公共关系 剧本

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公共关系策划书例子3篇

公共关系策划书例子3篇

公共关系策划书例子3篇篇一《[品牌名称]公共关系策划书》一、背景二、目标1. 提高品牌知名度:在目标受众中增加[品牌名称]的知晓度,使其成为行业内的知名品牌。

2. 塑造良好形象:通过公关活动和媒体报道,展现[品牌名称]的社会责任、创新能力和优质产品/服务,树立正面的企业形象。

3. 增强客户忠诚度:提高客户对[品牌名称]的满意度和信任度,促进客户的重复购买和口碑传播。

4. 提升市场份额:通过公关活动的推动,吸引更多潜在客户,增加产品/服务的销售量,提升市场份额。

三、目标受众1. 消费者:主要包括[目标消费群体],如[年龄范围]的[性别]消费者。

2. 媒体:包括各类新闻媒体、行业媒体、社交媒体等,以获取媒体报道和传播机会。

3. 合作伙伴:如供应商、经销商、合作伙伴等,加强与他们的合作关系。

四、策略与活动1. 品牌传播制作品牌宣传资料:设计制作精美的品牌手册、宣传海报、视频等宣传资料,用于展会、活动现场和线播。

开展线上线下宣传活动:线上:利用社交媒体平台进行品牌推广,发布有趣、有价值的内容,吸引粉丝关注和互动;开展网络广告投放,提高品牌曝光度。

线下:参加行业展会、举办新品发布会、开展促销活动等,直接面向消费者进行品牌宣传和产品推广。

邀请媒体参加活动:定期邀请媒体参加[品牌名称]的活动,如新品发布会、行业研讨会等,提供新闻素材和采访机会,提高媒体曝光度。

2. 社会责任活动公益捐赠:选择与[品牌名称]业务相关的公益领域,如环保、教育、扶贫等,进行公益捐赠和项目合作,提升企业的社会形象。

志愿者活动:组织员工参与志愿者活动,如社区服务、环保行动等,增强员工的社会责任感和企业凝聚力。

可持续发展:强调[品牌名称]的可持续发展理念,推广环保产品和绿色生产方式,赢得消费者的认可和支持。

3. 客户关系维护客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时改进产品/服务质量。

客户关怀活动:如生日祝福、节日礼品、会员专属优惠等,增强客户的忠诚度和归属感。

公共关系策划书例子3篇

公共关系策划书例子3篇

公共关系策划书例子3篇篇一《公共关系策划书例子》一、背景与目标[公司名称/组织名称]拟开展一项公共关系活动,旨在提升品牌知名度,增强公众对其产品/服务的了解和信任。

本次活动将针对目标受众,通过多种渠道进行传播,以达到最佳的宣传效果。

二、活动主题[活动主题]三、活动内容1. 新闻发布会:召开新闻发布会,向媒体介绍公司的最新产品/服务,并回答记者提问。

2. 产品展示会:举办产品展示会,邀请潜在客户和合作伙伴参观,展示公司的产品/服务优势。

3. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台发布活动信息和相关内容,吸引公众关注,增加品牌曝光度。

4. 公益活动:参与公益活动,提升公司形象,增强公众对公司的好感度。

四、活动时间与地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:[活动地点]五、执行计划1. 活动前准备确定活动预算,制定详细的费用清单。

邀请媒体和嘉宾,发送邀请函。

准备活动宣传资料,包括海报、传单、视频等。

确定活动场地,进行布置和装饰。

培训活动工作人员,明确职责和工作流程。

2. 活动当天执行新闻发布会:主持人开场,介绍活动背景和目的。

公司领导发表讲话,介绍新产品/服务。

媒体提问,公司领导回答。

产品展示会:安排产品展示区域,展示公司的最新产品/服务。

工作人员进行现场演示和讲解,邀请嘉宾参观体验。

社交媒体宣传:活动当天,在社交媒体平台上发布活动现场照片和视频,吸引公众关注。

设置互动话题,鼓励用户参与讨论。

公益活动:与相关公益组织合作,开展公益活动,如捐赠物资、义务劳动等。

邀请媒体和公众参与,提升公司形象。

3. 活动后跟进发布活动新闻稿,向媒体和公众传达活动成果。

感谢媒体和嘉宾的参与和支持,发送感谢信或礼品。

继续进行社交媒体宣传,保持公众对公司的关注。

六、预算安排1. 活动费用:[X]元场地租赁费用布置和装饰费用活动宣传费用工作人员费用2. 嘉宾费用:[X]元媒体嘉宾邀请费用演讲嘉宾费用3. 其他费用:[X]元活动保险费用活动餐饮费用活动礼品费用总预算:[X]元七、注意事项1. 活动策划要符合公司的品牌形象和目标受众的需求。

公共关系场景对话

公共关系场景对话

场景一刘秘书和闫秘书电话预约闫秘书打电话刘:您好!这里是苹果手机公司,请问您是哪位?闫:您好!我是苏宁集团采购部戴经理的秘书闫雅鑫刘:闫秘书您好,请问有什么可以帮您吗?闫:前天我集团已与贵公司预约洽谈有关ihone 10采购事宜,但是具体行程时间未安排,这次致电询问一下具体商谈时间有没有确定?刘:请稍等,我查询一下经理的行程记录。

(停顿几秒)哦,是的,贵公司的来访时间已确定。

闫:请问具体是什么时候呢?刘:接见时间定为7月8号上午9点。

请问贵公司有几位来访?闫:到时将由我陪同我们集团采购部戴经理一同前来刘:好的,到时将由我在公司门口迎接两位的到来。

闫:好的,谢谢刘秘书刘:不用谢,请问还有什么可以帮助您的吗?闫:没有了,谢谢,再见!刘:再见!(挂电话)闫:(挂电话)场景二会见客户刘:您好!请问是苏宁集团的戴经理和闫秘书吗?戴:是的。

