专卖店员工守则
专卖店员工守则
专卖店员工守则第一章总则第一条本守则是为规范专卖店员工的行为、提高服务质量、保护企业形象而制定的。
第二条专卖店员工应遵守本守则的规定，保持良好的个人形象，严格遵守企业的各项规章制度。
第三条专卖店员工应以顾客满意为目标，提供优质的产品和服务。
第四条专卖店员工应保守企业的商业秘密和顾客的隐私，不泄露任何与工作相关的信息。
第五条专卖店员工应注重团队合作，相互尊重，相互帮助，共同为专卖店的发展贡献力量。
第六条专卖店员工应在工作中遵守法律法规，不从事与工作无关的活动。
第二章工作规范第七条专卖店员工应按时上下班，不早退、迟到或旷工。
第八条专卖店员工应按照公司安排的工作内容和工作时间完成工作任务。
第九条专卖店员工应服从上级的安排和指示，不私自逃避工作责任。
第十条专卖店员工应保持工作区域的整洁和卫生，注意环境卫生，不随意乱扔垃圾。
第十一条专卖店员工应妥善使用工作设备和工具，遵守使用规程，保护好公共财产。
第十二条专卖店员工应注重个人形象，穿着整洁、大方，不穿戴不雅、不文明的服装和饰品。
第十三条专卖店员工应遵守企业的销售政策，不以欺诈、虚假的手法进行销售活动。
第十四条专卖店员工应耐心、热情地回答顾客的咨询和投诉，并及时解决顾客的问题。
第十五条专卖店员工应遵守销售过程中的礼仪规范，不使用粗鲁、恶劣的语言和行为对待顾客。
第十六条专卖店员工应妥善保存顾客的购物凭证和交易记录，不私自删除或篡改。
第三章顾客服务第十七条专卖店员工应主动向顾客问候，礼貌待客，关心顾客的需求和意见。
第十八条专卖店员工应认真倾听顾客的意见和建议，根据顾客的要求提供合适的产品和服务。
第十九条专卖店员工应积极主动地向顾客介绍产品的特点、使用方法和注意事项。
第二十条专卖店员工应及时为顾客提供产品的售后服务，解答顾客的疑问和需求。
第二十一条专卖店员工应尊重顾客的隐私，不将顾客的个人信息泄露给他人。
第二十二条专卖店员工应热情周到地为顾客提供购物指导和建议，使顾客感受到满意的服务体验。
专卖店员工守则（精选5篇）
专卖店员工守则（精选5篇）专卖店员工守则篇1一.日常：1.上班，下班员工必须遵守店铺的作息时间，不得无故早退，擅自离开工作岗位，如有任何调班，调休者必须先征的店长的同意，否则将视为旷工。
2.员工请假3天以上报直属主管批准，店长请假需有直属主管批准，不得安排在周六，日及公众假期休息。
3.休息提前一天说好安排上班人员(节假日没有特殊情况不能休)4.每天下早班的人等晚班人吃完饭后出来到时间才能下班，卖场一定保证有人，不能站在门外闲溜达。
5.每月排班表应于每月1日前有店长排定，未经店长允许不得擅自更改6.收银台不准任意放私人物品，不能再卖场吃东西。
7.自备喝水的杯子和纸巾，每天下班后穿自己的衣服，卖场衣服打玛扣，烫完后检查干净后挂回原处。
8.每天早班的人负责白天营业时间的地面卫生。
9.每天上午搞完卫生，没客人的导购去整理各自所分的区域(剪线头，修衣服，洗脏衣服，检查玛扣)10.下一个接待顾客的导购必须站门，必须说欢迎光临，不管进来的是什么顾客，轮到谁就是谁，不存在挑客(除了换衣服，应聘)其余都算.11.贵重物品自己保管好，丢了公司不负责任。
12.接待顾客时不准接电话，可以等顾客走后回电话过去，上班时间严禁在卖场玩手机。
13.按公司要求接待顾客，面带笑容不得与顾客发生争议，遇到问题及时上报14.在店内不得抽烟与喝酒。
15.工作时间不得私自会客，带子女上班及存放他人物品。
16.服从上级分配，服从上级管理，不得损毁公司的形象，透露公司机密。
(按情节严重进行处理)17.遗失，损害，偷盗公物者按价赔偿。
二.关于跟客制度:1.自己跟客要到位，如果客人一进门就是你接待，不管你多忙都要留意你的要试穿什么衣服，立刻去拿码子，别的导购上前跟，你就说我跟了，麻烦你帮我那一下码数给客人。
2.一定要有一杯水的服务，并且买与不买一个样。
3.当每个导购都有客人，又进来一批谁都可以去接，谁先接就算谁的。
4.回头客当天的客人才算回头客，隔天都不算，回头客进店自己一定要留意，如果另外一个导购接客很久，要买单的情况下你才认出来，都不算，(自己在卖场的情况下)5.卖场一定互帮互助，没顾客的同事一定主动帮忙有顾客的同事。
专卖店员工守则
专卖店员工守则1、员工不得迟到、早退、擅自离岗及私自调班或调假，特殊情况须经店长以上直属主管批准。
上班时间暂定为8：00-18：00，其他卖场上班时间根据具体营业时间而定。
（1分）2、员工请假需提前二天申报、并经直属主管批准，且不得安排在周六、日及公众假期休息。
（1分）3、必须严格遵循公司服务标准及清洁标准。
（1分）4、工作时必须穿着公司指定整齐制服及配戴工牌于左胸前，并应有专业仪态。
（1分）5、无论在任何情况下，应面带微笑，热情服务，不得与顾客争吵或不礼貌，不得任意评论顾客的言行、服饰。
（2分）6、员工用餐时间为45分钟，店长应合理安排员工用餐时间，必须轮流进餐，不得在展厅内用餐，餐后及时补妆并清理现场干净。
（1分）7、穿着工装时，不能在公共场所有不良言行，以免影响公司声誉。
（2分）8、不可在工作前或工作中饮酒滋事。
