酒店保安部管理制度1
酒店保安管理制度(优秀7篇)
酒店保安管理制度（优秀7篇）酒店保安岗位职责篇一1)执行总经理的工作指令，全面抓好的酒店安全保卫工作。
向总经理负责和报告工作。
2)落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件3)协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓紧有关人员的业务培训，直接参与工作的领导，开展正常的业务活动。
协助酒店领导开展消防演习。
4)根据('安全第一，预防为主的原则'，积极开展以'四防'(防火、防盗，防破坏，防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
5)亲自组织和配合调查发生在酒店内的`各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报。
6)指导和协调酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保安工作和保安业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的治安秩序，保障人身和财产的安全。
7)负责办理酒店改建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
8)发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。
9)主持保安工作例会，写好部门工作日志，督导本部门员工做好各自的工作，检查工作进度，解决工作中的问题。
10)根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技术、防范设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和保修。
酒店保安岗位职责篇二（一）保安部队长报告上级：办公室主任督导下级：各班组员工职责规范：1、在主任的领导下进行工作，直接对主管负责。
2、抓好班组思想建设，掌握员工思想和工作情况，团结员工相互关心，共同提高。
3、走动管理，随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。
4、每天上岗前要开班前会，提出要求及注意事项。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。
7、严格交接班制度，认真填写交接班记录。
酒店保安工作管理制度
酒店保安工作管理制度第一章总则第一条为加强酒店保安工作管理，保障酒店客人和员工的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有的保安人员，包括内部保安和外部保安。
第三条酒店保安工作管理应遵循依法、规范、科学、严谨的原则，确保工作的安全、有序和高效。
第四条酒店保安工作的任务是维护酒店内部的治安秩序，保障客人和员工的生命财产安全。
第五条酒店保安部门应当配备足够数量、合格的保安人员，确保保安工作的正常开展。
第六条酒店保安部门应当建立健全的保安管理制度，加强对保安人员的培训和考核，提高保安人员的专业素养和工作能力。
第七条酒店保安部门应当与公安机关保持密切联系，及时共享治安信息，协助公安机关开展各项工作。
第八条酒店保安部门应当建立健全的纪律教育制度和奖惩机制，加强对保安人员的纪律教育和管理。
第九条酒店保安部门应当积极宣传法律法规，增强保安人员的法制观念和责任意识。
第十条酒店保安部门应当及时总结经验，改进工作方法，提高工作效率和质量。
第二章保安人员的招聘和培训第十一条酒店保安部门应当根据工作需要，合理确定招聘的保安人员数量和岗位要求。
第十二条酒店保安部门应当通过招聘会、网上招聘等方式发布招聘信息，吸引合适的应聘者。
第十三条酒店保安部门应当对招聘的保安人员进行面试和体检，确保其符合从业资格要求。
第十四条酒店保安部门应当对新员工进行入职培训，包括业务知识、工作规定、纪律要求等内容。
第十五条酒店保安部门应当定期组织保安人员参加培训，提高其专业技能和应急处理能力。
第十六条酒店保安部门应当建立健全保安人员继续教育制度，使其不断提高自身素质和能力。
第三章保安人员的管理第十七条酒店保安部门应当建立健全的保安人员管理制度，明确岗位职责、工作要求和纪律规定。
第十八条酒店保安部门应当加强对保安人员的日常监督和管理，及时发现和处理工作中的问题。
第十九条酒店保安部门应当建立考核评价机制，根据保安人员的业绩和表现，制定奖励和惩罚措施。
安保部的管理制度与规定
安保部的管理制度与规定一、安保部管理制度1、当值期间必须着装整齐，仪表大方，站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、做到无条件服从上级分配，听从上级指挥。
3、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
