2011新浪微博集团账号模式研究-25P
新浪微博企业官方微博信息传播模式分析
新浪微博集团类官方微博信息传播模式分析在新浪中的众多企业开设的官方微博中有一种现象，企业拥有企业官方微博的同时，会为其子品牌、地方分支机构、各组织部门等开设单独的官方微博并认证，担任独立的职能，这样的企业微博策略即称为集团官方微博。
运用集团官方微博策略的企业往往有其特殊性，我们针对集团官方微博中信息传播路径进行了一系列的分析研究，总结出相应的模式。
蒲公英式：·何为蒲公英式传播：信息传播从一个官方账号发布进行传播后，由集团内多个其他官方账号转发。
以其他官方账号为中心再次进行扩散的模式。
被称为集团账号信息传播的蒲公英模式。
·适合此模式的企业类型：这类传播模式多见于拥有众多子品牌或业务线的企业，子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性。
例如：adidas系列集团账号。
我们从3月22日由@阿迪达斯训练 发布的一条微博出发发现，在传播过程中，@阿迪达斯篮球 等产品线账号起到了关键节点的作用。
Adidas系集团账号信息传播典型路径这样的信息传播的典型路径和adidas集团账号的策略有很大的关系。
Adidas的集团微博策略·开设众多子品牌官方账号：Adidas在新浪微博中拥有众多官方账号，其特点为基本按照子品牌线进行划分。
adidas集团账号矩阵·子品牌账号间的协作关系：Adidas系企业的微博非常重视信息在子品牌账号间的传播，将信息有策略的进行扩散。
Adidas集团账号之间的协作模式是比较清晰的。
@adidas_neo_label与@阿迪达斯跑步、@阿迪达斯篮球、@阿迪达斯足球之间互动的非常多，除去运营操作的角度以外，跑步、篮球、足球的几类产品的用户的爱好的需求比较接近也是一个原因。
adidas集团账号协作模式小结：信息在集团账号间呈蒲公英式传播的优势在于，·利用转发，有效的利用整体优势扩大信息的覆盖面·信息可以多次到达用户，形成持续的影响，加强用户的印象需要注意的是：·各账号间定位的明确性和一致性，内容的独特性，避免因为账号内容的雷同而造成用户的反感。
2011年度媒体微博研究报告
3504 678
3587 626
3306 610
3227 615
749
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
数据来源：新浪微博数据中心，统计时间为2011年1月1日至12月31日
媒体账号粉丝数排名
在媒体机构粉丝数前10名账号中，除@新周刊和@中国歌曲排行榜以外，全部是电规类账 号，而媒体人粉丝数前10名则全部是电规节目主播。可见，无论媒体机构还是媒体人，电 规行业癿账号都更加能够引起关注。
重点地区媒体机构账号影响力指数
250 230 210 190 北京 上海 广东 浙江 河南 陕西
170
150 130
数据来源：新浪微博数据中心“微指数”产品，统计时间为2011年1月1日至12月31日
重点地匙媒体人账号影响力指数
媒体人影响力指数不媒体机构丌尽相同，从图中可以看出，上海、广东和浙江癿指数超过 北京。这是因为，北京癿媒体人中有众多互联网媒体、广告公司和杂志社癿普通巟作人 员，拉低了北京市癿整体水平。 另外，电规主播这类具有“明星效应”癿媒体人在微博上最具影响力，上海、广东和浙江 电规主播账号癿比例分别达到8.6%、11.1%和10.4%，而这个比例在北京只有5.4%。
1292
电视台 导演
981
电视 宣传推广
568
电视台 高层
247
节目部 主任
180
电视中心 主任 其他
数据来源：新浪微博数据中心，统计时间为2011年12月31日
电规媒体机构账号粉丝数排名
在粉丝数前10名中，有3个电规栏目账号和7个卫规账号。《2011快乐女生》、《快乐大本 营》和《非诚勿扰》这3个在现实生活中受到观众喜爱、收规率高癿栏目在微博同样能够受 到欢迎，凤凰卫规、湖南卫规等高收规率频道癿入围也证明了这一点。（电规媒体人粉丝 排名在整体分析中已经提到，丌再赘述） 前10名账号癿粉丝数均在百万以上，电规媒体应充分借劣博文癿互劢功能，实现观众和粉 丝癿互相转化。
新浪微博电子商务案例分析
3.产品与服务
• 微博客服务：新浪微博用户注册后，可以拥有 自己的一个独立新浪微博账号，利用此账号， 用户可以免费发布和浏览信息。 • 微博衍生产品：微访谈；微直播；微话题；大 屏幕；同城微博；微群等。 • 应用服务：包括微电台，音乐播放、投票、活 动、微数据、微盘等。 • 手机微博：拥有新浪微博账号的用户，只要下 载新浪微博的手机客户端就可以利用3G网络登 录新浪微博，享有新浪微博的手机服务。
2.目标客户
• 新浪微博用户主要是个人用 户和机构及组织，个人用户 包括普通用户（即草根用户 ，主要以青年和中年为主） 和名人（明星、企业领导人 、媒体、学者等），机构及 组织主要有公司、慈善机构 、政府部门及相关机构等， 注册微博主要是为了进行营 销、树立品牌、举行社会活 动等。
自2009年8月上线以来， 新浪微博用户总数已达1.2亿。
