江苏自考06092-15-10真题含答案
自考历年试题及答案江苏
自考历年试题及答案江苏一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项是江苏省的简称?A. 苏B. 浙C. 鲁D. 皖答案:A2. 江苏省的省会城市是哪个?A. 南京B. 苏州C. 无锡D. 扬州答案:A3. 江苏省的总面积大约是多少?A. 100,000平方公里B. 200,000平方公里C. 300,000平方公里D. 400,000平方公里答案:B4. 江苏省的人口数量在2020年的统计数据中大约是多少?A. 7000万B. 8000万C. 9000万D. 1亿答案:B5. 以下哪个历史人物与江苏有关?A. 孔子B. 孙子C. 李白D. 苏轼答案:D6. 江苏省的气候类型是什么?A. 热带雨林气候B. 亚热带湿润气候C. 温带大陆性气候D. 寒带气候答案:B7. 江苏省的著名景点之一是?A. 长城B. 故宫C. 苏州园林D. 布达拉宫答案:C8. 江苏省的GDP在全国的排名是多少?A. 第一B. 第二C. 第三D. 第四答案:B9. 江苏省的地理位置是?A. 位于中国东部沿海地区B. 位于中国西部内陆地区C. 位于中国北部地区D. 位于中国南部地区答案:A10. 江苏省的省花是什么?A. 牡丹B. 荷花C. 菊花D. 梅花答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些城市属于江苏省?A. 南京B. 上海C. 苏州D. 杭州答案:A, C2. 江苏省的哪些河流是长江的主要支流?A. 淮河B. 黄河C. 秦淮河D. 钱塘江答案:A, C3. 江苏省的哪些城市是历史文化名城?A. 南京B. 苏州C. 扬州D. 无锡答案:A, B, C4. 江苏省的哪些地区以农业为主?A. 苏北B. 苏南C. 苏中D. 苏西答案:A, C5. 江苏省的哪些产业在全国有重要地位?A. 电子产业B. 纺织产业C. 食品产业D. 机械产业答案:A, B, D三、填空题(每题2分,共10分)1. 江苏省的省会城市是________。
2023年10月江苏自考06092工作分析真题及答案(回忆版)
2023年10月江苏自考06092工作分析真题及答案(回忆版)四、名词解释:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
36.工作要素【参考答案】是指工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位,是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现在岗位说明书中。
37.工作描述【参考答案】是指用书面形式对企业中岗位的工作名称、工作目的、工作活动和任务、使用的物品和材料以及工作环境等所做的描述。
38.工作分享制度【参考答案】是指由两个或两个以上的员工来共同承担一项工作。
39.问卷调查法【参考答案】它是以书面的形式,通过工作任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式。
40.重测信度【参考答案】是指以同样的测量工具、同样的测量方法,在不同的时间,同样的对象所获得的测量结果之间的相关程度。
五、简答题(共30分)41.简述工作分析对现代人力资源管理的作用。
【参考答案】(1)工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据;(2)对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用;(3)有利于人员培训与开发工作的进行;(4)为绩效考核和职务晋升提供了客观的标准;(5)有助于建立合理的薪酬制度;(6)有利于职业生涯规划和管理。
42.简述职位分析问卷法的优点。
【参考答案】A.可以直接用于不同的组织、不同的工作,使得比较各组织之间的工作更加容易,也使工作分析更加准确与合理;B.职位分析问卷得出的每一种工作的技能数值与等级还可以用来进行工作评估和人员甄选;C.同时考虑员工和工作两个变量因素,并将各种工作所需的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来,从而为人事调查、薪酬标准制定提供了依据。
43.简述工作分析效果评估的作用。
【参考答案】(1)判定企业进行的工作分析活动是否符合企业发展目标;(2)促进工作说明书的实施运行,改善工作说明书执行不力的状况;(3)为企业有效开展人力资源管理工作提高决策依据。
44.简述工作设计的作用。
【参考答案】(1)工作设计的最大意义在于它改变了员工和工作间的基本关系,通过满足员工与工作有关的需求,提高了工作效率;(2)工作设计也推进了员工对工作的积极态度,工作设计不是试图改变员工的态度,而是假定在工作得到适当的设计后,员工积极的态度就会随之而来;(3)工作设计重新赋予工作以乐趣,通过重新设计工作,“工作也是一种乐趣”将成为员工的新发现;(4)工作设计有利于改善人际关系,员工的工作热情也会随之提高;(5)工作设计使职责分明,职责分明的工作设计大大提高了员工的工作积极性,进而提高了工作绩效。
江苏自考薪酬管理06091-15-10真题含答案
2015年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内1.薪酬对企业的功能是()A.社会信号功能B.塑造企业文化C.经济保障功能D.激励功能2.在薪酬结构中,基本薪酬具有的特征是()A.高差异性和高刚性B.高差异性和低刚性C.低差异性和低刚性D.低差异性和高刚性3.员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系称为A.薪酬体系B-薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬形式4.在企业的经营价值观中,企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡,将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标的是()A.工作生活质量价值观B.最大利润价值观C.最大产量价值观D.最大产值价值观5.属于米尔斯和斯诺提出的组织经营战略类型的是()A.差异化战略B.集中化战略C.防御者战略D.成本领先战略6.被称为效率工资理论开山之作的是()A.《就业、利息和货币通论》B.《效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》C.《财富的分配D.《工作与激励7.双因素理论的提出者是(A.亚当斯B.梅奥C.勒温D赫茨伯格8.组织根据某岗位的工作目标与工作职责而赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度称为()A.工作权限B.工作职责C.工作范围D.工作关系9.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
