民生人寿育英计划执行手册
新兵训练营操作介绍23页文档

教材使用
• 投影片PTT • 学员手册 • 讲师手册 • 操作手册 • 辅助工具
课程内容
公 司 介 绍
寿 险 意 义 与 功 用
计 划 与 活 动
产 品 知 识 入 门
产 品 销 售 入 门
第一单元
第二单元
课程内容
计
缘 故 开 拓
接 触 说 明
演
划与促
练
活动成
异 议 处 理
演 练
第三单元
第四单元
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
接触说
销流程;
技 能 类
促成 异议处理
营业部经 理及以上
业化推销流 程的理论与
掌握基本行销技巧 熟练运用行销话
2. 忠于剧本 3. 加强演练
递送保单与售后服务
术,早日开出第一
转介绍
职级
实务。
单。
4. 注重实效
课程操作说明
第一单元 第二单元
内容 训前准备
开训 公司介绍(实战篇) 寿险意义与功用(视频)
利用工具:三套促成话术,让学员学会在促成环节的方法技巧。 工具:配套拒绝处理话术 两人一组进行演练 回顾上节课程
随堂附件:转介绍工具(表格) 转介绍话术,目标,学员熟练掌握缘故转介绍。
两人一组进行演练 工具:投保单,目标了解投保实雾学会填写投保单。 回顾整个新兵训练营课程。 总结新兵训练营的培训效果,出单有效率达到60%,基本掌握销售技能。
新兵训练营操作介绍
聪明出于勤奋,天才在于积累
民生人寿湖北分公司新人育成体系推广种子讲师班
课程特点
1、以单元进行训练,重点突出、易于操作。 2、课程内容遵循寿险行销原理,注重知识、观念、技能和 习
民生保险如意优加梦享版理念篇特色篇产品篇案例篇31页

产品计划宣导课件
Content
01 02 03 04
理念篇 特色篇 产品篇 案例篇
-*-
每个人都有两次童年
小时候是妈妈陪你过的童年 现在,是你陪孩子过的童年
妈妈陪你过的童年,天是 蓝色的,空中有鸟,河里 有小鱼,菜叶上有虫子。
你陪孩子过的童年,天是灰色的,空 中有雾霾,河里有污水,菜叶上有农 药
该疫苗初次罹患15种少儿疫
苗特定重大疾病
➢ 额外赔付50%基本保额
-*-
强化少儿重疾保障
重症手足口病 严重哮喘
脑炎后遗 症或脑膜 炎后遗症
白血病
严重川 崎病
严重心肌炎
。。。。。
重大器官移 植术或造血 干细胞移植
术
严重幼年 型类风湿 性关节炎
-*-
பைடு நூலகம்
额外给付50%保 额
15种少儿特定重 疾
满期给付 梦想加速
10岁
保至30周岁
趸交
5年交
10年交
5099
1559
927
6169
2310
1573
10153
5472
1671
997
6383
2386
1623
10587
趸交 5099 5985 8056 5472 6195 8470
保30年
5年交 1559 1812 2409 1671 1875 2528
10年交 927 1075 1417 997 1111 1490
满期 重大疾病 少儿特定重大疾病 少儿疫苗特定重大疾病
150%主附险已交保费 100%保额 额外50%保额 额外50%保额
注:产品等待期内发生保险事故,本公司不承担保险责任,无息退还已交保费。
2024年小额人身保险推行计划范文

2024年小额人身保险推行计划范文一、背景介绍近年来,人身保险行业发展迅猛,但仍存在一些问题,如市场缺乏小额人身保险产品、产品缺乏灵活性、保险触达率有限等。
为解决这些问题,促进人身保险市场的健康发展,制定小额人身保险推行计划势在必行。
二、目标定位2024年,通过小额人身保险推行计划的实施,希望实现以下目标:1. 推出一批符合市场需求的小额人身保险产品,如意外保险、重疾保险等。
2. 提升小额人身保险产品的灵活性,满足不同人群的需求。
3. 增加保险触达率,扩大人身保险市场的规模和影响力。
4. 加强监管力度,保障人身保险市场的健康发展。
三、推行策略为实现上述目标,可以采取以下推行策略:1. 加强市场研究,了解消费者需求:通过定期调研,了解消费者的风险诉求和保险需求,掌握市场动态,为推出符合市场需求的小额人身保险产品提供科学依据。
2. 鼓励创新产品设计:鼓励保险公司创新产品设计,结合人工智能、大数据等技术手段,提供适合不同人群的小额人身保险产品,满足个性化需求。
3. 加强宣传力度:加大对小额人身保险产品的宣传力度,提高消费者对小额人身保险产品的认知度和接受度,激发消费潜力。
4. 降低产品费率:对小额人身保险产品降低费率或提供更多折扣,提高产品的性价比,吸引更多人购买保险。
5. 强化监管措施:加强对小额人身保险市场的监管,严格审核和监督保险公司的销售行为,维护消费者权益,保障市场有序健康发展。
四、推行计划1. 第一年推行计划(2024年):(1)市场研究:开展市场调研,了解消费者对小额人身保险的需求。
(2)产品设计:根据市场需求,开发推出符合消费者需求的小额人身保险产品。
(3)宣传推广:通过媒体渠道、保险代理人等多种方式,加大对小额人身保险产品的宣传推广力度。
(4)监管规范:加强对小额人身保险市场的监管,规范保险销售行为,保护消费者权益。
2. 第二年推行计划(2024年):(1)产品创新:根据市场反馈和消费者需求,进一步创新小额人身保险产品,并提升产品的灵活性,满足多样化需求。
产品训练--让齐添给你富贵

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保 本
提供高额保障,体现人生责任
满期返还本金,保证资金安全 功能灵活添加,满足客户需求 做到本利双盈,实现财富增长
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添 利
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• 猫抓狗咬,磕磕碰碰, • 头痛脑热,大病小病, • 门诊、住院都能报销! 身价保障
享受保单 分红 被保险人因重 大疾病,豁免 主合同保费
急需可 借款
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富贵理财黄金账户-(30岁,男性,)
产品名称 民生富贵齐添两全保险(分红型) 民生康顺意外伤害保险 民生住院费用补偿医疗保险 民生附加意外伤害医疗保险 基本保额 保险期间 350000 200000 2份 10000 20年 1年 1年 1年 交费年期 10年 1年 1年 1年
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健康呵护计划(30岁,男性)
产品名称 民生富贵齐添两全保险(分红型) 民生附加额外给付重大疾病保险 民生附加豁免保费重大疾病保险 民生附加意外伤害医疗保险 基本保额 100000 200000 8630 10000 保险期间 20年 20年 10年 1年
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你是哪一重?
