绩效考评方法

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绩效考核的11种主要方法

绩效考核的11种主要方法

绩效考核的11种主要方法1)比较法(排序法)是指通过比较,按考核员工绩效的相对优劣程度确定每位员工的相对等级或名次的考核方法。

主要分为以下三种:简单排序法、间接排序法(交替排序法)、配对比较法(对偶比较法) 此绩效考核方法简便易行但比较适用于人数较少、工作性质相近的情况。

2)强制分布法(硬性分布法)强制分布法是将员工绩效分成若干个等级。

每一等级强制规定一个百分比,视员工的总体工作绩效将他们分别归类。

理论依据:正态分布规律(在目标和资源相匹配、且样本足够大的情况下,结果的分布呈正态曲线)适用场合:适用于人数较多的情况(符合统计规律)优缺点:操作较简单,可避免趋宽/趋严/趋中的误差;但是,在特殊情况下比例的分布与实际分布情况可能不完全一致,会带来不公平的情况。

应注意留有一定的灵活性.3)量表评定法(尺度评价表法)量表评价法是根据设计的等级评价量表来对被评价者进行评价的方法。

这是目前应用最广泛的绩效考核方法。

设计步骤:选纬度——定权重——分等级——给定义优缺点:考核面宽、结果量化、可比性强;适用面广;设计难度大4)混合标准尺度法混合标准尺度法的基本步骤:➢根据考核对象的工作特点分解出若干考核纬度;➢准确表述与每一纬度“好/中/差”3个行为等级相对应的典型工作表现,形成不同的描述语句;➢把各纬度所有描述语句打乱,呈混杂无序排列,使考核者不易觉察各语句考核哪一纬度或表示哪一等级,因而使其主观成分难以掺入;➢考核时把被考核者的实际表现与语句定义的标准对照评判,符合描述则记为“+",否则记为“-”。

5)评语法(也叫描述法)基本作法:是由考核者用描述性的文字表述员工在工作业绩、工作能力和工作态度方面的优缺点,以及需要加以指导的关键性事件,由此得到对员工的综合考核。

6)行为锚定法(行为定位等级评价法)7)行为观察量表法8)关键事件法9)目标管理法目标管理法的实施步骤:➢确定组织目标:在年度计划中确定组织的成果目标➢确定部门目标:部门领导与其上级共同商定➢讨论部门目标:个人如何为部门目标做出贡献➢确定个人目标:主管与员工共同商定短期目标➢工作绩效评价:将工作结果与预定目标进行比较➢提供反馈:在实施过程和考评之后及时进行信息沟通和结果反馈。

公司绩效考评的方法有哪些

公司绩效考评的方法有哪些

公司绩效考评的方法
一直接排序法
直接排序法是一种相对比较的方法,主要是将员工按照某个评估因素上的表现从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序。

是一种定性评价方法。

1、作法:将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置,再找出在该因素上表现差的员工,将他排在最后一个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。

评估要素可以是整体绩效,也可以是某项特定的工作或体现绩效某个方面。

2、优点
⑴比较容易识别好绩效和差绩效的员工;
⑵如果按照要素细分进行评估,可以清晰的看到某个员工在某方
面的不足,利于绩效面谈和改进;
⑶适合人数较少的组织或团队,如某个工作小组和项目小组。

3、缺点
⑴如果需要评估的人数较多,超过20人以上时,此种排序工作比较繁琐,尤其是要进一步细分要素展开的话。

⑵严格的名次界定会给员工造成不好的印象,最好和最差比较容易确定,但中间名次是比较模糊和难以确定的,不如等级划分那样比较容易使人接受。

二对偶比较法
针对某一绩效评估要素,把每一个员工都与。

绩效考评的方法有哪些

绩效考评的方法有哪些

绩效考评的方法有哪些
绩效考评的方法有以下几种:
1. 直接观察法:考评者直接观察被评估者在工作中的表现和能力,评估其工作质量和效率。

2. 360度评估法:通过多个角度的评估者,包括上级、下级、同事和客户等不同方面的人来评估被评估者的工作表现。

3. 关键事件法:根据工作中的关键事件,评估被评估者在处理这些事件时的表现和能力。

4. 工作量法:根据被评估者完成的工作量和任务完成的准时性来评估其工作绩效。

5. 成果导向法:重点评估被评估者在工作中所取得的成果和贡献,如销售额、利润增长等。

6. 自评法:被评估者对自己的工作进行评估,从个人角度出发,评估自己在工作中的表现和能力。

7. 量化评估法:使用具体的数据和指标进行评估,如目标完成情况、指定绩效
指标的实现情况等。

需要根据具体的情况和组织内的要求选择合适的绩效考评方法。

绩效考核的常用方法及相关案例

绩效考核的常用方法及相关案例

绩效考核的常用方法一、绩效考核方法的定义所谓绩效考核方法,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。

考评的基本类型可分为四类:综合评价型、品质基础型、行为基础型、效果基础型.具体的考评方法种类繁多,但从其性质来看,可以归纳成两大类,分别是客观考绩法和主观考绩法.二、常用考评技术1.图尺度考核法也称为图解式考评法,是最简单和运用最普遍的工作绩效评价技术之一。

它列举出一些组织所期望的绩效构成要素(质量,数量,或个人特征等),还列举出跨越范围很宽的工作绩效登记(从“不令人满意"到“非常优异”)。

在进行工作绩效评价时,首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数.然后将每一位员工所得到的所有分值进行汇总,即得到其最终的工作绩效评价结果。

当然,许多组织并不仅仅停留在一般性的工作绩效因素上,他们还将这些作为评价标准的工作职责进行进一步的分解,形成更详细和有针对性的工作绩效评价表。

图尺度评价法的优点是:使用起来较为方便;能为每一位雇员提供一种定量化的绩效评价结果.其主要缺点是:不能有效指导行为,它只能给出考评的结果而无法提供解决问题的方法;不能提供一个良好的机制以提供具体的、非威胁性的反馈;这种方法的准确性不高。

