基于业务的职位分析与定岗定编
岗位分析和评价与定编定员
岗位分析和评价与定编定员岗位管理是建立企业人力资源管理体系的基础,岗位管理包括岗位分析、岗位评价、岗位设计、岗位分类和定编定员等工作,其中,定编定员又是岗位管理中不可缺失的重要工作内容,只有通过科学的方法开展定编定员工作,才能在数量、质量和结构方面实现企业人力资源的合理配置。
定编定员是根据企业战略目标的要求,在组织结构设计、岗位设计和岗位分析与评价的基础上,确定企业在一定时间周期内的人力资源编制,进而确定哪些人员能够有效执行岗位工作的一项管理活动。
一、定编定员的原则定编定员工作是在企业确定业务规模和发展方向的基础上进行的,具有时效性。
定编定员的要求是保证事事有人做,人人有事做,岗位无重叠,工作无遗漏。
因此,定岗定编需要遵循以下原则。
1.以企业战略目标和经营目标为原则定编定员不但要确定企业各类人员的编制数量,还要从质量上规定使用人员的标准,其目的是为了提高企业生产经营活动的效率,因此,定编定员必须从企业战略目标出发,以计划期内的企业各项经营管理目标为依据。
2.总量控制与结构优化原则定编定员工作需要符合人力资源管理的规律,在保证实现企业经营管理目标的前提下,参照国家标准、行业标准或竞争企业的标准,从企业实际出发,结合企业现有的管理水平、技术水平和人员素质确定各岗位的编制数量,根据岗位任职条件,采用岗位竞聘、双向选择的形式进行定员工作。
因此,定编定员工作应遵循总量控制、结构优化的原则,保证定编定员科学、合理。
3.比例协调原则定编定员需要结合企业业务特点正确处理各类人员的比例关系,这些比例关系包括:(1)直接生产人员和非直接生产人员的比例关系。
(2)各生产工序间人员比例关系。
(3)管理人员和专业人员的比例关系。
(4)后勤保障人员与全体员工比例关系。
(5)全体员工中的男女员工比例关系。
(6)全体员工中年龄结构比例关系。
4.适时修订原则企业的定编定员在一定时间周期内具有相对稳定性,但在发生下列情况时应对定编定员进行调整和修订。
公司部门职责定岗定编与职位说明书
根据公司规模和发展规划,合理制定各部门的人员编制,确保人员数量与业务需求相匹 配。
规模控制
根据业务发展情况和市场变化,适时调整人员规模,优化人力资源配置,提高工作效率 。
岗位晋升与调整
晋升机制
建立完善的岗位晋升机制,鼓励员工 发挥潜力,提高工作积极性和职业发 展动力。
调整机制
根据员工表现和公司需求,适时对岗 位进行调整,确保人岗匹配,发挥员 工的优势和特长。
03
职位说明书
职位名称与职责
职位名称:项目经理
01
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职责
负责项目的整体规划、实施与监控,确保 项目按时按质完成;
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04
协调内外部资源,解决项目过程中遇到的 问题和挑战;
负责项目预算和成本控制,确保项目经济 效益;
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06
与客户保持良好沟通,了解客户需求,提 供解决方案。
职位要求与资格
资格
1
事业部制组织结构
总结词
独立经营、独立核算,激发创新与市场竞争力。
详细描述
事业部制组织结构是一种分权型组织结构,公司按产品、地区或客户类型划分成若干个事业部,每个事业部独立 经营、独立核算。这种结构可以激发事业部的创新和市场竞争力,提高组织整体运营效率。
05
公司人力资源策略
பைடு நூலகம்
人才招聘与选拔
制定招聘计划
根据绩效评估结果和市场变化,持续 优化部门职责和流程,提高工作效率 和竞争力。
02
定岗定编
岗位设置与职责
岗位设置
根据公司业务和发展需求,合理设置 各部门和岗位,明确各岗位的职责和 权限。
职责描述
详细描述每个岗位的工作职责、工作 内容、工作要求等,确保员工清楚自 己的职责和工作范围。
定岗定编原理及其操作
定岗定编原理及其操作定岗定编是一种组织管理的模式,指员工在组织中被确定了特定的岗位和编制。
定岗指的是员工在组织中承担的工作职责和责任,定编则是指员工在组织中的编制和人员数量。
这种管理模式能够有效地规范组织的运作,提高协同效率,实现组织目标的达成。