4、熟练掌握安保部岗位工作特点，职责与要求。
5、接触客人要十分礼貌，并注意语气态度。
6、处理各类问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
7、当班时不得聊天、阅书报、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话现象。
8、当班时与客人只能保持工作上的关系，不得在岗位上和客人拉扯，闲聊。
9、当值时不得利用个人职权与客人进行任何交易。
10、当值时不得睡觉，不得带有酒态。
11、除特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
12、严禁当值时随意离岗，串岗，如特殊情况需当值主管批准。
13、熟悉本酒店各种报警装置与消防器材的位置，并熟悉掌握其使用方法。
14、一旦发生火警，无论大小，都必须以规定的程序上报，并立即采取有效灭火措施。
15、熟悉酒店各部进出口通道（客用、员工、消防通道）16、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间。
17、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉事情，做好保密工作。
18、当值期间不得采用任何手段，包庇，掩护违法犯罪分子。
二、酒店门岗值班管理制度1、人员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。
对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
2、对酒店内的一切物品、设施负责。
无特殊情况不得外借。
3、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。
4、严禁无关人员进入酒店。
5、严禁在酒店内外嬉笑打闹。
6、要严格交接班制度,详细填写值班记录。
需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。
4、保安人员休假2日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
七、安保部员工着装规定1、安保人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装，佩戴领带。
2、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。
酒店保安管理制度(精选10篇)
酒店保安管理制度(精选10篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店保安部规章制度
酒店保安部规章制度第一章总则第一条为了加强酒店的安全管理，保障客人、员工和酒店的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规和酒店的实际情况，特制定本规章制度。
第二条酒店保安部是负责酒店安全保卫工作的职能部门，其职责是预防和打击违法犯罪活动，维护酒店的治安秩序，保障酒店的安全。
第三条本规章制度适用于酒店保安部全体员工和在酒店内的所有人员。
第二章保安部员工的职责和权限第四条保安部员工的职责1、负责酒店的门卫工作，对进出酒店的人员、车辆进行检查和登记，防止无关人员和车辆进入酒店。
2、负责酒店的巡逻工作，定期对酒店的各个区域进行巡逻，检查安全设施的运行情况，发现安全隐患及时报告并处理。
3、负责酒店的监控工作，实时监控酒店的各个区域，发现异常情况及时报告并处理。
4、负责酒店的消防安全工作，定期检查消防设施的运行情况，组织消防演练，提高员工的消防安全意识。
5、协助公安机关处理酒店内发生的治安案件和刑事案件，保护现场，提供线索。
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条保安部员工的权限1、有权对进出酒店的人员、车辆进行检查和登记。
2、有权对酒店内的可疑人员进行询问和检查。
3、有权制止酒店内的违法犯罪行为。
4、有权使用酒店配备的安全防范设备和工具。
5、有权对违反酒店安全管理制度的人员进行批评教育和处罚。
第三章门卫工作制度第六条门卫工作要求1、着装整齐，仪态端庄，文明执勤。
2、坚守岗位，不得擅自离岗、串岗。
3、对进出酒店的人员、车辆要热情服务，礼貌待人。
第七条人员进出管理1、酒店员工凭工作证进出酒店，外来人员需登记有效身份证件，并经被访人员同意后方可进入。
2、携带物品出酒店的人员，需出示相关部门开具的出门证，经门卫检查核实后方可放行。
第八条车辆进出管理1、酒店车辆凭酒店发放的通行证进出，外来车辆需登记车牌号、车型、驾驶员姓名等信息，并经同意后方可进入。
2、车辆进入酒店后，要按照指定的位置停放，不得乱停乱放。
维也纳酒店保安管理制度
