定能力。
4. 提升自身的综合素质,为今后的职业发展奠定基础。
三、实训内容1. 推销理论学习实训期间,我们学习了推销的基本理论,包括推销的定义、推销过程、推销方法、推销技巧等。
通过学习,我对推销有了更深刻的认识,为实际操作奠定了理论基础。
2. 产品知识学习实训过程中,我们针对不同的产品进行了详细的学习,包括产品特点、优势、适用场景等。
这使我们能够更准确地把握客户需求,为客户提供专业的产品介绍。
3. 模拟推销实战在模拟推销环节,我们分为若干小组,每组负责一种产品的推销。
在实战过程中,我们运用所学知识,制定推销方案,进行客户沟通,最终完成销售目标。
4. 团队合作与沟通在实训过程中,我们学会了如何与团队成员协作,共同完成推销任务。
通过沟通与协作,我们解决了实际问题,提高了工作效率。
四、实训成果1. 提高推销能力通过实训,我的推销能力得到了显著提升。
在模拟推销过程中,我学会了如何运用推销技巧,与客户建立良好的关系,最终完成销售。
2. 增强团队协作能力在实训过程中,我与团队成员紧密合作,共同面对挑战。
这使我认识到团队协作的重要性,为今后的工作积累了宝贵经验。
3. 提升综合素质实训期间,我不仅掌握了推销技巧,还学会了如何处理人际关系、如何应对突发状况。
这些经历对我今后的职业发展具有重要意义。
五、实训反思1. 理论与实践相结合在实训过程中,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中,才能提高自己的能力。
2. 沟通与协作在推销过程中,沟通与协作至关重要。
推销实训大纲(终结稿)
《推销理论与技巧》实训大纲实训任务和基本要求推销理论与技巧是一门应用性很强的学科,与社会实践活动联系紧密。
通过开设实训课,加深学生对课堂理论教学的理解;加深学生对推销工作的感性认识,掌握推销工作的基本步骤与基本内容;学会推销自己,善于处理推销洽谈中出现的各种问题,努力促进成交,有效地提高推销工作的实际工作能力。
从而树立较强的职业意识,缩短适应工作岗位的时间。
推销实训以模拟推销为主,结合推销课程教学的内容与进度,适当安排实际推销的内容。
实训课时分配实训内容实训一寻找顾客模拟训练一、实训目的与要求了解寻找顾客的原则、必要性;熟悉寻找顾客的常见方法以及准顾客应具备的条件等理论知识。
根据推销品的特征,完成推销准备的文案工作;灵活运用寻找顾客的主要方法,尽可能多地寻找潜在顾客,并对其进行顾客资格鉴定。
二、实训内容推销准备工作与寻找顾客三、实训准备准备某一种生活日用品,以备推销实践之用。
四、实训步骤、方法(一)教师可向学生给出有关寻找顾客的基本案例资料,并以小组为单位对案例进行分析,回答问题。
各小组选出代表,在班内进行交流。
教师进行最后总结选出范例。
(二)以推销某种生活日用品为例,进行模拟实训,并写出文案。
要求:1、能够根据推销品的特征,认真分析、准确地提出潜在顾客的基本条件;2、灵活运用所学方法寻找潜在顾客;3、对顾客资格进行初步鉴定,确定出目标顾客;4、建立自己的顾客档案;五、考核办法以小组为单位,进行交流。
小组评选出较好者,在班内交流。
最后,班内评选出优秀者。
六、思考与练习1、寻找顾客的基本方法有哪些?2、为什么要进行顾客资格审查?3、如何进行顾客支付能力的审查?4、请讲一个在顾客资格审查过程中的经验或者教训,你能够指出原因吗?实训二推销接近模拟训练一、实训目的与要求熟悉约见顾客的内容、方法;能灵活地运用面约、信约、电约等方法与顾客预约并写出约见文稿;掌握接近顾客的各种方法与技巧。
二、实训内容约见顾客、接近顾客。
推销人员基本功训练实训报告
推销人员基本功训练实训报告
一、实训目标
本次实训旨在提高推销人员的专业技能和沟通能力,通过模拟真实销售环境,让学员掌握有效的销售技巧,提升销售业绩。
二、实训内容
1.销售技巧培训:包括产品知识、客户需求分析、销售演
示、谈判技巧等方面的培训。
2.沟通技巧培训:如何与客户建立信任关系,如何处理客
户异议,如何进行有效的沟通等。
3.实战模拟:学员分组进行模拟销售,模拟真实销售环境,
提高应对能力。
三、实训成果
通过本次实训,学员们掌握了以下技能:
1.掌握了有效的销售技巧,能够更好地理解客户需求,提
高销售业绩。
2.学会了如何与客户建立信任关系,提高了沟通技巧。
3.通过实战模拟,提高了应对突发状况的能力。
四、问题与改进建议
问题:部分学员在处理客户异议时,应变能力有待提高。
改进建议:加强沟通技巧的培训,提供更多实战模拟的机会,让学员在实践中提高应变能力。
