代维过渡期服务交接方案

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代维交接方案修改

代维交接方案修改

代维工作交接方案依据区公司下发的《中国移动网络代维交接操作指南》确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动方、新、旧代维成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接方案。

一、交接组织机构1、工作小组:为保证交接工作按时有序完成,特成立综合代维交接工作小组:组长:李俊义副组长:高俊飞、范来继、张彦红、赵丽、郭峰、王警、王小鹏、何亮、智利芳、李宏、刘晓鹏、李耀中主要成员:乌日娜、李庆富、朱志刚、乔云峰、孙树生、刘和平、亢向阳、李广文、李澍、于贵忠、李雪飞、李恩泽、梁建强、冯利英、以及中兴公司项目负责人:刘胜、润建公司项目负责人:范梓林2、责任分工:旗县分公司总经理:监督执行本旗县代维交接工作,保证交接工作有序进展。

高俊飞:代维交接总协调及交接工作进度把控。

李恩泽:负责无线专业交接部署以及交接过程中协调工作。

梁建强:负责线路专业交接部署以及交接过程中协调工作。

冯利英:负责新代维公司维护人员各类平台账号、角色归属修改。

在交接期间监控室做好告警通知事项,避免工单超时、故障处理不及时等网络故障发生。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

二、交接工作分工工作内容分公司旧代维公司新代维公司交接启动会1)分公司召开代维交维启动会2)落实具体安排、细化计划分工1)参与启动会2)确定各级负责人3)建立沟通汇报机制1)参与启动会2)确定各级负责人3)建立沟通汇报机制交接准备1)制定详细交维2)收集维护基础资料1)移交资料准备2)移交人员安排3)故障抢修、资产看管1)接收人员、车辆、工器具准备2)工作接口建立代维资料、部分代维资源交接1)监督检查交接情况2)统筹协调1)移交资料、部分人员物资2)与接收方制定站点交接计划3)故障抢修、资产看管1)资料、部分人员物资接收确认2)与移交方制定站点交接计划3)遗留问题记录4)向市公司通报进度站点现场交接1)监督检查交接情况2)统筹3)向区公司汇报进度1)带路、进站协调2)资产清点、运行状态检查、必要性能测试3)负责故障抢修、资产看管1)认路2)资产清点、运行状态检查、必要性能测试3)协助故障抢修、资产看管3)遗留问题记录4)向市公司通报进度遗留问题处理、其余代维资源交接1)确定问题解决2)监督检查处理3)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)其余代维资源移交3)负责故障抢修、资产看管4)逐步移交钥匙1)遗留问题处理确认2)其余代维资源接收3)协助故障抢修、资产看管4)逐步接收钥匙5)向市公司通报进度正式转1更改代维2监督检查接收方代34向区公司汇报进1遗留问题处2停止代3准备交接总结报1遗留问题处理确2接收故障派3全面启动各项代维工4准备交接总结报三、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实区公司会议要求,建立市公司、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。

XX移动分公司综合代维交接方案

XX移动分公司综合代维交接方案

代维工作交接方案依据省公司下发的《中国移动网络代维交接操作指南》,为确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动方、新、旧代维公司成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接方案。

一、交接组织机构1、工作小组:为保证交接工作按时有序完成,特成立综合代维交接工作小组:组长:XXX副组长:韦X、万XX、王XX、赵XX、金X、李XX、曾XX、XX主要成员:程XX、李XX、赵XX、柴XX、韦X、康X、翁XX、李X、黄X平、张X、廖X、张X、庄XX、以及新公司项目负责人、XX公司项目负责人:刘X秋、宜通公司项目负责人:石X、李X武、XXX科技公司项目负责人;X海2、责任分工:区县分公司分管经理:监督执行本区县代维交接工作,保证交接工作有序进展。

韦X:代维交接总协调及交接工作进度把控。

程XX:负责各专业代维交接工作过程中的协调工作,负责新代维公司维护人员各类平台账号、角色归属修改。

康X:负责交接过程中集中故障支撑以及协调工作。

赵X洪:负责传输专业交接部署以及交接过程中协调工作。

李XX:负责资源管理系统交接过程中的协调工作。

翟X:负责配套专业交接部署及交接过程中协调工作。

柴XX:负责无线专业交接部署及交接过程中协调工作。

在交接期间监控室做好告警通知事项,避免工单超时、故障处理不及时等网络故障发生。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

二、交接工作分工遗留问题处理、其余代维资源交接1)确定问题解决办法2)监督检查处理情况3)向省公司汇报进度1)遗留问题处理2)其余代维资源移交3)负责故障抢修、资产看管4)逐步移交钥匙1)遗留问题处理确认2)其余代维资源接收3)协助故障抢修、资产看管4)逐步接收钥匙5)向市公司通报进度正式转维1)更改代维公司属性2)监督检查接收方代维开展情况3)统筹协调4)向省公司汇报进度1)遗留问题处理2)停止代维3)准备交接总结报告1)遗留问题处理确认2)接收故障派单3)全面启动各项代维工作4)准备交接总结报告三、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实省公司会议要求,建立市公司、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。

湖南联通郴州公司综合代维移交方案

湖南联通郴州公司综合代维移交方案

湖南联通郴州公司综合代维移交方案为确保郴州联通线路、基站、末梢代维工作能按时平稳交接,以及交接的资产信息准确无误,特制定移交方案。

一、移交组织本次新老代维交接由郴州联通公司运行维护部监督和指导全市资产的移交,美联通维护公司负责本次移交工作的组织,原有代维单位配合美联通进行资产的移交。

二、移交方式本次移交采用现场逐一查勘和拍照,填写资产移交详表,当场并当场签字确认的方式。

本次移交先期在郴州市区试点(试点站点5个),达到预期效果后将成熟的模式复制到各县全面开展移交。

三、交接内容本次交接分线路、基站、末梢三个方面线路方面:光缆线路维护资料、维护图纸、维护用光缆、接头盒、交接箱及光交箱钥匙,前期网络或设备的安全隐患点、以及相关维护资料。

基站方面:清查基站或客户的清单及具体位置,相关业主供电单位的联系方式,清查基站或机房钥匙,基站内设备明细、设备型号,载频、电源模块数量、电源模块数量,天馈部分天线数量、平台数量、天线挂高、铁塔类型、高度,基站内设备运行情况、发电机的型号、功率运行情况,配套设备运行情况、型号、数量,周边设施情况,基站安全隐患,电费及租金缴纳情况,相关备品备件,仪器仪表、以及相关维护资料。

