《教师不可不知的心理学》读书笔记

《教师不可不知的心理学》读书笔记——唐全腾著

通过阅读唐全腾这本书，我整理出了我认为重要的一些理论，便于今后应用于教育教学。

1、从众（conformity）：

个体在实质或想象上，感受到团体的压力，因此放弃了自己的意见或行为，而表现出符合团体价值观的意见或行为。

一般认为原因有两个：第一是为求正确。人们通常比较相信团体所提供的讯息是最佳讯息，为了追求正确，那就听大家的话吧！第二是遵循团体规范。人们不希望自己被视为特异分子，害怕因此而被疏离，所以不管别人说什么，只要站在多数人的那一边，相对就会安全许多。

通常会经历下面几个阶段：

1、顺从：个人为了避免因为不从众可能会受到团体的惩罚，只好顺从于团体的决定，这个阶段通常是“口服心不服”。

2、内化：在顺从的阶段中，个人的自尊会受到打击，因为不愿意承认自己居然为了逃避团体惩罚，而放弃自己的想法。于是个体开始相信团体的意见是正确的，开始调整自己的价值观向团体的价值观靠拢，此时，个体已经接受团体的意见或行为。这个阶段已经是“口服心服”。

3、认同：个体的价值观已经符合团体的价值观。严格说来，此时已经不能称为从众了，因为此时的个体就等于团体，个体所表现的意见或行为，均能符合团体的想法。

教育要从多数人着手，然后让这多数人自然发挥他的影响力，让少数人不自觉地想要跟随。

2、单纯曝光效果（mere exposure effect）：

只要一个人、事、物不断在自己的眼前出现，自己就愈有机会喜欢上这个人（或事、物）。

以下三点需要特别注意：

1 一开始就让人感到厌恶的事物，无法产生曝光作用。

2如果两个人彼此之间已经有一些冲突，或是性格上本来就不合，愈常见面反而愈扩大彼此的冲突。

3过多的曝光会引起厌烦。

应用单纯曝光效果，我们可以要求孩子每天花一些时间来背英文单字、做数学习题，时间不要长，只要养成保持接触的习惯就好。所谓的接触，其实也不一定要限定在课本的知识，英文还可以通过看英文电影、听西洋音乐、看英文杂志、玩英文游戏等方式进行；而数学也可以参考坊间许多玩数学的书，或是其他和逻辑训练有关的游戏（例如数独），都可以让孩子很中性地感受到这些学科的乐趣及重要性。若是孩子在一开始就已经对这些科目感到厌恶，那么安排接触的时间以及频率都应该少一些，等到习惯以后再慢慢增加。另外，若是每天都接触会有压力，或许也可以考虑两天才接触一次。

3、模仿（modeling）：

班杜拉根据上述的实验提出社会学习论，意指“学习者在社会情境中，会经由观察别人行为的表现方式，以及行为的后果（奖励或处罚），间接学习到是否要表现某一个行为。间接学习的过程称为模仿（modeling），而模仿的对象则称为楷模（model）”。除了模仿的观念之外，班杜拉进一步提出，在观察学习的过程中，个体会经历四个阶段：（1）注意（attention）：个体观察到某个行为，并且以自己的想法来解读这个行为；（2）保持（retention）：将某个行为经过内在编码之后，存在自己的记忆之中；（3）再生（reproduction）：将自己记忆之中，楷模所表现的行为，用自己的方式表现出来；（4）动机（motivation）：当行为习得之后，会在日后适当的时机，主动表现出来。

如果我们把模仿当成是一个学习的历程，那么其实在第三个步骤（再生）的时候，个体已经学会了楷模的行为。但是班杜拉特别强调了第四个步骤，因为动机代表个体对所学习到

的行为的认同。很多人常忘记第四个步骤的主动性，总以为学会了就要表现出来，却没有想到“会了”和“愿意表现”根本是两回事；如果没有足够的动机，就算会了也不见得愿意表现。

“会了就应该要表现出来”，这是一个常见的迷思概念；反过来说，“没有表现出来就等于不会”，则是另一个错误的迷思概念。班杜拉的理论引出了另一个很重要的观念－－潜在学习（latent learning）。

布罗杰特（Blodgett）曾经以白老鼠为对象进行了一个实验，训练白老鼠能在迷宫中循正确路径走到终点。实验分成三组，第一组白老鼠实验前不喂食，到终点后给予食物，每天练习一次，平均表现到第7天时，白老鼠可以顺利通过迷宫。第二组白老鼠则是前两天在实验前喂食，走到终点后不提供食物，但是第三天开始，改成实验前不喂食，在终点处提供食物（与第一组相同）。结果发现，前两天的练习几乎没有进步，反正实验前就吃饱了，而且终点也没有食物在等它，干脆在迷宫里随便乱逛就好。但是从第三天开始，白老鼠要认真找路了，因为肚子很饿，而且要到终点才有东西吃。结果发现进步迅速，到第7天的时候，表现与第一组相同，感觉好像比第一组厉害，因为它们只认真了5天。

第三组的白老鼠连续6天都在实验前喂食，终点不放食物，任凭白老鼠在迷宫中散步，从第7天开始改变形式；结果发现白老鼠在第9天的时候就可以达到顺利通过迷宫的表现，好像又更厉害了，因为它们好像只认真了3天时间。然而这三组的白老鼠都是同一批，不应该有智力上的差异。布罗杰特对此的解释是：在第二组及第三组前半段的实验中，虽然表面上没有发生学习，但实际上仍然对白老鼠产生影响，就看有没有动机让个体表现行为罢了。

应该注意班杜拉曾经提出的六点原则：

1 楷模与学习者，在人格特质上相似（人格特质包括年龄、性别、家庭背景、学业成就等）。

2 在学习者心中，楷模的角色就像偶像一般值得崇拜。

3 楷模的行为明确，让学习者可以清楚认定。

4 楷模所表现的行为，有明确的行为后果。

5 学习者表现模仿行为之后，能够得到增强。

6 楷模所表现的行为，在学习者能力所及的范围之内。

大家都知道身教的重要，绝大多数的老师也愿意以身作则，希望学生从他们身上学到正确的人格特质，但是结果总是令人失望。可能原因如下：

1 老师的年龄显然不同于学生，不符合第一点。

2 老师可能不是一个值得崇拜的角色。回想以往的作文题目：“我的志愿”，统计结果可能是“当老师”会得到冠军，这是因为以前的老师有绝对的权力、崇高的地位，但是现在，我已经不只十几次听到学生用同情的口吻对我说：“现在当老师真辛苦！”如此，何必学习老师的行为呢？

3 因为电视、网络的泛滥，以及过度呵护的问题，我发现现在的学生对生活周遭的观察能力变差了，于是老师的行为可能根本没有被注意到。

4 不知道从什么时候开始，冷漠成了散播在每个人之间的常态性病毒，所以我们所表现的行为，不管好坏，似乎都没有人关心。做好事没有人鼓励，做坏事也没有人责备，既然什么事都没发生，学生也就不知道学习这些行为有什么意义了。

4、跛足策略（selfhandicapping）：

柏格拉斯（Berglas）曾经做过一个“作业表现与药品选择”的实验。他先告诉受试者有两种药丸可以选择，红色药丸可以增强自己的能力，蓝色药丸则会降低自己的能力，然后请他们完成一些工作。实验结果发现，若是受试者被要求的是一个困难的工作，多数人会选择蓝色药丸（降低能力）；反之，若是简单的工作，多数人则选择红色药丸（增强能力）。这个结果和我们的想象很不一样。