中小企业经营战略与人力资源管理48页PPT
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
![中小企业经营战略与人力资源管理[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/abc37678964bcf84b9d57bea.png)
管理对象：员工
管理方式
– 结构扁平化，横向 配合多
– 外部客户创造企业 价值
– 领导者的需求更加 专业化
– 知识员工大量出现
– 服务更加时效/指导 性
– 更以员工个体为对 象
– 很多员工并不属于 企业
– 人力资源外包趋势
– IT技术工具的大量 应用
– 更多的沟通（人性 化）
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
中小企业经营战略与人 力资源管理
2020/11/7
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
目录
人力资源发展阶段 新人力资源价值 应对策略 绩效管理
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
管理模式需要适应企业状态
外部机会
三岁婴幼儿 企业发展阶段
七岁儿童
资本积累
初级竞争
十八岁成年
而立之年
后期竞争
资本经营
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
薪资
招聘
人力资源 市场
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
人本管理－系统框架
企业使命 企业远景
核心价值观
战略
人
关键绩效职责
素质族
团队 工作目标
团队组织
人文经济时代价值取向
文化 氛围
事业 发展
素质 开发
目标 管理
全面 报酬
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
人力资源价值创造的条件变化
生存环境：组织
短期激励
长期激励
薪酬体系的完善
绩效考核（评估与提升） 目标管理（明确、分解、落实）
关键业绩指标法（KPI）
中小企业经营战略与人力资源管理[1]
不同时代人力资源管理的主旋律
中小企业经营战略与人力资源管理(盛高咨询).pptx
时代背景下的人力资源管理
工业经济时代 后工业经济时代 人文经济时代
人－－工具/资源 组织－－人事管理
技术－－驱动人力
人－－第一资源 组织－－HR 管理
技术－－与人互动
人－－主体 组织－－人本/发展
技术－－为人所用
人力资源管理发展趋势分析
人事阶段
人力资源阶段
将“人”视为工具 强调人-事的有效配置
将“人”视为资源 强调开发、激励
四类人的管理原则
• 总经理： 打杂工
司机
教练
• 利益分配： 大锅饭
不公平的
承包制
考核
掠夺性的 战略目标的设定
• 干部作用： 任人为亲 任人为钱 任人为贤
• 人力流动的取向：
掌权
争当干部
掌经济权
大干部不当，当 有实权的小干部
责权利
前两者优 势的组合
管理者的素质和技能
远见 区别于小富即安、有战略竞争的意识 使命 自我价值的体现，责任的意识 激情 心态的成熟，由个人转为团队 技术技能 获得机会、把握机会的能力，人力资源尤为突出 人际技能 沟通、协调、授权等 执行技能 必要问题的掌握，要求对原理的认知
什么是战略人力资源？
人力资源管理
– 薪酬 – 绩效 – 招聘 – 培训 – 素质 – －－－
人力资源价值
– 经营需要 – 当前及组织未来需要 – 不是做“人”的工作，
是解决问题 – 价值在外部
使“人”的工作具有战略价值 使“人”的工作对经营及长远产生影响
－创造人力资源战略价值
我们正步入人文经济时代
时间性（速度）
企业经营环境变化的频次和程度在加剧，导致企业必然要增强其快速 反映和适应性。 比如： – 配合业务发展，在3个月内招聘500人，并使其尽快进入工作角色； – 业务战略调整，需要在1个月内精简5％的人员； – 董事会要求，必须尽快降低人工成本，从40％降到35％； – 今年的公司目标从30亿提高到60亿，要补充30－50名事业部领军人物
