IE七大手法-------李杰设计
IE的七大手法

IE的七大手法[原创]1.甚麼是IE?IE就是指INDUSTRIAL(工業) ENGINEERING(工程).它由兩字詞之首字母組合而成.2.IE的起源?IE的基礎也是最早的起源來自於『工作研究』,而『工作研究』的主要構成是來自泰勒(Frederick W.Taylor 1856~1915)的『工作研究』與吉爾布雷斯(Frank B Gilbreth 1868~1924)的『動作研究』二者所構成.3.IE的目的?應用科學及社會學的知識,以合理化、舒適化的途徑來改善我們工作的品質及效率以達到提高生產力增進公司之利潤進而使公司能長期的生存發展下去,個人的前途也有寄托之所在.因此,簡單地說,IE的目的就是充分利用工廠的人力、設備、材料,以最經濟有效的工作方法,使企業獨得最大的效益.4.為甚麼要有IE?*持續的進步是企業及個人長久生存的根基.*改善就是進步的原動力,沒有改善就沒有進步.—學如逆水行舟,不進則退.*改善是永無止境的,必須長久持續去進行.4.IE的主要範圍?*工程分析*價值分析(V.A) *動作研究*工作標準*時間研究*時間標準*工廠布置*運搬設計5.為甚麼要有改善(IE)七大手法?*以不教而戰,謂之殺.*徒然要求改善而不講求方法、技巧,於事無補.*給人一條魚吃,不如教他捕魚的技術.*要求捕更多的魚,首先必須講求捕魚技術的傳授與使用.*改善七大手法(IE 7 TOOLS)就是協助我們改善我們工作的技術.改善(IE)七大手法有哪些?名稱目的1.動改法改善人體動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適、更有效率,不要蠻干.2.防錯法如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的,精神能夠具體實現.3.五五法藉著質問的技巧來發掘出改善的構想.4.雙手法研究人體雙手在工作時的過程,藉以發掘出可資改善之地方.5.人機法研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發掘出可資改善的地方.6.流程法研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之流動關係,藉以發掘出可資改善的地方.7.抽查法藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解問題的真象.1.意義防錯法又稱防愚法,其義為防止愚笨的人做錯事.也就是說,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法. 狹義: 如何設計一個東西(一套方法),使錯誤絕不會發生.廣義: 如何設計一個東西(一套方法),而使錯誤發生的機會減至最低的程度.因此,更具體的說”防錯法”是:1>. 具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造—不需要注意力.2>. 具有外行人來做也不會做錯的構造—不需要經驗與直覺.3>. 具有不管是誰或在何時工作能不出差錯的構造—不需要專門知識與高度的技能.2.功用1>. 積極: 使任何的錯誤,絕不會發生.2>. 消極: 使錯誤發生的機會減至最低程度.3.應用範圍任何工作無論是在機械操作、產品使用上,以及文書處理等皆可應用到.4.基本原則在進行”防錯法”時,有以下四原則可供參考:1>. 使作業的動作輕鬆2>. 使作業不要技能與直覺3>. 使作業不會有危險4>. 使作業不依賴感官EXL: 在連續幾個測試站間加檔板,防止未測品流至下一站.5.基本原理1>. 排除化: 剔除會造成錯誤的原因.2>. 替代化: 利用更確實的方法來代替.3>. 容易化: 使作業變得更容易、更合適、更獨特,或共同性以減低失敗.適合化、共同化、集中化、特殊/個別化.4>. 異常檢出: 雖然已經有不良或錯誤現象,但在下一制程中,能將之檢出,以減少或剔除其危害性.5>. 緩和影響: 作業失敗的影響在其波及的過程中,用方法使其緩和或吸收.4.動用IE手法剔(除) 、合(並) 、排(重排) 、簡化來尋求新方法※剔除經過WHY、WHAT、HOW TO DO分析後認為沒必要的,可試著剔除.※合並數人同一工作,數地同一工作或數次來回的做,可以考慮能否合並.※重排經試著剔除、合並后的工作,繼續以WHEN、WHERE、WHO加以研究,工作順序可否重排. ※簡化經過上述剔、合、排后之工作是否最簡單、最佳效果,是否可再簡化.5.制訂新的工作標準再好的方法也會受到抵制或排拆,當新的方法產生后,應制訂成新的工作標準.6.效果跟催(Follow up)新的方法實施應加予跟催及控制、查看.1>.有無照新方法作業. 2>.新方法實際效果與預期效果比較.3>.新方法實施過程中,產生之問題迅速排除.1.解決問題的步驟(QC事項)在推行全公司品質改善的活動里,QC事項(QC Story)是必定要求遵循的方法.即:四大階段:※計劃(Plan) ※執行(Do) ※檢查(Check) ※行動(Action)八大步驟:1>.選擇主題(找出工作場所的問題,縮小範圍,主題的決定).2>.選擇理由(整理選定的主題,目標的明確化,活動計劃).3>.現狀掌握(正確的掌握現狀,提出讓人不滿意的問題目標設定).4>.分析(臆設的提出,臆設的檢查及證明,不良之處的再度出現.5>.對策(對策的提出及實施).6>.效果(有形、無形效果之掌握).7>.固定(標準化、徹底的了解、實施、完全的確認).8>.反省(活動的反省、今後的計劃、將缺失檢討應用於下次活動).2.改善后的檢查表發現任務的檢查表※五大任務之檢查要素:1.品質(Quality)2.成本(Cost)3.生產量(Output)4.士气(Morale)5.安全(Safety)1.品質(Quality)問題點: 維持與提高品質活動的重點: 1>.減少不良的工作減少離散度2>.減少因疏忽而引起的不良品3>.減少初期的不良產品4>.減少品質的異常5>.減少賠價請求. 6>.提高品質 7>.提高品質能力活動的結果: 1>.使工程處於安定狀態2>.防止抱怨的再度發生3>.確實的遵守作業指導書4>.使管理點明確5>.依照管理圖進行管理工程6>.標準化 7>.提高信賴性 8>.使管理制度化2.成本(Cost)問題點: 降低成本活動的重點: 1>.削減經費 2>.節約材料及零件支出 3>.降低單價4>.縮短作業時間 5>.活用時間活動的結果: 1>.減少工數 2>.減少修正的次數 3>.裁減人員4>.提高材料的利用率 5>.提高設備的轉動率.3.生產量(Output)問題點: 量的確保,遵守交貨期限活動的重點: 1>.增加生產量2>.遵守交貨期3>.減少庫存4>.加強存貨管理5>.改善配置6>.提高效率活動的結果: 1>.提高生產力2>.縮短作業時間3>.加強管理4>.改善工具5>.提高設備的運轉率4.士气(Morale)問題點: 提高工作場所的氣氛活動的重點: 1>.美化環境 2>.提高上班率 3>.配置請求適當 4>.在快樂的氣氛下進行QC5>.領域的活動6>.提高每一個人的能力7>.強化品質意識活動的結果: 1>.使改善提案具有彈性2>.創造快樂的工作環境3>.使小組工作圓滿成功5.安全(Safety)問題點: 確保安全活動的重點: 1>.確保工作場所的安全2>.確保自己本身的安全3>.減少意外事故活動的結果: 1>.整理及整頓2>.整理環境3>.加強安全管理※問題主要原因的四M要素:1.機械(Machine)2.材料(Material)3.作業人員(Man)4.作業方法(Method) 1.機械(Machine)活動的重點(細部的主要原因):1>.機械的哪一部份會影響到所謂的特性呢?(如:品質、運轉率等).2>.開始作業時和日常處理(檢查、上油).3>.發現毛閏病以及處理(保全).4>.機械應改善的事項(故障率).5>.開始作業時的整理、整頓(環境).2.材料(Material)活動的重點(細部的主要原因):1>.材料的哪一部份會影響到特性(原料品質的不良,性能不足等).2>.被搬入的材料質量有差錯(不小心而造成的錯誤、交貨期).3>.作業中有異常材料混入(不小心而造成的錯誤、環境).4>.材料的處理(品質不良、異常品各種的混入).3.作業人員(Man)活動的重點(細部的主要原因):1>.作業人員中哪一因素影響到特性(經驗、技術、教育).2>.作業是否與作業人員的特性一致(重新配置工作與教育訓練).3>.作業人員的健康狀態(休養、飲食、睡眠).4>.作業人員的品質意識(士氣、教育).◎作業人員是否按照指示圖作業◎作業人員是否在熟讀指導書以后才開始作業.◎作業人員按規定作業時,仍然會產生不良產品(必須修改作業指導書,變更作業方法).5>.作業人員的工作態度(協調性、積極性、士氣).4.作業方法(Method)活動的重點(細部的主要原因):1>.作業方法的哪一點會影響到特性(工程品質能力、作業準備).2>.作業的順序保持現狀好呢?或者按作業指導書進行(作業順序、進行方法).3>.是否在沒有使用作業指導書之下進行作業.4>.對於變更作業指導書的處置(作業的進行方法).5>.作業指示圖是否應,改善以及是否有不適當之處.6>.作業人員的安全之確保(安全綱).7>.作業場所的配置有否缺陷?※ 5W2H之要素:1>.誰(WHO) 2>.甚麼(WHAT) 3>.在哪里(WHERE) 4>.何時(WHEN) 5>.為甚麼(WHY> 6>.如何做(HOW TO DO) 7>.做多少(HOW MUCH)3. 產生改善構想的方法3.1 集益思廣 3.2 缺點列舉法 3.3 奧斯本式自問法 3.4 KJ法3.5 關聯圖法 3.6 系統圖法 3.7 其他1.概念指工程流動間或工序流動間負荷之差距最小,流動順暢,減少因時間所造成的之等待或滯留現象.廣義上也包括課與課之間的平衡.2.目的1>.物流快速,減少生產周期. 2>.減少或消除物料或半成品周轉場所.3>.消除工程瓶頸,提高作業效率. 4>.穩定產品品質. 5>.提升工作士氣,改善作業順序.3.生產線平衡表示法一般使用生產流動平衡表來表示,縱軸表示時間,橫向則依工程順序表示,並劃出其標準時間,劃法可使用曲線圖或柱狀圖4.工作簡化的方法1>. 予訂定各工程順序(作業單位),填入生產流動平衡表內.2>. 測算各工序實質作業時間以DM(Decimal Minute)為單位記入平衡表內.注:1DM=0.01分=0.6秒3>. 清點各工序作業人數,度記入人員欄內.4>. 一人實質作業時間/人數=分配時間,記入時間欄.5>. 此分配時間劃出柱狀圖或曲線圖.6>. 在分配的實質時間最高的這一工序頂點橫向劃一條點線.7>. 計算不平衡損失=(最高的DM*合計人數)-(各工序時間的合計).8>. 生產線平衡率=各工序實質時間(1人)合計/最高的DM*合計人數).9>. 生產線不平衡損失率=1-生產線平衡率10>. 如使用輸送帶之動力傳送,則應計算輸送帶的流動速度(M/時間單位)稱為節拍時間,符號為TC.通常TC=實際工作時間+生產量.5. 研究與改善改善依三個方向來進行:1>.不平衡的檢討與改善:*作業分割*利用或改良工具、機器*提高機械效率*提高作業者的技能*增加作業者2>.從作業方法改善動用改善四要法(工作簡化法)進行作業方法改善.3>.與生產計劃的節拍時間檢討改善改善技巧的注意:1.當生產線出現不平衡狀態時,習慣用人員增補不彌補,不足為取,也可以對材料、零件包括設計方法來檢討,有否縮短工時的方法.2.生產線補進的新手,因對工作的熟悉和練程度不足,尤其是注意其工作配置.1.概念良好的工廠布置,必須使人力、物料、設備能合適的配合,從原料輸入,經加工製造至成品的搬運等一切有關程序,盡量減少等待、搬運的次數與距離,使工作的流程能順利流暢為主.工廠為結合人員、機器設備、物料及廠房的一種組合,如何設計一個最佳組合,應考量:1.