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要签大单,首先要:
转变观念!
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富贵齐添两全保险(分红型)
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保险第一重境界
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产品认识:
投保年龄:28天~60周岁(含) 合同责任:满期保本金、健康金、 身价金 合同期间:10年、15年、20年或至60周岁 合同期限:10年、15年、20年交 红利分配:现金领取、累计生息、抵交保费 急需用钱:保单贷款
民生人寿禽流感定期寿险产品营销计划

民生人寿人禽流感定期寿险产品营销计划目录一、营销计划纲要二、市场营销情况三、机会与问题分析(一)机会分析(二)优势与劣势分析(三)问题分析四、营销目标(一)保险金额(二)保费总收入(三)市场占有率五、营销策略(一)产品策略(二)价格策略(三)促销策略(四)渠道策略六、行动方案七、营销预算八、营销计划控制序言禽流感在全球范围内已成为热门话题。
根据世界卫生组织(WHO)公布的信息,自2003年底以来至今,共有121件人类感染人禽流感病例,其中62人死亡,死亡率高过50%;病例主要集中在东南亚的印尼、越南、泰国及柬埔寨等国家。
近来,禽流感有难以遏制的蔓延势头,罗马尼亚、俄罗斯、瑞典等欧洲国家相继发现高致病性禽流感疫情。
从保险公司的保障功能和社会责任出发,我公司组织力量开发了专门针对人禽流感的两种寿险产品。
一、营销计划纲要自开业以来,民生人寿始终以诚信为立司之本,依靠强化管理、产品创新和优质服务:始终坚持把客户服务作为经营管理的重中之重,在抓好常规服务的同时,加强服务创新,不断推出客户服务新举措:始终奉行“植根民众、造福民生”的理念,积极履行社会责任。
公司会秉承着一切以客户为中心的思想继续推出一个又一个优质服务项目,做到天地之间,民生为先。
因此在湖南、安徽等地发生了人感染禽流感的病例,谈禽流感而色变成为不争的事实后,除了各级政府采取措施积极加以防控外,为发挥保险的经济保障和社会服务功能,应对全球和国内的禽流感疫情,本公司开发出专门针对人禽流感的定期人寿保险,且已在中国保监会报备通过,将于近期开始在全国范围内销售。
二、市场营销情况1878年,禽流感在意大利的首次爆发使人们开始认识这种极具杀伤力的传染病。
此后,禽流感病毒在近两个世纪中,不断地侵袭着整个世界。
特别是从上世纪90年代后期起,禽流感在欧亚大陆的爆发日趋频繁。
这种病毒的肆虐不但给许多国家的家禽养殖业带来了沉重打击,同时也向全人类的健康提出了新的严峻挑战。
民生如意相伴计划书

0.00 262465.56 262465.56 400000.00 374070.75 226029.60 262465.56 298901.51
0.00 265699.12 265699.12 400000.00 381416.96 227195.82 265699.12 304202.42
0.00 268921.09 268921.09 400000.00 388446.27 228350.04 268921.09 309492.13
0.00 223860.26 223860.26 400000.00 200843.22 211238.11 223860.26 236482.41
0.00 226749.60 226749.60 400000.00 220544.57 212447.70 226749.60 241051.50
0.00 229772.65 229772.65 400000.00 241355.55 213694.46 229772.65 245850.84
郑重声明:本保障计划单位为人民币元,假定被保险人为标准体,所列产品、费率、基本保额等如与保险合同
不一致,请以保险合同为准。
第4页
敬 呈:吉松林(先生) 理财顾问:()
0.00 272129.72 272129.72 400000.00 395126.05 229490.63 272129.72 314768.81
0.00 275322.78 275322.78 400000.00 401322.41 230615.48 275322.78 320030.07
0.00 278497.40 278497.40 400000.00 406808.22 231721.88 278497.40 325272.91
【计划】民生人寿推出民生幸福360少儿理财保险计划

【关键字】计划民生人寿推出“民生幸福360少儿理财保险计划子是父母生命的延续,家庭的希望和国家的未来。
现代社会,每个家庭都希望孩子接受良好教育,享受舒适生活,拥有美好未来。