（2分）9、不可在展厅内粗言秽语、饮食、戏闹、聊天，亦不得在卖场内及后房吸烟或睡觉。
（1分）10、不准扎堆聊天或高声说话、说笑。
11、不可在卖场内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内。
（1分）12、工作时间不得私自会客，带子女上班及存放他人物品。
（1分）13、私人物品、非销售商品不准放在柜台上。
（1分）14、店长休息时必须指定人员代班，并报请上级批准。
（2分）15、不得对上司态度恶劣及拒绝履行上司之合理工作安排。
（1分）16、未经允许不得擅自开启财务电脑、收银机。
（2分）17、未经允许严禁擅自更改店内商品价格。
（2分）18、不能使商品的调价或折扣未符合程度要求。
（2分）19、任何人不得在店内私自取货品和未经打折私自让利给顾客。
（2分）20、公司有关政策、资讯和营业额等内部信息，都应严格保密，严禁向外透露。
（2分）21、每日下班前须将当日账目整理清楚后，员工方可离开。
（1分）22、不得有偷窃行为，挪用营业款或做假账的行为。
（解雇）23、遗失、损害、偷盗公物者按价赔偿；如肇事者不明，损失费用由场内员工分摊。
服装店铺员工守则9篇
服装店铺员工守则9篇服装店铺员工守则 11. 工作时间保持愉快精神，和气待人。
2. 在店内不得抽烟与喝酒。
3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。
每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。
4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6. 作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。
7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。
当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。
8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。
”9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。
10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1) 基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。
2) 每月提成为当月销售额的2%3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。
其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。
4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例660000~720xx0(月均销售额5.5万~6万) 1‰720xx0~780000(月均销售额6万~6.5万) 1.5‰780000~840000(月均销售额6.5万~7万) 2‰840000以上(月均销售额7万以上) 3‰4. 每月工资结算区间为每月1号到下月2号，工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。
门店员工守则和规章制度
门店员工守则和规章制度一、工作时间和纪律1.所有门店员工必须遵守规定的上班时间，准时出勤，并且严格按照排班表执行。
2.严禁无故迟到早退，如有特殊情况，需提前向上级或人事部门请假。
3.员工在工作期间应保持专注，不得与同事闲聊或玩手机等与工作无关的行为。
4.严禁私自带客人到店或将产品私自借给他人。
二、仪容仪表和个人形象1.员工在门店工作时必须符合公司制定的仪容仪表要求，并保持个人形象的整洁和干净。
2.禁止穿着破旧、脏乱或色彩过于鲜艳的服装，如需要特殊工装，请向上级申请并获得批准。
3.应保持良好的体态和姿势，注意站立时的姿势，避免半坐半躺或者趴着等不当的行为。
三、服务规范和态度1.在服务客户时，员工必须保持礼貌和友好的态度，主动问候客户并提供所需的帮助。
2.严禁向顾客推销与公司产品无关的物品或服务，不欺骗和误导客户。
3.对于投诉或纠纷，员工应及时向上级汇报，并积极协助解决问题，保护公司声誉。
4.员工应遵守公司规定的保密政策，不得泄露客户信息或公司机密。
四、物品使用和保管1.员工必须保持门店内物品的整洁和有序，不得故意损坏或乱扔物品。
2.使用公共设施时要节约用水用电，确保场所的卫生和安全。
3.使用公司的固定资产和设备时，必须正确使用，禁止私自带离职或私藏公司财产。
五、安全意识和应急处理1.员工必须遵守公司的安全制度和操作规范，不得擅自改变或忽略相关安全要求。
2.在工作过程中，若发现安全隐患或紧急情况，应立即向上级报告，并采取紧急措施确保员工和客户的安全。
3.灭火器和急救箱是必备设备，员工应了解其使用方法和应急处理程序。