工廠的規模及未來的發展.2.組織型態3.產品的制程4.產品及物料的體積和重量5.機器用量.6.水污染、噪音污染及空氣污染的狀況2.廠區配置要點1>. 員工生活區:如宿舍、食堂、休閒場所.盡可能配置在工廠作業區以外的地方.2>. 停車場:企業內職工及訪客洽公停車場(自行車、摩托車、小汽車、大卡車).3>. 綠化區:適當綠化不只美化環境,對員工的情緒具有調節作用.4>. 廠區通道:應考慮貨物及機器設備進出的通道.5>. 辦公行政區:因與外部的往來較多,應盡可能在廠區的前端.6>. 工廠作業區:可分為廠內行政區、倉儲區、生產區.3.廠內布置分區1>. 行政區:部門主管及助理人員2>. 通道:主通道寬2M左右,副通道寬1.5M左右.3>. 物料及完成品周轉區:能放置一天用量之物料及完成品存放區.4>. 作業區:應整齊配置.5>. 工具間:就有固定地點.4.廠設施設計之目標1>. 方便製造程序2>. 最小化物料搬運 3>. 維護管理與動作之彈性4>. 維護在制品之高度周轉5>. 降低設備投資 6>. 經濟化使用建築物7>. 促進人力之有效用8>. 提供員工方便、安全與舒適5.生產線布置形式1>. 程序布置(Process Layout,Kind Layout,Functional Layout):即為同式的機器或相同的程序設置於一處.2>. 產品布置(Product Layout,Line Layout):即同一制品的機器,或制品中同一部份制品的機器,按照製造程序的順序安置排列.3>. 群組布置(Group Layout):即類似工件族在同模具,夾具的工具機群中按類似的操作方法加工的一種工具群布置方式.6.產品制程分析1>. 畫出產品製作程序圖,並對各工序分析,作消除,合並及簡化.2>. 定案的流程圖考慮使用哪些機器設備.3>. 哪些工序需要哪些物料,物料如何供應.4>. 每個工序的標準產能(工時)設定.5>. 依標準產能計算所需人力、機器及場所空間.506>. 依訂單的生產量來計算人力、機器及場所負荷.7.生產線布置原則1>. 短距離原則:工段與工段間,工序與工序間,物料流動距離愈短愈好.2>. 流暢原則(單流向原則):物料流動路線盡量避免來回上下移動.3>. 固定循序原則:工作物依事先制定的制程流程圖流動,不可任意改動.4>. 分工原則:每一個作業員只分攤某一部份的工作.5>. 經濟產量原則:布置一條流水線須達到一定的經濟產量.6>. 平衡(Balance)原則:各工序要平衡,達到「行如流水」的效果.7>. 機器設備零故障原則:平時機器設備應依規定做好保養.8>. 舒適原則:照明、通風、氣溫應適度、噪音、熱氣、製造粉塵、震動應隔離.9>. 空間應用原則:備用量,完成品移動快速,制程中不囤積半成品.10>. 彈性原則:容易變遷或調整不同的產品.8.物料搬運(Material Handling):其是一純屬消耗性動作,應盡量避免.簡化搬運原則:1.盡可能使物料維持加時的高度.2.設計合適容器,以便成批搬運.3.使搬運的距離最短.4.利用重力滑運式墮送5.多利用機械能力.6.所有通道要暢通.7.盡可能取消拿起、放下的動作. 8.不宜使技術人員從事搬運工作.3.4 改善之探討方向每件工作都可依照下列4個主要的方向去探討可能的方向.應持有「目前的方法絕非僅有而且最好的,必然,有更好的方法」的態度.剔除: 許多操作可能是不必要的,只是蕭規曹隨習而不察剔除是最好的方向.合並: 將二種以上的動作嘗試結合在一起是為合並.吾人應尋求合並的可能性,二個操作一起做可以省掉搬運、檢驗、存放等動作.如果二個操作不易合並時,應盡可能將搬運合並在操作中.變更/重組: 應改變次序、地點及人員的可能性,這些改變可能引出刪除和合並的靈感.簡化: 在刪除、合並及變更操作等檢討后,研究「如何」來做以達到簡化的目的.1.手法名稱:人機配合法(Man-Machine Chart);簡稱為“人機法”.2.目的:學習如何記錄人與機器配合工作時之過程.1>. 發掘空閒與等待時間2>. 使工作平衡3>. 減少周程時間4>. 獲得最大的機器利用率5>. 合適的指派人員與機器6>. 決定最合適的方法3.意義:以圖表的方式,記錄操作人員與一部機器或多部機器之操作關係,並藉此記錄來做進一步之分析與改善.4.應用範圍:1>. 1人操作1部機器或多部機器2>. 數人操作1部機器或多部機器.3>. 數人操作一共同之工作.5.功用:1>. 了解在現況下,操作人之時間或機器之時間是否妥善應用.2>. 依上述之記錄加以質疑,尋求改善之地方3>. 用以比較改善前及改善后之差異情形.1.手法名稱:雙手操作法,簡稱為“雙手法”.2.目的:學習有系統的記錄人體雙手(足)動作的過程.有一個古老的故事說:”上帝造人為何要給一個嘴巴,二個眼睛,二個耳朵以及二雙手呢?”那是因為上帝希望每一個人能少說,多看,多聽,多做.這樣的故事我們都非常清楚與了解.但是我們若進一步加以探討,我們是否盡力發揮我們”雙手萬能”的功用.每一個人都會說”當然是”如果再問下,去您的雙手在工作時,有一隻手在”閒置”的狀態下,所佔之比率例有多少,相信有許多人不能夠回答出來.“雙手操作法”就是希望能幫助我們了解雙手在操作時”閒置”的狀況,並尋求改善的方法,以發揮雙手的能力.3.意義:以圖表的方式,來記錄操作者雙手(足)的動作過程,藉此記錄來做進一步之分析及改善.4.應用範圍1>. 適用於以人為主的工作,即研究的對象為人體的雙手或雙足.2>. 專注於某一「固定工作地點之研究」,即該工作固定在此地點上實施.3>. 該件工作有「高度重復性」,即該件工作會再次大量生產.非重復性之工作,則因研究改善后無法再次應用於同一件工作內,而失去研究改善之目的.5.功用1>. 用以記載現行操作者雙手(足)的動作過程.2>. 依(1>.)之記錄,加以質疑,尋求改善之地方.3>. 用以比較改善前及改善后之差異情形.6.名詞釋義1>. 右手操作圖:為雙手操作圖之另一稱呼,蓋左右手即是雙手之義.2>. 操作者操作圖:為雙手操作圖之另一稱呼.蓋其研究對象係以操作者之雙手(足)之動作為主.3>. :代表:”移動”,表示手由一地點移動到另一地點4>. :代表”把持”,一手握住一個物體,另一手正在工作,此時握住東西之手,是為”把持”之狀態.5>. :代表”等待”,一手正在等待下一個動作.6>. :代表”作業”或”操作”,手正從事有生產性的動作,皆是.EXL: 將物體結合在一起,分開、彎曲、轉動、對準、拿起、放下、抓取等等.7>.正常工作範圍:以在坐姿狀態雙手之正常活動可及之範圍,是為正常工作範圍,約在37~40公分之範圍內.8>. 圖表介紹1.定義工作抽查法系指應用統計學上的抽樣原理來研究工作中人員與機器設備之活動情形,它是一個了解事實最有效的工具之一.它可在最短的時間和最低的成本之下獲得有關人與設備之間的有用資訊.2.常用的三種主要用途:1>. 人與機器活動狀況抽樣: EXL: 決定操作員每天工作占百分之幾,空間占百分之幾.2>. 績效抽樣: EXL: 成型機待機之比率,操作員之工作績效等.3>. 工作衡量: EXL: 建立操作的標準工時,尤其適用於文書性質的作業.3.工作抽查之好處:1>. 觀測時間短,並可同時觀測數部機器或操作人員之狀況.2>. 調查時間較長,可去除因每日不同之各別所造成之差異現象,因此共結果較為客觀可靠.3>. 所被觀測的對象所產生的干擾次數及時間較短.總之,工作抽查不需使用馬表的技巧,不需費大批專門人員連續時間的觀測.更不需對個人的努力或成績作主觀的評判,而能比任何其他測試方法在較短的時間、較少的成本、較佳的客觀情形之下,獲得有關人員或機器的工作實在狀況,作為管理上採取行動的根據.4.實施『工作抽查』的步驟:1>.宣傳與訓練 2>.究訂抽查的目的 3>.詳加觀察,收集有關資料4>.決定抽查的工作項目 5>.設計記錄用表格 6>.決定觀測次數7>.決定觀測時間 8>.現場觀測 9>.觀察結果的整理與檢討10>.決定時間標準11>.決定工作績效1.定義為一種應用技術,指在決定一合格人員在一定的標準下完成某一定工作所需的時間.其必須先建立標準方法,再建立標準時間.實施「方法改善」,機構方面增加生產降低成本, 實施「時間研究」,工作者始可增加收益.2.作用1>. 決定工作時間標準,並用以控制人工成本.2>. 擬訂標準時間作為獎金制度的依據.3>. 馮以決定工作日程及工作計劃.4>. 決定標準成本,並作為準備預算的依據.5>. 在製造前先計算其成本.此種資料決定製造成本以及售價都很有價值.6>. 決定機器的使用效率,並用以幫助解決生產線的平衡.7>. 決定操作人員操作的安排,一個能操作若干臺機器?或需若干人組成一組來操作機器.8>. 除可用以決定直接人工的工資外,並亦可用以間接人工的工資.3.時間研究的目的1>. 作業改善: 透過時間的研究,運用工程分析、作業簡化、動作研究、動作經濟原則上列幾種技法將隱藏現代方法內的無效時間予以清出以便設法去除.所謂無效時間包括:等待時間、間接時間、裝卸時間.4.時間研究的準備1>. 工廠布置方法2>. 產品的制程分割狀況 3>. 各工序的作業方法4>. 材料、零件的供應品質是否穩定5>. 人員流動狀況對以上5項先做了解,尤其管理制度不佳的工廠應針對問題進行改善,加上後面的工作準備,時間研究才易奏效.6>. 時間研究方法及用具的決定 7>. 時間研究的觀測方法 8>. 作業要素的分清9>. 觀測中的記錄方法 10>. 記錄之整理11>. 改善項目提出之方法12>. 制訂標準時間的方法5.實施「時間研究」的基本程序1>. 選擇: 選擇需要測時的工作,注意選擇適合測時的工作及對象.2>. 記錄: 記錄所有與工作環境、工作單元和方法及工作人員等有關的資料.3>. 測時: 用測時的方法測計工作中每一單元的時間,至於所需測計的「周程」次數,須足以保證能獲得具有代表性的實況為準.4>. 檢查: 嚴格檢查已記錄的各種數據及各單元的時間,確保非生產性單元或偶發性單元均已自生產性單元內分開.5>. 評比: 評比所記錄各單元的時間,並決定每個單元的代表時間.6>. 寬放: 決定操作最合適的寬放時間,其中常包括私事、疲勞、程序、臨時等寬放.7>. 標準時間: 應明白的公開宣布,有關操作中的各項動作的時間均已訂定並規定此等時間為操作的標準時間.6.測時的方法一般做作業測定大致分成直接法與間接法:直接法有: 馬表法、攝像機法等.間接法有: 預定動作時間標準法(Predetermined Motion Time Standard Approach-PTS) 、作業要素法(Work factor-W.F) 、方法時間度量法(Methods-Time Measurement-MTM)等等.最常用之測時法為馬表測時法(stop watch time study):即使用馬表到現場實地測工作時間,據以訂定標準工時的方法.馬表測時法常分為四種: 連續記錄時法、飛回記時法、累積記時法、周程記時法.7.標準時間的構成標準時間 = 實測時間 + 寬裕時間1>.寬裕時間分為作業寬裕、需要寬裕、疲勞寬裕.1. 作業寬裕主要是材料、零件、機器或工具等關係在連續作業過程中偶然可能產生非正規的作業要素時間. EXL:零件掉落地上要撿起、工作臺偶爾要清理等.2. 需要寬裕指連續性的工作中,會因生理上的需要可能之中斷時間. EXL:如上洗手間、喝水等.3. 疲勞寬裕指在作業中產生的工作疲勞,會降低工作速度,此疲勞寬裕為彌補其時間.1.概念工作簡化為科學管理之工具.其目的即在利用科學的方法尋求最經濟有效的工作方法.以求工作效率的增加,且使工作都輕鬆愉快,工作簡化主要是消除浪費;而世界上最大的浪費,莫過於動作的浪費.改善動作,即可改善工作.所以欲求效率,必須養成「動作觀念」(Motion Minded), 即注意動作、分析動作、改善動作,這也就是「工作簡化」中從開始就必須建立起來的觀念. 2.工作簡化之優點節省動作減少工時提高效率降低成本增加利潤提高工資。
IE工程(七大手法)