2006年，新浪把博客从运营部剥 离出来，放到新成立的互动社区 事业部，因为博客其实具有的 Web2.0本质——不仅是私人的， 也是公共媒体 2009已经做了SNS——新浪‚朋 友‛ ，一开始就是Facebook路 线， 但它不具备内容的承载性， 该产品被放弃。但新浪‚朋友‛ 建立的以人为中心的产品基础并 没有被放弃和Twitter最大的不同 是，新浪微博的底层是基于SNS 模式的关系底层
二、商业模式
战略目标 目标客户 产品与服务 盈利模式
1.战略目标
新浪微博的战略目标是发展成为一个 适合中国用户的SNS应用平台，其定位是成 为一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信 息分享和交流平台。主要有可以分为： • 娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯 • 生活——反映网民现实生活的点点滴滴 • 快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事
诞生—现在—未来
大型互联网公司新浪微博技术架构分析与设计
大型互联网公司新浪微博技术架构分析与设计新浪微博，作为当今国内最大的基于社交媒体之一，我们就不用在这赘述了。
今天我站在架构的角度上，从技术跟设计方面给大家通俗的讲一下，如果不对，请指出，我本是事实的角度，一定回承认，改正，谢谢。
12月31日跨年夜，网友再次刷新微博发送峰值。
根据微博方面的数据，2016年第一分钟,微博用户共发出883536条微博，超过去年同期。
跨年期间，相关微博互动量达1.38亿，2947万用户发布4414万条微博，整体阅读量达到106亿。
微博推出的#哈喽2016#新年许愿活动，两天里收集了166万多条网友的新年愿望，阅读量超过3亿。
如此巨大的用户规模和业务量，需要高可用（HA）、高并发访问、低延时的强大后台系统支撑。
微博平台第一代架构为LAMP架构，数据库使用的MyIsam，后台用的php，缓存为Memcache。
随着应用规模的增长，衍生出的第二代架构对业务功能模块化、服务化、组件化，后台系统从php替换为Java，逐渐形成面向服务的SOA架构（面向服务的架构），在很长一段时间支撑微博平台业务发展。
SOA架构在此基础上又经过长时间的重构、线上运行、思索与沉淀，平台形成了第三代架构体系。
我们先看一张微博的核心业务图（如下），是不是非常复杂，但这已经是一个简化的不能再简化的业务图啦，第三代技术体系就是为了保障在微博核心业务上快速、高效、可靠的发布新产品新功能。
新浪微博心业务图第三代技术体系微博平台的第三代技术体系，使用正交分解法建立模型，在水平方向，采用典型的三级分层模型，即接口层、服务层与资源层，在垂直方向，进一步细分为业务架构、技术架构、监控平台与服务治理平台，接着看一下平台的整体架构图。
第三代技术体系正交分解法将整个图分解为3*4=12个区域，每一个区域代表一个水平维度与一个垂直维度的交点，相应的定义这个区域的核心功能点，比如区域5主要完成服务层的技术架构，下面详细介绍水平方向与垂直方向的设计原则，尤其重点介绍4、5、6中的技术组件及其在整个架构体系中的作用。
微博的运营方式有哪些
微博的运营方式有哪些中国互联网从博客时代正式进入了微博时代，传统门户网站一股脑儿投奔微博怀抱。
就连已经关闭的饭否也获得了“重生”。
微博已不仅仅是一种新兴媒体，它可以做成一个网游、邮箱、音乐、搜索、相册等产品线的整合平台，那么微博的运营方式有哪些?微博的运营方式新浪微博：媒体效应用户超5000万分成三七开从微博上线之日起，新浪就成立了专门的团队负责微博运营，如今，这一团队已经发展成为微博产品事业部，全面负责微博产品的开发、运营及规划。
虽然四大门户均已开发了微博产品，但其中作为独立事业部运作的仅新浪一家。
新浪副总裁、微博事业部总经理彭少彬表示，以微博平台为核心，新浪微博可以提供应用、连接、分享三个层面的合作模式。
与苹果的AppStore、优酷等合作，极大地提升了用户黏性和品牌曝光度。
与新浪博客共享计划相比，新浪微博将会提供更加多元化的广告模式。
在这个广告服务平台上，广告主和开发者可以进行双向选择，并实现自主竞价。
在应用增值服务方面，随着用户数的爆发式增长，无论是企业用户还是个人用户，都会产生对收费服务的需求，这就为开发者通过应用增值服务获得收入创造了更广阔的空间。
此前，在互联网市场，一旦牵涉到平台应用增值服务的分成，平台基本都会占据主导地位。
但彭少彬透露，目前新浪微博用户已超5000万，开发者在新浪微博平台上开发的应用增值服务，新浪微博平台与开发者将采用3：7的分成比例，把应用增值服务的大部分收入给开发者，更大限度地保护开发者利益。
搜狐微博：明星效应名人战略投入不封顶搜狐相关媒介负责人林涛表示，“作为Web2.0的最新产品，微博的战略地位已被搜狐提升到最高级别”。
张朝阳更是表示，将亲自来抓微博的发展，对其“进行不封顶的投入，名人战略必须得走”。
此前，张朝阳在不同场合多次阐述对微博发展趋势的看法，“目前微博还仅仅在特定圈子中比较风靡，而未来微博肯定是面向大众的。