下面将详细介绍定岗定编的原理及其操作。
定岗定编的原理可以概括为以下几点:1. 优化资源配置:通过明确每个员工的岗位和职责,以及组织的编制和人员数量,可以有效地配置组织的资源,合理安排人员的工作任务,避免资源浪费和重复工作的发生。
2. 提高工作效率:每个员工都明确了自己的工作职责,不再出现职责不清、责任不明的情况。
这不仅能够减少沟通成本,还能够提高工作效率,降低错误率,使组织的运作更加顺畅。
3. 优化管理体制:定岗定编可以避免人员的重叠和重复,减少过多的管理层级,使组织的管理体制更加扁平化。
这样可以提高组织的灵活性和应变能力,加快决策和执行的速度。
4. 激发员工的积极性:每个员工都明确了自己在组织中的位置和角色,能够更好地发挥自己的专长和能力,提高工作满意度和积极性。
同时,通过定岗定编可以进行公平、公正的薪酬分配,激发员工的工作动力。
那么,定岗定编的具体操作是怎样的呢?以下是一些常见的操作步骤:1. 岗位分析:首先需要对组织内的岗位进行全面的分析,明确每个岗位的工作内容、要求、职责等。
可以通过与员工交流、观察工作流程等方式进行岗位分析。
2. 制定岗位描述和职责:在岗位分析的基础上,制定每个岗位的详细岗位描述和职责说明,包括工作内容、工作目标、工作流程等。
这些描述和说明需要具体清晰,能够帮助员工理解自己的工作职责。
3. 确定编制和人员数量:根据组织的需求和岗位分析的结果,确定每个岗位的编制和人员数量。
需要考虑到组织的规模、业务需求、发展战略等因素,确保编制和人员数量的合理性。
4. 分配岗位:根据岗位分析和编制情况,进行员工的岗位分配。
需要综合考虑员工的能力和专长,将其分配到适合的岗位上。
工作分析、定岗定编、职位说明书
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三、工作分析的原则
客观真实,坚决实事求是; 语言精确,杜绝模棱两可; 表达简练,避免官话套话; 内容全面,切勿以偏盖全; 责任细化,不能泛泛笼统; 精心细致,保证工作质量。
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工作分析的过程与方法
一、谁来做工作分析 二、何时做工作分析 三、工作分析的原则 四、工作分析的方法 五、工作分析中应注意的问题
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一、谁来做工作分析
工作分析通常由人力资源管理专家(人力资源管理者、工作分析专 家或咨询人员等)、组织的主管人员和普通员工通过共同努力与合 作来完成。
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二、何时做工作分析
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四、工作分析的具体方法
调查问卷法
使用统一的问卷 由实际承担工作的人员填写 工作分析小组人员进行总结分析 优点 缺点 可以在较短的时间内收集到大量的信息;员工有参与感, 有助于双方计划的了解。 很难设计出一个能够收集完整资料的问卷表;一些员工不 愿意花时间正确地填写问卷表。
本次工作分析以调查问卷为主。
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四、工作分析的具体方法(续)
观察法
实地观察工作的技术及工作流程的方法。
优点 缺点
直接准确 消耗时间长,无法感受或观察到特殊事故;干扰工作正常行为或工 作者心智活动
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四、工作分析的具体方法(续)
关键事件法
-关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。
-关键事件法要求工作分析人员、管理人员、本岗位人员尽可能 多的收集关键事件,对岗位的特征和要求进行过分析研究的方法
案例:如何正确做岗位调查
定编定岗方案
定编定岗方案第1篇定编定岗方案一、项目背景为提高公司运营效率,优化人力资源配置,确保公司各部门工作有序开展,根据公司发展战略及实际业务需求,特制定本定编定岗方案。