末梢方面:清查客户的清单及具体位置,相关业主供电单位的联系方式,清查机房钥匙,各点光收发器、协议转换器、话机等设备明细、线路走向。

发电机的型号、功率运行情况,安全隐患,相关备品备件,仪器仪表,以及相关维护资料。

各专业详细内容见移交表格。

四、人员车辆安排见附件五、交接进度计划线路方面:6月1日——6月5日完成各县30%的线路移交6月6日——6月12日完成各县60%的线路移交6月13日——6月19日完成各县90%的线路移交6月20日——6月24日完成各县100%的线路移交、资料整理6月25日资料移交基站方面6月1日——6月5日完成各县20%的基站移交6月6日——6月12日完成各县50%的基站移交6月13日——6月19日完成各县80%的基站移交6月20日——6月24日完成各县100%的基站移交、资料整理6月25日资料移交末梢方面:6月1日——6月5日完成各县30%的客户资产移交6月6日——6月12日完成各县60%的客户资产移交6月13日——6月19日完成各县90%的客户资产移交6月20日——6月24日完成各县剩余10%的客户资产移交、资料整理6月25日资料移交各县移交进度计划见附表。

代维过渡期服务交接方案

代维过渡期服务交接方案

代维服务交接方案依据《中国移动网络代维管理办法》、《中国移动网络代维服务规范》和《中国移动网络代维交接操作指南》的要求,确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动方、新、旧代维成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接方案。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

一、交接工作分工5)向市公司通报进度正式转维1)更改代维公司属性2)监督检查接收方代维开展情况3)统筹协调4)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)停止代维3)准备交接总结报告1)遗留问题处理确认2)接收故障派单3)全面启动各项代维工作4)准备交接总结报告二、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实区公司会议要求,建立市公司、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。

2、代维资源接收商谈为最大程度维护基站网络平稳运行,稳定现有代维队伍,加快代维交接工作进度,鼓励新代维单位积极吸收原代维单位生产资源,包括合格的代维人员、车辆、仪器仪表、驻点、仓库、办公设施等,具体措施如下:2.1、由移交方提前整理现有代维资源及提供相关证明材料,材料包括但不限于:代维人员的劳动合同、薪酬福利证明、基础资料(年龄、学历、工作岗位、工作年限、技能评估、资质等);代维车辆的购置发票、保险、年审、折旧评估、司机情况等资料(租赁车辆提供租赁合同);代维仪器仪表的购置发票、折旧评估等,贵重的仪器仪表需附加检验报告;驻点、仓库的地址、面积、租赁合同、业主信息等。

代维交接方案(修改)知识分享

代维交接方案(修改)知识分享

代维交接方案(修改)代维工作交接方案依据区公司下发的《中国移动网络代维交接操作指南》确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动方、新、旧代维成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接方案。

一、交接组织机构1、工作小组:为保证交接工作按时有序完成,特成立综合代维交接工作小组:组长:李俊义副组长:高俊飞、范来继、张彦红、赵丽、郭峰、王警、王小鹏、何亮、智利芳、李宏、刘晓鹏、李耀中主要成员:乌日娜、李庆富、朱志刚、乔云峰、孙树生、刘和平、亢向阳、李广文、李澍、于贵忠、李雪飞、李恩泽、梁建强、冯利英、以及中兴公司项目负责人:刘胜、润建公司项目负责人:范梓林2、责任分工:旗县分公司总经理:监督执行本旗县代维交接工作,保证交接工作有序进展。

高俊飞:代维交接总协调及交接工作进度把控。

李恩泽:负责无线专业交接部署以及交接过程中协调工作。

梁建强:负责线路专业交接部署以及交接过程中协调工作。

冯利英:负责新代维公司维护人员各类平台账号、角色归属修改。

在交接期间监控室做好告警通知事项,避免工单超时、故障处理不及时等网络故障发生。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

二、交接工作分工5)向市公司通报进度正式转维1)更改代维公司属性2)监督检查接收方代维开展情况3)统筹协调4)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)停止代维3)准备交接总结报告1)遗留问题处理确认2)接收故障派单3)全面启动各项代维工作4)准备交接总结报告三、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实区公司会议要求,建立市公司、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。

过渡期的物业服务团队交接方案.doc

过渡期的物业服务团队交接方案.doc

过渡期的物业服务团队交接方案过渡期的物业服务团队交接方案一、保安的移交和接管(1)、保安接管验收阶段管理服务内容①委托方签订保安管理委托合同②组建保安管理中队③新旧保安公司进退场前的准备④与委托方或旧保安管理公司进行物资及设备设施的接管验收(2)新旧保安公司的交替和交换保安接管验收是新旧保安管理公司按照委托方的要求,进行退场和进场的交接交替,它关系到保安管理是否平稳这渡,今后保安服务是否正常开展的关健步骤。

交接过程要让有丰富保安管理经验的人参与把关验收,不失为一种有效措施,同时针对物业特点对保洁区域、设备设施用房、会议室、保安值勤岗位进行交换交底,让相关服务人员熟习本岗位的情况,以及服务区域现状为尽快熟悉各自业务打下良好基础。

(3)保安接管验收各阶段流程:总经理同委托方签订保安管理合同→总经理下令筹备项目保安管理中队→总经理下令组建保安接管验收小组→各类资料准备→现场考察→进行保安的接管验收→对接管验收的问题进行整改→钥匙移交→签收移交清单→移交管理用房→管理处进入办公大楼→移交物业用房→移交公共设施设备→管理处与相关部门协调关系→建立各类档案→开始进入正式日常管理和服务(4)、保安接管验收工作计划表序号工作安排计划内容实施时间1签订保安委托合同①与委托方商定停车场管理费用收取办法、管理服务标准等多项议题,确保甲、乙双方承担合理适当的权利与义务;按招标书要求②甲、乙双方签定保安管理服务委托合同。

2成立保安管理中队①成立保安管理中队,组建各班组,工作人员经培训后上岗全部到位;签订合同后10日内②进驻现场;③协商确定管理处办公场所及工作用房;④制定管理详尽的整体运作方案以及全面实施保安管理的工作计划;⑤按标书的物资装备计划,启动部分项目的采购,同时做好整体采购以及装备前的准备工作。

⑥与属地派出所管理行政主管部门建立良好的公共关系,确保保安管理工作开展处于良好的环境;3实施介入①在实地熟悉、掌握各类设施设备,收集相关使用说明书、维修保养合同、以及维保单位资料、建立经维保单位确认的设备设施的保修流程;合同签订后7天内开始工作②对智能化系统、巡更系统(其中包括巡更路线的设置)、防盗对讲系统进行运行检查。

中国铁塔股份有限公司代维交接指南(2017年)

中国铁塔股份有限公司代维交接指南(2017年)

中国铁塔股份有限公司代维交接指南中国铁塔股份有限公司维护部2017年1月目录第一章总则............................. 错误!未定义书签。

第二章代维交接整体计划方案.. (2)第三章代维交接考核要求 (9)第一章总则第一条代维交接是指铁塔公司各级单位所辖范围内发生代维单位更迭时,需要在不同代维单位间开展与代维相关的各项工作的交接。