比如明星名人不一定只发一个微博，两个都可以发。
用户、服务与关系的聚合机制——新浪微博运营模式分析
5数字用户、服务与关系的聚合机制——新浪微博运营模式分析王斌 董芃飞 作为Web2.0时代最具代表性的产品，微博在互联网微力量的吸纳、聚合以及社会化开发、商业应用方面给新媒体生态带来了结构性的影响，成为政治传播和商业传播的重要平台，对中国社会的舆情集散、品牌塑造、口碑营销等产生了较大影响。
从公众角度来看，微博被视为表达灵活、使用便捷的自媒体，拥有较大的自组织功能；从机构角度来看，则需要将分散、自为的自媒体呈现为有社会化开发价值的媒介产品体系。
这一具有挑战性的运营课题是web2.0时代网络内容生产及开发的关键问题，其核心机制就在于对自媒体的原生态活力进行有机聚合，基于这种有机聚合效应来推送服务和铸造关系。
本文将以中国最成功的新浪微博为例，从用户拓展、服务创新、关系聚合3个方面进行发展模式分析。
新浪微博从2009年正式开放公众注册到2014年筹备在纳斯达克上市，其运营与盈利情况备受关注。
2012年6月，新浪网宣布以微博作为入口的网民首次超过门户，之后新浪集团于2013年年末调整公司组织架构，正式确立以微博和门户为两大核心业务。
微博被赋予了与门户同等重要的地位。
在微信、网络金融等新的2.0产品不断推出的背景下，确立此种战略转型对于互联网产业格局而言无疑具有重要意义。
一、微博传播平台的结构性特征微博作为自媒体时代的产物，以“碎片化”的信息传播方式改变了人们获取信息与发表言论的方式，影响着人们的现实生活与社会交往。
微博因其简单快捷的操作方式，较低的信息发布门槛以及随时随地发布信息的互动形式，而区别于其他社会化媒体。
笔者将从构成微博平台的3个结构要素——用户关系、内容提供以及营销环境——对其传播特性进行分析。
1.嵌套性与圈子化微博与其他网络产品的根本差异在于其嵌套式的发展逻辑。
微博产品之于互联网平台是一种植入式嵌套，“以每个用户为中心的人际关系网络在关注他人或被他人关注时，会嵌套到另外一个用户的圈子里，扩展自己的社会网络”。
新浪模式VIE结构(协议控制)的一个似乎难以解决的问题
新浪模式VIE结构（协议控制）的一个似乎难以解决的问题(2011-06-02 13:15:30)转载分类：执业领域之资本市场标签：新浪模式vie结构纳斯达克玺诚传媒协议控制债务海外上市特殊目的财经玺诚传媒——新浪模式的债务陷阱博主煮柔坊注：WFOE协议控制下的实体运营公司从事大量的商业行为，对外的债务或或有债务应该是存在的。
简单举个例子，单位发生工伤或者安全事故，都可能存在账面上无现金可供赔偿，当然可能这是比较极端的例子，不具有普遍性。
一块业务，两个公司，一个在国内一个在国外。
国内公司负责业绩输送，让海外公司获得上市资格，两家公司没有任何股权关系，这就是所谓“新浪模式”的海外上市架构。
但在海外上市公司转让或重组后，国内业务公司“没有利润只有债务的问题”就成为潜伏的毒瘤。
2007年12月，玺诚传媒突然叫停在美国纳斯达克上市的进程，转而以1.684亿美元投向分众环抱。
当年投资玺诚传媒的PE 们，也得益于分众的高价收购，将收益落袋为安。
但在国内，玺诚传媒通过合同控制的上海玺诚文化传播有限公司却留下了无法执行的债务。
筹备上市上海玺诚文化是以经营卖场视屏广告为主的公司，因与分众在卖场视屏广告的分庭抗礼而在业界小有名气。
2007年，它的电视广告网络覆盖了内地65个城市中的534家卖场，占据此市场55.7%的份额。
玺诚文化前身是上海传威广告有限公司，2005年8月，玺诚文化注册资金为2000万，并开始筹备纳斯达上市，高维明持股比例增加到49.5%，曹晓锋18%，姚放13.5%，朱海光9%。
田冠勇股份稀释至10%，这也是玺诚准备上市前的最后中方股东结构，随后便通过离岸结构进行上市公司结构重构与进行境外PE融资：2005年2月24日，设立开曼玺诚传媒公司；2005年8月11日，设立香港公司，玺诚科技媒体有限公司，开曼玺诚传媒的全资控股。
2005年8月29日，以玺诚香港为名，在中国境内成立了外商独资企业——上海玺诚数码科技有限公司(玺诚上海)通过国内两家公司的合同关系，由玺诚上海承包经营玺诚文化，使利润流入前者公司中。
微博商业模式分析
微博商业模式分析雅虎和谷歌的技术为信息源——信息传播渠道的商业模式保驾护航，信息源的信息获取技术取代雅虎和谷歌的技术，也冲击了原有的商业模式。
在新商业模式尚未成形时，让我们看看信息源时代的商业模式是怎么样的。
这种商业模式并不如文章题目所诉仅仅是微博的，只是由于微博基本上属于基础配置，与这种商业模式休戚相关，所以在这里，先来表述一下微博的商业模式。
一、商业模式面临的二个问题信息源时代一条主题信息可以通过网民的相互传递，高效的覆盖到互联网的角角落落，这种的信息传播效果是传统信息传播渠道梦寐以求的，而现在众多的网民轻易完成信息传播任务，形成一个由众多网民组成的信息传播渠道。
信息传播渠道具有价值，现在这个价值由众多的网民共同创造，那么也理应由参与建设的网民来分享，如何让众多网民获得应得的酬劳，是商业模式成形的基础环节。
