最新shoppingmall和百货商场的差异解析

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ShoppingMall管理和百货商 场管理的差异解析
百货商场业种业态
• 珠宝、化妆品、男女鞋、男女装、男女配饰、名表、童装、家居、床 品等
• 咖啡厅
SHOPPINGMALL业态业种
城市功能不同
• 百货商城只是一个购物场所,服务特定商圈的百货商品选购者; • SHOPPINGMALL是集中众多商业资源的商业地产项目,通过业态整
商圈不同
• 百货店的商圈是比较固定的,社区型比较多一Biblioteka Baidu, • SHOPPINGMALL的商圈较广,客流可以是旅游者,可以来自全市,
更可以来自全国。
物业体量不同
• 百货商城通常选择中等规模物业, • SHOPPINGMALL通常几倍于百货商城,占地面积大,建筑面积大,
停车面积大。
布局模式不同
• 百货商城以商品岛方式布局,只有有限的场内共享空间; • SHOPPINGMALL多以数条步行街或回廊式多层布局,其共享空间不
合、长期经营,成为城市或更大范围的商业中心场所和物业旺地,实 现城市商业主体定位、城市消费文化聚集和地产物业需求的多种价值 。
金融功能不同
• 百货商城作为简单的流通环节,通过商品销售实现经营者和供应商的 资金周转;
• SHOPPINGMALL作为新兴的商业地产项目,整合了金融、地产、物 业和商业的庞大产业链条,并且通过消费者的长期重复的消费行为, 实现整个产业链条的持续更新和市场流通。SHOPPINGMALL的商业 运营管理是通过商业活动,实现消费总收入,为商业地产投资回收和 物业资产的长期保值增值的根本利益服务的,其城市金融功能不可忽 视。
仅要通透各业态的聚集和互动,更要扩展到周边环境。
购物环境要求不同
• 百货商城重点强调商品展示效果。 • SHOPPING MALL要求整体氛围、综合体验的效果;
餐饮、娱乐、休闲业态比重不同
• 百货商城里通常只有少量底商配套的快餐小吃或电子游戏; • 而SHOPPINGMALL的餐饮业种多样,大型、特色餐饮比重增大。而
• SHOPPINGMALL运营管理的重点是业态组合的配置和租户管理的效 果,并以经营租户为主,通过物业、商务的统一管理,为众多商家的 分散经营创造统一营造的购物环境和顾客服务保障体系。
服务对象不同
• 百货业态是商品买卖,面对的是相对集中的有直接购买目的的顾客, 经营的是商品;
• SHOPPINGMALL是物业出租,管理的是商户,经营的是全客层、潜 在购买需求的顾客。
商户签约方式不同
• 百货的商户需要公司化运作,能开增值税票,有法人代表; • 购物中心的商户可是个体户,自行纳税;甚至可以个人签约;
结账周期不同
• 百货商场都是统一收银,这就涉及到货款结算的时间,通常是45 天,也就是次次月的五号左右;
• 购物中心是各商户独自收银,不涉及到货款的结算,商户现当日 到账,回笼快;
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娱乐和休闲项目则形成SHOPPINGMALL的主题特色和特定优势的内 涵。一般购物、餐饮、娱乐的比例要达到50:32:18,或者后者更多。
体验消费概念引入
• 百货商城只有用品销售,极少体验式服务项目; • SHOPPINGMALL作为业态组合的必需,顾客体验式项目是不可少的
,通常会有健身、运动、美容、休闲、文化等主题项目进驻。
获利方式不同
• 百货商城主要通过专柜销售收入的分成方式获利; • SHOPPING MALL主要通过分租物业的租金收入方式获利。
运营管理重点不同
• 百货运营管理的重点是商品组合和促销,以联营专柜经营为主,少量 辅助性独立服务项目配套,采取柜台销售和开架面售相结合方式,通 过统一收银,实施进、销、结、存管理;
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