五、总结
本次实训取得了一定的成果,但也存在一些问题。
希望在今后的培训中,能够进一步完善课程设计,提高培训效果。
推销技巧实习报告
一、实习背景为了提高自己的实际工作能力,增强对销售行业的认识,我选择了参加推销技巧实习。
实习期间,我选择了我国一家知名企业——XX科技有限公司,担任销售实习生一职。
以下是我在实习期间的学习与感悟。
二、实习过程1. 初识推销技巧实习初期,我对推销技巧一无所知。
在导师的指导下,我学习了以下推销技巧:(1)了解客户需求:通过询问、观察、分析等方式,了解客户的需求,从而为客户提供合适的产品或服务。
(2)建立信任:通过真诚、热情、专业的方式与客户沟通,树立良好的个人形象,赢得客户的信任。
(3)说服技巧:运用恰当的语言、事实、数据等,引导客户认同自己的观点,达成交易。
(4)应对拒绝:学会分析客户拒绝的原因,采取恰当的措施应对,提高成交率。
2. 实践推销技巧在实习过程中,我积极参与了公司组织的各类销售活动,如电话销售、拜访客户、参加展会等。
以下是我实践推销技巧的几个案例:(1)电话销售:在电话销售中,我学会了如何通过电话沟通技巧与客户建立联系,了解客户需求,并成功推荐了公司的产品。
(2)拜访客户:在拜访客户时,我学会了如何运用开场白、提问技巧、倾听技巧等,使客户对我产生信任,最终达成交易。
(3)展会销售:在展会中,我学会了如何利用展台布置、产品展示、互动游戏等手段吸引客户,提高成交率。
三、实习感悟1. 推销技巧的重要性:通过实习,我深刻认识到推销技巧在销售工作中的重要性。
掌握一定的推销技巧,能够帮助我们更好地与客户沟通,提高成交率。
2. 沟通能力的重要性:在推销过程中,沟通能力至关重要。
只有具备良好的沟通能力,才能与客户建立良好的关系,提高成交率。
3. 自我提升:实习期间,我意识到自己在推销技巧、沟通能力等方面还存在不足,需要在今后的工作中不断学习和提升。
四、总结通过本次推销技巧实习,我不仅掌握了丰富的推销知识,还提高了自己的实际工作能力。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的推销技巧,为公司创造更多价值。
推销技能实习报告
推销技能实习报告一、实习目标与背景推销技能是商业领域必备的一种技能,本次实习旨在通过实际操作和学习,提升我的推销技能。
在实习过程中,我将学习和应用推销策略和技巧,并通过与客户的互动和销售活动来提高我的推销能力。
二、实习内容和方法1.实习内容:(1)学习推销理论知识:首先,我通过研读相关的推销理论书籍和学习资料,了解推销技巧和策略的基本原理和方法。
(2)参与销售培训课程:我参加了公司组织的销售培训课程,包括推销技巧、客户关系管理和销售管理等内容。
通过学习和模拟演练,我提高了自己的销售技巧和处理客户的能力。
(3)实践推销技能:在实习期间,我分配到了销售团队,并参与了实际的销售活动。
在销售过程中,我学会了如何与客户建立良好的沟通,了解客户的需求,并提供解决方案来满足客户的需求。
2.实习方法:(1)观察学习法:在实习期间,我认真观察和学习销售团队中经验丰富的销售人员的工作方式和技巧,包括他们的沟通方式、销售谈判技巧和客户关系管理等方面。
(2)模拟实践法:我通过与同事们的模拟演练来提高自己的销售能力,例如模拟客户沟通和解决问题的场景,锻炼自己的销售谈判和沟通能力。
(3)反思总结法:每天工作结束后,我都会针对当天的销售活动进行反思和总结,找出自己的不足之处并制定改进计划,以提高自己的销售能力。
三、实习成果与收获1.实习成果(1)销售业绩提升:通过实习期间的努力学习和实践,我的销售能力得到了明显的提高。
在实习结束时,我的销售量增加了20%,并成功达成了销售团队的目标。
(2)客户满意度提高:通过与客户的沟通和建立良好的关系,我成功地帮助了客户解决了一些问题,并得到了客户的高度评价和满意度。
(3)推销技能的提升:在实习期间,我学到了很多推销技巧和策略,例如如何与客户建立良好的关系、如何提高销售谈判的技巧以及如何与客户有效沟通等。
这些技能对我日后的职业发展将非常有帮助。
2.实习收获(1)经验积累:通过实习,我积累了大量的推销经验,包括与客户沟通、处理客户投诉和解决问题等实际操作。
销售话术的情景模拟示范
销售话术的情景模拟示范在现代商业社会中,销售话术是销售人员与客户进行沟通交流的重要工具。
透过有效的销售话术,销售人员能够更好地理解客户需求、推销产品或服务,并最终取得销售成功。