您好!刘:您好!欢迎您的到来,请往这边走。

(刘带领人走到门前,敲门。

方起身站好)刘:戴经理,这是我公司销售部的方经理。

方经理,这是苏宁集团采购部的戴经理。

戴:你好,方经理!(握手)方:你好,戴经理!这是我的名片。

戴:(接名片,看名片,收名片)小闫,你收好方经理的名片。

把我的名片拿来。

方经理,这是我的名片。

方:戴经理,我们移步会议室谈戴:好的(寒暄几句)方:请坐。

请问你们喝咖啡还是喝茶?戴:咖啡,谢谢。

方:小刘,倒几杯咖啡来。

刘:好的。

(刘倒给每人一杯咖啡)戴、方、闫:谢谢。

刘:不客气。

方:戴经理,这是我们公司最新款手机。

这是关于这款手机的信息,您看看吧。

手机采用钢化玻璃面板和金属机身很结实不易摔坏屏幕,使用LCD液晶体多点触控防刮玻璃显示屏,有10英寸的屏幕。

具有电容式触屏。

手机采用iso10的系统。

我们这款手机附带近距感应器、周边光线感应器、指纹感应器等多种感应器。

这款手机具有3000万的像素,而且将将传感器尺寸提升了15%,这个升级要比单纯的提升像素数要有用的多,更大的传感器有可以拍出更高画质的照片,也能够最大程度上提升弱光环境下的拍摄能力。

公共关系策划书 商场3篇

公共关系策划书 商场3篇

公共关系策划书商场3篇篇一商场公共关系策划书一、活动主题“购物狂欢,共享欢乐时光!”二、活动宗旨通过一系列公关活动,提升商场知名度和美誉度,增强消费者对商场的忠诚度,促进商场销售增长。

三、活动时间[活动时间]四、活动地点商场内部及周边区域五、活动内容1. 商场形象宣传在商场周边及内部设置大型宣传海报,展示商场的品牌形象和促销信息。

利用商场的电子屏幕,循环播放商场的宣传视频,吸引过往行人的注意。

在当地电视台、报纸、网络等媒体投放广告,提高商场的知名度。

2. 公益活动与当地慈善机构合作,举办慈善义卖活动,将所得款项捐赠给需要帮助的人群。

组织商场员工参与志愿者服务活动,如环保宣传、关爱孤寡老人等,树立商场的社会责任感形象。

3. 文化活动邀请当地艺术家或文化团体在商场内举办艺术展览、音乐会、舞蹈表演等活动,丰富消费者的文化生活。

举办主题讲座、研讨会等活动,邀请专业人士分享知识和经验,提升消费者的购物体验。

4. 促销活动推出限时折扣、满减优惠、买赠等促销活动,吸引消费者购买商品。

开展抽奖活动,设置丰厚奖品,提高消费者的参与度和购买欲望。

与银行、信用卡公司等合作,推出联合促销活动,提供更多优惠和便利。

5. 会员活动为商场会员提供专享优惠、积分兑换、生日礼品等服务,增强会员的忠诚度。

举办会员日活动,邀请会员参加特别活动,享受更多优惠和服务。

推出会员积分抽奖活动,设置丰厚奖品,鼓励会员积极参与。

六、活动执行1. 成立活动筹备小组负责活动的策划、组织、执行和协调工作。

小组成员包括商场管理人员、公关公司人员、活动策划人员等。

2. 制定详细执行计划根据活动内容和时间节点,制定详细的执行计划,确保各项活动顺利进行。

执行计划包括活动流程、人员分工、物资准备、场地布置等。

3. 活动效果评估根据评估结果,提出改进措施和建议,为今后的活动提供参考。

七、活动预算活动预算主要包括宣传费用、场地布置费用、活动奖品费用、人员费用等,预计总预算为[X]元。

公关礼仪情景剧剧本

公关礼仪情景剧剧本

公关礼仪情景剧剧本篇一:商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧对白:潘康敏陈观裕主方:水运091货代公司总经理:陈紫雁(陈总)水运091货代公司总经理助理:李少佳水运091货代公司财务经理:曾露露客方:通用食品集团总经理:冯冰棠(冯总)通用食品集团总经理助理:唐晓君通用食品集团项目经理:钟宁前序:参演人员演示正确站姿。

身穿职业装,高跟鞋,一字排开,头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。

双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。

躯干挺直,挺胸,收腹,立腰。

双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松。

双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖张开约60°,身体重心落于两脚正中。

第一场:机场接机时间:2011年6月8日星期三下午14时地点:广州白云机场内容:水运091货代公司人员在白云机场等待接机。

通用食品集团相关人员从机场走出,陈紫雁:(满脸笑容地)你好!我是水运091货代公司的总经理陈紫雁(从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠),这是我的名片。

冯冰棠:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与陈总握手)陈总,你好,我是通用食品集团的总经理冯冰糖。

很高兴认识你!(从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁)。

陈紫雁:(接过名片看了看后,将名片交给助理李少佳),这是我们公司财务经理曾露露(曾露露向前,冯冰棠同曾露露握手),这是助理李少佳(李少佳向前,曾露露同李少佳握手)冯冰棠:这是公司项目经理钟宁(钟宁向前,陈紫雁同钟宁握手),这是助理唐晓君(唐晓君向前,陈紫雁同唐晓君握手)。

陈紫雁带领相关人员向车子走去。

旁白:在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪,其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。

握手礼仪要注意与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究”尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。

