KTV员工管理制度
ktv员工管理规章制度上墙
ktv员工管理规章制度上墙第一条为规范KTV员工的行为，维护KTV的经营秩序，提高服务质量，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制定本规章制度。
第二条员工应当遵守KTV的内部规章制度，服从管理，积极配合领导的工作，维护KTV的形象。
第三条员工应当严格遵守工作时间，按时上班下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需请假，需提前向领导请假并经批准。
第四条员工应当保持良好的工作态度，认真负责，不得懒散敷衍，不得随意聊天打闹，保持工作环境的整洁和卫生。
第五条员工应当尊重顾客，热情服务，礼貌用语，不得对顾客发脾气或者有不良的行为举止。
第六条员工应当保守商业秘密，不得向外透露KTV的经营信息，不得私自泄露顾客信息。
第七条员工应当自观自律，不得酗酒赌博，不得涉及违法犯罪活动，不得在KTV内吸烟、喝酒。
第八条员工应当遵守KTV的各项规定，不得擅自离开工作岗位，不得私自调动工作时间，不得私自接待客人。
第九条员工应当积极参加培训，提高自身水平，不断学习进步，为提高服务质量做出积极贡献。
第十条员工应当维护KTV的财产和设备，不得擅自挪用KTV的财产和设备，不得私自占用KTV的资源。
第十一条员工应当服从KTV的领导安排，配合工作调岗，不得拒绝领导的合理安排。
第十二条违反本规章制度的员工将被给予相应的处罚，包括扣工资、记过、辞退等。
第十三条本规章制度由KTV负责人负责解释和修订，所有员工必须严格遵守。
以上是KTV员工管理规章制度，希望所有员工能够认真遵守，积极配合，共同维护KTV 的经营秩序和形象。
任何违反规定的行为都将受到严厉的处罚。
祝所有员工工作顺利，共同为KTV的发展和繁荣努力奋斗！。
员工守则ktv人事管理制度6篇
员工守则ktv人事管理制度6篇员工守则ktv人事管理制度 (1) 第一节考勤制度1、迟到超过点名时间或点名没到或到了制服不整齐者，5分钟及以内到均视为迟到(迟到每次扣1点)1)5分钟以上至10分钟内未到，每次扣2点;2)10分钟以上至15分钟内未到，每次扣3点;3)15分钟以上至20分钟内未到，每次扣4点;4)30钟以上按旷工一天论处(当天不用上班)[特殊情况除外]2、早退未到下班时间而下班，下班时未经部门主管或店长批准，在临近下班时擅自离岗均视为早退。
当月内早退一次，扣除5点;当月内早退二次，扣除10点;当月内累计或连续早退三次，立即开除(扣除当月工资及上月奖金)3、病假员工申请病假必须当面向部门主管或店长申请，特殊情况允许本人电话请假，事后需补交、出示县级以上医院看病、诊断有关证明。
1)病假一天扣除当月底薪一天的工资。
2)病假无县级以上医院证明的按事假论处。
4、事假1)事假需提前两天向部门主管或店长递交书面申请，经同意后方可行假，事假三天及以内由店长审批;事假三天以上的由总经理审批;事假十五天及以上的由总经理会议审批。
2)事假一天扣除当月底薪两天的工资;3)婚假、丧假各为7天。
4)同岗位调休需提前三天向部门主管以上同意方可调休。
5、旷工未经部门主管或店长批准，擅自缺勤，不按事、病假之规定办手续，均视为旷工;员工未经部门主管或店长批准擅自调班、调休者，当日上班无效，双方按旷工一天处罚。
(特别情况须经店长批准)旷工一天扣除当月底薪三天的工资;旷工二天扣除当月薪金的40%;当月累计旷工三天，扣除当月薪金的50%，并作开除办理(扣除当月工资及上月奖金)。
6、停职指在工作中重复出现业务方面的问题，工作态度不端正并对公司声誉、形象造成负面影响的一切行为，现象。
1)停职一天扣除三天工资;2)当月停职七天及以上者，当月无任何工资及奖金，只发放基本生活费;停止时间结束后须呈递生源景观职申请方可入职，并有十天的工作考察期，如还是不符合公司要求、标准，将在原停职天数的基础上追加停职天数处罚，严重者按公司相关制度处理。
夜总会管理 夜场管理制度(8篇)
夜总会管理夜场管理制度（8篇）在日常生活和工作中，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么制度的格式，你掌握了吗？下面的8篇夜场管理制度是由作者精心整理的夜总会管理范文模板，欢迎阅读参考。
夜场管理制度篇一一、夜场ktv小姐应具备的基本条件１、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18—25岁。
２、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
３、有较好的酒量（小瓶啤酒六支以上）。