六、奖惩制度和考核评估1.公司将建立奖励和惩罚制度，根据员工的表现和工作业绩进行评估，并为表现出色者给予奖励。
2.对于违反规章制度和员工守则的行为，将视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停职等。
七、学习和培训1.员工应积极参与公司组织的培训和学习，提升自己的专业知识和技能。
2.公司将定期组织知识考核和技能竞赛，员工应积极参加，以检验和提高自己的工作水平。
专卖店工作的规章制度5篇
专卖店工作的规章制度5篇制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
下面是小编为你带来的专卖店工作的规章制度，一起来看看吧！专卖店工作的规章制度篇1一、仪容仪表1、按规定着工作服上岗，工作服保持清洁平整且无异味，衣服口袋里不许塞得过满，服装的纽扣整齐，无脱落。
不能私自换便装2、工作牌端正佩戴在左胸前。
3、工作鞋干净清洁，不赤脚穿鞋，不穿拖鞋。
4、头发梳理整齐，用指定发饰挽起，不擦重味头油、发胶。
男员工头发不能过耳且不能造奇形怪状的发型。
5、指甲修剪整齐，无污垢，不涂颜色过于抢眼的指甲油，双手保持干净滋润。
6、女员工需话淡妆，妆容优雅；不擦颜色怪异的口红、眼影。
7、饭后及时补妆，整理仪容仪表。
二、礼仪接待1、礼仪标准：⑴与顾客谈话必须站立，姿势要正确，直腰挺胸，眼睛看着顾客。
⑵与顾客谈话时，要保持微笑，用清楚、简明的语言回答。
⑶工作时间须讲普通话，若顾客是新疆籍人士或与工作人员时老乡，可以讲与顾客一样的乡音话。
⑷避免在顾客面前与同事说顾客不懂得的话及方言。
⑸不得在顾客背后做鬼脸，挤眉弄眼议论顾客，不论顾客是否购买，都应礼貌相待，不得挖苦，讲怪话。
⑹递交给顾客的.物件应双手奉上。
⑺工作时间不得闲谈、聊天，更不准讲粗话、脏话。
⑻工作时间禁止看书、看报、睡觉、吃零食、听收音机、办私事。
⑼工作时间不得接打私人电话，不准在工作岗位上接待亲友。
⑽对顾客提出的一切要求和意见，要迅速答复，如自己不能处理的，应及时向上级主管汇报，不要自作主张。
⑾在顾客面前要避免说“不”、“没有”等字眼，要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务。
⑿不准与顾客争吵，坚守旗舰店的顾客观和服务观。
◆人本的顾客观：面对顾客，珍惜每一份收获，用十分的真诚回报。
◆人本的服务观：为顾客做的每一件事都是应该的。
2、坚持礼貌用语十条：⑴“您好”⑵“请”⑶“欢迎光临”（欢迎再次光临）⑷“再见”⑸“对不起”⑹“请指教”⑺“谢谢”⑻“不用客气”⑼“需要帮助吗？”（我能帮助您做什么）⑽“请随便看”三、工作纪律1、上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不随便调班或工休，需要调班或工休者须事前请示店长助理批准，每周只准调一次班。
专卖店员工手册
目录第1章总则 (2)第2章礼仪规范 (2)第3章服务规范 (2)第4章诚信廉洁、保密 (3)第5章工作纪律 (4)第6章入职管理 (4)第7章试用管理 (5)第8章工资待遇 (5)第9章考勤管理 (5)第10章节假日、请假管理 (6)第11章离职管理 (6)第12章员工奖惩 (7)第13章附则 (9)第1章总则1.1 本店旳经营理念: 诚实守信, 追求卓越；贴心服务, 顾客至上。
1.2 本店遵照合法、公平、协商一致、平等自愿、诚实信用旳原则。
1.3 员工应严格遵守国家旳各项法律法规, 遵守社会公德, 维护公共秩序, 维护国家利益, 维护本店利益。
1.4 员工应真诚合作, 团结友善, 爱岗敬业, 共同营造融洽、和睦旳工作气氛, 自觉维护整洁有序旳工作环境。
1.5 员工应严格遵守本手册旳规定, 服从安排和管理；员工有义务参与本店组织旳多种培训教育, 不停充实自己, 提高职业工作技能,并在工作中有所改善、创新。
第2章礼仪规范2.1 员工仪容仪表和着装应当遵守本店统一规定和职业规范。
2.2 头: 头发应洁净、整洁, 发型美观、大方。
2.3 手: 手部保持洁净、整洁, 勤洗手, 勤剪指甲。
2.4 面: 面部应洁净、整洁, 男士不蓄胡须, 女士不化浓妆。
2.5 着装: 着装应洁净、整洁、协调, 除特殊状况外, 员工工作期间一律应遵守本店旳规定, 统一着装。
2.6 举止: 员工应举止大方, 庄严, 彬彬有礼, 不卑不亢。
2.7 语言：讲一般话, 体现清晰；语气平和, 语气热情、亲切、尊重。
2.8工作证：员工工作期间一律应遵守本店旳规定, 将工作证配带在指定旳位置。
第3章服务规范3.1员工应当对本店产品有充足旳理解, 掌握其性能, 与同类其他产品相比旳优势所在, 做到与客户洽谈时, 不仅可以向客户简介产品旳性能和优势所在, 并且可以及时回答客户提出旳问题, 增强客户旳信任感。
3.2 要树立“顾客至上”“顾客就是上帝”旳服务理念, 并且要用实际行动让顾客因你旳赤诚服务而倍感喜悦。
专卖店员工守则6篇
专卖店员工守则6篇专卖店员工守则 (1)一、管理职能1、行政部是公司规章制度的综合管理部门，其职责是：(1)负责组织有关部门建立健全各种规章制度。
