江苏自考201107招聘管理试卷真题

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江苏自考201107招聘管理试卷真题

江苏自考201107招聘管理试卷真题2011年7月江苏省高等教育自学考词05962招聘管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答其字母标号填入题干的括号内。

1．在招聘管理中，从职位申请者中选出组织需要的最合适人员的过程，称为( ) A.招募 B．甄选 C．录用 D．评估2．“人力资源管理”作为一种管理新概念，出现于( )A. 20世纪30年代 B．20世纪40年代C．20世纪60年代 D．20世纪70年代3．美国管理学教授理查德．L．达夫特对组织的环境进行了分类，把对组织具有直接影响的环境称为( )A．特殊环境 B．一般环境C．任务环境 D．社会环境4．利用互联网，提供能够满足市场需求的产品设计给生产型合作伙伴，而无需设立自单位，称为( )A．单一组织 B．传统组织C．营利组织 D．虚拟组织5．从气质类型来看，具有坚定顽强，沉着踏实，耐心谨慎，自制力强，心境平和，但不够执拘谨，因循守旧等特点的人，属于( ) A．胆汁质 B．多血质C．黏液质 D．抑郁质6．霍兰德的职业人格分类包括现实型、调研型、艺术型、常规型、企业型和(A．理想型 B．社会型C．完美型 D．情感型7．人力资源供求预测中，经验预测法可采用两种方式，分别为( )A．由内向外和由外向内 B．自左向右和自右向左c．由远到近和由近到远 D．自下而上和自上而下8．假设某厂生产一件产品平均需要o．4小时，计划每天要生产20000件产品，每人每天工作8小时，按1%的平均缺勤率计算，该厂需要的工人人数为( )A．500人 B．505人 c．1000人 D.1010人9．在同级或略有下降的岗位中调换员工的工作，此种招聘的方式称为( )A．内部提升 B．内部竞聘 c．内部调用 D．返聘10．据相关调查数据显示，两岸企业采用比例最高的招聘方式为( ) A．招聘会 B．校园招聘c．网络招聘 D．员工内部推荐11.从客户范围来看，可以把猎头公司分为( )A．综合猎头和行业猎头 B．高端猎头和中低端猎头c．客户猎头和市场猎头 D．国际猎头和本地猎头12．如果招聘人员只采用一种提问形式，那就是与过去行为相关的问题’此种面试方法称为（）A.定型面试法 B．结构面试法C．行为面试法 D．压力面试法13．在面试中，我们常常会给一两个方面能力很高的人头上加光环，并因此概旅面也一定出色，由此产生的面试偏见称为( )A.晕轮效应 B．因相似而引起的偏见c．首因与近因效应 D．第一印象产生的偏差14.根据测验实施对象的不同，可把心理测验划分为( )A．文字性测验和非文字性测验 B．个别测验和团体测验c．认知测验和人格测验 D．描述性测验和预测性测验15.人格测验的种类主要有( )A.面试法和笔试法 B．面试法和问卷法c．问卷法和投射法 D．笔试法和投射法16.下列甄选方法中，属于评价中心的为( )A．人格测验 B．能力倾向测验 c．心理测验 D．事实笋17.在无领导小组讨论中有多项评价要素，其中之一是考察应聘者在讨论中是否主动发言，阐述自己的观点；能否顾全大局，积极主动地请他人发言，以及及时纠正跑题等。

2011年7月自考管理学原理试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题（课程代码：00054）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（D）A．科学管理理论B．行为科学理论C．管理科学体系D．理想的行政组织体系2．如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则，那么他正处于道德发展的（A）A．前惯例阶段B．惯例阶段C．原则阶段D．行为阶段3．联想集团提出：“为客户提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为社会文明进步服务，为员工创造发展空间；为股东回报长远利益。

”这体现了（B）A．企业的社会责任B．企业的使命C．企业的战略D．企业的目标4．有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。

某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。

乙进货时，其父嘱：“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。

”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。

据此，你同意以下哪种看法?（A）A．科学预测是正确决策的依据B．甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大C．乙父比乙子精明D．人算不如天算5．宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案，你认为下列哪种情况的发生，会影响该公司的组织结构形式?（C）A．宏达公司董事会成员的调整B．宏达公司地址的迁移C．国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化D．竞争者的策略调整6．在管理工作中，责、权、利之间存在着密切关系，正确处理这种关系，对提高组织的效率有很好的作用，关于这三者关系的正确描述是（A）A．责、权、利是完全对等的B．责任是管理的基础，应大于权力、利益C．责任、权力是对等的，利益要小一些D．责任、利益、权力的大小要视情况而定7．对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，下列哪种组织形式是最适合的?（C）A．直线制B．事业部制C．矩阵制D．职能制8．某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。