IE工程(IE七大手法)1、工程分析2、搬运工程分析3、运动分析(工作抽查work sampling)4、生产线平衡5.、动作分析6、动作经济原则7、工厂布置的改善IE七大手法为:作业分析程序分析(运用ECRS技巧)动作分析(动作经济原则)时间分析稼动分析布置搬动分析生产线平衡我们经常谈到的七大手法为1.动作改善法(动改法)2.防止错误法(防错法)3.5*5W1H法(五五法)4.双手操作法(双手法)5.人机配合法(人机法)6.流程程序法(流程法)7.工作抽样法(抽样法)我们经常见到的用到的就是最后这一种!招聘也经常问的ie的七大手法也是最后的提法。
IE就是指Industrisal工業,Engineering工程,是由二個英文字母的字首結合。
“IE”是應用科學及社會學的知識,以合理化、舒適化的途徑來改善我們工作的品質及效率,以達到提高生產力,增進公司之利潤,進而使公司能長期的生存發展,個人的前途也有寄託之所在。
因此,簡單地說“IE”就是代表“合理化及改善”的意義,為了顧及記憶的方便,我們就以中文“改善”來代表“IE”的含義。
二、改善(IE)七大手法(1)防止呆子法(Fool-Proof)防呆法(2)動作改善法(動作經濟原則)動改法(3)流程程序法流程法(4)5X5WIH(5X5何法)五五法(5)人機配合法(多動作法)人機法(6)雙手操作法雙手法(7)工作抽查法抽查法改善(IE)七大手法與品管(QC)七大手法之差別“品管(QC)七手法”較著重於對問題的分析與重點的選擇,但對如何加以改善則較少可應用。
“改善(IE)七手法”較著重於客觀詳盡瞭解問題之現象,以及改善方法的應用,以期達到改善的目標。
有了“改善(IE)七手法”正可彌補品管(QC)手法的缺陷而達到相輔相成之效果,使得改善的效果更為落實也更容易實現。
同時最重要的是改善(IE)七手法亦可單獨使用,因其本身具有分析、發掘問題的技巧之故。
防呆法(Fool-Proof)一、目的認識“防呆法”的意義,及學習如何應用“防呆法”的原理於我們的工作上,以避免工作錯誤的發生,進而達到“第一次就把工作做對”之境界。
IE七大手法 百度百科