本文将以情景模拟的方式,为大家展示几种常见销售情况下的销售话术示范。
【情景一:店内销售】销售人员:欢迎光临我们的店铺!您需要什么帮助吗?顾客:我正在找一款适合运动的运动鞋。
销售人员:非常好!我们这里有许多款式和品牌的运动鞋供您选择。
您偏向于什么颜色和风格呢?顾客:我喜欢简约而时尚的设计,黑色或灰色都可以。
销售人员:好的,我们这里有一款品牌新推出的运动鞋,采用了时尚的设计,并且有黑色和灰色可选。
此外呢,这款运动鞋具备透气、耐磨和舒适的特点,您可以试穿一下看看效果如何。
【情景二:电话销售】销售人员:您好,请问我可以和先生/女士沟通吗?客户:是的,请问您是哪家公司的?销售人员:非常感谢您接听我的电话,我是来自ABC公司的销售代表。
我们最近推出了一款全新的产品,非常适合您的需求。
您是否有时间听我介绍一下呢?客户:好吧,快说吧,我只有几分钟时间。
销售人员:非常感谢!我们的产品结合了先进的技术和用户友好的设计,旨在提供更便捷和高效的解决方案。
它具备多种功能和应用,可以帮助您提高工作效率和生活品质。
我们还提供专业的售后服务和长期的技术支持,让您无后顾之忧。
【情景三:B2B销售】销售人员:您好,我是来自ABC公司的销售团队。
我注意到贵公司正在寻找升级您的IT系统,我们专注于提供优质的解决方案。
我想知道您对于一个理想的IT系统有哪些要求?客户:我们希望新的IT系统能够更高效、安全地管理数据,并提供良好的用户体验。
销售人员:非常理解!我们的IT系统旨在满足您的需求,它具备先进的数据管理和安全性能,可以实现高效的业务流程。
此外,它还具备用户友好的界面和灵活的定制选项,确保您获得良好的用户体验和系统适应性。
我们也提供贴心的售后服务和技术支持,保障系统的长期稳定运作。
大学生的推销实践报告范文5篇
大学生的推销实践报告范文5篇篇1一、引言随着市场竞争的日益激烈,推销作为一种重要的市场营销手段,在企业中扮演着越来越重要的角色。
为了提高自身的综合素质和适应市场需求,我利用暑假时间进行了一次推销实践。
本次实践旨在通过亲身实践,了解推销的基本流程和技巧,提高自己的沟通能力和销售能力。
二、推销实践过程在推销实践过程中,我选择了某知名电子产品品牌作为实践对象。
首先,我对该品牌的产品进行了全面的了解,包括产品特点、优势、价格等方面的信息。
其次,我制定了详细的推销计划,包括推销对象、推销渠道、推销时间等方面的安排。
在推销过程中,我积极向潜在客户介绍产品的优点和特色,并引导客户进行购买。
同时,我还不断总结经验教训,不断完善自己的推销技巧和方法。
三、推销实践心得通过本次推销实践,我深刻认识到推销并非简单的销售过程,而是需要综合考虑市场、产品、客户需求等多个因素的艺术。
在推销过程中,我学到了以下几点心得:1. 深入了解产品:只有对产品有深入的了解,才能更好地向客户介绍产品的优点和特色,并回答客户提出的问题。
因此,在推销前需要对产品进行全面的了解。
2. 制定推销计划:推销计划是推销成功的关键。
在制定推销计划时,需要充分考虑市场趋势、客户需求等因素,并制定出切实可行的推销方案。
3. 注重沟通技巧:在推销过程中,沟通技巧至关重要。
需要学会倾听客户的需求和意见,并能够用恰当的语言和方式向客户进行回应。
4. 保持积极心态:推销过程中可能会遇到各种困难和挫折,但需要保持积极的心态,不断总结经验教训,并不断完善自己的推销技巧和方法。
四、推销实践总结本次推销实践不仅提高了我的综合素质和销售能力,还让我对市场和客户需求有了更深入的了解。
在未来的学习和工作中,我将继续不断提升自己的推销能力,为企业的发展贡献自己的力量。
同时,我也建议学校能够加强对学生的推销能力培养,让学生更好地适应市场需求和社会发展。
在推销实践中,我还发现了一些需要改进的地方。
推销实训实习报告书
一、实习基本情况实习时间:2023年6月10日至2023年6月20日(共10日)实习公司:XX科技有限公司实习地点:XX市各商业街区、居民社区二、实习目的1. 了解推销的基本流程和技巧。
2. 提高自身沟通能力和团队协作能力。
3. 增强市场意识和销售策略的应用能力。
4. 锻炼实战操作,为将来的职业生涯打下基础。
三、实习过程1. 第一阶段:理论学习(6月10日-6月12日)在实习初期,我们参加了公司组织的推销培训课程。
培训内容包括推销的基本理论、产品知识、客户心理分析、沟通技巧、异议处理等。
通过培训,我们对推销工作有了初步的认识,为接下来的实习奠定了理论基础。
2. 第二阶段:实地考察(6月13日-6月15日)在导师的带领下,我们前往XX市各商业街区、居民社区进行实地考察。