【免费下载】全国07月自学考试00277行政管理学历年真题

全国2011年7月自学考试行政管理学试题课程代码：00277一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.行政管理学中最基本、最核心的概念是( )A.行政发展B.行政权力C.行政职能D.行政管理2.认为管理有计划、组织、指挥、协调和控制五大基本功能的是( )A.威尔逊B.古立克C.法约尔D.泰罗3.研究和学习行政管理学的根本方法是( )A.经验方法B.理论联系实际方法C.案例方法D.比较方法4.经济体制的核心是( )A.所有制关系B.分配机制C.社会资源调配机制D.发展机制5.在雷格斯的行政生态学模式中，与过渡型社会相适应的行政模式是( )A.融合型行政B.棱柱型行政C.衍射型行政D.法理型行政6.现代民主政治的核心是( )A.三权分立B.国家结构形式C.主权在民D.国家法律7.计划经济时期，我国中央政府的事权主要是( )A.经济管理权B.政治统治权C.社会管理权D.文化管理权8.“守夜人”政府时期指的是( )A.有限责任政府时期B.弱势政府时期C.自由政府时期D.强势政府时期9.在配置社会资源方面，人们一般将政府视为“看得见的手”，那么，被视为“看不见的手”的则是指( )A.国家B.政党C.企业D.市场机制10.行政编制管理中最大量、最经常的工作是( )A.职能管理B.机构管理C.人员编制管理D.财务管理11.我国中央一级主管行政编制的机构是( )A.中央机构编制委员会B.国务院C.中央组织部D.财政部12.财务行政理论的创始人是( )A.斯坦因B.威尔逊C.威洛比D.古德诺13.对民间组织的登记、行政区划等事务的管理属于( )A.工商行政管理B.社会保障行政管理C.民政行政管理D.人口行政管理14.实行委员会制行政组织体制的典型国家是( )A.德国B.法国C.英国D.瑞士15.行政组织中最基本的构成要素是( )A.行政职位B.行政人员C.行政体制D.精神要素16.有限理性决策模式奉行的原则是( )A.最优原则B.最小化原则C.满意原则D.模糊原则17.最典型的事前监督是( )A.质询B.审计监督C.国政调查D.听证会制度18.在电子政务的概念中，核心内容是( )A.硬件系统B.政务C.电子技术D.软件系统19.行政管理过程中运用最普遍的行政管理方法是( )A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.行为方法20.在我国，制定行政法规的权力属于( )A.全国人大B.省级政府C.国务院D.国务院各部委21.行政法律规范最基本的功能是( )A.规范与控制功能B.自我调节功能C.导向和约束功能D.改革与稳定功能22.在整个行政绩效体系中处于中枢与核心地位，且为经济发展和社会发展提供制度和法律保证的是( )A.文化发展B.社会公平C.社会治安D.政治发展23.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果是( )A.行政绩效B.行政效率C.行政效益D.行政效果24.在政府与公众的关系方面，企业家政府理论主张( )A.以政府为中心，围绕政府需求提供服务B.以政府为中心，由政府规范公众行为C.以公众为中心，政府围绕公众需求提供服务D.以企业为中心，政府围绕企业需求提供服务25.行政发展的根本动力来自于( )A.自然环境发展的需要B.行政体系自身发展的需要C.行政体系与行政环境相互适应的需要D.社会大系统与其他子系统发展的需要二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2007年7月自考《管理学原理》试题和答案

全国2007年7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．“管理学是一门应用性科学”是指管理学的哪一特点？（）A．一般性 B．实践性 C．多样性 D．历史性2．管理过程学派初期的代表人物是（）A．法约尔 B．孔茨 C．德鲁克 D．西蒙3．饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（）A．简单和稳定的环境 B．复杂和稳定的环境 C．复杂和动态的环境 D．简单和动态的环境4．下列选项中，表述正确的是（）A．计划工作的核心是自我控制 B．计划工作的核心是参与管理C．计划工作的核心是决策 D．计划工作的核心是提供控制标准5．某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。

维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（）A．突破性目标 B．控制性目标 C．预算目标 D．管理目标6．下列不属于时间序列预测法的是（）A．指数滑动平均法 B．移动平均法 C．先行指标法 D．周期变动分析法7．以满意标准衡量决策有效性的决策称为（）A．有限理性决策 B．最优决策 C．非理性决策 D．经验决策8．下列对组织工作特点的描述不正确的是（）A．组织工作是静态的 B．组织工作是动态C．组织工作是一个过程 D．组织工作要充分考虑非正式组织的影响9．激励潜力分数（MPS）指标的意义是（）A．衡量报酬本身对人们的激励程度 B．衡量奖励对人们的激励程度C．衡量职位本身对人们的激励程度 D．衡量贡献本身对人们的激励程度10．“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（）A．授权 B．人员配备 C．领导工作 D．活性化11．“六西格玛”管理活动最早起源于（）A．日本松下公司 B．美国摩托罗拉公司 C．德国奔驰公司 D．法国雪铁龙公司12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（）A．用人之长原理 B．不断培养原理 C．职务要求明确原理 D．权责利一致原理13．法约尔认为，对于企业的车间主任来说，最重要的能力是（）A．管理能力 B．技术能力 C．财务能力 D．商业能力14．职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是（）A．合法的权力 B．专家的权力 C．奖赏的权力 D．榜样的权力15．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（）A．完全理解团队任务 B．形成团队结构C．团队融洽、冲突较少 D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体16．在下列沟通形态中，组织成员满足感最高的沟通形态是（）A．链式 B．轮式 C．Y式 D．全通道式17．下面理论中属于激励过程理论的是（）A．激励需求理论 B．期望理论 C．激励强化理论 D．双因素理论18．控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（）A．组织适宜性原理 B．控制关键点原理C．直接控制原理 D．反映计划要求原理19．运营预算中最基本和最关键的是（）A．直接人工预算 B．管理费用预算C．单位生产成本预算 D．销售预算20．管理信息系统中SCM系统指的是（）A．客户关系管理系统 B．供应链管理系统C．物流管理系统和企业资源计划系统 D．人力资源管理与知识管理系统二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

全国2011年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1.行政管理学中最基本、最核心的概念是——行政管理12.认为管理有计划、组织、指挥、协调和控制五大基本功能的是——法约尔123.研究和学习行政管理学的根本方法是——理论联系实际方法4.经济体制的核心是——社会资源调配机制395.在雷格斯的行政生态学模式中，与过渡型社会相适应的行政模式是——棱柱型行政6.现代民主政治的核心是——主权在民7.计划经济时期，我国中央政府的事权主要是——经济管理权8.“守夜人”政府时期指的是——弱势政府时期9.在配置社会资源方面，人们一般将政府视为“看得见的手”，那么，被视为“看不见的手”的则是指——市场机制10.行政编制管理中最大量、最经常的工作是——人员编制管理14511.我国中央一级主管行政编制的机构是——中央机构编制委员会14312.财务行政理论的创始人是——斯坦因16713.对民间组织的登记、行政区划等事务的管理属于——民政行政管理14.实行委员会制行政组织体制的典型国家是——瑞士13315.行政组织中最基本的构成要素是——行政职位16.有限理性决策模式奉行的原则是——满意原则17.最典型的事前监督是——听证会制度18.在电子政务的概念中，核心内容是——政务19.行政管理过程中运用最普遍的行政管理方法是——行政方法20.在我国，制定行政法规的权力属于——国务院21.行政法律规范最基本的功能是——规范与控制功能29722.在整个行政绩效体系中处于中枢与核心地位，且为经济发展和社会发展提供制度和法律保证的是——政治发展33123.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果是——行政绩效32124.在政府与公众的关系方面，企业家政府理论主张——以公众为中心，政府围绕公众需求提供服务25.行政发展的根本动力来自于——行政体系与行政环境相互适应的需要365二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）26.20世纪40年代至70年代的行政管理学中具有代表性的理论主要有——行为科学理论；决策理论；系统理论1427.行政系统的文化环境因素可以划分为——行政价值文化；行政功能文化；行政运行文化；行政公共关系文化5228.行政权力的具体来源有——强制力；诱导力；组织制度；信息；个人因素6829.改革开放前，我国“全能主义”职能模式的主要弊端有——容易造成政府机构膨胀；资源配置效率低下；企业和社会缺乏动力机制；容易产生腐败11230.影响行政机构改革的外部因素主要有——经济体制转变；政治制度转变；社会发展程度；国际环境转变14631.宏观经济调控大致包括——结构调控；规范性调控；总量调控17932.行政沟通行为的特点主要有——交互性；媒介性；目的性22033.有代表性的现代行政决策理论模式主要有——理性决策模式；有限理性决策模式；渐进决策模式；混合扫描决策模式23534.运用行政方法应遵循的原则主要有——调查研究在先的原则；思想政治工作领先的原则；坚持具体指导的原则26735.依法行政的基本内容有——行政管理意识的法制化；行政职权的法定化；行政编制的法定化；行政程序的法定化；行政责任的法定化306三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.简述行政权力的公共性。

