数字化管理 (2)
钉钉数字化管理师试题库(二)
钉钉数字化管理师（中级）试题库（部分）-（2021.2.4更新）判断单选题1.数字化管理师作为复合型人才的新定义，不适合非互联网行业的工作人员。
×2.数字化是为决策服务的，只需要根据老板的发展思路设计，并制定出固定的标准模式。
×3.钉钉群聊是否可以开启水印防护? √4.组织过程数据的积累，也是企业数据管理库的重点: √5.钉钉信息发送24小时内可撤回，管理员无法强制撤回×6.数字化管理的关键场景整理，需要关注组织的数字化管理的环境、具体的行为动作和具体场景. √7.数字化管理理念、对转型的认知没有达成统一，无法形成整齐划一的目标方向，这一类实践中碰到的问题归属于意识层。
√8.子管理员开通智能人事后，不会默认为他开通通讯录、考勤、审批权限，只有当子管理员操作到对应的模块时系统会提醒请联系主管理员开权限。
√9.数字化产业生态会打破传统的商业形态发展规律? √10.创建日志模板时，只能选择现有模板填写，暂时无法新建自定义模板. ×11.数字化(钉钉)协同以极低的成本、高安全防范等级，实现内外生态全链路大协同. √12.审批模版增加地点联系人外部联系人控件支持外出上报位置等场景√13."业务在线"，则是从业务流程和业务行为的数据化、智能化和移动化入手，增强企业的大数据决策分析能力√14.把制度内化到审批流，可以避免员工办事不合规、反复修改、效率低下等情况. √15.最高效的群体沟通方式就是召开线下会议，见了面沟通才顺畅×16.通过钉钉"项目空间"，可直观了解每位成员的工作排期，使项目规划和资源调配更合理. √17.晚走关怀可以设置自定义图片×18.组织这程数据的积累，也是企业数据管理库的重点: √19.从沟通到协同的所有流程、信息沉淀等工作方式是数字化管理实践的常见问题，这一类实践中碰到的问题归属于行动层. √20.中台的数据治理可为前台提供数据资产、数据定制创新、数据监测与分析等服务√21.企业的流程过程数据不重要，因为不能带来有效的业务提升: ×22."协同在线"是指组织成员在线实现业务上的协同工作，各个任务管理之间能够相互支持√23.数字化管理师需要关注再企业数据管理库实践时数据流痕的难点: √24.数字化消费者是数字经济的核心要素和生产者? √25.某公司近期对管理战略做出调整，根据业务性质不同重新进行了职能部门划分(如在厂长下面设立职能机构和人员，协助厂长从事职能管理工作)，这样做的目的是为了让组织架构变得更加扁平，管理更高效√26."沟通在线"是指组织成员在一个安全环境中能够实现高效沟通、相互尊重，实现工作生活分离√27.数字化管理师在推行数字化流程管理的时候，可以依据现有企业流程表单直接上线钉钉，不需要再做优化，或试运行: ×28.钉钉倡导"系统适配人"，可以理解为"人人都是数字化管理师"，都能用数字化工具驱动组织进步√29.在梳理关键人物关系时，需要特别关注数字化工作方式和工作习惯的匹配程度. √30."组织在线"是核心基础，强调的就是组织关系的在线化√31.企业组织的数字化转型中，人的变革就是解放人和机器的关系，让人去获取数据配置资源? √32.数字化管理师通过企业数据管理库智能做好数据管理，不能帮助企业沉淀经验，复制优秀: ×33.从沟通到协同的所有流程、信息沉淀等工作方式是数字化管理实践的常见问题，这一类实践中碰到的问题归属于行动层√单选题1.关于钉钉企业群有哪个描述是错误的? （新员工需要管理员逐个加入到每个群聊当中）2."企业个性化"这个功能正确的位置是? （手机钉钉-通讯录-管理）3.小涛刚加入一家互联网公司，知道钉钉是一个协同效率很高的工作方式，准备向大家推广，以下说法不正确的是? （钉钉里有记忆相册，重要时刻拍照自动生成成长记录相册. ）4.以下哪项不属于VUCA时代的特性（稳定性）5.更换主管理员需要几次验证? （2次）6.某公司分别向不同的品牌采购了财务系统、人事管理系统、办公IM、党建系统，管理过程中发现数据无法互相对接，这在数字化管理中属于哪一类管理痛点? （多套系统相互孤立，形成数据孤岛）7.不属于已读未读和DING价值的是? （流程节点更清晰）8.电话会议进行中，小钉想查看手机相册怎么办? （可以缩小会议界面，进行手机正常操作）9.组织需要搭建专业高效的企业知识管理平台，靠什么可以搞定? （知识库）10.下列日志描述不正确的是（PC端编辑的日志支持实时保存但是手机上不支持）11.登陆管理员后台，真确的操作步骤是? （钉钉官网-企业登陆-钉钉扫码-输入管理员密码）12.审批图片一次支持上传几张图片913.激活短信模板最多多少字? （45 ）14.不是日志发起入口的是（电脑端群聊/单聊界+号键）15.接收到对方发送的日志针对未读的日志有什么提醒? （未读日志红点提醒）16.数字化管理理论中的组织变革四轮驱动中，我们如何理解数据文化? （数据交给平台处理，大家无需人人都了解）17.公司通讯录的信息都是非常私密的，尤其是高管的联系方式，目前来讲，很多公司目前的处理方式就是不出现在通讯录里，但极为不便的.使用数字化管理平台管理之后，这种处理就变得非常的简单，如何处理呢? （为老板开启高管模式）18.经常出现企业员工把企业的通讯录，工作聊天信息发到公司外的情况，钉钉作为数字化办公平台，有一系列的措施可以采取，为了避免员工通讯录中查询到的其他员工的信息被截图发到外部的群，管理员想在查询出的通讯录页面添加水印，请问管理员应该怎么办? （可以在企业通讯录管理的安全中心里开启群水印显示）19.企业内的文件存储一直是一个很大的问题，伴随着业务的发展，文件越来越多，查阅和调取也非常的不便.数字化运营平台能够实现对文件的云储存，同时既不需要投入成本，使用和管理都很便捷，那么请问是怎么做到的呢? （钉钉在注册使用时为组织提供了一定空间的钉盘）20.数字化管理理论中的组织变革四轮驱动中，我们如何理解敏捷组织? （建立学习型敏捷组织适应新环境）21.电脑端管理自定义企业LOGO的正确路径是? （管理员后台-设置-企业设置）22.钉钉上的企业或组织可以基于钉钉的开放能力，自主开发，供企业或组织内部使用，以满足办公场景中的个性化需求.该类场景需要开发哪种应用? （企业内部应用）23.某大型超市的渠道部负责管理渠道商，渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管理渠道商，因为他负责管理的渠道商较多，所以在钉钉P选项3端使用批量导入功能来导入渠道商，他发现列表中有一个渠道商不是由他负责的，同时也不知道是谁负责.请问如果不填写，那么这个渠道商默认的负责人是谁? （员工自己）24.某公司董事长和下属员工在沟通公司核心机密时最安全便捷的沟通方式是? （密聊）25.某公司有一些招投标的项目，需要涉及到招标项目的经理公司财务主管市场部领导多人审批，有的情况是需要他们三人同时都同意，审批才能通过，这时可以使用钉钉审批的会签功能.