第一章总则第一条为加强酒店安全管理，保障酒店客人、员工及酒店财产的安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工及保安人员。
第三条酒店保安部门负责本制度的组织实施和监督执行。
第二章保安组织与职责第四条酒店设立保安部，负责酒店的安全保卫工作。
第五条保安部的主要职责：1. 负责酒店的安全防范、巡逻、检查工作；2. 负责对酒店重要部位、重要物品的安全保卫；3. 负责处理突发事件，协助公安机关处理治安案件；4. 负责对酒店内部治安秩序的维护；5. 负责对酒店员工的安全教育和培训；6. 负责对酒店安全设施的维护和管理。
第三章保安人员第六条保安人员应具备以下条件：1. 具有中华人民共和国国籍，年满18周岁；2. 身体健康，无残疾，无传染性疾病；3. 具有良好的品行和职业道德；4. 具有较强的责任心和敬业精神；5. 具有良好的沟通能力和团队合作精神。
第七条保安人员的职责：1. 严格执行酒店的安全管理制度，认真履行岗位职责；2. 严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序；3. 负责对酒店区域进行巡逻，发现可疑人员或情况及时报告；4. 对酒店内部治安秩序进行维护，防止盗窃、诈骗等违法犯罪行为；5. 对酒店员工进行安全教育和培训，提高员工的安全防范意识；6. 对酒店安全设施进行检查和维护，确保其正常运行。
第四章安全防范第八条酒店应设立安全防范措施，包括：1. 建立健全门卫制度，实行24小时值班制度；2. 设置监控摄像头，对酒店重要区域进行监控；3. 安装防盗门、防盗窗等安全设施；4. 对酒店内部人员进行背景审查，确保人员素质；5. 定期对酒店安全设施进行检查和维护。
第五章应急处置第九条酒店应制定应急预案，包括：1. 火灾应急预案；2. 突发事件应急预案；3. 食品安全事故应急预案；4. 传染病疫情应急预案。
第十条应急预案的执行：1. 保安部门负责应急预案的制定和组织实施；2. 各部门应按照应急预案的要求，做好相应的应急处置工作；3. 保安部门负责协调各部门的应急处置工作，确保应急处置工作的顺利进行。
酒店保安公司管理制度
第一章总则第一条为确保酒店安全，维护酒店正常经营秩序，保障酒店员工及客人的生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店保安公司所有员工，包括保安员、班长、队长等。
第三条保安公司应建立健全各项管理制度，明确岗位职责，加强员工培训，提高服务质量，确保酒店安全。
第二章保安员岗位职责第四条保安员应具备良好的政治素质、职业道德和业务技能，严格遵守国家法律法规和酒店规章制度。
第五条保安员应按照规定时间、路线进行巡逻，确保酒店内外区域安全。
第六条保安员负责对酒店出入人员进行登记、询问，发现可疑人员及时报告。
第七条保安员负责对酒店车辆进行管理，确保车辆停放有序，维护酒店停车场秩序。
第八条保安员负责对酒店消防设施、安全通道进行检查，确保其完好、畅通。
第九条保安员负责对酒店内部治安秩序进行维护，防止盗窃、火灾等事故发生。
第十条保安员应积极配合酒店各部门工作，协助处理突发事件。
第三章保安员工作规范第十一条保安员着装整齐，仪容仪表规范，佩戴工牌。
第十二条保安员应保持通讯设备畅通，确保遇紧急情况能迅速响应。
第十三条保安员应遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
第十四条保安员应爱护酒店公共财产，不得损坏、浪费。
第十五条保安员应主动接受上级领导的检查、指导，不断提高自身业务水平。
第四章管理制度第十六条保安公司应建立健全岗位责任制，明确各级领导及员工的职责。
第十七条保安公司应定期对保安员进行业务培训，提高其业务技能和安全意识。
第十八条保安公司应定期对保安员进行考核，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对表现差的员工进行批评教育。
第十九条保安公司应建立健全奖惩制度，对违反规章制度的员工进行处罚。
第二十条保安公司应加强与当地公安机关、消防部门的联系，共同维护酒店安全。
第五章附则第二十一条本制度由酒店保安公司负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
酒店保安部管理制度(4篇)
酒店保安部管理制度第一章总则第一条为了加强酒店保安工作的管理，确保酒店安全稳定，保护员工和客人的身心安全和财产安全，制定本管理制度。
第二条酒店保安部是酒店的重要组成部分，负责维护酒店的治安秩序，预防、制止违反法律法规的行为，保护酒店员工和客人的人身财产安全。
第三条酒店保安部的工作原则是“创造安全文化，维护安全秩序，提升安全水平”。
第四条酒店保安部门必须遵守国家法律法规，尊重和保护人权，维护社会稳定。
第五条酒店保安员必须具备必要的专业知识和技能，经过严格的培训和考核合格后方可上岗。
第六条酒店保安部对其下属的保安员进行全面管理，确保其执勤工作的正常进行。