二、编制原则1. 合法合规:遵循国家法律法规、政策规定及公司内部管理制度。
2. 精简高效:合理控制人员规模,提高工作效率,降低人力成本。
3. 因事设岗:根据公司业务发展需要,合理设置岗位,确保岗位职责明确。
4. 公平竞争:为员工提供公平竞争的平台,激发员工潜能,促进个人与公司共同发展。
5. 灵活调整:根据公司业务发展及市场变化,适时调整岗位设置和人员编制。
三、岗位设置1. 管理岗位:包括公司高层管理人员、部门负责人等。
2. 技术岗位:包括研发、设计、技术支持等。
3. 营销岗位:包括市场拓展、客户关系管理等。
4. 职能岗位:包括人事、财务、行政等。
5. 生产岗位:包括生产、质量控制、仓储管理等。
四、人员编制1. 根据公司业务发展需要,合理预测各部门工作量,确定各部门人员编制。
2. 结合各部门工作特点,合理配置各类岗位人员,确保岗位工作量与员工能力相匹配。
3. 控制总体人员编制,遵循精简高效原则,提高人均产值。
五、招聘与配置1. 招聘渠道:采用社会招聘、校园招聘、内部推荐等多种方式,拓宽招聘渠道。
2. 招聘标准:按照岗位任职要求,选拔具备相应能力、经验和文化素养的员工。
3. 配置原则:遵循因事设岗、能力匹配原则,确保人岗匹配,发挥员工最大潜能。
4. 培训与发展:加强员工培训,提升员工综合素质,关注员工职业发展,为公司储备人才。
六、薪酬福利1. 薪酬体系:建立与公司发展战略相匹配的薪酬体系,确保薪酬的内部公平性和外部竞争力。
2. 福利待遇:按照国家法律法规及公司规定,为员工提供完善的福利待遇。
3. 激励机制:设立年终奖、项目奖金等,激发员工积极性和创造性。
七、实施与监控1. 本方案经公司董事会审议通过后,由人力资源部门负责组织实施。
2. 人力资源部门定期对各部门人员编制、岗位设置等进行检查,确保方案的有效执行。
部门定岗定编方案
部门定岗定编方案
一、定岗定编方案概述
本部门定岗定编方案的宗旨是科学规划和推进本部门的人员的调整和编制,促进我部的有序发展,提高本部门的整体效能,实现优化配置的部门管理,从而推动部门的高效发展。
二、定岗定编方案的主要内容
1.人员分类:根据本部门的主要工作任务和职能职责,定义人员的类型,包括正职、副职、技术和非技术等,具体定义分类的原则和标准,根据各岗位的具体工作任务进行职务分类和定编计划。
2.人员规模:根据我部的规模、工作任务、业务计划、有关规定及本部门综合情况,结合实际,明确当前岗位的规模及职员的规模资源,根据实际情况制定定额的编制安排方案;
3.人员结构:根据本部门的业务方向和发展规划,梳理各岗位的现状及引导未来发展,建立人员结构比例资源架构,明确各类人才的需求规模和数量比例,制定定编方案和配备标准;
4.人员选拔:针对本部门的实际需求,采取公开招考、招聘和调任等手段,根据我部的职能要求,综合考虑员工的能力和绩效,逐岗位开展分类选拔,确定有效的人员配备和合理分配方案;。
定岗定编的基本要素
定岗定编的基本要素一、定岗1. 岗位分析首先要进行岗位分析,对企业的各个岗位进行详细的分析,包括岗位职责、工作内容、任职要求等。
通过岗位分析,可以清楚地了解每个岗位的工作性质、工作标准和工作要求,为定岗工作提供重要的信息基础。
2. 职位描述对每个岗位进行详细的职位描述,包括工作职责、工作内容、任职资格等。
职位描述是为了让员工明确自己的工作职责和工作内容,从而更好地理解自己的岗位定位和工作要求,有利于员工更好地适应和胜任自己的工作。
3. 人员选拔根据岗位分析和职位描述,进行人员选拔,选择适合该岗位的人员。
在人员选拔过程中,要综合考虑员工的能力、经验和特长,选择最适合的人员担任该岗位,从而提高工作效率和工作质量。
4. 岗位培训选定了适合的人员后,进行岗位培训。
岗位培训是为了让员工更快地掌握岗位技能和工作要求,提高工作效率和工作质量。
通过岗位培训,可以帮助员工更好地适应自己的岗位,提高工作能力和综合素质。
5. 工作评价对员工在岗位上的表现进行定期的工作评价,了解员工在工作中的表现和问题,及时发现和解决问题,保持工作质量和工作效率,提高员工的工作积极性和生产力。
二、定编1. 薪酬制度建立合理的薪酬制度,根据员工的能力、经验和特长,以及岗位的性质和要求,制定相应的薪酬标准。