４、具有初中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础（英、日、韩均可），5%左右的会讲特殊方言（粤、闽南、温州）。
５、无犯罪、吸毒前科。
夜场二、夜场KTV小姐进入场所的规定要求１、按时上、下班，不准迟到、早退，更不得无故旷工。
２、在场所内一律穿着裙装，穿着要大方、得体、整洁。
３、要保持良好的仪容仪表。
发型自然舒展，梳理整齐，保持干净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。
４、不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。
５、自觉遵守公司关于娱乐场所的有关管理规定；严格执行公司的管理规定。
６、服从公司管理人员的管理，不准与其他人员发生争吵、打骂。
三、夜场KTV小姐进入包厢的规定要求1、服从DJ的管理、协调。
2、不准向客人强索小费。
3、不准与客人发生争吵。
4、不准偷窃客人的钱、物。
5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。
6、发现客人遗失物品及时报告DJ，不准带出包厢。
7、客人未走前不准私自离开包厢，不准在客人付了小费后就对客人冷漠。
8、不准串包厢，不准在客人买单时通知他人进入包厢。
9、不准在包厢内接打手机。
10、积极搞好气氛，积极搞好促销。
11、要爱护场所的设施设备和营业用品，不准在服务中有任何损害本公司的利益的行为。
12、发现任何违返公司规定的问题和事故苗头，应及时向DJ和上级管理人员报告，不准知情不报。
KTV员工管理制度(四篇)
KTV员工管理制度第一章总则第一条为规范KTV员工的行为，提高团队的执行力、凝聚力和战斗力，建立科学、公正、合理的员工管理制度，制定本规定。
第二章入职管理第二条 KTV应通过发布招聘信息、面试、体检等程序，对进入KTV的员工进行入职管理。
第三条员工在入职之前，必须携带本人身份证、学历证书、职业证书等相关材料进行报到，由人力资源部门核实后进行入职手续。
第四条员工入职时应当签订正式的劳动合同，并注明试用期，试用期不得超过三个月。
第三章岗位管理第五条岗位调动：员工在工作期间可能会调动岗位，调动岗位必须经过上级领导和人力资源部门的同意。
第六条岗位职责：员工在岗位上应严格按照岗位职责要求进行工作，不得擅自更改、减轻或增加工作内容。
第七条岗位检查：上级领导或人力资源部门有权对员工所负责的岗位进行定期检查，对工作表现不合格的员工应及时进行整改或处罚。
第四章绩效考核第八条 KTV应建立健全的绩效考核制度，通过定期考核和评定，对员工的绩效进行量化和评价。
第九条绩效考核主要以工作业绩为主，同时还要考察员工的团队合作能力、学习能力、执行能力等其他方面。
第十条绩效考核结果将作为晋升、调薪、奖惩、培训等方面的依据。
第五章奖惩管理第十一条 KTV应建立奖惩制度，对员工的表现进行奖励或处罚。
第十二条奖励对象主要包括：工作表现优秀、出色完成任务、提出卓有建设性意见等。
第十三条处罚对象主要包括：违反工作纪律、不履行工作职责、行为不端等。
第十四条对于员工的奖惩，应当依据实际情况进行评估，并进行合理的决策，确保公正、公平。
第六章培训管理第十五条 KTV应不定期组织员工培训，提供相关技能和知识的学习机会。
第十六条员工应积极参加培训，提高自身的素质和能力。
第十七条 KTV应根据员工的实际工作需要，安排适当的培训内容和形式。
第七章离职管理第十八条员工离职应提前提交书面辞职申请，并经过上级领导和人力资源部门同意后才可离职。
第十九条员工离职时必须交还KTV的财产，并与KTV进行结算。
KTV工作制度管理制度
KTV工作管理制度一、总则第一条为了规范KTV场所的经营行为，保障消费者、员工和经营者的合法权益，维护社会治安秩序，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《娱乐场所管理条例》等有关法律法规，制定本制度。
第二条 KTV场所应当遵守国家法律法规，严格执行公安、文化、卫生、消防等部门的各项规定，切实履行社会责任，为消费者提供安全、健康、文明的娱乐环境。
第三条 KTV场所的经营范围包括：歌曲点播、饮品供应、小吃服务等。
不得经营赌博、色情、毒品等违法项目。
第四条 KTV场所应当加强内部管理，完善工作制度，培训员工，提高服务质量，确保场所的正常经营和消费者的合法权益。
二、员工管理第五条 KTV场所应当依法与员工签订劳动合同，按时足额支付员工工资，为员工缴纳社会保险。
第六条 KTV场所应当定期对员工进行法律法规、职业道德、业务技能等方面的培训，提高员工的法律意识和职业素养。
