雅诗兰黛STP分析
雅诗兰黛营销策划方案论文
雅诗兰黛营销策划方案论文一、市场分析1.1 市场概况雅诗兰黛是一家全球知名的彩妆和护肤品品牌，在全球拥有广泛的市场份额。
雅诗兰黛以产品质量高、品牌形象好、服务贴心而受到消费者的喜爱和推崇。
然而，面对激烈的市场竞争，雅诗兰黛需要进一步提升品牌影响力和市场占有率。
1.2 目标市场雅诗兰黛的目标市场主要包括年龄在25到45岁之间的女性群体，这个群体通常有一定的经济能力，对于品质和品牌有一定的追求。
另外，雅诗兰黛的产品也适用于不同肤质和肤色的人群，因此也可以开拓其他市场目标。
1.3 竞争对手分析雅诗兰黛的竞争对手主要包括欧莱雅、兰蔻和迪奥等国际知名品牌。
这些品牌同样具有良好的品牌形象和产品质量，它们正在不断加大对中国市场的投入并进行品牌推广。
因此，雅诗兰黛需要制定有针对性的市场策略来保持竞争优势。
二、营销目标2.1 品牌知名度提升通过加大品牌宣传力度，提高雅诗兰黛在目标市场中的品牌知名度，使更多的消费者认识和了解雅诗兰黛的产品。
2.2 销售额增长通过提高产品销售额，增加雅诗兰黛的市场份额，同比去年增长15%。
2.3 用户满意度提升通过改善产品质量和售后服务，提高用户对雅诗兰黛的满意度，增加用户忠诚度。
2.4 增加目标市场占有率通过扩大市场份额，增加雅诗兰黛在目标市场中的占有率，提高品牌竞争力。
三、营销策略3.1 品牌宣传（1）明星代言人选用具有广泛影响力和美誉度的明星作为品牌代言人，提高品牌知名度和形象塑造。
选取与品牌形象相符的代言人，利用明星的影响力来吸引更多的目标消费者。
（2）媒体推广通过电视广告、杂志广告和网络推广等方式，向目标市场传达品牌价值和产品优势，提高品牌知名度和市场认知度。
（3）社交媒体运营利用微博、微信公众号等社交媒体平台，与消费者进行互动，发布品牌最新动态、产品使用心得和美妆技巧等内容，增加用户粘性和参与度。
3.2 产品创新（1）研发新品不断研发新产品，满足不同消费者的需求。
了解目标市场的消费趋势和偏好，推出适合目标市场的新品。
雅诗兰黛营销策划方案简短
雅诗兰黛营销策划方案简短一、背景介绍雅诗兰黛（Estée Lauder）是全球知名的美容品牌之一，成立于1946年，总部位于纽约。
雅诗兰黛以高端的护肤品、彩妆和香水系列而著名，产品销售遍布全球多个国家和地区。
作为一家国际化的公司，雅诗兰黛一直致力于提供卓越的产品质量和服务，赢得了广大消费者的信赖与喜爱。
然而，随着市场竞争的日益激烈以及消费者需求的不断变化，雅诗兰黛需要制定一系列切实可行的营销策划方案，以维持自身的竞争优势，并进一步提高品牌知名度和市场份额。
二、目标市场分析1. 目标消费者雅诗兰黛的目标消费者主要包括有一定经济实力的中高端消费群体，他们注重品质、价值和个性。
他们对于护肤品、彩妆和香水有较高的需求，并且倾向于购买具有专业形象和品牌背景的产品。
2. 目标市场根据目标消费者的特征，雅诗兰黛的主要目标市场包括一线和二线城市的高端购物中心、百货商店、高端美妆专柜以及电子商务平台。
三、营销目标1. 提高品牌知名度通过积极的市场推广和宣传活动，提高雅诗兰黛品牌在目标市场的知名度和美誉度。
2. 增加销售额和市场份额通过创新产品线、提供个性化的购物体验、提高客户忠诚度等策略，增加雅诗兰黛的销售额和市场份额。
3. 加强与消费者的互动建立一个积极互动的消费者社区，通过线上线下活动、社交媒体和品牌网站等途径，增强与消费者的互动和沟通。
四、营销策略1. 建立品牌形象通过品牌传播、形象塑造等手段，树立雅诗兰黛的专业形象和品质标杆，并强调品牌的历史与创新传统，打造独特的品牌竞争力。
2. 产品创新与市场扩展开发新产品线，结合市场需求和潮流趋势，满足消费者不同的需求。
利用市场调研、数据分析等手段，对目标市场进行深入了解，采取精准营销的策略，扩大市场份额。
3. 个性化服务和购物体验提供个性化的产品推荐和购物指导，为消费者提供独特的购物体验。
通过举办线下活动、品牌体验店的设立以及与线上平台的合作，为消费者创造更多的沟通机会和购物便利。
雅诗兰黛促销营销策划方案
雅诗兰黛促销营销策划方案1. 背景与市场分析雅诗兰黛是一家享誉全球的高端化妆品品牌，专注于为女性提供高质量的护肤、彩妆和香水产品。
品牌的核心价值是卓越品质、独特的研发创新和个性化的美容解决方案。
市场分析显示，随着中产阶级人口的增加和消费升级的趋势，中国化妆品市场呈现出快速增长的态势。
根据中国化妆品协会的数据，中国化妆品市场规模在2019年达到了2610亿元，预计未来几年将继续保持稳定增长。
然而，由于市场竞争的加剧，雅诗兰黛需要制定一系列切实可行的促销营销策略，以提高品牌知名度、增加市场份额，并增加客户留存率。
2. 目标受众及营销目标2.1 目标受众根据雅诗兰黛的品牌定位，我们的目标受众主要是女性，特别是年轻职业女性和中年妇女。
其中，年轻职业女性追求时尚、年轻化和个性化的产品，中年妇女追求抗衰老和有效的护肤产品。
2.2 营销目标- 提高品牌知名度：通过广告宣传、社交媒体营销和线下活动，提高雅诗兰黛在目标受众中的品牌知名度。
- 增加市场份额：通过市场调研和消费者洞察，了解目标受众的需求和偏好，并推出针对性的产品和服务，以增加市场份额。
- 增加客户留存率：通过舒适的购物体验、个性化的推荐和优质的售后服务，增加客户留存率，进一步提高品牌忠诚度。