但教育成本居高不下,创业和婚嫁费用节节攀升,医疗费用惊人,社保体系基础仍很薄弱,这一切使得众多家庭经济压力重重。
有没有一个好的方案,既能为年轻父母们解决后顾之忧,又能为孩子的成长提供更多呵护呢?“民生幸福360少儿理财保障计划”为此而诞生。
民生人寿自成立以来,一直专注于满足最广大民众需求,提供有创新力、市场影响力的保障产品。
民生人寿此次倾力打造推出的这款产品专为少年儿童所设计,一天一块钱,为孩子储存未来!“民生幸福360”产品的特色是:一份360,保本又分红;两项大规划,健康和婚嫁;三代可投保,爱心不受限。
幸福360,预备未来,呵护成长。
* 一份3 6 0 保本又分红:该计划主险保费一份360元,一天一元钱,就可以为孩子提前攒下一笔钱,并且这份计划还可享受公司的额外分红,使其保值增值。
* 两项大规划健康和婚嫁:该计划解决的核心问题是孩子的健康和婚嫁金。
孩子享受健康呵护到满期,满期金可做为孩子的婚嫁金、创业金等,为孩子的幸福生活开创美好未来。
* 三代可投保爱心不受限:该计划除了父母外,爷爷奶奶、姥姥姥爷、姑姨、舅叔、兄、姐等均可表达自己的一份爱心,且想投入多少就可以投入多少,让孩子享受全方位的爱!张先生夫妇,刚刚拥有了一个可爱宝宝,妈妈是一名教师,爸爸是企业职员,三口之家和睦而幸福,看着孩子一天天长大,夫妻俩对孩子的未来充满无限憧憬,希望孩子健康成长,教育、婚嫁和创业有好起点。
经过慎重考虑,夫妇俩选择购买15份“幸福360少儿理财保障计划”,该计划由15份“幸福360两全保障(分红型)”+5万的“附加幸福宝贝少儿重大疾病保障”,年交保费5455元,交至15周岁,共计交费81825元,保障至25周岁,红利领取方式选择累积生息。
宝宝可获得的保障有:1.满期生存金:宝宝25周岁保单期满时,可以获得107775元的生存金,加上分红累积约万元,本合同效力终止。
02-1个险猎英计划作业指导书

百年人寿保险股份有限公司个险猎英计划作业指导书(版本号:V1.1)部门:总公司个险管理部秘密程度:一般个险猎英计划实施流程图1.目的:为全面贯彻执行《个人寿险猎英财补计划(2009版)》,规范个险猎英计划人员作业流程,特制定此作业指导书。
2.适用范围:本作业指导书适用于百年人寿保险股份有限公司各分公司本部和中支本部个险营销部。
3.定义:3.1.筹备期:猎英计划人员在正式与公司签订《百年人寿保险股份有限公司保险代理人合同补充协议之猎英计划财补协议》之前,需经过主管经营技能相关培训以及团队人员筹备,这段时期称为筹备期,筹备期符合组织架构标准,可获得筹备津贴。
筹备期为2个月。
3.2.财补期:猎英计划人员筹备期结束后,如能达到相应职级的签约标准,经过申请批准,即可进入财补期。
财补期间猎英计划人员达到团队人力、APE等指标标准,可获得相应财补津贴或持续发展奖。
主任职级财补期为12个月,筹备部经理财补期为24个月,营业部经理职级财补期为30个月。
4.职责:4.1.总公司个险管理部负责制订并修订本作业指导书;4.2.各机构个险营销部需参照本作业指导书执行。
5.内容:5.1猎英计划引进架构数量原则分公司本部在开业3个月内最多可以引进8个猎英营业部;中支本部开业3个月内最多可以引进4个猎英营业部(2个猎英筹备部计为1个猎英营业部)。
开业三个月后,如有需要机构可申请追加,总部对前期所引进的营业部进行综合评估后,同意追加具体配额或不同意。
猎英营业部(或猎英筹备部)进入财补期(或筹备期)内引进架构上限为营业组总数≤10个。
猎英营业部(或猎英筹备部)在筹备期和财补期内累计有3个以上(含)的猎英营业组不达标(即猎英主管连续3个月未拿到财补津贴、猎英主管降级、猎英主管离职均视为“猎英营业组不达标”),则该猎英营业部(或猎英筹备部)不可再引进新的猎英营业组架构。
5.2.猎英人员招聘流程:5.2.1机构个险营销部根据总公司所制定的《百年人寿机构首年个人寿险财补计划管理办法(2009版)》个人寿险猎英财补计划来编制机构团队引进规划书,报送总公司个险管理部审核;5.2.2机构个险营销部经理和机构个险分管总根据总公司的反馈意见拟定准引进人员名单,对拟计划引进人员进行面谈。
育英幼儿园学生意外伤害综合保险管理制度

育英幼儿园学生意外伤害综合保险管理制度
一、目的
为有效保障幼儿安全,构建和谐校园,转嫁学校在正常教育教学活动中因发生幼儿伤害事故而依法应承担的经济赔偿责任,根据成教安【2012】11号《关于进一步建立健全中小学生(幼儿)校园意外伤害保险体系的通知》要求,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于本园全体在园幼儿意外伤害综合保险工作的管理。
三、职责
幼儿园积极向全园幼儿及家长宣传幼儿意外伤害综合保险的投保。
四、程序
1.学生意外伤害综合保险由幼儿个人自愿缴费购买。
2.学生意外伤害综合保险的经办由上级教育部门委托商业保险机构运营管理。
3.学生意外伤害综合保险的报销标准按保险公司制定的标准执行。