当薪酬平均率的数值小于1时,说明()A.实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想B.大部分职位的薪刚水平在薪酬幅度的中间值以下C.企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高D.用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势10.适合于实行差异化竞争战略的企业的薪酬水平定位策略是()A.领先型薪酬策略B.跟随型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略11.在企业生命周期中的衰退阶段,企业的薪酬水平定位策略是()A.高激励、高福利B.低保障、高激励C.个人一团体激励、高保障D.奖励成本控制、保障为主12.通常用来表示员工实际获得基本薪资与相应薪资等级的中值或者是中值与市场平均薪资水平之间的关系的概念是(A.薪酬变动比率B.薪酬区间中值C.薪酬比较比率D.薪酬区间渗透度13.在与组织结构相匹配的薪酬结构类型中,具有薪酬等级数目较少,相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较小等特征的薪酬结构类型是(A.平等式薪酬结构B.等级式薪酬结构C.垂直式薪酬结构D.网络式薪酬结构。
江苏2019年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析
江苏2019年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析1.工作分析最初产生于美国的工业企业中,当时被称为岗位研究,后来又被应用于政府文官管理中,被称为()。
A.职位分析B.职位分类C.职位分工D.职位分流【题目答案】B【答案解析】工作分析最初产生于美国的工业企业中,当时被称为岗位研究,后来又被应用于政府文官管理中,被称为职位分类。
2.工作分析被誉为人力资源管理系统的()。
A.基石B.司南C.重心D.动力【题目答案】A【答案解析】工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”。
3.人们常说:管理是80%的科学,20%的()。
A.实验B.实务C.艺术D.运动【题目答案】C【答案解析】人们常说:管理是80%的科学,20%的艺术。
实行严格而科学的管理需要一些列的科学标准与量化方法。
4.工作分析最忌讳只重形式不重()。
A.规范B.内容C.格式D.应用【题目答案】D【答案解析】工作分析最忌讳只重形式不重应用。
企业的工作说明书在制定和使用中出现了“两张皮”的现象,工作说明书形同虚设,没有发挥应有的作用,人力资源管理工作也无法以工作分析为良好开端有序进行。
工作分析的效用大打折扣,必将影响后续性人力资源管理工作的开展,员工感觉不到工作分析之后带来的相应变化和改进,很难在今后的工作中再度配合人力资源部的工作。
5.在进行观察分析时,对观察到的结果一般要以()。
A.标准格式记录B.标准编码记录C.暗号记录D.速记记录【题目答案】A【答案解析】在进行观察分析时,对观察到的结果一般要以标准格式记录。
6.为了评价管理工作的绩效而选取的工作要素是指()。
A.社会效益因子B.经济效益因子C.管理绩效因子D.管理绩效元素【题目答案】C【答案解析】管理绩效因子:是指为了评价管理工作的绩效而选取的工作要素,也就是说,从这些要素对管理工作的绩效进行评价有助于发展和提高管理业绩。
7.工作系统包括工作者、工作组织和()。
A.工作领导B.工作本身C.工作规范D.工作纪律【题目答案】B【答案解析】工作系统工作系统:包括工作者、工作组织和工作本身。
江苏2022年01月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析
江苏2022年01月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析1.人的素质主要由三部分构成,即自然素质、心理素质和()。
A.政治素质B.业务素质C.社会素质D.智力素质【正确答案】C【参考解析】人的素质十分复杂,它构成一种系统层次结构。
人的素质主要由自然素质、心理素质和社会素质三部分构成。
P22.“素质洋葱模型”把素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是()。
A.动机和个性B.知识和技能C.态度和价值观D.自我形象和技能【正确答案】A【参考解析】“素质洋葱模型”把素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是动机和个性,然后向外依次展开为自我形象与价值观、态度知识与技能。
其中,动机是推动个体为达到目标而采取行动的内驱力;个性是个体对外部环境及各种信息等的反应方式、倾向与特性;自我形象是指个体对其自身的看法与评价;社会角色是个体对其所属社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识;态度是个体的自我形象、价值观以及社会角色综合作用外化的结果;知识是个体在某一特定领域所拥有的事实型与经验型信息;技能是个体结构化地运用知识完成某项具体工作的能力。
P53.我国古代开始实行科举制的时期是()。
A.宋元时期B.唐宋时期C.明清时期D.隋唐时期【正确答案】D【参考解析】到了隋唐时期.随着封建地主势力的日益上升.他们开始寻求政治地位和权力。
为适应这种需要.同时也为了进一步加强封建集权统治.隋唐时期开始实行科举制.以科举的方式来选拔官吏。
到了唐朝.科举制度获得了长足发展.实行公开报考、择优录取.具有相当大的开放性和一定程度的竞争性。
因为科举制度把读书、应试、做官三件事情紧密地结合了起来,使得无数的读书人为了科举而苦读终身.所以有诗云“太宗皇帝真长策.赚得英雄尽白头”。
P344.“经济人”观点的典型代表是()。
A.梅奥B.道格拉斯·麦格雷戈C.弗雷德里克·泰罗D.马斯洛【正确答案】C【参考解析】弗雷德里克:泰罗(Frederick w. Taylor)是“经济人”观点的典型代表。
2023年10月江苏自考《06090人员素质测评理论与方法》真题及答案(回忆版)
感谢同学们的帮助,2023年10月江苏自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案(回忆版)新鲜出炉。