3. 促销营销策略3.1 广告宣传针对不同的目标受众，雅诗兰黛可以选择不同的广告渠道进行宣传。
对于年轻职业女性，可以在时尚媒体、大学校园和社交媒体上投放广告；对于中年妇女，可以在时尚杂志、女性社区和有针对性的线下活动中进行宣传。
此外，雅诗兰黛可以与明星代言人合作，增加品牌的吸引力和影响力。
3.2 社交媒体营销通过社交媒体平台，雅诗兰黛可以与目标受众建立更紧密的联系并增加用户参与度。
品牌可以开设官方微博、微信公众号和小程序，发布最新产品信息、护肤小贴士和美容教程等内容。
此外，雅诗兰黛还可以组织线上互动活动，如话题讨论、抽奖活动和用户分享等，促进用户参与和互动。
3.3 线下活动雅诗兰黛可以承办一系列线下活动，吸引潜在客户并增加品牌体验。
雅诗兰黛粉底液品牌形象分析报告
雅诗兰黛粉底液品牌形象分析报告
1.口碑认证大牌，底妆界天花板
2.24小时持妆无瑕，高透气不暗沉，皮肤“橡皮擦”，粉底液质地水润肤感好，流动性和延展性都超奈斯。
上脸轻薄透气，打造高级雾面哑光妆感，不泛油光，完全没有假面的感觉，即使高清镜头也没在怕。
拥有高遮瑕力，采用了“网状聚合基质”的粉底技术，就像纤细柔软的网一样，能将粉底紧紧贴合皮肤表面。
脸部暗沉、黑眼圈和泪沟都能遮个严严实实。
有痘痘、痘印的瑕疵皮，采用少量多次的手法遮盖，最后也都能遮盖的七七八八，轻薄的质地不堵毛孔不闷痘。
除了妆效和遮瑕，持久度和抗氧化也是一绝，带妆一天下来妆面依旧完整且服帖。
双重抗油引子（聚甲基硅倍半氧烷和云母）反锁油光，皮肤微微出油后更能与粉底更贴合，自动切换奶油肌，被赞誉“越夜越美丽”。
雅诗兰黛STP分析
雅诗兰黛市场定位
雅诗兰黛从品牌诞生之日就定位于“华丽、高贵、 典雅”。凭借着高档和奢华，雅诗兰黛坚守在化妆 品市场的金字塔顶端，始终坚持“将最美好的感觉 带给与我们接触的每一个人”。它是当之无愧的高 端化妆品，高贵、专业和个性化是雅诗兰黛最鲜明 的形象。
雅诗兰黛的营销方式
一、借助SNS创新技术 使用人人网独特的广告产品Social Widgets，置顶新鲜事，做足宣传引导，通 过人人连接通道，让更多的消费者有机会轻松方便地走进雅诗兰黛官网，不仅为雅诗 兰黛官网带来了更多的访问量和注册用户，轻松领取而且实现参与用户数据的共享， 为雅诗兰黛收集了一批真实并具品牌好感度的消费者，为与消费者进行长期、深度的 沟通提供了便利。 二、体验式营销也要充分利用消费者来邀请 作为高端化妆品领军品牌，雅诗兰黛一直以其高品质成为众多高端化妆品使用者的 首选。其主要消费者是大中城市的高收入女性白领，时尚的白领女性在护肤品的选择 上更趋理性，为了能买到真正实用和适合自己的商品，她们会在网络上做足功课。传 统模式的时尚网站编辑推荐、各个BBS、blog上时尚达人的使用心得固然必不可少，但 身边朋友和姐妹们之间更亲近的互动交流和讨论显得更为重要。网络，尤其是便于朋 友们交流讨论的社交平台成为各种护肤品信息的重要来源。雅诗兰黛正是瞄准了这一 趋势，选择了国内最大的SNS网站人人网作为自己的营销平台，利用人人网独有的社会 化广告形式和实名制的SNS社会化媒体特性，不但提高了活动参与度、分享性，还可以 成功地将每个目标用户转化为品牌口碑的传播者，在用户间形成反复强化的信息传播 循环，最大化地实现人人网口碑的力量。在选择好的平台同时，雅诗兰黛不忘推出最 适合的产品。针对年轻白领工作压力巨大，整天面对电脑让肌肤变得黯淡的困惑，红 石榴鲜活营养系列成为活动主打，在活动主页大幅展示，给女性消费者带来巨大诱惑。 4500份样装和15万份人人礼券的成功发放也让雅诗兰黛尝到了与SNS结合进行体验式营 销的甜头。
雅诗兰黛的优势分析了论文
雅诗兰黛的优势分析了论文
优势：
1、产品优势：雅诗兰黛化妆品产品采用世界不错自有工艺，原料采自于植物，产品囊括全身，应有尽有。
2、价格优势：雅诗兰黛化妆品所有产品统一订价，满足各消费人群。
树立品牌形象，避免同类店之间恶性竞争。
3、品牌优势：半个多世纪创造出的不错品牌，己获世界认可，名字耳熟能详，经典持久。
劣势：
价格偏高，色号断货严重。
创始人
雅诗·兰黛主要出售四种护肤品。
它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身，已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司，并且仍在不断拓展业务。
（1946年），雅诗兰黛夫人创立了雅诗兰黛，她以自己的名字而命名的公司。
雅诗·兰黛（也有翻译成埃斯泰·劳德）1906年7月1日出生，Estée Lauder，顶级化妆品牌雅诗·兰黛创始人。
作为一个女人，她为她一生的爱人创造了一款香水，成就了香水界的一段佳话，她统治的化妆品王国依然被她的名字牢牢控制着。
EsteeLauder，Origins，MAC，美国化妆品的半壁江山都归于其下，为了表示对她的尊敬，美国人将她的传奇一生拍成了电影。
雅诗兰黛SWOT分析课件
通货膨胀的影响
通货膨胀可能会导致成本 上升和利润下降，对雅诗 兰黛的财务状况构成威胁 。
汇率波动的风险
汇率波动可能会影响雅诗 兰黛的海外业务，从而影 响其整体业绩。
法规和政策风险
贸易政策的变化
贸易政策的变化可能会影响雅诗 兰黛的进出口业务，从而对其业
竞争对手的产品创新