第七条 KTV场所应当建立健全员工管理制度，明确员工职责，加强员工考勤、绩效、晋升等方面的管理。
第八条 KTV场所应当严格执行国家关于劳动保护的规定，为员工提供符合国家安全标准的劳动防护用品，确保员工的人身安全。
三、消费者管理第九条 KTV场所应当严格执行实名制登记制度，消费者进入场所应当出示有效身份证件，并进行登记。
第十条 KTV场所应当设置明显的消费项目价格公示，告知消费者消费内容和价格，不得强迫、诱导消费者消费。
第十一条 KTV场所应当建立健全消费者投诉处理制度，及时处理消费者的投诉，保障消费者的合法权益。
第十二条 KTV场所应当加强消费者安全管理，防止消费者闹事、斗殴等违法行为，确保场所秩序井然。
四、场所管理第十三条 KTV场所应当按照国家有关法律法规和标准，进行消防安全、卫生、环保等方面的设施设备配置和检查，确保场所安全、卫生、环保。
第十四条 KTV场所应当加强场所内的巡查，发现违法行为及时制止并报告有关部门。
ktv管理制度(精选12篇)
ktv管理制度（精选12篇）ktv管理制度篇11、员工基本管理（1）严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
（2）当工作需要加班加点时应服从安排。
（3）上岗前检查个人仪容仪表，坚持精神饱满，心境愉快。
（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
（5）上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
（6）不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意理解礼物。
（7）不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
（8）任何情景下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
（9）爱护公共财产，节俭能源。
（10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2、着装仪容（1）服装：按公司规定服装上岗。
（2）工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
（3）鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
（4）头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
（6）班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3、形体规范（1）站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。
（2）眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌（1）熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不一样，准确应用问候礼节。
（2）熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。
（3）熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。
（4）对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。
（5）与客人交谈时坚持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态优美，注重倾听，不插嘴，精神集中，时时表示尊重。
5、岗位职责（服务员）（1）熟悉本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及安排工作，为客人随时供给有效的服务。
（2）负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导安排下，每日清洁卫生，坚持设施设备的卫生，环境整洁，空气清新。
ktv员工规章制度怎么写
ktv员工规章制度怎么写第一章总则第一条为了规范KTV员工的工作行为，提高服务质量，创造良好的工作氛围，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于KTV所有员工，包括经理、前台服务、DJ、服务员等。
第三条 KTV员工应严格遵守本规章制度，不得有违反法律法规或违背职业操守的行为。
第四条本规章制度的解释权归KTV管理部门所有。