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2023年10月江苏自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案(回忆版)四、名词解释(共15分)36、素质模型乐昇学教育建议答案:素质模型就是为完成某项工作,达成某一绩效目标所具备的一系列不同素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。
37、个体差异乐昇学教育建议答案:个体差异指的是人体在认识、情感、意志等心理活动中表现出来的相对稳定而不同于他人的心理生理特点,又称个别差异。
38、笔试测评乐昇学教育建议答案:是指被测评者按统一时间、统一地点、统一要求,通过纸笔的形式完成的测评题,评判者按统一评分标准评判被测评者所掌握的知识数量、知识结构与知识程度的一种方法。
39、压力测试乐昇学教育建议答案:是指在面试过程中,面试官刻意营造紧张气氛,提出一些直率的、压迫性的甚至不礼貌的问题,以此来预测面试者在高度的压力下的行为表现的一种面试方式。
40、投射乐昇学教育建议答案:就是让人们在不自觉的情况下,把自己的态度、动机、内心冲突、价值观、需要、愿望和情绪等下意识水平的人格特征在他人或环境中其他事物上反映出来的过程。
五、简答题(共30分)41、简述鉴定性测评的特点乐昇学教育建议答案:鉴定性测评的主要特点如下:(1)其测评结果主要给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明,是对人员素质的结构与水平的鉴定。
江苏自考06092-17-10真题含答案
江苏自考06092-17-10真题含答案A130·06092(通卡)绝密★启用前2017年10月江苏省高等教育自学考试工作分析(课程代码06092)第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每个题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.工作分析的思想起源于()A.社会分层理论B.社会分工思想C.科学管理理论D.功利主义思想2.被誉为“人力资源管理系统的基石”的是()A.人员素质测评B.招聘与甄选C.工作分析D.薪酬管理3.在工作分析的相关术语中,工作活动中不能够在继续分解的最小动作单位称为()A.工作要素B.任务C.职责D.职业4.在工作分析过程中扮演着指导者和培训师的角色,主要职责是为整个工作分析提供指导、规划,设计工作分析的程序、步骤,安排工作分析的时间,提供工作分析所需要的各种表格、范例等而不是直接从事工作分析的工作分析主体是()A高层管理者B.工作任职者C.工作分析对象的直接指导D.工作分析小组5.工作分析绝不是一劳永逸的事,而应是基础性、常规性的工作。
工作分析的结果不是一成不变的,要根据实际情况及时加以调整这是工作分析应遵循的()A.科学原则B.动态原则C.系统原则D.经济原则6.在人力资源管理的各个环节中,最为基础的,同时也是非常复杂、繁琐和极具挑战性的工作是()A.人员招聘B.员工关系管理C.王作分析D.人员素质测评7.由调查人员亲自工作单位、工作地点观看和考察实际情况,以标准格式记录各个环节的内容、原因和方法,系统地收集一种工作的任务、责任和工作环境方面的信息,然后进行分析和归纳的一种工作分析方法是()A.观察法B.工作日志法C.问卷调查法D.资源分析法8.在管理职位描述问卷的管理工作维度中,用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作(职位)而言对组织的贡献度有多大的因子是()A.管理工作因子B、工作报酬因子C.管理绩效因子D.工作评价因子9.适用于对目标职位的功能性要素进行分析的工作分析方法是()A.职能工作分析法B.管理职位描述问卷法C.职位分析问卷法D.问卷调查法10.最早提出非正式组织这一概念的是美国管理学家()A.麦考密克B.梅奥C戴维斯D.勒温11.构成业务流程的最基本要素是()A.活动的承担者B.活动间的逻辑关系C.活动的执行方式D.活动12.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是()A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.业务流程实现的功能D.组织活动的性质13.在岗位的纵向分类中,岗位的工作性质不同但工作轻重程度相近的岗位群称为()A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系14.在进行岗位设置时,应从组织的整体情况出发,分析每个岗位在组织工作体系中的作用,凡是能发挥作用的就设岗:反之则不设岗,在不影响组织运行的前提下尽量减少岗位的数量。
10月江苏省自学考试06092工作分析试卷和答案
2021年10月江苏省高等教育自学考试06092工作分析一、单项选择题(每题1分,共25分)(在以下每题的四个备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学治理之父的是( C )p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的起点是从职位起身分析其内容、性质、关系、环境和任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。
这一工作分析的原那么称为( A )P31A.职位原那么B.目的原那么C.应用原那么D.科学原那么5.适用于确信有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方式是( C )P68A资料分析法B.观观点C.工作日记法D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D )P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.职位的要紧职责确实是为实现组织战略目标,和谐组织中各项工作的实施,确保其顺利完成。
在职位设置中这种职位被称为( A )P134A.治理职位B专业职位C.执行职位D.生产职位8.职位设置应基于正常情形的考虑,不能基于例外情形。
这属于职位设置原那么中的( C )P137A.有效配合原那么B.能级原那么C.一样性原那么D.职位间关系和谐原那么9.在组织进展战略的指导下,采用必然的科学程序和方式,依照对组织的结构设计及职能的分解,对职位数量和结构等进行合理设置,从而确信组织编制和配备职位执行人员的系统进程称为( B )P138A.职位设置B.定编定员C.工作设计D.职位分析10.依照组织任务确信必需看管的设备数量,再依据设备条件、职位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确信定编定员的方式称为( A ) P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确信整体工作安排D.制定试点工作打算11.在工作分析打算的制按时期其中第三个环节是(C )P152A.明确工作分析的目的B.确信工作分析的内容C.确信整体工作安排D.制定试点工作打算12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。