竞争对手不断推出新产品和技术，如果雅诗兰黛无法跟上这种创新 步伐，将面临失去市场份额的风险。
竞争对手的价格策略
竞争对手可能会采取降价等价格策略来吸引消费者，这可能对雅诗 兰黛的销售和利润产生负面影响。
消费者需求的变化
消费者偏好的变化
消费者的偏好和需求不断变化，如果雅诗兰黛无法及时适 应这些变化，将面临失去客户的风险。
雅诗兰黛SWOT分析课件
• 雅诗兰黛简介 • 优势分析（Strengths） • 劣势分析（Weaknesses） • 机会分析（Opportunities） • 威胁分析（Threats） • SWOT总结与建议
01 雅诗兰黛简介
公司背景
雅诗兰黛成立于1946年，总部 位于美国纽约，是一家全球领先 的化妆品、护肤品和香水公司。
市场定位
雅诗兰黛的市场定位是高端化妆品市场，其产品以高品质、高档次和高价格著称。
公司主要面向具有一定消费能力的中高端消费者，为他们提供高品质的化妆品和护 肤产品。
雅诗兰黛的市场定位与许多其他化妆品品牌有所不同，其产品在市场上具有较高的 知名度和美誉度。
02 优势分析（Strengths）
品牌优势
详细描述
雅诗兰黛可以在现有产品线的基础上，拓展新的产品领域，如彩妆、香水、个人护理等。同时，通过与其他行业 的合作，推出跨界产品和服务，增加品牌曝光度和市场份额。
雅诗兰黛包装设计调研报告
雅诗兰黛包装设计调研报告雅诗兰黛（Estée Lauder）是一家美容品牌，以其高质量的产品和豪华的包装设计而闻名。
该品牌追求简洁、高雅和现代的设计风格，使其产品在市场上独树一帜。
本调研报告旨在分析雅诗兰黛包装设计的特点和优势，以及对于消费者购买决策的影响。
1. 简洁和高雅的设计风格雅诗兰黛包装设计的突出特点之一是其简洁和高雅的设计风格。
其产品通常采用简单的线条和精致的字体，使产品看起来既现代又具有品质感。
包装的背景色大部分是白色或黑色，这使得产品的形象更加高雅和精致。
2. 奢华的材质选择雅诗兰黛的包装设计还注重选用高质量的材料，使产品更加奢华。
常见的材料选择包括精致的纸盒和金属罐等。
这些材料的选用不仅为产品增加了价值感，还使消费者在拿到产品时能够感受到品牌的奢华形象。
3. 鲜明的品牌标识雅诗兰黛的包装设计非常注重品牌标识的展示。
品牌的标志性字体和标志通常位于产品的正面和顶部，使其在竞争激烈的市场中更易于被消费者辨识。
这种标识的展示也强调了品牌的自信和独特性。
4. 个性化的设计与系列统一性尽管雅诗兰黛的包装设计风格整体上是简洁和高雅的，但品牌也注重在不同产品系列中展示个性化的设计。
不同产品系列的包装设计在色彩和图案上略有差异，以满足不同消费者的需求和口味。
尽管如此，不同系列的包装设计仍然保持着统一的风格，以确保品牌形象的一致性。
5. 影响购买决策的因素雅诗兰黛包装设计的特点和优势对消费者的购买决策有着重要的影响。
首先，包装的简洁和高雅设计使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引了消费者的注意力。
其次，奢华的材质选择使产品看起来更加高档，增加了消费者愿意购买的动力。
最后，品牌标识的展示和个性化的设计使消费者能够更容易地辨识产品，从而增强了他们的购买决策信心。
总结：雅诗兰黛包装设计的特点和优势使其在市场上独树一帜。
其简洁、高雅和现代的设计风格，奢华的材质选择，鲜明的品牌标识和个性化的设计都为消费者提供了独特的购买体验，并影响了他们的购买决策。
雅诗兰黛集团市场营销策略分析
雅诗兰黛集团市场营销策略分析一、市场概况雅诗兰黛集团是全球知名的美容护肤品公司，拥有众多的品牌，如雅诗兰黛、MAC、阿玛尼等。
该集团在全球范围内拥有广泛的市场份额，并且在中国市场也有着强大的竞争力。
本文将对雅诗兰黛集团的市场营销策略进行分析，以进一步了解其在市场中的竞争优势和发展潜力。
二、目标市场雅诗兰黛集团的目标市场主要是女性消费者，尤其是中高收入群体。
该集团通过不同品牌的定位来满足不同消费者的需求，如雅诗兰黛品牌主打高端护肤品，MAC品牌则注重时尚妆容。
此外，雅诗兰黛集团也在不同渠道上推出了男性护肤品，以满足不同性别消费者的需求。
三、产品定位雅诗兰黛集团在市场中的产品定位是高端、优质的美容护肤品。
该集团注重科研创新，不断推出具有创新技术和高品质的产品，以满足消费者对美容护肤品的需求。
同时，雅诗兰黛集团也注重品牌形象的塑造，通过明星代言人和时尚活动等方式来提升品牌的知名度和美誉度。
四、市场推广雅诗兰黛集团采用多种市场推广手段来提升品牌的曝光度和销售额。
首先，该集团在电视、杂志、社交媒体等渠道上进行广告投放，以吸引消费者的注意力。
其次，雅诗兰黛集团还与明星签约合作，通过明星代言人的影响力来推广产品。
此外，该集团还通过举办时尚活动和赞助大型活动等方式来增加品牌的曝光度。
五、渠道布局雅诗兰黛集团在市场中采用多种渠道来销售产品。
首先，该集团在全球范围内拥有自己的专柜和门店，以提供给消费者线下购买的便利。
其次，雅诗兰黛集团也在电商平台上设立了官方旗舰店，以满足消费者线上购物的需求。
此外，该集团还与一些高端百货商场合作，将产品销售于其内部的专柜中。
六、竞争优势雅诗兰黛集团在市场中拥有多个品牌，每个品牌都有自己的特色和优势。
首先，该集团注重科研创新，不断推出具有创新技术的产品，以满足消费者对美容护肤品的需求。
其次，雅诗兰黛集团在市场中拥有较高的品牌知名度和美誉度，消费者对其产品有一定的信任度。
