2018办公室助理年度工作总结范文【年度工作总结】
办公室助理年度工作总结范文8篇
办公室助理年度工作总结范文8篇篇1一、引言作为公司办公室助理,我在过去一年中承担着协调、沟通、组织等多项重要职责。
在领导的指导和同事的支持下,我努力提高业务水平,认真履行职责,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理作为办公室助理,我在行政管理方面主要负责接待来访客户、安排会议、管理办公用品等。
在过去一年中,我成功组织了多次重要会议,确保了会议的顺利进行;同时,对办公用品进行合理调配和管理,有效节约了办公成本。
2. 沟通协调在沟通协调方面,我积极与各部门保持联系,确保信息畅通。
通过有效的沟通,提高了各部门之间的协作效率,促进了公司业务的顺利开展。
3. 文书工作在文书工作方面,我负责文件的收发、登记、传递和归档。
我始终严格执行文件管理制度,确保文件的准确性和完整性。
同时,我还负责起草和审核各类文件,提高了文件的质量。
4. 助理工作职责作为助理,我还承担了安排领导行程、协助处理日常事务等职责。
在过去一年中,我认真安排领导的行程,确保领导能够高效地进行工作;同时,我还协助处理了一些突发事件,锻炼了应急处理能力。
三、工作收获与成长1. 提升业务能力通过一年的工作,我在行政管理、沟通协调、文书工作等方面的业务能力得到了提升。
我学会了如何有效地组织会议、如何与各部门保持良好的沟通、如何管理文件等。
2. 增强团队协作精神在工作中,我与同事紧密合作,共同应对各种挑战。
通过团队协作,我增强了团队意识,学会了如何与同事建立良好的合作关系。
四、工作不足与反思1. 工作效率有待提高在面对多项任务时,我有时会出现工作效率不高的情况。
为了提高工作效率,我需要更好地规划工作时间,合理安排任务优先级。
2. 沟通能力有待增强虽然我在沟通方面取得了一定的进步,但在某些情况下,我仍需提高沟通能力,更好地与同事和领导进行交流。
五、未来工作计划1. 提高工作效率我将进一步优化工作流程,合理安排工作时间,提高工作效率。
2018年办公室助理年终个人总结范文
2018年办公室助理年终个人总结范文办公室助理主要工作就是协助办公室主任完成所分派的工作。
以下是小编整理的2018年办公室助理年度个人工作总结,阅读。
更多范文请关注工作总结栏目!2018年办公室助理年度个人工作总结从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。
这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。
我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。
现将我这一年多的工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。
办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。
同时注重自学,认真学习了邓小平特色理论及“三个代表”重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。
虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。
通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。
办公室助理年度工作总结范文5篇
办公室助理年度工作总结范文5篇篇1引言在过去的一年中,作为办公室助理,我秉承着高效、准确和热情的工作理念,认真履行职责,积极配合公司各项工作,努力提升工作效率和服务质量。
以下是我本年度的工作总结。
工作内容及成果1. 文件管理和归档本年度,我负责的文件管理和归档工作取得了显著成果。
通过对公司各类文件的分类、整理和归档,确保了文件管理的规范化和系统化。
同时,定期对文件进行清理和更新,保证了文件的有效性和可追溯性。
在文件借阅和归还过程中,我严格按规定流程操作,确保了文件的安全和完整。
2. 会议组织和协调在会议组织和协调方面,我充分发挥了助手的作用。
通过提前准备会议资料、通知与会人员、布置会场以及协助制定会议议程,确保了会议的顺利进行。
同时,我在会议过程中密切关注与会人员的发言和讨论,及时记录并整理会议内容,为后续工作提供了重要依据。
3. 接待来访客户接待来访客户是我日常工作中的重要环节。
在接待过程中,我始终保持热情周到的服务态度,为客户提供了良好的印象。
同时,我详细记录了客户的来访时间和目的,及时将相关信息反馈给相关部门,为公司的业务开展提供了有力支持。
4. 办公用品采购和管理在办公用品采购和管理方面,我严格执行公司采购政策,确保了采购过程的公正和透明。
通过与供应商的沟通和谈判,我为公司争取了最优的采购价格和质量。
同时,我建立了完善的办公用品管理制度,规范了办公用品的领用、使用和报废流程,有效降低了公司运营成本。
5. 内部沟通和协调内部沟通和协调是我日常工作中的重要任务之一。
通过建立有效的沟通渠道和制定明确的沟通规范,我促进了公司内部各部门之间的信息共享和协作配合。
在处理跨部门问题时,我充分发挥了桥梁和纽带作用,协助解决了许多棘手问题。
工作态度及表现在本年度工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和严谨细致的工作作风。
面对繁重的工作任务和复杂的工作环境,我始终能够保持冷静和专注,认真完成每一项工作。
同时,我注重团队协作和互助精神的培养,在与同事相处过程中建立了良好的人际关系。
办公室助理年度工作总结范文9篇
办公室助理年度工作总结范文9篇第1篇示例:办公室助理年度工作总结一、工作内容及完成情况:作为办公室助理,我的工作内容主要包括文件整理、资料收集、会议安排、办公用品管理、接待访客等。
在这一年里,我认真负责地完成了各项工作任务,保证办公室工作的正常运转。
文件整理方面,我及时归档了各类文件,确保办公室文件的有序管理;资料收集方面,我积极搜集相关资料,为领导提供决策支持;会议安排方面,我协助组织了多次会议,保证会议的高效进行;办公用品管理方面,我及时采购了办公用品,确保办公室日常所需用品的充足;接待访客方面,我热情周到地接待了来访客户,给客户留下了良好的印象。
二、工作中的亮点和不足:在工作中,我发现了自己的一些亮点和不足。
亮点是我熟练掌握了办公软件的使用,能够高效地完成各项工作任务;我有较强的组织能力和协调能力,能够有效地协调各方资源,保证工作顺利进行。
我也发现了自己存在的不足之处,比如工作中有时候会出现漏洞,需要进一步加强自己的细心和耐心;沟通能力有待提升,需要更好地与同事沟通合作。
三、改进措施及展望:为了进一步提升自己的工作水平,我制定了以下改进措施:一是加强学习,不断提升自己的专业知识和技能,适应工作的需求;二是注重细节,做好每一个工作细节,提高工作效率和质量;三是加强沟通,与同事之间加强沟通,共同合作,共同进步。
展望未来,我将继续努力学习,提升自己的综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我对这一年工作的总结。
我会继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司领导和同事们的支持和帮助,让我在这一年里取得了不错的成绩。
我相信,在大家的共同努力下,公司的明天会更加美好!第2篇示例:今年是我作为办公室助理的第一年,经历了种种挑战和收获。
回顾这一年的工作,我深感成长和进步,通过不懈的努力和学习,不仅提升了工作能力,更增添了职业经验和自信心。
一、工作内容总结在这一年的工作中,我主要负责办公室日常事务的处理和协调工作。
2018办公室秘书工作总结4篇
姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X2018办公室秘书工作总结4篇2018办公室秘书工作总结4篇一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。
东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区第2 页共14 页噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
2018-助理工作总结范文【三篇】word版本 (11页)
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==助理工作总结范文【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
以下是为大家准备的助理工作总结范文【三篇】,供您借鉴。
助理工作总结范文篇一xxxx年即将过去,新的一年即将开始,在此我将过去的几个月的工作总结向各位领导做个汇报。
众所周知采购部是公司业务部的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,,将我放在如此重要的岗位上。