第二条代维交接工作要确保交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”。

第三条代维交接工作由总部统一制定交接总体方案和操作指南,各省分公司负责牵头组织,地市分公司主导和组织实施,协调新旧代维单位成立联合工作小组,按交接计划推进代维交接工作。

第四条代维交接方针及原则如下:(一)平稳交接原则。

确保交接期间维护工作平稳承接以及维护质量稳定,不发生安全事故或群体事件,实现“平稳交接”。

(二)“四不”原则。

交接过程中坚持“四不”原则,即:不见资料不交接、不见实物不交接、不见关键人不交接、资源配置不达标不交接;做到“四清”,即:任务清、程序清、资料清、实物清。

第五条各省分公司在开展代维工作交接时,应参照本操作指南,结合本省实际制定具体交接方案,并遵守交接期的各项管理规定。

本操作指南也适用于在新的代维合同执行期,代维单位未更换但代维合同发生变化的情形,在新代维合同开始后应按照标书文件核查代维资源配置情况,确保满足我公司技术规范要求。

第二章代维交接整体计划方案第六条代维交接分为交接准备阶段、交接实施阶段、交接后核查阶段。

图1 :中国铁塔网络代维交接实施步骤第七条交接准备阶段(一)成立组织落实责任各省分公司应成立代维交接领导小组和执行小组,并根据实际情况明确小组人员分工及工作职责。

1.成立代维交接领导小组。

组长由省分公司分管维护的副总经理担任,成员由维护部门(以下简称维护部)总经理、地市分公司总经理组成。

职责:负责指挥代维交接工作,对交接工作中出现的重大问题进行决策。

代维过渡期服务交接方案

代维过渡期服务交接方案

代维服务交接案依据《中国移动网络代维管理办法》、《中国移动网络代维服务规》和《中国移动网络代维交接操作指南》的要求,确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动、新、旧代维成立三联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接案。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

一、交接工作分工3)向区公司汇报进度要性能测试3)负责故障抢修、资产看管要性能测试3)协助故障抢修、资产看管3)遗留问题记录4)向市公司通报进度遗留问题处理、其余代维资源交接1)确定问题解决办法2)监督检查处理情况3)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)其余代维资源移交3)负责故障抢修、资产看管4)逐步移交钥匙1)遗留问题处理确认2)其余代维资源接收3)协助故障抢修、资产看管4)逐步接收钥匙5)向市公司通报进度正式转维1)更改代维公司属性2)监督检查接收代维开展情况3)统筹协调4)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)停止代维3)准备交接总结报告1)遗留问题处理确认2)接收故障派单3)全面启动各项代维工作4)准备交接总结报告二、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实区公司会议要求,建立市公司、移交、交接等三沟通渠道,布置各项工作具体安排。

2、代维资源接收商谈为最大程度维护基站网络平稳运行,稳定现有代维队伍,加快代维交接工作进度,鼓励新代维单位积极吸收原代维单位生产资源,包括合格的代维人员、车辆、仪器仪表、驻点、仓库、办公设施等,具体措施如下:2.1、由移交提前整理现有代维资源及提供相关证明材料,材料包括但不限于:代维人员的劳动合同、薪酬福利证明、基础资料(年龄、学历、工作岗位、工作年限、技能评估、资质等);代维车辆的购置发票、保险、年审、折旧评估、司机情况等资料(租赁车辆提供租赁合同);代维仪器仪表的购置发票、折旧评估等,贵重的仪器仪表需附加检验报告;驻点、仓库的地址、面积、租赁合同、业主信息等。

代维交接方案范文

代维交接方案范文

代维交接方案范文一、背景介绍代维是指企业将设备或系统的维护和管理工作委托给外部服务提供商,以降低企业的维护成本和提高运维效率。

在代维项目完成或者换代维供应商时,需要进行交接工作,确保新供应商或企业自行维护人员能够顺利接管并继续维护工作。

因此,代维交接方案的制定对于项目的顺利进行至关重要。

二、代维交接步骤1.项目准备阶段代维交接工作应在新供应商或企业自行维护人员参与项目前开始准备。

项目准备阶段主要包括:(1)召开会议,明确交接目标和交接流程;(2)明确交接时间,确保新供应商或企业自行维护人员参与到交接工作中;(3)准备项目交接文档,包括设备清单、设备配置信息、设备维护日志、操作手册等。

2.现场调研与了解新供应商或企业自行维护人员应对现场设备进行调研与了解,包括设备位置、设备状态、设备连接关系以及设备性能等。

通过现场调研与了解,新供应商或企业自行维护人员能够更加深入地了解设备情况,并基于这些信息进行后续的维护工作。

3.交接会议交接会议是代维交接的重要环节,主要目的是面对面地讨论交接事宜,并将相关信息沉淀成书面文档。

交接会议应包括以下内容:(1)旧供应商提供设备清单、设备配置信息、设备维护日志等;(2)新供应商或企业自行维护人员提问旧供应商或企业自行维护人员进行答疑;(3)双方共同参观设备房或设备区域,对设备进行验收;(4)制定后续工作计划、明确责任与时间节点;(5)签署交接文档,确认交接内容。