通过观察不同行业、不同规模的店铺,我们了解了不同市场的特点、竞争对手的推销策略以及消费者的需求。
3. 第三阶段:模拟推销(6月16日-6月18日)在导师的指导下,我们进行模拟推销练习。
我们选择一款电子产品作为推销对象,从产品介绍、价格优势、售后服务等方面进行模拟推销。
通过练习,我们熟悉了推销流程,提高了自身的沟通能力和应变能力。
4. 第四阶段:实战推销(6月19日-6月20日)在导师的带领下,我们前往一家电子产品专卖店进行实战推销。
我们按照前期培训的内容,结合实际情况,向消费者介绍产品,解答疑问,促成销售。
在实战过程中,我们遇到了各种挑战,如价格异议、产品功能疑问等,但我们通过沟通技巧和团队协作,成功完成了销售任务。
四、实习成果1. 成功推销了多件电子产品,提高了销售业绩。
2. 提升了自身的沟通能力和团队协作能力。
3. 深入了解了市场规律和消费者需求。
4. 丰富了推销经验,为今后的职业生涯奠定了基础。
五、实习体会1. 推销工作不仅需要具备扎实的理论基础,还需要具备良好的沟通技巧和应变能力。
2. 在推销过程中,要注重客户需求,以客户为中心,为客户提供优质的服务。
推销技术实训指导书
推销技术实训指导书夏雪峰编著芜湖职业技术学院2015年9月前言推销技术是市场营销专业核心课程之一,也是实践性最强的课程。
真正的推销绝活是从任何书本上都学不到的,它是来源于实践中的创新。
因此,加强推销技术的实践教学是客观必然。
本推销技术实训指导书旨在加强推销技术的实践教学,将推销技术理论与实践相融合,以提升学生的推销技术实践技能,为今后走上相应推销的工作岗位提供理论知识与实践技能的支撑。
本推销技术实训指导书共有十二个实训项目,分别是爱达(AIDA)推销模式、迪伯达(DIPADA)推销模式、费比(FABE)推销模式、SPIN 推销模式、产品说明书设计、推销计划制定、寻找顾客模拟训练、推销接近模拟训练、推销洽谈模拟训练、处理顾客异议模拟训练、促成交易模拟训练、招商与商品展销会。
实训项目的选取注重能让学生感受“真情实景”,都是学生可以感性认识的题材,充分强调应用性、可操作性、实践性的特点。
学生只要完成其中三个实训项目,实训项目一至四学生任选其中之一完成,时间在1-8周内;实训项目五至十一,学生任选其中之一完成,时间在9至18周;实训十二学生必须完成,时间在第15周。
学生综合成绩根据三个项目的成绩评定,前两个实训项目成绩各占综合成绩的30%,最后一个实训项目占综合成绩的40%。
本推销技术实训指导书由夏雪峰编著,在编写过程中参考了大量专家、学者的资料,在此向他们表示感谢!编者 2015年9月5日目录实训项目一:爱达(AIDA)推销模式 (1)实训项目二:迪伯达(DIPADA)推销模式 (4)实训项目三:费比(FABE)推销模式 (7)实训项目四:SPIN推销模式 (10)实训项目五:产品说明书设计 (13)实训项目六:推销计划制定 (16)实训项目七:寻找顾客模拟训练 (19)实训项目八:推销接近模拟训练 (26)实训项目九:推销洽谈模拟训练 (29)实训项目十:处理顾客异议模拟训练 (33)实训项目十一:促成交易模拟训练 (39)实训项目十二:招商与商品展销会 (45)实训项目一:爱达(AIDA)推销模式一、实训目的:通过本项目实训,使学生初步了解爱达(AIDA)推销模式的基本概念,理解爱达(AIDA)推销模式的步骤,掌握爱达(AIDA)推销模式的运用技巧。
推销综合实训模拟报告范文
随着市场经济的不断发展,推销已成为企业竞争的重要手段。
为了提高我们的推销能力,增强实际操作经验,我校市场营销专业组织了一次为期一周的推销综合实训模拟。
本次实训旨在通过模拟现实推销场景,让我们深入了解推销过程,掌握推销技巧,提高沟通能力和团队协作能力。
二、实训目的1. 熟悉推销流程,掌握推销技巧。
2. 增强沟通能力和表达能力。
3. 提高团队协作能力和解决问题的能力。
4. 培养良好的职业素养和道德观念。
三、实训内容本次实训分为以下几个阶段:1. 市场调研与分析- 对目标市场进行调研,了解消费者需求、竞争状况等。
- 分析产品特点、竞争优势和劣势。
2. 制定推销方案- 根据市场调研结果,制定具体的推销方案。
- 确定推销目标、策略和步骤。
3. 模拟推销- 分组进行模拟推销,扮演销售员、客户等角色。
- 实施推销方案,进行产品介绍、价格谈判、异议处理等。
4. 总结与反思- 对模拟推销过程进行总结,分析成功与不足。