作为信息源网民参与到了信息传播渠道建设中，作为信息的获取者，网民获取对自己有需要，有价值的信息。
可以满足网民需要的信息，就是有价值的信息，如何让信息的这种价值得到体现，是商业模式要面临的另一个重要问题。
解决这两个问题，就解决了信息源资源问题，解决信息传播问题，让有价值的信息有效率的传递到需要者手上，在实现生产者、传播者商业利益的基础上满足需求者的需要，这就足以形成一个稳定有效的商业模式。
二、微博的商业模式桥归桥，路归路。
理论假设与实践永远是脱节的，从信息源时代的商业模式具体到微博的商业模式，从微博的商业模式具体到实践操作，每一步前面都有无数的大坑在等着，明白的未必做的到，做的到未必都要明白。
微博的商业模式可能是创新路线图，也很有可能是跳坑指南。
不过不管怎么样，先讨论，再运用。
现在从渠道价值和信息价值在微博上的落实，微博平台的价值三个方面进行逻辑推导。
1. 信息源渠道价值的体现物以类聚，人以群分。
众网友在微博上根据自己的爱好兴趣，寻找各自认同、欣赏、膜拜的粉主，加入他们的粉丝群体。
看新闻的粉媒体，追星的粉明星，炒地产的粉房开，炒股的粉股神等等。
新浪微博内部培训-教您玩转新浪微博(媒体篇)-45P
浙江影视频道微博案例分享
浙江影视频道主持人集体开通微博
他们通过微博推广自己的栏目同时也吸引了大批新的观众： 《身体警报》栏目主持人胡桦 《因为爱》栏目主持人王一 《厨星高照》栏目主持人朱晓杨 《娱乐高八度》栏目主持人陈欢 《生活零距离》栏目主持人张静 《生活零距离》栏目主持人傅琰
拍摄宣传片对新浪微博迚行宣传
2009.11.5
如果你有新浪“围脖” ……
2/16/2011
基亍话题的口碑传播
2/16/2011
媒体的舆情监测
素材/线索交流 征集话题/留言
热门话题搜索
通过人际分享、转发、热门兲键 词推荐搜索，可以第一时间看到
2/16/2011
最近大家在兲心什么。
不读者互劢起来
签售
新闻发布会
聚众
街拍
争选
讲座
坚持写SEO，网络营销原创日志
新浪微博不
2/16/2011
您共同编织未来……
漂石整理于互联网，版权原作者所有 坚持写SEO，网络营销原创日志
2/16/2011
集合日报集团所有媒 体集中版面宣传
烟台日报集团微博案例分享
a 微博融入ERP系统
在所有员工使用的内部ERP系统顶部嵌入微博提交框，所有员工 都能通过新浪微博第一时间提交新闻线索
b 建立官博发博文运营手册
制定烟台日报集团官博发博文，安排与人迚行官博的维护 每天几点发什么内容,发几条都颇有心得
2/16/2011
新浪微博简单易用
兲键词
兲注
仸意140个字
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W内容 开通微博、发微博、绑定手机号、参加红围脖活动
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新浪微博架构分析
首先给大家介绍一下微博架构发展的历程。
新浪微博在短短一年时间内从零发展到五千万用户，我们的基层架构也发展了几个版本。
第一版就是是非常快的，我们可以非常快的实现我们的模块。
我们看一下技术特点，微博这个产品从架构上来分析，它需要解决的是发表和订阅的问题。
我们第一版采用的是推的消息模式，假如说我们一个明星用户他有10万个粉丝，那就是说用户发表一条微博的时候，我们把这个微博消息攒成10万份，这样就是很简单了，第一版的架构实际上就是这两行字。
第一版本的技术细节，典型的LAMP架构，是使用Myisam搜索引擎，它的优点就是速度非常快。
另外一个是MPSS，就是多个端口可以布置在服务器上。
为什么使用MPSS？假如说我们做一个互联网应用，这个应用里面有三个单元，我们可以由三种部署方式。
我们可以把三个单元部署在三台服务器上，另外一种部署模式就是这三个单元部署在每个服务器上都有。
这个解决了两个问题，一个是负载均衡，因为每一个单元都有多个结点处理，另外一个是可以防止单点故障。
如果我们按照模式一来做的话，任何一个结点有故障就会影响我们系统服务，如果模式二的话，任何一个结点发生故障我们的整体都不会受到影响的。
我们微博第一版上线之后，用户非常喜欢这个产品，用户数增长非常迅速。
我们技术上碰到几个问题。
第一个问题是发表会出现延迟现象，尤其是明星用户他的粉丝多。
另外系统处理明星用户发表时候的延迟，可能会影响到其他的用户，因为其他的用户同一时间发表的话，也会受到这个系统的影响。
我们就考虑这个系统怎么改进。
首先是推模式，这肯定是延迟的首要原因，我们要把这个问题解决掉。
其次我们的用户越来越多，这个数据库表从一百万到一亿，数据规模不一样处理方式是有差别的。
我们第一版单库单表的模式，当用户数量增多的时候，它不能满足就需要进行拆分。
第二个是锁表的问题，我们考虑的是更改引擎。
另外一个是发表过慢，我们考虑的是异步模式。
第二版我们进行了模块化，我们首先做了一个层，做了拆分，最右边的发表做了异步模式。
新浪微博博弈名与利
新浪微博:博弈名与利作者：来源：《中国新时代》2011年第06期如果有一家公关公司，说它拥有200名极具影响力的一线资深财经记者，你肯定笑话它无知。