第二章工作时间和考勤第五条 KTV员工的工作时间为每周七天，具体上班时间由管理部门根据营业时间制定。
第六条 KTV员工应按时按点上班，不得迟到早退，如有特殊情况需要请假，需提前向管理部门请假并得到批准。
第七条 KTV员工应严格遵守考勤制度，不得擅自串岗，不得让他人代打卡。
第八条考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据，如有违规行为将受到相应处罚。
第三章工作规范第九条 KTV员工应保持良好的工作态度，对客户要真诚礼貌，不得出现粗暴、无礼等行为。
第十条KTV员工应保持形象整洁，着装得体，不得穿着暴露、不雅或带有冲突性的服装。
第十一条 KTV员工应严格遵守安全规定，不得私自运用电器设备，如有发现安全隐患应及时报告并配合处理。
第十二条 KTV员工应保护KTV场所的设施设备，不得擅自损坏或挪用。
第四章服务态度和技能第十三条 KTV员工应具备良好的服务态度，主动为客户提供帮助和服务，真诚耐心地解答客户的问题。
第十四条 KTV员工应具备专业的服务技能，如唱歌、DJ、调酒等，需要不断学习和提高自己的技能。
第十五条 KTV员工应善于沟通、协调，能够有效处理客户投诉和矛盾，保持良好的客户关系。
第五章禁止行为和处罚第十六条 KTV员工禁止在工作时间使用手机、吸烟、酗酒等影响工作的行为，一经发现将受到处罚。
第十七条 KTV员工不得泄露客户信息，不得与客户发生不正当关系，如有违反将受到处罚。
第十八条 KTV员工不得私自携带违禁物品，如毒品、赌博器具等，一经发现将立即报警处理。
第六章奖励机制第十九条 KTV将对表现优异的员工进行表彰和奖励，例如月度最佳服务员、最佳DJ等。
员工守则ktv人事管理制度6篇
员工守则ktv人事管理制度6篇员工守则ktv人事管理制度 (1)一.职务：大堂经理前厅接待收银服务员库管二.工作内容：大堂经理：一、上下班负责开班前班后会。
1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;2、向员工宣达公司相关事宜及内容;3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达，及本班次的注意事项。
5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、领会领导意图，完成上级指派的工作任务;2、向下级传达工作要点，并切实落实到每位服务人员;3、要及时注意并调查工作中的一些事项，并向上级提出合理化建议。
三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、主管要对楼面人员的情况了解;2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、填写主管交接表，检查组长交接表。
1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法;2、下班后要认真填写交接表，把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总，填写交接建议;3、检查所有表格并签字，同时把相应出现的问题要当日解决。
五、教育工作。
1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决，此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;2、对员工定期进行帮教宣导工作;3、要了解下属及员工的工作态度和情况。
前厅接待：1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作收银：1.负责包房的开房关房及清台。
ktv员工管理规章制度(3篇)
ktv员工管理规章制度（3篇）ktv员工管理规章制度（精选3篇）ktv员工管理规章制度篇1第一条：考勤考勤以各部门为单位，由部门经理指定一名人事干部做考勤记录，详细记录员工的出勤情况，记录时间为每月日至次月日。
每月日前考勤员将上月考勤情况报部门经理审阅签字后报人事部。
并于每月日核法薪资，如遇假日则顺延发薪日。
第二条：管理部职员工作时间一、上班时间：周一至周五：09：00-12：00;13：00-18：00 中午12：00-13：00为用餐时间二、如属该月之正常休假或特殊假(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。
第三条：营业部职员工作时间一、上班时间：实行每周四十小时工作制，具体根据公司排班而定。
二、如属该月之正常休假或特殊节假日(事、病、年、公)均应比照正常各类假别之相关规定办理，以兹凭证。
