第四章 介绍与称呼礼仪
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是有身份人家对妻子的称呼，后来作为对所有已婚 妇女的尊称，现在使用已经相当普遍。
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（3） 敬语和谦语
中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用 敬称和谦称,应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦 虚、尊敬及客气等。因此汉语里拥有大量的敬称、 谦称的词和词组。
如自称“在下、鄙人、小弟、愚兄、属下、老朽等”
老师
• 这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在某些方面值得 学习的人。现代社会，老师这一称谓一般用于学校中传授文化科学知识、 技术的教师。目前，老师这一称谓在社会上也比较流行，有时人们出于 对交际对象的学识、经验或某一方面的敬佩、尊重，常常以“姓+老师” 来称呼对方。
-
师傅
• 这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的人的一种尊称，后泛 指对所有有技艺的人的称谓。在现代交际中，采用师傅这一称谓即称呼 工、商、戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使用比较频繁， 人们对不认识的人都称呼师傅。
一、称呼礼仪
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本节点睛
在社会交往中，交际双方见面时，如何 称呼对方，这直接关系到双方之间的亲 疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。 一个得体的称呼，会令彼此如沐春风， 为以后的交往打下良好的基础，否则， 不恰当或错误的称呼，可能会令对方心 理不悦，影响到彼此的关系乃至交际的 成功。
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内容讲授 1、通常的称呼 2、几种称呼的正确使用 3、错误的称呼 4、称呼的基本原则 5、称呼的技巧
称自家人为“家父、家慈、家兄、敝岳、贱内、小 儿、犬子等”。以上为谦称。
对他人的尊称有“令尊大人、尊夫人、尊翁、尊府、 令堂、令兄、令郎、令媛、令孙”等,以及“…… 君、……公、……老”等。
-
谦称小结
愚：愚兄、愚弟（此二词都表示“我”）、愚见、 愚 意（这两个“愚”均可译为“我的”）。 敝：敝国、敝邑（“敝”相当于“我的”）。 贱：贱体、贱躯、贱息（在国君皇帝面前称自己的 儿子）贱内（称自己的妻子）。（（“贱”相当于 “我的”） 小：小女、小儿、小号、小犬。 微：微臣。 卑：卑职。
5、姓名性称呼 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间， 具体方法有三种： a.直呼姓名：王小平、赵大亮
b.只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上“老”、 “大”、“小”：老赵、小张
c.只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是 上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、 邻里之间，也可使用这种称呼。
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2、职称性称呼
对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可 以在工作中直接以其职称相称，有下列三种情况较为 常见。
a.仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工程 师”，等等。
b.在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙研究 员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的简化，例 如，可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称 应以不发生误会，歧义为限。
b.称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务 业从业人员，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼 为“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、 “女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚 者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、 宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、寻呼台、交通行业， 此种称呼极其通行。在此种- 称呼前，可加姓氏或姓名。
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4、行业性称呼
在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种 情况。
a.称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如， 将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专 业辩护人员称为“律师”，将警察称为“警官”，将 会计师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大 夫”，等等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加 上姓氏或姓名。
-
通常的称呼
职务性称呼 职称性称呼 学衔性称呼 行业性称呼 姓名性称呼 亲戚称呼
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1、职务性称呼 在工作中，最常见的称呼方式是以交往对象的职务相 称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称 呼方法，具体来说又分为三种情况： a.仅称职务。例如：“部长”、“经理”、“主 任”，等等。 b.在职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、“隋处 长”、“马委员”，等等。 c.在职务之前加上姓名，这仅适用极其正式的场合。 例如：“胡锦涛主席”。
家:家父、家君、家尊、家严、家母、家慈、家兄
舍：舍弟、舍侄
-
wk.baidu.com
尊称 尊：尊府、尊兄、尊驾、尊夫人； 贤：贤弟、贤妻； 仁：仁兄、仁弟； 贵：贵体（有问候意）、贵姓、贵庚； 高：高朋、高亲、高邻、高见； 大：大礼、大作、大驾。
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错误的称呼
c.在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。例 如：“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主 任编辑”，等等。
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3、学衔性称呼 在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威 性，有助于增强现场的学术气氛，有四种情况使用最 多。 a.仅称学衔。例如：“博士”。 b.在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。 c.在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。 d.将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。 例如：“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”，“法 学学士李丽珍”，等等。此种称呼最为正式。
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6.亲属称呼
亲属，即本人直接或间接拥有血缘关 系者。在日常生活中，对亲属的称呼业 已约定俗成，人所共知。面对外人，对 亲属可根据不同情况采取谦称或敬称。
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几种称呼的正确使用
同志 老师 师傅 先生 小姐、女士 夫人、太太
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同志
• 志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者，都可称为同 志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减少，如在同一党内，同一 组织内，对解放军和国内的普通公民，这一称呼皆可使用。但对于儿童， 对于具有不同政治信仰、不同价值观、不同国家的人，尽量少使用或不 使用。
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先生