由于评定量表上的分数未给出明确的评分标准,所以很可能得不到准确的评定,常常凭主观来考评。

2.直接排序法是一种较为常用的排序考核法.即在群体中挑选出最好的或者最差的绩效表现者,将所有参加评估的人选列出来,就某一个评估要素展开评估,评估要素可以是整体绩效,也可以是某项特定的工作或体现绩效的某个方面。

首先找出该因素上表现最好的员工,将其排在第一的位置,再找出在该因素上表现差的员工,将他排在最后一个位置,然后找出次最好、次最差,依此类推。

直接排序法的优点是:容易识别好绩效和差绩效的员工;如果按照要素细分进行评估,可以清晰的看到某个员工在某方面的不足,有利于绩效面谈和改进。

(绩效考核)常用的绩效考评方法

(绩效考核)常用的绩效考评方法

常用的绩效考评方法-一类型:人力资源雇员比较系统排序法(Ranking Method)第一种,叫排序法。

从这个词面上可以看出来,排序法就是把部门的员工按照优劣排列名次,从最好的一直排到最后一名,这就叫排序法。

我们根据什么指标来排的呢?比如,销售部门人员就可以制定一个销售利润的指标,根据这一指标进行排序,用以衡量这个部门的销售人员,谁拿的单子总和后利润最大,他的排序就最靠前,就是第一名。

其次第二名、第三名,谁的利润最小排在最后一名。

也许今年排行最后一名就可能被末位淘汰了。

排序法的重点是:在部门里选取一个衡量因素。

比如,针对业务员开发新客户的数量,也可以用来排序。

好处是什么?就是针对业绩来说,这个部门谁好谁坏,一目了然,给你加薪、发奖金,还有提升谁,不提升谁,淘汰谁,培训谁,可以做出一个非常公正的判断。

它的坏处是什么?坏处就是太简单了。

每一次排序只能找一项最基本因素。

有时业务员考虑销售的利润非常大,而放弃了开发新客户,只是维持一两个老客户,他能得到很高的利润,但是他不开发新客户。

这是排序法一个比较短视的地方。

排序法的特点是:很大程度上取决于部门经理对员工的看法。

所以,有时会有一些误区。

操作简单,仅适合正在起步的企业采用。

平行比较法(Paired Comparison Method)平行比较法是员工和员工的平行比较。

举例:表5-2平行比较考核表根据每有五个员工,你选定一项衡量指标,在这项指标上谁好,谁差一些,甲跟乙相比打一个分数。

甲比乙强,甲就是+号,乙就是-号。

排完以后,甲再跟丙比,在这项指标上谁好,谁稍微差,比完了以后,甲再跟丁比。

然后,甲再跟戊比,甲比完了四个人,看这里面甲比谁更好一些,比谁更差一些,甲一共有多少个+号。

然后,乙再跟丙、丁、戊比。

当然参考的都是同一种衡量标准,如销售业绩,开发新客户的人数。

你会发现,这种方法也是人跟人比。

好处就是谁好谁坏简明扼要、一目了然,对你涨工资、发奖金、提升具有决定性的作用。

简述绩效考评的主要方法

简述绩效考评的主要方法

简述绩效考评的主要方法绩效考评是企业管理中一个非常重要的环节,它有助于识别和评估员工的工作表现,提供反馈和改进机会,并激励员工努力工作。

在现代企业中,有多种不同的方法被广泛应用于绩效考评,其中主要的方法包括:管理者评估法、评估中心法、360度评估法、关键事件法和目标管理法。

管理者评估法是最常见和最传统的绩效考评方法之一。

它侧重于上级对下级的评估,管理者通过观察员工的工作表现,给出评分或评级来评估员工的绩效。

这种方法的优点是简单易行,但也存在一定的主观性和不公正性,因为评估结果往往受到管理者的个人喜好和偏见的影响。

评估中心法是一种通过模拟真实工作场景来评估员工能力和绩效的方法。

这种方法通常在一段时间内组织一系列评估活动,包括小组讨论、角色扮演、案例分析等,通过观察员工在这些活动中的表现来评估其能力和绩效。

评估中心法相对客观,并且能够全面地评估员工的多个方面,但是它需要耗费大量的时间和资源,并且可能造成对员工的压力。

360度评估法是一种通过从员工周围的多个角度收集反馈来评估员工绩效的方法。

这种方法通常包括员工自我评估、同事评估、下级评估和上级评估等多个评估来源,从而获得全方位的反馈。

360度评估法能够提供多元的视角,减少了单一评估者的主观性和偏见,但同样也可能导致过多的反馈信息和较高的成本。

关键事件法是一种通过记录和评估员工在工作中的关键事件来评估其绩效的方法。

这种方法侧重于事实和具体的工作表现,通过记录和回顾员工在工作中取得的重要成就、遇到的困难和解决问题的能力等进行评估。

关键事件法可以客观地评估员工的工作表现,并提供具体的改进建议,但它可能忽略一些重要的非关键事件和细节。

目标管理法是一种通过制定和达成具体目标来评估员工绩效的方法。

这种方法要求员工和管理者共同设定可衡量的目标,并在一定时间内跟踪和评估员工的目标实现情况。

目标管理法对于明确绩效标准和激励员工产生积极效果非常有效,但它也需要有良好的目标制定和跟踪机制。

绩效考核的考评方法

绩效考核的考评方法

绩效考核的考评方法整理了绩效考核的考评方法,欢迎阅读绩效考核的考评方法一、相对评价法(1)序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。

在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。

将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。

最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。

总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。

两名员工比较之后,相对较好的员工记“1” ,相对较差的员工记“0” 。

所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

二、绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。

在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。

在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。

同时,将标准分为几个等级选项,如“ 优、良、合格、不合格” 等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。