尤其是像我这种刚步入社会没有任何经验的年轻人。
在此我很感谢公司领导对我的培养与信任。
在董事长、总经理以及我们采购部秦经理和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。
首先身为采购部的一员所要具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的绝对忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说作为一个采购部经理助理,并不是常规想象中那样,仅仅打打文件,跑跑腿那样简单。
你要工作中考虑很多因素,帮助经理分担不必要地工作量。
因为我们是领导的助理,而不是阻力。
当材料员递交过来的材料付款申请表时,要仔细核对单据,对比合同付款金额以及了解此材料付款情况,然后在承交领导审批。
初次接待供应商,以及初次审阅供应商合同,如有不合适处递交领导时说明有误的地方,减少领导的工作量。
还要及时做好付款情况的记录,避免造成多付、重付材料款的现象。
最后还要实时关注、了解一些材料价格的浮动情况,以及一些新品材料上市,多方面不断搜集信息,及时汇报经理,避免公司造成不必要的盈利损失。
总之工作要做到三点:认真、细心、仔细。
接下来说一说,明年工作计划,首要的事认真听从领带的工作安排,其次努力提升自己工作专业方面的知识,积累经验,跟上领导的时代步伐,与时俱进。
2018助理年终总结范文
2018助理年终总结范文姓名:XXX部门:XXX日期:XXX2018助理年终总结范文通过实业公司的竟聘上岗,有幸从一名普通的员工走上管理岗位,这是组织对我的信任和工作的肯定,在助理岗位,我主要是协助、配合经理工作,主要负责行政和后勤方面的工作。
下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:一、努力学习,全面提高自身素质XX年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我十分注重学习:1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。
我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。
2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。
3、向领导、向同事学习。
古人说,三人行必有我师。
我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。
二、加强内部管理工作1、加强人员的管理和队伍的建设,并制定一系列规章制度,为保第 2 页共 6 页障各项工作的顺利开展,起到了积极作用,同时维护了南昌电信实业的形象;2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。
3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。
4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。
5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。
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201X办公室助理年终个人工作总结
一、本学期重点工作
1、办公室的日常事务
作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
2、记录整理工作
这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作
(1) 开学时协助同学集合,点名
(2) 拍摄照片是协助纪律的维护
(3) 协助学生资料的整理与核对
(4) 协助新宇医保的事宜
(5) 共同选出班级的课代表等事务
二、工作经验
1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
2018年办公室助理年终个人总结范文【最新版】
【仅供参考】2018年办公室助理年终个人总结范文部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共9 页2018年办公室助理年终个人总结范文XX年办公室助理年度个人工作总结从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。
这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。
我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。
现将我这一年多的工作情况总结如下:一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。
办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。
同时注重自学,认真学习了邓小平特色理论及“三个代表”重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。
虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责长春信息港与政务平台的网上投诉受理;将第 2 页共 9 页每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。
通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。
2018办公室助理工作总结3篇.doc
2018办公室助理工作总结3篇本文目录2018办公室助理工作总结办公室助理个人年终工作总结办公室助理年终工作总结一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
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2018办公室助理年度工作总结范文
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各
处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目
标和“参谋、协调、服务”三大职能。
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和
应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。
就地位而言:从领导
决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;
对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性
决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对
象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作
法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服
务到位但不干预领导工作。
只有把“位置”认准,把“政”字搞清,
自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严
格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理
和办公室主任。
摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工
作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的
工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和
职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生
产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重
要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有
准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决
实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。
坚持了XXX多。