此外，该集团还通过与明星合作和举办时尚活动等方式来提升品牌形象，增加产品的吸引力。
(完整版)雅诗兰黛SWOT分析
高端定位也有一定威胁。
联合利华：
定位中高低端客户。联合利华分别有“个人护
理”“家庭护理”“食品业务”“品牌策划”不同板块，也和宝洁一样，
常以“让惠于民”的促销方式占领一定市场。在高端市场中，雅诗兰黛可
能在价，市场细分明确，设有男士系列。
另外，资生堂是日本企业，较适合于亚洲人肤质，相较而言更容易被国人
人员推销方面 推销人员的素质势必要高。雅诗兰黛公司从不吝于在 员工培训中投入大量资金。在陈列柜台、产品包装及 推销人员的着装上根据各品牌的特点也不尽相同。 营业推广方面 沿袭创始人雅诗兰黛夫人开创“购物赠礼”形式：超 值新柜礼、开幕特献、超值套装礼等。
SWOT
➢Strength ➢Weakness ➢Opportunity ➢Threaten
Strength
1.品牌价值高,品牌形象较佳。 2.注重研发、产品创新。 3.产品和服务专业、效果好。 4.定位高端，走稀缺化路线。
Weakness
1.铺货率不高，市场占有率低。 2.价格较高、超出普通人消费能力。
Opportunity
1.中国等海外市场的高增长率。 2.新兴产业的兴起：天然制品将流行走俏。 3.网络贸易日益兴起，网络提供方便的交易平台和 充满诱惑力的价格不断的取代普通的交易模式 4.定位高端消费者，并且坚持发放试用装、会员体 验等终端营销手段 ，而非“让利于民”的简单促 销，积累了庞大稳固的客户群。
Every Woman is Beautiful
•STP分析 •4P分析 •SWOT分析
STP
➢市场细分 ➢目标市场 ➢市场定位
市场细分
按消费者的性别分为：男性和女性 按消费者的经济收入分为：温饱型、小康型和富足型 按女性消费者的年龄分为： (1)20～30岁的消费者。 (2)31～50岁的消费者。这类消费者大多已结婚，美容化妆 成为日常生括的组成部分。她们消费观念趋向稳定，冲动 型购买较少，易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜， 希望使自己看起来更年轻，因而她们趋向于购买高档次、 高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。 (3)51岁以上的消费者。
化妆品行业市场营销学原理分析——以雅诗兰黛为例
当代经济•月刊2019年第6期化妆品行业市场营销学原理分析----以雅诗兰黛为例张宇恒，徐童阳，姜紫潇，王鑫宇(东北师范大学，吉林长春130117)摘要：本文以对我国化妆品行业提供基于市场营销学理论及实践的营销建议，进而提升中国化妆品行业竞争力及影响力为研究目的；以探讨美国知名化妆品雅诗兰黛在其发展历程中对于市场营销理论的实践及其在中美两大市场中的发展情况进行分析为研究方法；最终得到了国产化妆品品牌应在结合国情的基础上学习行业标杆企北的成功经验，同时顺应时代发展潮流，勇于开拓包含线上销售等多样化的营销方式的研究结果。
关键词：市场营销；化妆品行业；雅诗兰黛2018年是改革开放40周年，40年前，随着“解放 思想，实事求是”的思潮涌进千家万户，中国，这块巨 大的充满生机的市场也正式向世界敞开了怀抱，大 量的外来品牌开始进入国内；而与此同时发生天翻地覆变化的，还有国人的消费观和消费心理。
从日 化用品中也可窥一管而知全豹，接下来将以美国知名化妆品品牌—雅诗兰黛为例，通过探讨其在中美的差异性发展，为国产化妆品企业提供可借鉴的市场营销建议。
一、市场营销学4P理论在雅诗兰黛品牌创立中的结合应用1、市场营销学4P理论(1)4P理论起源。
20世纪40年代，美国提出4P 理论。
4P理论是以市场营销组合理论为前提，并在 此基础上随之衍生发展的理论。
其经济学基础是从20世纪30年代罗宾逊和张伯伦提出的不完全竞争理论直接延伸而来的。
在1953年美国市场营销协会上，学者尼尔•博登在发表就职演说时，首次提出"市 场营销组合”这一概念，该概念的提出十分具有创造性。
市场营销组合的含义，即在某种程度上，“营销 变量”或“营销因素”或多或少都会对市场消费者的需求起到一定的作用。
为了达到预期的市场反应，企业营销部门必须以这些变量和因素为参考，将其 有效组合起来，进一步满足市场需求，并结合自身的 特点以获取最大的利润。
博登最早在美国市场营销协会的就职演说中所提出的市场营销组合原本是有12个营销要素的，是之后被誉为4P理论的提出者杰罗姆•麦卡锡将其重新归类组合，随之在他所著的《基础营销学》（第一版）这本书中提出这一理论，按 照这些要素的类别将它们概括为四大类，即与日常生活密不可分的四个要素：产品、价格、渠道、推广。
竞争对手雅诗兰黛分析
南京雅致化妆品竞争情况分析
竞争对手：雅诗兰黛化妆品有限公司
优势：
雅诗兰黛适合二十岁到五十岁的女性消费者；产品价值高，产品服务专业、效果好，注重研发、产品创新；定位高端、走稀缺化路线劣势：
铺货率不高，市场占有率低，价格较高、超出普通人消费能力
优点：
针对人群广泛；价格大众化，性价比高；品牌知名度高；购买方便，一般专柜都可买的到。
缺点：
产品种类多，需要投入经费比较多，广告，包装，研发等等，而且船大难掉头，不能起到很好的协同效应。
欧莱雅雅诗兰黛
效果效果很好效果出众