有的时候三位领导都有权限审批，但只要任意一人同意就行，但往往不知道谁有空，这时，可以使用钉钉的或签审批功能，同时发给3个领导，谁有空谁来批.那么，关于会签或签的功能，以下描述错误的是（若设置的是或签，若有一名审批人拒绝了，哪怕其他审批人批了同意了，审批单无法通过）26.钉先生是一家企业的董事长，每天行程安排非常繁忙.他每天都感觉时间不够用，对此也很焦虑.对于这种问题最佳解决方案是什么（使用钉钉日程管理自己每天的时间，提升时间管理效率，事情再多也有条不紊）27.公司钉钉管理员李主管正在外地参加培训，没有带电脑，老板突然来电让他创建一个客户预约服务的新审批单，他怎么更方便的完成这个任务呢? （和老板确认清楚审批单的内容要素和审批流，直接在手机上完成新审批单创建）28.为了避免员工通讯录中查询到的其他员工的信息被截图发到外部的群，管理员想在查询出的通讯录页面添加水印，请问管理员应该怎么办? （可以在企业通讯录管理的安全中心里开启群水印显示）29.企业通讯录支持一个组织架构内找人随时随地，具有完善的权限控制，通讯录信息字段可以自定义，支持各种组织架构形式等，以下关于通讯录的优势描述正确的是: （手机不用再存同事通讯录）30.在打造个性化工作平台的课程中，"企业个性化"这个功能正确的位置是? （手机钉钉-通讯录-管理）31.小美的公司从事教育培训，共有10个校区，日常业务审批通过管理员设置的"通用审批"流程完成，员工每次都需要手动添加逐级审批人.幸好智能的钉钉能默认出现上次添加的逐级审批人，小美很顺利地完成了"采购申请".没想到审批被拒绝，领导拒绝的理由是"采购申请为什么给我批?"这时小美才发现，这位领导不管采购，原来自己上次提交的是"供应商审批".请你帮小美公司诊断一下，究竟是以下哪个环节出现了问题? （小美公司组织架构里面呈现的是:专升本校区考研辅导校区总部，没有把每个校区作为独立的部门设计，导致整个组织架构以群组并列方式存在，无法完成审批设置）32.企业已经投入了很大的成本购买和开发了若干IT系统，其中有些系统还很新很好用，所以公司选项3TO非常纠结，应该怎么办呢? （将想要保留的IT系统通过开放接口接入钉钉开放平台，打通整套办公系统）33.哪些人有权限设置企业LOGo? （主管理员）34.销售主管小王通过在全员群发专属红包的方式对团队成员小李做出了能力肯定，次月团队整体业绩获得明显提升，这是因为小王采取了哪种激励方式? （榜样激励）35.在处理一些员工离职时，总是会有一个动作--将离职员工删除所有沟通群，但HR因为太忙了都会"忘记".数字化管理平台使用，可以轻松解决这个问题，作为平台的管理员，在处理这个问题的时候，应该怎么做? （请员工主动退出组织）36.某员工要提交一个备用金申请，审批通过后才发现当时有个内容填错了，需要修改，请问可以如何操作? （撤销申请，重新再发起）37.小钉需要和外地的小伙伴同步项目进展，兴高采烈做好了PPT，里面有完备的信息需要分享给小伙伴，钉钉的哪个功能能满足这种异地共享内容的客户需求? （视频会议）38.什么是数字化管理转型的落地基石? （执行力）39.咱们企业自己有财务系统，现在全面启用钉钉了，那么财务系统如何实现和钉钉的对接，让工作和沟通更加方便和高效? （通过开放平台的接口进行开发，将内部系统和钉钉进行对接. ）40.数字化组织架构管理，是哪一个在线的核心模块? （组织在线）41.王总的公司员工较多，人员年龄偏大，指纹磨损严重，请问应该提供给王总一个什么方案，选择什么方式? （钉钉的M2智能前台，人脸识别）42.某公司的招投标的项目，涉及招标项目经理，财务主管，市场部三位领导审批.有的流程需要三人同时都同意，这是"会签审批";有的流程只要任意一人同意，这是"或签审批".那么关于会签、或签的功能，以下描述错误的是（若设置的或签，则仅一名审批人同意，审批单也可通过. ）43.钉钉开发者平台是组织内的开发者使用的平台，可以获取开发信息，创建微应用等.谁可以登录钉钉开发者平台? （企业中具有钉钉开发权限的管理员）44.密聊等级有几种? （3种）45.某公司是钉钉的活跃用户，选项1公司的员工离职后，管理员会把员工从组织架构里删除，删除后，请问以下说法中正确的是? （员工会从公司所有的企业群(部门群全员群内部群)中自动删除）46.您是一家公司的HR，企业公告作为企业宣传阵地，只允许人力资源部使用，应该怎么做呢? （设置公告应用的可见范围为人力资源部）47.企业数据管理助理组织智能决策的决策链路是? （数据岑点-数据分析-数据决策）48.数字化管理师能力模型中包含四项，如何理解复杂场景配置能力? （具备一定的研发和技术能力）49.组织完成高级认证的企业人数上限是多少? （10000人(可扩容) ）50.人事部小张是公司钉钉管理员，听说钉钉考勤页面全新升级，引导更简单了，决定启用考勤功能.看了界面确实比之前的引导要简单很多，不过在设置考勤组的时候，本来客服团队应该是排班制的，设置完了才发现设置成了固定班次，小张可犯难了，应该怎么做? （点击[修改考勤组]，选择[考勤类型]，根据实际需要切换考勤组类型即可）51.某公司的财务审批流程中最后一个环节是财务审核金额发票等信息，所以在钉钉中财务审批流程最后审批人是安娜，但是最近安娜离职了，新来的财务叫，管理员除了添加张丽进组织结构，还需要在财务审批流程中添加张丽，比较麻烦.请问管理员可以做什么设置来避免以上操作? （在通讯录角色设置中设置财务角色，并在财务审批流程中最后一步设置财务角色. ）52.客户资源维护都是每个销售各自维护各自的客户，近期由于小张要临时借调到总部去工作，他手上的客户资源需要暂时由小王来跟踪，由于小张是通过钉钉的外部朕系人来含埋客户资源，请问小张该怎么处理? （小张可以通过外部联系人的权限设置来添加共享人功能添加小王）53.某个安保公司的管理员在设置公司组织架构的时候，有个特殊部门由于安全考虑该部门员工在通讯录中不能被看到部门名称，请问管理员过该怎么办? （可以在部门发置里把隐藏本部门的开关打开）54.数字化管理师在推动数字化组织架构管理的三部曲顺序是? （组织内部架内优化-权责关系梳理-建立数字化组织照构）55.作为一家创业公司的h总监，你负责管理公司组织架构管理.由于业务发展快速.请问你该怎么做，以适应人员的快速调整? （每个月人员入馈调离让人事专员随时报备，更新纸质版花名册发发给大家; ）56.某部门的小张今王离职.为了保障公司的信息安全不被泄漏，保证内部沟通中没有外部人员，管理员应该怎么做? （由管理员在组织架构中删除离职员工）57.手机创建钉钉团队的正确路径是（打开手机钉打-点击通讯录-创建团队）58.某员工要提交一个备用金申请.审批通过后才发现当时有个内容填错了，需要修改请问可以如何操作? （撤销申请，需重新发起）59.