4.幼儿的参保人员在下列情况下发生的医疗费用,不属于学生意外伤害保险基金支付范围:
(1)属于参保人员或家长有故意隐瞒、欺诈行为的;
(2)受益人、投保人故意造成参保人员死亡、伤残的;
(3)参保人员自杀、故意自伤、寻衅、殴斗的;
(4)参保人员无证驾驶、驾驶无有效行驶证的机动交通工具的;
(5)参保人员醉酒、吸毒,或因受酒精、毒品、管制药物的影响而导致意外伤害的;
5.学生意外伤害综合保险由委托承保的商业保险公司按《学生儿童意外伤害保险条款》赔付。
市劳动保障部门负责对学生儿童意外伤害保险实施的监督管理,不承担具体赔付业务和赔付责任。
0岁宝宝育英宝

保险计划选择项目保险利益基本保险金额首年年保险费付费年限寿险主合同1育英宝六十岁两全保险(分红型))身故给付满期金给付生存现金给付增值红利20,000 932 20 年附加合同附加永安儿童豁免保险费定期寿险身故豁免保险费全残豁免保险费请参阅保险合同22.18 19 年附加守御天使A款重大疾病保险重大疾病保险金全残保险金300,000 1,620 20 年附加守御天使A款儿童豁免保险费定期寿险身故豁免保险费全残豁免保险费请参阅保险合同38.56 19 年总计(年交)2,613保险利益演示表(保证利益及非保证利益)计划特色:1.保费低,保障高:每年2000多元,即可保30万重大疾病,平均每月200多块钱,性价比高;2.病种全,保障长:涵盖多达34种重大疾病,保障至60周岁;3.送健康基金从18岁开始,每年发330元健康基金以作感冒发烧门诊之用,三年集中返一次,直到60周岁;4.寿险保额自动增值18岁之前寿险保额为2万,18-25岁自动增长一倍到4万。
25岁以后再增长一倍到6万。
保额增加而保费不加,实惠多多;5.满期还本本产品不同于消费型险种,满期还本(返还保额);6.享受分红分红年年有,60岁一次性返还,相当于还本又付息;7.附加豁免更加人性。
万一投保人在缴费期间发生不好的事情(全残),以后的保费不用交了,保障依然有效。
8.补:保障全面大保重大疾病,重大意外伤害;小保磕磕碰碰、猫爪狗咬,3000以内每次均可100%报销,全年不累计次数。
还有一般疾病的手术费用,3000以内每次均可100%报销,全年不累计次数,且住院每天还补助30元。
不限医院,不限地域;PS:此计划比聚宝盆组合计划保费低保障高(身故保障),但是总体收益没有聚宝盆高。
适合收入不高又注重保障的家庭。
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民生人寿育英计划执行手册总公司培训部二零一一年六月序民生人寿育英计划是公司推出的一项战略计划,计划将在未来较长时间内持续进行推广。
本方案以推动中心支公司本部营业单位的组织发展与业绩的增长为主要目的,在有条件开展的中心城市本部定点推展。
本方案由新人培育着手,以项目运作为基础,培训班运作为依托,采用专职内勤负责制,统一管理、独立运作、集中训练、特殊资源支持等形式来推动中支本部的组织健康成长。
本方案宗旨:1、优化队伍素质结构,是公司向专业化营销转型的重要步骤,我们必须打造一支有自我造血功能的极具价值和竞争力的营销队伍;2、对员工负责是民生文化的一部分,对为公司创业作出极大贡献的外勤骨干,只有想方设法地帮助他们做大做强团队,不断提高收入,才能让他们在民生获得最大化的基本法利益,这是对他们真正的负责;3、各级经理人高度重视才可能运作成功,不仅仅是教练,决定项目成功的是总经理室、教练组、营销部、培训部、中支负责人、营服经理、组训、讲师以及外勤优秀伙伴形成的合力;4、严格的学员选拔面试工作、严格的基础管理工作,是决定育英计划成功的两大关键要素;5、与各项政策的有机结合,辅之于适度的激励,以营业单位的系列活动为运作平台,才能持续的激发育英的斗志;6、部分优秀外勤的参与,与各自推荐人、主管、营业部的良好互动,是必不可少的重要环节。
走进育英班,就开始了专业寿险职涯路!目录/CONTENT育英计划执行方案---------------------------------05育英先锋准主任工程实施方案-----------------------11 育英计划开班规则---------------------------------17育英文化管理制度---------------------------------33育英计划例会制度---------------------------------35育英计划视频早会管理制度-------------------------38育英计划课程规划---------------------------------40 育英计划档案管理制度-----------------------------43育英计划执行方案第一章总则第一条为保证育英计划的实施效果,特制定本方案。
保险计划

保险计划保险2班王荣力js0941234 金榜题名保险计划(民生人寿保险股份有限公司)金榜题名保险计划是一份专门为孩子准备教育金、创业金的保险计划。