人群针对人群广泛针对人群广泛
性价比性价比很高性价比一般
品牌品牌响，声誉广名气大令人望而生畏。
雅诗兰黛市场营销分析
品牌宣言
每个女人都可以美丽
市场发展战略
在欧洲的市场较完整成熟，近几年对中国市 场更加重视。
顾客
印象
护肤世家。一线化妆品牌的标杆性品 牌。
员工
印象
第二页，共13页。
激发员工的潜能 为员工设计出清晰的道路
看到勤奋的回报，也了解自己的目标
大举拓展国际市场，
并建立倩碧
（Clinique）实验
建立雅诗兰黛公
第四页，共13页。
SWOT分析
Strengths
性价比比较高，同样价钱的其他产品效果没有雅诗兰黛好
有自己固定的顾客群
品牌知名度高 产品研发创新比其他品牌的速度快
雅诗兰黛的产品采用轻便的材料，方便女士携带
优势总结
其产品秉承优质水准的保证，让广大的消费者有温和有 效的护肤方式
有许多有名的分支品牌
雅诗兰黛致力于研发绿色产品，请专家检验美 容产品的环保性与原生态，达到安定人心，赢 取信赖的效果。
香水品牌
药妆及口服美容品 牌
Tommy Hilfiger（唐美希绯格）、 DKNY （ 唐 可 娜 儿 ） 、 Aramis （雅男士）
GiorgioArmaniParfums( 阿 玛 尼 ) 、 RalphLaurenParfums( 拉 尔 夫 劳 伦 POLO) 、 caelParfums( 卡 夏 尔 ) 、 VIKTOR&ROLF （维果罗夫）
Estée Lauder
决定性的成功因素
LOREAL
卓尔不凡的高 品质
亚洲目标市场 的优先确立
产品多样化，满 足不同消费者的 需求
市场份额大
第十页，共13页。
彩妆品牌
Bobbi Brown （ 芭 比 波 朗 ） 、 M.A.C（魅可） 顶级限量彩妆品牌：Tom Ford （汤姆福特）
化妆品STP战略分析
化妆品行业STP战略分析小组成员：夏婷王萍冉巧囡卞乡锋张伟伟一．市场细分：市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市场划分为一系列细分市场的过程。
我们组进行市场细分的步骤为下：1、列举潜在顾客的基本需求比如求美白，求健康，求时尚。
2、分析潜在顾客的不同需求，列入不同年龄的顾客有不同的需求,青年一般追求自然朴实的美，而中年人则追求华丽奢侈的美,了解不同顾客的需求之后，公司在依据人口变数做抽样调查，向不同的潜在顾客了解上述需求哪些更为重要。
3 去同存异，画出细分市场。
4 进一步认识各分市场的特点。
公司还要对每一个分市场的顾客需求及其行为，做更深入的考察，综合以上，我们根据消费群体的年龄，心里追求经济水平的不同。
把女性消费群体划分为四种类型.第一种类型为15－22 的女性消费群体，他们正当妙龄，讲究打扮，追求时髦，对化妆品的需求意识较为强烈，但他们的需求往往很单一.第二种是23－34的女性消费群体，他们大多已婚，对化妆品也非常关心,采取积极的消费行动，只要是中医的化妆品，就不会在意价格的高低，这类女性消费者往往购买整套化妆品，化妆也是他们的的日常生活习惯.第四种类型为35岁以上的女消费者,她们可分为积极派(因为“徐娘半老”）和消极派（因为即将进入老年），但也显示了对单一化妆品的需要.二、目标市场的选择：目标市场是指企业从细分后的市场中选择出来的决定进入的细分市场，也是对企业最有力的市场组成部分。
公司在评估各种不同的细分市场时，必须考虑3个要素：细分市场的规模与细分市场的结构的吸引力；公司的目标和资源.由于第一种类型和第二种类型的市场规模大,从那个盈利观点看，产品具有很大的吸引力，符合公司的长期发展目标.综合以上因素,我们选择的目标市场，第一种与第二种类型的群体。
对这两种类型的目标顾客，我们采取不同的产品进入方式。
第一类由于对产品的需求单一，我们则采取专门化的进入模式，销售采取无差异性销售模式。
EstéeLauder品牌分析报告
EstéeLauder品牌分析报告一、品牌概括EstéeLauder（雅诗兰黛）是一家世界知名的美容品牌，成立于1946年，总部位于纽约市曼哈顿。
品牌标志是一只深蓝色的长方形，里面印有鹰（EstéeLauder的宠物），其呈现奢华高贵的品牌形象。
二、品牌历史EstéeLauder是由荷兰移民EstéeLauder以及其丈夫JosephLauder创办的。
在品牌成立初期，由于二战期间的物资短缺，EstéeLauder夫妇需要自己手工制作产品，其中最著名的是他们夫妇共同研制出的“兰蔻香水”，这款产品让品牌在当时迅速崛起。
品牌的拓展始于1953年，EstéeLauder在百货公司Saks Fifth Avenue开设了化妆品柜台，这是化妆品业第一次在百货公司销售。
自此，品牌逐渐在美国各大百货公司展开销售。
另外，EstéeLauder崇尚“女性独立自主”理念，一直以来都在不断探索女性的美丽和自信，推出各种适合不同肤质、不同年龄层次的产品，从而在行业内树立了口碑。
三、品牌战略1.产品创新作为奢侈品品牌中的佼佼者，EstéeLauder用创新来维系品牌价值。
品牌不断进行产品研发，推出各种热销产品，如“红石榴”系列、“小棕瓶”系列等，这些系列更是成为了品牌的代表性产品，不断赢得消费者的追捧。
2.各种渠道的销售EstéeLauder通过多种渠道将产品推向市场。
品牌将产品销售到不同的地方，如化妆品柜台，专卖店，以及线上市场。