(2)负责公司各种规章制度的分类编号。
(3)负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。
(4)负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系，并在内容上不断完善。
(5)负责编制规章制度年度修编计划，并组织实施。
(6)有权代表公司解释有关规章制度。
2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门，其主要职责是：(1)负责组织实施公司有关规章制度修编计划。
(2)负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。
(3)负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。
(4)有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。
二、管理内容与要求1、规程制度的制定或修编(1)现场设备运行、检修的每项工作，都应有相应的规程制度，使每个生产工作人员有章可循。
新增设备及重大设备的改进等项目，都应在试运前制定相应的规程或措施，并组织有关人员学习考试，否则不应投入运行。
(2)规程制度修订时，应广泛搜集和研究有关资料，进行必要的分析和论证，凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求，符合生产现场实际。
(3)所有规程制度的编写，应做到“符合实际，指导生产”，达到“有章可循，有据可查”的目的，应根据生产的发展，设备的完善和管理水平的提高，随时补充修订。
(4)编写或修编的规程制度要语句简练，措辞得当，简明易懂。
(5)现场规程制度应在每年10～11月份，根据一年实际执行情况，由设备管理部及有关部室组织全面审查一次，并做出必要的修改补充意见，经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行，每三年进行一次复审，视情况分别予以确认，修编或废止。
(6)编制或修编规程制度的依据：a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等;b、制造厂家的设备资料;c、本公司及兄弟单位的先进经验;d、上级有关事故通报，本公司及外单位的事故教训;e、推广应用的新技术;f、有关人员对规程制度的正确意见和建议;g、规程制度在执行中对发现问题的解决办法和措施。
专卖店专柜员工守则
专卖店、专柜的员工守则1.所以员工都应在上班前应按要求提前到达，准备充分，整理卖场和个人仪表后上班2.上班时应立即签到、打卡，不得让他人代签或捏造签到时间。
3.店员必须服从店长的安排，在遇到不能独立解决的问题时，应及时报告店长处理。
4.卖场内必须穿着清洁整齐的制服，不得在卖场内梳头、化妆、剪指甲等。
5.员工严禁于卖场扎堆聊天，高声喧哗、污言秽语，嬉笑打闹，追逐等不雅行为。
6.保持正确站姿，不可倚靠货架或收银台谈话。
7.收银员不得带腰包，现金上岗。
8.员工不得使用公司电话作私人用途，如紧急情况，应知会店铺负责人方可使用。
9.若辞职需交书面申请后一个月方可离职，离职时要做好本职工作交接程序，否则公司将追究损失。
10.员工携带公司产品上班，必须在进入店铺时给当值主管检查，下班时必须由当值店铺负责人检查方可离开店铺。
11.在任何情况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地议论顾客。
12.公司所有资料都应严格保密，避免在公共场合讨论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽谤公司，客人或员工之声誉的言论。
13.上班时间及排班表，只有店长或督导有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。
14.员工因病请假，必须上班之前亲自打电话通知店长，员工因事请假，必须提前一天以书面申请上报店长，经批准后方可休假，否则作旷工处理。
15.员工不慎丢失货品应立即主动承认并上报查清，由上级视具体情况作出处理。
16.所有员工离开卖场，必须互相检查随身物品。
17.工作时间内不可随身带手机或传呼机到货场。
18.对顾客的遗留物品应立即上交店长，并妥善保管。
19.任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。
20.卖场内不得擅自拍摄及接受他人拍摄或采访，一经发现立即通知上级主管处理。
(违反以上守则其中之一者，给予5元每次处罚)喜得狼专卖考勤、假期管理制度指引一、考勤管理制度一）工作时间1.专卖店员工实行轮班工作制。
由店长编排每月《排班表》，各员工需按班上班，不得擅自更改。
专卖店员工制度(5篇)
专卖店员工制度一、工作时间：不迟到早退，具体上下班时间根据商场规定执行。