具有分红功能的教育金账户,为孩子实现天之骄子的梦想插上翅膀。
计划特色:多:领取项目多,金额多,保证孩子走好人生的每一步;交费方式灵活,方便家庭理财。
快:投保容易,手续简便,承保快速,第一时间达成您的心愿,助宝宝快乐成长。
好:专款专用,分红增值,抵御膨胀,给孩子绝对的受教育的权利。
投保提示:◆投保范围:28天—11周岁◆保险期间:保至25周岁◆交费年期:一次交清、5年交、交至15周岁案例展示:30岁的刘先生是普通工薪族,目前已结婚生子,他对孩子的教育问题几点考虑:1.孩子很聪明,希望以后能送他上名牌大学甚至出国留学,所以一定要找个渠道提前准备好费用。
2.良好的中学教育是孩子考大学冲刺的关键时期,准备好费用可以有备无患,给孩子有力的支撑。
3.父母是孩子的依靠,万一家庭不测,持续的经济来源中断,孩子的教育最好能有个保障。
选择计划:刘先生为0岁的男宝宝选择【金榜题名少儿保额30000元+附加高中教育金保额10000元】交至15周岁年交保费2856.8元共计交费42852元获得利益:●高中教育金:15周岁升入高中领取高中教育金3000元同时领取累计生息红利;16周岁领取3500元,17周岁领取4000元,良好的高中教育,奠定腾飞的的基石。
●大学教育金:18、19、20、21周岁每年领取大学教育金6000元,同时18周岁再领取累计红利,知识改变命运,大学教育金助孩子拥有更精彩的大学生活。
●成家祝贺金:25周岁时领取成家祝贺金15000元,为他掀开新的生活篇章送上父母的一份厚礼。
●领取有保证:若不幸在开始领取教育金后身故,一次性支付剩余未领取的教育金。
●身价有保障:保险期间若被保险人领取教育金前身故,给付已交各期保险费按年复利2.5%累计额之和。
(18周岁前身故,最高给付额不超过保监会规定限额,超额不得承保)利益演示图:利益演示表:(以上红利演示按照中档红利预测,红利是不确定的,红利演示纯粹是描述性的,不能理解对未来的预测,不代表实际分红情况,红利金额以公司分红业务实际经营状况为准。
民生人寿计划书

民生人寿计划书1. 引言本文档旨在为民生人寿提供一份详细的计划书,旨在阐述民生人寿的业务发展方向和目标,并提供相应的实施计划。
该计划将根据市场需求、竞争情况和公司内部资源,制定合理的策略,并提供相应的落地措施,以实现民生人寿的可持续发展。
2. 公司简介2.1 公司背景民生人寿是一家位于中国的保险公司,成立于1996年。
公司总部位于北京,并在全国各地设有分支机构。
民生人寿的主要业务包括寿险、健康险和财产险,致力于为客户提供全面的保险保障和金融服务。
2.2 公司使命民生人寿的使命是通过提供高质量的保险产品和优质的客户服务,保障客户的生活和财产安全,实现共同繁荣和发展。
2.3 公司愿景民生人寿的愿景是成为行业领先的保险公司,引领行业创新,打造卓越的客户体验,为客户提供全方位的金融保障和服务。
3. 市场分析3.1 市场概述保险行业是一个不断发展的行业,随着人们对风险保障的需求增加和国家经济的快速发展,保险市场潜力巨大。
根据统计数据,中国保险市场在过去几年呈现稳步增长的趋势,并且仍然有很大的增长空间。
3.2 市场竞争保险市场具有激烈的竞争环境,主要竞争对手包括其他保险公司和金融机构。
这些竞争对手在产品差异化、客户服务和销售渠道方面具有一定的优势。
3.3 市场机遇保险市场的发展给民生人寿提供了许多机遇。
首先,随着人们对保险保障的需求增加,民生人寿可以推出更多创新的保险产品,以满足不同客户的需求。
其次,在互联网和移动互联网的快速发展下,民生人寿可以利用数字化技术和在线平台来拓展销售渠道和提高客户体验。
4. 业务发展策略4.1 产品创新民生人寿将加大对产品创新的投入,不断推出适应市场需求的优质保险产品。
在设计产品时,将以客户需求为导向,从客户角度出发,提供有针对性的保险解决方案。
4.2 渠道拓展民生人寿将加强与合作伙伴的合作,拓展多元化的销售渠道。
与银行、经纪人等机构建立合作关系,利用其广阔的客户资源和专业的销售能力,扩大市场份额。
民生保险-功能测试报告.docx

民生保险续期综合服务平台功能测试报告日期:2016-04沓2!陶尉忑目录1项目概述 (4)1丄项目背景 (4)1.2编写目的 (4)1 3术词及缩略语 (4)2系统概述 (4)2.1功能概述 (4)2.2系统业务流 (5)2.3与其它系统间关系 (6)3测试设计 (6)3.1测试准备 (6)3.1.1淚Q试目标 (6)3.1.2测试范围 (6)3.1.2.1,功能测试 (7)3丄3测试环境 (7)3.1.4业务流测试方法 (8)4测试用例 (8)5测试执行 (8)6测试结果分析 (8)6.1需求覆盖率 (9)6.2按缺陷级别统计 (9)6.3按缺陷类型统计 (9)6.4残留缺陷与未解决问题 (10)7测试总结 (10)8测试交付物 (11)1项目概述1.1项目背景为解决收展经营管理中的公司与队伍、队伍与客户、客户与公司三者之间的信息传递困境,适时掌控收费业务的节奏和进展以及时刻关注收展队伍的活动情况,使得续期收费的风险控制能够有效落地,对客户的信息确保安全并进行扩充和挖掘等,方便队伍便捷规划自己的活动日程并进行层级管理,对薪资考核的预警能够随时掌握,将公司的移动柜面服务无线延伸到客户面前,从而提升客户体验。