2024中小企业经营管理ppt课件
•中小企业概述•中小企业经营管理策略•中小企业组织架构与人力资源管理•中小企业财务管理与风险防范目录•中小企业市场营销策略与实践•中小企业创新发展与转型升级01中小企业概述定义与特点定义特点经济贡献技术创新市场竞争030201中小企业在国民经济中的地位中小企业发展现状及趋势发展现状发展趋势02中小企业经营管理策略市场定位与细分确定目标市场市场细分确定市场定位产品组合策略根据市场需求和企业资源，合理规划产品组合，包括产品线的宽度、深度、关联度等。
产品开发策略注重产品创新，通过自主研发、合作开发等方式，不断推出新产品，满足市场需求。
产品品质策略提高产品品质，建立完善的质量管理体系，确保产品质量稳定可靠，提升客户满意度。
竞争导向定价成本导向定价根据竞争对手的价格来制定价格，以保持竞争优势或避免价格战。
需求导向定价渠道管理策略建立稳定的销售渠道，制定合理的渠道政策和激励机制，确保渠道畅通和高效运转。
渠道选择策略根据产品特性和市场需求，选择合适的销售渠道，如直销、代理商、批发商等。
渠道拓展策略积极开拓新的销售渠道和市场，如线上销售、跨境电商等，以扩大市场份额和提高销售额。
渠道策略03中小企业组织架构与人力资源管理组织架构设计与优化组织架构类型选择01部门设置与职责划分02层级设计与沟通03人力资源规划及招聘策略人力资源需求分析招聘渠道选择面试与评估培训与开发培训需求分析针对员工岗位需求和职业发展，分析培训需求，制定培训计划。
培训内容与形式设计多样化的培训内容和形式，如课堂培训、在线学习、工作坊等。
培训效果评估对培训效果进行评估和反馈，不断改进和优化培训计划。
绩效管理与激励机制绩效目标设定绩效考核方法激励措施设计04中小企业财务管理与风险防范财务管理制度建立及执行建立完善的财务管理制度严格执行财务管理制度定期进行财务审计1 2 3制定全面的成本控制措施建立科学的预算管理体系强化预算执行与监控成本控制与预算管理风险防范与应对措施识别潜在风险制定风险防范策略建立风险应对机制融资渠道选择及优化了解各种融资渠道选择合适的融资渠道优化融资结构05中小企业市场营销策略与实践品牌建设与维护品牌定位品牌传播品牌保护市场调研营销组合策略营销计划执行深入了解消费者需求、竞争对手情况和市场环境，为营销策略制定提供依据。
中小企业人力资源管理咨询PPT课件
中小企业划型标准规定
根据《中华人民共和国中小企业促进法》和 《国务院关于进一步促进中小企业发展的若 干意见》(国发〔2009〕36号)对我国的各个 行业的中小企业有了明确的规定：
中小企业划分为中型、小型、微型三种类型， 具体标准根据企业从业人员、营业收入、资 产总额等指标，结合行业特点制定。
内部员工也反映了相关看法，如随着公司发 展壮大，公司的凝聚力降低，工作效率下降， 部门之间协调困难，管理随意性比较大等等， 而且对人力资源管理方面的意见尤其明显。
二、 我国中小企业人力资源管理 的现状
中小企业人员结构不合理。 岗位职责不明确。 人员缺少规划。 人员招聘中合适的人才招聘不到，招聘过程
通过1个月左右的内部诊断，该公司的主要问题总 结出来了（如图2-1）。
这家公司是比较典型的中小企业，属于家 族企业，父亲是总经理，儿子是副总经理， 分管销售和人事部，儿媳妇是采购部门的 负责人，成立了几个与房地产相关的下属 企业则由他们的亲属经营。当时公司由于 建成了本市较好的一个大规模住宅小区， 形成了良好的口碑，快速发展起来后，感 觉房地产行业机会很好，准备向其他城市 扩张，并考虑发展相关多元化。实际情况 公司仍然没有快速扩张的实力，资金、人 员都还达不到要求。
第一节 中小企业人力资源管理特 点
一、一个接受咨询的中小企业
我们可以通过一个接受过人力资源管理咨询的企业 实例来考察一下中小企业的管理问题。客户是东北 某中等城市的一家房地产公司，从97年到2001年仅 不到5年的发展时间，在同市属于房地产业的排头 兵，现有员工90余人。2001年下半年，公司接受了 的管理咨询服务，项目内容包括公司发展战略制定、 组织结构设计和人力资源管理体系建设。
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
中小企业经营战略与人力资源管理
PPT文档演模板