钉钉电话会议与传统电话会议相比，优势描述错误的是（可以配置更精密的八抓鱼）60.某公司的招投标的项目，涉及招标项目经理，财努主管，市场部三位领导申枇.有的德程需要三人同时都同意，这是"会签审批";有的流程只要任意—人同意.这是'或签审批".那么关于会签、或签的功能，以下描述错误的是（若设置的或签，则仅一名审批人同意，审批单也可通过）61.公司的审批流程设置后，负责相应审批的小王离职了，新来的小李进入了组织架构，管理员如何操作才能让那个小李顺利地过度到小王的审批工作中，你是管理员你会怎样操作? （在通讯录角色设置中设置小王的审批角色，并在财务审批流程中添加审批角色. ）不定项选择题1.数字化组织架构的特点有哪些? （在线可视化；扁平透明；安全高效）2.数字化的考勤管理关注的重点有哪些? （企业发展阶段；行业特性、人群特性；制度化与人性化的平衡）3.业务的发展带来的是信息的分层，对业务的处理的一些信息和沉淀，必须要经过机密等级的分层，以保证公司的商业机密不外泄.那么传统的处理方式显然已经无法跟上企业发展的步伐，如果在数字化管理平台上处理，有什么样的简便方式? （通过对钉盘设定部门分配，将各部门进行隔离；隔离后的部门盘设置一定的权限，仅允许部门和业务相关的同事使用；对下载、编辑、上传等权限进行处理，保证钉盘可以被管理）4.日常工作效率提升影响业务的发展，下列哪些场景使用钉钉任务可以提升工作效率? （会议后的结论创建为任务，保证不会跟丢；公司定制文化衫，秘书给部门所有人群发任务统计尺码；把自己要做的事情设置一个截止日期，以便到时候提醒自己；跨部门协作事项，沟通后创建任务保证双方看得到，避免扯皮）5.小陈是公司管理员，最近公司组织架构调整，需要从已购应用的授权用户中剔除几名转岗同事，请问他该如何处埋? （从应用中心-已开通中，找到应用，重新设置可见范围；从工作台-""设置工作台"中，找到应用，设置可见范围）6.数字化管理理论中，现们如何关注刨新? （企业全部业务流程的模式创新；企业经营和生产组织方式的创新；全产业链条的整合创新）7.数字经济发展中，数字基础设施建设给数字经发展提供了? （提供了发展的土壤；提供了发展的载体）8.小蔡在一家教培机构任职人力资源经理一职，她发现公司的考勤管理上遇到了二个丛:分校多，老师上班不固定，月底统计和计算考勤薪资等方面需要投入大量的精力，从人事的数字化转型上来讲，小蔡可以做哪些尝试? （使用钉钉的考勤来管理班次，使用数字化平台处理起来应该很高效.；很多老师有可能调班，通过审批和考勤班次关联，系统会自动计算. ）9.数字化管理师能力模型包含哪四个方面? （业务数据化意识；管理理解力；沟通推动力；复杂场景配置能力）10.在传统企业当中，新员工往往难以快速获取到岗位知识，即使适应岗位后也会因为没有统一的发布工具或内容分散维护困难不愿总结知识经验，这体现了在企业知识管理过程中的哪些痛点? （缺乏知识平台/工具；知识难以集中管理和维护；员工参与度低.管理落地难）11.钉总是华南地区的销售总监，团队有50多人.过去他的团队都是通过邮件写日报.出丁人家几乎不回复邮件，不知道大家到底有没有查看.同时，邮件的统计也非常耗费时间，部分员工不写日报也没有被及时发现.时间一长，员工写日报的积极性越来越弱，最后几乎没有人执行了.你知道钉钉日志的哪些功能可以解决这个问题? （钉钉日志支持评论功能，管理者可以随时随地，利用碎片化的时间给予反馈；钉钉日志有统计功能，按照统计规则，可以自动统计未提交日志的人数及名单，千通过DING功能给与及时提星，角1保个会遗漏任何一个人；都不正确）12.小钉在设置考勤时间，以下关于考勤时间哪些说法是正确的? （一个班次一天最多可以设置3次上下班考勤时间；设置1天1次上下班考勤时间的可以设置开启午休时间；修改了某个班次的考勤时间后，使用这个班次的考勤组都会发生变更）13.传统的家装企业门店分支多，大部分管理方式比较落后，搞家装活动时的资金审批流程非常漫长，需要层层审批，而且都是纸质单据在异地之间传递，经常会影响一线营销活动的正常进行，使用钉钉后，大幅提高了审批效率，请问钉钉审批的优点有哪些? （审批单可以分类，领导可以辨识紧急度；大幅缩短审批的周期，使得一线的营销活动可以正常进行；审批流程透明化，流程到哪一步一目了然；员工可以催办领导，实现平等沟通）14.你作为公司的行政管理人员，要组织一次公司的部门会议，你会怎样做，保证会议的高效开展? （提前用钉钉预定会议室；用钉钉的会议功能，提前通知参会人员开会信息，保证每人都能收到，并指定会议记录人；通过钉盘给参会人员发送会议材料；会议结束后，由会议记录人把会议记录发送给参会人员，保证会议内容得到沉淀并有效推进）15.钉钉目前支持的企业认证类型有哪些? （中级认证、高级认证、导入诚信通认证）16.传统的家装企业门店分支多，大部分管理方式比较落后，搞家装活动时的资金审批流程非常漫长，需要层层审批，而且都是纸质单据在异地之间传递，经常会影响一线营销活动的正常进行，使用钉钉后，大幅提高了审批效率，请问钉钉审批的优点有哪些? （审批单可以分类，领导可以辨识紧急度；大幅缩短审批的周期，使得一线的营销活动可以正常进行；审批流程透明化，流程到哪一步一目了然；员工可以催办领导，实现平等沟通）17.数字化管理理论中，我们如何关注提效? （生产及供应链的效率提升；全业务经营管理流程效率提升；组织管理效率提升）18.钉钉日志的核心价值是什么? （无纸化办公节约成本；数据统一汇总可实时查看；组织声音上下通达扁平化沟通努力看得见；日志内容可导出）19.小王是一名新晋销售主管，他发现自己的团队业绩一直无法提升，为了进一步了解员工的能力分布，他应该进行哪些能力调研? （产品知识调研；业务能力调研；服务能力调研；基础能力调研）20.小吴的公司满足多元的业务场景，除了使用钉钉的基础功能之外，还需要结合一些第三方应用.公司管理层比较担心，公司的一些核心数据等信息是否能够得到保障?数字化转型的进程还需要几年，这些数据讲师核心的最关键的资产，如何保障? （钉钉云通过底层的安全管控机制，提供了更高的数据安全保护；钉钉云保障各种云计算基础设施的高可用性，而且提供了多种进一步提升服务可用性的方案维持服务的稳定）。
城市数字化管理网格化管理知识点2
知识点2 城市网格化管理建设内容
城市网格化管理系统构成
3.协同工作子系统 城市管理协同工作子系统运用空间网格、地理编码、工作流、WebGIS等技术 ，受理城管监督员通过信息采集终端上报的城市部件和事件问题信息以及社会公众 的举报信息，将任务派遣、处理、反馈、核查、结案、归档等环节关联起来，完成 跨部门的任务流转和全程督查；实现城市管理监督中心、城市综合管理委员会、各 相关专业管理部门和区政府之间的资源共享、协同工作与督办，达到城市管理主动 、精细、快速、统一的目标；通过整合优化政府信息资源，建立全时段监控、全区 域覆盖的城市管理体系。