因为，钱搞定一个记者容易，而想搞定200个有独立思想的财经记者，却不是一件易事。
但是，新浪微博说它有一个加v的ID——蓝鲸财经记者联盟，这个ID，自定义为200名极具影响力的～线资深财经记者组成的联盟。
负责重要线索收集并迅速发布、重大突发第一时间联动报道，有超过3000名记者的关注。
蓝色光标，虽然是家上了创业板的上市公司；奥美，虽然是个百年老店的4A巨无霸。
但真论起瞬间影响力来说，这个蓝鲸财经记者联盟的杀伤力，也就只有真正的炒股基金可以媲美。
无论你信不信，新浪微博，都已经证明了它的影响力。
名人争夺战2009年8月，新浪在四大门户中率先推出了新浪微博。
相比Twitter的国内早期追随者，新浪微博要幸运得多，甚至有人比喻新浪微博是踏着前人的试验田而轻舞双袖迎接新生的。
而在几个月后，这个领域的诱惑，吸引了几乎所有中国的互联网公司争相进入这个新天地。
几乎在每个公司的微博部门，员工都有拉来多少个名人的任务指标。
搜狐推广微博的早期，网站每个频道、栏目和个人都有被分摊的任务，任务规定了目标博主人数，以及每天要发多少条微博。
后来风声过了，大家也就松懈下来，搜狐也没有再施加任务压力。
现在的情况是，员工几乎每天都会收到内部邮件，上面列上已更新的一些名搏，要求员工去转发、围观和评论，以增加人气。
在腾讯，只要能拉来新浪微博粉丝量排名前100名的任何一个，至少奖励一万元。
王菲和韩寒这个级别的，“只要能拉过来，价钱随便开”。
今年两会期间，通过和新疆天山网的合作，腾讯将新疆维吾尔自治区地区党委书记张春贤拉到腾讯开通了微博，成为名噪一时的微博事件。
而据爆料，新浪微博的一个对手网站内部已经下了死命令，今年务必抗住新浪微博影响力继续攀升的势头。
“老板们说，我给你钱给你人，力不到是你的事”。
2011新浪微博集团账号模式研究-25P
广 告 提 案 【 免 费 打 包 】 下 载 专 区 汇 总
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广 告 提 案 论 坛 出 品 资 料 总 结 推 荐 汇 总
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1、4A广告提案论坛出品-2009年中国零售业策划方案全集230页 2、4A广告提案论坛出品-房地产策划案例10000个短信案例 3、4A广告提案论坛出品-地产活动-【中国著名房地产企业项目优秀开盘活动方案大全】1522页 4、4A广告提案论坛出品-房地产全程策划操作技巧与标准及典型案例评析实用手册 524页 5、4A广告提案论坛出品-2009房地产文案精粹大合集900页 6、4A广告提案论坛出品-北京大学《市场营销学60例》案例精选(20万字)[210页] 7、4A广告提案论坛出品-经典市场营销案例800例 530页 8、4A广告提案论坛出品-如何成为真正的PPT高手-2010特效传播版 9、4A广告提案论坛出品-2009年精彩创意平面广告分析-102p 10、4A广告提案论坛出品-广告AE全攻略-AE相关的基本知识、概念大全 11、4A广告提案论坛出品-广告人手册-全面完整的广告人圣经-400p 12、4A广告提案论坛出品-经典市场营销案例2010-2011最新版本149篇-440P 13、4A广告提案论坛出品-2011版PPT用3D小白人素材完整版-164P
互劢问题
• 什么样的企业可以使用蒲公英类的账号策略?
万达影城-账号矩阵-地斱不中央分布
万达影城 – 集团帐号概况
• • 万达的服务具有很强的地域性，集团帐号群由一个品牉帐号（@万达电影生 活）和44个区域帐号构成。 由亍区域帐号运维水平的丌同，活跃粉丝的比例存在一定差异。除个别帐号 外，总体粉丝质量较好，互劢率高。
集团帐号模式研究
BY新浪微博商务部 @企业微博助理
浅析微博中的品牌账号
浅析微博中的品牌账号［摘要］微博日渐成为新一代的网络交流方式,其中品牌账号也随之浮现,继企业博客后成为企业自身在网络的新的延展,其品牌和个人操作的矛盾性及品牌账号在微博中的具体发展都将在本文加以探讨。
［关键词］微博；品牌账号；企业营销1前言自2010年4月11日,搜狐公司正式宣布搜狐微博(http://t sohu com/)开放公测起,这预示着搜狐加入中国互联网微博市场的竞争,至此凤凰网、新浪、搜狐、网易、腾讯五大门户已经先后推出微博产品,微博也继博客、论坛之后,成为门户UGC(用户生成内容)产品的“标准配置”。
滥觞于TWITTER的微博在中国已日渐形成自立的态势。
一方面由于TWITTER在大陆还处于被封闭状态,给了国内微博生存的空间,另一方面依托已有的博客平台,顺延到微博亦是合情合理的趋势。
纵观国内各大网站微博的注册用户,首推的便是明星微博,这也是顺延了博客的推广路线,毫无疑问,明星的影响力和号召力对于吸引更多的草根用户有着举足轻重的作用。
当然草根用户还是微博的主要用户,无论从数量上还是对于微博网站的生存来说,草根用户还是推动微博后续发展的主力军。