2016年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及答案【精】.doc
2016年10月高等教育自学考试工作分析试卷(课程代码06092)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上第二部分为非选择题,第5页,共1页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答,一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1. 酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行李搬运到行李车上,搬运行李这一动作被称这工作A.任务 B•职责C.要素D.职权2. 界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是A.工作描述B.工作规范C.职位评价 D•工作分类3. 提出“分工是国民财富增进的源泉”这一观点的人是A.芒斯特伯格 B•亚当•斯密C.弗兰克•吉尔布雷斯D.管仲4. 被誉为“管理第一夫人的人是A.丹尼斯•狄德罗一B.悉尼•法恩C.沙尔特D.丽莲•吉尔布雷斯5. 将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是A.巴鲁什B.斯科特C.雨果•芒斯特伯格D.弗兰克•吉尔布雷斯答在试卷上无效。
第一部分选择题(共30分)工作分析试卷第1页(共5页)6. 美国劳工部在1998年开发了一套全新的,被很多企业和就业服务机构广泛使用的职位分析系统是A.胜任特征模型B.功能性工作分析法C.职位信息网络D.关健事件法7. 为工作分析提供了最客观、真实与定性资料,在非结构化的工作分析中得到广泛{应用的工作分析方法是A.关健事件法B.任务清单法C•功能性工作分析法 D.工作要素绪8. 侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法和经验一般运用的写实方法是A.工组工作日写实B.个人工作日写实C.自我工作日写实 D•特殊工作日写实9. 对某工人一工序进行测时记录为:1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒,按中位值法计算,该工人在这道工序的标准时间是A.1.4秒B. 1.5秒C.1.6秒D. 1.7秒10. 对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是A.工作日写实法B.观察法C.问卷法D.访谈法11. 在工作分析信息收集中,以下属于内部组织或人员渠道的是 A.劳动合同 B.职业信息网C.组织服务的客户 D.该职位的任职者12. 以下属于职位描述选择性内容的是 A.工作权限B.工作职责C•工作关系 D•工作标志13. 将被试者的得分与常模进行比较,得到被试者在常模人群中的位置,从而判断其是否达到该职位的要求,这种能力要素的等级界定方法是 A.人群百分位法 B.等级行为描述法C.利克特量表法D.比较法14. 在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于A•共用要素 B•通用要素C.特殊要素D.选择要素15. 在职位与特定的级别标准进比较,且需对职位整体进行评价最适宜的方法是A.职位排序法 C.要素计点法B.职位分类法 D.因素比较法工作分析试卷第2页(共5页)16. 对准确度、工作岗位资料和工资决策需要明确无误,使采用解析方法所费的额外成本物有所值的职位评价方法是A,海氏职位评价方法系统 B.因素比较法C.要素计点法D.评分法17. 机械型工作设计法的核心是A.减少劳动量B.提高工人素质C..充分体现效率D.增加工作兴趣18. 在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,将原来狭窄的工作范围、频繁重复的情况得到改善的工作设计方法是A.工作轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作内容充实19. 基于员工在某一具体岗位工作中表现出来的能力的工作描述是A.定量工作描述B.非结构化工作描述C.主观工作描述D.结构化工作描述20. 广泛应用于对工作分析结果检验的质量鉴定方法是A.关系分析B.因素分析C.聚类分析D.组内差异分析二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
江苏2019年10月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析
江苏2019年10月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析1.素质表现为一个人经常性和一贯性的特点,虽然在局部表现上有时存在差异,但总体上却是一致的,这体现了素质的A.稳定性B.表出性C.内在性D.相对性【答案】A【解析】稳定性:素质表现为一个人某种经常性的和一贯性的特点,虽然在局部表现上有时存在差异,但总体上却是一致的,而这些特点就总括为素质的稳定性。
2.当某一职位有众多的求职者,组织在采取一定的甄选手段淘汰一部分不合格者后,仍然留有许多可供选择的合格人选时,通常需要采用A.开发性测评B.鉴定性测评C.配置性测评D.选拔性测评【答案】D【解析】选拔性测评是根据职位需要以选拔人员为目的的一种素质测评方式。
当某一职位有众多的求职者,组织在采取一定的甄选手段淘汰一部分不合格者后,仍然留有许多可供选择的合格人选时,通常需要采用此类测评方式。
3.在我国古代人员素质测评中,以人员素质测评理论开始系统化为显著特点,并提出了几种人员素质测评方法的时期是A.唐代B.宋代C.明清D.魏晋【答案】B【解析】宋代时期具有显著特点是人员素质测评理论开始系统化,并提出了几种人员素质测评方法。
4.人不但有经济方面和物质方面的需求,更重要的是人有社会方面和心理方面的需求,这种点出自A.“自我实现人”假说B.“复杂人”假说C.“经济人”假说D.“社会人”假说【答案】D【解析】【“社会人”假说】。
其理论基础是人际关系学说这一学说是由【霍桑实验】的主持者【梅奥】提出来的。