1.2编写目的本测试报告为民生保险续期综合服务平台项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求。
预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的其他管理者。
1.3术词及缩略语无2系统概述2.1功能概述Pad系统1)用户登录:用户登录2)公告管理:查看公告3)续期清单:包含提醒清单、应收清单、短期续保清单、宽末预警清单、失效清单、垫交清单按条件查询数据,做规划及回访信息填写等。
4)活动规划管理:生日关怀(按照岀生日期查询客户进行生日关怀规划,形成行事历);工作行事历(月视图、周视图、日视图三种形式显示活动项目及规划);主管批阅(主主管可以对业务员的周总规划进行批阅);未执行清单(查询未执行的服务或者活动);活动服务抽检(针对工作日志进行批阅抽检)5)客户信息管理:对客户基本信息的收集与维护6)培训管理:培训通知、培训记录、评价反馈、讲师查询、学习园地五项功能web系统7)用户登录:用户登录8)公告管理:发布公告9)续期收费管理:未收复核(主管审核业务员填写的未收原因);失效自垫统计(失效面访率、失效录入率、失效签字率的统计);指标统计10)活动管理统计11)系统管理:人员、机构、角色等设置2.2系统业务流系统登录:web端开通APP权限并允许登陆(不允许登陆)-APP登录成功(登陆失败并提示)公告管理:web端发布公告-APP查看公告续期清单:提醒清单查询一添加规划-工作行事历视图可见该规划(应收清单、短期续保清单同上)垫交清单查询-添加规划并设置提醒—公告管理提醒处可见该提醒活动规划:工作行事历■当日提醒给项目添加规划一提醒清单■对应保单号的规划为最新生日关怀■添加规划-提醒清单■对应保单号的规划是最新主管批阅-批阅员工的周总结一工作行事历-周视图可见主管批阅的内容2.3与其它系统间关系民生核心系统:本系统多处是通过接口调取核心的数据。
育英班操作细则

育英班操作细则育英班目的:希望新人通过这个班可以学会收集准客户资料, 并可以在接下来的 一个月内,基本可以保证酒会,产说会的邀约量二, 培训时间: 8 天的课程,规划在两周内,每天上午 9: 00-12 : 00第一期班开班时间为: 2007.6.25-2007.7.4三,培训地点:合众人寿上海分公司第三管理部 10 楼大培训教室内 四,培训班课程设置的五大方面与培训方式A, 产品的再深化 产品课程设计:璀璨人生(健康人生),IPA (鸿运卡),幸福人生组合, 永福 100,其余产品概述产品讲述模式:案例分析,上台演练B, 投保实务和演练课程设计:投保单填写,投保实务,计划书制作,承保流程介绍,险种投保组合讲述模式:实际填写,上机演练,过关演练,作业填写,批阅修改 C, 销售循环的再深化,a , 销售实务循环的初步了解,并掌握基本技能b ,c , 新人通过这个平台了解管理部基本的四大销售模式d , 展业工具的应用,鸿运卡,顺心如意,市场调查表e , 对产品的进一步深化认识课程设计:销售循环概述,开拓准客户,解说环节,拒绝处理,讲述模式:计划100 填写,市场演练(市场调查表),说明关及拒绝处理的上台演练,使用演讲,辩论方式。
D,新人展业四大平台的介绍课程设计:酒会,产说会(璀璨人生),转介绍,客户利益最大化讲述模式:酒会,产说会,说明过程,操作细节,同业产品比较,新人和师傅的配合,转介绍,演练,并回家实习,客户利益最大化,演练,并回家联系,写作业E,优秀新人分享课程设计:在最后一节课上,会请优秀新人做一个分享,课程模式:新人分享,老师点评,学员提问,最后每一个学员写自己的转正目标以及预定的方案。
五,课程确定请看附件一六,主管沟通育英班的工作每一期均将历时两个礼拜,同时由于育英班是整个新人消中非常重要的一个环节,所以在各个环节都需要主管的支持。
所以我在这里列明了在班前,班中,班结束后,主管和班主任需要沟通的 一些环节。
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民生人寿育英计划民生人寿育英计划执行手册总公司培训部二零一一年六月序民生人寿育英计划是公司推出的一项战略计划,计划将在未来较长时间内持续进行推广。
本方案以推动中心支公司本部营业单位的组织发展与业绩的增长为主要目的,在有条件开展的中心城市本部定点推展。
本方案由新人培育着手,以项目运作为基础,培训班运作为依托,采用专职内勤负责制,统一管理、独立运作、集中训练、特殊资源支持等形式来推动中支本部的组织健康成长。
