浅谈如何管理商务经理及核心员工

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中企动力经理的管理能力主要表现在:部门凝聚力、人心向上、积极氛 围、正气的培养等等方面,作为部门经理,几乎谈不上什么大方向的 管理与掌控。。。。。
• 业务处理能力
这是对中企动力商务经理的基本要求,也是最重要的要求之一,表现 在:对定单处异议理,客户异议处理、销售环的熟练技巧、业务敏锐 度、处理业务事故、做好员工教练等等方面
• 我们的经理团队,他们的优势主要表现在哪方面能 我们的经理团队, 力上?? 力上?? ---发挥经理的各长,推动优势突显是对总监意识和能 力的考验 ---没有完美的,一个比别人更突出的优势就可以使人 们鹤立鸡群 ---一个商务经理只要有一个优势非常突显并能发挥出 来,一定能带一个合格的商务部门出来,不要指望 他(她)是完美的,重要的是找出来优势来,并推 动他的优势尽情发挥出来
管理经理我们的误区: 管理经理我们的误区:
• 不在管理,在发挥,不在“狠言语”在于“狠方 案”和“狠行为” • 只有切实可行的方案才能培养和推动经理或者说 管理经理,哪怕是淘汰 • 善待的误区:工作如战斗,无功便是过,可怜之 人便有可恨行为之处 • 不信任或者过分放眼的误区:没有问题,到最后 大问题,没事到最后整垮。。。。
管理经理重点在于: 管理经理重点在于: 培养经理的执行能力
• 执行能力和执行力不一样。一个具备执行能力的经理首先要 是一个有执行力的经理 • 当发现了他的优势,重在发挥,很多经理在感觉里不在行为 里,所以结果也在感觉里不在成绩上 • 两个有同样优势有的经理,一个用到极致,一个在皮毛,所以 开始都是有优势的,因为没执行出结果,所以即使有优势也 没信心,到最后没优势了 • 阶段性的结果对于一个经理来说最能表现执行能力的了,有 个式子:90%*90%*90%*90%*90%=??
管理经理我们的误区
• • • • 疑人不用用人不疑 小圈子,不公平 不是商量而是直接要 需要因优势不同而管理方式各异,建立经理梯队
管理经理最大的误区:我们自己不进步, 管理经理最大的误区:我们自己不进步,不管 理自己,不做表率, 理自己,不做表率,不能影响经理
如何管理核心员工? 如何管理核心员工?
• 管理核心员工的目的:帮助梳理心态,鼓 舞人心,树立正气,发现人才,最终突破 业绩
管理核心员工心得: 管理核心员工心得
• 搭建核心团队班子:壮大核心团队是对核心员工 最大的刺激 • 找到核心班子的核心:核心团队里的前三名有多 高非常重要 • 核心团队要设立最底限度的惩罚来推动 • 核心团队的培训(这个培训最好能是就细节培训 不是泛泛而谈\重点培训销售技巧、自信心树立、 正气倡导、荣誉担当的训练、定期数据分析和优 秀员工分享) 核心团队:最需要的是正气!是标杆!
• 切记管理核心团队,总监要成为经理的帮 手,而不是撇开经理。 • 管理核心团队还有一个重要意义:促进他 们和经理更和谐。
方法方式都有,贵在坚持执行! 让我们一起加油! 谢谢!
பைடு நூலகம்
总监培养经理的执行能力---重点在于推动阶段性的结果,并持续 推动成为习惯
管理经理重点在于: 管理经理重点在于: 培养经理的处事方式
• 以目标为导向来处理日常工作,不是以感觉(感觉没问题,感
觉压力,感觉危机…..
• 梳理商务经理的高回报活动,做什么事情怎么做,回报最高; 每个月的目标围绕什么做,如何推动,结果更有把握. • 培养自动自发,目标第一,个人退后 • 倡导担当氛围,争先锋,树标杆(不同情况下不同标杆不 同先锋,不只有数字标杆) • 细节不分性别,分习惯.
浅谈如何管理商务经理及核心员工
王蓉 10月15日
前言: 前言
管理的根本目的:是为了产出更好的绩效 管理的根本目的 是为了产出更好的绩效 不是管理本身
讨论:请您回忆您身 讨论 请您回忆您身 边的经理或者您 本人当经理的经 验,具备什么样能 具备什么样能 力的经理做的好? 力的经理做的好
经验总结
• 管理能力
• 专业理解能力
中企动力商务经理的专业理解能力主要表现在:产品的理解、行业的 渗透、培训的把握、市场分析等等方面 过往经验告诉我们:一个在业务处理能力方面没过关的人是很难带好部门 过往经验告诉我们 一个在业务处理能力方面没过关的人是很难带好部门 的!
管理经理重点在于: 管理经理重点在于: 发现经理的优势和潜力
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