城市部件在线更新子系统 地理编码子系统 基础数据资源管理子系统 应用维护子系统
知识点2 城市网格化管理建设内容
城市网格化管理系统构成
1.数据无线采集子系统 --数据无线采集子系统是为城市管理监督员对现 场信息进行快速采集与传送而研发的专用工具。
知识点2 城市网格化管理建设内容
城市网格化管理系统构成
含面向地理信息的WebGIS服务，连 接了上一级市政综合监督管理信息系 统，实现数据交换与更新。 • 系统为相关专业部门用户提供网上地 图数据输入、编辑和更新工具，可用 于在线修改城市部件、事件信息。
知识点2 城市网格化管理建设内容
城市网格化管理系统构成
7.地理编码子系统 • 城市管理地理编码系统是网格 化城市管理最重要的支撑系统 之一，数字城市地理编码技术 提供了一种把具有地理位置的 信息资源赋予地理坐标、进而 可以为计算机所计算的方式。
数字化安全管理制度
一、总则为保障公司数字化工作顺利进行，确保公司档案、数据及其数字化成果和相关国家秘密的安全，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》以及相关法律法规，特制定本制度。
二、安全目标1. 确保公司数字化信息资源的安全、完整和可用；2. 保障公司档案、数据及其数字化成果的保密性、完整性和真实性；3. 提高公司数字化工作的安全性和稳定性。
三、安全组织与管理1. 成立数字化安全领导小组，负责公司数字化安全工作的总体规划和组织实施；2. 各部门指定专人负责本部门数字化安全工作，建立健全数字化安全管理制度；3. 定期开展数字化安全培训，提高员工安全意识和技能。
四、安全策略1. 物理安全策略：（1）加强数字化设备管理，确保设备安全、稳定运行；（2）加强数字化设备防盗、防火、防潮、防静电等措施；（3）定期检查数字化设备的安全状况，及时排除安全隐患。
2. 网络安全策略：（1）建立健全网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等；（2）加强网络安全监控，及时发现和处理网络安全事件；（3）严格控制访问权限，防止非法访问和数据泄露。
3. 数据安全策略：（1）建立健全数据安全管理制度，包括数据分类、分级、加密、备份等；（2）定期对数据进行备份，确保数据安全；（3）加强数据访问控制，防止非法访问和数据泄露。
4. 应用安全策略：（1）加强应用系统安全防护，防止系统漏洞被利用；（2）定期对应用系统进行安全检查，及时修复系统漏洞；（3）加强应用系统访问控制，防止非法访问和数据泄露。
五、安全实施与监督1. 各部门按照本制度要求，制定本部门数字化安全管理制度，并组织实施；2. 定期开展数字化安全检查，确保各项安全措施落实到位；3. 对违反数字化安全规定的行为，进行严肃处理。
六、附则1. 本制度由公司数字化安全领导小组负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
通过实施本制度，旨在加强公司数字化安全管理工作，保障公司档案、数据及其数字化成果的安全，为公司数字化转型提供有力保障。
学校数字化应用管理制度
一、总则为了规范学校数字化应用管理，提高教育教学质量，保障学校信息化建设与发展的顺利实施，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校内部所有使用数字化应用的个人和部门，包括但不限于教师、学生、行政人员等。
三、数字化应用管理原则1. 遵循国家相关法律法规和政策要求，确保数字化应用的安全、合法、合规。
2. 以提高教育教学质量为核心，充分发挥数字化技术在教育教学中的作用。
3. 保障学校信息化建设与发展的整体规划，实现数字化应用与学校教育教学的深度融合。
4. 强化数字化应用管理的责任，明确各部门和个人的职责。
四、数字化应用管理内容1. 数字化应用平台管理（1）学校应建立健全数字化应用平台，包括教学平台、管理平台、资源共享平台等。
（2）平台应具备安全性、稳定性、可扩展性，满足教育教学和管理的需求。
（3）平台管理人员负责平台的日常维护、更新、升级和故障处理。
2. 数字化教育资源管理（1）学校应建立健全数字化教育资源库，实现资源的分类、检索、共享和更新。
（2）教师应合理使用数字化教育资源，提高教育教学质量。
（3）学生应充分利用数字化教育资源，拓宽知识面，提升自主学习能力。
3. 数字化教学管理（1）教师应运用数字化教学手段，创新教学方法，提高课堂教学效果。
（2）学校应定期开展数字化教学培训，提高教师数字化教学能力。
（3）学校应建立健全数字化教学评价体系，对教师数字化教学效果进行评估。
4. 数字化安全管理（1）学校应加强网络安全管理，确保学校信息化系统安全稳定运行。
（2）教师和学生应遵守网络安全法律法规，不传播有害信息。
（3）学校应定期开展网络安全教育和演练，提高师生网络安全意识。
五、数字化应用管理职责1. 学校信息化管理部门负责数字化应用的规划、实施、监督和评估。
2. 教师应积极学习数字化应用技术，提高自身数字化教学能力。
3. 学生应自觉遵守数字化应用规定，合理使用数字化资源。
4. 行政人员应积极配合学校信息化管理部门，做好数字化应用管理工作。
数字化管理
数字化管理2篇数字化管理，简而言之，就是利用数字技术对企业的管理和运营进行全面的升级和改造。
数字化管理的出现和发展，为企业带来了巨大的机遇和挑战。
本文将从数字化管理的基本概念入手，探讨数字化管理对企业的影响和作用，并分析数字化管理的关键要素和成功案例。
一、数字化管理的基本概念数字化管理是指将传统的管理方法和工具与数字技术相结合，通过数据的收集、存储、分析和应用，来提升企业的管理效率和决策能力。
数字化管理的核心是从数据中获取价值，并将其转化为企业的竞争优势。
数字化管理包括以下几个方面的内容：1. 数据化管理：将各个业务环节和流程的数据进行收集、整理和存储，以便快速查询和分析。
2. 数据分析与挖掘：根据数据进行深入分析和挖掘，发现问题、找到规律，并提出改进措施。
3. 数据驱动决策：利用数据来支撑决策，提高决策的准确性和效率。
4. 数字化运营：利用数字技术优化企业的运营模式，提高生产效率和服务质量。
5. 客户体验的数字化：将客户关系管理、销售渠道等数字化，提供更好的客户体验。
二、数字化管理对企业的影响和作用数字化管理对企业的影响和作用是多方面的，主要表现在以下几个方面：1. 提高管理效率：通过数字化管理，企业可以实时了解业务情况，更快地做出决策和调整，提高管理的效率。
2. 提升决策能力：数字化管理可以为企业提供更全面、精准的数据支持，帮助企业进行深入分析和决策，减少决策的盲目性。
3. 优化运营模式：数字化管理可以帮助企业优化业务流程、减少中间环节，提高生产效率和服务质量。