第二章酒店保安部的机构设置第七条酒店保安部设主任1名，副主任2名。
第八条酒店保安部设若干个保安班组，每个班组由1名班长和若干名保安员组成。
第九条酒店保安部主任负责全面领导和管理酒店保安工作，是酒店保安部的最终责任人。
第十条酒店保安部副主任协助主任进行工作，并在主任因故不能履职时代为履行职责。
第十一条酒店保安班长负责班组的管理和领导，指导保安员的执勤工作，确保酒店安全秩序。
第十二条酒店保安员是保安部的基层从业人员，承担着维护酒店治安秩序和保护人身财产安全的重要责任。
第三章酒店保安部的职责和任务第十三条酒店保安部的主要职责是：1. 制定酒店保安工作计划和制度，组织实施；2. 维护酒店的治安秩序，预防、制止违反法律法规的行为；3. 接受酒店领导的委派，参与处理突发事件和安全事故；4. 负责酒店保安装备的管理和维护；5. 组织开展酒店内部保卫宣传教育；6. 组织开展保安员的培训和考核工作。
第四章酒店保安员的职责和权益第十四条酒店保安员的主要职责是：1. 执行酒店的保安工作任务，维护酒店的治安秩序；2. 监控酒店内的监控器材，发现可疑人物或异常情况及时报告；3. 协助解决酒店内部纠纷和安全事件；4. 协助保护酒店员工和客人的人身财产安全；5. 完成上级领导交代的其他保安工作任务。
五星酒店安保管理制度
#### 第一章总则第一条为确保酒店的安全与秩序，保障酒店客人、员工的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有员工，包括但不限于保安部、客房部、餐饮部等相关部门。
#### 第二章保安职责第三条保安部是酒店安全保卫工作的核心部门，其主要职责如下：1. 负责酒店的安全巡逻、监控、防范工作。
2. 负责对酒店内外的突发事件进行应急处置。
3. 负责酒店消防安全的检查与维护。
4. 负责酒店出入人员的登记、检查与控制。
5. 负责酒店内部车辆的管理。
6. 负责酒店内部治安秩序的维护。
#### 第三章工作制度第四条保安员应遵守以下工作制度：1. 上岗前进行自我检查，确保个人仪表仪容整洁，按规定着装。
2. 严格执行酒店规章制度，遵守劳动纪律，维护酒店正常经营秩序。
3. 按规定区域立岗，对进出酒店的人员和车辆进行严格检查，确保安全。
4. 按时进行安全巡逻，每小时至少巡查一次，做好巡查记录。
5. 发现可疑人员和事件，应立即上报，并采取措施进行控制。
6. 接待访客时，应礼貌待人，确保访客在规定时间内离开。
7. 熟悉酒店各类应急预案，确保在突发事件发生时能迅速处置。
第五条保安员应具备以下基本素质：1. 具有良好的政治素质和职业道德。
2. 具备较强的法律意识和法制观念。
3. 具有较强的责任心和敬业精神。
4. 具备一定的应变能力和处理突发事件的能力。
#### 第四章安全防范第六条酒店应建立健全安全防范措施，包括：1. 设置完善的视频监控系统，确保酒店内外的实时监控。
2. 设置消防报警系统，定期进行检测和维护。
3. 定期进行安全演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。
4. 对酒店内的易燃易爆物品进行严格管理，确保安全。
5. 对酒店内部车辆进行有序管理，防止交通事故的发生。
#### 第五章奖惩制度第七条对严格遵守本制度、工作表现优秀的保安员，给予表扬和奖励。
第八条对违反本制度、工作表现不佳的保安员，给予批评教育或纪律处分。
酒店保安各项规章制度表
酒店保安各项规章制度表第一章总则第一条为有效保障酒店、客人和员工的人身财产安全，维护酒店正常秩序，保障酒店各项工作正常开展，制定本规章。
第二条本规章适用于酒店内的所有保安人员。
第三条保安人员应当遵守酒店管理制度和法律法规，服从领导，团结协作，严守纪律，勤勉工作，勇于担当。
第四条保安人员应当忠于职守，忠于客人，要以保护客人和酒店财产安全为首要任务，维护酒店的声誉和形象。
第二章保安人员的职责第五条保安人员应当密切注意酒店内各重要部门、区域的安全情况，及时发现并制止各类不法行为，对涉嫌违法犯罪行为应当及时报警处理。
第六条保安人员应当做好客人的安全防护工作，对可疑对象、可疑物品、可疑情况，应当及时排查并采取适当措施。
第七条保安人员应当认真执行酒店的安全计划和紧急预案，参与防火、防盗、防灾等安全工作。
第八条保安人员应当配合酒店其他部门，完成各项交办的工作任务，维护酒店内部秩序和正常运作。
第三章保安人员的行为规范第九条保安人员应当着正式制服上岗执勤，不得擅自穿戴或携带与工作无关的服装和物品。
第十条保安人员应当礼貌待人，热情服务，严禁对客人发脾气或使用暴力。
第十一条保安人员应当维护职业形象，不得有违法违纪行为，不得参与赌博、酗酒等不良行为。
第十二条保安人员应当保守酒店的商业秘密和客人的隐私信息，不得泄露给外部人员。
第四章保安人员的培训与考核第十三条酒店应当定期组织保安人员进行安全防范、应急处理、礼仪待客等方面的培训，提高保安员的工作技能和素质。
第十四条酒店应当按照规定进行保安人员的年度考核，对工作表现优异的人员给予奖励，对工作不合格的人员进行教育和调整。