四、总结代维交接是代维项目中的关键环节,通过有效的交接,可以确保新供应商或企业自行维护人员顺利接管维护工作,并减少因交接不顺利而引发的问题和风险。

为此,代维交接方案的制定至关重要,在制定交接方案时应充分考虑项目特点和相关利益方的需求,并确保交接工作能够顺利进行。

2024年服务行业交接方案标准范文

2024年服务行业交接方案标准范文

2024年服务行业交接方案标准范文一、引言随着经济的不断发展和社会的不断进步,服务行业的重要性日益凸显。

在服务行业发展的过程中,交接方案是确保业务平稳过渡的重要环节,能够保证业务连续性和客户满意度。

为此,本文将针对2024年的服务行业交接方案进行标准范文的编写,以指导业界在交接过程中的操作流程和关注重点。

二、背景分析2024年,服务行业将面临更加激烈的竞争和更加多元化的客户需求。

在这样的背景下,交接方案的制定和实施显得尤为重要。

在制定交接方案时,首先需要全面了解和分析被交接项目的情况,包括项目的规模、业务流程、客户需求、人员组织结构等。

同时,还需要考虑到交接方案对原项目人员和客户的影响,以及在交接过程中可能面临的挑战和风险。

在此基础上,制定合理有效的交接方案,确保在交接过程中能够顺利完成业务的转移和客户的满意度。

三、交接方案标准范文1. 交接前准备工作1.1 明确交接目标:确定交接的具体目标和范围,明确交接的重点和关注的方面。

1.2 成立交接项目组:设立专门的交接项目组,负责项目的统筹和协调工作。

1.3 制定详细的交接计划:根据交接目标,在时间、人员、资源等方面制定详细的交接计划,确保交接过程有序进行。

1.4 客户沟通和准备:与相关客户进行沟通,说明交接的原因和目的,确保客户对交接过程有清晰的认知和理解。

2. 交接过程管理2.1 人员组织结构调整:根据交接的需要,对相关人员进行组织结构调整,确保交接人员的专业能力和经验。

2.2 业务流程调整:根据交接的具体情况,对业务流程进行优化和调整,确保交接后的工作流程更加高效。

2.3 技术平台整合:对原有的技术平台进行整合,确保交接后的系统能够正常运行。

2.4 文档和知识转移:对相关文档和知识进行整理和转移,确保交接后的人员能够快速上手。

2.5 客户管理:在交接过程中,要重视对客户的管理和维护,确保客户的满意度和业务的稳定性。

3. 交接后跟踪工作3.1 跟踪交接效果:在交接完成后,要进行跟踪工作,评估交接的效果和影响,及时处理交接过程中的问题和挑战。

电站运维移交过渡协议书

电站运维移交过渡协议书

电站运维移交过渡协议书甲方(移交方):_____________________乙方(接收方):_____________________鉴于甲方拥有并运营电站,现因业务调整,决定将电站的运维管理职责移交给乙方。

为确保移交工作的顺利进行,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就电站运维移交过渡期间的有关事项达成如下协议:一、移交范围1. 甲方同意将电站的运维管理职责移交给乙方,包括但不限于电站的日常运营、维护、安全管理等。

2. 移交范围包括电站的固定资产、流动资产、技术资料、运营记录等。

二、移交时间1. 双方约定自本协议签订之日起,甲方开始进行移交准备工作。

2. 移交过渡期为三个月,自本协议签订之日起计算。

3. 移交过渡期结束后,乙方将正式接管电站的运维管理职责。

三、移交内容1. 甲方应向乙方提供电站的详细技术资料、运营记录、维护手册等。

2. 甲方应协助乙方完成电站的现场交接工作,包括设备检查、资料核对等。

3. 甲方应确保电站在移交过渡期内的正常运行,不得影响乙方的接管工作。

四、人员安排1. 甲方应向乙方提供电站运维人员的名单及联系方式。

2. 乙方有权在移交过渡期内对电站运维人员进行培训和考核。

3. 移交过渡期结束后,乙方有权决定是否继续聘用原电站运维人员。

五、财务结算1. 甲方应向乙方提供电站的财务报表、资产清单等。

2. 双方应根据电站的实际情况,协商确定移交过渡期的财务结算方式。

六、违约责任1. 如甲方未能按期完成移交工作,应向乙方支付违约金。

2. 如乙方未能按期接管电站,应向甲方支付违约金。

七、其他1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

3. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方代表(签字):_________________ 日期:____年__月__日乙方代表(签字):_________________ 日期:____年__月__日(注:本协议书仅供参考,具体内容应根据实际情况制定。

代维工作交接汇报

代维工作交接汇报

代维工作交接汇报尊敬的领导、同事们:大家好!今天我来给大家做一份代维工作的交接汇报。

我在这个岗位上已经工作了一段时间,经过与前任代维人员的沟通和整理,我已经对代维工作的内容和流程有了一定的了解。

在接下来的交接工作中,我会全力以赴,确保顺利完成工作交接。

首先,我会与前任代维人员进行详细的交流,了解他们所负责的项目和具体工作内容。

我将会熟悉相关系统和软件,并且查看所有相关的文档和备忘录,以便更好地了解工作流程和规范。

同时,我也会向相关领导和同事请教,争取获得更多宝贵的经验和建议。

其次,在整理和汇总所有相关资料的基础上,我将制定一份详细的工作计划,包括代维工作的目标、任务和时间安排等。

这份计划将会在与领导和同事的沟通中进行修订和调整,以确保能够最大程度地满足工作需求。

在具体工作中,我会重点关注以下几个方面:1. 协同团队:我将积极与代维团队的其他成员合作,确保他们能够顺利地承担新的工作责任。

我会与他们保持密切的沟通,提供必要的支持和帮助。

并与他们共同解决遇到的问题和难题。

2. 日常运维:我会跟进并完成所有代维工作,包括系统、网络和设备的维护、故障排除和定期巡检等。

同时,我也会确保及时处理用户的问题和反馈,保证服务质量。

3. 工作文档:我会认真撰写和更新相关的工作文档和备忘录,确保工作过程的规范性和易管理性。

我会将经验和教训进行总结,创建一个文档库,以供将来参考和学习。

最后,我会将工作进展定期向领导和团队成员进行汇报。

汇报内容包括工作完成情况,遇到的问题和解决办法,以及下一步的工作计划。

同时,我也会持续收集用户的反馈,并与团队共同讨论和改进工作流程,以提升服务质量和用户满意度。

以上就是我对代维工作交接的汇报内容,我会尽快完成交接工作,确保可以平稳过渡。

感谢大家的支持和理解!谢谢!。

代维过渡期服务交接方案

代维过渡期服务交接方案

代维服务交接方案依据《中国移动网络代维管理办法》、《中国移动网络代维服务规范》和《中国移动网络代维交接操作指南》的要求,确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动方、新、旧代维成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接方案。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

一、交接工作分工3)向区公司汇报进度要性能测试3)负责故障抢修、资产看管要性能测试3)协助故障抢修、资产看管3)遗留问题记录4)向市公司通报进度遗留问题处理、其余代维资源交接1)确定问题解决办法2)监督检查处理情况3)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)其余代维资源移交3)负责故障抢修、资产看管4)逐步移交钥匙1)遗留问题处理确认2)其余代维资源接收3)协助故障抢修、资产看管4)逐步接收钥匙5)向市公司通报进度正式转维1)更改代维公司属性2)监督检查接收方代维开展情况3)统筹协调4)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)停止代维3)准备交接总结报告1)遗留问题处理确认2)接收故障派单3)全面启动各项代维工作4)准备交接总结报告二、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实区公司会议要求,建立市公司、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。

2、代维资源接收商谈为最大程度维护基站网络平稳运行,稳定现有代维队伍,加快代维交接工作进度,鼓励新代维单位积极吸收原代维单位生产资源,包括合格的代维人员、车辆、仪器仪表、驻点、仓库、办公设施等,具体措施如下:2.1、由移交方提前整理现有代维资源及提供相关证明材料,材料包括但不限于:代维人员的劳动合同、薪酬福利证明、基础资料(年龄、学历、工作岗位、工作年限、技能评估、资质等);代维车辆的购置发票、保险、年审、折旧评估、司机情况等资料(租赁车辆提供租赁合同);代维仪器仪表的购置发票、折旧评估等,贵重的仪器仪表需附加检验报告;驻点、仓库的地址、面积、租赁合同、业主信息等。

