最新shoppingmall和百货商场的差异解析
总结百货商场与购物中心的区别
百货商场与购物中心的区别一．百货商场与购物中心不同点1、业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态；SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美学与商业功用结合。
2、城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者；SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。
3、金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转；SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。
SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽视。
4、获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利；SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。
5、运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理；SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。
ShoppingMall及百货的定位和业态规划-新
四、百货的定位、业态/业种规划
四、百货的定位、业态/业种规划
百货是综合性零售业态，应当从服务人群的细分化，体现其个性定位。根据现代都市生活方式
的要求，百货店结合自身条件，可选择以下三种定位： 1、奢华型定位 以高端人群为目标的定位。虽然，在我国高端人群人数有限，但购买力可观，同时，有众多向 往高端生活的人群，这些人的收入有限，却愿意购买超过其经济能力的商品，抬升自己的地位。 2、时尚型定位 以引领潮流和时尚为诉求点的定位。现代人，尤其是青年，追求自我的释放，关注流行时尚， 渴望走在潮流的前端。 3、生活型定位 以主流生活需求满足为定位的百货店。这种定位是面向最广大的主流消费群体，这类消费群体 一般收入水平中等，消费精打细算，理胜较强，不易被花样繁多的促销所诱导，对所信任的零售商
4、便利店：可的、罗森、7-11
5、仓储式商场：麦德龙 6、专业店：苏宁、国美、迪卡侬
7、专卖店：海澜之家、ZARA
二、 Shopping Mall、百货的区别
二、 Shopping Mall、百货的区别
Shopping Mall，音译“摩尔”或“销品贸”，意为大型购物中心，属于一种 新型的复合型商业业态。是规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包 括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。
式休闲娱乐。 因此商品高中低档必须齐备，以保证商品品种齐全；理想的比例为：高 3∶中5∶低2。由于所处商圈不同，各购物中心的高中低档比例可以有所调整。 1、以高档商品为主 如：上海恒隆广场、中信泰富广场、梅龙镇广场 2、以中高档商品为主 如：广州天河城、上海正大广场。 3、以中低档商品为主 如：福州宝龙广场。
五、Shopping Mall的定位、业态规划
百货商场与SHOPPINGMANLL的13种区别
百货商场与SHOPPING MALL的13种区别业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态;SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者;SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。
金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转;SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。
SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利;SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。
运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理;SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为服务对象不同百货业态是商品买卖，面对的是相对集中的有直接购买目的的顾客，经营的是商品;SHOPPING MALL是物业出租， 商圈不同百货店的商圈是比较固定的，社区型比较多一些，SHOPPING MALL的商圈较广，客流可以是旅游者，可以来自全 物业体量不同百货商城通常选择中等规模物业，SHOPPING MALL通常几倍于百货商城，占地面积大，建筑面积大，停车面积大 布局模式不同百货商城以商品岛方式布局，只有有限的场内共享空间;SHOPPING MALL多以数条步行街或回廊式多层布局，其共 购物环境要求不同SHOPPING MALL要求整体氛围、综合体验的效果;百货商城重点强调商品展示效果。
【VIP专享】总结百货商场与购物中心的区别
百货商场与购物中心的区别一．百货商场与购物中心不同点1、业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态；SHOPPING MALL 是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和停车设施，要通过环境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美学与商业功用结合。
2、城市功能不同百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者；SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。
3、金融功能不同百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转；SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。
SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽视。
4、获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利；SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。
5、运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理；SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。
SHOPPING-MALL与百货商场的区别(3)
三、金融经济功能不同：
• SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了 金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且 通过消费者长期重复的消费行为，实现整个产业 链条的持续更新和市场流通。 SHOPPING MALL的 商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入 ，为商业地产投资回收和物业资产的长期保增值 的根本利益服务的，其承受金融经济功能不可忽 视。
• SHOPPING MALL的商圈较广，客流可以是旅游者， 可以来自全市，更可以来自全省、全国。
• 传统百货店的商圈是比较固定的，社区型比较多 一些。
八、经营体量不同：
• SHOPPING MALL通常是几倍大的百货店，占地面积 、建筑面积、停车面积都比百货店大得多。体量 一般在10-20万平米，甚至30-40万平米。
• 传统百货店里通常只有少量配套的轻食快餐、小 吃甜饮或电子游戏。配套业种的占比仅有5%-8%。
十二、体验消费概念不同：
• SHOPPING MALL顾客体验式项目是不可少的，通常 会有健身、运动、美容、休闲、文化等主题项目 进驻。
• 传统百货店只有日用品、易耗品销售，极少体验 式服务项目。
十三、观光游览功能不同：
在中国，ShoppingMall的起步较晚，现有的 ShoppingMall基本是在2000年之后投入运营的。 随着中国经济的快速增长，国内大型购物中心 如雨后春笋纷纷涌现。那SHOPPING MALL与一般 的百货商场的区别是什么呢?