关于沟通的剧本范文

关于沟通的剧本范文

关于沟通的剧本范文标题:悔过先生角色:1.小明:一个年轻的白领,善于沟通,努力改变自己的过程中遇到挫折。

2.张经理:小明所在公司的经理,重视团队合作,提供帮助和指导。

3.陈同事:小明的同事,与小明关系较好。

4.李同事:小明的同事,和小明有一些矛盾。

场景:办公室【剧本开始】(小明坐在办公室的位置上,眉头紧锁,神情疲惫)小明:(自言自语)不管怎么说,我得找个机会跟李同事好好沟通一下。

我们之间的矛盾已经影响到了工作。

(张经理走进办公室)张经理:小明,有什么问题吗?我看你感觉不太好。

小明:张经理,我和李同事之间总是有些矛盾,对工作产生了负面影响。

张经理:对抗产生合作,矛盾不可避免。

不过,如果你想解决这个问题,沟通是最重要的方式。

小明:我明白,但是我不知道怎么去沟通。

我尝试过几次,但总是不得要领。

张经理:沟通需要技巧,我可以给你一些建议。

首先,尽量用“我”语气表达自己的感受和观点,避免用“你”指责对方。

其次,倾听对方的意见,并尝试理解对方的想法。

最后,目标是找到共同点,解决问题。

小明:谢谢张经理,我会试一试的。

(第二天,小明主动找到李同事)小明:李同事,我们能不能坐下来好好聊聊?李同事:嗯,好吧。

(他们一起坐下来)小明:我觉得我们之间总是有些矛盾,对工作产生了阻碍。

李同事:是吗?我没有注意到。

小明:我觉得我们在工作方式和分工上存在一些不同,这使得我们无法互相配合。

李同事:我明白你的意思,也许我们可以找一种折中的方案。

小明:没错,我也希望我们能够找到一个共同的解决办法。

(他们开始探讨工作方式和分工的问题,并最终达成一致)小明:谢谢你愿意跟我沟通,我觉得我们现在有了更好的合作方式。

李同事:是的,我也感觉到了。

以后我们一定要多多合作,共同进步。

(他们握手并相互鼓励)(回到办公室)陈同事:小明,你和李同事好好沟通了一下,感觉他现在对你的印象有所改观。

小明:是的,我意识到沟通的重要性,而且经过一番沟通,我们之间的误解也化解了。

公共关系文本

公共关系文本

1.公共关系辩正:(一)公共关系与庸俗关系:1、使用的手段不同2、目的和内容不同3、实际效果不同(二)公关小姐与公共关系:1、褒、贬两层含义2、公关工作的三个层次:一是接待型公关;二是传播型公关;三是策划型公关。

(三)公共关系与人际关系:人际关系是指人与人之间的关系,以人为支点,研究人与人之间的线性关系。

公共关系是指社会组织与公众之间的关系,以社会组织为支点,研究社会组织与其相关公众之间的网状关系。

(四)公共关系与市场营销:1、目标高度不同2、范围不同3、着眼点不同2.所谓公共关系:就是指社会组织为了适应并改变环境,树立良好的社会形象,通过开展传播沟通活动,使其与相关公众之间形成一种彼此真诚合作、互惠互利、互相适应的状态。

3.(一)采集信息的内容1、产品形象信息2、组织形象信息3、环境信息1)政治信息2)立法信息3)舆论信息4)市场或消费者信息5)同行业竞争者信息(二)采集信息的方法1、社会调查法2、借助传媒法3、专家预测法4、直接听取法5、参与活动法6、员工意见法(一)塑造组织形象的原则1、整体性原则2、形象性原则3、竞争性原则(二)塑造组织形象的方法1、搞好内部公共关系2、强化产品形象:其一,产品的核心形象;其二,产品的有形形象;其三,产品的附加形象3、借助真实传播:1)从公众利益角度出发,诚实、信用;2)借助一些媒介开展有针对性的传播;巧妙传播更能达到预期的目的。

4.咨询决策的职能:(一)关于组织形象的咨询(二)关于产品形象的咨询例:如意洗衣粉(三)关于公众心理的咨询例:给希特勒画张像5.(一)现代公共关系兴起的条件1、文化条件由“理性”转为“人性”2、政治条件民主政治取代专制统治3、经济条件商品经济取代小农经济4、技术条件大众传播超越个体传播6.公共关系机构的含义公共关系机构是为贯彻公共关系思想,由专职公共关系人员组成,用于开展活动、实施公关工作职能,服务于社会组织公共关系需要的专业机构。

公共关系策划文案范文

公共关系策划文案范文

公共关系策划文案范文一、背景介绍随着经济全球化和信息技术的发展,企业面临更多的竞争挑战。

为了提高企业在市场上的竞争力,越来越多的企业将公共关系策划纳入了自己的发展规划中。

那么,什么是公共关系策划?公共关系策划是指通过各种渠道和手段,提高公司品牌声誉和美誉度,改善企业形象,增加公众对企业的认同和信任,为企业的发展创造良好的社会环境。