由此，品牌保持了与客户的长期关系。
3.品牌的营销作为一家奢侈品牌，EstéeLauder一直致力于将品牌形象与高贵与优雅联系起来。
品牌在广告、社交媒体、明星代言等方面非常注重，因为这些方式能提高品牌在消费者心中的形象。
四、品牌评价作为时尚品牌，EstéeLauder一直在注重质量，品质得到了消费者的信任。
(定稿) 雅诗兰黛
雅诗兰黛的营销策略研究[摘要] 雅诗兰黛集团是全球最大的高档化妆品公司，旗下拥有众多知名高端品牌。
雅诗兰黛化妆品自1993年进入中国市场以来取得了飞速的发展，其成功背后的营销策略值得我们研究。
本文从理论性、实用性出发，运用历史资料调查法和文献综述法相结合的方法，首先对雅诗兰黛化妆品进行STP分析，指出雅诗兰黛化妆品的目标消费者是高收入的白领女性和追求时尚的新女性，定位于“华丽、高贵、典雅”。
本文在此基础上进一步对其目标市场上的消费者和主要竞争者香奈儿和兰蔻进行分析，接着对雅诗兰黛的产品策略、渠道策略、价格策略和促销策略进行阐述和探讨。
其中，雅诗兰黛的品牌策略、包装策略、声望定价策略、产品组合定价策略、高档百货专柜的销售渠道以及利用明星效应的广告策略都非常成功。
然而，雅诗兰黛的营销策略也存在着一些不足，本文对此提出相应的建议，如坚守高端、用服务为产品增值、坚持高价策略、销售渠道多样化、精选中国代言人等，希望帮助雅诗兰黛进一步拓展中国市场，提高市场占有率。
[关键词]雅诗兰黛STP分析营销策略Research on the Marketing Strategy of Estée Lauder[Abstract] The Estée Lauder Companies Inc. is the world's largest high-end cosmetics company, which has many well-known top brands. Estée Lauder cosmetics entered the Chinese market since 1993 and has made rapid development. The marketing strategy behind its success is worthy of study. This thesis uses the theoretical and practical method and combines historical data survey and literature review method to study. After the STP analysis of Estée Lauder cosmetics, this thesis points out that Estée Lauder cosmetics’target customers are the high-income white-collar women and new fashionable women and its positioning is beautiful, noble and elegant. On this basis, this thesis further analyses its target consumers and the main competitors ,Chanel and Lancome, and focuses on making elaboration and discussion on Estée Lauder's product strategy, channel strategy, pricing strategy and promotional strategy.Among them, the brand strategy, packaging strategy, prestige pricing strategy, product mix pricing strategies, sales channels, high-end department stores and the use of the star effect of the advertising strategy are very successful. However, Estée Lauder's marketing strategy also has some shortcomings. This thesis puts forward proposals, such as sticking to high-end brand, adding value to products with services, insisting on high-priced strategy, sales channel diversification, selection of Chinese spokesmen and so on in the hope that Estee Lauder expands the Chinese market further and increases market share.