一、业态业种不同：
• SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站 式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统 一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐 、饮食等各种商业功能于一体。有宽阔的购物通 道和良好的动线设计，充分考虑到来客的休息和 停车设施，要通过建筑美学与商业功用结合形成 自身聚客的引力。
综合体、购物中心和百货大楼的区别
城市副中心，是城市经济增长点
由于很多的大城市市区已经没有能够找出占地 5万㎡以上的地块，因此很多都市综合体最大 的选址可能是在城郊结合部
四、都市综合体的发展历程
第一阶段
独立综合体 第二阶段
第三阶段
综合建筑体
大型综合群
02
购物中心
目录
一 二 三 四
定义和组成 三大特征 分类 发展历程
统百货升级， 本效应的购物 产品形态百花 台及完善、资
增加餐饮和娱 中心项目，形 齐放、城市综 本运作机制探
乐形态，但本 成新兴市场机 合体诞生
索完善
质上与购物中 会
心还是有区别。
03
百货商场
百货商场的特点
（1）百货商场规模特点 百货商场规模通常在2万平方米左右，比如北京赛特购物中心的面
积为1．8万平方米。 （2）百货商场规划设计特点
服务对象不同 物业体量不同 布局模式不同
购物中心是物业出租，管理的是 百货业态是商品买卖，面对的是
商户，经营的是全客层、潜在购 相对集中的有直接购买目的的顾
买需求的顾客
客，经营的是商品
购物中心通常几倍于百货商城， 百货商城通常选择中等规模物业 占地面积大，建筑面积大，停车 面积大
购物中心多以数条步行街或回廊 百货商城以商品岛方式布局，只 式多层布局，其共享空间不仅要 有有限的场内共享空间 通透各业态的聚集和互动，更要 扩展到周边环境。
购物中心和百货的区别
客群定位不同 零售功能不同
购物中心
以年龄、喜好、消费心理、消 费行为甚至是社会发展趋势等 更多因素指标衡量
百货商场
主要是以收入和阶层来划分客 群
超市百货购物中心的区别
超市百货购物中心的区别你知道便利店吗?百货商店呢?超级市场呢?那你有知道这之间的区别是什么吗?下面就跟着一起来看看吧。
超级市场，目标顾客是家庭主妇，商品结构经营的商品以食品和日用品为主，服务方式为有限服务和自我服务，店铺装饰，明亮整洁但不豪华，价格策略采取低价策略等。
商品时尚型保守。
购买便利靠近居民区百货商店：目标顾客是追求生活时尚和品位需求的人，商品结构为综合类，品类齐全，以服装、鞋帽、首饰、化妆品、装饰品、家电、家庭用品为主。
根据不同商品部门设销售区，采取柜台销售和开架面售方式，注重服务功能。
选址在市、区级商业中心或历史形成的商业聚集地。
便利店：主要是方便，便利店针对的消费群男女各占比例。
便利店营业时间长，24小时营业的，便利店工作人员少，工作时间超长，便利店的服务很周到，薪水又不高，便利店是满足顾客临时性的，实效性的需求，便利店经营的服务性商品，如快餐、冲洗、复印等业务，是超市不能做的还有干洗之类，而便利店是为顾客节省时间，从物流角度讲，便利店的物流是拆零配送的，而超市不是，便利店依靠的是网点，规模很重要，便利店的价格普遍高于大超市，便利店的成本要高。
购物中心：购物中心牵涉到的经营业态有主力店、半主力店、专卖店、娱乐设施、餐饮设施等。
不同规模的购物中心里面的业态类型有多有少，其中超级购物中心SHOPPING MALL里面的业态组合最全、最多。
以上各种经营业态的经营商基本上都是采取租用商铺的方式，其中主力店作为购物中心重要的组成部分，往往有一定的独立性，每个的面积规模在1.5万-2万平方米之间;半主力店、专卖店、餐饮、娱乐等设施基本上都以独立铺位商铺的形式分布其中。