总成绩便为该员工的考核成绩。

(4 )平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

绩效考核的常用方法是什么

绩效考核的常用方法是什么

绩效考核的常用方法是什么人力资源管理中,绩效考核是很重要的一项,那么为哦们应该如何实行绩效考核制度呢?下面为您精心推荐了绩效考核的常用方法,希望对您有所帮助。

绩效考核的方法一、“德能勤绩”考核法这是我国传统的绩效评价方法,大部分国有企业和政府机关单位采用的都是这种考核方法。

这种考核方法在内容上较为全面,不仅仅考核业绩,“德能勤”也占到非常大的部分。

长期的管理时间证明,“德能勤绩”考核法取得了一定的成效,适合我国的传统思维和文化习惯。

现在采用这种考核方法的企业也不在少数,中国的三大石油公司都没有放弃这种考核。

与任何的管理工具一样,“德能勤绩”考核法也有它的不足。

人情因素占的比重较大,有时“老好人”、“庸人”的考核分数会很高,考核结果与实际绩效相脱节。

它适用于企业中层以上级别的员工,对于一线的操作工人,效果不佳。

这种考核法一般为年考,在结果运用上一般是职位升降、入党提干。

它不适合“以工作绩效为主要关注点”的月度考核,这是典型的模糊考核。

二、360度绩效反馈360度考核法又称为全方位考核法,最早由英特尔公司提出并加以实施运用。

该方法是指通过员工的主管、同事、下属、顾客和员工自己等不同主体的反馈来评价员工绩效。

360度考核有自身的优点,可以说,这是一种近乎完美的绩效考核法。

它打破了由上级考核下属的传统考核制度,可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。

可以反映出不同考核者对于同一被考核者的不同看法。

较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。

360度考核法也是员工参与管理的一种方式,在一定程度上增加了他们的'自主性和自我控制,有利于员工积极性和忠诚度的提高,有利于提高员工的满意度,更能体现出员工的价值。

但这些优点大多停留在理论阶段,在实践过程中,不仅优点没有多少,反而暴露出种种弊端。

A.考核成本高。

当一个人要对多个同伴进行考核时,时间耗费多,由多人来共同考核所导致的成本上升超过了考核所带来的价值。

各绩效考核方法及优缺点

各绩效考核方法及优缺点

各绩效考核⽅法及优缺点绩效考核⽅法及优缺点分析⼀、绩效考核⽅法分类1、⾏为导向型绩效考评⽅法(其侧重点是考量“员⼯如何执⾏上级指令,如何⼯作”。

这类效标对⼈际接触和交往频繁的⼯作岗位尤其重要。

)主观考评⽅法:排列法、选择排列法、成对⽐较法、强制分配法、结构式叙述法客观考评⽅法:关键事件法、强迫选择法、⾏为定位法、⾏为观察法、加权选择量表法2、结果导向型绩效考评⽅法(其侧重点是考量“员⼯完成哪些⼯作任务或⽣产了哪些产品,其⼯作成效如何?”)⽬标管理法、关键绩效指标法、劳动定额法、成绩纪录法3、综合型绩效考评⽅法平衡积分卡、360度考核法、合成考评法、评价中⼼法⼆、绩效考核⽅法解析1、排列法⼜称排序法、简单排列法,是⼀种简单易⾏的⽐较⽅法,由上级主管根据员⼯⼯作的整体表现,按照优劣顺序依次进⾏排列。

有时为了提⾼其精度,也可以将⼯作内容作出适当的分解,分项按照优良的顺序排列,再求总平均的次序数,作为绩效考评的最后结果。

2、选择排列法也称交替排列,是简单排列法的进⼀步推⼴。

在所有员⼯中⾸先挑出最好的员⼯和最差的员⼯,将他们作为第⼀名和最后⼀名,接着在剩下的员⼯中再选择出最好的和最差的,将其分别排列在第⼆名和倒数第⼆名,以此类推,最后将所有员⼯按照优劣的先后顺序全部排列完毕。

3、成对⽐较法⼜叫相对⽐较法,是对员⼯进⾏两两⽐较,任何两位员⼯都要进⾏⼀次⽐较。

两名员⼯⽐较之后,相对较好的员⼯记“1”,相对较差的员⼯记“0”。

所有的员⼯相互⽐较完毕后,将每个⼈的得分相加,总分越⾼,绩效考核的成绩越好。

4、强制分配法⼜可叫做强迫分配法、硬性分布法或强制⽐例法,指根据被考核者的业绩,将被考核者按⼀定的⽐例分为⼏类(最好、较好、中等、较差、最差)进⾏考核的⽅法。

这种⽅法根据统计学正态分布原理进⾏,其特点是两边的最⾼分、最低分者很少,处于中间者居多。

5、结构式叙述法是采⽤⼀种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项⽬的要求,以⽂字对员⼯的⾏为作出描述的考评⽅法。

KPI绩效考评方法及程序

KPI绩效考评方法及程序

KPI绩效考评方法及程序绩效考评是现代企业管理中的重要环节,通过对员工的工作表现进行评估,旨在推动员工的专业发展和提升工作效率。

KPI(Key Performance Indicator)作为绩效考评的核心指标,被广泛应用于企业管理中。

本文将介绍KPI绩效考评的方法及程序,旨在帮助企业更好地实施绩效考评。

Ⅰ. KPI绩效考评的方法KPI绩效考评的方法包括以下几个方面:1. 制定明确的指标体系:企业需要根据不同岗位的职责和目标,制定相应的KPI指标体系。

指标体系应该具有可衡量性、可比较性和可操作性,以便于后续的绩效考评。

2. 协商确定绩效目标:企业应与员工进行充分的沟通和协商,明确各自的绩效目标。

在确定绩效目标时,应该具体、明确、可衡量,并与企业整体目标相一致。

3. 设定合理的权重:对于不同的KPI指标,企业需要根据其重要性和影响力,设定相应的权重。

权重的设置应兼顾综合性和公平性,以确保KPI绩效考评的准确性和客观性。

Ⅱ. KPI绩效考评的程序KPI绩效考评的程序包括以下几个阶段:1. 目标设定阶段:在这个阶段,企业与员工一起制定明确的绩效目标,并根据企业的整体战略和发展方向确定相应的KPI指标体系。