第五章保安人员的权利和待遇第十五条保安人员有依法享有的权利，单位不得侵犯保安人员的合法权益。
第十六条保安人员有权要求单位提供工作所需的条件和保障，单位应当提供必要的培训、装备和保险等。
第十七条保安人员在工作中遭受人身伤害或者财产损失，单位应当及时帮助处理，并提供必要的补偿和救助。
酒店保安管理制度规定
第一章总则第一条为加强酒店安全管理，保障酒店及客人的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有保安人员及相关部门。
第三条酒店保安人员应严格遵守国家法律法规，遵守酒店各项规章制度，确保酒店安全。
第二章保安人员职责第四条保安人员应具备以下基本职责：1. 负责酒店内外的安全巡逻，及时发现并制止违法行为；2. 对酒店重要区域进行重点监控，确保重要设施和财产的安全；3. 处理客人投诉，维护酒店形象和客人权益；4. 协助公安机关处理各类案件，配合酒店内部调查；5. 参与酒店举办的各类活动，确保活动安全有序；6. 完成酒店领导交办的其他工作任务。
第五条保安人员应具备以下专业职责：1. 掌握基本的法律法规知识，了解治安管理、消防安全等方面的知识；2. 熟悉酒店各项安全管理制度，严格执行；3. 掌握基本的安全防范技能，如消防器材的使用、紧急情况下的应急处置等；4. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够及时有效地处理各类突发事件。
第三章工作要求第六条保安人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向部门负责人请假。
第七条保安人员应着装整齐，佩戴工作证，保持良好的精神风貌。
第八条保安人员应熟悉酒店各区域布局，了解酒店设施设备的位置和使用方法。
第九条保安人员应保持高度警惕，对可疑人员进行严格审查，防止各类违法犯罪行为的发生。
第十条保安人员应严格执行门卫制度，对进入酒店的人员和车辆进行登记、检查，确保酒店安全。
第四章处罚与奖励第十一条对违反本制度规定的保安人员，根据情节轻重，给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第十二条对在工作中表现突出、成绩显著的保安人员，给予表扬、奖励。
第十三条对违反国家法律法规、造成严重后果的保安人员，依法追究其法律责任。
第五章附则第十四条本制度由酒店安全管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
酒店保安部规章制度
酒店保安部规章制度第一章总则第一条为了加强酒店的安全管理，保障客人、员工和酒店的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，特制定本规章制度。
第二条酒店保安部是负责酒店安全保卫工作的职能部门，全体保安人员应严格遵守本规章制度，认真履行职责。
第二章保安人员的职责第三条站岗巡逻1、保安人员应按照规定的时间和路线进行站岗和巡逻，确保酒店内外的安全。
2、站岗时要保持良好的形象和姿态，注意观察周围情况，发现异常及时报告。
3、巡逻时要认真检查门窗、水电等设施是否关闭和正常，有无安全隐患。
第四条门禁管理1、负责酒店出入口的人员和车辆的登记和检查，核实身份，防止无关人员和危险物品进入酒店。
2、严格按照规定的时间开关大门，确保酒店的安全和秩序。
第五条消防安全1、熟悉酒店的消防设施和设备的位置和使用方法，定期进行检查和维护。
2、发现火灾应立即报警，并迅速组织扑救，疏散人员。
第六条突发事件处理1、遇到突发事件，如斗殴、盗窃、抢劫等，应迅速采取措施制止，并报告上级。
2、协助警方处理案件，提供相关线索和证据。
第七条协助服务1、为客人提供必要的帮助和服务，如指引方向、搬运行李等。
2、协助其他部门维护酒店的正常秩序和经营活动。
第三章工作纪律第八条按时上下班，不得迟到早退，不得擅自离岗。
第九条工作期间要保持良好的精神状态，不得打瞌睡、玩手机、聊天等与工作无关的事情。
第十条严格遵守保密制度，不得泄露酒店的机密信息和客人的隐私。
第十一条服从上级的工作安排和指挥，不得违抗命令。
第十二条不得利用工作之便谋取私利，不得接受客人的贿赂和小费。
第四章培训与考核第十三条定期参加保安部组织的培训活动，提高业务水平和技能。
第十四条培训内容包括法律法规、消防安全、应急处理、礼仪服务等方面。
第十五条定期进行考核，考核结果与绩效工资和晋升挂钩。
第五章奖励与处罚第十六条对工作表现优秀、有突出贡献的保安人员，给予表彰和奖励。
第十七条奖励形式包括口头表扬、物质奖励、晋升等。
酒店的保安管理制度
酒店的保安管理制度第一章总则第一条为加强酒店安全管理，维护客人和酒店财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有保安人员，包括自主保安与外包保安。
第三条保安人员应严格遵守酒店规章制度，服从酒店管理人员的指挥，不得擅自行动。
第四条保安人员在执行任务时，不得违法乱纪，不得侵犯客人合法权益。