购物中心里面的商铺主要采取出租的方式，有些运营商会采取按照经营流水提成的方式，或者采取租金和提成、结合的方式。
百货与购物中心的十七个不同之处一、业态构成不同传统百货以零售为主VS购物中心的多业态(零售+休闲娱乐+餐饮等)1.传统百货主要是以零售品项(即销售服务)为主，目前转型/升级中的百货店会适当新增一些餐饮、休闲等业态，这方面，尤其是以连锁型的龙头百货店更常见。
正确认识购物中心与MALL的异同
正确认识购物中心与MALL的异同Mall全称Shopping Mall，音译“摩尔”或“销品贸”，意为大型购物中心，属于一种新型的复合型商业业态。
西方国家也称为Shopp ing Center，即“购物中心”，但和国内通常所指的购物中心（实为百货店的另一种称呼）含义不尽一致。
摩尔（购物中心）特指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。
与Center、Mall相似，其他常见的英文名词还有：Plaza、Galleria，指出了摩尔的特点，具有长廊、广场、庭院的特点，就是在建筑物的遮蔽下，不论天气如何，都可以进行休闲、购物或聚会。
Shopping + Center、或Mall、或Plaza、或Ga lleria两词的结合，表示出购物空间带给消费者愉悦的感受，也区分出百货公司（Department Store）只是针对货品进行分门别类的商店，是无法提供如漫步在长廊、广场、庭院般悠闲的购物享受。
摩尔购物中心是指：面积在10万平方米以上，由专业购物中心管理集团开发经营，业态业种的复合度极度齐全（全业态、全业种/行业经营，表现出高度专业化与高度综合化并存的成熟性结构特征），行业多、店铺多、功能多,商品组合的宽度极宽深度极深（商品高中低档必须齐备，以保证商品品种齐全。
商品组合的宽度极宽由多家不同定位的大型百货公司、超市大卖场实现。
商品组合的深度极深由无数各类品牌专卖店、专业的不同行业主题大卖场实现。
）定位于家庭（全家/全客层）：家庭式消费为主导方向———通过设臵大面积百货和超市大卖场及大量不同行业的各类专卖店、家居家电类、儿童及青年游乐设施、文化广场、餐饮以覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客;再辅以各类专业店针对各类消费者之需求，此外还设臵各类特色店以吸引国内、国际游客，能满足全客层的一站式购物消费和一站式享受（文化、娱乐、休闲、餐饮、展览、服务、旅游观光）的特大型综合购物娱乐中心。
百货与购物中心本质区别：渠道作用、经营方式等不同
百货与购物中心本质区别：渠道作用、经营方式等不同百货与购物中心作为线下零售的主要渠道，对线下零售的发展起到决定性作用，作为购物中心专业研究机构，iMall对购物中心与百货的本质区别，一直进行深入研究，希望以量化的指标对行业进行有价值的分析。
iMall的CEO杨慧女士在《中国百货行业发展及预测报告2013-2014》中指出，百货作为传统零售渠道已经受到严重冲击，百货行业已经进入转型期，同时百货业态在中国零售渠道生命周期中已经进入成熟期，新兴的线上线下渠道对百货的冲击日益激烈，同时百货自身的竞争格局也日趋激烈，因此，iMall数据显示，已有17%的传统百货公司开始涉足购物中心领域开发运营，而在全国范围拓展的百货公司转型购物中心比例高达42%，王府井、新世界（专题阅读）、银泰（专题阅读）都已有自己购物中心的战略定位。
但在百货转型购物中心的过程中，iMall认为准确的认知购物中心与百货的区别是成功开发运营购物中心的基础，因此百货与购物中心的本质区别到底是什么?一、客群定位不同传统百货均有明确的消费群定位，而划分定位的依据主要是收入和阶层，因此高端百货、中高端百货、低端百货的定位与百货内商品品类的价格定位基本一致，因此客单价、提袋率等是衡量百货公司业绩的重要指标之一，而购物中心却对这些指标的依赖度不同。