招聘管理自考试题及答案

招聘管理自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 招聘管理中，以下哪项不是招聘的基本原则？A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 保密性答案：B2. 在招聘过程中，以下哪项不是有效的选拔方法？A. 面试B. 笔试C. 背景调查D. 星座匹配答案：D3. 招聘广告中，以下哪项信息是必须包含的？A. 薪资待遇B. 工作地点C. 学历要求D. 所有选项答案：D4. 以下哪项不是招聘流程中的步骤？A. 发布招聘信息B. 筛选简历C. 进行培训D. 面试答案：C5. 根据劳动法规定，以下哪项是招聘过程中的禁止行为？A. 询问应聘者的工作经验B. 询问应聘者的健康状况C. 询问应聘者的婚姻状况D. 询问应聘者的教育背景答案：C6. 在招聘过程中，以下哪项是有效的评估应聘者的方法？A. 让应聘者进行角色扮演B. 让应聘者参加团队建设活动C. 让应聘者进行心理测试D. 所有选项答案：D7. 以下哪项不是招聘管理中常用的评估工具？A. 能力测试B. 性格测试C. 星座分析D. 技能测试答案：C8. 招聘管理中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 保持中立B. 倾听应聘者的回答C. 让应聘者主导面试D. 记录应聘者的关键信息答案：C9. 在招聘过程中，以下哪项不是有效的简历筛选标准？A. 相关工作经验B. 教育背景C. 兴趣爱好D. 技能证书答案：C10. 以下哪项不是招聘管理中常用的人才库管理方法？A. 建立人才库B. 定期更新人才库信息C. 忽略人才库信息D. 分类管理人才库答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 在招聘管理中，以下哪些因素会影响招聘效果？A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的准确性C. 招聘流程的合理性D. 招聘人员的专业性答案：ABCD2. 以下哪些措施可以提高招聘的效率？A. 使用在线招聘平台B. 建立内部推荐机制C. 定期举办招聘会D. 建立人才库答案：ABCD3. 在招聘过程中，以下哪些行为是符合职业操守的？A. 公平对待所有应聘者B. 保护应聘者的隐私C. 及时通知应聘者面试结果D. 避免对应聘者进行歧视答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响应聘者的面试表现？A. 面试环境B. 面试官的态度C. 面试问题的难度D. 应聘者的准备程度答案：ABCD5. 在招聘管理中，以下哪些措施可以提高员工的留存率？A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立良好的企业文化D. 提供员工培训答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述招聘管理中，如何确保招聘信息的准确性和有效性？答案：确保招聘信息的准确性和有效性，可以通过以下步骤实现：首先，明确岗位要求和职责；其次，与相关部门沟通确认；再次，使用专业的招聘平台发布；最后，定期更新招聘信息。

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案(试卷+答案)

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题（课程代码：00144）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列有关企业含义正确的表述是( )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B. 企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于( ) A．合伙制企业 B. 个人业主企业C．有限责任公司 D. 股份有限公司3．企业管理的二重性是指( )A．生产属性和经营属性 B. 计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D. 经济属性和文化属性4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( ) A．计划、协调、控制 B. 计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D. 计划、组织、控制5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是( )A．班组 B. 车间C．科室 D. 团队6．公司制企业最高的权力机构是( )A．股东大会 B. 董事会C．高层经理班子 D. 监事会7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是( )A．直线职能结构 B. 直线结构C．事业部结构 D. 矩阵结构8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即( ) A．顾客、竞争、合作 B. 顾客、竞争、变化C．顾客、消费、竞争 D. 顾客、合作、变化9．企业文化的作用对象只有一个，即( )A．企业 B. 产品C．市场 D. 人10．企业编制人力资源规划的核心和前提条件是( )A．必须做好企业战略发展规划 B. 必须做好企业预算C．必须做好企业人力资源需求预测 D. 必须做好企业人力资源供给预测11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( ) A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B. 战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D. 总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在( )A．野猫区 B. 明星区C．金牛区 D. 瘦狗区13．甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。

00277自学考试行政管理学三套试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试行政管理学试题课程代码：00277一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1.与政治相对应的“行政”是指( B )A.国家政策的制定B.国家意志的执行C.企业内部的管理活动D.国家审判机关的执法活动2.行政管理学的创始人是( D )A.罗纳德·怀特B.魏洛比C.古德诺D.伍德罗·威尔逊3.首先提出行政环境问题并予以研究的学者是( A)A.高斯B.泰罗C.帕森斯D.韦伯4.在雷格斯的三种行政模式中，与农业社会相适应的行政模式是(A )A.融合型行政模式B.衍射型行政模式C.棱柱型行政模式D.法理型行政模式5.从根本上制约着行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本因素的是(B )A.政治力量B.经济力量C.文化力量D.社会结构6.行政权力的根本目标是( C )A.提高行政效率B.发展社会经济C.执行国家意志和实现公共利益D.维护社会稳定7.在中国计划经济时期，事权主要表现为(B )A.政治管理权B.经济管理权C.社会事务管理权D.文化管理权8.在现代社会，相对于国家的立法职能而言，国家的行政职能具有明显的(A )A.执行性B.多样性C.整体性D.监督性9.改革开放以来我国政府职能的重心是(C )A.以阶级斗争为中心B.以科技发展为中心C.以经济建设为中心D.以政治发展为中心10.行政管理机构的首要特性是( C )A.系统性B.合理性C.合法性D.主体性11.国家有关行政管理机构依法在一定区域内设立的分支机构或代表机构是( D )A.信息机构B.咨询机构C.辅助机构D.派出机构12.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是对行政人员进行合理的(B )A.计划和组织B.使用和开发C.激励和监督D.调任和辞退13.政府预算工作的中心环节是( B )A.预算编制B.预算执行C.决算管理D.预算外资金管理14.目前实行委员会制的典型国家是( D )A.德国B.法国C.英国D.瑞士15.行政组织中最基本的构成要素是( A )A.行政职位B.行政人员C.行政体制D.精神要素16.渐进决策理论模式的主要代表人物是(C)A.威尔逊B.西蒙C.林德布洛姆D.埃佐尼17.行政执行工作的关键是( D )A.计划B.协调C.动员D.指挥18.使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是( B )A.行政技术B.行政管理方法C.行政理念D.行政人员19.在行政管理方法中，经济方法的核心是(D)A.物质利益B.市场规范C.道德诉求D.等价交换20.行政道德体系的灵魂是( A )A.行政道德主体B.行政道德准则C.行政道德观念D.行政道德水平21.法律方法所依据的法律，其规范的对象和内容都是相对固定的。

