企业如何应对商业竞争
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过去几年的商业生态,尤其是高科技行业纷繁复杂,变化多端,一个欣欣向荣、高速增长的世界已经展现在我们眼前。2016年又将是新的变革之年。
事实上,根据特瑞格的研究,2015年企业增速、合并与收购的步伐越来越快,早已打破2007年创下的4.6万亿美元的记录。
然而,我们看到的所有变化,崇高的估值和深刻的乐观关于软件和技术可以降低成本,提高效率,使世界变得更美好,这些企业的时候证明这些创新想法赚钱的能力,增加收入和盈利之路开始。
在最近几年里,与时俱变对企业来讲一直是一个挑战。财富500强的萎缩是一个很好的例子。在1965年,财富五百强企业的半衰期为28年;而今天,半数财富500强企业的半衰期只有15年。
这种变化已经跨越了行业和商业模式。销售的产品公司已经演变成销售服务的公司,以软件公司为例,订阅模式收入增长率已超过了传统的软件许可模式。同样,服务公司现在正在销售产品。Jawbone最初销售降噪耳机,后来扩展到无线音箱,而现在则销售追踪用户活动的智能手机应用程序。Shazam最初只是一款快速识别音乐的应用程序,而如今则是一款可以让用户获取在电视、电影、广告中的歌曲名称和艺术家的软件。
事实上,人们购买的方式已经发生了巨大的变化。Netflix将有着复杂算法的录影带租赁转化为电影推荐,收取每月订阅费而不是平台租赁费,这带动了市场的转变。软件、通信和媒体行业的订阅定价和免费增值模式已经慢慢走入人们的视线。
这一转变也在影响零售业。电子商务已经成为了一个新的销售渠道,但在很多已有多年电商经验的企业已经意识到,客户希望能在网上获得与实体店相同的购物体验。他们希望能够在网上购买,而在实体店挑选。那些在零售业获得成功的企业不仅仅在销售上有着充足的经验,他们还能对客户、库存、供应链实时可见。
显然,在商业世界风云变幻中脱颖而出的企业,已经找到了获取利润的方法。时移世易对企业内部系统和传统商业流程发起了挑战,使企业不得不反思自我,优胜劣汰,最终生存下来。
为了充分应对2016年商业环境的变化,企业需要做以下三件事:
1. 反思现行系统和流程。
部署的系统是否能满足现有业务甚至未来业务的需求?是否可以批量或反复处理“吸引新客户、订单处理、收入确认、二次销售”的流程?
批量处理非常关键。如果你的系统只能用碎片化的方式来处理流程,那么一旦出现突激式增长就将给组织带来巨大的压力,这需要耗费大量的时间和金钱去解决。
2. 评估企业组织能力。
企业内部的系统与流程是否可以充分满足企业业务机会的获取?假设企业有了一个新的音乐App或者新的广告平台,企业后台是否能够支撑这种变动?伟大的创新和新的商业势头的出现从来都没有预告,时机稍纵即逝,企业要时刻准备着,不为任何人、事所累。
3. 量才任职
企业是否在合适的时间和地点配置合适的人才,以帮助企业实现10亿美元估值到10 亿美元的收入?这不只意味着企业要雇佣一些以前没用到的人才,还意味着企业要知人善用,充分发挥已有员工的才能。这比以往任何时候都更加重要,也更加艰难。
4. 是时候采购或者升级到云ERP系统
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