• 在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称郎中（医生）、道士 等为先生的。有些地区还有已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的丈夫 为先生的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。
小姐、女士
对女性的尊称，已婚女性多称“女士”，未婚女件 多称为“小姐”，如不确定对方婚否，都可以“女 士”相称。
夫人、太太
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（3） 敬语和谦语
中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用 敬称和谦称,应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦 虚、尊敬及客气等。因此汉语里拥有大量的敬称、 谦称的词和词组。
如自称“在下、鄙人、小弟、愚兄、属下、老朽等”
老师
• 这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在某些方面值得 学习的人。现代社会，老师这一称谓一般用于学校中传授文化科学知识、 技术的教师。目前，老师这一称谓在社会上也比较流行，有时人们出于 对交际对象的学识、经验或某一方面的敬佩、尊重，常常以“姓+老师” 来称呼对方。
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师傅
• 这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的人的一种尊称，后泛 指对所有有技艺的人的称谓。在现代交际中，采用师傅这一称谓即称呼 工、商、戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使用比较频繁， 人们对不认识的人都称呼师傅。
一、称呼礼仪
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本节点睛
在社会交往中，交际双方见面时，如何 称呼对方，这直接关系到双方之间的亲 疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。 一个得体的称呼，会令彼此如沐春风， 为以后的交往打下良好的基础，否则， 不恰当或错误的称呼，可能会令对方心 理不悦，影响到彼此的关系乃至交际的 成功。
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内容讲授 1、通常的称呼 2、几种称呼的正确使用 3、错误的称呼 4、称呼的基本原则 5、称呼的技巧
称自家人为“家父、家慈、家兄、敝岳、贱内、小 儿、犬子等”。以上为谦称。
对他人的尊称有“令尊大人、尊夫人、尊翁、尊府、 令堂、令兄、令郎、令媛、令孙”等,以及“…… 君、……公、……老”等。
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谦称小结
愚：愚兄、愚弟（此二词都表示“我”）、愚见、 愚 意（这两个“愚”均可译为“我的”）。 敝：敝国、敝邑（“敝”相当于“我的”）。 贱：贱体、贱躯、贱息（在国君皇帝面前称自己的 儿子）贱内（称自己的妻子）。（（“贱”相当于 “我的”） 小：小女、小儿、小号、小犬。 微：微臣。 卑：卑职。
5、姓名性称呼 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间， 具体方法有三种： a.直呼姓名：王小平、赵大亮
b.只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上“老”、 “大”、“小”：老赵、小张
c.只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是 上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、 邻里之间，也可使用这种称呼。
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2、职称性称呼
对于具有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可 以在工作中直接以其职称相称，有下列三种情况较为 常见。
a.仅称职称。例如：“教授”、“律师”、“工程 师”，等等。
b.在职称前加上姓氏。例如：“钱编审”、“孙研究 员”。有时，这种称呼也可加以约定俗成的简化，例 如，可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称 应以不发生误会，歧义为限。
b.称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务 业从业人员，一般约定俗成地按性别的不同分别称呼 为“小姐”、“女士”或“先生”。其中，“小姐”、 “女士”二者的区别在于：未婚者称“小姐”，已婚 者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、 宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、寻呼台、交通行业， 此种称呼极其通行。在此种- 称呼前，可加姓氏或姓名。
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4、行业性称呼
在工作中，有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种 情况。
a.称呼职业，即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如， 将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”，将专 业辩护人员称为“律师”，将警察称为“警官”，将 会计师称为“会计”，将医生称为“医生”或“大 夫”，等等。在一般情况下，在此类称呼前，均可加 上姓氏或姓名。
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通常的称呼
职务性称呼 职称性称呼 学衔性称呼 行业性称呼 姓名性称呼 亲戚称呼
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1、职务性称呼 在工作中，最常见的称呼方式是以交往对象的职务相 称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称 呼方法，具体来说又分为三种情况： a.仅称职务。例如：“部长”、“经理”、“主 任”，等等。 b.在职务之前加上姓氏。例如：“周总理”、“隋处 长”、“马委员”，等等。 c.在职务之前加上姓名，这仅适用极其正式的场合。 例如：“胡锦涛主席”。
家:家父、家君、家尊、家严、家母、家慈、家兄
舍：舍弟、舍侄
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尊称 尊：尊府、尊兄、尊驾、尊夫人； 贤：贤弟、贤妻； 仁：仁兄、仁弟； 贵：贵体（有问候意）、贵姓、贵庚； 高：高朋、高亲、高邻、高见； 大：大礼、大作、大驾。
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错误的称呼
c.在职称前加上姓名，它适用于十分正式的场合。例 如：“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主 任编辑”，等等。
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3、学衔性称呼 在工作中，以学衔作为称呼，可增加被称呼者的权威 性，有助于增强现场的学术气氛，有四种情况使用最 多。 a.仅称学衔。例如：“博士”。 b.在学衔前加上姓氏，例如：“杨博士”。 c.在学衔前加上姓名，例如：“劳静博士”。 d.将学衔具体化，说明其所属学科，并在其后加上姓名。 例如：“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”，“法 学学士李丽珍”，等等。此种称呼最为正式。
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6.亲属称呼
亲属，即本人直接或间接拥有血缘关 系者。在日常生活中，对亲属的称呼业 已约定俗成，人所共知。面对外人，对 亲属可根据不同情况采取谦称或敬称。
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几种称呼的正确使用
同志 老师 师傅 先生 小姐、女士 夫人、太太
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同志
• 志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者，都可称为同 志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减少，如在同一党内，同一 组织内，对解放军和国内的普通公民，这一称呼皆可使用。但对于儿童， 对于具有不同政治信仰、不同价值观、不同国家的人，尽量少使用或不 使用。
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先生
• 在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称郎中（医生）、道士 等为先生的。有些地区还有已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的丈夫 为先生的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。
小姐、女士
对女性的尊称，已婚女性多称“女士”，未婚女件 多称为“小姐”，如不确定对方婚否，都可以“女 士”相称。
夫人、太太