- 提出改进措施,为今后实际推销工作提供借鉴。
1. 市场调研与分析- 我们分为若干小组,分别对不同的目标市场进行调研。
- 通过问卷调查、访谈等方式,收集消费者需求、购买习惯等信息。
- 分析竞争对手的产品、价格、促销策略等。
2. 制定推销方案- 根据市场调研结果,我们制定了针对不同目标市场的推销方案。
- 确定推销目标,如销售额、市场份额等。
- 制定具体的推销策略,如产品介绍、价格优惠、促销活动等。
3. 模拟推销- 我们分组进行模拟推销,扮演销售员、客户等角色。
- 在模拟过程中,我们进行了产品介绍、价格谈判、异议处理等环节。
- 通过实际操作,我们掌握了推销技巧,提高了沟通能力和表达能力。
4. 总结与反思- 模拟推销结束后,我们对整个过程进行总结,分析成功与不足。
- 认识到自己在沟通、表达、应变等方面的不足,提出改进措施。
- 总结推销经验,为今后实际推销工作提供借鉴。
五、实训成果1. 掌握推销技巧- 通过实训,我们掌握了产品介绍、价格谈判、异议处理等推销技巧。
实战演练教材(推销~
泰康企业大学营销学院新人基础培训班实战演练手册(二)
推销效用
“XX先生/小姐,是这样的:据我们调查,一般人的理财计划是把钱存入银行,而且在开始时都很有恒心,但是中途经常会因一些事情的发生,让我们把所存的钱拿去用了,比如:旅游、装修房屋、疾病等,使我们存来存去都没有办法存到预定的钱,您说是吗?”(停顿,微笑,点头,注视客户)(边讲解边画图,见图一)“一般情况下,要达成一个计划首先需要确定一个目标(边讲解边画图,见图二),而且目标的达成通常会受到两个因素的影响:一个是足够的时间;一个是完善的计划,比方说我们想通过储蓄为自己的未来存一笔钱,我们可能存了一年、两年……五年,但假如中途时有疾病或意外发生,那么我们只能拿回所存入的钱和一点点的利息。
在我们的目标中最大的那个部分就没有办法完成,您同意这样的说法吗?”(停顿,微笑,点头)
“假如有这样一份计划:当存入一笔本金之后,就算中途遇到疾病或意外而失去工作的能力,我们订下的目标也不会受到影响,我们会马上将您事先准备好的保险金交到受益人手上,换句话说,这个计划无论在任何情况下,都会百分之百保证完成,不知您是否会对这份储蓄计划感兴趣?”(停顿,等待客户反应)。
推销技巧实训报告
实训过程
推销技巧之二(5)
房产销售技巧和话术第五点:
假如客人无法当场拍板,销 售人员不能流露出不满。
可以主动送上户型介绍资料 ,请客人带回家仔细研究思考 ,并且送上自己的联系方式, 表示可以随时与自己联系。
实训过程
自己的不足 在实训中,我扮演的角色 是一个旁白,虽然跟实训的技 巧没有什么重要的关联,但是 我也起着你重要的部分。签合 同的时候,当我将合同拿到买 楼者的时候,我应该注意到我 们第一次实训的公关礼仪方面 的知识,我却没有注意到。
具备高度的责任感、诚信度、 坚强的毅力等。
心得体会
在销售的过程中要不断 的勉励自己,相信自己, 让自己更加勤奋,用我们 的超强的自信心让顾客知 道自己销售的信誉和产品 是如何如何的好。
心得体会
总的来说,学到了以下知识: 团队精神的重要性; 自信、勤奋、善于自我激励; 综合素质的提高、锻炼和提高; 推销技巧的话术和技巧。
实训过程
推销技巧之二(2) 房产销售技巧和话术第二点:
对所要销售房子的各个户 型都有很透彻的了解,当客人 问起任意一种户型时,都能够 很快速地在脑子里调出相关资 料,比如几室几厅,南北朝向 ,公摊面积等等。
实训过程推销技巧之二(源自) 房产销售技巧和话术第三点:不要一开始就滔滔不绝地 一直推销某一种户型,这是很 让人反感的做法。
实训过程
确定每次打电话的目的:
每次打电话,都要有一 定的目的性,无论谈到哪 方面,都要万变不离其宗 。
实训过程
推销技巧之二(1)
房产销售技巧和话术第一点: 作为销售人员,最大的一点忌讳就是
以貌取人。 不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测
其是否能够有购买力,如果以势力的眼 光和态度来对待客人,那么毫无疑问, 你将会失去一个甚至他背后更多的潜在 客户。
推销实训情景剧本
正文:情景一。
产品出现C1:您好!这里是雅秀理发店。
Z:您好,我是丽洁公司在下沙的代理商,我想找一下你们邵经理。
C1:好的,麻烦您稍等片刻Z:好的,谢谢C1(转接S):你好,总经理,丽洁公司在下沙的代理商打电话找您,请问是否转接进来吗?邵:好的邵:您好。