“社会人”假说认为,人不但有经济方面和物质方面的需求,更重要的是人有社会方面和心理方面的需求。
5.个人行为全部动力特点的总和就是A.气质B.兴趣C.能力D.态度【答案】A【解析】气质是指个人行为全部动力特点的总和。
6.根据霍兰德的人格类型一职业匹配理论,某类人具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征,喜欢有系统有条理的工作任务。
该种人格类型可称为A.企业型B.传统型C.实际型D.研究型【答案】B【解析】传统型这种类型的人具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。
江苏2021年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析
江苏2021年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析1.工作分析的思想来源于()。
A.社会革命思想B.社会分工思想C.社会合作思想D.社会治理思想【题目答案】B【答案解析】工作分析的思想来源于社会分工思想。
2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为()。
A.工作要素B.工作任务C.工作职责D.工作权限【题目答案】A【答案解析】工作要素是指工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位。
3.工作分析的主体是指具体承担工作分析实践中的具体操作实务和信息的收集等方面工作的()。
A.电脑B.工具C.系统D.人【题目答案】D【答案解析】工作分析的主体是指具体承担工作分析实践中的具体操作实务和信息的收集等方面的工作的人,简单地说就是从事工作分析的人。
4.问卷调查法是以()。
A.口头的形式获取信息B.当面的形式获取信息C.书面的形式获取信息D.电话的形式获取信息【题目答案】C【答案解析】问卷调查法是以书面的形式,通过工作任职者或其他相关人员单方面的信息传递来实现的工作信息收集的一种方式。
5.20世纪50年代末期为分析一系列广泛的职位而开发出的工作分析系统是()。
A.职位分析问卷B.职位分析软件C.职位分析系统D.职位分析数据【题目答案】A【答案解析】职位分析问卷是20世纪50年代末期为分析一系列广泛的职位而开发出的工作分析系统。
6.企业的生产和经营活动可看作是一个完整的()。
A.工程B.方程C.流程D.规程【题目答案】C【答案解析】流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动,是多个人员、多个活动有序的组合。
企业的生产和经营活动可看作是一个完整的流程。
7.为了提高为客户创造价值的能力,现在企业越来越重视通过面向市场与客户的()。
A.流程固化B.流程变革C.物流变革D.销售变革【题目答案】B【答案解析】现在企业越来越重视通过面向市场与客户的流程变革,以提高为客户创造价值的能力。
8.工作规范是在描述该项工作所需的()。
2022年10月自考《06092工作分析》真题
机密★启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一考试工作分析(课程代码06092)注意事项:1. 本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1. 全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程叫A. 工作分析B. 工作描述C. 工作日志D. 工作规范2. 工作分析的内容包括两部分:一是任职资格;二是A. 工作本身B. 工作设计C. 工作评估D. 职务说明3. 在人力资源管理中,工作分析的作用主要表现在:人力资源管理、工作设计和A. 工作管理B. 组织管理C. 工作日志D. 工作规范4. 职位是以“事”为中心的,强调的是A. 担任这个岗位的人B. 岗位所承担的责任C. 人所担任的岗位D. 员工所担任的责任5. 采用调查问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析的目的的工作分析方法是A. 资料分析法B. 观察法C. 问卷调查法D. 访谈法6. 职能工作分析法又可称为A. 管理职位描述法B. 资料分析法C. 人员导向型的职位分类法D. 功能性职务分析法工作分析试题第1 页 ( 共4 页) 7.管理职位描述法是一种以( )为中心的分析方法,是由托纳(W.W.Tornow)和平托(P.R.Pinto)在1976年提出的。
A. 职位B. 职能C. 职责D. 工作8. 在企业有很多岗位,这些岗位可以按照其性质的不同分成若干个类型,包括生产岗位、执行岗位、监督岗位、管理岗位、决策岗位和A. 专业岗位B. 分级岗位C. 非专业岗位D. 业务岗位9. 关键事件法又称A. 关键事件时间节点B. 关键事件技术C. 关键事件人物D. 关键事件岗位10. 通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的的工作分析方法叫A. 写实法B. 观察法C. 描述方法D. 客观法11. 通常有三种类型的人可以收集工作信息,即工作分析专家、工作任职者和A. 任职者的下级B. 任职者的同事C. 任职者的上级主管D. 任职者的客户12. 在工作分析实施阶段,主要需要做的几项工作是:制定具体的实施操作计划和实际收集、分析工作信息和A. 与参与工作分析的有关人员进行沟通B. 与客户进行沟通C. 与上级主管进行沟通D. 与下属员工进行沟通13. 在工作分析实施阶段,组织及人员的准备主要包括:获得高层管理者的支持、直线管理者的配合和A. 人员准备B. 资金准备C. 组织机构准备D. 成立进行工作分析的专门组织14. 工作识别又称工作标识、工作认定,包括工作名称和A. 工作职责B. 工作岗位C. 工作身份D. 工作内容15. 工作规范又称( ),是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。
江苏自考(06092)工作分析真题及答案15年到19年10月共计7套
44. 岗位评价指标确定的原则: (1)评价指标应该反映公司的价值观 (2)评价指标应在一定程度上普遍适用于所有岗位 (3)评价指标尽管可能相互关联,但不应在其含义上有覆盖,否则将会导致对于某些指标的重复计算 (4)评价指标应该获得管理层与员工的共同认可,否则会失去其可信度而不为员工所接受。
45. 工作设计的影响因素: 员工的因素、组织的因素、环境因素。
40. 工作职责是指由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合,常用任职者的行动加上行动目标加以表达;
五。简答题
41.