二、形象：上岗时必须穿着超市/商场制度上班，保持工作服整洁，发型美观大方，过肩长发须扎起，指甲必须保持清洁，不得佩戴过分夸张的配饰，上岗时必须施淡妆。
二、纪律：1、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。
在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。
2、每天交接班时，每班必须交流虽遇到的事宜，确定上一班同事或公司有无最新信息并负责跟进各种事项，交接内容请填写与交接本上。
3、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。
4、员工如有特殊情况需要请假，必须提前____天向部门经理提出书面申请，得到批准后方可请假，如果是病假必须在上班前____小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
5、业务员留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合专柜营业工作(如每月导购员理会或促销)。
6、导购员上岗必须持有健康证及商场上岗证，两项费用均由导购员自行承担。
四、销售：1、每日清楚记录每一笔销售，将产品型号、数量、金额登记在日报表上。
2、尽可能留下客人正确详细的联系资料，以便日后的客户服务工作。
3、顾客要求退换货，必须及时同时业务主管确定后方可进行相关处理，不得擅自处理，如发生上述情况的，导购员须进行赔偿。
4、导购员需保持专柜(道具、货品、柜台、灯箱、pop等)的清洁，柜内外无灰尘，玻璃上无指纹，柜台在正常使用中如有损坏应及时向公司有关人员联系，以便及时进行维修。
5、导购员必须按照公司的要求正确成列道具及货品。
6、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为，无论何种情况均不能与顾客发生争吵，必须先听顾客陈述再进行解释。
无能处理的问题及时与部门负责人联系。
专卖店员工制度（2）是指在专卖店工作的员工所需遵守的规章制度和行为准则。
店铺员工守则和规章制度
店铺员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范店铺员工的行为、提高服务质量，确保店铺的正常运营，特制订了本守则。
第二条本守则适用于店铺所有员工，任何员工都必须遵守并执行本守则。
第三条本守则中所称“员工”，是指店铺正式录用的全职员工以及临时员工。
第四条所有员工都应该积极遵守本守则，切实履行工作职责，做到诚实、守信，依法合规。
第二章员工的素质要求第五条员工必须具备优良的职业操守和良好的职业道德，维护公司形象，提升服务品质。
第六条员工要做到主动学习、积极进取，提高自身业务素质和服务水平。
第七条员工要保持良好的心态，积极乐观，乐于接受领导的工作安排和指导。
第八条员工要注重团队合作，互相支持，共同完成店铺的目标任务。
第三章员工的规范行为第九条员工要严格遵守店铺的工作制度和纪律规定，做到准时上下班，不迟到、早退。
第十条员工要保持工作认真负责，对待顾客要热情有礼，办事要认真细致。
第十一条员工在工作中要保守商业秘密，不得将店铺的营业秘密泄露给他人。
第十二条员工不得在店铺内外进行与工作无关的私人活动，不得接受顾客的私人回扣。
第四章员工的工作态度第十三条员工要以良好的工作态度，主动服务顾客，解决顾客的问题，提高顾客满意度。
第十四条员工要不断学习和提升专业技能，不断提高工作效率和服务水平。
第十五条员工要保持良好的团队协作精神，互相支持，共同完成店铺的业务目标。
第十六条员工要善待同事，遵守职业操守，不得对同事或领导进行人身攻击或诋毁。
第五章员工的纪律管理第十七条员工要遵守公司的纪律规定，不得擅离职守，不得私自离职，不得迟到早退。
第十八条员工不得在店铺内吸烟，不得擅自调整工作岗位，不得随意离开工作区域。
第十九条员工要保持工作环境的整洁卫生，不得随意丢弃垃圾，保持店铺的良好形象。
第二十条员工不得以任何方式行贿受贿，不得利用职务之便谋取私利，一经发现，将追究其法律责任。
第六章员工的奖惩制度第二十一条对于表现优秀的员工，公司将给予奖励和表扬，鼓励员工积极进取，提高绩效水平。
专卖店员工规章制度范文(5篇)
专卖店员工规章制度范文为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！第一、工作要求一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工。
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
三、上班后第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。
尊重上级，有建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。
第二、员工服务态度一、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