全国2011年7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案

全国2011年7月自学考试现代管理学试题课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.不属于．．．现代管理基本特征的是( A )P10-12A.习惯化管理B.系统化管理C.民主化管理D.科学化管理2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是( D )P45A.适当的集权和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则3.霍桑实验的主持人是( B )P47A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是( A )P73A.决策B.预测C.计划D.领导5.决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是( D )P76A.程序化决策B.确定型决策C.非确定型决策D.风险型决策6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是( A )P81A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式7.直线型组织结构一般只适应于( D )P120A.大型企业B.跨国企业C.创新任务较高，生产经营多变的企业D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业8.高耸组织结构的特点是( C )P125A.管理层次少，管理幅度小B.管理层次少，管理幅度大C.管理层次多，管理幅度小D.管理层次多，管理幅度大9.根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为 ( A )P198A.需求→动机→行为→满足B.动机→需求→行为→满足C.行为→动机→需求→满足D.需求→行为→动机→满足10.马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的( B )P202A.基本需要的程度B.基本需要的内容和产生顺序C.基本需要的内容D.基本需要产生的顺序11.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于( B )P206A.归属需要B.成就需要C.权力需要D.关系需要12.不属于．．．激励因素的是( B )P209A.工作成就B.工资收入C.工作责任D.职业发展13.职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指( B )P211A.职务轮换B.工作丰富化C.参与管理D.职务扩大化14.美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是( C )P220A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.“X—Y”理论15.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于( C )P221A.正强化B.负强化C.惩罚D.消退16.以分工为前提，体现现代管理基本特征的是( B )A.社会化B.专业化C.技术性D.批量化17.上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于( A )P228A.下行沟通B.上行沟通C.双向沟通D.链式沟通18.按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及( C )P245A.动态控制B.分散控制C.现场控制D.复合控制19.统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视 ( A )A.抓住关键环节，控制全局B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作20.决策树法属于( C )P328A.程序性决策方法B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.非确定型决策方法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

高等教育自学考试自考 00277行政管理学201107历年真题及答案

2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试行政管理学试题课程代码：00277一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试（附答案）

2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试（附答案）绝密★启用前2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试劳动关系与争议处理试卷(专科)本试卷为不分卷，共15页，满分100分，考试时间120分种。

试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”按要求填涂，答在试卷上无效。

l、下列哪个选项属于我国目前法律修改的劳动关系中所指的劳动C P8A、个体劳动者和合伙人的劳动B劳教人员和战俘的劳役劳动C、教师的劳动D现役军人的军工劳动2.从广义上讲，劳动关系的主体包括: B P10\11\12①雇员②雇主③雇员团体④雇主组织⑤政府A.①②③⑤B. ①②③④⑤c. ①②④⑤D ①②③④3.劳动关系就其构成形态而言，可以分为个别劳动关系和集体劳动关系。

集体劳动关 D P13\14系的特点为;①人格上的从属性②经济上的从属性③明确的团体利益④独立自主性A、①②B、②③C.②④D. ③④4._是冲突最明显的表现形式，是工人被压抑的敌视情绪的宣泄方式 C P20A、权利义务的协商B.游行示威C.罢工D、诉诸法律手段5.经济危机带来了失业率上升，引起的裁员减薪很容易造成劳动双方起纠纷，这说明 D P22了______对冲突的重要影响。

A.“客观”的工作环境B、管理政策和实践C.文化差异D.宏观经济环境和政府政策6、下列哪一个选项属于自由竞争资本主义时期劳动关系的特点C P26A.工业民主化、集体谈判制度和三方协商机制的出现-B．国家的劳动行政管理工作获得了空前的发展C.劳资矛盾表现为尖锐的阶级对抗和激烈的阶级冲突D．战争、危机和革命极大地影响着这一阶段劳资关系的发展7.按照从政治趋向上的“右翼”(保守)到‘左翼”(激进)的顺序排列为 D P29A、管理主义学派、正统多元论学派、新保守派、激进派、自由改革主义学派B.管理主义学派、新保守派、正统多元论学派、激进派、自由改革主义学派C.新保守派、管理主义学派、正统多元论学派，激进派，自由改革主义学派D.新保守派、管理主义学派、正统多元论学派、自由改革主义学派、激进派8.下列哪项不是新保守主义政策的负面影响表现? AA．整体福利水平低B.贫困指标高C.工时长D.贫富差距扩大9.根据马克思的观点，下列哪一选项不是导致阶级之间的贫富两极分化的原因 C P41A .工厂规模的扩张使工人向大型工作场所集聚，机器大工业使工人的阶级同一性更加明显B.大企业更具经济实力，具有一定的规模经济效应，有能力将小的竞争者从市场上驱逐出去C.为实现利润最大化，资本家总是想方设法建立劳动密集型企业D．尽管随着时间的推移，生产率的提高会带来工人阶级整体生活水平的上升，但这与资本家从工人身上剥削的剩余价值相比，微乎其徽10．20世纪上半叶普遍采用的物质生产技术导致了工作的高度分工和规范化，并使工作C P44\45具有以下特征，(1)工作本身并不需要工人具有很多技能。