IE七大手法IE(工业工程)七大手法是企业内部IE人员或其他人员用来进行流程或其他活动改善的基本手法(工具)。
目录简介版本内容使用目的简介版本内容使用目的展开编辑本段简介“IE”是应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的品质及效率,以达到提高生产力,增进公司之利润,进而使公司能长期的生存发展,个人的前途也有寄托之所在。
因此,简单地说“IE”就是代表“合理化及改善”的意义,为了顾及记忆的方便,我们就以中文“改善”来代表“IE”的含义。
编辑本段版本IE七大手法的归纳有很多版本,主要有以下几种:一、基础IE里的内容:IE手法包括:方法研究(程序分析、动作分析),作业测定,布置研究,Line Balance等,但不够七个。
在现场IE里,IE七大手法包括:程序分析、动作分析,搬运分析,动作经济原则,作业测定,布置研究,Line Balance。
二、台湾公司的教材里1、工程分析。
2、搬运工程分析。
3、运动分析(工作抽查)4、生产线平衡。
5、动作分析。
6、动作经济原则。
7、工厂布置改善。
三、其它的各种说法:1、IE七大手法为:作业分析、程序分析(运用ECRS技巧)、动作分析(动作经济原则)、时间分析、稼动分析、布置搬动分析、生产线平衡2、IE七大手法:流程分析法、动作分析法、动作经济原则、时间研究、工作抽查法、人机配置法、工作简化法3、IE七大手法:动作改善法(动改法)、防止错误法(防错法)、5*5W1H 法(五五法)、双手操作法(双手法)、人机配合法(人机法)、流程程序法(流程法)、工作抽样法(抽样法)4、IE七大手法:程序分析、时间分析、动作分析、流水线分析、稼动分析、物料分析、环境分析。
其中最常用的IE七大手法为:防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法和抽样法。
编辑本段内容防错法又称防愚法、愚巧法(Poka-yaka),其意义即是防止愚笨的人做错事。
防错法主要探讨如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能够具体实现。
IE七大手法

2、实施步骤
1)确定要调查的两个变量,收集相关的最新数据,至少30组以上;
2)找出两个变量的最大值与最小值,将两个变量描入X轴与Y轴;
3)将相应的两个变量,以点的形式标上坐标系;
4)计入图名、制作者、制作时间等项目;
1)收集同一类型的数据;
2)计算极差(全距)R=Xmax-Xmin;
3)设定组数K:K=1+3.23logN
数据总数50~100 100~250 250以上
组数6~10 7~12 10~20
4)确定测量最小单位,即小数位数为n时,最小单位为10-n;
5)计算组距h,组距h=极差R/组数K;
6)求出各组的上、下限值
⑨因果图使用时要不断加以改进。
五、散布图
将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”,也称为“相关图”。
1、分类
1)正相关:当变量X增大时,另一个变量Y也增大;
2)负相关:当变量X增大时,另一个变量Y却减小;
3)不相关:变量X(或Y)变化时,另一个变量并不改变;
③绘制横轴和纵轴刻度;
④绘制柱状图;
⑤绘制累积曲线;
⑥记录必要事项
⑦分析柏拉图
要点:A柏拉图有两个纵坐标,左侧纵坐标一般表示数量或金额,右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数;B柏拉图的横坐标一般表示检查项目,按影响程度大小,从左到右依次排列;C绘制柏拉图时,按各项目数量或金额出现的频数,对应左侧纵坐标画出直方形,将各项目出现的累计频率,对应右侧纵坐标描出点子,并将这些点子按顺序连接成线。
IE七大手法--logah