中小企业经营战略与人力资源管理
什么是战略人力资源？
PPT文档演模板
•人力资源管理
– 薪酬 – 绩效 – 招聘 – 培训 – 素质 – －－－
•人力资源价值
– 经营需要 – 当前及组织未来需要 – 不是做“人”的工作，
是解决问题 – 价值在外部
•使“人”的工作具有战略价值
•使“人”的工作对经营及长远产生影响
•团队组织
•人文经济时代价值取向
•文化 •氛围
•事业 •发展
•素质 •开发
•目标 •管理
•全面 •报酬
PPT文档演模板
•人
•人事管理
•人力资源管理
•组织结构 •团队
•团队 •人 •团队
•团队
•人本管理
PPT文档演模板
中小企业经营战略与人力资源管理
•人事管理－系统框架
•战略
•组织结构
•培训
•人事考核
•职位
•职位说明书
•职位等级
•（职位分析） •（职位评估）
•薪资
•招聘
•法律政策
PPT文档演模板
中小企业经营战略与人力资源管理
• 技 术：自有自然 引进改进 创新联合创新
• 财 务：记帐
监控
权力大
管理（理财）
预算的制定、审计、考核
PPT文档演模板
中小企业经营战略与人力资源管理
• 人 事： 管人
用人
开发人
• 资 金： 自由
控制
预算
• 级 别： 权力、服从 平等（相互制约） 互动
（下级只有一个上级）
• 流程： 无序 堆积（能者多干，收益不多） 分工合作
•人力资源管理－系统框架
中小企业人力资源PPT
5.6完善多渠道的激励机制 5.7塑造和谐的企业文化，增强企业凝聚力 5.8 提高薪酬待遇 5.9 完善职位策略 5.10 创造好的工作生活的环境 5.11 清楚未来人力资源管理发展趋势
总结
总之，随着竞争的加剧，中小型企业的 人力资源管理已经不能很好的适应企业发展 的需要，因此必须结合现代人力资源管理的 理念的方法，根据企业管理现状和特点，进 行人力资源的改进和创新。中小型企业必须 从战略高度上重视人力资源管理，从长远发 展着眼，建立健全科学规范的现代企业人力 资源管理体系，形成引进人才、培养人才、 用好人才的良性机制，才能保证我国民营企 业的发展壮大，使企业之树常青。
3.7对人力资源管理不够重视 3.8 绩效考评结果处理不合理 3.9招聘人员定位不明确 3.10面试不合理
第四章 中小企业人力资源管理的存在问题原因分析
4.1对人力资源规划的认识不全面 4.2中小企业发展战略和环境的多变性及模糊性 4.3人力资源规划中缺乏沟通与协作性 4.4中小企业专门的高素质人力资源管理者短缺，
第二章 中小型企业的人力资源管理现状
2.1中小型企业面临激烈的人才争夺 随着中国加入WTO，国际跨国公司与国内企业更
公平地站在同一起跑线上进行交易和竞争。目前， 大城市的猎头公司大把大把拿到跨国公司的“挖人 清单”，他们把目光盯在了主要竞争对手：即所在 地的国企、民营企业中的核心人才，强大的经济实 力和先进的管理模式使跨国公司具备极强的竞争实 力。
员工素质相对较低 4.5 企业在人力资源管理上决策效率低，解决问题
效率低
第五章 改进中小型企人力资源管理的对策
5.1 树立“以人为本，人才是第一”的管理思想 5.2 提高中小型企业家的素质 5.3建立专门的、完善的、高效的人力资源机构 5.4 建立合理的人才引用和变更制度，建造优质的
中小企业经营战略与人力资源管理
中小企业经营战略与人力资源管理中小企业经营战略与人力资源管理中小企业是一个国家经济发展的重要组成部分，对促进就业、创造财富和推动创新都起到了积极作用。
然而，中小企业面临的挑战也相对较大，包括市场竞争压力、融资困难、人力资源管理等方面的问题。
为了确保中小企业能够稳定发展并取得成功，制定合适的经营战略和有效的人力资源管理策略尤为重要。
首先，中小企业需要制定适合自己的经营战略。
经营战略是企业为实现长期目标而制定的一系列决策和行动方案，包括市场定位、产品和服务策略、渠道和分销策略等。
对于中小企业而言，要根据自身资源和市场情况，确定适合自己的经营战略。
例如，可以选择专注于某一特定市场细分领域，或者提供具有差异化竞争优势的产品和服务。
此外，中小企业还应注重市场营销和品牌建设，提升品牌知名度和市场占有率。
其次，中小企业需要注重人力资源管理。
人力资源是任何企业发展的关键，尤其是对于中小企业而言。