交接过渡工作方案

交接过渡工作方案
‎5、 交接‎期间, 各‎分公司应至‎少每周与新‎、 老代维‎公司召开一‎次交接工作‎例会, 了‎解交接工作‎中存在问题‎, 并及时‎进行解决。‎每两周定期‎向省公司汇‎报交接进展‎ 情况。9‎.
6‎、各分公司‎应提前进行‎代维交接准‎备工作,安‎排人员进驻‎代维现场,‎对涉及 交‎ 接的资料、‎维护材料‎以及归属移‎动公司的资‎产实物进行‎盘点、 登‎记、 造册‎管理, 确‎保资料、维‎护材料、资‎产实物完整‎无缺,同时‎确保资料保‎密。资料、‎材料和资 ‎ 产实物交接‎应三方现场‎签字确认。‎9.2. ‎ 1、分‎公司层面工‎作 9.2‎.
6、‎代维交接工‎作完成后,‎各分公司需‎组织新代维‎公司维护人‎员进行维护‎技 能以 及‎代维管理系‎统、资源录‎入终端、电‎子导航等电‎子化管理手‎段的培训工‎作, 使新‎ 代维公司尽‎快熟悉本地‎维护工作情‎况,迅速进‎入角色。9‎.2. ‎7、代维‎交接工作完‎成后,各分‎公司要及时‎与新代维公‎司签订安全‎生产责任 ‎承诺 书和廉‎洁从业承诺‎书。十、代‎维公司层面‎工作 各新‎、老代维公‎司针对交接‎期间的 工作‎均已向省公‎司进行了承‎诺,各分公‎司要严格‎把控新、老‎代维公司对‎承诺的执 行‎情况,发现‎问题及时上‎报省公 司‎协调解决。‎老代维公司‎承诺 ‎1.严格‎按照贵公司‎代维交接工‎作安排,全‎力配合新代‎维单位进驻‎代维工 作‎现场开 展工‎作。2.同‎意成立代维‎交接工作组‎,并明确具‎体代维交接‎责任人。交‎接以移动 ‎公 司、新老‎代维公司三‎方签字确认‎为准。同意‎交接以移动‎公司、新老‎代维公司三‎方签 字确认‎为准。3.‎同意将 20‎17 年二季‎度代维费用‎作为交接质‎保金,同意‎贵公司依据‎ 交接 考核‎结果在交接‎期(原则上‎二个月)结‎束后支付二‎季度代维费‎用。4.承‎诺妥善 做好‎相关代维网‎络资料及维‎护材料(如‎维护图纸、‎业主资料 ‎及贵公司移‎交所有资 料‎) 和相关‎归属移动公‎司的资产实‎物 (如备‎品备件、 ‎油机等) ‎的管理工作‎,确保 资料‎、材料和资‎产实物交接‎有序和交接‎的完整性,‎杜绝交接不‎清、 交‎接过程中遗‎ 漏、 缺失‎、 损毁等‎现象发生,‎确保各类‎网络维护资‎料不被外泄‎。对资料、‎材料和 资产‎实物在交接‎期间出现的‎遗漏、缺失‎、损毁,承‎诺按照贵公‎司 要求进‎行赔偿。5‎. 在交接期‎承诺持续负‎责做好原代‎维区域内各‎项维护工作‎,直至新代‎维 单位进‎场并 具备维‎护能力。技‎术骨干、车‎辆、仪表、‎工器具均在‎新代维单位‎到位 后方‎可撤 离。6‎.承诺做好‎本地化代维‎人员的管理‎,密切关注‎人员动态,‎妥善解决人‎员 的劳动‎ 纠纷、申诉‎,杜绝人员‎纠纷升级,‎同时坚决杜‎绝工资拖欠‎问题。7.‎承诺对于我‎公司 代维生‎产人员优先‎考虑由新代‎维公司进行‎收编。 ‎8、在交‎接期间产生‎的代维费用‎,同意贵公‎司不再与我‎公司续签合‎同,而 是‎采取 新老代‎维公司自行‎协商结算的‎方式实施。‎9.作为老‎代维单位在‎代维交接、‎过渡期间 出‎现未遵从贵‎公司指令,‎影响 维护‎工作正常开‎展的, 同‎意贵公司按‎照考核要求‎进 行代维费‎用扣罚。考‎核条款为 ‎以上 4-7‎项每出现一‎次违规扣 5‎%质保金。‎

代维交接方案

代维交接方案

代维交接方案一、交接原则为了顺利完成基站移交工作平稳过渡,减少交接期对基站维护造成的影响,提高交接效率,特制定本《交接方案》。

基站交接是指铁塔公司、新代维公司在原有代维公司协助下,将现网在运行站点按一定要求移交给新的代维公司进行代维的过程。

交接三方(铁塔公司管理方、移交代维人员、接收代维方)严格按照交接要求进行新站交接。

二、移交准备1、提前了解、制定预案提前了解大概维护量、原代维单位(客户)的维护工器具配备情况、原代维单位(客户)人员基本情况、客户方对口负责人以及客户对代维单位的维护力量要求等,根据以上情况制定交接预案,拟定维护架构,形成初步的代维导入方案,确保交接工作的顺利进行并实现维护工作的平稳过渡。

2、合理调配人员、物资✧调配管理人才和技术骨干,为交接工作的顺利进行提供基本保障。

✧对内部闲置的维护工具和建站物资进行合理调配。

✧对抢修器具和车辆进行调配,合理使用现有资源。

✧根据实际需求对原单位人员和工器具进行选择性接收。

✧根据初步的导入方案对人员和工器具、仪表和建站物资进行增补。

3、精密组织、明确分工成立代维工作交接小组,根据人员到位情况及前期掌握情况对小组各个成员进行合理分工。

交接小组成员主要包括:小组长、客户及原单位沟通协调人员、台帐资料交接人员、基站交接人员、后勤保障人员等,确保分工明确、各司其职。

通过交接前的准备工作,了解维护基本情况、制定交接预案、明确交接期间的人员分工,完成建站工作、实现人财物的合理调配和原单位人员的接收,为后期的交接工作和维护工作提供有力保障。

三、人员配置交接按照交接计划,基站交接配置10车20人,室分交接配置5车5人,由于交接及维护同步进行,配备15辆车25人进行同步维护。

四、基础及物业资料交接1、站址基础信息资料2、资源资产信息3、隐患资料4、物业信息5、电费信息6、固定发电机移交记录7、其他资料移交登记交接期间应注意事项:针对交接期限紧张的情况,可在规定期限内先进行重要基站(如节点站、一类基站)的现场交接工作,其他则由原代维单位对存在的问题进行汇总、签字确认后同时提交给我司和客户;我司正式接维后,进行维护内容的资源普查工作,对存在的问题统一上报客户,集中解决。