4. 提升客户体验：通过数字化管理，企业可以将客户关系管理、销售渠道等数字化，提供更便捷、个性化的服务，提升客户体验。
5. 提高竞争力：数字化管理可以帮助企业更好地把握市场需求和竞争状况，提前做出调整，提高企业的竞争力。
三、数字化管理的关键要素要实现数字化管理的有效应用，需要考虑以下几个关键要素：1. 数据收集和质量：要收集准确、完整的数据，并进行数据清洗和去重，保证数据的质量。
企业数字化生产运营管理 第二章 系统管理
（三）友情提示 1、建议通过谷歌浏览器进行登录。 2、“127.0.0.1”专指本地计算机，适用于本地计算机访问本地服务，可以将“127.0.0.1”改为应用服务器的IP或域名进行远程登录，实现多人交互。 3、数据库用户密码在安装数据库时创建。 4、数据中心创建时间比较长，建议通过恢复数据中心的方法恢复空的数据中心，替代创建过程，主讲教师可提供空的数据中心。
华商商贸
公司
集团下属销售公司，作为独立法人参与销售、采购、结算、资产等业务。
第二节 数据中心管理
创建数据中心 备份数据中心 恢复数据中心
数据中心管理概述
金蝶云星空管理中心是数据中心的管理平台，主要提供创建数据中心、注册与反注册数据中心、备份数据中心、恢复数据中心、删除数据中心、升级数据中心、数据库优化、云备份、云监测、云报告、管理中心高可用、管理员看板等功能，另外，管理中心还可以进行许可的引入、控制以及许可使用状况的查询。
一、创建数据中心
（一）实验场景 请按以下资料创建数据中心。 1、登录地址：http://127.0.0.1:8000。 2、数据库服务器地址：127.0.0.1，数据库管理员与连接用户登录名：sa，密码：abcd1234。 3、数据中心代码：100，数据中心名称：华商集团。 4、数据库文件与数据库日志文件路径：c:\K3CloudData。 5、不允许执行计划任务。 6、不创建日志中心。
二、备份数据中心
（二）操作步骤 1、打开管理中心。打开浏览器，在地址栏输入http://127.0.0.1:8000，输入登录用户“administrator”，密码“888888”，登录。 2、打开数据中心列表。操作路径:〖数据中心〗-〖数据中心管理〗-〖数据中心列表〗。 3、进入备份功能。单击工具栏〖备份〗-〖备份〗，打开数据中心窗口。 4、选择备份对象。系统默认已选中第一个数据中心，如有需要，可以调整。 5、输入备份信息。修改备份文件名，输入数据库管理员、密码，选择备份路径。 6、创建备份文件。单击“执行备份”按钮，自动显示备份进度条，5秒后，提示备份成功。 7、关闭所有页签。
工程项目数字化管理案例
一、项目背景近年来，我国建筑工程行业快速发展，工程项目规模日益扩大，施工周期、安全风险、成本控制等问题日益突出。
为提高项目管理效率，降低成本，保障工程质量和安全，云南某大型机场建设项目采用了数字化管理手段，实现了全过程数字化管理。
二、数字化管理实施过程1. 项目前期策划项目前期，云南某大型机场建设项目制定了详细的数字化管理方案，包括BIM模型建立、信息化平台搭建、设备采购等。
同时，组建了一支由BIM工程师、信息化专家、设备操作人员等组成的数字化管理团队。
2. BIM模型建立项目团队采用BIM技术建立了详细的建筑模型，包括结构、机电、装饰等各专业模型。
通过BIM模型，项目团队实现了各专业之间的协同设计，提高了设计效率和质量。
3. 信息化平台搭建项目团队搭建了信息化管理平台，实现了项目信息的实时采集、更新与共享。
平台包括以下功能：（1）设计管理：实现设计文件的上传、下载、审批、变更等操作。
（2）施工管理：实现施工进度、质量、安全等信息的实时监测和反馈。
（3）物资管理：实现物资采购、库存、使用等环节的数字化管理。
（4）合同管理：实现合同签订、履行、变更等环节的数字化管理。
4. 设备采购与集成项目团队采购了先进的数字化设备，如无人机、激光扫描仪、3D打印设备等，实现了项目全过程的数字化采集和处理。
三、数字化管理效果1. 提高项目管理效率通过数字化管理，项目团队实现了项目信息的实时采集、更新与共享，提高了项目管理效率。
例如，在设计阶段，各专业设计师可以通过BIM模型进行协同设计，避免了设计变更和返工。
2. 降低成本数字化管理有助于优化资源配置，降低项目成本。
例如，通过物资管理模块，项目团队可以实时监控物资库存，避免物资浪费。
3. 保障工程质量和安全数字化管理有助于提高工程质量和安全。
例如，在施工阶段，项目团队可以通过信息化平台实时监测施工进度、质量、安全等信息，及时发现和解决问题。
4. 提高项目信息透明度数字化管理有助于提高项目信息透明度。
数字化施工管理制度范本
一、总则为了提高施工管理水平，确保工程质量和安全，加强施工现场信息化建设，特制定本数字化施工管理制度。
二、制度内容1. 管理目标（1）提高施工效率，缩短施工周期。
（2）确保工程质量和安全。
（3）降低施工成本，提高经济效益。
（4）加强施工现场信息化建设，实现数字化管理。
2. 管理原则（1）以人为本，注重人才培养。
（2）技术领先，推广应用新技术、新工艺。
（3）规范管理，严格执行国家法律法规和行业标准。
（4）信息化建设，实现数字化管理。
3. 管理职责（1）项目经理：负责数字化施工管理的组织实施，确保制度落实到位。
（2）技术负责人：负责数字化施工技术的推广应用，指导现场施工。
（3）安全负责人：负责施工现场安全管理工作，确保施工安全。
（4）质量负责人：负责施工现场质量管理工作，确保工程质量。
（5）物资负责人：负责施工现场物资管理，确保物资供应。
（6）信息化管理人员：负责施工现场信息化建设，保障信息化系统正常运行。
4. 管理措施（1）施工准备阶段①图纸会审与学习：采用数字化图纸，提高图纸会审效率。
②施工组织设计：利用数字化手段，优化施工组织设计。
③物资采购：实现数字化采购，提高采购效率。
（2）施工现场管理①考勤管理：采用指纹打卡、人脸识别等数字化考勤方式，确保员工出勤。
②安全生产管理：利用数字化监控设备，实时监控施工现场安全。
③质量管理：采用数字化检测设备，确保工程质量。
④物资管理：实现数字化库存管理，提高物资周转率。
⑤施工进度管理：利用数字化进度管理系统，实时掌握施工进度。
（3）信息化建设①搭建数字化平台：建立施工现场信息化管理平台，实现信息共享。
②应用数字化工具：推广应用BIM、3D建模等数字化工具，提高施工效率。
③培训与考核：对员工进行数字化施工培训，提高数字化技能。
三、监督与考核1. 施工单位应定期对数字化施工管理制度执行情况进行自查。
2. 项目经理应定期向公司汇报数字化施工管理情况。
3. 公司对施工单位数字化施工管理进行不定期抽查，发现问题及时整改。
信息技术与数字化管理
信息技术与数字化管理将探讨信息技术与数字化管理之间的关系，并分析它们在现代企业中的重要性。