五五法 人机法 双手法 抽查法
蘇州力銘電子
Logah Electronics
Page4
改善(IE)七大手法与品管(QC)七大手法之差别
“品管(QC)七手法”较着重于对问题的分析与重点的选 择,但对如何加以改善则较少可应用。
“改善(IE)七手法”较着重于客观详尽了解问题之现象, 以及改善方法的应用,以期达到改善的目标。 有了“改善(IE)七手法”正可弥补品管(QC)手法的缺 陷而达到相辅相成之效果,使得改善的效果更为落实也更 容易实现。同时最重要的是改善(IE)七大手法亦可单独 使用,因其本身具有分析、发掘问题的技巧之故。
蘇州力銘電子
Logah Electronics
Page8
2、防呆法应用原理
4、相符原理 藉用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生。 依“形状”的不同来达成 例:个人电脑与监视器(monitor)或印表机之连接线用不同之形状设计,使其能正确连 接起来。 5、顺序原理 避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生。 以“编号”方式来完成 例:流程单上所记载之工作顺序,依数目字之顺序编列下去。 6、隔离原理 藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使其不能造成危险或错误的现象 发生。隔离原理亦称保护原理。 例:家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁并置于高处,预防无知的小孩取用而造成危 险。
蘇州力銘電子
Logah Electronics
Page10
2、防呆法应用原理
10、缓和原理 以藉各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生, 但是可以降低其损害的程度。 例:鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤。 例:汽车之安全带,骑机车戴安全帽。 例:加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤。 例:原子笔放在桌上老是被别人不经意拿走,怎么办呢,贴上姓名条或加条绳 子固定在桌上。
IE七大手法、精益生产

IE七大手法一、IE人员主要从事的七个方向,它们是:1.研究与开发管理;2.生产系统设计与控制;3.效率工程;4.质量控制与质量保证;5.实施规划与物流分析;6.工业卫生与安全;7.人力资源管理。
二、基础IE里的东西:IE手法包括:方法研究(程序分析、动作分析),作业测定,布置研究,LineBalance等,但好象不够七个。
在现场IE里,IE七大手法包括:程序分析、动作分析,搬运分析,动作经济原则,作业测定,布置研究,LineBalance。
三、台湾公司教材里面的1、工程分析。
2、搬运工程分析。
3、运动分析(工作抽查worksampling)4、生产线平衡。
5、动作分析。
6、动作经济原则。
7、工厂布置的改善。
四、其它的各种说法1、IE七大手法为:作业分析、程序分析(运用ECRS技巧)、动作分析(动作经济原则)、时间分析、稼动分析、布置搬动分析、生产线平衡2、七大手法:流程分析法、动作分析法、动作经济原则、时间研究、工作抽查法、人机配置法、工作简化法3、七大手法:动作改善法(动改法)、防止错误法(防错法)、5*5W1H法(五五法)、双手操作法(双手法)、人机配合法(人机法)、流程程序法(流程法)、工作抽样法(抽样法)4、七大手法:程序分析、时间分析、动作分析、流水线分析、稼动分析、物料分析、环境分析。
知识和方法是从不停总结中出来,在实际的工作中,不断的运用各种知识,不断的发现,不断的分析以及不断的总结。
从客观性、定量性、通用性和实践可行性等各种原则制作出标准以供后来者学习和运用。
我发现国外并没有IE七大手法的说法(也许是我没有找到),那么IE七大手法必定是我们国人所造,我们需要IE七大手法吗?当然需要,这也许是我们国内IE自己人走出IE基础的第一步。
虽然我们用的手法基本都是国外创造的手法,但是我们加以总结,对于我们工作学习来说,有一个准确的IE七大手法,我们更加容易掌握和使用。
加以总结,使得这些手法更加的适合我国的企业实际情况的运用,也是一件很有意义的事情。
现场改善的利器IE七大手法(推荐)

现场改善的利器IE七大手法(推荐)第一篇:现场改善的利器IE七大手法(推荐)现场改善的利器——IE七大手法实务课程简介:IE(工业工程IndustrialEngineering)自创立以来,一直在企业中扮演着提高生产力、降低成本、提升质量水平、改善工作环境以及工作品质的重要角色,它也是一门辅助企业经营的主流科学,从方法工程、工作衡量、工作评价、薪酬制度以及工厂设计,一直到作业研究、决策分析等。
IE的目标是改善工厂的生产管理基础结构、提高劳动生产率,使学理与实务相得益彰、保证管理效果,降低成本、改善经济效益,以工程技术为基础配合科学管理的技巧来发现问题、解决问题、预防问题。
著名的丰田管理称其为“赚钱的IE”。
课程收益:◆掌握常用的IE手法和改善技巧。
◆协助企业进行系统优化。
◆减少浪费,降低成本。
◆提高人、机、物利用率。
◆提升企业竞争力。
◆效率、效益最大化课程大纲现场改善的利器—IE七大手法实务课程大纲:第一部分、防止错误法(防错法)(Fool-Proof)◆防错法的目的和意义◆基本四原则◆进行步骤◆防错法应用原理第二部分、动作改善法◆动作改善的总原则◆动作经济十六原则第三部分、流程法◆目的和应用范围◆流程法的功用◆流程释义◆流程法范例第四部分、五五法◆五五法的目的和意义◆五五法与创意思考第五部分、人机分析法◆人机分析的目的与意义◆人机分析的应用范围与功用◆人机法名词释义◆人机分析图◆人机法案例分享第六部分、双手法◆双手法的目的与意义◆双手法的运用范围与功用◆双手法名词释义◆双手法应用范围介绍◆绘图注意事项◆双手法案例分享第七部分、工作抽样◆工作抽样的意义◆工作抽样之实验◆工作抽查之应用◆抽样及工作抽查之好处◆抽样的技巧◆工作抽查之要点◆不同的对象进行分类◆标准时间设定应用案例◆工作绩效衡量应用案例师资介绍专家简介:黄杰国内著名生产管理顾问、现场管理专家。
生产管理高级咨询师;多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。
精益生产IE改善七大手法及用途

精益生产IE改善七大手法及用途什么是IE
IE就是指Industrisal工业,Engineering工程,是由二个英文字母的前缀结合.
"IE"是应用科学及社会学的知识,以合理化、舒适化的途径来改善我们工作的品质及效率,以达到提高生产力,增进公司之利润,进而使公司能长期的生存发展,个人的前途也有寄托之所在.因此,精益生产里么也可以简单地说"IE"就是代表"合理化及改善"的意义,为了顾及记忆的方便,我们就以中文"改善"来代表"IE"的含义.
改善(IE)七大手法及用途
(1)防止呆子法(Fool-Proof)-防呆法
如何避免做错事情,使工作第一次就做好的精神能够具体实现.
(2)动作改善法(动作经济原则)-动改法
改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、更有效率,不要蛮干.
(3)流程程序法-流程法
研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方.
(4)5X5WIH(5X5何法-)五五法
借着质问的技巧来发掘出改善的构想.
(5)人机配合法(多动作法)-人机法
研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以掘出可资改善的地方.
(6)双手操作法-双手法
研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善的地方.
(7)工作抽查法-抽查法
借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象.。
IE七大手法