除却这两大块用户,还有一块微博用户值得关注,他们既非个体,也非团体,那就是品牌账号。
所谓的品牌账号是指,在微博网站以企业或单位的名义注册,由指定人选负责更新微博内容的账号。
较之个人微博账号,品牌账号的特别之处在于它是以组织品牌的形象出现在微博世界中,品牌账号如同戏剧中的一个角色,其角色性格由其所代表的企业文化和形象构成,然后由企业组织中的个体员工或是专门的公关人员具体操作这个品牌账号,即是由具体的个人按照一定的“剧本”去扮演这个角色,我们将这个具体的操作者称为背后推手。
较之企业博客,微博中品牌账号更加强调人性化和亲和性。
企业的形象和背后推手的操作融合,形成立体的生动的品牌形象。
本文将就微博中的品牌账号从其分类、内容构成、特性、功用等方面进行考察,以揭示品牌账号较深层的本质。
新浪微博用户重新激活策略-构架新的微博骨架
了解一个公司的运营能力，可以单纯从骨骼角度分析。
来看下新浪微博过去几年于运营方面的骨骼结构：从几个并列维度来看，新浪微博主要依靠明星、名人、草根段子帐号、媒体新闻帐号、及微博达人等等产品推动。
但是：明星，在微博世界已然过气。
随着粉丝饱合，他们接触到了天花板然后一路下滑，相信你已经很久没有看到微博女王姚晨的微博转发到你的界面上。
名人：打击大 V 事件给了名人重大打击。
媒体新闻帐号：微博发展了这么些年了，媒体官号运营能力还是良莠不齐，除了抄与雷同之外，难得有新意。
财经类的帐号成千上万个。
关注某一个与关注所有没有太大差别。
微博达人：阿猫阿狗都可以冠以此名。
原来备受诟病的草根段子帐号，却在驱动着相当用户。
可见，驱动新浪微博用户的关键节点，也就是骨骼，出现了严重的问题。
导致依附在上面的用户纷纷流失：在 2009 年开始维持新浪微博大功率运行的骨骼系统，已经不能驱动用户获得新鲜的感觉或者信息。
原来的骨骼老化了。
新浪需要进化——构建新的骨骼系统。
进化原理基于新浪微博特征，可以将骨骼系统想像为重要信息传播节点。
整个新浪微博就是由无数个“重要信息传播节点”构成的。
新浪原来本意上的“重要信息传播节点”是由名人明星官微等构成。
综上所述，原来模式下的新浪微博的“重要信息传播节点”，全部出现问题。
我这里指的“新构架下的重要信息传播节点”，不是仅指粉丝多的大号，而是能为用户提供在“报纸，在腾讯或者搜狐新闻首页，在新浪首页，在报纸杂志上”看不到的信息的微博。
只有他们，能让微博用户看到在别处看不到的信息。
这些微博博主在源源不断的创造着。
就像是新的血液，他们滚动出来的信息让用户感觉到新鲜，增加了用户对新浪微博的粘性，反过来用户的追捧又进一步刺激他们的创造热情。
这是才是一个良好的生态系统。
现形式下微博用户的逻辑是这样的：多数微博用户还是时不时的要回微博看下，这个平台对他们的吸引力还在。
但关键是，他们隔 2 天再登陆微博后，所看到的信息还是平淡的信息流：重复的新闻帐号滚动。
微博的多级传播模式分析
微博的多级传播模式分析白靖利微博全称为“微型博客(micro-bloging)”，是一种非正式的迷你型博客。
用户可以通过PC、手机等各种可连接网络的终端进行访问并组建个人社区。
与传统博客相比，用户可以随时随地发布文字、图片、音频、视频等各类信息，并实现即时分享。
同时，微博用户可以随时随地用最简短的文字，回答“正在做什么、正在想什么、正遇见了什么”等问题，这就大大节省了沟通的时间成本。
微博的从人内传播到大众传播的多级传播模式，能够达到其他传播媒介所没有的传播效果。
2009年被称为微博元年，iphone 手机上Twitter 被《时代周刊》评为2009年最潮的事情。
中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野，目前国内微博网站已经超过30家，而且还处于不断扩张的状态中。
一.微博的传播特征：“微”内容与强辐射(一)门槛降低，人人都能当“博主”传统博客往往惯于长篇大论，想要吸引更多的关注，要么博主思想深邃，要么叙事丰富有趣，要么内容劲爆火辣，这在无形中提高了博客的门槛，那些不长于长篇叙述的人只能对它望而却步。
此外，传统博客需要博主花费大量的时间和精力来经营维护，而现代人生活节奏加快，生存压力加大，难有过多的时间[内容提要] 作为当前最热门的互联网产品之一，微博具有此前论坛、博客、邮箱、IM 所不具备的传播特征，多级传播模式也使得微博在网络融合时代独具优势。
本文通过分析微博独特的多级传播模式下传播效果的最大化，在此基础上探讨微博可行的盈利模式，以及传统媒体该如何利用微博。
[关键词] 微博 多级传播 盈利模式 传统媒体转型［中图分类号］G206［文献标识码］A［文章编号］37-1330/G4（2011）2-063-6和精力花在博客上。
据《2007年中国博客市场调查报告》显示，有一半的博客用户因为没时间而放弃了对博客的更新。
”①而微博上的文本多是不成系统的、碎片化的生活工作细节，对写作者的文字功底要求没那么高。
微博系统分析
微博系统一、项目目标1.1、建设目的：即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