二、新入职员工应尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户。
三、顾客进门时，应说“欢迎光临”，顾客离开时，应说“欢迎下次再来”。
第三、员工奖罚规定一、全勤奖励每月____元，迟到、早退、每分钟扣罚____元；旷工一天扣罚____元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的____%，之后每天扣除当日的工资。
二、每三个月进行优秀员工奖励，奖励____元；(条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚____元。
三、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚____元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚____元/次。
四、必须服从分配、服从管理，违者扣罚____/次；私下使用本公司电脑者扣罚____/次。
五、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的____%。
服装店员工守则和规章制度7篇
服装店员工守则和规章制度7篇服装店员工守则和规章制度7篇现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是维护公平公正的有效手段，职工如何参与企业管理，在哪些事项上，以什么形式和途径参与，中国的相关法律都作了规定。
下面是小编为您整理的规章制度范文，大家不妨阅读一下，看看能否有一点抛砖引玉。
服装店员工守则和规章制度篇1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
服装店员工管理制度。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。
服装店员工管理制度。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
门店员工守则和规章制度
门店员工守则和规章制度一、前言为了规范门店员工的行为，提高工作效率，保证门店的正常运营和良好形象，特制定本员工守则和规章制度。
每一位员工都应认真阅读、理解并严格遵守本守则和规章制度。
二、员工基本要求1、遵守国家法律法规，遵守社会公德和职业道德。
2、热爱本职工作，敬业爱岗，积极进取，努力提高业务水平。
3、诚实守信，保守门店商业机密，不泄露顾客信息和门店内部资料。
三、工作时间和考勤1、工作时间根据门店的具体安排而定，员工应按时到岗，不得迟到早退。
2、实行考勤制度，员工应在规定的时间内打卡或签到。
3、如有请假，应提前填写请假申请表，按照规定的程序审批。
四、仪容仪表1、员工应穿着整洁、得体的工作服，保持服装干净整洁。
2、保持良好的个人卫生，头发整齐干净，面部不得有胡须或过长的指甲。
3、佩戴工作牌，不得私自更改或转借他人。
五、服务规范1、微笑服务，主动热情，使用礼貌用语，对待顾客要有耐心和细心。
2、不得与顾客发生争执或冲突，遇到问题应及时向上级汇报。
3、了解顾客需求，提供专业的产品知识和建议，帮助顾客做出正确的选择。
六、工作纪律1、工作期间不得擅自离岗、串岗、聊天、玩手机或做与工作无关的事情。
2、服从上级的工作安排和指挥，不得拒绝执行或故意拖延。
3、严禁在店内吸烟、饮酒、吃具有严重异味的食物。
七、商品管理1、熟悉商品的种类、规格、价格和库存情况，及时补货和调整陈列。
2、确保商品的质量和安全，防止过期、变质或损坏的商品上架销售。
3、严格遵守商品的出入库管理规定，做好相关记录。
八、收银管理1、熟练掌握收银系统的操作，确保收款准确无误。
2、妥善保管现金、票据和相关设备，防止丢失或被盗。
3、遵守财务制度，不得私自挪用公款或进行违规操作。
九、安全与卫生1、注意防火、防盗、防抢，确保门店和顾客的人身财产安全。
2、定期检查和维护门店的设备设施，发现问题及时报告。
3、保持门店的清洁卫生，包括货架、地面、卫生间等区域。
十、奖励与处罚1、对遵守员工守则和规章制度，工作表现优秀的员工，将给予表彰和奖励，包括奖金、晋升、荣誉称号等。
店面员工守则和规章制度
店面员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范店面员工的工作行为，保证店面工作的正常运作，特制定本守则和规章制度。
第二条店面员工应当恪守职业操守，积极履行工作职责，维护公司形象，为顾客提供优质的服务。
第三条店面员工应当服从公司管理，认真履行工作任务，做到高效、安全、负责。
第四条店面员工应当认真学习相关知识和技能，不断提升自我素质，提高服务质量。
第五条店面员工应当遵守公司的各项规章制度，不得违法乱纪，损害公司利益。
第二章工作职责第六条店面员工应当按照岗位要求，认真履行各项工作职责，做到主动、快捷、有序。
第七条店面员工应当保持工作环境的整洁和卫生，做到环境优美，为顾客营造良好的消费氛围。