全国自考管理学原理2011年—2017年试题及答案解析

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟.考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题.必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分.1．管理学形成的标志是A．韦伯的理想行政组织理论 B．法约尔的管理过程理论C．梅奥的人际关系学说 D．泰罗的科学管理理论2。

19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用?A．政治因素 B。

科技因素C．经济因素 D．社会文化因素3．与计划职能联系最紧密的管理职能是A．控制 B．组织 C。

领导 D。

协调4．快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A．成本领先战略 B．差异化战略C．集中化战略 D．多元化战略5．以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是A．决策 B．规划 C．程序 D．预测6．通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A．因果法 B．德尔菲法C．外推法 D．边际分析法7．职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的A．责权一致原理 B．目标统一原理C.分工协作原理 D．管理宽度原理8．存在双重领导的组织结构类型是A．直线一参谋制 B。

直线制 C．事业部制 D．矩阵制9．某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是A．职能 B．产品 C.地区 D．人数10．为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A．集权化 B。

2007年7月-2013年7月现代管理学历年考试试题及答案DOC

全国2013年7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案课程代码：00107一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是（ A ）A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.案例研究法P282.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括．．．（ D ）P354A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是（ C ）P74A.平时决策B.程序化决策C.战术决策D.追踪决策4.社会系统学派的创始人是（ D ）P110A.泰勒B.法约尔C.彼得·德鲁克D.巴纳德5.精英决策思想最早可以追溯到法国空想社会主义思想家（ C ）P86A.欧文Ｂ.斯密 C.圣西门Ｄ.德鲁克6.在随机抽样的方式中，最基本的一种抽样方式是（ A ）P368A.简单随机抽样B.等距抽样C.分层随机抽样D.整群抽样7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是（ B ）P52A.二十世纪30年代B.二十世纪40年代C.二十世纪50年代D.二十世纪60年代8.在计划实施之前，为了保证将来的实际成果能达到计划的要求，尽量减少偏差的控制是（ B ）P245Ａ.程序控制Ｂ.前馈控制Ｃ.现场控制Ｄ.反馈控制9.访谈中所提问题主要有实质性问题和（ C ）P384A.现实问题B.热点问题C.功能性问题D.敏感问题10.属于概率抽样的是（ D ）P367Ａ.偶遇抽样Ｂ.定额抽样 C.主观抽样Ｄ.等距抽样11．决策过程没有固定程序和常规办法，解决的问题是非重复出现的管理问题的是（ D ）P74Ａ.平时决策Ｂ.战术决策Ｃ.追踪决策Ｄ.非程序化决策12．组织的基本构成第一要素是（ B ）P100Ａ.人员Ｂ.目标Ｃ.信息Ｄ.物财13．属于内容型激励理论的是（ B ）P50A.归因理论B.双因素理论C.强化理论D.公平理论14．领导方式的中心问题，是正确处理（ C ）P193A.人与人之间关系B.人与环境之间关系C.上下级关系D.层级关系15.属于激励因素的是（ A ）P200A.工资收入B.管理政策C.工作具有挑战性D.人际关系16.要求调查研究的观点和结论都必须是以真实、可靠的数据与资料来支持的是（ B ）P361A.客观性原则B.实证性原则C.整体性原则D.系统性原则17．决策程序中不包括．．．的步骤是（ C ）P87-90A.发现问题B.确定目标C.方案反馈D.选择方案18．学习型组织理论提出的五项修炼中，在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标的修炼属于（ D ）A.实现自我超越B.改善心智模式C.加强团队学习D.建立共同愿景P11519．在管理方格理论中，既关心生产，又关心人，使组织目标与个人目标有效结合的领导属于（ C ）P185A.（1.1）型B.（1.9）型C.（9.9）型D.（5.5）型20.不属于．．．归因理论研究的主要内容的是（ A ）P223A．对历史条件的回溯分析 B.人员心理活动的归因 C.人员行为的归因 D.对未来行为的预测。

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案(试卷+答案)

错选、多选或未选均无分。

2011年7月自考管理会计一试题答案

全国2011年7月自学考试管理会计(一)试题课程代码：00157一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共l0分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均不得分。

1.假设某公司生产的一种产品，每件产品消耗的直接材料为12元，直接人工为10元，变动制造费用为5元，固定制造费用为2元，若采用完全成本法，则每件产品的成本是( D )2-66A.22元B.24元C.27元D.29元2.当单价上涨，其它因素不变时( C )3-79A.保本点降低，安全边际降低，利润降低B.保本点上升，安全边际上升，利润增加C.保本点降低，安全边际上升，利润增加D.保本点上升，安全边际降低，利润降低3.与计算内部报酬率无关的项目是( D )6-157A.初始投资额B.每年现金净流量C.投资项目的有效年限D.资本成本4.直接人工预算的编制基础是( B )7-166A.销售预算B.生产预算C.现金收支预算D.总预算5.一个制造型企业生产经营全面预算的编制出发点通常是( B ) 7-166A.生产预算B.销售预算C.现金预算D.财务预算6.管理会计的服务对象侧重于( C ) 1-47A.投资人B.债权人C.内部管理人员D.政府机关7.下列属于成本有利差异的是( C )8-189A.实际成本>标准成本B.计划成本>标准成本C.实际成本<标准成本D.计划成本<标准成本8.使每个产品的每个单位都受益的作业是( B )10-（教材中无法找到标准答案）A.批别动因作业B.产品数量动因作业C.工时动因作业D.价值管理作业9.在一般投资项目中，当投资方案的净现值大于零时，即表明该方案( A )6-156A.获利指数大于1B.不具备财务可行性C.获利指数大于零D.内部报酬率小于资本成本10.下列属于质量预防成本的是( A )10-236A.新材料使用B.材料检验C.产品检验D.产品保证二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