2. 考核记录阶段:在工作过程中,企业应及时记录员工的工作表现、工作成果和达成的KPI目标,以便后续的绩效考评和跟踪。

3. 绩效评估阶段:在绩效评估阶段,企业应根据事先设定的KPI指标,对员工的绩效进行评估和打分。

评估可以通过多种方式进行,包括自评、上级评估、同事评估和客户评估等。

4. 绩效反馈阶段:在绩效评估后,企业应及时向员工反馈评估结果,并与员工进行面对面的绩效沟通和讨论。

通过绩效反馈,企业可以帮助员工发现不足之处,并制定相应的改进计划。

5. 激励奖励阶段:对于绩效优秀的员工,企业应给予相应的激励和奖励,以激发员工的积极性和工作动力。

激励和奖励可以采取多种形式,如薪酬调整、业务发展机会或职位晋升等。

绩效考评的十种方法

绩效考评的十种方法

法在我国应用得非常广泛。

由于该考评方法主观性强,最好不要单独使用。

8.强制比例法
强制比例法可以有效地避免由于考评人的个人因素而产生的考评误差。

根据正态分布原理,优秀的员工和不合格的员工的比例应该基本相同,大部分员工应该属于工作表现一般的员工。

所以,在考评分布中,可以强制规定优秀人员的人数和不合格人员的人数。

比如,优秀员工和不合格员工的比例均占20%,其它60%属于普通员工。

强制比例法适合相同职务员工较多的情况。

9.情境模拟法
情境模拟法是一种模拟工作考评方法。

它要求员工在评价小组人员面前完成类似于实际工作中可能遇到的活动,评价小组根据完成的情况对被考评人的工作能力进行考评。

它是针对工作潜力的一种考评方法。

10.综合法
综合法顾名思义,就是将各类绩效考评的方法进行综合运用,以提高绩效考评结果的客观性和可信度。

在实际工作中,很多企业使用单独的一种考评方法来实施绩效考评工作。

绩效考核的主要方法有哪些

绩效考核的主要方法有哪些

绩效考核的主要方法有哪些绩效考核的主要方法有哪些大部分的公司都想要实行绩效考核的制度,所以很多公司都会查询适合自己的绩效考核方案。

下面是店铺为你精心推荐的绩效考核的方法,希望对您有所帮助。

绩效考核的主要方法1、目标管理法目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法。

这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中。

在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间,每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。

目标管理是参与管理的一种形式。

目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。

首先确定出总目标,然后将总目标分解,逐级展开,通过上下协商,制定出企业各部门直至每个员工的目标。

目标管理重视结果,强调自主、自觉,但这并不等于领导可以放手不管,领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。

在对实现目标的过程进行管理的过程中,领导要对下属的工作进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度,便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题,当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时,适时地修改原定目标。

2、相对比较法(1)序列比较法序列比较法是对按员工工作的好坏进行排序考核的一种方法。

在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。

将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。

最后,将每位员工几个模块的.排序数字相加,就是该员工的考核结果。

总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。

两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。

所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

员工绩效考核绩效考评方法

员工绩效考核绩效考评方法

员工绩效考核绩效考评方法员工绩效考核:绩效考评方法绩效考核是人力资源管理中的重要环节,它用于评估员工在工作中的表现和贡献。

通过科学合理的绩效考评方法,可以客观地衡量员工的工作表现,并提供依据来制定激励措施、晋升机制和培训计划。

以下是几种常见的绩效考评方法:1. 360度评估法:360度评估法是一种多角度评估员工绩效的方法。

它通过收集来自员工自评、直接上级、同事、下属和客户等多方面的反馈意见,全面了解员工在各个方面的表现。

这种方法能够提供全面的评估结果,但需要投入较多的时间和资源。

2. 直接上级评估法:直接上级评估法是一种常见的绩效考评方法。

直接上级通过观察员工的工作表现、与员工进行沟通和交流,评估员工在工作中的能力、成果和态度。

这种方法能够提供比较准确的评估结果,但可能存在主观因素的影响。

3. 自评法:自评法是一种员工自我评估的方法。

员工通过填写评估表格或参与评估讨论,对自己在工作中的表现进行评价和总结。

这种方法能够激发员工对自己的认识和反思,但可能存在自我偏见和过高评价的问题。

4. 关键事件法:关键事件法是一种基于关键工作事件评估员工绩效的方法。

通过记录和评估员工在关键事件中的表现和处理能力,来评估员工的绩效水平。

这种方法能够聚焦于员工在重要工作任务中的表现,但可能忽略其他方面的绩效。

5. 成果导向法:成果导向法是一种以工作成果为评估依据的方法。

通过评估员工在工作中取得的成果和目标达成情况,来评估员工的绩效水平。

这种方法能够客观地评估员工的工作成果,但可能忽略员工在过程中的努力和能力。

在选择绩效考评方法时,组织需要根据自身的情况和目标来确定最适合的方法。

绩效考核不仅是对员工的评估,也是对组织绩效管理的重要环节。

通过科学合理的绩效考评方法,能够提高员工的工作动力和满意度,促进组织的发展和进步。

绩效考评方法

绩效考评方法

行为导向型主观考评方法:行为导向的评价方法分为行为导向型主观考评方法和行为导向型客观考评方法。

行为导向型主观考评方法主要是依据一定的标准或设计好的维度对被考评者的工作行为进行主观评价的方法。

行为导向型主观考评方法主要包括以下技术:排列法、选择排列法、成对比较法和强迫分布法。

1、排列法排列法也称排序法、简单排列法,是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

这种方法的优点是简单易行,花费时间少,能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序,从而减少考评结果过宽和趋中的误差。

2、选择排列法选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。

选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。

3、成对比较法成对比较法也称配对比较法、两两比较法等。

应用成对比较法时,能够发现每个员工在哪些方面存在明显的不足和差距,在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。

4、强制分布法强制分布法也称强迫分配法、硬性分布法。

采用这种方法可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生。

1、行为导向型主观考评方法的优点当绩效管理主要为了区分员工绩效,该方法就显得特别重要并且避免了过严或过宽及居中趋势的误差。

如宋绩效衡量的结果被应用在加薪、决策等此类管理决策方面,这种方法显得尤其有价值。

2、行为导向型主观考评方法的缺点无法与组织的战略目标联系在一起。

主观性较强,其信度和绩效往往取决于许价者本人。

从反馈目的看缺乏具体的依据,该种方法的评价结果不为大多数员工和管理者所接受。

行为导向型客观考评方法:就是根据一定的客观评价标准对员工进行评价的方法。

行为导向型客观考评方法主要包括关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法和加权选择量表法等方法。

