关于计算机组装与维修课程知识库建设的探讨

1、基础知识数据组织
计算机基知识内容丰富，既有硬件又有软件，知识点一定要归类明确，结构科学规范。基础知识包括硬件系统组成板卡，部件、主要芯片、常用外设的功能、工作原理、结构组成、性能、技术参数等；软件系统包括主要操作系统、驱动程序、系统服务、常用应用软件等。知识点叙述准确、简要。检索关键词描述精炼、准确、层次结构清晰，保证系统实现灵活多样的检索方式，实现快捷准确的索障重现是一很大的难题，各学校间差距很大，若每个故障均以实物重现占用资源量很大。系统采用仿真技术将故障现象真实重现增加学习的直观效果，节约了硬件资源。故障仿真分类明细，分硬件系统、软件系统、硬软综合故障等类，系统提供灵活多样的方式调用故障仿真，适应教学与各类人员学习需求。
5、课程试题库与考试
根据课程的特点为方便学生自我检测学习程度及教师组织各类考试的不同需求，将试题库设计成基础知识、软硬件系统安装、软硬件系统故障分析三大类试题，测试，考试内容理论与实践相结合，试卷中理论与实践的比重可以调整、组卷灵活。组卷可规定起止章节，重点章节，非考章节，可设定试卷的难度等级，可由系统按预设标准组卷，也可按考试要求给出的参数组卷，测试、考试采用试卷或网络考试等方式。实践部分考试在组装与维修实验、实训室完成，亦可采用仿真系统设置故障，供考试、测试用。
⑶ 优秀课程教案
③学习成效自我检测
提供灵活的自我测试方法，根据学习的进度和测试的目的，可分别按硬件、软件、硬软综合等自行设计测试的范围、难度、题量，解题时间，从试题库中自动随机抽取试题组卷，检测学习成效。
2、计算机系统故障分析与维修专家系统
提供故障向导分析、输入故障现象分析等咨询方式，通过故障现象的选择（输入），专家系统依据故障现象进行逻辑分析与诊断，系统将可能出现的故障部位、产生的原因、故障排除的方法与步骤提供给用户供参考。若故障在故障仿真库中存在，可重现故障现象，帮助用户确定故障源。
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教育教学研究与实践
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洪世平 男 信息工程系实验师
② 课程教学、自学资源库
该资源库提供课程教学全过程的教学多媒体课件、视频教学录象、教案和教学资源信息。资源库采用模块化分类，层次清晰，可满足按章节系统地教学、自学，亦可选某知识点内容因人而异地教学、自学，适应个性化教学与自学的需求。系统提供三种教学资源。
⑴ 课程教学课件
⑵ 教学视频录像
3、故障分析与维修
故障分析与维修是系统设计的一个重点，计算机系统故障现象千奇百怪，软、硬件故障相互交织，这对数据组织要求很高。故障分析采用专家系统的模式，提供分析向导方式和输入故障现象方式。故障分析数据组织中故障现象的特征描述精炼、准确，故障现象关键特征（包括存在的和排除的关键特征）收集全面，按其重要性依次排序，使分析算法通过故障现象的肯定与否定准确定位故障源。若故障现象在故障仿真系统中存在，可调用故障仿真，重现故障，帮助确认故障源，不能提供故障仿真时，系统提示可能出现故障的部位及排除的方法和步骤。
5、 BBS交流平台
系统设置BBS交流平台，既可获得专家的咨询，又可增加校际间的交流为系统资源不断的获取新知识，为优质资源及时补充进入知识库系统开设通道。
二、课程知识库的数据组织与结构设计
系统数据结构组织对于充分发挥系统功能起了决定因素。课程知识库的设计要符合人们的认知规律，满足教学及不同类型不同层次人员对计算机系统知识的需求。计算机系统知识是一个庞大的有机的整体，其硬件系统、软件系统两者相互依存，协同工作。计算机系统故障现象错纵复杂，同一个故障现象可能是硬件故障，也可能是软件造成，正确分析故障源，是系统智能化的主要目标。系统各项功能具有的灵活性、智能化、高效率都要通过合理的数据结构组织来实现。
4、故障仿真
故障仿真数据包括基础信息、视频文件等。常见的故障制作成视频文件，视频文件制作时应加注关键特征说明及提示（包括区别其它故障的关键特征）。故障仿真数据信息中必须包括该故障全部特征信息（存在的和不存在的），不存在的特征信息同样是确定故障源的重要参数。故障仿真的基础信息中还包括故障的类型、部件、板卡、芯片等信息以支持故障仿真提供的多种灵活的调用方式，真实再现特定故障现象。故障仿真系统与故障分析系统建立关联，向故障分析提供支持，供故障分析与维修教学、故障诊断调用。