公共关系策划是企业营销过程中非常重要的一个环节,下面我们就来看一个经典的公共关系策划范文。

二、策划文案2.1 策划目标本次公共关系策划的目标是:提高公司在年轻人心目中的知名度和美誉度,增加年轻人对公司的信任和认同。

2.2 目标人群本次策划的目标人群是年轻人,年龄在18-30岁之间。

2.3 策略方案2.3.1 方案一:利用社交媒体传播针对本次的目标人群,最有效的手段当然是运用社交媒体进行传播和宣传。

本次策划将首先通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布公司的宣传推文和短视频。

重点宣传公司的优势和特点,如产品质量、服务态度等,并通过一些具有代表性的案例来进行宣传,以此达到引导年轻人了解公司的目的。

除此之外,更是要注重互动,与年轻人展开线上互动活动,如抽奖、发红包等。

这些都有望引起年轻人的兴趣和参与度。

2.3.2 方案二:举办公益活动在公共关系策划中,举办公益活动或者参与公益活动也是十分有效的打造美好企业形象的方式。

为此,我们可以选择一些有代表性的公益事业,如环保、助残、扶贫等,进行支持和帮助。

举办公益活动,如某某公益跑步活动,公司可以出资赞助,同时组织员工团队参加活动,以此来体现公司的社会责任感。

通过公益活动,公司可以进一步提高在年轻人心目中的形象和美誉度。

2.3.3 方案三:名人代言利用知名人士或具有代表性的人物代言也是提高公司知名度和美誉度的有效方式。

通过某某代言人的利用,公司可以得到更多广告效应。

选择代言人需要慎重,必须选取与公司理念和情感契合且对年轻人有影响力的人物,如某某歌手、某某综艺明星等。

企业公益短剧

企业公益短剧

企业公益短剧
以下是一个简单的企业公益短剧剧本示例,供你参考:
《爱的传递》
角色:
1. 小李:年轻的企业员工,积极参与公益活动。

2. 张大爷:年老体弱的独居老人,需要帮助和关爱。

3. 社区志愿者:负责组织和协调公益活动的人员。

场景一:
(社区广场)小李在社区广场看到了企业组织的公益活动宣传,决定参与其中。

场景二:
(张大爷家)小李和社区志愿者一起去看望张大爷,帮他打扫卫生、购买生活用品。

场景三:
(社区活动中心)小李参加了企业组织的公益培训,学习了更多的公益知识和技能。

场景四:
(企业办公室)企业领导对小李的公益行为表示赞扬,并鼓励其他员工积极参与公益活动。

这个剧本通过小李参与企业公益活动的故事,展示了企业社会责任的重要性,同时也传递了关爱他人、助人为乐的正能量。

当然,这只是一个简单的示例,你可以根据实际情况进行修改和完善。

希望这个剧本能为你创作企业公益短剧提供一些灵感。

公共关系文本案例

公共关系文本案例

探求“奥妙”降价的奥妙——中国环球公关公司的媒介公关奥妙是世界知名企业联合利华旗下的重要洗涤产品品牌。

1993年,奥妙成为第一个进入中国市场的国际洗衣粉品牌。

经过几年的发展,“奥妙”已经是中国高档洗衣粉市场最有影响的品牌之一。

1999年联合利华在华资产重组顺利完成,实现了资源共享,使奥妙洗衣粉的生产间接成本大大降低。

在内部条件成熟的情况下,联合利华决定推出两种新款奥妙洗衣粉,并对价格进行大幅调整。

中国环球公共关系公司受联合利华委托,处理围绕“奥妙”降价产生的媒介关系事宜。

日用消费品的价格大幅度变动势必引起新闻媒介的关注。

新闻媒介在关注此事件的过程中一方面会在客观上帮助联合利华传播“奥妙降价”这一重要信息,引起消费者的关注;但另一方面也有可能引发不利于联合利华的舆论报道,从而可能导致联合利华这一重大的市场举措失败。

环球公关公司在进行了充分的调查研究后,认为大幅度降价对“奥妙”品牌来说是一把“双刃剑”。

从公关领域分析,“奥妙”降价的举动在产品、企业和外部环境三个层面上都同时面临着机遇与挑战。

在处理“奥妙”降价事件的媒介关系过程中,一方面要利用新闻媒介形成有利于“奥妙”的社会舆论,另一方面必须采取有针对性的措施,消除新闻媒介易产生的误解,防患于未然。

为了有效传播“新奥妙”的产品优势(价格、性能),形成对“奥妙”有利的舆论环境。

避免有可能发生的不利报道,维护“奥妙”业已形成的良好形象,环球公关公司制定了详尽的公关措施:一、掌握事件的主动1.在第一时间召开新闻发布会。

分别在上海、广州、北京召开新闻发布会,邀请全国主要的新闻媒介参加,公布“降价”消息,尽可能回答记者感兴趣的问题,形成一定宣传规模和强度,同时以事实来消除有可能产生的主观臆断和猜想。

2.用心遴选各个地区的有影响的媒介及适合的版面、栏目,做到有的放矢。

二、制定防患措施1.针对不可回避的敏感问题做出合理的答案,以防止负面报道的产生。

2.指定新闻发言人,保证对外发布统一的信息。

公关危机处理情景剧

公关危机处理情景剧

公关危机情景剧成员:×××、××××××、×××场景一旁白:王某在一家酒店举办盛大的结婚喜宴,高朋满座。

来宾(递上礼物,笑着说):恭喜恭喜。

家属(接过礼物):谢谢,谢谢。

今天一定要尽兴,不要有所拘束。

今天可能会比较忙,招待的不周到的地方请多担待。

来宾:好的,好的,一定,一定哈旁白:人逢喜事精神爽,在这个喜庆的日子里大家都很共性,但是在宾主尽欢准备离开之后也发生了令人不高兴的事。

来宾:哇,哇,哇(上吐下泻)家属:我叫救护车(拿出手机打电话):喂,120急救中心吗?我们这里有人,上吐下泻不止,我们在天一小区A栋,能马上派救护车吗?旁白:刚吃完没多久来宾就上吐下泄,在酒店大堂经理的帮助下被送往医院,经诊断是食物中毒。