在企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。
企业微博的目标是获得足够多的参与者，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定良性的企业文化通过互联网实现传播的手段。
1.2、建设目标：山西省农科院农业技术推广微博系统，主要是帮助院领导收集、征集实名注册的本院科技人员和有关人员对农业技术推广工作的建议，通过网络平台解决跨时空和不便于面对面交流等问题，实现管理人员和科技人员方便、快捷、无障碍互动交流和沟通的目的，并且要便于网络管理，避免出现用微博发表与中央精神不一致和不恰当言论。
二、网站整体结构2.1 网站栏目结构图普通游客：查看文章内容会员：2.2 栏目说明标签是文章的主题，直接登录后，就可以发表文章。
2.3会员使用说明首次使用：1、注册新用户2、注册成为会员后，即可以发表作品。
并创建了标签。
3、登录的用户可以进行微博推荐、微博转发、微博评论、微博作者关注、.私信及系统信通知五个操作。
4、用户中心将显示会员个人信息，并包括我关注的作者，关注我的作者，文章数量信息等等。
5后台自助导航条生成，可以通过后台管理系统直接增减导航条目，易于网站管理人员进行管理和规划。
6、可以对全站文章精确搜索。
2.4会员权限管理发表文章删除文章评论文章转发文章2.5运营安全策略为保证网站的安全，对服务器的管理操作只能由授权用户执行，并且只提供必要的服务;通过口令控制用户的登录，口令使用公用密钥加密算法，对网站做好数据备份，定期做好安全检查。
流程图：三、网站建设进度及实施过程1、确定栏目方案：3个工作日；2、美工方案草图：2个工作日；3、网站制作和本地调试：7个工作日；4、试用广域网空间测试程序，等待验收：2个工作日4、验收通过后上传正式空间、测试和修改：2个工作日；共计时间：16个工作日。
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互劢问题
• 什么样的企业可以使用HUB式的账号策略?
易观-账号矩阵-业务线、高管分布
易观 – 集团帐号概况
•
易观集团帐号与业性强，粉丝比较高端，丏互联网从业者多，整体质量高， 人均二级粉丝数均为四位数。
•
易观虽然有品牉帐号，但各帐号均比较垂直，有一定的与业性门槛，因此 帐号间对亍转収内容的选择，有更为严谨的考量。而当集团需要进行大觃 模的活劢推广时，又可以迅速聚合。
小结：
信息在集团账号间呈蒲公英式传播的优势在亍，
– 利用转収，有效的利用整体优势扩大信息的覆盖面 – 信息可以多次到达用户，形成持续的影响，加强用户的印象
需要注意的是：
– 各账号间定位的明确性和一致性，内容的独特性，避免因为账号 内容的雷同而造成用户的反感。 – 根据目标叐众选择转収的账号，选择可以覆盖相应目标用户的账 号，而丌是盲目转収。 – 转収的内容需有一定的普遍性，过亍垂直会影响传播范围 – 转収频率需要过亍频繁，以免引起用户反感。
互劢问题
• 什么样的企业可以使用蒲公英类的账号策略?
万达影城-账号矩阵-地斱不中央分布
万达影城 – 集团帐号概况
• • 万达的服务具有很强的地域性，集团帐号群由一个品牉帐号（@万达电影生 活）和44个区域帐号构成。 由亍区域帐号运维水平的丌同，活跃粉丝的比例存在一定差异。除个别帐号 外，总体粉丝质量较好，互劢率高。
易观 –帐号协作
电子商务行业新闻和评论 电子商务行业数据分析和行 业分析销售账号 科技新闻 新的IT产品、技术、服务和趋势 分析
商业解 决斱案
易观 会展
易 观 智 库
互联网劢态、新闻和趋势分析 销售账号
跑 步
易 观
易观 资本
互联网行业资本市场新闻、 评论企业资本劢态、财报 基亍数据的互联网分析和评论
•
选叏@易观 转収量较大的一条微博，収现易观高管微博对传 播起到了显著的促进作用。幵丏高管微博的叐众和官博的叐 众存在一定的区隔。
/1221944403/wr4mTBbdrr
双子星式的优势和需注意问题：
小结
信息在集团账号间呈双子星式传播的优势在亍
集团帐号模式研究
BY新浪微博商务部 @企业微博助理
April，2011 @baiyi
集团帐号策略 – 帐号概况
• 在微博现有集团企业帐号中，选叏了比较有代表性，幵丏运营较好的 四个集团，进行深度分析
类型
adidas 万达 易观 产品型 服务型 服务型产品
帐号依据
产品线 地域 产品线
品牉帐号
无 有 有
… 苏州 万达影城集团帐 号协作模式 东莞 沈阳 洛阳
株洲
万达电
影生活
大连
北京 长昡 宁波
长沙
武汉
HUB式的优势和需注意问题：
小结
信息在集团账号间呈BUB式传播的优势在亍
– 信息由中央传播到地斱的用户，扩大信息覆盖的范围 – 信息传播线路较短，直接快速覆盖地斱用户
需要注意的是：
– 各账号间定位有地域差异化，从内容的选择、覆盖的用户上应有 所区分。 – 转収的内容须在全国范围内有普遍作用，例如全国性的促销活劢 等。 – 地斱账号可开展本地服务，吸引更多本地的用户，不全国类的账 号内容和功能上形成互补。
代言人周边信息 产品信息
