护士职业形象美塑造28页PPT

护士的仪容仪表PPT课件

持病历夹：
用手掌握病历夹边缘中部，将病历夹斜放在前臂内侧并屈肘，前臂靠近腰部
护士的行为规范
一、护士的语言行为
语言是人类特有的交往工具，是信息的第一载体。语言能征服人的心灵。一个人的社会交往能力的高低，主要表现为语言艺术水平的高低。
良好的语言可以使敌对的双方化干戈为玉帛，不良的
语言可以使好朋友反目成仇。“好言一句三冬暖，恶语伤
走姿走姿
弯腰拾物
禁忌姿势：
臀部翘起面对他人背对他人双腿平行叉开
端治疗盘：
托盘时双手张开，四指及手掌托于盘底，拇指靠近盘边，双臂内收，双肘曲屈 90度，前臂平，治疗盘内侧距胸前5~10cm。
双手托盘开门时，应以肘部或肩部将门推开
推护理车：
在端正行姿的基础上，位于车后，双手扶住车缘把手两侧，躯干略向前倾，重心集中于前臂。进出病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。
临床常用的礼貌用语：
“您好，请问您有什么需要帮助的吗？” “您好，请问您是要看病吗？，您哪里不舒服？“ ”您请坐下，请您稍等一下，医生马上就来“ ”请您稍等一下，检查结果要20分钟才能出来“ ”您明白我的意思吗？您看还有哪些方面需要我解释的呢。
“ ”请您把鞋子脱下，躺下来好吗？“ 请您把裤子稍微退下来一点，我给您打针” “您好，我来为您整理一下床铺好吗？” “我把窗户打开透透气，您看行吗？” “您好，我来给您做（治疗、操作），您现在方便吗？” “对不起，这个问题我也不明白，我帮您问问医生好吗？” “对不起，我正在给另一位病人做治疗，请您稍等一下，
人六月寒”。
护士在与病人交往中，病人及其亲属对医务人员的语
言特别敏感。因此，护士的语言要以文明礼貌为前提，严

医务人员职业形象塑造ppt课件

南开大学教学楼内40个字的镜铭
面必净，发必理，衣必整，钮必结。头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象：勿傲、勿暴、勿色。颜色：宜庄、宜和、宜平。
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本章要点
01
仪容规范
02
表情规范
03
工作装规范
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仪容规范——发型发式
仪容就是指人的容貌。医务人员的容貌适当地修饰十分必要，它既体现自尊自爱及严谨的风格，又表现对患者及其家属的尊重。医务人员的修饰仪容基本要求是
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礼仪的主要内容
礼仪
着装仪容举止表情沟通接待电话会议礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪礼仪
其他礼仪：聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪等。
案例：老人的临终遗言
据媒体报道，某位退休老师在临终前，专门给生前就医的医院留下一份遗言。这位老人患病六年来几乎每周都要去医院做透析。在遗言中，他希望护士人员说话能小声一点，不要影响患者的休息。医务人员交流时要走近再说，不要在病区大喊大叫，手机最好也不要带进透析室之类的操作间，以便患者有个更好的就医、检查环境。建议医生在岗位上尽可能有个轻松、愉快的表情。因为有的医生给病人看病的时候，看上去很不耐烦，让患者本来就痛苦的身心更加不安。从这份遗言中你想到了什么？
走进门诊大厅，导医小姐微笑着走过来，问：“先生是来就诊的吗？”小李说：“没事，就看看。”导医小姐礼貌离开，忙着招呼其他客人。
过了一会，小李从专家栏到沙发旁的盆景都看一遍，甚至跑到诊疗室查看，看到了专家慈祥的面容和热情的讲解。这时分诊护士走过来，没等护士开口，小李连忙说：“我去挂号，就挂张教授”
家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。” 朋友不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道？”

护士的仪容形象ppt课件

其长，避其短。
内在美：秀外慧中，表里如一。
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第六章护士的仪容形象
第一节护士的仪容
仪容修饰的基本原则：
适度原则协调性原则表现个性原则
第六章护士的仪容形象
第一节护士的仪容
一、养成良好的卫生习惯（一）清洁面部一次完美的洁面过程洁面时需要特别注意的部位完整洁面的4个要素
洗涤时注意护发水温：40℃左右，不宜用含碱或含酸过多的矿泉
水；洗发剂：去污性强、营养柔顺、刺激性小、易于
漂洗；头发变干的方法：最好自然晾干，避免用电吹风
吹干。
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第六章护士的仪容形象
第一节护士的仪容
二、发型与护发
梳理时注意护发选择不会伤及头发、头皮的工具，不用手指抓挠；掌握梳理技巧，用力不能过猛，梳子与头发同向
适用场合非正式交谈磋商、谈判
注意事项时间不宜过久围绕谈话中心
社交型眼部至唇部亲密型眼部至胸部远密型眼部至腿部随意型任意部位
随和、亲切各种社交场合
较随意
亲密、友善亲人、恋人
亲近、友好相距较远的熟人不适用普通异性
注意或敌意陌生人
最好慎用
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第二节护士的仪表
学习目标
了解眼神中注视部位、注视时间、注视角度、注视方式、注视变化
了解笑的种类以及微笑的本质熟悉微笑的基本要领及要求
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第六章护士的仪容形象
第二节护士的仪表双眼公务型额头
心态聚精会神严肃认真
或对对方本人发生了兴趣。
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护士职业形象美的塑造PPT课件