购物中心的客群定位是以年龄、喜好、消费心理、消费行为甚至是社会发展趋势等更多因素指标衡量，抓住某一量级消费群的特有或者潜在消费心理，将有这些相同定位和属性的品牌租户聚集起来，这是购物中心需要考虑的，而单纯的依靠收入和某一阶层，是不足以成功运营一个购物中心的，因此百货与购物中心首要的区别就是客群的定位不同。
二、零售功能不同零售的功能性是传统零售业发展的必然趋势，而不同的零售业态所定位的零售功能亦不相同，传统百货一直以服装服饰、鞋帽箱包、化妆护肤品等高毛利的品类为主，将同一品类的商品聚集在一起进行关联销售是传统百货一直坚持的。
百货与购物中心的区别
购物中心的定义
购物中心 (Shopping Mall) 是一种房地产型态，这种房地产物业服务
于综合的商业经营，通常融合了零售、服务、餐饮、休闲娱乐等复合业态，
能够为消费者提供多种消费满足。
中国百货公司的发展历程
发展阶段 雏形阶段 形成阶段 高速发展阶段 持续发展阶段 衰退阶段
百货公司发展曲线
时间
1949年前 1949-1980 1980-1990 1990-2008 2008年后
发展阶段 阶段特征 发展动力
雏形阶段 自发探索 迫于竞争压力 增加餐饮和娱乐的比例，本 质上并非是购物中心 没有影响力很大的代表项目 出现
形成阶段 主动尝试 新兴市场机会 严格按发达国家购物中心开 发模式进行，持有物业，以 收取稳定租金和物业增值实 现投资回报 产生了一批具备“购物中心” 模板效应的项目
经销、代销、联营
持续发展
联营、租赁
行业饱和，迎来寒冬
买手、联营、租赁 百货公司呈现饱和状 态，营业额停滞不前， 百货行业大洗牌
主要影响
形成了中国百货公司 的雏形
社会消费品零售额爆 发性增长
百货公司进一步持续 发展
中国购物中心的发展历程
成熟 发展 雏形 20世纪80年代 形成 20世纪90年代 2000年至今 未来十年
百货与购物中心
Derek Ku 2014/10
百货公司与购物中心的定义
百货公司的定义
百货公司 (Department Store) 是一种大规模的经营日用工业品为主的 综合性的零售商业企业， 经营的商品类别（系列）多，同时每类商品（每 条商品线）的花色、品种、规格齐全（项目多），实际上是许多专业商店 的综合体。
案例分享一：万达广场与万达百货
百货商场与SHOPPING MALL的区别
百货商场与SHOPPING MALL的13种区别一、业态构成不同百货店是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为使得顾客选购提供必要服务的零售业态；SHOPPING MALL是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能商用物业，一般是一组统一规划的建筑售群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
要有宽阔的购物通道和良好的动线设计，充分考虑到来客中的休息和停车设施，要通过环境的塑造形成自身聚客的引力，其建筑美学与商业功用结合。
二、城市功能不同百货商场只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者；SHOPPING MALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场地和物业旺地，实现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值。
三、金融功能不同百货商场作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的资金周转；SHOPPING MALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为，实现整个产业链条的持续更新和市场流通。