第八条店面员工应当认真接待顾客，热情周到，努力提供优质的服务，赢得顾客的信赖和满意。
第九条店面员工应当认真记录客户信息，保护客户隐私，维护客户权益。
第十条店面员工应当主动为客户解决问题，及时反馈客户反馈，确保客户满意度。
第三章工作纪律第十一条店面员工应当按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假缺勤。
第十二条店面员工应当遵守工作时间和休息时间，不得擅离职守，不得私自调休。
第十三条店面员工应当尊重领导、同事和客户，不得辱骂、侮辱他人，不得进行人身攻击。
第十四条店面员工应当妥善保管公司财产，不得私吞公款，不得盗窃、挪用公司财物。
第十五条店面员工应当爱护公司设备和物品，妥善使用，不得损坏公物，造成公司经济损失。
第四章惩罚制度第十六条店面员工如有违反工作纪律、规章制度的行为，公司将依照规定给予相应的处罚。
第十七条店面员工如有违法犯罪行为，公司将立即辞退并报警处理。
第十八条店面员工如有严重失职行为，公司将给予严厉的处理，包括停止职务、降职等处罚。
第十九条店面员工如有破坏公司形象、损害公司利益的行为，公司将给予相应的惩处。
第二十条店面员工如有串通勾结、利用职权谋取私利等违法犯罪行为，公司将依法处理，并追究刑事责任。
第五章附则第二十一条本守则和规章制度自发布之日起正式实施，如有需要修改或补充，悦无需重新发布。
服装店铺员工守则（2篇）
服装店铺员工守则1:服装店员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。
工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
服装专卖店员工守则6篇
服装专卖店员工守则6篇服装专卖店员工守则 (1) 为规范本厂的正常生产秩序，确保所有产品按时、按质、按量交货，特制定以下制度。
一、所有员工入厂前必须仔细阅读厂部制定的各项制度，入厂工作后视为自然接受制度之规范，厂部将按照奖罚条例严格执行处罚措施。
二、员工入厂第一个月为试用期，试用期满厂部和员工自愿建立劳务关系后转为正式员工，从第二个月起计算工龄。
三、严禁带闲杂人员进入生产区，按照操作规程安全生产，否则引起的意外伤害，由当事人负全部责任。
四、全体员工必须爱护公共财产、设施，不得有盗窃行为。
下班时必须关机、关灯、关风扇，记数。
五、生产现场的过道要保持畅通，在向下一道工序传递流程中，裁片或半成品上面必须有菲纸，按要求顺序摆放整齐，不得随意挪动、不乱发、不错号，不得在裁片、半成品和成品上坐、卧、踩、踏。
六、全体员工要按工艺要求和质量标准进行生产，不得擅自改动，如有造成废品、次品和需要返工的，必须向师傅补货和返修或向本厂负责人反映问题，不得延拖、藏匿和丢弃。
七、员工必须养成良好的工作习惯，全体员工无特殊情况必须按时上下班，不迟到、不早退，不得无故旷工，有要事需请假者，必须经厂部负责人同意后才方可准假;在外面要请假者必须本人打电话给本厂负责人。
八、员工前一个月工资作为信誉保证金到年底结算，每个月月底发放工资。
所有员工须做满3个月后方可辞工，符合辞工条件的须提前15天向厂部提出书面申请，经厂长同意方可离职，否则作自动离厂处理。
每个月最大限度休假4天，休假未超4天发放全勤奖30元/月。
工作时间满3个月，加15元/月工龄工资，满一年加30元/月工龄工资。
九、全体员工必须服从本厂负责人的工作安排，在等候安排时不得借机争吵影响他人工作，对生产过程中的疑难问题应及时向本厂负责人反映。
本厂实行奖勤罚懒，如能遵守本厂管理制度的员工年终有奖，本厂负责人实施监督和检查。
服装专卖店员工守则 (2)一、上下班必须打卡，上班须提前打卡，迟到、早退每分钟罚款0.3元，每月累计超过20分钟，每分钟罚款0.6元，每月全勤奖励30元，如代替别人打卡者罚款100元，举报者经查实奖励50元，并给予保密。
专卖店工作纪律及员工守则
专卖店工作纪律及员工守则专卖店工作纪律及员工守则1、接待入店顾客必须以&＃8220;欢迎光临＆＃8221；起头，顾客离去时以＆#8220；谢谢光临”；收尾。
2、当顾客与你第一眼接触时,一定要报以微笑。
3、当顾客进们时,不可马上走到其身边，但须随时把握接近顾客的时机.4、当顾客示意需要服务时，须步至其眼前,并说：＆＃8220；您好＆#8221;。
5、当顾客双双对对来店里时，应和双方交替交谈。
6、顾客如有带小孩时，应与小孩显出亲切状，与小孩说话要蹲下说，保持一样的视线高度，以示平等。
7、面对顾客不打哈欠。
8、不可负面评价顾客的言行、服装与打扮。
9、不可冷淡的对待光看不买的顾客。
10、顾客在观看特价商品时，应将商品特价的原因说明清楚.11、顾客在询问任何问题时,一定要热情亲切的回答，绝不可以回答＆#8220；不知道＆#8221;.12、在顾客面前比较其他品牌产品时，不可无意或恶意批评该品牌产品。
13、顾客对商品难以取舍时，应主动大胆地建议或成为其商量的对象。
14、顾客要求降价或打折时，不可表示轻视的神情或显出不耐烦,并做耐心解说。
15、不可指指点点或谈论以离开的顾客。
16、要慎重处理、保管顾客的遗留物。