三、日、夜班各单位人员应全力配合营运状况所需人力，部门主管有权延长调整当日之工作时数，以慰同仁之辛劳。
第四条：打卡管制事项一、适用对象：本公司除经理级(含)以上人员免打卡外，其所属职员出勤皆以考(出)勤卡表为薪资计算，月份考核之依据，故所属人员均应遵照相关规定办理上下班打卡事宜。
二、漏打卡之处理：凡非因公不打卡者，皆将其视为漏打卡之记录，无论何种情况，当事人均应在当日主动持卡说明原委，呈请其部门主管签核，未及时办理手续者以旷职论。
1、因公出差者，主管直接签章“公“即可。
2、因个人疏忽导致漏打卡者，隔日须请主管则在卡表该处填注“漏“字以示区别，并签章。
3、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。
三、卡表管制：1、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章“奖惩办法“处理。
2、各部门经(副)理、主管，对于辖属人员之考勤，应予以督促严格执行，如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情，一经查明，均以情节轻重予以处分。
3、遇调迁时，考(出)勤卡一并转移。
4、本公司各职员不得任意涂改，伪造毁损卡表，违反者以旷职一日论。
员工守则ktv人事管理制度范文（2篇）
员工守则ktv人事管理制度范文第一章总则目的：为规范员工行为，提高工作效率，建立和谐的企业文化，特制订本守则。
适用人：所有KTV员工。
生效日期：自颁布之日起。
第二章员工守则第一条工作态度要严谨、认真、负责。
尽职履责，以诚信为本，不得私自泄露公司机密信息，不得利用所掌握的公司资料和信息谋取私利。
第二条工作时间为早上8:30至下午6:00，必须严格遵守公司的工作时间安排，如需外出或调休应提早向上级报备，经批准后方可离开工作岗位。
第三条工作期间严禁长时间使用手机、上网，以及私自做与工作无关的事情。
第四条工作时要保持良好的仪容仪表，每天按时上岗，勤勉工作，不得迟到早退，不得擅离岗位。
第五条工作地点要保持整洁、干净。
不得随意扔掉废弃物，要保持工作区域的整洁卫生。
第六条对待客户要热情、礼貌、有耐心。
不得对客户发脾气或无理要求，对客户的投诉要及时处理并做好记录。
第七条工作过程中要保持良好的工作秩序，不得在工作场所内私自聚众闲谈、打闹等不正当行为。
第八条对工作中发现的问题、困难要及时向上级反映，主动解决问题，做到不推诿、不回避。
第九条工作期间禁止饮酒、吸烟，不得在工作岗位上嚼口香糖或吃零食。
第十条尊重上级领导和同事，不得使用侮辱、恶言相向的语言，保持良好的职场氛围。
第三章奖惩制度第一条奖励制度：对表现突出、工作认真负责、工作效率高、团队合作力强的员工，公司将给予适当的奖励和嘉奖，奖金、公开表扬等形式。
第二条惩罚制度：对于不按照员工守则执行、工作不认真、工作效率低、工作态度恶劣的员工，公司将根据情节轻重给予相应的惩罚，包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、降职甚至解雇等。
第三章人事管理制度第一条招聘与录用：公司根据岗位需求和人员配置计划，通过招聘网站、人才市场等渠道进行招聘，并按照招聘程序进行面试、考核和录用。
录用人员需提供真实有效的个人信息和证明文件，并签订劳动合同。
第二条培训与提高：公司将根据员工的工作需求和个人发展计划，提供必要的培训和学习机会。
ktv 安全管理制度
ktv 安全管理制度第一章总则为了加强 KTV 安全管理，保障员工和顾客的生命财产安全，根据国家相关法律法规和KTV 实际情况，制定本《KTV 安全管理制度》。
第二章安全管理责任1. KTV 所有员工必须严格遵守本制度，切实履行安全管理职责。
2. KTV 应当设立安全管理机构，明确安全管理人员的职责和权限。
3. KTV 应当定期开展安全培训，加强员工安全意识和应急处置能力。
4. KTV 应当建立安全台账，记录安全生产情况，及时报送相关部门。
第三章设施设备安全管理1. KTV 设施设备必须按照国家相关标准进行检测和维护，确保设施设备的安全性。
2. KTV 应当配备逃生通道、灭火器、应急照明等安全设备，并定期检查保养。
3. KTV 应当定期进行电气设备安全检查，防止发生电气火灾事故。
4. KTV 应当定期进行场所安全检查，及时整改隐患，确保场所安全。
第四章消防安全管理1. KTV 应当按照国家相关消防标准建立消防设施，并指定专人负责日常消防工作。
2. KTV 应当进行定期消防演练，提高员工的消防意识和应急处置能力。
3. KTV 应当配备足够的消防设备，确保应急时能够及时有效的灭火。