– 以不教而战,谓之杀。 – 授人以鱼,不如授人以渔。
•
精品文档
掌握解决问题的一般规律
• 通常我们解决一个问题会经历哪些步骤?
– 确认、分析问题,挖掘问题的本质。 – 整体上分析问题,把握解决问题的宏观方向。 – 再着手微观,面对细节各个击破。
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IE七大手法简介
名称 1.抽查法 2. 5*5w1h 3.流程法
4.防错法
5.人机法
6.动改法
7.双手法
改善(IE)七大手法有哪些?
目
的
借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题
的真象
借着质问的技巧来发掘出改善的构想.
研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关 系,藉以发掘出可资改善的地方.
如何避免做错事情,使工作第一次就做好的,精神 能够具体实现.
研究探讨操作人员与机器工作的过程,藉以发掘 出可资改善的地方
改善人体动作的方式,减少疲劳使工作更为舒适、 更有效率,不要蛮干.
研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善之地方.
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IE七大手法的存在价值
• 为什么要有IE七大手法?
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流程法
• 相关符号
符 號名 稱
說 明
操 作 對 物 料 實 施 加 工 運 送 物 品 在 兩 操 作 間 之 運 輸 檢 驗 品 質 數 量 之 檢 查 延 遲 物 料 停 留 工 作 站 等 操 作 儲 存 物 料 進 倉
– 具体的抽查次数是根据具体实际情况定的.
公式如:n=P(1-P)Z2/E2
•P-观测事件发生率 • n-观测次数 • Z-正态分布下的Z值 •E-绝对精确度
LJJ-IE七大手法

2.功用
1>. 积极: 使任何的错误,绝不会发生.
2>. 消极: 使错误发生的机会减至最低程度.
3.应用范围
任何工作无论是在机械操作、产品使用上,以及字处理等皆可应用到.
4EXL: 在连续几个测试站间加档板,防止未测品流至下一站.
IE七大手法之三 — 防错法
5.基本原理
1>. 排除化: 剔除会造成错误的原因.
5.加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤.(缓和原理) 6.原子笔放在桌上老是给别人不经意中拿走,怎么办呢?贴上姓名条 或加条绳子固定在桌上.(隔离原理、警告原理、缓和原理)
IE七大手法之四 —流程法
现场作业改善方法:
具体手法手段 物料流程线图 加工路径图 从至图 设备布置 生产流程化 作业相关图 设备容易移动出口与入口 接近大房间化 瓶颈工程改善 加工的改善 价值分析 价值工程 防呆装置 检验的改善 作业管理图 制程流程图 制程改善 物料搬运浪费 输送带 的分析 无法放入产品 同步化 同量化 停滞的改善 降低批量 快速换模 对象 着眼点
五五法(创意思考法)
四.基本架构:
问题点或指定工作(如提高质量效率工作)
质问5次下列的内容
5W1H
是这个方式 How 是这个人 Who 是这个时候 引 导 出 对 工 作 的: 人员
剔除(取消) 的 Elimination
目的
等 方 式 来 达 成
消除
方法
为什么 (Why)?
When 是这个地点 Where 是这样 What
次序
地点
可 能 合并 改 Combination 善 的 重排 方 Rearrangement 向 经 简化 由:Sinmplification
IE的七大手法是

IE的七大手法是:五五法(5w1h),防错法,改动法,人机法,流程法,抽样法,双手法。
动素分析是由美国工程师吉尔布雷斯(Frank Bunker Gnlbreth)创立的动素分析,所谓动素(Therbligs)就是完成一件工作所需的基本动作。
完成的操作虽然千变万化,但人完成工作的动作,可由17个基本动作构成,这17个基本动作又称为17个动素。
基本动作要素的基本思想是吉尔布雷斯奠定的。
他认为人所进行的作业是由某些基本动作要素(简称动素或基本动素)按不同方式、不同顺序组合而成的。
为了探求从事某项作业的最合理的动作系列,必须把整个作业过程中人的动作,按动作要素加以分解,然后对每一项动素进行分析研究,淘汰其中多余的动作,发现那些不合理的动作。
吉尔布雷斯提出了17个动素,组成人的动作的最基本单元。
17个动作是吕づ祥回答采纳率:50.0% 2009-03-18 22:50IE七大手法在IE中有很多与数字有联系的东西,比如IE七大手法就是我们常常提到而且常常用到的知识。
但是据我了解IE七大手法似乎没有一个定论。
有很多种说法,那么那种才是正宗的呢?也许没有。
我们都知道质量管理有新旧七种工具,老七种工具分别为排列图、因果图、直方图、控制图、散布图、调查表、分层法;新七种工具分别为关联图、系统图(也称树图)、亲和图(也称KJ法A型图解)、PDPC 法(也称过程决策程序图法)、矩阵图、矩阵数据分析法、矢线图。
那幺IE七大手法是什幺呢?我查过一些资料,并没有从书中找到关于IE七大手法的介绍,同时从美国、日本传来的资料也并未说过有什幺IE七大手法。
我曾想是不是某些公司或者IE工作人员受QC新旧七种工具的影响,而创造出来的IE七大手法。
以下是收集来的各种IE七大手法版本:一、IE人员主要从事的七个方向,它们是:1.研究与开发管理;2.生产系统设计与控制;3.效率工程;4.质量控制与质量保证;5.实施规划与物流分析;6.工业卫生与安全;7.人力资源管理。
IE七大手法及其应用

7.发挥联想力,考虑由水平方向来做思索,突破老 式及习惯上旳缚束 例:花香味--化装品 坐式--椅子形状
32
生产旳五大要素与5W1H
Why
为何
材料 半成品 成品
生产对象 What
措施 how
生产主体 Who
人 机器 工具 附件
环境 Where
空间
时间
时间
When
33
ECRS四大原则
ECRS是经过提问技朮,对现行方案进行严 格考核与分析,建立新措施时所利用旳四 项原则:
1.取消(Elminate) 2.合并(Combine) 3.重排(Rearrage) 4.简化(Simple)
34
五.人机法
人机法(也称人机操作分析)以图表旳方式, 统计操作人员与一部或多部机器旳操作 关系,研究分析每一操作周期中机器与人 所出现旳闲余时间,并得以开发利用,便可 到达降低成本,提升生产效率旳作用.
闲余能量分析: ---机器旳闲余能量 ---操作者旳闲余能量
35
人机操作分析案例(改善前)
时间(min)
IE七大手法
1
什么是IE?
IE是Industrial Engineering(工业工程)
IE是“实践规划,设计,实施与管理生产和服务 (确保功能,可靠性,可维修性,日程计划与成本控 制)系统旳带头职业.这些系统可能是自然界旳 社会技朮,经过产品旳生命周期,服务或程序,人 员,信息,原料,设备,工艺和能原旳集成.”其目旳 为“到达盈利,效率,效益,合适性,责任,质量,产 品与服务旳连续改善.”所用旳措施“涉及到人 因和社会科学(涉及经济学),计算机科学,基础科 学,管理科学,通讯技朮,物理学,行为学,数学,统 计学,组织学和伦理学.
IE七大手法

如果僅是為改善工作,則對觀測者無特殊技能要求;
缺点
由於無法將作業細分,故只適用於第3、4階次工作; 觀測地點分散,路途費時。
2006/3/2
30/48
FIH IE
工作抽样的原理
40%
68%
樣本值的概率
可靠度与精度
30%
95%
z 可靠度是指观测
20%
结果的可信程度
1"
1"
1"
1"
裝下一PC面板之透鏡 1"
統計 周期 空閑時間
工作時間
人 5"
0"
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ5"
2006/3/2
機 5"
1" 9/48
4"
機 1" 等待
4" 熱熔
利用率 100% 80%
FIH IE
聯合操作分析
z 在生產現場中,常有兩個或兩個以上的操作人員同時對一 台設備(或一項工作)進行操作,稱為聯合操作作業。
3.收款資料被刪除,無法退款.需班長同意.
4.班長稱需藥房寫清詳細的退藥品種,數量.
5.扯皮,電話溝通免簽.
6.結帳.
歷時2H15min
2006/3/2
25/48
FIH IE
應用流程分析改進就醫流程的策略建議
‧反復的劃價和繳費是就醫的非核心活動,應予刪
除﹔
‧診療資訊應在各個就醫環節共用,以便簡化內部表
員工保健資訊系統
2006/3/2
人事處
財2務7/48處
市級保健系統 銀FI行H IE
抽查法(工作抽樣)定義
推荐-IE七大手法上篇52 精品