SHOPPING MALL的商业运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽视。
四、获利方式不同百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利；SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。
五、运营管理重点不同百货运营管理的重点是商品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通过统一收银，实施进、销、结、存管理；SHOPPING MALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的分散经营创造统一的购物环境和顾客服务保障体系；SHOPPING MALL里可以包括一家，甚至多家百货店。
实体百货店和大型购物中心优劣势比较分析报告
实体百货店和大型购物中心优劣势比较分析报告摘要：近年来，青浦东方商厦作为青浦实体百货店的代表，一直是青浦人民购物的首选之地，但是，随着17号沿线大型购物中心，如奥特莱斯、富绅中心、宝龙广场、吾悦、万达茂的相继开业，对东方商厦的冲击显而易见。
本文意在通过对东方商厦和以万达茂为代表的大型购物中心的优劣势比较，找到实体百货店的竞争优势，取长补短，争取在青浦竞争异常激烈的零售行业中突出重围，创造新的辉煌。
关键词：实体百货大型购物中心优劣势实体百货店，是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态，比如东方商厦青浦店就是最典型的实体百货店，从底楼到五楼的6个楼层里根据目标客户群的不同，租赁或自营柜台和品牌进行销售。
而大型购物中心是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
比如最近今天对外营业的青浦吾悦广场，虽然从规模上说可能还不能算大型的购物中心，但却是“一站式消费”的有利代表。
站在消费者的立场，我们觉得，就目前青浦的零售业来看，东方商厦青浦店仍然是青浦本地老百姓购物的首选之地。
但是受到经济环境不景气及诸如吾悦等大型购物中心的崛起，我们商厦的零售额受到的冲击显而易见。
在前期与东方商厦的领导和员工的交流中，我们发现，首先从观念上来看，对于这样的冲击对商厦所造成的影响大家都有忧患意识，也因此提醒我们，对于外部环境的改变，我们要积极应对，而不是坐以待毙。
有挑战就是有机会，改革、创新、突破、前行，才是未来我们的道路。
本文试图通过传统的SWOT分析法，对东方商厦青浦店的优势、劣势、机遇、挑战进行分析并与大型购物中心进行比较，争取能提出一些行之有效的建议，供商厦领导参考。
一、优势分析1.东方商厦青浦店的优势：1）历史悠久。
今年是东方商厦青浦店成立十周年的日子。
综合体 购物中心和百货大楼的区别
服务对象不同 物业体量不同 布局模式不同
购物中心是物业出租,管理的是商百货业态是商品买卖,面对的是相
户,经营的是全客层、潜在购买需对集中的有直接购买目的的顾客,
求的顾客
经营的是商品
购物中心通常几倍于百货商城,占百货商城通常选择中等规模物业 地面积大,建筑面积大,停车面积 大
购物中心多以数条步行街或回廊 百货商城以商品岛方式布局,只有 式多层布局,其共享空间不仅要通有限的场内共享空间 透各业态的聚集和互动,更要扩展 到周边环境，
案例分析
• 成都新世纪环球中心
新世纪环球中心概况
新世纪环球中心是一个巨大的城市综合体, 由新世纪环球中心、新世纪当代艺术中心和 中央广场三大主体组成.其中： 环球中心包括： 1、天堂岛海洋乐园 约25万平方米 2、新世纪购物中心 约30万平方米 3、新世纪环球中心·中央商务城 约72万平 方米 4、环球中心天堂洲际大饭店 5、地中海式风情商业小镇.