我们将讨论如何利用信息技术来提高数字化管理的效率，以及如何通过数字化管理来优化企业的信息处理和业务流程。
信息技术（Information Technology，简称IT）是指使用计算机、网络、计算硬件、软件和电子数据来处理和存储信息的过程。
它是现代企业不可或缺的一部分，因为它可以帮助企业更有效地管理和处理信息。
数字化管理（Digital Management）是指使用数字技术来管理和优化企业的信息处理和业务流程。
数字化管理的核心目标是提高企业的效率和竞争力，同时降低成本和提高客户满意度。
信息技术在数字化管理中的作用信息技术在数字化管理中起着至关重要的作用。
它可以帮助企业更好地收集、存储、处理和分析数据，从而做出更明智的决策。
以下是信息技术在数字化管理中的几个关键作用：1.数据收集与存储：信息技术可以帮助企业收集和存储大量的数据，这些数据可以来自不同的来源，如客户、供应商、员工等。
通过使用数据库和数据仓库，企业可以更好地组织和管理这些数据。
2.数据分析与挖掘：信息技术可以帮助企业对收集到的数据进行分析和挖掘，从而发现有价值的信息和趋势。
通过使用数据分析和机器学习技术，企业可以更好地理解市场和客户需求，从而制定更有效的营销和业务策略。
3.自动化与流程优化：信息技术可以帮助企业自动化和优化业务流程，从而提高效率和降低成本。
通过使用企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）系统，企业可以更好地协调和管理各部门的工作，确保信息的流畅传递和处理。
4.沟通与合作：信息技术可以帮助企业提高内部和外部的沟通与合作效率。
通过使用电子邮件、即时通讯和视频会议系统，企业可以更好地与员工、客户和合作伙伴进行沟通和协作，从而提高工作效率和客户满意度。
数字化管理的核心要素数字化管理的核心要素包括组织的结构、流程和文化。
以下是这些要素的详细介绍：1.组织结构：数字化管理需要企业在组织结构上进行调整，以适应新的信息技术和业务需求。
数字化幼儿园管理制度
一、总则为适应现代教育发展趋势，提高幼儿园教育教学和管理水平，确保幼儿健康成长，特制定本制度。
本制度适用于本园全体教职工、幼儿及其家长。
二、数字化管理目标1. 提高教育教学质量，促进幼儿全面发展。
2. 优化幼儿园管理，提高工作效率。
3. 加强家园沟通，实现教育资源共享。
三、数字化管理内容1. 教育教学管理（1）建立幼儿成长档案，记录幼儿在园学习、生活、健康状况等信息。
（2）运用数字化教学资源，丰富教学内容，提高教学质量。
（3）开展线上家长会，加强家园沟通，及时反馈幼儿在园情况。
2. 教师管理（1）建立教师个人档案，记录教师基本信息、教育教学成果、培训经历等。
（2）利用数字化平台，开展教师培训，提高教师专业素养。
（3）建立教师考核评价体系，激励教师不断进步。
3. 班级管理（1）建立班级微信群，方便家长了解幼儿在园情况，及时沟通。
（2）运用数字化手段，加强班级安全管理，确保幼儿安全。
（3）开展班级活动，丰富幼儿课余生活。
4. 设备管理（1）建立设备台账，记录设备基本信息、使用情况、维护保养等。
（2）定期对设备进行检测和维护，确保设备正常运行。
（3）加强网络安全管理，防止网络病毒、黑客攻击等安全风险。
四、数字化管理措施1. 加强信息化建设，配备必要的信息设备，如电脑、投影仪、手机等。
2. 建立幼儿园官方网站、微信公众号等平台，发布园所动态、教育教学信息等。
3. 定期对教职工进行信息化培训，提高教职工的信息化素养。
4. 鼓励家长参与幼儿园信息化建设，共同促进幼儿园发展。
五、数字化管理考核1. 定期对幼儿园数字化管理工作进行检查，评估工作成效。
2. 将数字化管理工作纳入幼儿园年度考核，对表现突出的单位和个人给予表彰。
3. 对工作不力、违反规定的单位和个人进行批评教育，严肃处理。
六、附则1. 本制度由幼儿园信息化领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 本制度可根据实际情况进行调整和完善。
数字化工作安全管理制度
一、总则为加强数字化工作安全管理，保障公司数字化工作顺利进行，确保员工人身安全、财产安全及信息安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事数字化工作的员工及相关人员。
三、安全责任1. 各部门负责人为数字化工作安全管理的第一责任人，负责组织实施本制度，确保本制度在本部门得到有效执行。
2. 员工应严格遵守本制度，提高安全意识，自觉维护数字化工作安全。
四、安全管理措施1. 人员安全（1）员工应参加公司组织的安全教育培训，提高安全意识和技能。
（2）员工应熟悉数字化工作场所的安全操作规程，严格按照规程进行操作。
（3）员工应遵守劳动纪律，不得擅自离岗、串岗，确保工作场所安全。
2. 设备安全（1）设备操作人员应熟悉设备性能、操作规程和安全注意事项。
（2）设备操作过程中，发现异常情况应立即停止操作，并及时报告相关部门。
（3）设备维护保养工作应按照规定周期进行，确保设备处于良好状态。
3. 信息安全（1）员工应严格遵守信息安全制度，确保公司信息安全。
（2）员工应妥善保管个人账号密码，不得随意泄露。
（3）公司应加强网络安全防护，定期对网络安全设备进行升级和维护。
4. 应急处理（1）各部门应制定应急预案，定期组织应急演练。
（2）发生突发事件时，员工应立即采取应急措施，并按照预案要求报告和处理。
五、监督检查1. 安全管理部门负责对数字化工作安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 各部门应定期对本部门数字化工作安全管理制度执行情况进行自查，发现问题及时整改。
六、奖惩1. 对在数字化工作安全管理中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的，按照公司相关规定进行处罚。
七、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
数字化服务管理制度
第一章总则第一条为规范数字化服务管理工作，提高服务质量，保障用户权益，根据国家相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的数字化服务管理工作，包括但不限于网站、移动应用、在线客服、数据服务等。
第三条数字化服务管理工作应遵循以下原则：（一）依法合规：严格遵守国家法律法规，确保数字化服务合法、合规；（二）用户至上：以用户需求为导向，不断提升服务质量，保障用户权益；（三）持续改进：不断优化服务流程，提高服务效率，降低运营成本；（四）安全可靠：加强安全防护，确保用户数据安全，防止信息泄露；（五）协同合作：各部门协同配合，形成合力，共同推进数字化服务工作。