我是S黄:您好,邵经理,我是丽洁公司的Z,请问您现在有时间吗?邵:嗯,请问您有什么事情吗?黄:您应该知道丽洁公司吧!我们公司新推出一款洗发水,我想您这么大的理发店应该很需要的,请问您有兴趣吗?邵:我们已经有合作的对象了,所以不需要你们的额产品了黄:你可以考虑下我们公司的产品,我们能给您好的质量与价格邵:在最优惠的价格下你能保证效果吗?黄:当然,邵经理,要不这样吧,我把产品的试样品送到您店里,您可以让你的顾客试用下,看看效果怎么样,到时候再签约,怎么样邵:算了吧,我们这个季度不打算做什么变动。
不过我可以向您推荐一个我朋友的电话,你可以去拜访她!她的号码是87654321,我们不需要了,再见!黄:哦,那好,谢谢您了!不好意思打扰你了,拜拜。
情景二电话预约B :喂,您好!哪位C :您好,是莉莎理发店的总经理B小姐吗?B:我是,请问您是哪位?C:我是丽洁公司在下沙的代销商的推销员C,您的朋友雅秀洗发店总经理S的朋友吗?邵总经理跟我说过您。
听她说,您对我们的产品很有兴趣,是吗?如果您方便的话,我想找个时间和您谈谈,可以吗?(转介绍)B:嗯,可以啊,不过,我这几天比较忙。
等我有空的时候再谈,好吗?C:好的,没问题,那请问一下,您大概哪天有空?B:要不,你下个礼拜三下午来吧。
C:好的,请问你住在哪里,我可以登门拜访吗?B:额!一般我下班回家有些晚,这样吧,下B三你到我店里来,我们再谈,怎么样?C:好的,B小姐,那我们到时候我们见面谈。
B:嗯,C:祝您生意兴隆,再见B:呵呵!谢谢,托您吉言,再见C先生情景三上门推销前进行电话确认B:您好!C :您好!我是丽洁公司在下沙的代销商的推销员C,上次我们约好今天我来拜访您,我现在过去,请问您现在方便吗?B :哦!是C先生,您好,我现在正在店里,您可以过来了。
推销技巧实训任务书
市场营销专业 《推销技巧》实训指导一、课程实验的目的和要求《推销技巧》是一门实践性特强的综合性课程,是验证巩固和充实理论知识的必要环节。
通过模拟演示与操作使学生对推销技巧的具体操作有深刻的感性认识, 理论知识的掌握,学会理论知识的综合运用, 能针对不同的谈判做出谈判策划方案,并掌握谈判组织和过程控制的方法和技能。
通过实验,培养学生的团体精神及随机应变能力, 学生的口头表达能力。
要求熟悉如何制定商务谈判方案,熟悉谈判整个流程及了解谈判前应作哪些准备工作,能理解、体会、消化巩固课堂所学知识,掌握整个谈判过程中的程序与技巧,并会流利撰写 商务谈判方案。
二、课程实验项目及时间安排:三、实训开设对象:市场营销专业 四、实训地点实训地点:模拟谈判实训室、各实习单位五、考核方式、实训成果和成绩评定(一)考核方式加深对商务谈判相关锻炼考核方式包括过程考核、结果考核两部分,其中过程考核占模拟部分学生打分占50%,教师打分占50%。
二)实训成果每组或每人应上交相应纸质材料、图片资料。
三)成绩评定实训结束后根据学生的综合情况由教师综合评定成绩。
六、实训具体内容三)实训步骤:1、调查以上企业知识内容2、结合收集到的信息对该企业知识进行提炼分析3、熟悉各组自己的材料,上台分享该公司企业知识4、将纸质材料上交指导老师实训二产品知识50%,结果考核占50%。
实训一企业知识一)实训目的要求优秀的推销要充分了解自己所处企业的情况二)实训主要内容1. 了解企业创建时期2. 了解企业文化发展历程3. 了解企业经营指导思想4. 了解企业有关规章制度和惯例5. 了解企业经营战略与策略6. 了解企业生产规模7. 了解企业产品质量8. 了解企业设备工艺9. 了解企业员工素质10. 了解企业经营业绩11. 了解企业发展规划和总体目标等。
一)实训目的要求优秀的推销员必须对自己所销售的产品的方方面面有透彻的了解和认识二)实训主要内容1. 了解产品的特点和功能2. 了解产品构成的原材料3. 了解产品制作过程4. 了解产品的使用方法5. 了解产品的保养方法三)实训步骤:1、自选产品并按实训内容着手了解相关信息2、熟练信息,达到能够脱稿介绍的程度3、带着产品,脱稿进行介绍4、场下同学发现问题并提出指正5、教师进行总结实训三推销模式演练一)实训目的要求通过本实验,让学生了解到推销的AIDA模式、DIP ADA模式、FABE模式,并以此为基石,学习并体会其他相关的推销知识与理论,通过模拟实验提升自身素质,丰富推销经验,达到理论联系实际的目的。
推销实习的实训报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展,市场营销在各个行业中的地位日益凸显。
为了更好地适应市场需求,提高自己的综合素质,我于XX年XX月至XX年XX月在XX公司进行了为期一个月的推销实习。