第五条保安人员应具备良好的职业道德和素质，服从管理，服从指挥，热心服务，热情待客。
第六条酒店保安管理委员会负责监督、检查本制度的执行情况，严肃处理违法违规行为。
第七条本制度制定、修改及解释权归酒店管理部门所有。
第八条保安人员必须出具证件，佩戴工作牌，服从考勤制度，不得擅自抽离。
第九条酒店保安管理制度不得与其他法律法规相冲突。
第十条保安人员应保守秘密，不得泄露客人信息，严禁受贿行贿。
第十一条对违反本制度者将依法严肃处理。
第二章保安人员招聘与培训第十二条酒店保安人员招聘应符合政府相关规定，经过资格审核、面试、体检、背景调查等程序。
第十三条保安人员应具备中专或以上学历，具备相关保安证书，有一定的保安从业经验。
第十四条酒店应定期对保安人员进行相关培训，包括法律法规、服务礼仪、突发事件处理等内容。
第十五条保安人员培训应有明确的计划和安排，培训内容应与酒店实际情况相关。
第十六条保安人员除了具备专业技能外，还应具备应急处置能力、危机处理能力。
第十七条保安人员培训结束后，应进行考试评估，合格者方可上岗。
第三章保安人员管理第十八条酒店保安人员应按规定着装，佩戴工作牌，保持仪表端庄。
第十九条保安人员应按照规定工作时间上岗，不得迟到早退。
第二十条保安人员应严格遵守酒店规章制度，服从管理，服从指挥，不得与客人产生冲突。
第二十一条保安人员应配合酒店其他部门进行沟通协作，保持良好的工作氛围。
第二十二条保安人员应主动巡查，发现异常情况及时报告，不能瞒报、漏报。
第二十三条保安人员应主动引导客人，禁止客人在酒店内吸烟、喧哗、违规行为。
第二十四条保安人员应具备应急处理能力，对突发事件及时处置，保障客人安全。
酒店保安管理制度
第一章总则第一条为确保酒店的安全与秩序，保障客人、员工的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有保安人员及相关部门。
第三条酒店保安人员应严格遵守国家法律法规，认真履行岗位职责，确保酒店安全。
第二章岗位职责第四条保安部负责酒店的安全保卫工作，其主要职责如下：1. 负责酒店的安全巡逻，确保酒店内无安全隐患；2. 对酒店出入口、重要部位进行严格把控，防止不法分子进入；3. 负责对入住客人进行身份核查，确保入住安全；4. 处理突发事件，协助相关部门进行应急处理；5. 负责对酒店内部人员进行安全教育和培训；6. 负责与公安机关、消防部门等相关部门保持联系，共同维护酒店安全。
第五条保安人员应具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的品行；2. 身体健康，无犯罪记录；3. 具备一定的法律知识、安全防范技能；4. 具有较强的责任心和团队合作精神。
第三章工作制度第六条保安人员应按照规定的路线、时间进行巡逻，确保巡逻覆盖酒店各个区域。
第七条保安人员应熟悉酒店消防设施、安全出口的位置，掌握消防器材的使用方法。
第八条保安人员应认真履行门岗职责，对出入酒店人员进行身份核查，禁止携带危险物品进入。
第九条保安人员应密切注意酒店内部情况，发现可疑人员或行为应及时报告。
第十条保安人员应参加定期安全培训和应急演练，提高应对突发事件的能力。
第四章纪律与奖惩第十一条保安人员应严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
第十二条保安人员应保持仪容仪表整洁，着装规范。
第十三条保安人员在工作中表现突出，有突出贡献的，给予表扬和奖励。
第十四条保安人员违反本制度，有下列行为之一的，视情节轻重给予警告、记过、降职或辞退等处分：1. 违反工作纪律，造成不良影响的；2. 玩忽职守，造成安全事故的；3. 私自接受客人贿赂，损害酒店利益的；4. 其他违反本制度的行为。
第五章附则第十五条本制度由酒店保安部负责解释。
四星酒店保安部管理制度
一、总则为加强酒店安全管理，保障酒店员工和顾客的人身、财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 保安部是酒店安全管理的职能部门，负责酒店的安全保卫工作。
2. 保安部设经理1名，主管2名，下设治安、内保、监控、消防等岗位。
3. 保安部经理负责全面主持保安部工作，组织实施本制度，对酒店安全负总责。
4. 保安部主管负责分管范围内的工作，对分管工作负直接责任。
5. 保安部各岗位人员具体负责以下工作：（1）治安岗位：负责酒店内外的治安巡逻，预防和制止违法犯罪活动，维护酒店治安秩序。
（2）内保岗位：负责酒店内部的安全保卫工作，包括员工宿舍、办公室、库房等。
（3）监控岗位：负责酒店监控系统的维护、运行和监控，确保监控设备正常运行。
（4）消防岗位：负责酒店的消防设施、器材的维护、保养和消防演练，确保消防设施、器材完好，提高员工消防安全意识。
三、保安人员职责1. 保安人员应严格遵守国家法律法规，履行岗位职责，确保酒店安全。
2. 保安人员应着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚守岗位，不得擅离职守。