计算机应用专业"计算机组装与维修"课程是一门知识点多，实践性强的课程。不仅是计算机专业人员需要掌握的专业技能，而且每一个应用计算机的人都有这方面的需求，希望在遇到计算机问题时能有功能全面的专家系统可咨询、求助。通常人们有需求时去网络的海洋中搜索，但在快速、高效、准确的获取有用、正确的目标知识方面存在不足。根据学科教学及各级各类计算机应用人员的实际需要，我们将相关基础知识，教学课件，故障分析处理，故障仿真、课程试题库与考试等集成为一个开放型的课程知识库系统。系统立足计算机系统应用维护型人才的培养。该系统通过校际网络向各学校开放，实现优质资源共享。系统知识开放增加校际间的交流，各校的优质资源可不断扩充系统，弥补现有教材滞后IT业发展的现状及教材本身容量的限制。使该系统能适应IT业的快速发展，不断提高教学效果、教学质量，为各级各类计算机应用人员提供优质咨询服务。该系统在教学、自修、计算机故障维护中收到了很好的效果。
2、课件、视频教学数据组织
课件、视频教学数据组织要满足灵活多样的索取需求，尽量将课件、视频教学录像细化分解，以适应系统地教学时提供按章节、按教学需要选择索取，对自学者能实现有选择地学习某一章、某一节、某一段的内容，既满足系统教学的需求，又满足因人而异地教学、自学需求。例如学习组装时，既可按正常的组装程序、步骤播放，又可单选其中某一步骤或一部件的安装单独、重复播放。课件、视频文件组织结构决定了其灵活性，而灵活性是因人而异教学方式的基础。播放优先采用向导方式，其次选择播放内容参数检索方式。
一、 课程知识库系统功能设计
1、计算机原理、组装与维修知识、教学资源库
① 计算机系统基础知识库
该库以课程知识点为核心，兼顾计算机系统的相关知识，包括计算机硬件系统组成的板卡、芯片、部件、常用外设等的主要功能、工作原理、结构组成、性能参数等的资料信息；软件系统的各种操作系统、系统配置、系统服务、常用应用软件、系统安全的资料信息。提供向导、主关键词等灵活多样的检索方式，简捷高效。
4、 计算机系统组装与维修试题库系统（考试系统）
试题库系统提供灵活的组卷方式，可供学生自测，教师组织各种测验、考试等组卷用。试题库具有开放性，对通过试题评价系统测评的试题可添加入题库，校际间的交流对试题库的质量提供了保障。系统提供题库的编辑功能，及时更新试题库，使试题内容、质量与IT业的发展同步。
二、 课程知识库系统模块结构图
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三、 课程知识库系统维护
系统设计成开放型，通过校际间的网络实现资源共享，密切校际间的交流。各校的优质资源通过知识库的专家评审可不断扩充、完善、优化知识库，使知识库与IT业发展同步，适应各类各层次教学、应用需求。
关于计算机组装与维修课程知识库建设的探讨
洪世平
【文章提要】依据教育部建设示范性高职院校对创建优质专业核心课程及特色教材与课件的要求，依托信息技术在"计算机组装与维修"课程的教学中进行了实践，将课程教学、计算机基础知识、计算机故障分析与处理、课程试题库等集成为一个课程知识库系统，在课程教学的创新上进行了有益的探索。本文对课程知识库系统的功能、数据结构组织、功能模块等的设计作了详细的论述。系统设计为开放型，通过校际间网络实现资源共享，为有效的缩小院校间发展差距，共同提高教学质量创出了新思路。
【关 键 词】教育信息化 信息技术 知识库 计算机组装与维修
高等职业教育近10年培养了大批高素质职业技能型专门人才，为经济和社会的发展、为实现高等教育"大众化"做出了贡献。由于种种客观因素，高职院校的发展存在着较大的差异，高职院校中师资及硬件的原因，难以扩大教育范围，提高教学质量，成为高职院校发展的瓶颈之一。教育部启动建设国家示范性高职院校的计划，2010年前建设成100所高水平示范院校，重点建成500个产业覆盖，办学条件好，产学研结合紧密，人才培养质量高的特色专业群，建成4000门优质专业核心课程，1500种特色教材和教学课件。高职院校的建设与发展，出现了前所未有的发展机遇。当今世界科学技术日新月异，知识经济方兴未艾，传统的职业教育已无法满足新型人材培养的需要，在高职教育中利用信息化技术，是推动高职院校发展的有效途径。一方面，信息技术可以有效的实现资源共享；另一方面，信息技术能有效地提高教学质量，实现教学方法多样化。不仅可引进信息化多媒体教学课件，还能将教学素材库、网上课件和网络课程等信息化内容实现资源共享，通过优质资源的共享能有效的缩小院校间发展差距。信息技术推动着课程改革与创新，为现代教育的改革与发展注入了新的活力。依据教育部对高职院校创建优质专业核心课程和特色教学课件的要求，我们在"计算机组装与维修"课程教学中进行了实践，依托信息技术创出了新的教授、学习方法。