本方案宗旨:1、优化队伍素质结构,是公司向专业化营销转型的重要步骤,我们必须打造一支有自我造血功能的极具价值和竞争力的营销队伍;2、对员工负责是民生文化的一部分,对为公司创业作出极大贡献的外勤骨干,只有想方设法地帮助他们做大做强团队,不断提高收入,才能让他们在民生获得最大化的基本法利益,这是对他们真正的负责;3、各级经理人高度重视才可能运作成功,不仅仅是教练,决定项目成功的是总经理室、教练组、营销部、培训部、中支负责人、营服经理、组训、讲师以及外勤优秀伙伴形成的合力;4、严格的学员选拔面试工作、严格的基础管理工作,是决定育英计划成功的两大关键要素;5、与各项政策的有机结合,辅之于适度的激励,以营业单位的系列活动为运作平台,才能持续的激发育英的斗志;6、部分优秀外勤的参与,与各自推荐人、主管、营业部的良好互动,是必不可少的重要环节。
走进育英班,就开始了专业寿险职涯路!目录/CONTENT育英计划执行方案---------------------------------05育英先锋准主任工程实施方案-----------------------11 育英计划开班规则---------------------------------17育英文化管理制度---------------------------------33育英计划例会制度---------------------------------35育英计划视频早会管理制度-------------------------38育英计划课程规划---------------------------------40 育英计划档案管理制度-----------------------------43育英计划执行方案第一章总则第一条为保证育英计划的实施效果,特制定本方案。
第二条育英计划采用分班集中运作,三个月为一周期。
第三条公司通过育英计划政策给予育英人员专业的培训、设定合理的发展目标,提供一定的资源支持,使之早日成为专业的保险代理人。
第四条公司通过育英先锋政策,给予育英增员人特殊资源支持,加速人力成长,使之早日成为主任。
第五条育英计划人员的考核、待遇、工作规范等事项除按本方案执行外,未尽事宜依照《基本法》执行。
第二章参与机构选拔与运作第六条参与机构需具备以下五项标准:(一)中心城市市区本部;(二)按照2011年一季度月均保费≥20万;(三)按照2011年一季度月均有效人力≥20人;(四)应满足拥有1名组训和1名专讲,或者两名组训以上内勤人力配臵要求;(五)拥有独立培训教室、电脑及投影等必备硬件设施。
第七条参与机构名额分配各分公司根据分配名额自行推荐参与此计划的中支本部,并填写《民生育英计划工作计划书》(见附件一),经总公司审核同意后方可参与、执行此计划。
如各分公司在能够保证计划有效推进的前提下,希望增设参与名额,则可按照《民生育英计划工作计划书》要求向总公司提请增额申请。
第八条参与机构分公司组织架构:分公司组织架构配臵要求分公司营销分管总总指挥、各分公司设一名育英计划总负责人,中支负责人为执行责任人、每期班一名专职教练负责日常管理与推动,每个机构应设有两名育英专职教练进行滚动式运作。
第三章育英计划人员的选拔第九条人员招聘条件:(一)市区常住人口,或在当地居住超过2年,有一定社会关系和人脉基础;(二)年龄在25-50岁之间;(三)通过新人育成性向测试和初试复试;(四)上一年度的年收入不少于1万元;(五)没有同业寿险经历;(六)必须保证按时参加公司组织的各类早会、夕会等培训,并参加公司组织的会议及活动;(七)必须按要求填写工作日志。
第十条人员确认:通过公司面试审核,符合要求,进入育英计划培训,持证上岗且初次入司的理财专员(M01)方可享受本计划相关待遇。
第十一条育英计划终止和退出:(一)三个月结束,本期育英计划自动终止。
(二)育英计划退出人员不可再重新参加育英计划。
(三)退出标准:1、不能按时参加公司组织的各类早会、夕会等培训及会议活动;2、第二月末仍未持证上岗人员;3、连续两个月业绩挂零人员;4、品质恶劣,严重影响班级整体运作人员。
第四章育英计划人员的待遇第十二条外勤支持政策:(一)在享受基本法利益的同时,享受以下利益:1.首月持证上岗的理财专员(M01),获得600元;2.第二个月当月有效(FYC≥300元),获得800元;3.第三个月当月有效(FYC≥300元),获得500元;4.三个月经营期内,任一月份达到转正标准(实发FYC ≥2000元),在第三个月另外获得400元的转正奖金。
(二)第一个月未考过代理人资格证而未办理上岗的育英人员,必须于第二个月持证上岗且达成FYC≥300C,则给予800元的训练津贴,第一个月训练津贴不补发。
第十三条辅助支持政策:(一)按照开班人力标准发放班务运营费用2.按照目标达成予以教练员奖金奖励教练奖金按班次计算,一个班次只针对一名教练,于班次结束后的第二个月随工资合并计税后发放。