42. 组织的特征 P115
1)组织是人的集合体 2)组织具有目的性 3)组织体现分工、协作与权责关系 4)组织具有层次性、结构性、 过程性和复杂性
43. 工作描述的编写应注意: (1)工作目标分析要到位:(2)工作职责界定要清晰 (3)关键要素挑选要准确(4)核心能力描述要突出。
工作分析参考答案
一.单选题 1.A 2.B 3.B 4.C 5.D 6.A 7.C 8. 9.A 10. 11.C 12.D 13.B 14.A 15.C 16.C 17.B 18. 19.A 20. 21.C 22.A 23.A 24.B 25.A 二.多选题 26.ABCDE 27.ABCDE 28.CDE 29. 30.ABCDE 三.填空 31.机器 32.工作岗位 33.宽度 34. 35. 四.名词解释
江苏自考06092-14-10真题含答案
江苏自考06092-14-10真题含答案A126·060922014年10月江苏省高等教育自学考试06092工作分析一、单项选择题每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.工作分析最初产生于()A.美国工业企业B.英国工业企业C.国工业企业D.德国工业企业2.同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合称为()A.职等B.职级C.职组D.职业3.工作分析的一个最关键的主体是()A.工作分析小组B.高层领导者C.工作任职者D.工作分析对象的直接领导4.工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。
这一工作分析原则是()A.系统原则B.经济原则C.应用原则D.参与原则5.只适用于工作循环周期较短,工作状态稳定无大起伏的职位的工作分析方法是()A.观察法B.资料分析法C.工作日志法D.问卷调查法6.最早提出非正式组织这一概念的是美国管理学家()A.麦考密克B.梅奥C.戴维斯D.泰勒7.构成业务流程的最基本要素是()A.活动间的逻辑关系B.活动的执行方式C.活动的承担者D.活动8.根据组织战略目标及岗位任职人员需要配合组织架构和业务流程的设计,按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类,合并设为一个岗位,最后通过确定组织总的岗位数量来进行定员定编的动态过程称为()A.岗位调查B.组织架构分析C.岗位设置D.组织体系分析9.岗位的工作性质不同但工作轻重程度相近的岗位群称为(A.岗级B.岗等C.岗类D.岗群10.在岗位的具体分类中,提出组织的使命规划组织的战略,审批组织管理者的建议、决策与行动等的岗位称为()A.决策岗位B.管理岗位C.执行岗位D.生产岗位11.在定编定员的方法中,组织根据其生产任务和员工的工作效率以及出勤率等因素来计算定编定员人数的方法称为()A.工作岗位定编定员法B.比例定编定员法C.职责分工定编定员法D.效率定编定员法12.在工作描述的内容中,对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析属于()A.职业条件分析B.工作任务分析C.工作关系分析D.工作责权分析13.在我国的职业分类中,依据工作性质的同一性,并考虑相应的能力水平进行的分类属于()A.大类层次的职业分类B.中类层次的职业分类C.小类的职业分类D.细类的职业分类14.在工作标识的内容中,工作在实际中的物理位置称为()A.工作名称B.工作身份C.工作编号D.工作地点15.在工作说明书中,任职者要胜任某项工作所必须具备的资格与条件称为()A.岗位描述B.工作能力C.任职资格D.岗位职责16.一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围称为()A.岗位权限B.岗位职责C.岗位规范D.岗位设计17.在岗位评价的方法中,由评价人员按照自己的判断,根据一些特定的标准(例如工作复杂程度、对组织贡献的大小等)进行整体比较,从而将岗位按照相对价值进行排列的一种方法称为()A.排序法B.分类法C.因素分析法D.要素计点法18.在海氏的“职务形态构成”类型中,知识技能和解决问题的能力在此类岗位中与应负责任并重的职务形态称为()A.上山型B.平路型C.下山型D.山坡型19.在工作设计的发展历程中,从20世纪80年代至今是()A.工作专业化时期B.工作轮换和工作扩大化时期C.运用社会技术系统方法时期D.工作丰富化及其特征再设计时期20.在工作设计的影响因素中,最基本的因素是()A.环境因素B.组织的因素C.技术因素D.员工的因素21.提出“社会人”假设的学者是()A.梅奥B.西蒙C.泰勒D.勒温22.关注个体心理特征与物理工作环境之间的交互界面的工作设计方法是()A.机械型工作设计法B.生物学型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法23.在工作扩大化的实现途经中,增加属于同阶层责任的工作内容,扩展工作范围和自主性的实现途径称为()A.水平扩大化B.纵向工作扩大化C.横向工作扩大化D.斜向扩大化24.工作团队常常可以挑选自己的成员,并让成员相互评价工作成绩,其结果是团队主管的职位变得很不重要,甚至有时被取消。
江苏2020年10月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析
江苏2020年10月自学考试06090《人员素质测评理论与方法》真题及答案解析1.判断一个人能否胜任某项工作的起点是()。
A.素质B.性格C.学历D.履历【参考答案】A【参考解析】素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个体特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出来的个人的知识、技能、个性和内驱力等。
素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效差异的个人特征。
素质和绩效,特别是高绩效水平密切相关.素质的差别最终体现在工作绩效高低的不同上面。