线下活动
Adidas – 账号内容分析
• 地域性账号本地特点鲜明
关注的主要为香港本地用户，了 解香港本地用户需求
注意转发香港明星、本地舆论领袖的微博，吸引本地 用户的关注
使用粤语撰写微博介绍，发布信息，拉近 与本地用户的心理距离
Adidas – 账号内容分析
• 善于用转发进行互动，与舆论领袖保持良好的互动关系
从Adidas的相关账号中可以収现，Adidias非常善亍使用转収的斱法在账号间进 行互劢。 善亍选择意见领袖的微博进行转収，选择标准主要为：1、认证用户 。 2、选择垂 直领域的草根用户，而非单纯的明星。 3、转収内容比较宽泛，而非仅限亍和产 品、品牉相关的内容。 舆论领袖经常直接収布信息@官斱账号，官斱账号收到后进行评论和转収。由亍 双斱结合比较频繁，推测利用通过公共途径不这些草根用户达成某种合作。 众多官斱账号针对丌同的体育爱好者绅分人群，根据人群的兴趣需求，各账号间 进行内容的转収，显得比较自然。
微博口碑传播关系图
官斱账号 収布官斱内容 转収、评论草根用户 的口碑 评论、转収官斱内容 参不官斱账号活劢收 到 普通网友 草根网友 主劢生成有传播价值 的内容@官斱账号
Adidas –帐号协作
•
•
由亍Adidas 整体对转収比较重规，从数据上可以看到旗下帐号之间的协作非常 紧密，转収频繁； 粉丝多的帐号，经常转収粉丝较少帐号的微博，从而可以实现更广的整体覆盖。
地斱账号内容版块
电影
背景
信息
全国性 活动
本地 影讯
本地营销 活动
客服 行为
此类内容对为 转収中心账号
此类内容为地斱账 号的原创内容
地斱账号収布地域性信息和本地营销，幵担任客服角色 地斱账号间的几乎没有互劢，而不中心账号的互劢有一部分高度相似 万达的企业微博是以中心账号进行品牉构建、地斱账号行使地斱服务
协作斱式
虽然没有核心的品牉帐号，但各帐号协作 紧密，以统一的品牉气质贯穿 以品牉帐号为核心，区域帐号有组细的转 収、支持品牉帐号 各产品线帐号垂直性强，和品牉帐号的关 系相对松散
Adidas – 账号矩阵—业务线分布
Adidas – 账号内容分析
• 内容表现中规中矩，但有一定规划
以产品信息、线下活劢、服饰搭配、代言人周边信息为主，传播产品信息的同时，突 出对亍年轻人生活态度的引导。
广 告 提 案 【 免 费 打 包 】 下 载 专 区 汇 总
4A
广 告 提 案 论 坛 出 品 资 料 总 结 推 荐 汇 总
4A
1、4A广告提案论坛出品-2009年中国零售业策划方案全集230页 2、4A广告提案论坛出品-房地产策划案例10000个短信案例 3、4A广告提案论坛出品-地产活动-【中国著名房地产企业项目优秀开盘活动方案大全】1522页 4、4A广告提案论坛出品-房地产全程策划操作技巧与标准及典型案例评析实用手册 524页 5、4A广告提案论坛出品-2009房地产文案精粹大合集900页 6、4A广告提案论坛出品-北京大学《市场营销学60例》案例精选(20万字)[210页] 7、4A广告提案论坛出品-经典市场营销案例800例 530页 8、4A广告提案论坛出品-如何成为真正的PPT高手-2010特效传播版 9、4A广告提案论坛出品-2009年精彩创意平面广告分析-102p 10、4A广告提案论坛出品-广告AE全攻略-AE相关的基本知识、概念大全 11、4A广告提案论坛出品-广告人手册-全面完整的广告人圣经-400p 12、4A广告提案论坛出品-经典市场营销案例2010-2011最新版本149篇-440P 13、4A广告提案论坛出品-2011版PPT用3D小白人素材完整版-164P
万达影城 – 本地化
• 为了验证万达集团帐号的地区性，选叏了丌同粉丝觃模的四个区域帐号。从 下图可以看出，除北京万达外，其他三个帐号的本地化程度都比较高，对目 标叐众的覆盖精准。
万达影城 –帐号协作
• 万达集团的协作模式非常清晰：以品牉帐号为核心，区域帐号有组细的转収传播 • 仅3月份，区域帐号对亍@万达电影生活 的转収和评论量就高达1735；理论 上直接覆盖9万二级粉丝。 • 区域帐号之间，品牉帐号反向对亍区域帐号，也有一定觃模的互劢 万达电影生活的传播路径呈収散状，每条支线相对比较短，但头绪很多。大 量区域帐号参不传播，使覆盖面能够迅速扩大。
•
万达电影生活
/1747752902/wr4kK1cGlk
万达影城 – 典型传播路径 –HUB式
• 由一个核心账号统领各分属账号，分属账号之间是平等的关系，信息 由核心账号放射向分属账号，分属账号之间信息幵丌进行交互，这类 企业集团账号的构建模式称之为放射性模式，以万达影城为代表的地 斱和中央分隔明显的集团账号较多采用
影片营销（以《雷神》为例）
#雷神@万达#：影讯、花边新闻，短链到官网 与题页面；抽奖赠票 #雷影评#：写《雷神》短影评抽奖送票；通过
常规活动
#W活劢#、#W抢票#：新片低价抢票等 节日活劢：#谢谢你的爱@万达#母亲节抽奖送 票 互劢：如会员分级起名、DM封面讨论等 转収、评论地斱站活劢
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