1、关键事件法关键事件法也称重要事件法,是由美国学者福莱·诺格(John C. Flanagan)和伯恩斯(Baras)在1954年共同创立的的。

绩效考评的基本方法

绩效考评的基本方法

绩效考评的基本方法
绩效考评的基本方法有以下几种:
1. 直接观察法:通过直接观察员工的工作情况和表现来评估其绩效。

这可以包括观察工作质量、工作效率、工作态度等方面。

2. 自述法:员工填写绩效自述报告,对自己的工作表现进行评估。

这种方法可以让员工更好地认识自己的工作情况,并反映出对自己工作的理解和评价。

3. 上司评价法:上司根据对员工的观察和了解,评估员工的绩效。

上司可以根据员工的工作成果、工作质量、工作态度等方面来进行评价。

4. 同事评价法:同事对员工的绩效进行评估。

同事可以根据对员工的观察和合作情况,评价员工的工作能力、团队合作能力等方面。

5. 客户评价法:根据客户对员工的反馈和评价,来评估员工的工作绩效。

这种方法可以直接反映员工在客户服务等方面的表现。

6. 绩效结果评价法:根据员工实际工作的成果和业绩来评估绩效。

这可以包括销售额、利润增长、业务拓展等方面的绩效考核。

以上方法可以单独或结合使用,具体选择方法应根据组织的需求和实际情况进行。

绩效考评的方法与误差

绩效考评的方法与误差

绩效考评的方法及误差一、绩效考评的方法1、等级评估法等级评估法是绩效考评中常用的一种方法。

根据工作分析,将被考评岗位的工作内容划分为向相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。

同时,将标准分为几个等级选项,如"优、良、合格、不合格"等,考评人根据被考评人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。

总成绩便为该员工的考评成绩。

2、目标考评法目标考评法是根据被考评人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考评方式。

在开始工作之前,考评人和被考评人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。

在时间期限结束时,考评人根据被考评人的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。

目标考评法适合于企业中试行目标管理的项目。

3、序列比较法序列比较法是对相同职务员工进行考核的一种方法。

在考评之前,首先要确定考评的模块,但是不确定要达到的工作标准。

将相同职务的所有员工在同一考评模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。

最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考评结果。

总数越小,绩效考评成绩越好。

4、相对比较法与序列比较法相仿,它也是对相同职务员工进行考核的一种方法。

所不同的是,它是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。

两名员工比较之后,工作较好的员工记"1",工作较差的员工记"0"。

所有的员工相互比较完毕后,将每个人的成绩进行相加,总数越大,绩效考评的成绩越好。

与序列比较法相比,相对比较法每次比较的员工不宜过多,范围在五至十名即可。

5、小组评价法小组评价法是指由两名以上熟悉该员工工作的经理,组成评价小组进行绩效考评的方法。

小组评价法的优点是操作简单,省时省力,缺点是容易使评价标准模糊,主观性强。

为了提高小组评价的可靠性,在进行小组评价之前,应该向员工公布考评的内容、依据和标准。

常用的绩效考评方法

常用的绩效考评方法

常用的绩效考评方法绩效考评是对职工工作表现和能力的评价,是管理者对员工表现进行评估和沟通的过程。

绩效考评的目的是明确员工的工作目标和工作标准,并鼓励员工在工作中发挥最佳水平。

常用的绩效考评方法有以下几种:一、管理者评价法管理者评价法是一种基于管理者判断和观察的方法。

管理者通过一定的指标对职员的各项工作进行考评。

管理者评价法可以根据每个人的需要和优缺点来量化评价,帮助公司管理者了解员工的工作表现和职业发展需求,为职业发展规划提供指导。

二、360度评价法360度评价法是通过每个团队成员对员工进行评价,包括上级、下属、同事、客户等,综合考评员工的工作表现。

这种评价方法可以更全面、公正地评价员工工作表现,发现职工的优缺点,帮助公司管理者了解员工与团队成员的关系和工作影响力。

三、结果导向法结果导向法是根据员工所能达成的目标和绩效来考评员工,而不是通过员工的行为和能力来评价员工。

这种方法的优点就是能够很清楚地反映员工的工作效果,也让公司管理者更容易分辨员工的水平。

四、自评法自评法是让员工对自己的工作表现和能力进行评价。

与其他评价方式不同的是,自评法是员工自我分析和评价自己的工作能力和水平。

这种评价方法可以帮助员工对自己的工作能力和职业目标进行反思和总结。

五、成就评价法成就评价法是按照过去的工作表现进行考评,而不是现在的表现。

基于员工过去的成果和成绩对他们的工作能力进行评价。

通过这种方法能够看出员工的成长和进步,以及他们的工作能力与发展方向,为公司管理者提供发现人才、培养人才、激励人才的推荐方法。

六、行为导向法行为导向法是对员工行为和能力进行细致评估的方法,致力于发现员工的优点和问题,帮助他们以及公司管理者通过学习和提升技能来改善行为和技能。

这种方法可以着重关注员工的专业技能和沟通技巧,而忽略其他因素。

总的来说,绩效考评是重要的管理工具,可以有效地评价员工的工作表现和能力,为公司管理者提供人才管理决策和制定人才培养计划的依据。

绩效考核常用六种方法

绩效考核常用六种方法

企业绩效考核常用六种方法一、评级量表法:评级量表法,是绩效考核中采用最普遍的考核方法。

由考评人员用一定的量表,对员工在每一考评因素上的情况作出评判和记分,常用五点表。

二、等级鉴定法:1.概念又称图表考核法,是一种历史最悠久的、也是应用非常广泛的员工业绩考核方法。

2.实施过程在应用这种考核方法时,考核者首先确定绩效考核的标准,然后对于每个考核项目列出几种行为程度供考核者选择,等级鉴定法有多种形式,根据各自结构的变化,它们大致有三个方面的区别:一是各项选择含义的明确程度;二是上层管理人员在分析考核结果时分辨理想答案的清晰程度;三是对于考核者来说各个考核项目含义的清晰程度。