第二章组织架构第四条成立数字化服务管理领导小组，负责数字化服务管理工作的统筹规划和决策。
第五条数字化服务管理领导小组下设以下部门：（一）办公室：负责数字化服务管理工作的日常协调、监督和考核；（二）技术部：负责数字化服务的开发、维护和优化；（三）市场部：负责数字化服务的市场推广和用户服务；（四）运维部：负责数字化服务的运维保障和安全防护；（五）法务部：负责数字化服务的法律法规合规性审查。
第三章服务内容与标准第六条数字化服务内容：（一）网站服务：提供信息发布、在线咨询、在线办事等功能；（二）移动应用服务：提供便捷的移动端服务，满足用户多样化需求；（三）在线客服服务：提供实时在线咨询、问题解答等服务；（四）数据服务：提供数据查询、数据统计分析等服务。
第七条数字化服务标准：（一）功能完整：数字化服务功能齐全，满足用户需求；（二）界面友好：数字化服务界面简洁、美观，易于操作；（三）性能稳定：数字化服务运行稳定，响应速度快；（四）安全可靠：数字化服务具备完善的安全防护措施，保障用户数据安全；（五）服务及时：数字化服务响应及时，解决用户问题高效；（六）持续优化：根据用户反馈，不断优化服务流程，提升服务质量。
第四章服务流程第八条数字化服务开发流程：（一）需求调研：了解用户需求，确定服务功能；（二）设计开发：根据需求进行设计，完成开发工作；（三）测试上线：进行功能测试、性能测试，确保服务稳定运行；（四）上线推广：通过线上线下渠道进行推广，扩大用户群体。
如何进行数字化生产和质量管理
如何进行数字化生产和质量管理随着科技的不断发展和普及，数字化生产已经成为了一个趋势和必然的选择。
数字化生产指利用各种数字技术，将生产流程全部或部分数字化，从而实现生产极致优化和可持续发展。
数字化生产的优点在于生产效率高、成本低、品质稳定、资源利用率高，以及多变的适应性。
接下来，我们将探讨数字技术在生产过程中的应用和数字化生产的流程。
同时，我们也谈一谈数字化技术在质量管理中的应用和数字化质量监控的方法。
1. 数字技术在生产过程中的应用在数字化生产中，数字技术的具体应用包括了以下几个方面：无人化，智能化，可视化和模拟化。
（1）无人化数字化生产的重要特点之一就是无人化，其中核心是“机器换人”。
具体来说，就是利用机器和先进的控制系统中的算法、传感器、分布式控制系统等技术，实现产线上的无人化操作。
无人化不但提高了生产效率，而且更加注重产品品质和生产环境。
（2）智能化数字化生产的另一特点是智能化，强调生产过程的自适应和自主响应性。
这里的智能化体现在设备的自动控制、数据采集、AI（人工智能）的技术应用和一些自动识别等等方面。
如此才能实现更高效的流程，从而实现产品质量的稳定可靠。
（3）可视化数字化生产中的另一个关键特点是可视化，尤其是生产过程的可视化、跟踪和准确的瞬时状态反馈。
通过作业员界面，我们可以对生产过程中的每一步，包括所用的物料、能源的消耗、每个工作台上的操作等方面都可掌握。
通过整个生产过程的可视化，有助于最大限度地发掘生产过程中的问题，从而实现生产工艺的不断优化，提高生产的稳定性和产量。
（4）模拟化数字化生产的另一个重要特点是模拟化，这是个基于虚拟仿真技术，可以对生产过程进行预测和优化，这样可以大大提高产品质量和生产效率。
基于模拟化，可以动态地拓扑网络拓扑结构体系，模拟整个生产过程的生产环境，识别生产过程中的瓶颈、制约因素、隐患，预测各种生产环节中的效率和效果等。
2. 数字化生产的流程数字化生产的生命周期包括了“计划、执行、监管、分析和提升”五个主要环节。
档案数字化管理工作计划
一、前言随着信息化时代的到来，档案数字化已成为档案管理工作的必然趋势。
为了提高档案管理效率，保障档案安全，充分发挥档案资源的价值，特制定本档案数字化管理工作计划。
二、工作目标1. 实现档案数字化，提高档案管理效率；2. 保障档案安全，降低档案损毁风险；3. 提升档案利用水平，满足社会各界需求；4. 推动档案管理现代化，提高档案部门整体素质。
三、工作内容1. 档案数字化工作（1）制定档案数字化方案，明确数字化范围、标准、流程等；（2）购置必要的数字化设备，如扫描仪、扫描软件等；（3）对纸质档案进行整理、分类、编号，确保档案的完整性；（4）对档案进行数字化加工，包括扫描、OCR识别、数据录入等；（5）建立档案数字化管理系统，实现档案的在线查询、借阅等功能。
2. 档案安全管理（1）加强档案库房安全管理，确保档案实体安全；（2）完善档案数字化安全措施，如数据加密、备份等；（3）加强档案管理人员的安全意识教育，提高安全防范能力；（4）定期对档案进行安全检查，及时发现并解决安全隐患。
3. 档案利用工作（1）拓宽档案利用渠道，为社会各界提供便捷的档案查询服务；（2）开展档案展览、学术研讨等活动，提高档案的知名度；（3）加强与各单位的沟通与合作，推动档案资源共享；（4）提高档案利用率，充分发挥档案资源价值。
4. 档案管理现代化（1）加强档案管理队伍建设，提高档案管理人员素质；（2）开展档案管理培训，提升档案管理技术水平；（3）引进先进的管理理念和技术，推动档案管理现代化；（4）加强与其他部门的沟通与合作，形成工作合力。
四、工作进度1. 第一阶段（1-3个月）：制定档案数字化方案，购置数字化设备，对纸质档案进行整理、分类、编号；2. 第二阶段（4-6个月）：对档案进行数字化加工，建立档案数字化管理系统；3. 第三阶段（7-9个月）：开展档案安全管理、档案利用工作，提高档案利用率；4. 第四阶段（10-12个月）：加强档案管理现代化，推动档案管理整体水平提升。
数字化管理概述课件
管理现代化发展阶段：科学管理阶段、行为 科学阶段、管理科学阶段，以及现代管理阶段， 大体反映了经济发达国家管理现代化的发展阶段。
•1342、“非企战学理业略习性再管型主造理组义理织倾论”理向论与企业文化
•1 1
•0.1数字化管理的产生
•0.1.2数字化管理的产生
n Internet将人类社会推向“数字化”时代； n 新时代需要企业适应信息化社会的发展； n 这种新形势下，数字化管理应运而生； n 数字化管理的技术手段有利于对企业各级人员充
分授权，扁平化网络化企业组织，充分实现企业 信息的服务与共享。
•1 2
•0.2数字化管理的概念及其组成
•0.2.1数字化管理的概念 • 一般来 ，数字化管理（Digital Management，DM）是指利用 算机、通信、网 、 人工智能等技 ，量化管理 象与管理行 ， 划、 、 、服 、 新等 能的管理活 和管理方法的 称。 数字化管理有两 基本涵 :n 一是企业管理活动的实现是基于网络的，即企业的 知识资源、信息资源和财富可数字化；
n 数字化管理p特系点统：性
•1 6
•0.2数字化管理的概念及其组成
•0.2.3数字化管理系统的组成
•1 7