4. KTV 应当对员工进行消防知识培训，提高员工的消防意识和自救能力。
第五章安全生产管理1. KTV 应当建立健全的安全生产责任制，明确相关人员的安全生产责任。
2. KTV 应当加强员工安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
3. KTV 应当建立安全预案，定期组织演练，确保能够有效的应对突发事件。
4. KTV 应当定期进行安全生产检查，及时排查隐患，确保安全生产。
第六章安全防范管理1. KTV 应当加强进出人员的安全管理，确保顾客和员工的人身安全。
2. KTV 应当加强财物安全管理，防止发生盗窃和抢劫事件。
3. KTV 应当加强网络安全管理，防止发生信息泄露和网络攻击事件。
4. KTV 应当建立安全防范制度，加强安全巡查，确保安全防范工作的顺利开展。
KTV员工各项管理制度汇编
KTV员工各项管理制度汇编为了加强对KTV员工的管理，在工作中更好地发挥员工的功能，提高工作效率和服务质量，特制定以下管理制度：一、考勤制度1.1 准时上下班员工每个工作日必须按时上下班，不得迟到或早退，如有特殊情况必须提前请假或与领导沟通，得到批准后方可离岗。
1.2 签到制度员工每日上下班必须刷卡或签到，累计迟到或早退超过3次，则要受到相应的处罚，连续迟到或早退5次以上者，将被列为考核重点对象。
1.3 请假制度员工如需请假，需提前2天向部门经理进行申请，并注明假期原因和病情严重程度。
员工提出的请假申请需得到公司管理层或直接领导的批准方可离开工作岗位。
二、工作纪律制度2.1 服装着装员工应穿戴干净整洁的工作制服，并保持清洁卫生，不得穿着过于暴露的服装。
禁止穿着过于随意，胡乱搭配的卫衣、休闲装等非工作制服出现在工作现场。
2.2 工作时间员工必须遵守工作时间，如临时有事不能按时到达工作岗位，需提前与领导联系说明原因并请假。
工作期间，员工应保持工作精神，不得随意喝酒或干扰其他客户的休息或娱乐。
2.3 工作时间安排员工应根据工作情况，合理规划工作时间，并严格遵守。
如需调整工作时间，需提前向部门经理申请，获得批准后方可执行。
2.4 个人卫生和卫生制度员工需保持良好的个人卫生，禁止口腔异味和体臭等影响顾客健康的行为。
员工在工作期间应注意卫生，保持工作环境的清洁卫生，禁止在餐厅抽烟和乱扔垃圾等不良行为。
三、职业道德规范3.1 服务态度员工应以积极向上的心态工作，为顾客提供优良的服务。
在服务中要注意礼貌待人、大方友好，提供真诚的帮助和服务。
3.2 保守机密员工应保守公司和顾客的机密，任何私人信息不得泄露，保证客户隐私权和公司商业机密的安全。
3.3 遵守法规和规章制度员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，不得参与非法活动或违法行为。
员工发现该行为时，应及时上报领导以及与其有关的部门，维护公司的正常运营。
四、奖惩制度4.1 奖励措施公司将根据员工的工作表现和贡献，给予相应奖励，如获得公司周年庆、员工活动等奖项。
ktv管理制度20条
KTV管理制度20条1.准时营业：KTV 应按照规定的营业时间准时开放并营业，不得擅自更改营业时间。
2.服务宗旨：KTV 应以顾客满意为宗旨，提供良好的环境和服务。
3.员工素质：KTV 应重视员工素质培训，员工需热情、礼貌对待顾客，不得有不良服务行为。
4.健康环境：KTV 应保持场所卫生整洁，定期消毒，确保环境卫生。
5.噪音控制：KTV 应加强声音控制，保证噪音不扰民。
6.饮食管理：KTV 应对从事餐饮管理的员工进行健康证核查，并保持食品卫生。
7.歌曲管理：KTV 应提供正版歌曲服务，不得播放盗版音乐。
8.点歌规则：KTV 应规范点歌流程，禁止涉黄、暴力等不良歌曲。
9.低俗行为：KTV 应禁止低俗表演、言语和行为，维护良好风气。
10.消费明细：KTV 应向顾客提供详细的消费单据，不得存在明显的消费陷阱。
11.安全保障：KTV 应加强安全管理，确保场所设施稳固，消防设备完好。
12.醉酒顾客：KTV 应合理控制醉酒顾客，不得为醉酒人员提供酒水。
13.保安管理：KTV 应加强保安力量，维护秩序，确保顾客人身财产安全。
14.宣传规范：KTV 应遵守法律法规，不得发布虚假广告，不得误导消费者。
15.接待培训：KTV 应定期对接待人员进行培训，提高服务水平。
16.投诉处理：KTV 应建立健全的投诉处理机制，及时处理各类投诉建议。
17.社会责任：KTV 应承担社会责任，参与公益事业，积极回馈社会。
18.VIP服务：KTV 应提供优质的 VIP 服务，提升顾客体验。
19.奖惩机制：KTV 应建立奖惩机制，激励员工提供优质服务，惩罚违规行为。
20.合规运营：KTV 应遵守相关法律法规，合规经营，不得有违法行为。