素质表现与一定的情境因素相联系.具体来说,这些情境因素包括特定的工作角色、岗位性质、职责、组织环境、企业文化、管理风格等•因此.从这一角度来说,高素质并不一定能够带来高绩效。
P22.个体最为鲜明的标志是()。
A.性格B.智商C.情商D.意志【参考答案】A【参考解析】性格是个体最为鲜明的标志,是一个人对现实的稳定态度以及与之相适应并习惯化了的行为方式的个性心理特征。
P83.20世纪60年代末至70年代初由美国著名的管理学大师埃德加·沙因提出的人性假设是()。
A.“经济人”假说B.“社会人”假说C.“复杂人”假说D.“自我实现人”假说【参考答案】C【参考解析】“复杂人”假设是20世纪60年代末至70年代初由美国著名的管理学大师埃德加.沙因(Edgar H. Schein)提出的。
P544.心理学中把人能够顺利地完成某种活动的心理特征称为()。
A.素质B.能力C.资力D.潜质【参考答案】B【参考解析】心理学中把人能够顺利地完成某种活动的心理特征称为能力。
能力是顺利地完成某种活动的条件,并且表现在掌握活动所必需的知识、技能和熟练程度上的差别,即在其他条件相同的情况下(如训练条件、学习条件和时间等),人与人之间在掌握某种知识或技能的过程中,所表现出来的“快慢”“深浅”“难易”以及“巩固程度”上的差别。
P585.英国心理学家艾森克提出人格的三个基本特质或因素是神经质、精神质和()。
江苏2022年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析
江苏2022年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析1.工作分析小组除外聘的工作分析专家外,还包括()。
A.人力资源管理部门B.工作分析对象的直接领导C.岗位任职者D.企业最高领导人【题目答案】A【答案解析】工作分析小组一般由企业人力资源管理部门和外聘的工作分析专家所组成。
P332.在岗位评价中,权数大小取决于各个指标的地位和作用及其要素的影响程度,该权数属于()。
A.自重加权B.结构加权C.总体加权D.要素项目加权【题目答案】D【答案解析】D.要素项目加权是对各个评价要素的各个具体标准的加权,权数大小取决于各个指标的地位和作用及其要素的影响程度。
3.工作描述的主体是()。
A.工作标识B.工作关系C.工作职责D.工作概要【题目答案】C【答案解析】C.工作职责是工作描述的主体,是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合。
4.职能工作分析法的提出者是()。
A.詹纳雷特B.米查姆C.赛迪·范D.麦考密克【题目答案】C【答案解析】C.采用排除法,由美国普度大学麦考密克、詹纳雷特和米查姆等人用了10年时间开发的工作分析方法是职位分析问卷法,所以选C。
5.在工作设计中,关注人、机、环境三者协调的理论是()。
A.人际关系理论B.工效学理论C.科学管理理论D.工作特征模型理论【题目答案】B【答案解析】B.工效学也称人因工程学或人机工程学,是指综合运用生理学、心理学、卫生学、人体测量研究生产系统中人、机器和环境之间的相互作用的一门边缘科学。
6.工作描述包括多项内容,“批准新员工录用”这一描述属于()。
A.工作关系B.工作权限C.工作职责D.工作概要【题目答案】B【答案解析】B.“批准新员工录用”代表某个任职者的工作权限7.下列流程中,为内部客户提供服务的流程是()。
A.业务网络流程B.核心流程C.支持流程D.管理流程【题目答案】C【答案解析】选C。
支持流程是为内部客户提供服务的流程,主要是为企业内部的核心流程提供服务和支持的活动。
江苏自考网试题及答案
江苏自考网试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是江苏自考的特点?A. 灵活性B. 系统性C. 强制性D. 规范性答案:C2. 江苏自考的报名流程包括以下哪几个步骤?A. 网上报名、现场确认、缴费B. 现场报名、网上报名、缴费C. 现场确认、网上报名、缴费D. 现场报名、现场确认、缴费答案:A3. 江苏自考的考试时间通常是在每年的哪几个月?A. 1月、4月、7月、10月B. 2月、5月、8月、11月C. 3月、6月、9月、12月D. 4月、7月、10月、1月答案:A4. 江苏自考的学历层次包括以下哪些?A. 专科、本科、硕士B. 专科、本科、博士C. 专科、本科、研究生D. 专科、本科答案:D5. 江苏自考的考试形式主要是什么?A. 开卷考试B. 闭卷考试C. 口试D. 实践操作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 江苏自考的报考条件包括以下哪些?A. 具有中华人民共和国国籍B. 具有完全民事行为能力C. 具有高中及以上学历D. 具有大学本科学历答案:A、B、C7. 江苏自考的考试科目通常包括哪些类型?A. 公共课B. 专业课C. 选修课D. 必修课答案:A、B、C、D8. 江苏自考的考试合格标准是什么?A. 成绩达到60分B. 成绩达到70分C. 成绩达到80分D. 成绩达到90分答案:A三、判断题(每题1分,共10分)9. 江苏自考的成绩可以保留终身。
()答案:错误10. 江苏自考的考试地点可以自由选择。
()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)11. 请简述江苏自考的优势有哪些?答案:江苏自考的优势包括:学习时间灵活,可以根据自己的时间安排学习;学习地点自由,不受地域限制;学习费用相对较低,经济负担小;学历认可度高,国家承认学历。
12. 江苏自考的毕业证书与普通全日制高校的毕业证书有何不同?答案:江苏自考的毕业证书与普通全日制高校的毕业证书在法律效力上是相同的,都受到国家承认。
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2015年10月江苏省高等教育自学考试
06092工作分析真题试卷
单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.被称为美国科学管理之父的是()
