《战略管理》课后思考题

《战略管理》课后思考题

第一章

1.战略管理的性质是什么？

1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。

2、战略管理是企业最高层管理人员最重要的活动和技能。

3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

2.什么是战略管理？

战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。

3.什么是战略？

战略是计划（Plan）为实现预定目标而制定，是对未来行动的有意识的安排

战略是模式（Pattern）企业长期稳定发展的模式，管理者理性思维模式的反映

战略是定位（Position）在特定环境中企业的环境定位，对企业未来发展愿景的描绘

战略是观念（Perspective）体现管理者独创性和想象力，指导员工价值取向、行为准则

战略是计谋（Ploy）向竞争对手宣布我们的竞争愿景和决心，动员企业员工为之奋斗的召号令

4.企业存在什么样的战略层次？

1.公司层战略：又称总体战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。

2.事业部战略：又称经营单位战略、竞争战略，是战略经营单位、事业部或子公司的战略。

3.职能层战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

5. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？

1.企业高层管理者

制定公司的任务和战略；

确定公司各事业部的任务；

按照任务给各部门分配资源；

批准各事业部的计划、预算和主要投资；

考核各事业部的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作。

2.事业部主要管理者

向公司的高层管理者提出本事业部单位的发展战略；

制定本事业部的经营计划并获得上级批准；

为取得最佳利润率和业务增长率而经营；

按照公司方针、政策与程序进行管理。

3.职能部门管理者

参与讨论和制定公司战略；

制订公司范围的方针、政策与标准，通过考核与监督，保证执行的一致性；

就各事业部的任务、战略、经营计划与预算问题，向公司高层管理者提出建议；

就各事业部的职能部门工作，向公司高层领导者提出专门性的意见；

制订职能部门系统的战略、目标和职责；

对于关键岗位的任命、工作标准的设置，以及考核评价，提出建议；

在需要的地方提供职能方面的服务。

第二章

1.分析一下能够对企业产生显著影响的政治法律、经济、社会、技术等方面的变化趋势有哪些?

1.政治与法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。例如：反垄断法律;环境保护法；税法；外贸法规；政治稳定性；对外来企业态度等。

2.企业经济环境是指构成影响企业战略制定、战略实施和战略控制的各种经济变量及经济政策。

例如：GNP趋势；利率；货币供给；通货膨胀;失业率;可支配收入；能源供应；成本水平等。

3.企业社会环境是指影响企业战略制定、战略实施的各种社会文化因素。

例如：人口统计(年龄，家庭，收入分配，地理分布，教育) ；收入分配；生活方式演变；人们工作期望水平；教育水平；消费者习俗等。

4.技术环境是指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。

例如：政府对研发投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明和进展；技术传播速度；新技术开发；知识产权保护；折旧和报废速度等。

2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?

一个行业中的竞争远不止在现有竞争对手中进行，而是存在着五种基本竞争力量的较量。它们是：

1.潜在的加入者：当某一行业，尤其是某一新兴行业获得高额利润时，会刺激行业内现有企业↑投资，↑生产能力，会吸引行业外企业的进入。这样，可能会↓价格，↓行业的利润率。从行业现有企业角度，总希望少一些新的进入者。

2.代用品的威胁：所有产业都面临替代的威胁，有的是经济因素，如人造革代替皮革。有些是原材料短缺，如各种化学纤维代替棉麻；有些是技术进步的结果，如彩显代替黑白显。从替代品的作用看，有的只起短暂的补充作用，如人造革；有的是永久代替，并导致某一行业的衰退，如彩显代替黑白管。

3.购买者的讨价还价的能力：顾客是企业产品或服务的购买者，是服务的对象。可以是个人、家庭、组织机构、政府部门，可能在国内，也可能在国外和地区。限制顾客的讨价还价能力和分析其购买行为及特点是企业成功经营的基础、前提。

4.供应者的讨价还价的能力：企业主要关心原料的价格、数量，并设法维持一种强有力的与供应商讨价还价的能力。

5.现有竞争者之间的抗衡：企业是在一群竞争对手的包围、制约下从事经营活动。竞争对手业自本国、他国和地区；行业内；行业外；行业内、外联合。

2-1.对五力分析的评价

1.优点:

较系统地评估了影响行业盈利性的经济技术因素

自我激励

对相关理论进行了有益补充（对现有竞争、替代品、潜在进入者的分析可以补充于产业组织与博弈论；对购买者和供应商力量的分析可以补充于纵向关系经济学）

2.缺点:

未考虑需求的数量和增长

主要针对行业，而非公司

忽视了互补者的因素

忽视了政府的影响

定性分析

3.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?

公司的年度报告

公司管理者最近的言论

证券分析家的报告

商业媒体中刊载的文章

公司的新闻信息发布

INTERNET上的信息搜寻

竞争对手在国际展览会上的展销

与竞争对手客户、供应商、前雇员的谈话

第三章