病人家属为此再次来到天一酒店服务员:欢迎光临,天一酒店。

(病人)家属怒气冲冲的:把你们经理给我找来。

服务员:请问你有预约吗?病人家属更生气了:预约,中毒也是可以预约的吗?看来你们酒店真可以关门了。

服务员(显得有点诧异):不好意思,我今天刚上班,请您稍等一下。

旁白:服务员到前台向总经理办公室打了一个电话询问情况后,对病人家属说道。

服务员:我们总经理一会儿就下来。

(几分钟后)总经理:你好,我是天一饭店的总经理病人家属:昨天,我们在你们酒店举行婚宴,导致数十宾客中毒住院,对此我们需要你们做出一个合理的解释。

(很生气的语气)总经理:真是对不起,对于这种事我们也不想看到,如果问题出在我们身上我们一定不会推脱责任的。

我们会已经联合卫生监督局在调查情况,我的秘书应该快回来了,您先在这儿坐一会休息一下。

我们一定会给你们一个满意的答复。

总经理出去服务员端了杯水放下,旁白:十分钟后,经理回来了总经理抱有歉意的说:真是对不起,这次的事已经调查清楚了,确实是我们的过失,我们一定会对此负责的。

病人家属:一句对不起,一个会负责的就把问题解决了吗?你们想怎么负责?总经理:你看这样好不好,当日你们在我公司的酒席给予你们一定的优惠,可以吗?病人家属:那我亲戚的罪就白受了,你自己中毒试试?总经理:话不是这样说的,现在已经中毒了谁也改变不了了,我只是想把问题尽快解决,这样对谁都好,是吧?病人家属:你想怎么解决?本来是喜事,大好的日子结果闹成了这样就这样算了嘛?总经理:对于给你们造成的不便和损失,我们也很抱歉,所以决定对你们做出以下赔偿:首先你们昨天婚宴的费用全部由我们酒店承担,其次所有中毒病人的医药费我们也会全部负责的。

公共关系之高校食堂中毒案例剧本

公共关系之高校食堂中毒案例剧本

高校食堂中毒事件场景一:XX食堂窗口A:咦?这是什么?B:新菜式青椒炒月饼,你要不要尝尝。

A:好呀,给我来一份。

B:好,给你打多点。

A:这味道怎么这么奇怪呀C:这道菜本来就很奇怪。

A:好吧。

四十分钟之后场景二:学生宿舍A:啊,肚子好痛呀,厕所没人吧。

(出来进去厕所三次)C:你没事吧。

中午吃了什么东西,是吃坏东西了吧。

A:不知道~~C:去医院吧,这样不行的。

场景三:校园医院A:医生我肚子好痛。

D:我看看。

脸色惨白,有没有拉肚子,呕吐之类的病状?A:有。

拉了好几次。

我们中午吃了食堂的东西就这样了。

D:这样吧,你先去做个全身检查。

(十分钟后)D:估计是食物中毒。

而且看样子是细菌性食物中毒呀~~只要你多多休息,多喝开水,我给你开几天的止泻药。

吃完之后你再回来复查就可以了。

A:恩。

D:我们要找食堂理论。

A:对。

第二天场景四:食堂经理办公室A:我昨天你们在你们食堂吃东西后就拉肚子了,医生说是食物中毒,你们要给我们一个解释。

E:这个么,我们会查清楚的。

你们先回去,过几天之后给你们一个答复。

A:现在就解决干嘛脱到几天之后,不给我们交代我们就不走了。

E:好的好的,我们会赔偿你们的医药费,你们先回去。

A和C走了,可是几天过去食堂迟迟没有遵守他们的诺言。

几天之后,XX食堂窗口F:这不是橘子么。

B:这是凉拌橘子很好吃的。

要不要试试。

F:好来一盘。

F拿着餐盘来到座位上就餐。

没多久,就觉得肚子难受晕倒了。

被同学送去了校医院。

原来不止A和F吃坏了肚子,这里几天还有许多学生都有这种情况。

大家决定找食堂和学校解决问题。

可是学校一直回避没有正面对待。

一下子学生们都闹腾起来了,大家决定一起罢课,让学校领导重视这个问题。

终于,在学生们的罢课潮中领导们出现了。

场景五:学生们质问经理A:“你不是说给我们一个交代和赔偿呢?C:“对,我们吃了你们的东西又拉肚子又呕吐,你们怎么解释你们的卫生”D:“学校不是为我们学生的吗?难道与他们狼狈为奸?”F:“对,学校也要给我们个交代,你们要负责不然我们就不上课了!”A:“必须整顿食堂,让卫生部门来监察,合格了才可以。

公共关系表演剧本原创lena

公共关系表演剧本原创lena

旁白:小故事一场景一:钱公馆旁白:今天巨无霸零食公司将举行一场舞会。

在一周前,已经寄请柬诚挚邀请了地球人超市的销售经理**哲参加舞会。

现在时间距离舞会还有两个小时,而钱经理正在挑选今天参加舞会的服饰。

钱:亲爱的,我今天要去巨无霸公司参加舞会,你觉得我今天用那条领带比较合适?殷(乐):就#色的那条吧。

钱:好,我试试(钱开始为自己打领带,并示范错误的打法①在屡次失败之后,钱妻过来帮忙)插入:现在是lena课堂时间,今天我来教大家三种打领带的方式。

随后开始演示(钱妻替钱总打好领带)钱:谢谢老婆,我出门啦,晚上再见(演员退场)场景二:舞会现场旁白:钱经理到达了舞会现场(巨无霸公司的公关部经理缓*见到钱经理后迎上前)缓:钱经理,您好,欢迎您来参加我们公司的周年舞会。

(指着不远处的董事长付安荣说)我给您介绍一下我们的董事长(边说边带钱向付走去)(此时正在与别人说话的付说完后看到缓带着钱向他走来,便微笑着看向他们,等待缓的介绍)缓:董事长,这位就是地球人超市的销售部经理,钱**先生。

钱经理,这位使我们公司的董事长,付**,付董事长。

(边介绍边以右手指引)钱:(握手)付董事长,您好您好,久仰大名。

②(正解:取下手套,)(之前要带着手套,不取下。

用双手不停的握,时间拖长。

自由发挥)付:(同时伸出手来)钱经理,您好,您大驾光临我们公司的周年舞会真是我们的荣幸。

(此段寒暄自由发挥)(为显示钱的错误握手动作,夸张的大力抽回自己的手)(此时另外一个人唐*准备走近,并在较远处就向付打招呼):付董事长,好久不见!付(对钱):不好意思钱:付董事长,那您先忙,我去其他地方看看。