3.按照目标达成给予分公司育英计划总负责人奖金4.按照目标达成给予中支奖金第五章育英计划相关说明第十四条机构开班要求:(一)采用每月和隔月两种方式开班;(二)每个班20人(含)以上;(三)首月上岗率不低于70%;(四)每月15日前(含15日)开班机构,育英人力需在开班当月上岗,当月为首月津贴计算月;15日后开班机构,育英人力上岗需在次月,次月为首月津贴计算月。
第十五条教练要求:(一)有条件的分公司选拔一名具有丰富营销推动、培训管理和良好沟通协调能力的B类经理人作为分公司育英总负责人,负责分公司各机构育英计划的组织、落实、督导及评估;(二)各三级机构应储备两名以上育英教练,每期班由一名专职教练负责,具体要求如下:1.司龄一年以上的优秀组训或专讲;2.责任心强;3.具有较强的组织能力和沟通协调能力;4.经过机构选拔、面谈、报送至总公司培训部,经总公司面试、培训、认证。
第十六条育英计划检查点:(一)结果指标:1.有效率 70%;2.转正率 35%;3.人均FYP≥3000元(二)过程指标:1.出勤率100%;2.工作日志填写率100%;3.培训课程及培训质量第十七条育英计划管控总公司对各分公司育英计划上岗率、有效率、转正率、上报资料等指标及事项进行管控。
第六章附则第十八条本方案由总公司培训部负责解释。
第十九条本方案附带以下七项制度一并有效:●《育英先锋准主任工程实施方案》●《育英计划开班规则》●《育英文化管理制度》●《育英计划例会制度》●《育英计划视频早会管理制度》●《育英计划课程规划》●《育英计划档案管理制度》第二十条本方案自2011年7月1日开始试行。
总公司培训部二零一一年六月育英先锋准主任工程实施方案为了更好推动中心城市队伍建设,结合总公司“育英计划”方案的推动,鼓励队伍持续的组织发展,做到“育英计划”在队伍内部组织延伸和晋升,特设定“育英先锋准主任工程推动实施方案”。
一、“育英先锋”和“育英先锋”准主任的定义(一)“育英先锋”的定义:是指现有M02职级人员作为推荐人新增“育英计划”新人一名,则本人达成“育英先锋”的标准。
(二)“育英先锋”准主任的定义:是指“育英先锋”新增的育英人力达成基本法转正条件后,则该名“育英先锋”达成“育英先锋”准主任的标准。
备注:“育英计划”人员转正后也可以申请加入“育英先锋”准主任工程;所有“育英先锋”在达成“育英先锋”准主任标准的次月开始享受“育英先锋”准主任方案。
二、“育英先锋”准主任的入围时间“育英先锋”准主任的入围时间2011年7月1日至12月31日。
三、“育英先锋”准主任的甄选流程(一)报名申请由参加“育英计划”机构的理财顾问(M02)主动提出申请,填写相关申请表(详见附件)。
(二)初步入围及初审报名申请人员达成新增“育英计划”人员一名,达成初步入围“育英先锋”标准;并且通过中心支公司的初步审核。
未经报名申请的人员不得入围“育英先锋”。
(三)复核达成“育英先锋”准主任标准后,由分公司营销部和培训部组织相关人员进行现场面试和筛选,并在申请表上签署相关意见。
(四)确认由总公司营销部和培训部组织复试通过人员进行视频或者现场面试确认,通过总部面试确认后的“育英先锋”准主任的人员方可享受“育英先锋”准主任工程的相关奖励内容。
四、“育英先锋”准主任的养成(一)入围“育英先锋”标准的人员由“育英计划”中支负责人组织推动与培育,鼓励和帮扶“育英先锋”达成“育英先锋”准主任标准。
(二)达成“育英先锋”准主任的人员由“育英计划”中支负责人协助制定组织发展规划:1.参照基本法利益进行有效规划面谈;2.参照基本法利益和当地市场状况制定增员计划;3.参照基本法利益规划新人的产能和转正时间。
(三)由三级机构营销部和培训部及“育英计划”中支负责人安排“育英先锋”准主任组织发展规划的追踪和跟进:1.日常追踪表格的制定和数据的采集;2.安排专人进行跟进和反馈,频次为二次/每周;3.定期将进展上报总分公司,频次为一次/每周。
(四)“育英计划”中支负责人做好“育英先锋”准主任的增员辅导和晋升协助工作:1.举办增员技能的培训班;2.协助“育英先锋”准主任人员做好增员问题的解决;3.协助“育英先锋”准主任进行增员的陪同拜访。
五、“育英先锋”准主任享受的方案内容(一)达成“育英先锋”准主任标准后,次月起至第三个月,“育英先锋”享受直辖团队FYC(本人和直接增员产生的FYC)的11%,鼓励其晋升;备注:若在“育英先锋”准主任方案享受期内晋升主任,则自然对接主任职级的基本法利益,“育英先锋”奖与基本法利益不得重复享受。
(二)“育英先锋”准主任若在三个月内达成基本法晋升为业务主任职级(M03),则奖励“育英先锋”1000元晋升奖;(三)“育英先锋”准主任若在三个月内达成基本法晋升为业务主任职级(M03),则参加总部举办的“天津行”或者“北京行”的组织发展相关活动;(四)“育英先锋”准主任若在三个月内达成基本法晋升为业务主任职级(M03),将获得总部签发的“育英先锋”荣誉奖状,以资鼓励和表彰;六、“育英先锋”准主任退出机制若“育英先锋”准主任在三个月的方案享受期未晋升主任职级,则方案享受期自然结束;不再享受“育英先锋”准主任称号,只按照其职级享受基本法利益。