以上是 KTV 的管理制度 20 条，每一条都是为了提供更好的服务、营造更良好的环境，同时保障顾客和员工的权益。
只有严格执行这些制度，KTV 才能长久健康发展。
ktv管理规章制度(10篇)
ktv管理规章制度（10篇）管理部分：篇一KTV场所的管理要管理在外部的特定环境，即内部的实际状况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的树立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文明的建立等。
（一）组织建设和管理：做为一个企业，必需对其所具有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特性是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。
我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的区分。
组织的建设与管理，主要从两方面入手：其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。
即设置KTV组织机构，岗位的建立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的装备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道本人该做什么、该如何做，做到什么程度才能不逾越自己的范围，人员不致于闲置。
其二，合理而有效的组合和分配KTV的人力、物力、财力、音讯等资源，KTV的营运不能够一尘不变的，它会随着时节、气候、内部协作等情况，时好时差，有分为旺季和淡季，这就央求做为管理者掌握KTV的营运规律，消耗者的消省心思等要素，对现场资源进行合理的调控。
使现有资源不致于糜费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
（二）建立完美的规章制度："无老实不成方圆"做为一个企业就像一个国度要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，装备设备，易耗品肉体，停业目的等项目应以明文规则的方式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。
另一方面着眼于纤细处，就是制定详细的制度，如业务活动记载制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品运用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、提升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应逐一以明文形式规定，制度的制定最主要的手段是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
夜总会ktv员工规章制度
夜总会ktv员工规章制度第一章总则第一条为规范KTV员工的工作行为，维护夜总会良好的经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于夜总会KTV各级员工，员工应当遵守本规章制度的规定，服从管理，维护夜总会的形象。
第三条夜总会KTV员工应当认真学习本规章制度，遵守规定，加强职业操守，勤勉敬业，为夜总会的经营发展做出贡献。
第二章工作时间和出勤第四条夜总会KTV员工应当严格遵守工作时间，按时上下班，不得擅自请假或早退晚到。
第五条员工每月需完成规定的工作时间，对于不按时上班、早退晚到等违规行为，夜总会将作出相应处罚。
第六条员工如需请假，应提前向上级领导请假，并获批准后方可离岗，否则视为旷工处理。
第七条员工在工作期间应当尽职尽责，保持工作状态，不得在工作时间内进行无关活动。
第八条员工不得私自带人进入夜总会KTV工作区域，非工作人员不得进入员工休息室。
第三章工作纪律第九条夜总会KTV员工应当保持工作服装整洁，不得穿着非规定服装上岗工作。
第十条员工在工作期间应当尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客不文明或粗鲁。
第十一条员工不得私吸烟或者酗酒，严禁在工作时间内饮酒。
第十二条员工不得私拿夜总会物品，不得盗用顾客物品，如有发现将追究责任。
第十三条员工不得私自使用夜总会的设备设施，如有需要应当向上级领导申请。
第十四条员工不得私自处理夜总会的财务，应当按照规定流程进行。