A.德鲁克
B.梅奥C,泰勒D.西蒙
2.在工作分析的相关术语中,若干工作相近的所有职系的集合被称为()
A.职位
B.职组
C.职级D职务
3.进行工作分析的一个最重要和最基本的要素是)
A.工作分析的主体
B.工作分析的目的.工作分析的客体D.工作分析内容的确定
4.在对职位进行分析的过程中,不能仅仅从静态的角度分析某个职位的特征和任职资格,还应分析这个职位在组织中的位置,以及同其他职位的工作联系,这样才能从总体上把握这个职位的全部特征。
这一原则属于工作分析原则中的() A.系统原则B.动态原则C.应用原则D.科学原则
5.专门针对管理人员而设计的定量化的工作分析系统是()
A.职位分析问卷法
B.管理职位描述问卷法
C.职能工作分析法
D.工作志法
6.将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是()
A.组织活动的性质B,跨越组织的范围C.输入输出对象D.业务流程实现的功能
7.以岗位为对象,采用科学的方法,收集各种与岗位有关的信息的过程被称为()
A.岗位设置B岗位评价C.岗位调查D.岗位分类
8.工作性质相同的岗位构成()
A.岗等B岗群C岗类D岗系
9,在岗位设置中,根据工作需要,依据工作要求而设置的操作性岗位被称为()
A.管理岗位
B.专业岗位
C.生产岗位
D.执行岗位
10.岗位设置原则中,要求岗位设置应基正常情况的考虑,不能基于例外情况。
这一原则被称为()
A.有效配合原则
B.一般性原则
C.能级原则D岗位间关系协调原则
11.按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员方法称为()
A.比例定编定员法
B.效率定编定员法
C.职责分定编定员法
D.工作岗位定编定员法
12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。
其中小类有()
A.66个
B.166个
C.413个
D.1838个
13在岗位描述分析中,对工作任务、工作内容独立性与多样性程度、工作的程序与方法、设备与材料运用进行的分析被称为()
A.、工作任务分析
B.工作责权分析
C.工作关系分析
D.劳动强度分析
14.对工作执行人员所具备的基本知识技能的分析属于任职资格分析中()
A.必备心理素质分析
B.必备的身体素质分析
C.必备经验分析
D.必备知识分析
15.在工作描述的基本内容中,用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标被称为
A.工作关系
B.工作概要
C.工作职责
D.工作权限
16.确定绩效标准时应当遵循 SMART原则其中字母M代表()
A.具体
B.可实现
C.可量度
D.有时限
17.在海氏的“职务形态构成”类型中,岗位的应负责任比知识技能和解决问题的能力重要的职务形态被称为
A.山坡型
B.平路型
C.下山型
D.上山型
18.在工作设计的发展过程中,工作专业化时期产生于()
A.19世纪初到20世纪40年代
B.20世纪40年代到60年代
C.20世纪60年代到80年代
D.20世纪80年代至今
19.认为在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素综合起来考虑的工作设计理论是()
A.人际关系理论
B.社会技术理论
C.工效学原理D工作特征模型理论
20.在流水线生产上应用最为广泛的激励型工作设计方法是(
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作专业化
D.工作丰富化
21.在工作扩大化的途径中,扩大岗位的工作内容,增加其工作职责、权利、裁量权和自主性的途径被称为()
A.水平扩大化
B.横向工作扩大化
C.纵向工作扩大化
D.斜向扩大化
22.在工作团队的类型中,一般由同一部门的员工组成,围绕工作中的某一个问题,每周花一定时间聚集在一起,对问题进行调查、分析并提出意见和建议的工作团队属于()
A.多功能型
B.问题解决型
C.兴趣导向型
D.自我管理型
23.组织结构层次较多,管理幅度小,适合于传统行业的组织结构是()
A.直线型结构B,扁平式结构C.职能型结构D.锥形结构
24.在工作分析效果评估的主要内容中,评估某工作分析系统能真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度被称为()
A.效度
B.信度
C.重合度
D.匹配度
25、反映工作分析的客观效果和工作说明书的质量程度,切忌主观臆断。
在工作分析效果评估标准制定的原则中,这一原则被称为()
A.高效度原则
B.实事求是原则
C.可接受原则
D.目标致性原则
二、多项选择题(每小题1分,共5分)在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案,请将正确答案全部选出,并将其字母标号填入题干的括号内
26.工作分析的基础性方法主要包括()()()()()
A.访谈法
B.问卷调查法
C.职位分析问卷法
D.观察法
E.工作日志法
27.在选择工作分析方法时,企业需要考虑的因素有()()()()()
A.工作分析的目的
B.待分析的工作样本量
C.成本
D.工作性质
E.分析对象
28.工作描述的主要内容包括()()()()()
A.工作任务
B.工作责权
C.工作关系
D.工作活动和程序
E.职业条件
29.岗位评价的指标主要有()()()()()
A.责任指标B岗位性质指标C.知识技能指标D.工作环境指标E.绩效指标
30.工作特征模型所包括的核心维度有()()()()()
A.多样性
B.任务完整性C,任务重要性D,技能多样性E.自主性、
填空题(每小题1分,共5分)
31.工作分析方法的分类依据不同的标准有不同的形式。
按照方法的功用划分,可以将工作分析方法分为()。
32.组织文化的核心是()方法和系统性方法
33.每个业务流程都包含四个基本要素:活动活动间的逻辑关系、活动的承担者以及().这四个要素中的任何一个要素发生变动都会导致一个新流程的产生。