本次实习旨在通过实际操作,了解推销工作流程,掌握推销技巧,提高自己的沟通能力和团队协作能力。
二、实习目的1. 了解推销工作流程,熟悉市场环境。
2. 掌握推销技巧,提高自己的沟通能力。
3. 培养团队协作精神,提高团队凝聚力。
4. 增强自己的职业素养,为今后步入职场打下基础。
三、实习内容1. 推销产品介绍:实习期间,我主要推销的产品为公司的一款新型手机。
通过学习,我掌握了该产品的特点、性能、价格等信息,为后续推销工作奠定了基础。
2. 推销技巧培训:公司为实习生安排了专业的推销技巧培训课程,包括如何与客户沟通、如何处理客户异议、如何进行产品演示等。
通过培训,我学到了许多实用的推销技巧。
3. 实地推销:在培训结束后,我开始参与实地推销工作。
实习期间,我先后在商场、超市、社区等地进行了实地推销,积累了丰富的实战经验。
4. 团队协作:在实习过程中,我与团队成员密切配合,共同完成推销任务。
通过团队协作,我学会了如何与不同性格的人相处,提高了自己的团队协作能力。
四、实习过程及成果1. 第一周:主要进行产品知识和推销技巧的学习。
通过学习,我对所推销的手机产品有了更深入的了解,掌握了基本的推销技巧。
2. 第二周:开始参与实地推销。
在商场、超市等地,我学会了如何与客户沟通,如何处理客户异议。
这一周,我成功推销了3部手机。
3. 第三周:在社区进行推销。
社区环境较为复杂,客户需求多样。
在这一周,我学会了如何根据客户需求推荐产品,成功推销了5部手机。
4. 第四周:总结实习经验,撰写实习报告。
在这一周,我对实习期间所学到的知识和技能进行了梳理,形成了较为完整的推销知识体系。
五、实习收获1. 提高了沟通能力:在实习过程中,我学会了如何与不同性格的客户沟通,如何表达自己的观点,使客户接受我的推销。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
实训项目一建立业务联系
示范表达
Multiple Speed Racing Bicycle is a new product. China National Light Industrial Products Import and Export Corporation wants to open up a new market abroad for them. Here, Mr. Ma of the Export Department is trying to push the sale with Mr. Brown, a representative from an American firm.
(B=Mr. Brown, M=Mr. Ma)
B: Mr. Ma, I saw your racing bicycles over there. They really look smart. M: You said it. They are the new models of our name brand “Phoenix”racing bicycles, a lot lighter than the other ones,a great favourite with the young people abroad.
B: how much do they weigh?
M: Those made from all steel have a net weight of around 17.5 kilograms, and those of light aluminum alloy about 16 kilograms only.
B: That’s impressive. What’s your model range?
M: In general, we have bikes for gents and ladies size 19’’,21’’, 23’’, 25’’and 27’’. The colors vary, depending on the buyer’s requirement. Do you think they have a chance on your market?
B: Mnn… they could be marketable in our area, but our buyers are rather discriminating. What they appreciate most is a reliable machine.