[Key words]Estée Lauder STP analysis Marketing strategy引言 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究目的 (1)（三）研究思路及基本结构 (1)一、营销策略的有关理论 (1)（一）市场营销的定义 (1)（二）营销策略 (2)（三）STP理论 (3)二、企业及产品简介 (4)（一）雅诗兰黛集团整体概况 (4)（二）雅诗兰黛化妆品简介 (5)三、雅诗兰黛的STP分析 (7)（一）市场细分 (7)（二）雅诗兰黛的目标市场 (8)（三）雅诗兰黛的市场定位 (8)四、雅诗兰黛的消费者和竞争者分析 (8)（一）消费者分析 (8)（二）竞争者分析 (9)五、雅诗兰黛的营销策略分析 (11)（一）产品策略 (11)（二）价格策略 (12)（三）渠道策略 (12)（四）促销策略 (12)六、雅诗兰黛营销策略的不足及其改进建议 (14)结论 (15)致谢语 (16)参考文献 (16)（一）研究背景（二）研究目的（三）研究思路及基本结构本文共分为七部分：1.营销策略的有关理论，主要介绍营销的定义、营销策略，以及STP 理论。
雅诗兰黛营销策划方案前言
雅诗兰黛营销策划方案前言一、市场分析1.1 宏观环境分析在全球化的背景下，美容产品市场规模庞大，竞争激烈。
亚洲市场的增长速度快于其他地区，消费者对高品质、高性价比的美容产品需求不断增加。
1.2 行业分析美容产品市场主要包括护肤、彩妆、个人护理和香水等产品。
面对激烈的竞争，雅诗兰黛通过不断创新和适应市场变化来保持竞争优势。
二、竞争优势2.1 品牌知名度雅诗兰黛作为全球知名品牌，其品牌形象和声誉已深入人心，享有较高的市场认可度和忠诚度。
2.2 产品品质雅诗兰黛的产品以高品质、高效果和安全性著称，以科学的研发和严格的质量控制为基础，满足消费者对美容产品的需求。
2.3 创新能力雅诗兰黛始终致力于产品创新，通过引入新技术和新概念，不断推出各种新产品，满足消费者不同的需求和个性化要求。
三、目标市场3.1 客户细分雅诗兰黛的目标客户主要包括高端消费者、追求品质和效果的消费者以及对化妆品有高要求的专业人士。
3.2 目标市场选择笔者建议雅诗兰黛聚焦于亚洲市场，特别是中国市场。
中国的经济快速发展，消费者对美容产品的需求不断增加，尤其是80后、90后的年轻消费者。
四、市场推广4.1 品牌宣传通过大规模品牌推广活动，提升雅诗兰黛品牌知名度和认可度。
可以选择与明星、名人等合作，通过广告、时尚杂志、社交媒体等渠道进行品牌宣传。
4.2 产品推广利用各种营销手段和渠道，推广雅诗兰黛的护肤、彩妆和香水产品，例如在知名化妆品连锁店、商场、百货公司等地开展产品展示和试用活动。
4.3 社交媒体营销通过建立社交媒体平台，如微博、微信公众号、抖音等，与消费者建立互动，提供产品信息、美妆技巧和新品发布等内容，增加消费者对雅诗兰黛的关注和购买意愿。
4.4 促销活动雅诗兰黛可以通过赠品、优惠券、限时特价等促销活动，吸引消费者试用和购买其产品。
五、销售策略5.1 渠道发展与国内知名化妆品连锁店、百货公司等合作，扩大销售渠道，提高产品覆盖率和销售额。
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（一）市场细分（ Segmenting ）
定义：市场细分（market segmentation）是企业根据消费 者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要 依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市 场中求同质。 目标：市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场 中把需求相同的消费者聚合到一起。
雅诗兰黛市场定位
雅诗兰黛从品牌诞生之日就定位于“华丽、高贵、 典雅”。凭借着高档和奢华，雅诗兰黛坚守在化妆 品市场的金字塔顶端，始终坚持“将最美好的感觉 带给与我们接触的每一个人”。它是当之无愧的高 端化妆品，高贵、专业和个性化是雅诗兰黛最鲜明 的形象。
雅诗兰黛的营销方式
一、借助SNS创新技术 使用人人网独特的广告产品Social Widgets，置顶新鲜事，做足宣传引导，通 过人人连接通道，让更多的消费者有机会轻松方便地走进雅诗兰黛官网，不仅为雅诗 兰黛官网带来了更多的访问量和注册用户，轻松领取而且实现参与用户数据的共享， 为雅诗兰黛收集了一批真实并具品牌好感度的消费者，为与消费者进行长期、深度的 沟通提供了便利。 二、体验式营销也要充分利用消费者来邀请 作为高端化妆品领军品牌，雅诗兰黛一直以其高品质成为众多高端化妆品使用者的 首选。其主要消费者是大中城市的高收入女性白领，时尚的白领女性在护肤品的选择 上更趋理性，为了能买到真正实用和适合自己的商品，她们会在网络上做足功课。传 统模式的时尚网站编辑推荐、各个BBS、blog上时尚达人的使用心得固然必不可少，但 身边朋友和姐妹们之间更亲近的互动交流和讨论显得更为重要。网络，尤其是便于朋 友们交流讨论的社交平台成为各种护肤品信息的重要来源。雅诗兰黛正是瞄准了这一 趋势，选择了国内最大的SNS网站人人网作为自己的营销平台，利用人人网独有的社会 化广告形式和实名制的SNS社会化媒体特性，不但提高了活动参与度、分享性，还可以 成功地将每个目标用户转化为品牌口碑的传播者，在用户间形成反复强化的信息传播 循环，最大化地实现人人网口碑的力量。在选择好的平台同时，雅诗兰黛不忘推出最 适合的产品。针对年轻白领工作压力巨大，整天面对电脑让肌肤变得黯淡的困惑，红 石榴鲜活营养系列成为活动主打，在活动主页大幅展示，给女性消费者带来巨大诱惑。 4500份样装和15万份人人礼券的成功发放也让雅诗兰黛尝到了与SNS结合进行体验式营 销的甜头。