3. 保安人员应熟悉酒店环境，掌握酒店安全管理制度，对发现的安全隐患及时报告。
4. 保安人员应积极参与酒店组织的各项安全培训，提高自身安全防范能力。
5. 保安人员应与酒店其他部门密切配合，共同维护酒店正常经营秩序。
四、安全管理制度1. 保安部应建立健全安全管理制度，明确各岗位职责，加强安全管理。
2. 保安部应定期对酒店进行安全检查，发现问题及时整改。
3. 保安部应加强酒店内部治安管理，预防违法犯罪活动。
4. 保安部应加强酒店消防安全管理，定期进行消防演练。
5. 保安部应加强与当地公安机关、消防部门的联系，及时汇报和协助处理突发事件。
五、奖惩措施1. 保安部对工作表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
2. 保安部对违反本制度、工作不负责任的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
酒店保安的日常管理制度
第一章总则第一条为加强酒店保安管理，保障酒店的安全与秩序，提高服务质量，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有保安人员，包括值班保安、巡逻保安、门岗保安等。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规，遵守酒店规章制度，切实履行职责，确保酒店安全。
第二章职责与权限第四条保安人员的职责：1. 严格遵守国家法律法规，遵守酒店规章制度，服从领导，听从指挥。
2. 负责酒店的安全保卫工作，确保酒店及客人的人身和财产安全。
3. 负责对酒店内部进行巡逻，及时发现和制止违法犯罪活动。
4. 负责对酒店消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效。
5. 负责对酒店内部治安情况进行监控，发现可疑情况及时报告。
6. 负责对酒店内部人员进行安全教育，提高员工的安全意识。
7. 负责协助酒店其他部门处理突发事件。
第五条保安人员的权限：1. 对酒店内部人员进行询问、检查，发现可疑情况有权进行盘查。
2. 对违反酒店规章制度、危害酒店安全的行为，有权制止并采取措施。
3. 对违法犯罪行为，有权采取措施制止，并协助公安机关处理。
4. 对违反消防安全规定的行为，有权制止并报告相关部门。
第三章工作要求第六条保安人员应具备以下基本条件：1. 具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规。
2. 具有良好的品行和职业道德，无犯罪记录。
3. 具有较强的责任心和敬业精神。
4. 具备一定的法律知识和安全防范技能。
5. 具备良好的身体素质和心理素质。
第七条保安人员应遵守以下工作要求：1. 着装整齐，佩戴警棍、手铐等警用装备。
2. 严格执行交接班制度，认真填写交接班记录。
3. 定期对酒店内部进行巡逻，确保重点部位、重点时段的安全。
4. 对来访客人进行登记，对可疑人员进行询问和盘查。
5. 对酒店内部设施、设备进行定期检查，确保安全。
6. 对消防安全设施进行定期检查和维护，确保消防设施完好有效。
酒店保安部规章制度
酒店保安部规章制度一、总则第一条为了维护酒店的正常经营秩序，保障酒店财产和宾客安全，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条酒店保安部是酒店的保卫组织，是公安机关在酒店进行安全防范工作的重要辅助力量，担负着酒店内部治安管理、消防安全管理及日常警卫勤务等工作，对于维护酒店的正常经营和环境管理起着重要的作用。
第三条保安人员必须严格遵守本规章制度，做到爱岗敬业、服从管理、听从指挥，积极主动地做好安全防范工作。
二、工作纪律第四条保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，不得违抗上级命令，否则给予书面警告，屡教不改者开除。
第五条保安人员必须穿工作制服戴工号牌上岗，衣着整洁大方，严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。
第六条保安人员不得迟到、早退、矿工、矿会，不得擅自脱岗，不得睡岗。
第七条保安人员上班期间不得吃零食、吸烟、看小说，严禁到前台闲聊、嬉闹。
第八条保安人员手机必须处于24小时开机状态，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。
第九条保安人员必须保持消控室卫生干净，物品摆放整齐。
第十条保安人员辞职必须履行辞职手续，提前一个月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。
第十一条保安人员调休请假必须持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意后方可，否则按旷工处理。