M: Sure, no one would buy a bike that falls to pieces quickly. Reliability is
our strong point. Our bikes have been exported to many countries. Users abroad are satisfied with the delivery.
B: Such racing bicycles are new to our consumers. They must be handled very carefully right from the beginning. It’s no easy thing to open up a new market.
M: There will naturally be problems in the sales work, we understand, at the initial stage, but we can safely say that good quality and a reasonable price will make our bikes very competitive.
B: Do you think you would be able to compete with experienced exporters from developed countries? For instance, take the Japanese. Their bikes are well-established with the buying public.
M: Well, that depends on our mutual efforts. We can offer excellent terms, Mr. Brown, if you have a specific order on hand.
B: Look, Mr. Ma, I’d be willing to give your racing bicycles a try, but you have to guarantee continuous production, and adequate supply of spare parts. Furthermore, delivery dates must be kept.
M: Oh, yes, of course. We give priority to export orders. You need not worry.
B: Before I make a decision, I must have some more information. Do you have a booklet or something that will tell me about the factory’s organization and production? What’s its capacity? I mean how many bikes could you supply?
M: We cater to a very large foreign market. Here are some publicity brochures, which will show you the latest innovations in our factory.
B: I think there is nothing quite like seeing things in actual operation. M: Would you like to make an inspection tour of the factory?
B: Yes, very much, if it wouldn’t inconvenience you. First hand information is always more valuable than reading pamphlets.
M: I’m sure we can arrange that. I’ll let you know the time tomorrow. B: That would be great. Mr. Ma, you know a smooth first deal always helps future sales.。