通信工程综合代维交接方案

通信工程综合代维交接方案

通信工程综合代维交接方案一、项目背景随着通信技术的不断发展,通信工程的建设和维护变得越来越重要,因此许多公司选择将通信工程的维护工作交给专业的代维团队来完成。

而对于代维团队而言,如何顺利地接手项目并保证项目顺利进行,也成为了他们需要解决的问题。

在这样的背景下,我们需要制定一套科学的通信工程综合代维交接方案,以保证代维团队能够顺利地接手并进行项目维护工作。

二、交接前准备1.了解项目背景和项目要求在代维团队接手项目之前,需要对项目的背景和要求有一个清晰的了解。

这包括了项目的规模、技术要求、资源配置等各方面的情况,只有对项目有了深入的了解,代维团队才能更好地进行后续的维护工作。

2.了解现有运维情况代维团队需要了解项目目前的运维情况,包括了运维人员的配置、工作流程、常见问题和解决方案,以及现有的维护记录和设备情况等。

这将有助于代维团队更好地进行项目的后续维护工作。

3.准备相关资料和工具代维团队需要根据项目的情况准备相关的资料和工具,这些包括了项目的技术文档、维护手册、设备清单、相关软件和硬件准备等。

只有充分准备,代维团队才能更好地进行项目维护工作。

三、交接流程1.项目交接会议在代维团队接手项目之前,需要召开一次项目交接会议。

会议的目的是对项目的背景和要求进行深入地介绍,同时介绍项目的现有运维情况和相关资料和工具的准备情况。

在会议中代维团队可以提出自己的疑问和建议,同时项目负责人也可以对项目的要求进行详细地说明,以确保代维团队对项目有深入的了解。

2.数据交接在项目交接会议之后,项目负责人将相关的技术文档、维护手册、设备清单等资料交给代维团队。

代维团队需要认真地审核这些资料,确保这些资料齐全和准确。

同时,代维团队还需要对现有的维护记录和设备情况进行归档和备份,以便后续的维护工作。

3.设备准备和测试代维团队根据项目的要求准备相关的软件和硬件,并对设备进行测试。

只有设备的正常运行,代维团队才能进行后续的维护工作。

通信代维移交方案

通信代维移交方案

通信代维移交方案1. 引言通信代维是指将通信设备的运维工作委托给第三方服务提供商。

在实际应用中,由于各种原因,可能需要将通信代维的工作从一家服务提供商移交给另一家服务提供商。

为了确保移交过程的顺利进行,需要制定一份通信代维移交方案。

本文将详细介绍通信代维移交方案的制定过程及注意事项。

2. 移交流程通信代维移交的流程可以分为以下几个阶段:准备阶段、实施阶段和验收阶段。

2.1 准备阶段在准备阶段,需要明确移交的范围、目标和时间。

具体步骤如下:2.1.1 确定移交范围根据实际情况,确定需要移交的通信设备、系统和服务。

2.1.2 制定移交目标明确移交的目标,如确保通信设备正常运行、提高服务水平等。

2.1.3 确定移交时间根据实际情况和双方协商,确定移交的时间计划。

2.2 实施阶段在实施阶段,需要完成具体的移交工作。

具体步骤如下:2.2.1 移交准备在移交前,双方需要进行相关准备工作,包括备份数据、整理文档和清理设备等。

2.2.2 移交执行按照移交计划,将通信设备、系统和服务移交给新的服务提供商。

确保移交过程中的数据完整性和服务连续性。

2.2.3 培训和知识转移向新的服务提供商进行培训,传授相关的知识,确保其能够顺利接管通信代维工作。

2.3 验收阶段在验收阶段,需要确认移交的结果是否符合预期。

具体步骤如下:2.3.1 运行监测在移交完成后一段时间内,对移交后的通信设备和服务进行监测,确保正常运行。

2.3.2 问题解决如果在监测过程中发现问题,及时解决,确保通信设备和服务的稳定性。

2.3.3 验收交流与新的服务提供商进行验收交流,确认移交结果是否符合预期。

3. 注意事项在通信代维的移交过程中,需要注意以下几点:3.1 协议和合同移交前需要仔细审查相关协议和合同的条款,确保移交符合法律和合同约定。

3.2 数据安全在移交前需要备份相关数据,并确保数据的安全性。

在移交过程中需注意数据保密和传输的安全。

3.3 文档整理在移交前需要整理相关文档,包括设备清单、系统配置和操作手册等,确保新的服务提供商能够顺利接管工作。

关于综合代维交接工作的明确

关于综合代维交接工作的明确

关于综合代维交接相关工作明确维护中心各维护班组、代维公司:按照省公司《关于推进扩大综合代维专业范围工作的通知》文件要求,7月份按照网络部要求落实了xx、xx试点县的驻点、人员、车辆以及工器具仪表的配置工作,8月完成基站发电交接,9月完成基站交接,10月份完成试点县人员分流工作并开展传输交接,目前在持续扩大综合代维工作中。

通过交接后的代维工作开展,发现普遍存在代维班组管理混乱,职责不明确,维护人员技术能力薄弱以及维护班长不清楚怎么管等现象,现针对交接前、中、后的代维工作开展情况对代维公司及维护班长工作明确如下:一、交接前工作要求1、代维公司1)落实省公司《关于推进扩大综合代维专业范围工作的通知》中“附件一:xx移动网络代维质量管理规范(基站、传输线路分册)”以及“综合代维试点县驻点验收及交维会会议纪要”,按照人员、车辆、油机、工器具仪表配置标准配置到位。

2)落实“xx网络部代维驻点标准化设置标准”,提升网络维护工作的支撑力度,进一步提高现场管理工作的规范性和管理水平。

3)加强与交接县区维护班长及维护人员的沟通工作,确定基站、传输交接方案,明确每个小组每天交接量,保证交接进度和交接质量。

4)建立周报制度,每个礼拜一早上按时上报上周工作开展情况和下周工作计划。

周报内容必须体现人员、车辆、工器具仪表配置情况;维护规模;工作完成情况;上周存在问题;遗留问题;工作建议等。

2、维护班班长1)督促、协助代维公司完善驻点设立,同时督促代维公司加快人员、车辆、工器具仪表配置到位。

2)提供本维护区域内的基站、传输相关资料,按交接推进时间要求与代维公司协商制定交接方案,做好自维人员的分流工作及交接小组人员安排。

3、注意事项代维公司不得将现有集家客、塔桅、WLAN以及室分代维人员划归基站、传输、发电,必须确保五大专业代维人员的稳定性及足额配置。

二、交接期间工作要求1、综合代维推进涉及维护班组时,维护班长应主动承担起自维人员的分流工作中,按照网络部提出的分流要求进行相关内容宣贯,做好自维人员的思想工作,及时反馈意见。