铆合
1
G2200
機器操作
1.33
1.60
1.88
1.66
1.44
1.42
1.58
1.34
1.67
1.28
1.52
10%
1
10.15
取工件下 工位
1.25
1.18
1.25
1.33
1.26
1.14
1.38
1.46
1.27
1.20
1.27
合計 8.80 8.89 9.78 9.41 9.33 8.80 9.58 9.22 9.70 8.79 9.23
1.制定flow chart
以沖壓的鉚接 工站為例
XXX廠 XXX產品 FLOWCHART
日期﹕2005/6/4
REV: AX
編號 料號 名稱 圖片 項目
1
2
3
4
5
6
7
1
2QW29 -001
機箱
工藝
流程 落料 衝孔 打凸 衝孔
抽芽
設備
Cycle Time(S)
人力
G2-200
5.5
5.5
5.5
5.5
在IE 手法中的位置
工藝程序圖
程序分析 流程程序圖
方法研究 工作研究
線路圖
人機操作分析
操作分析
聯合操作分析
雙手操作分析
動作分析
目視動作研究 動素分析
影片分析
秒表時間研究
時間研究
預定動作時間標準
工作抽樣
人機法作業步驟
1.制定flow chart 2.拆解動作單元 3.工時測定(及標准時間生成) 4.生成‘人機聯合作業圖’并得到‘利用 率’ 5.分析并提出改善建議 6.實施并生成新的‘人機聯合作業圖’并 得到‘利用率’
IE其七大手法1

IE其七大手法1、程序分析(整个制造程序分析--------工艺程序图;产品或材料或人的流程分析;布置与路线分析------线路图、线图;闲余能量分析-------联合程序分析;工作时双手的移动操作者程序图)2、操作分析(人机操作分析、联合操作分析-----就是在生产现场中,两个或两个以上操作人员同时对一台设备进行操作;双手操作分析)3、动作分析(17个基本动作)4、作业测定(运用各种技术来确定工人按照标准完成基本工作所需的时间)5、时间研究6、工作抽样(调查操作者或机器的工作比率与空闲比率,制定时间标准)7、预定时间标准(主要是用MOD法)下面是论坛上的结论,请大家各自评定正误*5W1H法.*防呆法.*流程分析法(包括产品流程分析,加工路线分析,搬运分析,管理及事务流程分析).*作业分析法(包括工序作业分析,工组作业分析,人机分析)*动作分析法(动作要素分析,瞬时动作分析,微动作分析).*时间研究(秒表测时法,工作抽样法,PTS法,标准资料法).*抽样检查法.工业工程(Industrial engineering,IE)是综合的运用个总专门的只是和系统工程的原理和方法,为把生产要素(人员、物料、设备、能源和信息等)组成更富有的生产力的系统所从事的规划设计评价和创新活动,同时为科学的管理提供决策依据。
LAY0UT既布局的意思,简单的讲是通过分析决定设备既工序的位置或保管场地等与生产相关的位置设计。
包括:固定式布局方法(产品中心)2)按功能及加工方法布局(设备布局),3)按流程布局(流程中心),4)混合式布局。
节拍定义节拍是指将完成单位产品所需要的作业分配到各工作地,各个工作地完成其上作业所容许的最大时间,如果节拍是2分钟,那么该生产线将每两分钟完成一个产品。
SPC统计过程控制定义——SPC即统计过程控制(Statistical Process Control)。
SPC主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中产品质量的随机波动与异常波动,从而对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定,从而达到提高和控制质量的目的。
IE七大手法