统百货升级, 本效应的购物 产品形态百花 台及完善、资
增加餐饮和娱 中心项目,形 齐放、城市综 本运作机制探
乐形态,但本 成新兴市场机 合体诞生
索完善
质上与购物中 会
心还是有区别，
03
百货商场
百货商场的特点
1 百货商场规模特点 百货商场规模通常在2万平方米左右,比如北京赛特购物中心的面积 为1．8万平方米， 2 百货商场规划设计特点 百货商场通常采用3－5层的多层建筑,不需要对设计荷载做过多的 考虑,除过层高、柱网、消防、外部交通方案、电梯、货物流、包括 POS系统在内的各种智能化系统之外,商场里面对消费者的有效引导, 即动线布置和公共空间的设计都将是百货商场规划设计中的重要问题， 3 百货商场运营特点 百货商场主要采取统一经营的管理模式,由运营商对项目的定位、 市场策略、管理模式等进行基于战略考虑的统一运做，统一经营的管 理模式有利于打造项目的品牌价值,便于提升项目的竞争力，
百货与购物中心的本质差别
iMall:百货与购物中心的本质差别是什么？来源：ICSC 时间：2014年1月14日作者：杨慧导语：百货与购物中心作为线下零售的主要渠道，对线下零售的发展起到决定性作用，作为购物中心专业研究机构，iMall对购物中心与百......百货与购物中心作为线下零售的主要渠道，对线下零售的发展起到决定性作用，作为购物中心专业研究机构，iMall对购物中心与百货的本质区别，一直进行深入研究，希望以量化的指标对行业进行有价值的分析。
iMall的CEO杨慧女士在《中国百货行业发展及预测报告2013-2014》中指出，百货作为传统零售渠道已经受到严重冲击，百货行业已经进入转型期，同时百货业态在中国零售渠道生命周期中已经进入成熟期，新兴的线上线下渠道对百货的冲击日益激烈，同时百货自身的竞争格局也日趋激烈，因此，iMall 数据显示，已有17%的传统百货公司开始涉足购物中心领域开发运营，而在全国范围拓展的百货公司转型购物中心比例高达42%，王府井、新世界、银泰都已有自己购物中心的战略定位。
但在百货转型购物中心的过程中，iMall认为准确的认知购物中心与百货的区别是成功开发运营购物中心的基础，因此百货与购物中心的本质区别到底是什么？一、客群定位不同传统百货均有明确的消费群定位，而划分定位的依据主要是收入和阶层，因此高端百货、中高端百货、低端百货的定位与百货内商品品类的价格定位基本一致，因此客单价、提袋率等是衡量百货公司业绩的重要指标之一，而购物中心却对这些指标的依赖度不同。
购物中心的客群定位是以年龄、喜好、消费心理、消费行为甚至是社会发展趋势等更多因素指标衡量，抓住某一量级消费群的特有或者潜在消费心理，将有这些相同定位和属性的品牌租户聚集起来，这是购物中心需要考虑的，而单纯的依靠收入和某一阶层，是不足以成功运营一个购物中心的，因此百货与购物中心首要的区别就是客群的定位不同。
二、零售功能不同零售的功能性是传统零售业发展的必然趋势，而不同的零售业态所定位的零售功能亦不相同，传统百货一直以服装服饰、鞋帽箱包、化妆护肤品等高毛利的品类为主，将同一品类的商品聚集在一起进行关联销售是传统百货一直坚持的。
购物中心与百货浅析
购物中心与百货浅析导言：商业地产在经历了长远的发展后，已经从最初单一的零售业态发展到现如今较为完善的主题街区形式，而在商业地产发展的进程中百货和购物中心（shopping mall）的形成则起着举足轻重的作用。
一、百货商场——开创商业集聚时代业态集合的形成，对于商业地产来说是一次集聚效应的体现。
1852年世界上第一家百货商场Bon marche（廉价商场）在巴黎诞生，直至二战结束，西方的百货商场已经经历很长时间的发展，形成了较为成熟的商业形态。
而何为百货商场，简而言之，百货聚集之地，是将社区中零售商店集聚于一处，按楼层、区位或专柜销售若干类别的商品，并未便利顾客选购提供必要的服务。
百货商场服务于特定商圈的居民，进行简单的商品流通，通过销售实现经营者和供应商的资金周转；通过对商品的组合来实现商品在不同所有者之间的转换，是以物为中心的业态模式；一般选择中等规模（占地在2万平米左右，一般采用3-5层的多层建筑）物业；一般采用商品环岛的形式进行布局，只有有限公共共享空间……百货商场将业态凝聚引进了人们的日常消费活动之中，开创了商业集聚效应时代，不仅为区域内居民的生活提供了便利，也为商业的长足发展提供了支撑。
各业态之间的有效互补既提高了商场整体的竞争力，也满足了居民不同层次的需求。
但是随着社会经济的发展，城市化进程的不断深化，人们对购物要求的逐步提高，国内外高端品牌的冲击，各种商业形态的迅速形成……传统意义上的百货商场失去了部分市场。
尤其是超级市场的涌现，挤占了百货商场一定的市场份额，商业地产在人们需求变化的过程中得到更深一步发展。