江苏省高等教育自学考试历年试题人力资源管理含答案

2 0 1 5年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1．劳动能力作为一种客观能力，包括了劳动者的( A )A．体力和智力 B．知识和技能C．交换能力 D．使用价值2．身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一，其中涉及的内容包括生理素质以及( B )A．政治素质 B．心理素质C．劳动技能 D．健康水平3．通过对劳动力的合理利用与开发，提高投入产出效益，促进经济与社会和谐发展，是人力资源管理的( D ) P9A．手段 &方法 C．内容 D．目的4．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( C )A．无私奉献 B．强制贡献C．有偿转让 D．无偿转让5．指导员工熟悉工作要求和掌握工作技能、帮助下属改进工作绩效、培养员工协作关系，调动员工的积极性的管理主体是( D )A．高层管理者 B．职能管理人员C．技术管理者 D．一线主管6．劳动力市场交易过程中，劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力( B )A．所有权 B．使用权 C．占有权 D．劳动权7．在劳动契约中，以下不属于劳动力收益条款内容的是( C )A．劳动报酬 B．工作时间C．工作职责 D．带薪休假8．劳动行政部门对劳动合同进行依法审核和鉴证，目的是为了保证劳动合同的真实性与( A )A．合法性 B．有效性 C．合理性 D．公平性9．企业通过效益工资奖金、员工福利分享、经营者年薪期权等员工管理实践，体现的管理原则( B ) A．投资者权益本位 B．利益相关者本位C．人性化 D．市场化10．制定员工管理制度需要加以规范，其中既包括实体规则，也包含( B )A．管理规则 B．程序规则C．政策规定 D．制度规定11．企业根据生产经营需要，制定从外部劳动力市场吸引录用合适劳动者的计划，称为( A )A．人员补充计划 B．人员调配计划C．人力供给计划 D．人才开发计划12．人事匹配计划中，最重要的两个环节一个是人员调配，另一个是( A )A．人员补充 B．工作考评 C．薪资分配 D．员工培训13．通过工作分析，确定一项工作的具体内容，从而制定工作人员所必备的任职资格，有利于组织的( C )P77A．绩效考评 B．培训开发C．人员招聘 D．劳动保护14．工作分析中，关于确定担任某岗位工作的个人条件，如能力、素质、经验等方面的要求，即是定任职( B )P77A．权力 B．资格 C．待遇 D．责任15．在岗位说明书中，说明岗位对于任职人员能力与素质要求内容的，属于( A )A．岗位规范 B．岗位分析C．权力规范 D．岗位描述16．在岗位评价方法中，岗位排序法涉及以下工作环节，如①岗位比较、②岗位等级、③岗位分析和④标记工作岗位排列顺序数，下面工作顺序排列正确的是( D )A．①②③④ B．④③②① C. ③④⑦① D．③①④②17．人员招聘工作的一般起源是( C )A．组织扩张要求 B．生产发展要求C．用人部门提出申请 D．人力部门招聘计划18．在招聘面试中，提出行为性问题，目的是判断求职者的( A )A．岗位胜任能力 B．知识与技术能力C．求职需要 D．求职动机19．培训需求的组织分析中通常包括组织战略分析、组织资源分析、组织环境分析以及( D )A．组织产品分析 B．组织市场分析C．组织技术分析 D．组织氛围分析20．大多采用学徒培训方法的行业，是因为行业发展最需要的是一定的( C )A．知识 B．理念 C．技能 D．创新21．绩效是指影响组织目标实现的员工业绩、工作能力和( A )A.工作态度 B．组织文化C．管理风格 D．知识结构22．绩效考评工作的主要责任者是( B )A．基层员工 B．各级主管C．人力资源管理者 D．高层管理者23．员工在工作中因参与决策、接受工作挑战、个人发展等获得的心理满足，属于( A )A．内在报酬 B．外在报酬C．经济性报酬 D．间接报酬24．我国有关工资分配的法规政策，主要强调的是最低工资保障、工资支付方式，以及( D )A．年资工资制度 B．职能工资制度 C．职位工资制度 D．工资指导线制度25．岗位评价中，应用因素比较法的首要步骤是( C )A．关键岗位等级化 B．分配支付率C．选择评价因素 D．确定关键岗位二、填空题（每小题1分，共5分）26．人力资源的特点在于其始终受到劳动者意志的直接支配。

招聘管理自考试题及答案

招聘管理自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 招聘管理的主要目的是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 吸引和选拔合适的人才D. 提升企业形象答案：C2. 以下哪项不是招聘流程的一部分？（）。

A. 工作分析B. 发布招聘广告C. 员工培训D. 面试答案：C3. 工作分析的最终成果是（）。

A. 工作描述B. 工作评价C. 工作说明书D. 工作规范答案：C4. 在招聘过程中，以下哪项是最重要的法律考虑因素？（）。

A. 工资水平B. 工作地点C. 歧视D. 工作时间答案：C5. 以下哪项不是有效的面试技巧？（）A. 行为面试B. 压力面试C. 非结构化面试D. 情境面试答案：C6. 以下哪项不是员工选拔测试的目的？（）。

A. 评估候选人的技能和知识B. 预测候选人的工作表现C. 增加候选人的工作压力D. 确定候选人的潜力答案：C7. 以下哪项是背景调查的主要目的？（）A. 验证候选人的教育背景B. 确认候选人的工作经验C. 检查候选人的犯罪记录D. 所有上述选项答案：D8. 以下哪项不是员工入职培训的内容？（）A. 公司文化介绍B. 工作流程培训C. 个人职业规划D. 公司政策和程序答案：C9. 在招聘过程中，以下哪项是最重要的伦理考虑因素？（）A. 保密性B. 公平性C. 透明度D. 所有上述选项答案：D10. 以下哪项不是员工离职的主要原因？（）A. 工资不满意B. 工作不满意C. 缺乏晋升机会D. 公司地理位置偏远答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 招聘管理的主要功能包括（）。

A. 吸引人才B. 选拔人才C. 培训人才D. 保留人才答案：A, B, D12. 以下哪些因素会影响招聘流程？（）A. 劳动力市场状况B. 企业文化C. 招聘预算D. 技术进步答案：A, B, C, D13. 以下哪些是有效的招聘来源？（）A. 内部晋升B. 社交媒体C. 校园招聘D. 员工推荐答案：A, B, C, D14. 在面试过程中，面试官应该避免哪些行为？（）A. 偏见B. 歧视C. 泄露公司机密D. 过度友好答案：A, B, C15. 以下哪些是员工入职培训的目的？（）A. 减少新员工的焦虑B. 提高新员工的工作效率C. 促进新员工的团队合作D. 增加新员工的离职率答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）16. 招聘管理是一个持续的过程，而不是一次性的活动。