1 2
3
4
防错法
应用原理 II 7.相符原理 相符原理 藉用检核是否相符合的 动作,来防止错误的发生 动作 来防止错误的发生. 来防止错误的发生 8.层别原理 层别原理 为避免将不同之工作做错, 为避免将不同之工作做错 而设法加以区别出来. 而设法加以区别出来
防错法 应用原理 II 9.警告原理 警告原理 如有不正常的现象发生, 能以声光或其它方式显示 出各种"警告"的讯号,以避 免错误的发生. 10.缓和原理 缓和原理 以藉各种方法来减少错误 发生后所造成的损害,虽然 不能完全排除错误的发生, 但是可以除低其损害的程度.
防错法(防呆法) 一.防错法(防呆法)
目的 认识"防错法"的意议,及学习如何应用"防错法"的原于我们的工作上,以避 免错误的发生,进而达到"第一次就把工作做对"之境界 以上面这个例子来看,相信每一个人都会做对 想要做错也不可能,因为不同形状 相信每一个人都会做对,想要做错也不可能 以上面这个例子来看 相信每一个人都会做对 想要做错也不可能 因为不同形状 根本放不进去 意义 意义:防错法又称防呆法,即连愚笨的人也不会做错事的设计方法 意义 狭义:如何设计一个东西 而使错误发生的机会至最低的程度 狭义 如何设计一个东西,而使错误发生的机会至最低的程度 如何设计一个东西 而使错误发生的机会至最低的程度. 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造,不需要注意力 不需要注意力. 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造 不需要注意力 具有外行人来做也不会错的构造,不需要经验与直觉 不需要经验与直觉. 具有外行人来做也不会错的构造 不需要经验与直觉 具有在何时工作都不会出差错的构造,不需要专门知识高度的技能 不需要专门知识高度的技能. 具有在何时工作都不会出差错的构造 不需要专门知识高度的技能
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3、流程法常用工程符号
加工:给原料、材料、零件、制品形状,性质变化的过程.
运搬:给原料、材料、零件、制品位置变化的过程.
贮藏:依照计划贮藏原料,材料及零件. 滞留:表示原料、材料、零件、制品违反计划滞留的状态. 数量检查:测出原料、材料、零件、制品量,或者个数,把结果跟 基准作比较,以测知差异的结果. 质量检查:试验原料、材料、零件、制品的质量特性,把其结果跟基准比较,藉此 判断制品单位合格与否,或者个品优良与否的过程.
2、流程法应用范围
1.该件工作必经历以上不同地点的动作,才能完成。 2.该件工作,必需经由一个以上的人来完成。 例:厨师制作糕饼之过程。 微粒电阴由plate开始,经历不同之加工站完成 品。 病人之医院挂号、看病、取药之过程。 太空梭的装配及发射过程。
功用 1.用以记载现行之过程。 2.依上述之记录,加以质问,寻求改善地方。 3.用以比较改善前及改善后之差异情形。
2、防呆法应用范围
1.机械操作; 2.工具使用; 3.设计; 4.文书处理; 5.物料搬运.
功用 积极:使任何的错误,绝不会发生。 消极:使错误发生的机会减少至最低程度。
3、防呆法基本原则
在进行“防呆法”时,有以下4原则可供参考:
1、使作业的动作轻松 难于观察、难拿、难动等作业即变得难做,变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容易看,或放 大标示,或加上把手使得容易拿,或使用搬运器具使动作轻松。 2、使作业不要技能与直觉 需要高度技能与直觉的作业,容易发生失误,考虑治具及工具,进行机械化,使新进人员或支 援人员也能做不出错的作业 3、使作业不会有危险 因不安全或不安定而会给人或产品带来危险时,加以改善使之不会有危险,又,马虎行之或勉 强行之而发生危险时,设法装设无法马虎或无法勉强的装置。 4、使作业不依赖感官 依赖像眼睛、耳朵、感触等感官进行作业时,容易发生错误。制作治具或使之机械化,减少用 人的感官来判断的作业。又,一定要依赖感官的作业,譬如,当信号一红即同时有声音出现,设 法使之能做二重三重的判断。
二、动改法 学习有关动作改善的二十个基本原则。应用这些原 则来改善个人、家庭及公司内的工作方法,以达到舒 适、省力、省时、有效率的境界。
1、动改法意义
为配合人体手臂及手之动作,将有关之事物,归纳出最省力省时动作原则,用以检视工作场所 及操作效率是否有值得改善之处,以减少工作人员的疲劳并提高工作效率。 应用动作经济原则,改善工作,以达到省力、省时、舒适、有效的境界. 动作改善原则可分为三大类二十项。
分析层次及分析技术
程序
由工序构成 (作业)
由操作 构成
由动作 构成
由动素 构成
程序分析
作业分析
动作分析
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分析层次及分析技术(举例)
工序
板材切断
作业单位
搬入构件
作业要素
放好构件A
动作单位
取构件B
搬到 夹具上
动作元素
汽 车 的 车 身
成型 焊接
搬运 校正位置
自动点焊
检查制品
放好构件B
进行焊接 取出成品
2、动改法应用范围 适用于生活上个人及家庭内之工作改善。 适用于工厂或办公室有关于人体工作方面的改善。
功用 减少操作人员的疲劳 缩短操作人员的操作时间 提高工作效率
三、流程法 学习以符号及有系统化的方法,来观察记录一件工作完成 的过程。
1、流程法意义
意义: 利用流程图,以特定的符号做有系统的观察及记录整个工作完成的过程并 加以质问以寻求改善.
3、基本符号与组合
材料、零件或 新产品在加工 过程中发生了 外形规格性质 的变化或为下 一工序进行准 备的状态
材料零件 或产品在 一定状态 下维持不 变,同时 转移位置 状态注
对材料零件或 产品的品质和 数量进行测定 ,并进行判断 的工序,但作 业中同时伴有 准备与整理的 内容。
2 加工为主 同时数检 加工为主 同时品检 加工为主 同时移动 A
五、人机法
意义: 利用人机配合图来研究工作人员及工作机器间的组合运用,改善机器与人员的 等待时间,提高团队的工作效率.
应用范围: 1. 1人操作1部或多部机器. 2. 数人操作1部或多部机器. 3. 数人操作一共同工作.
人机法的运用
1. 2. 3. 4. 5.
发掘空间与等待时间. 使工作平衡. 减少周程时间. 获得最大的机器利用率. 合适的指派人员与机器.
3、五五法图解
問題點或指定工作(如提高品質效率工 作) 總疑問
為甚麼 為甚麼 WHY WHY
疑問部份
如 何 HOW
何 人 WHO
何 時 WHEN 四項行動
何 地 WHERE
何 事 WHAT
簡化 Sinmplificatio n
重排 Rearrangemen t
合並 Combination
剔除 Elimination
一、防呆法
在我们的日常生活中,有时匆忙起床赶着上学或上班时,才发觉忘了带 车票、钥匙、钞票、怎证件等等,这种忘记带东西的事,大家多少都 经验过。 为了防止再次发生,有些人就养成一个良好的生活习惯,就 是每晚睡前,将东西集中预放在床边或事先预放在隔天要穿的衣服或 公事袋内。所以一早起来只要顺手一拿或穿上衣服后, 东西绝不会忘 了带。这种做法也是“防呆法”观念的延伸使用。
工艺程序图
通过对各工序的作业内容、使用机械工 装、作业时间及搬运距离的调查记录 发现产品流程的问题 并进行有效改善,消除不合理与浪费
2、分析方法与技巧
(1)5W1H方法——提问技术
项目 1.Way 2.Where 3.When 4.Who 5.What 6.How 问题 目的是什么? 在什么地方执行? 什么时候做此事? 由谁来做? 做什么? 如何做? 改善方向 去除不必要及目的不明确的工作 有无其它更合适的位置和布局 有无其它更合适的时间与顺序 有无其它更合适的人 可否简化作业内容 有无其它更好的方法
程序分析
1、定义与目的
程序分析(工程分析)
有效的IE手法 以符号形式 物流过程
定 义
产品生产过程 的工序状态
人的工作流程
记录
有效地掌握现有流程的问题点 研究制定改善对策,以提高现有流程效率
分析 改善
目 的
①工艺流程顺序 (1)准确掌握工艺 过程的整体状态
反 映 工 序 整 体 的 状 态
②明确工序的总体关系 ③各工序的作业时间确认 ④发现总体工序不平衡的状态 ①产生浪费的工序 ②工时消耗较多的工序 ③停滞及闲余工序 ④过于细分或重复的工作 改进 重排简化此工序 减少 合并
(2)发现工序问题点
2、分类与注意事项
工 程 分 析
注 意 事 项
产品工艺分析 作业流程分析 联合作业分析
人机作业分析
事务流程分析
共同作业分析
(1)注意明确区分分析对象是产品还是作业者 (2)达到改善目的,开始前首先明确分析的目的 (3)最开始就要明确范围,不要遗漏问题 (4)在现场与作业者和管理者共同分析 (5)临时的工序流程变更时,以最基本的主流程为基准进行分析 (6)分析过程是思考改善方案 (7)研讨改善方案时,以流程整体的改善为最优先考虑目标
材料、零件或产 品在进行加工、 检查之前所处的 一种停止状态, 但当区别停止与 贮存时,停止用 D表示
第二道工序(工序号) A零件的第五道工序
品检为主 同时数检
数检为主 同时品检
R 机器人搬运
B 皮带搬运
M 男子搬运 毛坯的贮存
加工中临时停止
产品工艺分析 1、定义、目的
产品工艺分析 是对产品在经过材料、零件的加工、装配、检验直至 完成品为止的工序流程状态, 以加工、搬运、检查、停滞等待符号进行分类记录, 并以线相连表述产品制造流程的方法。
六、双手法
意义: 利用双手操作分析图,研究双手在 操作时闲置的状况,并寻求改善 的方法,以充分发挥双手的能力. 应用范围: 高度重复性,且以人为主的工作,研 究对象为人体的双手.
双手法的运用
1.研究双手的动作,以求其互相平衡. 2.显现出伸手找寻,以及笨拙而无效的 动作. 3.发现工具、物料、设备等不合适的 位置. 4.改善工作布置. 5.协助操作技术的训练.
2、五五法应用范围 改善的前提是发现问题,而发现问题则全待于怀疑的态 度。因此,怀疑为改善之母,应非过甚之词。然而怀 疑并非仅是笼统的抽象思维,应该是有系统的,循序 渐进的,而且是有具体的方向。 5WIH是一种寻找问题之根源及寻求改善的系统化质问工 具。如果没有系统化的质问技巧,吾人往往会疏漏了 某些值得去改善的地方。
四、五五法
学习本手法的目的是在: 熟习有系统的质问技巧,以协助吾人发掘问题的真正 根源所在以及可能的创造改善途径。
1、五五法意义
所谓5×5WIH法 5W是指: WHERE 何处,在什么地方,~空间 WHEN何时,在什么时候~时间 WHAT何者,是什么东西/事~生产对象 WHO何人,是什么人做/生产主体 WHY为何,为什么如此 这五个字母之开头都是由“W”开始,所以称之为“5W” IH是指HOW如何,怎么做的。 这个英文字母是由“H”开头,所以称之为“1H” 5×是5次,表示对问题的质疑不要只问一次而要多问几次,不要刚好只问5次,可多 亦可少。 5WIH是一个探讨问题的技巧,“5X”是告诉我们同样的“5WIH”最好要“多问几次” 才好,才能将问题的症结所在发掘出来。类似我们的“打破沙锅问到底”之精神。
2、流程法应用范围
1.该件工作必需经历以上不同地点的动作,才能完成。 2.该件工作,必需经由一个以上的人来完成。 例:厨师制作糕饼之过程。 微粒电阴由plate开始,经历不同之加工站完成 品。 病人之医院挂号、看病、取药之过程。 太空梭的装配及发射过程。
功用 1.用以记载现行之过程。 2.依上述之记录,加以质问,寻求改善地方。 3.用以比较改善前及改善后之差异情形。