3.优点这种方法成本比较低,容易使用。

假定优秀、良好、满意、尚可、不满意分别等于5、4、3、2、1分,在对各个考核标准设定了权重之后,员工业绩的考核结果可以加总为用数字来表示的结果,可以进行员工之间的横向比较。

等级鉴定法在考核内容的深度方面不如关键事件法,它的主要优点是适应性强,相对比较容易操作和成本比较低三、强制分配法:1.概念所谓强制分配法就是按“正态分布”,对考核评价结果或考核者进行合并归类,避免主管偏宽的评价而规定的方法。

常用于绝对考核(一般一些客观的考核要素,如任职资格,工作任务等)之后的调整,由考核人员将员工分为几类,每一类强制规定一个百分比,按员工整体绩效归入某一类。

常用于绝对考核(一般指工作资格,工作量等)之后的调整,即调整出S、A、B、C、D各档次的分布或极优、优、良、中、差的分布。

2.实施过程(1)确定A、B、C、D、E各个评定等级的奖金分配的点数,使每个等级之间点数的差别具有充分的激励效果。

(2)由每个部门的每个员工根据绩效考核的标准,对自己以外的所有员工进行0~100的评分。

(3)对称地去掉若干个最高分和最低分,求出每个员工的平均分。

(4)将部门中所有员工的平均分加总,再除以部门的员工人数,计算出部门所有员工的绩效考核平均得分。

常见的几种绩效考核方法

常见的几种绩效考核方法

罕见的几种绩效考核的方法之巴公井开创作一、相对评价法(1)序列比力法序列比力法是对按员工工作成果的好坏进行排序考核的一种方法.在考核之前, 首先要确定考核的模块, 可是不确定要到达的工作标准.将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比力, 根据他们的工作状况排列顺序, 工作较好的排名在前, 工作较差的排名在后.最后, 将每位员工几个模块的排序数字相加, 就是该员工的考核结果.总数越小, 绩效考核成果越好.(2)相比较力法相比较力法是对员工进行两两比力, 任何两位员工都要进行一次比力.两名员工比力之后, 相对较好的员工记“1”, 相对较差的员工记“0”.所有的员工相互比力完毕后, 将每个人的得分相加, 总分越高, 绩效考核的成果越好.(3)强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩, 将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法.二、绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标, 最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式.在开始工作之前, 考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准告竣一致.在时间期限结束时, 考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核.(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据, 通过对员工工作绩效特征的分析, 据此确定反映企业、部份和员工个人一按期限内综合业绩的关键性量化指标, 并以此为基础进行绩效考核.(3)品级评估法品级评估法根据工作分析, 将被考核岗位的工作内容划分为相互自力的几个模块, 在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要到达的工作标准.同时, 将标准分为几个品级选项, 如“优、良、合格、分歧格”等, 考核人根据被考核人的实际工作暗示, 对每个模块的完成情况进行评估.总成果便为该员工的考核成果.(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财政、顾客、内部业务过程、学习和生长四个角度进行评价, 并根据战略的要求给予各指标分歧的权重, 实现对企业的综合测评, 从而使得管理者能整体掌控和控制企业, 最终实现企业的战略目标.三、描述法(1)全视角考核法全视角考核法(360°考核法), 即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法.通过这种多维度的评价, 综合分歧评价者的意见, 则可以得出一个全面、公正的评价.(2)重要事件法重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”, 这里的“重要事件”是指那些会对部份的整体工作绩效发生积极或消极的重要影响的事件, 对这些暗示要形成书面记录, 根据这些书面记录进行整理和分析, 最终形成考核结果.绩效定量管理法正是在分歧的时期和分歧的工作状况下, 通过对数据的科学处置, 及时、准确地考核, 协调落实收入、能力、分配关系.四、目标绩效考核法目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程, 相应的, 绩效考核也应服从总目标和分目标的完成.因此, 作为部份和职位的KPI考核, 也应从部份对公司整体进行支持、部份员工对部份进行支持的立足点动身.同时公司的领导者和部份的领导者也应对下属的绩效考核负责, 不能向下属推卸责任.绩效考核区分了部份考核指标和个人考核指标, 也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务.[1]考核指标的SMART原则S:(Specific)——明确的、具体的, 指标要清晰、明确, 让考核者与被考核者能够准确的理解目标; M:(Measurable)——可量化的.一家企业要量化老板、量化企业、量化组织架构.目标、考核指标更要量化, 比力好、还不错这种词都不具备可量化性, 将招致标准的模糊, 一定是要数字化的.没有数字化的指标, 是不能随意考核的, 一考核就容易呈现误差;A:(Attainable)——可实现的, 目标、考核指标, 都必需是付出努力能够实现的, 既不外高也不偏低.比如对销售经理的考核, 去年销售收入2000万, 今年要求1.5亿, 也不给予任何支持, 这就是一个完全不具备可实现性的指标.指标的目标值设定应是结合个人的情况、岗位的情况、过往历史的情况来设定的;R:(Relevant)——实际性的、现实性的, 而不是假设性的.现实性的界说是具备现有的资源, 且存在客观性、实实在在的;T:(Time bound)——有时限性的, 目标、指标都是要有时限性, 要在规定的时间内完成, 时间一到, 就要看结果.如要求2000万的销售额, 单单这么要求是没有意义的, 必需规定在多长时间内完成2000万的销售额, 这样才有意义.如何设定目标目标绩效来源于对企业经营目标的分解, 即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部份及相关人员的一种指标设计方法.从管理学上说, 目标是比现实能力范围稍高一点的要求, 也就是“蹦一蹦, 够得着”的那种.“目”就是眼睛看获得的, 想获得的, 愿意获得的, 它是一种梦想:“标”者, 标准也.目标就是有标准的目标, 没标准的梦想叫幻想、空想、异想天开.目标不是凭空吹出来的, 不是虚构刻划出来的, 不是凭空诬捏想出来的, 而是企业上下一心, 年夜家一起创作发明出来的, 要有详实的数据, 有人认同, 有完成的周期, 还要有激情, 要经过精确的预算和计划.目标设立后, 企业一定要想法子把它酿成年夜家的梦想, 要让每一个员工都去认同它.只有当员工和公司存在共同信念时, 员工才华在一家公司深入长期地发展.