近年来专业市场、商业街区、大型购物中心等商业形态的迅速崛起，已逐步的将百货商场变成商业的辅助形态，而在全球经济一体化进程中将会有更多新的商业形态进入人们视野。
二、Shopping Mall——商业一站式体验时代Shopping Mall，是多业态多业种复合，体现“一站式消费”的多功能大型商用物业，一般是一组统一规划的建筑集群，集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。
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商户签约方式不同
• 百货的商户需要公司化运作，能开增值税票，有法人代表； • 购物中心的商户可是个体户，自行纳税；甚至可以个人签约；
结账周期不同
• 百货商场都是统一收银，这就涉及到货款结算的时间，通常是45 天，也就是次次月的五号左右；
• 购物中心是各商户独自收银，不涉及到货款的结算，商户现当日 到账，回笼快；
• SHOPPINGMALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效 果，并以经营租户为主，通过物业、商务的统一管理，为众多商家的 分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。
服务对象不同
• 百货业态是商品买卖，面对的是相对集中的有直接购买目的的顾客， 经营的是商品；
• SHOPPINGMALL是物业出租，管理的是商户，经营的是全客层、潜 在购买需求的顾客。
获利方式不同
• 百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利； • SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方品组合和促销，以联营专柜经营为主，少量 辅助性独立服务项目配套，采取柜台销售和开架面售相结合方式，通 过统一收银，实施进、销、结、存管理；
商圈不同
• 百货店的商圈是比较固定的，社区型比较多一些， • SHOPPINGMALL的商圈较广，客流可以是旅游者，可以来自全市，
更可以来自全国。
物业体量不同
• 百货商城通常选择中等规模物业， • SHOPPINGMALL通常几倍于百货商城，占地面积大，建筑面积大，
停车面积大。
布局模式不同
• 百货商城以商品岛方式布局，只有有限的场内共享空间； • SHOPPINGMALL多以数条步行街或回廊式多层布局，其共享空间不
ShoppingMall管理和百货商 场管理的差异解析
百货商场业种业态
• 珠宝、化妆品、男女鞋、男女装、男女配饰、名表、童装、家居、床 品等
• 咖啡厅
SHOPPINGMALL业态业种
城市功能不同
• 百货商城只是一个购物场所，服务特定商圈的百货商品选购者； • SHOPPINGMALL是集中众多商业资源的商业地产项目，通过业态整
仅要通透各业态的聚集和互动，更要扩展到周边环境。
购物环境要求不同
• 百货商城重点强调商品展示效果。 • SHOPPING MALL要求整体氛围、综合体验的效果；
餐饮、娱乐、休闲业态比重不同
• 百货商城里通常只有少量底商配套的快餐小吃或电子游戏； • 而SHOPPINGMALL的餐饮业种多样，大型、特色餐饮比重增大。而
娱乐和休闲项目则形成SHOPPINGMALL的主题特色和特定优势的内 涵。一般购物、餐饮、娱乐的比例要达到50:32:18，或者后者更多。
体验消费概念引入
• 百货商城只有用品销售，极少体验式服务项目； • SHOPPINGMALL作为业态组合的必需，顾客体验式项目是不可少的
，通常会有健身、运动、美容、休闲、文化等主题项目进驻。
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合、长期经营，成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地，实 现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值 。
金融功能不同
• 百货商城作为简单的流通环节，通过商品销售实现经营者和供应商的 资金周转；
• SHOPPINGMALL作为新兴的商业地产项目，整合了金融、地产、物 业和商业的庞大产业链条，并且通过消费者的长期重复的消费行为， 实现整个产业链条的持续更新和市场流通。SHOPPINGMALL的商业 运营管理是通过商业活动，实现消费总收入，为商业地产投资回收和 物业资产的长期保值增值的根本利益服务的，其城市金融功能不可忽 视。