中小企业由于规模较小，往往人力资源有限，因此更需要高效和有效的人力资源管理策略。
首先，要建立完善的人才招聘机制，吸引高素质的人才加入企业，并注重员工培训和职业发展，提高员工的整体素质。
同时，要建立公正的激励机制，激励员工的工作积极性和创造力，增强员工的归属感和忠诚度。
此外，还应建立良好的员工沟通和反馈机制，及时解决员工的问题和困扰，提高员工的工作满意度。
另外，中小企业还需要注重企业文化的建设。
企业文化是影响企业发展的重要因素，它是企业内部共同的价值观、信仰、行为方式和工作氛围。
构建一种积极向上、以人为本的企业文化有助于提高员工的归属感和凝聚力，并激发员工的创造力和创新能力。
中小企业可以通过塑造企业特色、传承企业价值观和开展内部活动等方式来建设企业文化。
此外，中小企业还应与外部合作伙伴建立良好的合作关系，共同推动企业的发展。
中小企业可以与供应商、客户、行业协会等建立紧密的合作关系，实现资源共享、互利共赢的局面。
合作伙伴可以为中小企业提供技术、市场、资金等资源和支持，帮助企业实现更好的发展。
中小企业人力资源管理课件
小
（1）检查和改进员工现有的工作绩效。
企
（2）是员工任用的依据。
业
“知人善任”
人
（3）是员工调配和植物升降的依据。
力
（4）是人员培训的依据。
资
（5）是确定员工报酬的依据。
源
（6）是激励的依据也是激励的手段。
管
理
中小企业人力资源管理
23
中小企业管理课件
第
第二节 人力资源管理的重要性及内容
十
四
章
三、人力资源管理主要内容介绍
从企业来看，人力资源一般是指具有现实劳动能力的人。
资
源
管
理
中小企业人力资源管理
4
中小企业管理课件
第 十 四 章 一、人力资源
第一节 人力资源与人力资本
中 小
2、人力资源的特点 能动性、再生性、时效性、两重性和社会性。
企
人力资源的上述特点要求企业的管理者：
业
①调动员工的能动性和积极性。
人
②注意员工的健康和安全，不断提高人力资源质量
资
源
管
理
中小企业人力资源管理
17
中小企业管理课件
第
第二节 人力资源管理的重要性及内容
十
四
章
三、人力资源管理主要内容介绍
(一)员工招聘
中
（2）内部提升
小
2）弊端
企
①可能导致组织“近亲繁殖”现象的发生。
业
②可能会激化同事间的矛盾。
人
力
资
源
管
理
中小企业人力资源管理
18
中小企业管理课件
第
第二节 人力资源管理的重要性及内容
企业战略人力资源管理幻灯片PPT
弹性化：就是企业为了实现某一目标而把在不同领 域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定 的动态团体之中，协同完成某个工程，这种动态团 队组织构造灵活便捷，能伸能缩，富有弹性；
组织机构变革的趋势
虚拟化：大量的劳动力将游离于固定的企业系 统之外，组织形式将由以往庞大僵化的外壳逐 渐虚拟，流动办公，家庭作业必将受到广泛青 睐；
Y理论
人的本性是懒惰的； 缺乏进取心； 不愿承担责任；
天生以自我为中心； 经常采取消极，甚至
是对抗的态度。
能够进展自我控制；
能够主动承担责任；
具有解决各种问题的 能力；
并非天生就对组织的 要求采取消极或抵抗
态度。
人力资源管理与人事管理
管理是通过他人把事情管好； 人力资源管理实行的是人本化管理; 将人力视为第一资源，更注重对其的开发； 更具有战略性、整体性和未来性； 人力资源部门成为组织的生产效益部门。
非熟练工、熟练工、技工、职员、专 业管理人员、工程技术人员、主管人员。
人力资源的特殊性
人力资源具有能动性； 人力资源具有两重性； 人力资源具有时效性； 人力资源具有再生性； 人力资源具有社会性。
舒尔茨的人力资本理论
舒尔茨：芝加哥大学教授、诺贝尔经济学奖获得者。 20世纪五十年代提出人力资本理论。
事社会劳动的人口总数。 二、相对数量
指人力资源的绝对量占总人口的比例， 是反映经济实力的重要指标。
人力资源的质量
人力资源的质量：人力资源所具有的体质、 智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动 态度。 安康卫生指标 教育状况 劳动者的技术等级状况 劳动态度指标
人力资源分类
一、传统分类法：白领、蓝领 二、新的分类法：