付:招呼不周,多多包涵。

(对缓)张经理,替我好好招呼钱经理。

(与凯退场)缓:(对付)知道了董事长。

(对钱)钱经理这边请(用手势指引钱往另一个地方去)(缓与钱退场,另外三个人胡**、吴**、唐*上场,做交谈状)在舞会会场上名片的分发(名片)旁白:此时门口进来一个人,看起来是迟到了。

四人公关礼仪情景剧本

四人公关礼仪情景剧本

四人公关礼仪情景剧本篇一:公关礼仪剧本剧情介绍我们以商务礼仪为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了接待礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪等内容。

设计了A公司与B公司的宴会迎宾过程,突出商务礼仪在商务活动中的重要性。

剧本内容简介:本剧共分为迎接、电梯、会晤三幕。

角色饰演:旁白:宋双双A公司总经理:徐超徐夫人:宋双双B公司总经理:孙云鹏总经理秘书:朱恒亮公关部经理:雷欣公关部秘书:陈令芝旁白:B公司要举行十周年庆典,地点在帝城酒店三楼多功能厅,有电梯直达。

该公司公关部王经理(由雷欣扮演),及其助理(由陈令芝扮演)在酒店门口迎接A公司总经理(由徐超扮演)及其秘书(由宋双双扮演)。

之后该公司总经理(由孙云鹏扮演)会与A公司的总经理(由徐超扮演)及其夫人会晤。

(以下是B公司接待A公司的情景)第一幕:迎接迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。

尤其迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。

给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。

时间:2014年12月25日上午10:30人物:王经理及其秘书徐总及其夫人涉及礼仪:握手、鞠躬、手势王经理:(面带微笑地伸出右手)徐总您好,您一路辛苦了,欢迎您来参加我们公司的十周年庆典!徐总:(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与王经理握手)哪里哪里,来参加贵公司宴会是我的荣幸!你们的孙总呢?老朋友了也不出来迎接一下。

王经理:徐总还请见谅,我们孙总正在迎接其他宾客,请允许我介绍一下这是我的秘书陈小姐。

陈秘书:(面带微笑、站姿)徐总您好!(陈秘书向前半步,鞠躬)徐总:您好!这是我的夫人。

宋夫人:(面带微笑、站姿)您好!(徐夫人向前半步,鞠躬)王经理:孙总已在宴会厅等您,这边请!(作引导势指向电梯,带领相关人员向电梯走去)徐总:孙总这宴会布置的还不错啊!下了不少本钱啊,你说是不是!徐夫人;真的是富丽堂皇啊,看样子最近孙总大发了...徐总;看样子今天免不了和孙总搓几把麻将了啊!第二幕:电梯地点:电梯人物:王经理及其秘书徐总及其夫人(陈秘书先行一步前去开电梯,徐总与王经理其次,余人随后)陈秘书:请进!(鞠躬作邀请姿势)王经理:徐总,请!(作引导势)徐总:谢谢!(先行进电梯,王经理随后,余人顺序进入)王经理:徐总,上次您公司举办的宴会非常成功,我们这次活动向你们学习了很多宝贵经验,希望您今天能玩的开心!徐总:让你见笑了,上次也多亏了贵公司的帮助宴会才很成功,所以我也很期待今天的宴会!徐总:今晚我和孙总几个搓搓麻将啊,到时候把上次的赢回来。

同事之间关系处理 剧本

同事之间关系处理  剧本

同事之间关系处理背景:林军和洪亮是两个同班同学,两人均到阿里客服中心应聘成功,工作六个月以后,林军因为表现特别突出,被领导表扬并安排到一个重要的岗位,洪亮心里很不是滋味,觉得林军很会拍领导马屁,最近一段时间洪亮和林军逐渐疏远了。

场景演练:如果你是林军,知道了这个情况,将如何处理与洪亮之间的关系?角色分配:朱彬扮演林军吴正亭扮演洪亮金窕窕扮演张敏王慧扮演领导王雅倩旁白丁维玮、叶妮娅编剧引子:某日,洪亮听到张敏(同事)的小道消息:林军拍领导马屁才做到现在这个岗位的,没有真才实学。

洪亮听到这个消息后,回想起这几天两个人都没怎么联系,开始勃然大怒......画面切换到几天前.......在2013年的某个傍晚,领导看到林军因为剩一些工作没有做完,而自觉地留在公司加班。

几天后,这天风和日丽,凉风习习,洪亮骑着公共自行车到了单位,迎面走来刚停好丰田车的同班同学兼同事林军。

两人笑脸相逢的打了招呼,整理好着装,走进办公大厅,开始了一天忙碌的工作。

过了一会儿,领导笑眯眯的跟往常一样出来巡视,走到林军的面前,拍了拍林军的肩膀,吓了林军一大跳,领导和蔼可亲的说:小林啊,不要紧张,最近表现不错啊,人事部主管被总部调走了,你.......(领导犹豫了一下)明天去那里报到吧。