全国2011年7月信息资源管理试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和( )A.半导体技术B.微电子技术C.控制技术D.数据库技术2.信息利用越多，产生新信息越多，这反映了信息的( )A.不可分性B.非消耗性C.不同一性D.认知相对性3.组织战略与信息化战略之间是( )A.交叉关系B.互补关系C.并列关系D.包含关系4.组织战略的规划方法很多，如( )A.企业资源规划B.波特五力模型C.诺兰模型D.关键成功因素法5.战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为( )A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化战略目标D.组织信息化体系架构6.信息系统项目开发管理的核心是( )A.及时性原则B.低成本原则C.“一把手”原则D.监督原则7.信息系统质量控制的首要工作是建立项目的( )A.质量衡量标准B.质量文档标准C.质量控制标准D.质量分析标准8.信息系统运行和维护的发展趋势是( )A.自动处理B.分布式处理C.业务外包D.集中式处理9.采集信息时既要满足当前需要，也要兼顾未来发展，这样的要求符合信息采集的( )A.可靠性原则B.预见性原则C.计划性原则D.系统性原则10.网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和( )A.网上存储技术B.网站建设技术C.网上备份技术D.链接分析技术11.“存储密度高，容量大；价格低廉，便于复制；坚固耐用，存储寿命长，然而误码率比较高”是哪种信息存储技术所具有的特点?( )A.微缩存储技术B.声像存储技术C.计算机存储技术D.光盘存储技术12.标准化是一项综合性很强的基础工作，是国家的一项重要的( )A.技术经济政策B.科学研究政策C.市场经济政策D.计划经济政策13.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节，这称为标准化的( )A.统一性B.协调性C.政策性D.横向综合性14.将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列，以最少的品种满足最广泛的需要，这种高级的简化方法称为( )A.体系化B.层次化C.系列化D.通用化15.信息系统安全的行为规范管理包括两个层面：国家和( )A.企业B.个人C.社会组织D.集体16.类似于网络系统架构的ISO的OSI模型，信息系统安全问题可归纳在一个( )A.七层模型中B.五层模型中C.三层模型中D.二层模型中17.企业网络包括( )A.内网和公网B.内网、外网和公网C.局域网和广域网D.无线网和有线网18.企业信息化提供的各种手段蕴涵了先进经营管理理念和( )A.管理经验B.行业最佳实践C.效率管理D.市场判断19.信息时代的政府要实施电子政府，使政府逐步( )A.从“管理主导型”向“服务主导型”转变B.从“服务主导型”向“政策引导型”转变C.从“管理主导型”向“经济调节型”转变D.从“政策引导型”向“强力管制型”转变20.在政府信息资源管理中，最能发挥行政手段和法律手段作用的是( )A.所在部门越大的信息B.密级越高的信息C.中央文件D.政府网站信息二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2011年7月全国自考《质量管理(一)》试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试质量管理(一)试题及答案课程代码：00153一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.致力于提供质量要求得到满足的信任，称之为( C)1-15A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进2.按照质量特性的分类，下列属于心理方面的特性是( A)1-6A.食品的味道B.手表的防水C.汽车的速度D.耐用品的可靠性3.在ISO9000族标准中用于说明性的标准是( A)2-49A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO190114.顾客满意具有(B )3-66A.稳定性B.动态性C.一致性D.多元性5.在员工培训中，最常用的培训方法是(C )5-120A.演示法B.讨论法C.讲演讲授法D.角色扮演法6.除了可重复性外，过程还具备的另一个条件是( A)6-141A.可测量性B.周期性C.效益性D.可预测性7.摩托罗拉公司确立的质量改进目标，就是要将百万机会缺陷数(DPMO)降至( D)7-185A.233B.150C.68D.3.48.新七种工具中唯一的定量分析方法是(C )11-297A.KJ法B.矩阵图C.矩阵数据分析法D.矢线图9.从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是(C )13-360A.生产方B.顾客C.政府D.认证机构10.当顾客感知质量超过顾客期望时，顾客会感到(A )3-66A.非常满意B.满意或没有不满意C.不满意D.无所谓满意不满意11.反映一个组织之所以存在的理由或价值，这指的是( A)4-90A.组织的使命B.愿景C.组织的社会责任D.核心价值观12.人力资源管理最基本的环节是( B)5-113A.职业管理B.职位分析C.人力资源规划D.员工培训13.在产品设计过程中，小批试生产阶段这一步骤主要是(D )6-146A.模拟试验B.参数设计C.工作图设计D.考验工艺14.“需要时数据和信息容易访问或获得”属于数据和信息特征中的( C)8-197A.及时性B.完整性C.可用性D.可靠性15.供应商关系改进的最高阶段是(D )9-221A.成立联合团队B.提升价值C.信息共享D.资源共享16.下列质量数据中属于计点数据的是(B )10-224A.出席人数B.砂眼数C.合格品数D.质量检测项目表17.当工序中存在单向工差要求(形位偏差)或某种加工习惯时，得到的直方图形状可能是(C )11-284A.孤岛型B.锯齿型C.偏向型D.平顶型18.下列维修活动中属于纠正性维修的是( D)12-310A.为设备加润滑油B.对设备进行日常维护C.对设备进行定期检查D.为故障设备更换零件19.下列属于质量认证的对象的是(D )13-350A.生产方法B.组织机构C.机器设备D.管理体系20.下列六西格玛的支持性工具中属于基础统计工具的是( A)7-189A.假设检验B.实验设计C.质量机能展开D.统计过程控制21.根据供应策略模型，导管、阀门、配套装置属于采购商品的(B)9-212A.低重要性/低费用类B.低重要性/高费用类C.高重要性/低费用类D.高重要性/高费用类22.假设一台个人计算机由处理单元、调制解调器和印刷电路板构成，其可靠性分别为0.997、0.980、0.975，则该串联系统的可靠性为( D)12-320A.0.997B.0.980C.0.975D.0.95323.欧洲质量奖的逻辑模型中的第一要素是(B )2-46A.过程B.领导C.战略D.资源24.实施标高分析活动的最直接的效果是(A )4-107A.给企业的产品和过程带来大幅度改善B.有利于企业认识自身在市场中的真实地位C.有利于企业建立有效的目标D.促进组织的变革25.为了防止在突然出现操作误差时系统继续运行，可靠性设计中常用的方法是( D)12-330A.故障检测设计B.冗余技术C.耐环境设计D.防误设计二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

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2011年7月江苏省高等教育自学考词
05962招聘管理
一、单项选择题（每小题1分，共25分）
在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答
其字母标号填入题干的括号内。