代维车辆交接方案

代维车辆交接方案

代维车辆交接方案一、背景在公司内部或者外部代理管理车辆的过程中,车辆的交接管理显得尤为重要。

为了保障车辆的正常运营和不被滥用,需要制定一套合理的车辆交接方案。

二、交接前准备工作2.1 车辆清单代维人员在到达交接现场前,需要提前向车队管理员或者相关部门获取车辆清单,并核对车辆清单所列车辆的车牌号和实际车辆情况是否相符。

2.2 交接单在车辆交接过程中,需要使用交接单来记录相关信息。

交接单的内容需要包括车辆的基本情况(车牌号、品牌、型号等)、交接人员信息(姓名、职务、联系方式等)以及交接的具体时间和地点。

2.3 车辆准备在代维人员到达交接现场前,需要保证车辆处于正常使用状态,包括车辆的加油量、机油量、轮胎气压、车灯和雨刷等功能设备是否正常运转。

三、交接过程3.1 双方确认交接双方需要互相确认身份,并核对车辆清单,确保无误后方可进行下一步操作。

3.2 代维人员检查代维人员需要进行车辆的详细检查,包括车内和车外的清洁情况,座椅和安全带是否完好,车辆外观是否正常等。

检查完成后,代维人员要在交接单上进行记录。

3.3 形式交接代维人员将钥匙、车辆证件和交接单等交给接收人员,接收人员需要核对钥匙和车牌号是否相符,并签收交接单。

3.4 双方确认交接完成后,双方要再次确认车辆情况和交接单等信息,确保无误后,签字确认交接手续完成。

四、交接后工作4.1 车辆管理接收人员需要将接收的车辆进行全面检查,并保证车辆的正常状态,确保车辆能够正常运营。

若发现车辆有问题,及时向相关部门反映,并妥善处理。

4.2 交接单归档交接单是车辆交接的重要文书,在交接完成后需要及时进行归档保存。

4.3 代维人员反馈代维人员在车辆交接过程中,发现车辆的问题或者存在不合理的情况,需要及时向上级管理人员反馈,及时处理。

五、总结代维车辆交接是保障车辆正常运营的重要环节。

制定合理的代维车辆交接方案,能够帮助车队管理员和代维人员更好地完成交接工作,保障车辆的安全性和运营效率。

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代维服务交接方案依据《中国移动网络代维管理办法》、《中国移动网络代维服务规范》和《中国移动网络代维交接操作指南》的要求,确保网络代维交接工作在交接期间维护质量不下降、不发生安全事故或群体事件,实现“平稳过渡”,本次交接由移动方、新、旧代维成立三方联合工作小组,坚持“三不”原则:不见实物不交接、不见资料不交接、不见关键人不交接(注:关键人是指掌控站址、局址等出入的联系人,例如:站址的业主、铁塔区域经理等),做到“四清”:任务清、程序清、资料清、实物清。

保证本地代维核心员工的稳定、保证移交维护资产、资料的准确、保证交接资产的完好。

特制定以下交接方案。

新代维公司:做好交接工作中资源需求保障(车辆、仪器仪表等),并做好交接过渡期的网络运行保障。

旧代维公司:全程配合交接工作,提供交接基础资料。

协助新代维做好交接期间网络质量保障。

一、交接工作分工5)向市公司通报进度正式转维1)更改代维公司属性2)监督检查接收方代维开展情况3)统筹协调4)向区公司汇报进度1)遗留问题处理2)停止代维3)准备交接总结报告1)遗留问题处理确认2)接收故障派单3)全面启动各项代维工作4)准备交接总结报告二、交接实施1、交接启动会分公司组织地市代维启动会议,落实区公司会议要求,建立市公司、移交方、交接方等三方沟通渠道,布置各项工作具体安排。

2、代维资源接收商谈为最大程度维护基站网络平稳运行,稳定现有代维队伍,加快代维交接工作进度,鼓励新代维单位积极吸收原代维单位生产资源,包括合格的代维人员、车辆、仪器仪表、驻点、仓库、办公设施等,具体措施如下:2.1、由移交方提前整理现有代维资源及提供相关证明材料,材料包括但不限于:代维人员的劳动合同、薪酬福利证明、基础资料(年龄、学历、工作岗位、工作年限、技能评估、资质等);代维车辆的购置发票、保险、年审、折旧评估、司机情况等资料(租赁车辆提供租赁合同);代维仪器仪表的购置发票、折旧评估等,贵重的仪器仪表需附加检验报告;驻点、仓库的地址、面积、租赁合同、业主信息等。

2.2、分公司、旗县公司协助接收方对代维资源进行考察评估,对优秀代维人员重点推荐;2.3、双方商谈确定代维资源交接的细节和计划安排,并形成三方确认的备忘录;2.4、4月30日前,完成所有资源交接,保证正式转维后代维工作正常开展。

3、交接前准备新代维公司:应完成人员、车辆、仪器仪表、工器具等资源准备工作,形成资源配备清单,提交移动公司,确保交接前资源配备满足交接需求,在代维合同执行时100%到位。

配合原代维公司资源管理员对交接信息进行核实确认。

完成全部代维驻点的设立,满足办公场所(配置值班电话、传真机,具备上网条件)、仓库(面积应满足日常维护需求且提前配备好货架等必要硬件设施)等配备要求。

完成各维护班组人员规划以及智能终端和工作手机号码配备,并在现有的末端班组中配置人员,与原代维公司共同接收故障工单,提前适应集中故障处理工作模式。

代维人员必须具备一定的专业技能,交接工作开始后能够独立完成故障抢修、发电等工作。

原代维公司:应在交接前认真整理现有代维资源和相关证明材料,包括但不限于:网络资源数据、代维人员劳务合同和薪酬福利证明、代维车辆购置(租赁)和年审资料、仪器仪表购置发票和折旧评估资料、移动产权实物资产、网络遗留问题及注意事项。

(参照附件:《原代维公司准备资料详表》)原代维公司准备资料详表.xls4、交接实施4.1、资源及资料盘点分公司、旗县公司、新旧代维公司依据移动公司和原代维公司准备的清单,盘点资料、实物、站址/局址、遗留问题等,并对盘点结果进行三方签字确认。

1)、资料现场盘点代维资料与实物的一致性,重点核查原代维公司准备资料的真实性及完整性。

代维资料包括但不限于网络资料(基站明细、设备清单、室分资料等)、维护图纸(基站分布图、传输拓扑图等)、业主资料、验收及交维资料、日常工作记录(发电记录、巡检记录、维护作业计划等),现场核实无误后,由三方签字确认,并保证代维资料不外泄。

需要重点核对的必要资源数据及重要维护信息如下:无线专业包括但不限于:是否交付铁塔公司、站点位置、业主联系方式、主设备、配套、接电方式、后备电源接入、铁塔、直放站、室内分布、等信息。