林军:谢谢领导的提拔,我会更加努力工作的。

这时,正在喝水的洪亮突然喷了出来,然后笑而不语。

领导也走过去拍了拍洪亮的肩膀,说:小洪,你也加油。

在茶水间张敏悄悄地跟洪亮说:.....................(临场发挥)午餐时间到了,林军跟往常一样喊洪亮吃饭。

洪亮低着头说:你先去吧,我还不饿。

林军发现这不像洪亮的性格,问洪亮:洪亮,你怎么了。

洪亮:没事。

林军突然意识到了自己可能某件事伤害到了洪亮。

傍晚下班的时候,林军私下请洪亮到了顶楼的天台上。

洪亮问:林军,你干什么(生气的语气)。

林军:你今天怎么了,是不是对我有意见(疑惑的语气)。

洪亮说:你都快成人事部主管了,我一个普普通通的员工能有什么意见。

公关剧本—《日东集团商业卫星计划》

公关剧本—《日东集团商业卫星计划》

日东集团商业卫星计划剧情简介:日东集团老板山本先生之前在与朝阳国企骆老板就日东集团的商业卫星计划合作进。

谈判,但双方都不愿让步,因此项目搁浅。

由于合作出现问题,日东集团陷入焦灼状态,集团上下一片繁忙。

集团高层一员工酷爱游戏抱怨此事儿便游戏战队中不小心泄露此事儿,恰巧旗胜集团老板助理也在战队中,他将此事告诉老板。

旗胜集团周老板在与朝阳国企骆老板在一次偶遇中,周老板便暗示要与朝阳国企竞争,由此展开了朝阳国企与旗胜集团、日东集团分别与朝阳国企和旗胜集团三个集团之间的利益博弈。

场景一背景:日东集团高层员工在一次战队聊天中不小心泄露了公司与朝阳国企谈判出现瓶颈的事情,表示工作很忙。

而战队中恰巧旗胜集团老板的助理也在战队里,日东集团高层那位员工并不知道,而旗胜集团老板的助理是个不折不扣的马屁精,无事献殷勤又极力讨好自己的上司,将这事汇报给了老板,寻求利益。

助理:老板,告诉你一个好消息!周老板:什么好消息。

助理:我一个游戏战队里有个队友是日东集团的高层员工周老板:(很不屑)那又怎么样。

助理:昨天在战队聊天时发牢骚,说他们公司最近会很忙,说是与朝阳那边的业务谈判产生了瓶颈,后来经过我的多方打听,原来那个家伙是日东集团的人。

周老板:(很惊奇)哦?(抬头看看这位助理)助理:(献殷勤到)这可是个很好的机会啊!周老板:(满意的点点头)嗯,不错···不错···。

助理:(向老板投来了欲望的眼光)你看···如果这次···周老板:(虽然鄙视他这种人,但利益面前还是有点用的,考虑了一下)放心,好处少不了你的。

周老板极其助理放声大笑………..起来。

场景二背景:朝阳国企与旗胜集团两位老板偶遇,旗胜集团周老板暗示要和日东集团合作,与朝阳国企竞争。

出场人物:朝阳国企骆老板极其随行助理,旗胜集团周老板极其随行助理。

周老板:呵呵,我以为是谁呢,原来是朝阳国企的骆老板。

公关.剧本

公关.剧本

1.361公司在几千求职者中进行两轮笔试,层层筛选之后,6位成绩优异者脱颖而出2.场景一:361公司,入围名单(笔试成绩)张贴处……群(男):我过了,过了,过了就好!呵呵,呵呵……群(女):嗯……什么呀?!谁排的嘛??!!黄:(羞涩激动状,笑容不止)我考第一名了!李:鹏鹏,你第一嘞!恭喜恭喜……黄笑容不止,直点头毛:切!有什么了不起的!!谈简单的看了一眼,微笑,在一旁站着半个小时后,面试开始……场景二:361公司面试现场●●群(女)出场递简历【熊:请问你对我们公司有了解吗?群(女):(惊讶迷茫状)有啊!额……时尚……】王:(拿出一编织袋)这是我们公司的产品,请你谈一下你对这产品的认识!群(女):(大惊,站起,拿起编织袋)什么??!!编织袋??新品???忽悠谁呢??!!群(女)甩头就走,面试官齐叹气摇头……●●毛出场,直接走进,不关门熊:请顺手把门关一下好吗?毛:(装嗲)可是人家很热哎熊:我们期待看到你最好的表现,请关上门,不要让外部环境影响到你,好吗?毛恍然大悟,笑嘻嘻小跑回去关门。

考官三人对视摇头!毛坐下,递简历王:Please introduce yourself in English, ok?毛:My name is……The diverse culture and competent working environment are my initiatives to apply for this position. My strengths lie in the ability to learn quick and the passion to work under stress. Moreover, keeping the mind open equips me with good work ethics and enable effective communications towards co-workers and senior management. I hope I can contribute my abilities and skills to your company.(多样的文化和竞争的环境让我选择了申请贵公司的工作。