护理礼仪概述
（一）护理礼仪的概念和内涵
护理礼仪的内涵主要体现在两个方面：一是护士群体的整体精神状态，包括护士队伍中每一个成
员的仪表、仪容、风度、气质等外在形象，它反应出这支队伍的整体文化底蕴。
二是护理活动是否规范有序、彬彬有礼、体贴周到、不卑不亢，包括入院护理，因此护士和病人恢复健康的的。
护理礼仪的主要内容
主要是由人际交往礼仪发展而来，既有各种礼仪规范存在，又有面对病人时礼仪的特殊要求。体态礼仪——身体姿态。站、坐、行。仪容礼仪——面部表情。微笑、眼神、端庄、亲切度。仪表礼仪——研究人外部风度。着装及面部妆容。举止礼仪——日常工作中手势、动作规范到位。电话礼仪——个人或组织与外界交往的独特窗口。
根据社会发展和变化的需要，护士应作出相应的角色转换以教育为切入点，提高护士对美的感受，提高创造美的能力开展护理职业礼仪培养训练提高护理技术水平，积极消除负面影响加大医德医风教育，自觉维护良好的护理形象
护士职业形象美的塑造
南丁格尔
“护理是最精细的艺术”。在护理工作中要做到优质、高效，必须有美的精神境界、美的语言行为、美的仪表和美的环境气氛，才能更好地发挥护理的能动作用和更有效地完成护理任务。
良好的美学素养和礼仪风范将是做好未来护理工作的重要基础之一，这种美与礼仪的结合，体现了护理的最高境界----“护理是最精细的艺术”。
形象分类
客观世界的丰富多彩决定了美的形态千差万别，按照美在不同存在领域的性质差异，把形象分为自然形象、社会形象、艺术形象。
自然形象
自然形象的分类
指未经过加工的自然美如：茫茫大海、烂漫山花，桂林山水等
指经过加工、改造的自然美如：田园美景，沙漠绿、西湖风景区、

护士形象塑造PPT文档共31页

何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃

《护理美学》—护士职业形象美

容貌是人类个体识别的主要依据
容貌是人内在情感流露的窗口
容貌是接受外界美感信息的“主渠道”
容貌是人的心理和社会状态的集中反映
容貌是人体审美的主要目标
容貌的静态美特征
❖ 容貌美是指面型（头型）、眼（眉）、鼻、口（齿）、耳及皮肤的综合之美。包括形态结构、生理功能、心理状态。
容貌的动态美特征
培养
形体美的构成
❖ 形体健美是指人体各部位比例关系的协调对称,发育正常,按一定标准延伸形成富有变化的线条,并且能体现出健康向上的活力。
❖ 体型（干瘦型、肥胖型、苗条型、丰满型）骨骼架肌肉脂肪
干瘦型
肥胖型
苗条型
丰满型
人体比例美学说
❖ 达芬奇人体比例学说 ❖ 巴龙通人体比例学说 ❖ 费里奇人体比例学说 ❖ 阿道夫·蔡辛人体比
❖在容貌中，眼、眉、颊、口唇等部位都富有动态之美。
笑，是人类的一种特有表情，也是全世界所共同的一
张名片，它传递的是友善、亲切，在任何地方都使用。
❖ 笑与笑窝 ❖ 笑与鼻唇沟 ❖ 笑与眉眼 ❖ 笑与面部皱纹 ❖ 笑与唇齿
容貌美感的个性特征
容貌美的要点与评价
❖ 眼睛 ❖ 唇与牙 ❖鼻 ❖眉
❖耳 ❖ 颈部与双手 ❖ 肤色 ❖ 发型
例学说
人体的黄金分割美
❖ 医学美学家指出，在一切事物中，符合黄金律的形体总是最美的形体。
曲线与人体形态的轮廓美
❖ 人体的线条是构成人体形态美的基本要素。人体线条有直线、曲线、折线三种基本类型，每一类线条都具有各自的审美属性，其中曲线与人体美的关系最为密切。
人体美的概念
❖ 广义的说人体美包括 ❖ 狭义的人体美仅指人人的身材、相貌、五的形体和容貌的形态官、体态、装饰的美，美。也包括人的风度、举止、言谈所表现出来的精神风貌和内在气质的美。

护士的职业美PPT课件

理效果，延误疾病的诊治。
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n 护士情感的效能体现在能激励自已奋发向上。情感效能高的人，任何情感都会成为正确的动力。愉快的情感无疑可使人工作积极、学习刻苦，即使是悲痛的情感亦可以升华为动力，推动自已不断前进。再者，护士积极的情感体现在能有效的感染病人。护士应善于表达对病人的情感，有效地去感染病人，而不被病人的情绪所左右。另外，情感的表达应含蓄，应比较内涵，体现为护士适度的优美感，大方自然，即不拘束，也不做作，不能让病人感到故作或矫揉造作。表情举止不宜过于外露，表露时应恰到好处，如面带微笑但不要强作笑容或哈哈大笑。大方而适度的情感表达，使人感到诚挚、亲切，有利于病人建立自然且富于情感的联糸。
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n 仪表是指人的穿着、姿态与风度。美的仪表给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。对护士而言，良好的行为举止，无疑可以唤起病人的美感，使病人有信任感，并能很好地配合各项治疗与护理，以便早日康复。护理专家王琇瑛老师谈到“护理工作可以发扬女性所有的魅力和美”。这里所说的魅力当然指的是女性的“魅力”，而美的含意，包含有稳健适度的步伐，文雅的风姿、言谈轻声细语、动作敏捷而轻巧、表情自然、礼貌待人等。
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n （1）护士情感与情操
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n 情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种
内心体验，是人们对客观事实的喜、怒、哀、
乐的态度。护士的情感具有职业的特征，它主
要是由护士的工作特征与工作性质及内容来决
定的。护士面对的是疾病缠身、身心均处于不
佳状态的病人，在形体残缺、受病痛折磨失去
理智、或情感变态的病人面前，有时甚至连亲
28
n谢谢
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写在最后