通过目标分解所获得的指标, 其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必需完成的工作.各层级人员的目标指标是层层分解而得的.绩效考核必需是由上而下的, 董事长、总经理要以身作则, 纯真地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的.罕见的指标销售额(销售收入)生产本钱(次品率、产物本钱、生产员工产值、生产本钱降低率)推销本钱(原资料本钱、设备本钱、进货本钱)管理本钱(运营本钱节约率)营销本钱(费销比)人员工资本钱(人才告竣率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比)税务本钱(节税率、税销比)商业模式建设(商业模式的量化、标准化、有形化)生产系统建设(生产流程、标准的制定、公布、培训、实施、修订)组织系统建设(组织系统的方案制定、公布、培训、实施、修订、评估)业务系统建设(业务流程的制定、公布、培训、实施、修订)财政体系建设(财政流程、规章制度的制定、公布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、公布、培训、实施、修订)事业单位的绩效考核方法以绩效改进为中心绩效管理是一个循环, 自绩效计划开始, 经过绩效辅导、绩效考核、绩效反馈到考核结果的应用, 形成了一个闭环;经总结提高后, 进入下一轮绩效循环;在这一过程中, 组织绩效呈螺旋上升的趋势;而绩效管理的目的, 正是增进被考核者告竣目标, 并实现绩效的继续改进.法式公平所谓法式公平, 即绩效管理的体系科学公平, 法式规范公正, 结果透明公开.首先, 事业单位的性质决定了其考核指标的量化水平低、标准化水平低, 在这样的前提下, 如果再不能很好地解决法式公平问题, 则考核的公信力将年夜受影响;其次, 绩效考核体系的建设需要在实践中不竭积累和摸索, 而事业单位绩效考核刚开始全面推行, 案例、经验、数据库等都不完善, 因此, 需要先从法式的规范入手, 因为法式的规范难度相对较小;第三, 通过法式的固化, 可以引导全员观念的转变, 由传统的为发奖金而开展的年终考评转酿成为实现目标而进行的绩效管理.实现法式公平, 首先需要领导的高度重视, 其次需要通过培训令年夜家理解、认同绩效管理的意义与目的, 第三要设计科学、规范、可把持的法式, 第四要引入软件等方法, 将绩效管理法式固化、标准化, 使之能够可继续执行, 防止“一阵风、运动式”的绩效考核.标准公平所谓标准公平, 对绩效管理的要求则更高, 它要求绩效管理的目标能够转化为一套具有领先性、体系性、可把持性的指标和标准并有效分解到被考核单位(组织、部室、岗位), 同时, 通过配套的数据收集与管理体系, 对每个被考核单位给出客观、公平的评价.事业单位绩效考核的终极目标是要做到标准公平.所谓标准公平, 体现在四个关键点:首先, 一个绩效管理良好的组织, 其绩效考核的整体指向肯定是组织的战略或经营目标, 因此, 事业单位的绩效考核工作要做好, 首先要有单位的战略或年度目标, 因为这才是绩效考核真正的目的和方向.应该说, 这方面事业单位的基础还是有的, 一般都有每年的工作计划和工作陈说, 这是一个很好的基础条件.其次, 需要有一套法式、一个部份或岗位负责分解上述目标, 形成针对中层以上管理人员和科室的考核指标, 我们称为“战略解码”, 这项工作是一项长期性的工作, 每个季度、每个月都需要跟踪指标的完成情况、并根据环境变动进行调整.第三, 需要建立分层分类的岗位考核指标库, 以及针对科室负责人的绩效考核培训体系.只有分层分类, 才华体现分歧岗位的工作责任和工作特点;而科室负责人是绩效考核的中间层, 只有这一层级的管理人员熟练、技巧、规范地使用绩效考核的方法, 才华够把单位给予自己的考核压力有效地传递到基层, 并根据暗示给予每一位员工科学、客观的考核结果.第四, 需要建立一套数据的收集和评估法式.需要财政和相关业务科室提供的数据, 要明确责任人、数据提交时间、数据报送口径;需要考核小组、述职会或360度评价的, 要建立尽可能详尽的评价标准或“目标锚”;需要外部评价的, 要做好外部评价机构的选择、管理和审核工作.绩效考核方法的特征纵观企业五花八门的绩效考核方法(或称绩效工资分配方案等), 可以归为以下八年夜共同特征:(1)紧密拥抱型:绩效考核与奖金发放高度融合在一个方案中, 很难拆分;(2)关系专一型:一个指标一份钱, 多个指标多份钱的暗示形式;(3)轻计划重考核型:指标下达时估算成份过年夜甚至“拍脑袋”, 考核时造势、加压轰轰烈烈;(4)强业务弱职能型:考核方案主要针对销售、生产等业务部份, 职能部份往往形式化;(5)指标业务化型:指标聚焦在销售、本钱、产值等业务类, 管理指标由于量化困难而较少;(6)指标量化悖论型:为了科学公平而将指标尽量量化, 但又由于量化繁杂而趋向简单可行;(7)重算帐轻分析型:很多绩效考核方案的目的是算清奖金, 而对呈现的问题缺乏分析;(8)激励缺乏多元化型:考核结果应用单一, 培训、晋升、福利的多种激励与考核关系不年夜;其中, 轻计划重考核型、强业务弱职能型、指标业务化型、指标量化悖论型体现在绩效的管理技术层面;紧密拥抱型、关系专一型、重算帐轻分析型、激励缺乏多元化型则体现的是管理导向问题.绩效技术在年夜学中就是教育技术, 是以提高教与学的质量为重心, 所以, 在工作傍边, 绩效的考核一定要与经济效益联系起来.绩效考核的计分方法经常使用的考核指标的计分方法有五种:层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法.[2]1、层差法层差法是将考核结果分为几个条理, 实际执行结果落在哪个条理内, 该条理所对应的分数即为考核的分数.例如:人员招聘周期=用人单位提出用人申请经确认的时间到员工入职到位的时间段.如果设定的最低完成时间为30日, 期望完成时间为25日.招聘周期指标在考核中所占有的权重为15%, 即15分, 假设计分方式可以分为三种:A、25日以内完成, 得15分;B、25~30日之间完成, 得10分;C、30日以后完成, 得0分;2、减分法减分法是针对标准分进行减扣而不进行加分的方法.在执行指标过程中当发现有异常情况时, 就依照一定的标准扣分, 如果没有异常则获得满分.3、比率法比率法就是用指标的实际完成值除以计划值(或标准值), 计算出百分比, 然后乘以指标的权重分数, 获得该指标的实际考核分数.计算公式:A/B*100%*相应的分数.(A为实际完成值, B为计划值或者标准值)例如:人力资源部的招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数如果招聘计划完成率在本季度中占有20%的权重, 即20分, 所得的分数为:招聘计划完成率*204、非此即彼法非此即彼法是指结果只有几个可能性, 不存在中间状态.例如:信息部是负责公司一级流程发布计划告竣率.假如季度指标中所占的权重为10%, 即10分, 由于每个部份的流程不会很多, 人力资源部份也许只有8个流程, 财政部份也许只有7个流程, 故信息部所统计的每个季度完成的流程数量不会很高, 所以该指标的最低要求为100%, 计算时, 只有两个结果, 100%完成, 没有完成.假如是100%完成, 得10分;假如没有100%完成, 得0分;5、说明法说明法:无法用以上几种方法考核时所使用的一种方法.说明法主要是需要对绩效考核结果可能呈现的几种情况进行说明, 并设定每一种情况所对应的计分方法.例如:员工满意度调查及分析指标就可以用说明法来计分.假如该指标为某岗位的20%, 则四项分值分别为:2分、8分、4分、6分;六位老总分别针对四项内容分别打分, 将六位老总对四项打分之和即为最后得分.。