小组成员
• 组名：魅影 • 组长：邓小玲 • 组员：蔡璟、陆雅莉、孙欢欢、陈 洁、张志明、奚帅
谢 谢 观 看
雅诗兰黛市场细分
1、按消费者性别分为：男性和女性 2、按消费者的经济收入：温饱型、小康型和富足型 3、按女性消费者的年龄分为：20—30岁的消费者、31-50岁 的消费者和51岁以上的消费者 （1）20-30岁的消费者。 （2）31-50岁的消费者。这一类消费者大多已结婚，美容化 妆成为日常生活的组成部分。她们消费观念趋向稳定，冲动 型购买较少、易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜，希 望自己活起来更年轻，因而她们趋向于购买高档次、高效能、 有一定药物功能的以保养为主的化妆品。 （3）51岁以上的消费者。
（2）目标市场（Targeting）
定义：所谓目标市场，就是指企业在市场细分之 后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动 之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。
雅诗兰黛目标市场
在中国，雅思兰黛化妆品的目标市场主要是高收入的女 性消费者，年龄大多在20到50岁之间，也就是收入较高 的白领女性和追求时尚的新女性。雅思兰黛选择这一目 标市场是基于如下考虑： 首先，女性爱美和追求年轻的心理使得她们对化 妆品的享受和向往远远超过男性，选择女性作为化妆品 的目标顾客是明智的。其次，中国经济的发展使得人们 生活水平不断提高，加上男女平等进一步深入人心，女 性在职场中的表现与男性比在不断地缩小，高薪白领女 性在中国的比例呈上升趋势，月薪在5000元以上的白领 女性已不在少数，这些人消费能力强。最后，20到30岁 之间的女性对自身外表关注度很高，自我意识和自尊心 强。31到50岁之间的女性大都在事业上取得一定的成绩， 而她们保持年轻的愿望也更强，她们渴望拥有年轻的美， 倾向于购买品质的高端化妆品。
（3）市场定位（Positioning） ）市场定位（ ）
定义：是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。 其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处 的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重 视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象 鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从 而使该产品在市场上确定适当的位置。
雅诗兰黛STP分析 分析 雅诗兰黛
品牌内涵
雅诗·兰黛(E 1946年，雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来 美丽的渴望创立了雅诗兰黛品牌。历经半个多世纪，它以领先科技和卓越 功效在全球赢得广泛美誉。如今，雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列 已在全球130多个国家销售。坚持为每个女性带来美丽的初衷、致力于科 研的突破和创新、保持与顾客良好的交流，这些优秀传统延续至今并成为 未来发展的宝贵基础。而与时尚先驱创造性合作、邀请多位在各自领域有 突出成就的精英人士代言，则赋予品牌全新的魅力和内涵，象征着雅诗兰 黛的当代精神，更传达了品牌长期以来所推崇的优雅和内涵，共同诉说着 女性美的回归——年轻、自信，极富女性魅力。雅诗兰黛夫人一直认为 “每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此，她将自己的生活品位 和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中，不但重塑了美国化妆品行业的面 貌，更影响了全球的化妆品市场。stee Lauder) 全球最大的护肤、化妆 品和香水公司，与其创始人同名。
STP战略分析定义
STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、 Targeting、Positioning三个英文单词的缩写， 即市场细分、目标市场和市场定位的意思。 其主要内容分三部步：第一步，市场细分，根 据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市 场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市 场的轮廓。第二步，确定目标市场立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 。