1．在招聘管理中，从职位申请者中选出组织需要的最合适人员的过程，称为( ) A.招募 B．甄选 C．录用 D．评估
2．“人力资源管理”作为一种管理新概念，出现于( )
A. 20世纪30年代 B．20世纪40年代
C．20世纪60年代 D．20世纪70年代
3．美国管理学教授理查德．L．达夫特对组织的环境进行了分类，把对组织具有直接影响的环境称为( )
A．特殊环境 B．一般环境
C．任务环境 D．社会环境
4．利用互联网，提供能够满足市场需求的产品设计给生产型合作伙伴，而无需设立自
单位，称为( )
A．单一组织 B．传统组织
C．营利组织 D．虚拟组织
5．从气质类型来看，具有坚定顽强，沉着踏实，耐心谨慎，自制力强，心境平和，但不够执拘谨，因循守旧等特点的人，属于( )
A．胆汁质 B．多血质
C．黏液质 D．抑郁质
6．霍兰德的职业人格分类包括现实型、调研型、艺术型、常规型、企业型和(
A．理想型 B．社会型
C．完美型 D．情感型
7．人力资源供求预测中，经验预测法可采用两种方式，分别为( )
A．由内向外和由外向内 B．自左向右和自右向左
c．由远到近和由近到远 D．自下而上和自上而下
8．假设某厂生产一件产品平均需要o．4小时，计划每天要生产20000件产品，每人每天工作8小时，按1%的平均缺勤率计算，该厂需要的工人人数为( )
A．500人 B．505人 c．1000人 D.1010人
9．在同级或略有下降的岗位中调换员工的工作，此种招聘的方式称为( )
A．内部提升 B．内部竞聘 c．内部调用 D．返聘
10．据相关调查数据显示，两岸企业采用比例最高的招聘方式为( )
A．招聘会 B．校园招聘
c．网络招聘 D．员工内部推荐
11.从客户范围来看，可以把猎头公司分为( )
A．综合猎头和行业猎头 B．高端猎头和中低端猎头
c．客户猎头和市场猎头 D．国际猎头和本地猎头
12．如果招聘人员只采用一种提问形式，那就是与过去行为相关的问题’此种面试方法称为（）
A.定型面试法 B．结构面试法
C．行为面试法 D．压力面试法
13．在面试中，我们常常会给一两个方面能力很高的人头上加光环，并因此概旅
面也一定出色，由此产生的面试偏见称为( )
A.晕轮效应 B．因相似而引起的偏见
c．首因与近因效应 D．第一印象产生的偏差
14.根据测验实施对象的不同，可把心理测验划分为( )
A．文字性测验和非文字性测验 B．个别测验和团体测验
c．认知测验和人格测验 D．描述性测验和预测性测验
15.人格测验的种类主要有( )
A.面试法和笔试法 B．面试法和问卷法
c．问卷法和投射法 D．笔试法和投射法
16.下列甄选方法中，属于评价中心的为( )
A．人格测验 B．能力倾向测验 c．心理测验 D．事实笋
17.在无领导小组讨论中有多项评价要素，其中之一是考察应聘者在讨论中是否主动发言，阐述自己的观点；能否顾全大局，积极主动地请他人发言，以及及时纠正跑题等。

此项考察的测评要素为( )
A.组织行为 B．洞察力 C．倾听 D．说服力
18.影响人员甄选的因素有决策速度、应聘者数量、试用期和( )
A．组织环境和组织流程 B．组织环境和组织状况
C．组织流程和组织等级 D．组织状况和组织等级
19.在人员素质测评中，用来揭示测评要素的关键可变特征是( )
A.测评尺度 B．测评标志
C．测评标度 D．测评体系
20.在劳动合同中，劳动合同的标的也称为( )
A.劳动关系主体 B．劳动合同客体
C．劳动合同权利 D．劳动合同义务
21．在毕业生见习期间的管理服务政策中明确规定，毕业生见习期限最长不超过( ) A. -个月 B．三个月
C．六个月 D．-年
22.确定组织所需的人力资源的内外来源、发布组织对人力资源需求的信息、吸引所需的内外人力资源所发生的费用，称为( )
A.招聘成本 B．招聘绩效
C．招聘评估 D．招聘核算
23.招聘总成本÷录用人数，可得到( )
A.总成本效用 B．招募成本效用
C．人员录用效用 D．招聘收益一成本比
24.实际测评到的内容与期望测评到的内容的一致性程度称为( )
A.内容效度分析 B．结构效度分析+
C．内容信度分析 D．结构信度分析
25.下列国家中，考试机构从属于行政系统的有( )
A.美国和日本 B．美国和法国
C．日本和德国 D．法国和德国
二、多项选择题（每小题1分，共5分）
在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请
将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号
内。

26.招聘管理的基本职能包括( )( )( )( )( )
A．吸引人才 B．储备人才 C．培养人才
D．补充人才 E．调节人才
27．在理念素质分析中，理念因素的内容包括( )( )( )( )( )
A．知识 B．责任心’C．意志力
D．观念 E．道德修养
28.理想的面试环节包括( )( )( )( )( )
A．准备 B．引入 C．正题
D．结束 E．回顾
29.无领导小组讨论的特点包括( )( )( )( )( )
A．对测试的题目要求高
B．对考官的评分技术要求高
C．一致性很难达到较高的程度
D．应聘者有存在伪装的可能性
E．时间较长、费用相对高
30.评估招聘工作的标准有( )( )( )( )( )
A．有效性 B．可靠性 C．主观性
D．客观性 E．时效性
三、填空题（每小题1分，共5分）
31．企业人力资源规划包括两个层次的内容，一是人力资源的总体规划；二是人力资源的_____________。

32．用人单位采用书面形式对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进行的考查和评估，称为 _____________________ 。

33．在面试提问中的STAR原则，其中A表示_____________________。

34.能力倾向测验的功能为诊断功能和____________________。

35.评价中心法的优点在于形象逼真性、动态性和____________。

F 069- 05962招聘管理试卷第4页（共8页）
四、名词解释（每小题3分，共15分）
36.比率分析法
37.人格测验
38.人员素质测评
39．背景核查
40.招聘评估
五、简答题（每小题6分，共30分）
41．简述招聘管理的基本原则。

42.简述人力资源规划的程序。

43.简述面试技术的基本特点。

44.简述人员甄选的作用。

45.简述公职人员考试录用的意义。

六、论述题（每小题10分，共20分）
46.试结合实际分析有效实施网络招聘的策略。

47.试述测试结果评估中信度与效度的含义及类型。

江苏自考201107招聘管理试卷 真题