第十五条员工在工作期间不得与他人发生不正当性关系，如有违规行为将严肃处理。
第四章工作安全第十六条夜总会KTV员工应当遵守工作安全制度，保障自身安全，不得擅自私行冒险。
第十七条员工在工作期间应当注意消防安全，不得私自燃放烟花爆竹，如有发现将追究责任。
第十八条员工在工作期间应当注意保护个人财物，不得在工作岗位上留下随身贵重物品。
第十九条员工在工作期间应当加强防范意识，如有异常情况务必向上级领导汇报。
第二十条员工不得私自借款或者私往私还，如有发现将严厉处理。
第五章附则第二十一条本规章制度的解释权归夜总会所有。
ktv员工守则和规章制度模板
ktv员工守则和规章制度模板第一条入职培训1.1 所有新员工入职后必须接受由人力资源部门组织的入职培训，了解KTV的企业文化、价值观、业务流程以及员工守则和规章制度。
1.2 入职培训结束后，新员工须通过相关考核，方能正式上岗工作。
第二条岗位职责2.1 各部门之间的岗位职责应明确，不能私自跨部门执行工作。
2.2 岗位职责变动应经过相关部门主管的批准，并及时通知人力资源部门更新人员档案及合同。
第三条工作时间3.1 出勤时间应按时到岗，不得迟到早退。
如有特殊情况，需提前请假并得到主管批准。
3.2 晚班工作人员应保证自身安全，不得单独外出，要确保有同事陪同。
第四条工作纪律4.1 工作期间严禁使用手机、上网、打游戏等与工作无关的行为，违者将受到相应处罚。
4.2 不得私自占用KTV的设备和物品，要爱护公共财产，做好设备的维护和清洁。
第五条服务态度5.1 员工应以礼貌的态度接待顾客，主动热情地为顾客服务，不能对顾客发脾气或者无礼行为。
5.2 要保持工作区域的整洁、舒适，确保顾客的用餐环境和音乐享受。
第六条客户信息保密6.1 员工须严格遵守相关法律法规，保护客户信息的隐私和安全，不得私下泄露客户信息。
6.2 未经客户同意，不得擅自使用客户信息做商业用途。
第七条员工激励和惩罚7.1 公司将根据员工的表现给予相应的奖励和激励，鼓励员工积极工作。
7.2 对于违反员工守则和规章制度的员工，将按照公司规定进行等级处罚，直至解除劳动合同。
第八条紧急事件处理8.1 在发生紧急事件时，员工要能够冷静处理，及时报告有关领导，服从领导部署指挥。
8.2 对于突发事件，员工要积极配合应急措施，确保安全第一。
第九条退出离职9.1 如需离职，员工需提前30天通知公司，经过公司同意后方可办理相关手续。
9.2 离职员工需将工作区域清理干净、交接工作，并交还公司物品。
以上为KTV员工守则和规章制度，任何违反本规定的行为都将受到公司处罚，因此请员工们自觉遵守，为公司的发展贡献一份力量。
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ktv员工管理制度
KTV 夜总会卡拉OK 餐饮娱乐健身俱乐部夜总会人事管理 ktv服务员管理制度
KTV 夜总会夜总会人事管理卡拉OK ktv服务员管理制度餐饮娱乐健身俱乐部
详细目录
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开业前期计划书
KTV夜总会筹备、筹建计划书
KTV夜总会场地选择管理制度
KTV夜总会开业剪彩策划方案
……
KTV夜总会营销策划管理规章制度
KTV夜总会营销管理培训计划书
KTV情人节策划方案
春节工作方案
大型活动策划与实施的技巧
KTV夜总会营销部管理细则
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KTV夜总会日常管理规章制度
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娱乐部舞台制度
娱乐部洗碗房工作制度
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客人请服务员陪舞、陪酒应急预案……
夜场管理规章制度
夜场服务人员礼貌规范
夜场服务人员礼节规范
夜场服务人员礼仪规范
夜场服务人员日常礼貌用语
夜场服务人员职业道德
夜场服务人员服务操作规范
夜场服务人员服务技巧规范……
KTV夜总会酒吧管理规章制度酒吧管理制度
酒吧的工作程序和服务标准酒吧营业中的工作程序
酒吧营业后的工作程序
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群体性突发事件管理制度
群体性突发事件预防管理制度群体性突发事件处置管理制度盗窃犯罪临场处置管理制度……
KTV音响灯光管理规章制度
室内音响工程建声条件的设定扩声系统设备检修管理制度均衡器的调节技巧
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