公共关系策划文案范文

公共关系策划文案范文

公共关系筹划文案范文1. 引言公共关系〔Public Relations, PR〕是指组织或个人与公众之间建立、维护和开展良好关系的活动。

在竞争剧烈的市场环境中,良好的公共关系筹划能够提升企业形象、塑造品牌形象、开拓市场、促进销售等,具有重要的战略意义。

本文将以一家虚拟公司为例,提供一份公共关系筹划文案范文,帮助读者了解如何撰写一份有效的公共关系筹划文案。

2. 背景分析2.1 公司简介虚拟公司〔Virtual Company〕是一家新兴的科技公司,主要从事人工智能技术的研发与应用。

公司拥有一支高素质的团队,致力于为客户提供创新的解决方案和高质量的效劳。

2.2 问题与挑战尽管虚拟公司在技术能力和团队实力上有着显著优势,但在市场上的知名度和影响力相对较低。

缺乏良好的公共关系筹划,使得公司难以在竞争剧烈的市场中脱颖而出,与目标客户建立起牢固的关系。

3. 目标与策略3.1 目标•提升虚拟公司在目标客户心目中的知名度和形象。

•建立与目标客户的良好关系,促成商业合作。

•塑造虚拟公司作为行业领导者的形象。

3.2 策略•加强线上和线下媒体的宣传推广,扩大公司的曝光度。

•组织高质量的活动与客户进行互动,增强信任和合作意愿。

•发布优质的内容,展示公司实力和专业知识。

4. 执行方案4.1 媒体宣传推广利用互联网和社交媒体等渠道进行宣传推广,包括但不限于以下活动:•在各大门户网站发布新闻稿,介绍公司的最新成果和行业认可。

•积极参与社交媒体平台的讨论,提供有价值的观点和建议,吸引目标客户的关注。

•邀请行业专家撰写文章,介绍虚拟公司的技术优势和创新应用。

4.2 客户互动活动组织各类活动与目标客户进行面对面的互动,包括但不限于以下活动:•举办研讨会和技术论坛,展示虚拟公司的技术实力和专业知识。

•邀请目标客户参观公司,了解公司的研发实验室和研究成果。

•定期举办客户座谈会,听取客户的反响和建议,改良产品和效劳。

4.3 内容营销提供有价值的内容,建立虚拟公司作为行业领导者的形象,包括但不限于以下活动:•发布公司的技术白皮书和研究报告,展示公司在技术研究和创新方面的成果。

公共关系策划书例子3篇

公共关系策划书例子3篇

公共关系策划书例子3篇篇一公共关系策划书例子一、活动主题"关爱生命,文明出行"交通安全宣传活动二、活动背景随着社会的发展,交通安全问题越来越受到人们的关注。

为了提高公众的交通安全意识,减少交通事故的发生,我们计划举办一次交通安全宣传活动。

三、活动目的1. 提高公众的交通安全意识,减少交通事故的发生。

2. 增强公众对交通法规的了解和遵守意识。

3. 促进社会各界对交通安全问题的关注和支持。

四、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[具体地点]五、活动内容1. 交通安全知识讲座:邀请交警部门的专业人员为公众讲解交通安全知识,包括交通法规、交通信号、交通安全常识等。

2. 交通安全宣传展览:设置交通安全宣传展览,展示交通事故案例、交通安全常识、交通标志等内容,吸引公众观看和学习。

3. 交通安全体验区:设置交通安全体验区,让公众亲身体验交通规则,如模拟驾驶、交通标志识别等。

4. 交通安全互动游戏:设置交通安全互动游戏,如交通安全知识问答、交通标志拼图等,增加公众的参与度和趣味性。

5. 交通安全倡议签名活动:发起交通安全倡议签名活动,呼吁公众遵守交通规则,文明出行。

六、活动宣传1. 在电视台、报纸、网络等媒体上发布活动预告和宣传报道。

2. 在公共场所、社区、学校等地方张贴活动海报和宣传标语。

3. 利用社交媒体平台进行活动宣传和推广。

七、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场观察等方式,对活动效果进行评估。

2. 统计参与人数、活动宣传效果等数据,分析活动的影响力和效果。

八、活动预算1. 活动宣传费用:[X]元2. 活动场地租赁费用:[X]元3. 活动物资采购费用:[X]元4. 活动工作人员酬金:[X]元5. 其他费用:[X]元九、注意事项1. 活动现场要设置明显的安全警示标志,确保活动的安全性。

2. 活动现场要配备足够的工作人员,维护现场秩序,保障公众的安全。

3. 活动结束后,要及时清理活动现场,保持环境整洁。

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剧本
地点:肯德基餐厅
演员:经理---姚榕斌29100101080号、服务员-李丰明60号、女顾客-郑伟南67、男顾客-文国辉43 群众——张若笈51 剧情:
在一个生意火爆,顾客爆满的肯德基餐厅里,有一个女顾客好不容易找到了一个空座位,于是先把自已的一个包放在空座位上占了位置,然后去点菜………
此时,有一个男顾客看到了这个座位仅有一个包但没人在,就毫不顾忌地把包扔一边,自己一屁股坐在了位置上吃起东西来…
过了一会儿女顾客拿着食物回来了,却发现自己的包被扔一边,而一个男子却坐在了刚才的座位上……
女顾客走到男顾客面前:“这是我的位置,你怎么能坐在这里?”
男顾客不屑地回答:“谁说这是你的位置,这写着是你的吗?”
女顾客:“我已经把包放在这里了。


男顾客:“滚,你包在那呢?”
女顾客很气愤地把食物往桌上一放,而男顾客却重重的吧女顾客推倒在地上,径直的走了…
此时,女顾客又气又愤,围着许多人…
服务员马上跑了过来,扶起女顾客,“你没事吧?请问发生了什么事?”
女顾客把事情说了一篇,责问;“在你们餐厅怎么能出现这种情
况,让我被打了…”
服务员见她生着气且怕事情影响过大,劝说着把女顾客带到了后勤处。

服务员:“对不起,出现了这种情况,都是我们的服务不到位,让你受惊了,我去请经理来,一定能给你个满意的答复。

“服务员跑去找经理并向他说明了情况。

经理来到女顾客面前:“为你在我店受到的伤害,我表示非常抱歉,以后一定不会再出现这种情况了,你有什么要求吗?“女顾客心情平稳些了,“搞成这样也没心情吃了,就是给那男的跑了……”
经理:“由于我们的服务不到位才出现这种情况,我们以后一定会以此为训,做得更好,这样吧,今天你的花费给你全免费了,另外赠送你200购物卷,希望你下次有个好心情再来光顾本店。

我们将会做得更周到和安全。


女顾客也算满意地离开了餐厅……
经理过会来到了餐厅对大家说:“对于本店刚出现的意外感到非常抱歉,希望没打扰到大家的就餐,今天在场的客人一律八折优惠,同时,我们会以此为训,将我们的服务质量提高得更好,并加强对突发事件的处理和防范,以保证以后大家在本店吃得更开心,谢谢大家!”
客人也都非常满意……
演员:姚榕斌80号、李丰明60号
郑伟南67号、文国辉43号张若笈51 号。

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