传输专业包括但不限于:传输管道、杆路、光缆及交接箱位置、路由走向和光缆占用率等信息。

2)、实物现场盘点放置于原代维公司的备品备件、物料、油机、钥匙等实物,做到账实相符,关注已报修暂未返回的设备明细,清点无误后,由三方签字确认。

重点核对基站、客户机房、小区内弱电室/进线井、光交箱、分纤箱等钥匙信息,保证交接后能顺利进行日常巡检及故障抢修。

3)、站址/局址现场盘点站址/局址信息,主要核对工作包括:详细业主信息(业主联系人、联系电话)、进站方式、测量站点经纬度、记录隐患问题、针对关键设备拍照存档、核查资源管理系统数据准确度,确认无误后,由三方签字。

各专业现场具体需要核对的信息,包括但不限于:无线专业:站址经纬度、基站主设备、配套设备、直放站室分设备、天线(经纬度、挂高、方向角、俯仰角)、铁塔类型、铁塔高度、电表位置(电表刻度、取电位置和隐患、是否转供电)、是否自建变压器等信息;对天花板内AP及天线位置、隐蔽线槽内电缆走向等,原代维公司人员需现场指认。

传输专业:管道、杆路、光缆路由、光交箱等信息、现网组网结构、站点内光缆资源情况;对管道、直埋光缆等隐蔽位置,原代维公司人员需现场指认。

4)、遗留问题三方现场核对、检查遗留故障、隐患、问题设备或告警等问题,记录并签字确认。

4.2、盘点工作注意事项在现场盘点过程中三方人员应注意人身、车辆、实物及站址/局址等资产安全,确保网络质量稳定,不发生安全事故。

移动公司要关注盘点结果(盘盈、盘亏),对丢失的设备原代维公司应按原设备质量在规定的时间补全所缺设备,逾期不能补全的,按固定资产原值赔偿(也可从代维交接保证金中扣除)。

盘点遗留问题时,对安全生产隐患(例如铁塔螺栓丢失、线杆倾倒、井盖缺失等)需单独拍照,列为重点问题,在三方签字确认后,由移动公司督办处理。

新旧代维公司应做好信息保密工作,未经许可代维人员不得将盘点资料通过各种形式(如:纸质材料、移动硬盘、U盘、邮件等)外泄。

如发现资料外泄,按合同条款进行处罚。

4.3、移交签字1)、移交工作内容完成盘点后,三方就资料、实物、站址/局址、关键人、遗留问题等移交事宜签字确认并存档备查。

2)、资料移交分公司、旗县公司组织原代维公司将盘点无误后的资料移交新代维公司。

新代维公司安排专人接收资料,签字确认,并按照代维管理办法建立并完善各项基础维护资料,各类资料应分门别类,准确无误,定期更新、归档。

3)、实物移交旗县公司组织原代维公司将实物转移至新代维公司驻点仓库,并将使用及管理权限转移至新代维公司,三方签字确认。

对于移交期间因保管不善等原因导致备品备件、物料、油机、钥匙、光交箱门锁等出现丢失或损坏的情况,需根据责任归属由新旧代维公司按照物价等值赔偿或按原设备质量补全。

4)、站址/局址移交完成站址/局址盘点后,三方签字确认将维护职责由原代维公司转移至新代维公司。

各站点(线路段)移交前的巡检、故障处理、调整等维护工作由原代维公司负责、新代维公司配合,签字移交后由新代维公司负责。

5)、关键人移交原代维公司人员带领新代维公司人员拜访控制站点出入的业主方或客户方相关人员,新代维公司应掌握进站方式以及详细业主信息(业主或客户联系人、联系电话)。

对于已交付铁塔公司的站点,各县公司应联系对应片区铁塔公司的负责人及代维人员与新代维公司会晤,交换联系方式。

完成关键人移交后三方签字确认。

6)、遗留问题移交对于盘点确认的遗留问题,原则上由原代维公司负责处理。

如原代维公司确实无法处理的,可由原代维公司和新代维公司协商(协商不成的问题,由交接领导小组协调),作为遗留问题由新代维公司处理,三方签字确认。

三、交接实施要求各旗县交接工作分为2组,其中负责无线设备(基站、室分、延伸覆盖)交接的1组,光缆线路交接的1组、每组配备一台车辆协助交接。

2组同时开展交接,(建议2组车由新旧代维公司各出一辆)1、无线交接组(1组):负责基站设备、天馈、配套、室分、延伸覆盖、传输内线的交接和基础资源收集,每个站点需完成基础资料收集,光缆纤芯测试、基站电表核查。

每站点交接资料需由交接组所有成员签字。

交接签字模板见附件要求每基站交接组配置:车辆1台、新代维单位、旧基站代维单位、各1人。

移动公司片区负责人、旗县建维人员按需参与2、光缆管线交接组(1组):负责所有光缆、管道的交接工作,需按照基础资料模板摸牌出所有光缆路由、并和具体基站相对应。

每站点交接资料需由交接组所有成员签字。

交接签字模板见附件要求每个光缆管线交接组配置:车辆1台、新代维单位、旧基站代维单位、各1人。

移动公司片区负责人、旗县建维人员按需参与3、现场交维填写资料模板基站模板:基站交接模板.xlsx线路模板:光缆线路基础资料.模板xls室分模板:WLAN室分交接模板.doc延伸覆盖模板:直放站信息模板.docx注意:要求上站要对设备进行拍照留底,并统计空调可否正常遥控,如有故障需登记造册。

各旗县新老代维单位必须每周六上报交接进度,上报模板如附表:交接周报.xlsx四、新代维资源配置标准基站及配套1、代维人员配置标准2、代维人员技能要求(1)所有代维人员均应通过由中国移动通信集团公司或代维所在地省公司或集团公司、省公司认可的其它机构组织的基站设备及配套专业代维人员技能认证。

(2)所有涉及基站动力配套设备维护(除高压输变电线路、变压器外)、基站发电的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的低压电工特种作业操作证。

(3)涉及高压输变电线路、变压器的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的高压电工特种作业操作证。

(4)涉及基站空调制冷设备维护的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的空调制冷特种作业操作证。

(5)涉及基站天馈系统维护或其他登高作业的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的登高特种作业操作证。

3、代维车辆配置标准4、代维仪表工器具配置标准直放站、室分1、代维人员配置标准2、代维人员技能要求(1)所有代维人员均应通过由中国移动集团公司或代维所在地省公司或集团公司、省公司认可的其它机构组织的直放站室分WLAN 代维人员技能认证。

(2)所有涉及动力配套设备维护(除高压输变电线路、变压器外)、直放站室分WLAN发电的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的低压电工特种作业操作证。

(3)涉及登高作业的代维人员均应具备国家或省安全生产监督管理部门颁发的登高特种作业操作证。

3、代维车辆配置标准4、代维仪表工器具配置标准传输线路1、代维人员配置标准(1)巡线员配置要求每1000管杆程公里配置4人,另巡检18人。

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