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方法名称
排列法
选择排列法
成对比较法强制分布法
结构式叙述法
关键事件法
行为锚定等级评价法
行为观察法
加权选择量表法
强迫选择法
行为导向型主观
考评方法行为导向型客观
考评方法只和行为有关
目标管理法
绩效标准法
直接指标法成绩记录法
短文法
劳动定额法
图解式评价量表法合成考评法
结果导向型考评
方法综合型考评方法只关注结果
综合品质、行为和结果
定义中的关键词优点
按照整体表现排列1.简单易行,花费时间少
2.减少考评结果过宽和趋中的误差
先选择最好的和最差的同上
两两比较,逐一比较员工能得到关于自己优缺点的反馈
呈正态分布,按员工行为分配到各个等级克服了平均主义,避免考评者过宽或过严的情况发生
预先设计结构式表格1.考评者的描述可以对员工提出建设性的改进意见和建议
2.简便易行,有被考评者的参与,使其正确性提高
1.有效和无效
2.考评者记录
3.描述了行为以及其背景1.提供客观的事实依据;
2.考评员工长期表现,可贯穿考评期始终;
3.有助于帮助员工提高绩效;
1.进行岗位分析,获取关键事件。

2.建立绩效评价等级,一般5-9级
3.分配关键事件,建立指标体系
4.审核绩效考评指标等级划分的准确性
5.建立行为锚定法的考评体系1.对员工绩效考量更加精确;
2.考评标准更加明确;
3.有良好的反馈功能;
4.具有良好的连贯性和可靠性;
5.考评的维度清晰,要素相对独立,有利于综合判断
按照行为出现的概率1.克服了关键事件法不能量化、不可比
2. 不能区分工作行为重要性的缺点
3.有利于指导和监控员工行为
1.打分容易;
2.核算简单;
3.便于反馈;
从员工表现选择一项,使用中性描述作为选项1.避免考评者的趋中倾向、过宽倾向、晕轮效应或其他偏误;
2.不但可以考评特殊工作行为表现也适用于不同类别的人员的绩效描述与考评;
3.量化
1.员工与主观共同协商
2.利用可观察、可测量的工作结果作为衡量标准1.结果易于观测,
2.评价失误少,
3.适合对员工进行反馈和辅导,
4.员工积极性提高,增强责任心和事业心。

1.用更详细,更具体的绩效标准作为考核标准;
2.适用于非管理岗位1. 标准更详细、具体,
2. 能对员工进行全面的评估,
3. 对员工有明确的导向和激励作用
采用可监测,可核算的指标构成若干考
评要素,作为下属评估的依据。

简单易行,节省人力、物力和管理成本。

适合从事科研教学工作的人员适合于无法用固化的衡量指标进行衡量的工作的绩效评价
分为考评者写和被考评者写1.减少考评的偏见和晕轮效应
2.减少趋中和过宽的评价误差
3.用于激发员工表现,开发其技能
1.涉及范围大,涵盖个人品质、行为表现和工作结果
2.简单易行,使用方便,设计简单,汇总快捷
缺点
1.主观性
2.业绩相近很难排列,无法得到反馈
同上
人员多时,费时费力。

考评效果也所影响不适合呈偏态的情况,难以比较员工差别,也不能提供准确的信息
受到考评者的文字水平、实际参与考评的时间和精力的限制,可靠性和准确性大打折扣。

1.费时费力;
2.能做定性分析,不能做定量分析;
3. 不能区分工作行为的重要性程度很难横向比较;
设计和实施的费用高,费时费力
1.编制起来比较费时费力;
2.容易使考核者和员工双方忽视行为过程的结果
1.适用范围小
2.需要根据具体岗位的工作内容,设计不同量表
1.会使考评者试图揣测哪些积极,哪些消极;
2.难以在人力开发中发挥作用,不会反馈给员工
难以对各员工和不同部门间的工作绩效做横向比较,
不能为以后的晋升决策提供依据。

1.需要用较多的人力、物力和财力,
2.需要较高的管理成本
运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。

人力、物力耗费高,时间长
1.耗费精力和时间
2.不能用于员工之间比较以及重要人事决策
1.考评的信度和效度,取决于考评因素及项目的完整性和代表性,以及评分的准确性
2.容易产生晕轮效应或集中趋势。

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