•0.2数字化管理的概念及其组成
•0.2.3数字化管理系统的组成-CRM简介-CRM的产生
••首其最先次后是 有 ，效助对率于客的拓户提展互高市动；信信息；息的通技搜术集使和得加、业工w务 ，enb需处产、求理生的流客子拉程户动的智件、
•3 8
仓库管理制度数字化
随着信息技术的飞速发展，数字化已成为现代企业管理的重要趋势。
为了提高仓库管理效率，降低管理成本，确保物资安全，本文将结合现代信息技术，提出一套仓库管理制度数字化方案。
二、制度数字化目标1. 提高仓库管理效率，实现信息化、智能化管理；2. 降低管理成本，减少人力投入；3. 确保物资安全，提高仓储质量；4. 促进企业内部信息共享，提升整体管理水平。
三、制度数字化内容1. 仓库信息化建设（1）建立仓库管理系统：利用现代信息技术，开发一套适用于本企业的仓库管理系统，实现物资入库、出库、盘点、库存管理等功能的自动化处理。
（2）实施条形码、RFID等信息技术：对仓库物资进行统一编码，采用条形码、RFID等技术，实现物资的快速识别和追踪。
（3）建设网络化仓库：通过互联网、局域网等网络技术，实现仓库与各相关部门之间的信息共享和协同工作。
2. 仓库管理流程数字化（1）物资入库流程：物资入库时，采用条形码扫描、RFID读取等技术，自动完成物资信息录入，减少人工操作，提高工作效率。
（2）物资出库流程：出库时，根据领料单或销售订单，系统自动生成出库单，并指导仓库人员进行出库操作。
（3）物资盘点流程：采用手持终端设备进行盘点，实时上传盘点数据，系统自动完成盘点核算，提高盘点效率。
3. 仓库安全管理数字化（1）视频监控：在仓库内安装高清摄像头，实时监控仓库情况，确保物资安全。
（2）温湿度控制：采用智能温湿度控制器，实现仓库温湿度的自动调节，确保物资存储环境。
（3）安全预警：系统实时监测仓库安全指标，如火灾、盗窃等，一旦发生异常，立即发出警报，及时采取措施。
4. 仓库管理绩效考核数字化（1）制定绩效考核指标：根据仓库管理目标，制定相应的绩效考核指标，如入库、出库效率、库存准确率等。
（2）数据统计分析：利用数字化技术，对仓库管理数据进行统计分析，为绩效考核提供依据。
四、实施与保障1. 加强组织领导，明确各部门职责，确保制度数字化顺利实施。
信息技术与数字化管理制度
信息技术与数字化管理制度一、总则1.1 目的本制度旨在规范企业信息技术与数字化管理活动，保障信息资源安全，提高信息化水平，推动企业数字化转型，提升企业核心竞争力。
1.2 适用范围本制度适用于企业内部所有部门及员工，涉及信息技术与数字化管理的各项活动。
1.3 指导思想本制度以国家有关法律法规、政策为指导，结合企业实际，遵循科学、规范、高效、安全的原则，推动企业信息技术与数字化管理水平不断提高。
二、组织架构与职责2.1 组织架构企业设立信息技术与数字化管理领导小组，负责制定信息技术与数字化发展战略、规划及重大决策。
领导小组下设办公室，具体负责日常工作。
2.2 职责2.2.1 信息技术与数字化管理领导小组职责：（1）制定企业信息技术与数字化发展战略、规划；（2）审批信息技术与数字化年度工作计划、预算；（3）协调解决信息技术与数字化管理过程中的重大问题；（4）监督、检查信息技术与数字化管理工作的实施情况。
2.2.2 信息技术与数字化管理办公室职责：（1）组织实施企业信息技术与数字化发展战略、规划；（2）制定信息技术与数字化管理制度、规范；（3）组织信息技术与数字化培训、宣传；（4）负责信息技术与数字化项目的管理、监督、验收；（5）负责企业信息资源的整合、共享、利用。
三、信息技术基础设施建设3.1 硬件设施企业应根据业务需求，合理配置服务器、存储、网络等硬件设施，确保系统稳定、高效运行。
3.2 软件设施企业应选用成熟、稳定的软件产品，定期更新、升级，确保软件环境安全、可靠。
3.3 网络安全企业应建立健全网络安全防护体系，采取防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，保障信息资源安全。
四、信息系统开发与维护4.1 系统规划企业应根据业务发展需求，制定信息系统发展规划，确保系统建设的科学性、前瞻性。
4.2 系统开发企业应采用成熟、先进的开发技术和工具，按照项目化管理模式，确保系统开发质量。
4.3 系统维护企业应建立健全系统维护制度，定期进行系统检查、优化，确保系统稳定、可靠。
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数字化管理产生的时代背景：
随着世界经济的发展和经济体制的不断深化改革，技术产业从原始的劳动密集型产业向知识技术密集型产业迈进。
传统的管理模式与方法已无法满足快速发展的经济的需求，必须做出相应的改变。
比尔·盖茨在《未来时速》中有这样一段话:如果80年代的主题是品质, 90年代是企业再造,那么公元2000年的关键是速度,当企业速度快到某个程度,企业的本质就会改变。
这告诉我们21世纪的管理将是数字化管理。
数字化管理的定义：
数字化管理，是利用计算机技术（包括数据库系统、编程语言等）、信息技术（包括GS、GIS、GPS等），对管理对象和内容进行统一深入的管理，透过个人电脑数据库与现代化的信息管理软件的连接，将传统的复杂的手工操作流程，在电脑上进行数字化的整合，将结果以直观、形象的用户界面形式表现给用户的行为与方法的总和。
数字化管理的特征：
一、以个人计算机为平台，处理数据迅速、准确、客观。
与传统的数据处理模式相比，现代化的数字化处理模式，不仅在处理数据的准确性上是一种质的飞跃，而且在处理速度上更是传统数据处理模式所无法比拟的。
数据处理是否完整、准确、及时，直接关系到整个活动任务的成败，甚至影响整个企业用户的生死存亡。
因此数字化迅速准确的处理模式，具有极其重要的应用价值。
二、数字化管理具有综合性的特点。
数字化管理是借助计算机这
一平台，结合数据库系统SQL语言、C语言、AUTOCAD、GS、GIS、GPS 等多种现代化科学技术的综合应用体系，数字化管理的实现更需要管理学、系统学、分析学、数学和计算机等多种学科知识的综合应用体系。
三、数字化管理能够提高工作人员效率、减轻工作人员负担。
传统的管理模式中，工作人员往往需要对采集到的数据进行大量的脑力处理，不仅工作负担很重，而且工作效率十分低下，使企业整体运营效率不高。
现代化的数字化管理，通过程序软件的设计，将繁琐的数据处理过程，运用计算机来进行处理，不仅效率高效，而且极大的减轻了工作人员的负担。
四、数字化管理系统具有可变性。
数字化管理系统中各个子系统中软件程序对数据处理的方式是可变的，不是静态的。
随着管理体系应用环境的变化，不仅各个子系统之间的关系可以做出适当的调整，而且可以被应用到不同的领域中去，这就为数字化管理系统的广泛应用创造了条件。