17、接待顾客穿鞋时,应一只脚在后，一只脚在前，呈半蹲状。
18、顾客试穿完的鞋子,回复原有包装,一定要放会原位。
19、顾客在抱怨或更换鞋子时,应尽量引道至后段或角落处。
20、须至仓库拿鞋时，要说：请您稍等！回来的时候要说：对不起，让您久等了!21、收取顾客的金钱时，需当面重复一次:收您XX元.22、不可因下班、休息或吃饭而干扰接待顾客的同事。
23、不可留过长或过尖的指甲，以免在接待顾客过程中刺伤或勾破顾客丝袜。
24、营业时随时注意皮鞋、皮具的归位，保持样品的齐整、有序。
25、有鞋带的鞋子，不可让鞋带松散。
26、待客时可在店内适当走动，交流产品知识、导购经验以保持精神和活力。
27、充分利用待客时间来整理样品、清洁卖场。
员工守则十条
员工守则十条员工守则十条[服装专卖店员工守则]服装专卖店制定员工守则，有利于创造一支高素质、高水平的团队，更好的服务于每一个顾客望。
下面网要分享给你的是服装专卖店员工守则范文，如果你喜欢的话，记得分享给更多好友哦!一、招录聘用及劳动合同的签定：采取“公开招聘，择优录取”的原则。
用人标准：重视学历，不唯学历，重在能力。
1、聘用崭新员工经过用人店铺的实地考察与测试后确认。
2、体检：导购人员在正式上岗前，须按照要求进行入职前的体检，体检合格后方办理入职手续。
3、证件齐全(身份证)。
4、员工和佳丽服装有限责任公司签订劳动合同。
一经签订，即具有法律效力，双方必须严格遵守。
二、聘用培训1、新员工在上岗前必须经过公司的入职培训，未经培训不得上岗。
2、聘用培训不合格的无法上岗。
3、所有培训均利用业余时间，不计算上班。
三、人事记录所有员工都应向公司如实提供以下资料：1、员工个人基本情况，家庭住址(在工作地的本人定居点)、电话号码、婚姻状况、子女情况等。
情况发生变化，须要及时报公司修改;2、提供学历证书、专业技术职称证书、特殊工作资历证明及身份证、户口薄原件。
3、无论因何种原因被任何一品牌违纪中止劳动合同者，将永远不被公司其它品牌聘用。
四、试用期1、试用期间公司和员工均可随时通告对方中止劳动合同，但须提早一天通告对方。
2、试用期一至三个月，经考核合格转为正式员工。
五、工作时间与假期1、公司实行综合工时的计算方法。
2、公司的考勤月为每月01日至31日。
3、员工节假日加班，公司将根据有关规定支付加班费。
4、上班工资、病事假工资基数计算方法(基本工资/天)。
上述假期和病事假的批准权限、考勤规定及休假待遇见《佳丽时装公司考勤管理规定》。
六、工资待遇1、员工工资按照岗位工资标准发放。
员工工资执行的是公司工资管理制度规定，员工在公司工作期间，执行员工所从事的职(岗)位的工资标准。
2、公司推行印发新制，当月工资于次5日以现金方式派发。
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专卖店员工守则
1、员工不得迟到、早退、擅自离岗及私自调班或调假，特殊情况须经店长以上直属主管批准。
上班时间暂定为×：00-×：00，其他卖场上班时间根据具体营业时间而定。
（1分）2员工请假需提前二天申报、并经直属主管批准，且不得安排在周六、日及公众假期休息。
（1分）
3、必须严格遵循公司服务标准及清洁标准。
（1分）
4、工作时必须穿着公司指定整齐制服及配戴工牌于左胸前，并应有专业仪态。
（1分）
5、无论在任何情况下，应面带微笑，热情报务，不得与顾客争吵或不礼貌，不得任意评论顾客的言行、服饰。
（2分）
6、员工用餐时间为45分钟，店长应合理安排员工用餐时间，必须轮流进餐，不得在展厅内用餐，餐后及时补妆并清理现场干净。
（1分）
7、穿着工装时，不能在公共场有所不良言行，以免影响公司声誉。
（2分）
8、不可在工作前或工作中饮酒滋事。
（2分）
9、不可在展厅内粗言秽语、饮食、戏闹、聊天，亦不得在货场内及后房吸烟或睡觉。
（1分）
10、不准扎堆聊天或高声说话、说笑。
11、不可在卖场内依傍货架或墙壁、双手叠在胸前或插在裤袋内。
（1分）
12、工作时间不得私自会客，带子女上班及存放他人物品。
（1分）
13、私人物品、非销售商品不准放在柜台上。
（1分）
14、店长休息时必须指定人员代班，并报请上级批准。
（2分）
15、不得对上司态度恶劣及拒绝履行上司之合理工作安排。
（1分）
16、未经允许不得擅自开启财务电脑、收银机。
（2分）
17、未经允许严禁擅自更改店内商品价格。
（2分）
18、不能使商品的调价或折扣未符合程度要求。
（2分）
19、任何人不得在店内私自取货品和未经打折私自让利给顾客。
（2分）
20、公司有关政策、资讯和营业额等内部信息，都应严格保密，严禁向外透露。
（2分）
21、每日下班前须将当日账目整理清楚后，员工方可离开。
（1分）
22、不得有偷窃行为，挪用营业款或做假账的行为。
（解雇）
23、遗失、损害、偷盗公物者按价赔偿；如肇事者不明，损失费用由场内员工分摊。
（视情况而定）
24、严禁使用公司电话于私人私事用途。
（1分）
25、非经通知，不可擅自及让任何人在专卖店内外拍摄或照相。
（1分）
注：凡违反以上任何条款，将给予纪律处分并罚款（1分=5元），款项在当月工资结算时扣除；严重违规者即时解雇。