第十二条保安人员必须严格登记出入车辆，停车场车辆必须停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应及时整理。
第十三条保安人员在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。
第十四条夜班保安人员必须保持高度警惕，并做好记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。
第十五条保安人员不得对上级安排的任务无理拖延拒绝或终止完成。
第十六条保安人员严禁酗酒、闹事，否则按相关规定处理。
三、岗位职责第十七条保安人员必须在保安部主管的领导下，直接负责本班次、本岗位的安全保卫工作，负责妥善安排在岗值勤人员的岗位，分派工作任务，组织替换岗，保证重点部位警卫人员不离岗。
酒店宾馆保安管理制度
第一章总则第一条为确保酒店宾馆的安全与秩序，保障宾客和员工的生命财产安全，维护酒店宾馆的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本酒店宾馆实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店宾馆全体保安人员，以及其他相关人员。
第三条保安人员应严格遵守国家法律法规，坚守岗位，履行职责，确保酒店宾馆的安全与秩序。
第二章职责与权限第四条保安人员职责：1. 负责酒店宾馆的治安保卫工作，预防、制止各类违法犯罪活动；2. 负责对酒店宾馆的出入口、重点部位进行巡逻，确保安全；3. 负责对酒店宾馆的消防设施进行检查，确保消防设施完好有效；4. 负责对酒店宾馆的内部秩序进行维护，保障宾客和员工的合法权益；5. 负责对酒店宾馆的突发事件进行应急处置；6. 负责对酒店宾馆的保安工作进行监督检查。
第五条保安人员权限：1. 对违反酒店宾馆规定的行为有权予以制止；2. 对可疑人员进行盘查，发现可疑情况有权报告；3. 对违反治安管理的行为有权予以警告、传唤；4. 对火灾、盗窃等突发事件有权进行先期处置；5. 对不服从管理的人员有权依法采取措施。
第三章工作制度第六条保安人员应按照规定的路线、时间进行巡逻，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
第七条保安人员应熟悉消防设施的位置、使用方法，确保消防设施完好有效。
第八条保安人员应掌握突发事件应急处置程序，提高应急处置能力。
第九条保安人员应定期对酒店宾馆的内部秩序进行巡查，发现问题及时上报。
第十条保安人员应做好交接班工作，确保工作连续性。
第四章奖惩第十一条对工作表现突出、成绩显著的保安人员给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度，造成不良影响的保安人员给予批评教育、罚款等处罚。
第十三条对严重违反本制度，构成犯罪的保安人员，依法追究刑事责任。
第五章附则第十四条本制度由酒店宾馆安全管理部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
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酒店保安部管理制度
（一）保安部工作准则：
1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14、殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子
酒店保安部管理制度
来源：餐饮管理发布时间：2010年03月20日点击数：3985 【字体：小大】【收藏】
（四）保安部监督员工打卡制度：
1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。
2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。
3、检查打卡机运行情况，发现问题立即报告。
4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要时需开据放行条。
5、认真执行出入来访制度，进行来访验证和登记。
6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店，阻拦酒店员工穿制服出酒店。
7、对外来施工人员每天进行来访登记，如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店，立即报值班领班。
（五）保安部装备器材使用制度：
1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。
2、临时用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记，归还时领取人签名，检查有无损坏、丢失，否则按酒店规定赔偿。
3、机械只有押款时携带，平时由监控室保存，只有领班和主管可以使用。