薪酬制度是对员工工作贡献的一种体现,合理的薪酬制度能够激励员工积极性,提高工作积极性和生产效率。
2. 绩效考核建立健全的绩效考核制度,对员工的工作绩效进行评价。
通过绩效考核,可以客观地评价员工的工作表现和绩效水平,发现和解决问题,为定编提供重要的依据。
3. 岗位晋升根据员工的能力、工作表现和绩效水平,开展合理的岗位晋升。
通过岗位晋升,可以激励员工不断提高自己的工作能力和绩效水平,为企业提供更多的人才储备。
4. 培训发展为员工提供全面的培训和职业发展机会,帮助员工不断提高自己的工作能力和素质,为企业建立高效稳定的人才队伍。
5. 员工福利建立完善的员工福利制度,关心员工的生活和工作,提供良好的工作环境和福利待遇,激发员工的工作积极性和生产力。
部门职责、定岗定编和职位说明书
部门职责、定岗定编和职位说明书本部门负责公司产品的研发、生产和销售工作。
主要职责包括产品设计、工艺研发、生产管理、质量控制、市场推广和销售渠道的拓展。
通过不断创新和提高产品质量,以及合理的营销策略,实现产品的市场占有率和销售收入的增长。
定岗定编:按照公司组织结构和业务发展需要,严格执行定岗定编制度,确保每个岗位都有明确的职责和权责,并按照标准制定薪酬福利政策。
同时,积极引导员工进行职业规划和培训,提升员工的综合素质和能力水平。
职位说明书:产品经理职位描述:1. 负责制定产品研发计划和产品设计方案,参与新产品开发和改进工作;2. 负责与工程、市场和销售团队协作,推动产品研发、生产和销售工作的顺利进行;3. 负责收集市场信息、竞争对手分析等,制定市场策略和产品定位;4. 调研并分析客户需求,制定产品需求规划,不断优化产品设计和功能;5. 负责产品的价格策略、宣传推广和销售渠道的拓展;6. 监控产品的研发进度和生产质量,保证产品符合市场需求和公司标准。
任职要求:1. 本科及以上学历,工程、市场营销、管理类相关专业优先;2. 具有较强的市场分析和产品定位能力,对产品研发和生产流程熟悉;3. 具有优秀的沟通能力和团队合作精神,具备较强的项目管理能力;4. 对行业动态有较强的敏感度,有较好的市场洞察能力;5. 具有较强的自我动力和创新意识,能够承担较大的工作压力。
产品经理职位描述:1. 负责制定产品研发计划和产品设计方案,参与新产品开发和改进工作;2. 负责与工程、市场和销售团队协作,推动产品研发、生产和销售工作的顺利进行;3. 负责收集市场信息、竞争对手分析等,制定市场策略和产品定位;4. 调研并分析客户需求,制定产品需求规划,不断优化产品设计和功能;5. 负责产品的价格策略、宣传推广和销售渠道的拓展;6. 监控产品的研发进度和生产质量,保证产品符合市场需求和公司标准。
以上是产品经理的基本职责和要求,下面将详细描述产品经理在每一个职责下应具备的具体能力和经验。
企业岗位分析设计与定岗定编
企业岗位分析设计与定岗定编一、企业进行岗位设计的好处设计组织架构,可以通过这种共同约定的框架,保证资源和信息流通的有序性,并通过这种有序性,稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。
二、岗位分析与设计是解决人力资源管理问题的基础通过岗位分析,建立起来的岗位责任与工作流程,对员工的工作任务、性质和期望绩效水平作了清单式的规定,能够为岗位评价、目标管理、绩效考核和薪酬福利体系设计提供客观依据。
①、岗位设计的主动性使组织的结构合理企业岗位设计的主动性是相对于被动性而言的,计划经济体制下不需要企业岗位设计,市场经济体制下岗位设计对企业的作用不容置疑。
企业岗位设计根据企业的性质及状况主动策划企业的组织机构层次。
另一方面是从人员结构上规划企业所需各级、各类人员的比重、数量、技能要求。
②、岗位设计的科学性使员工的才能发挥岗位设计可以使人尽其才,才尽其用,避免“大材小用”或“人才高消费”,但这必须建立在岗位设计的科学性上。
岗位设计的盲目性与随意性不可能使员工才能充分发挥。
通过岗位设计科学地规定各个岗位的具体工作内容,并使量化指标具有科学性,从而最大限度地发挥员工的才能与潜能。
③、岗位设计的规范性使员工的权责明晰岗位设计是企业对某一特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为过程。
岗位设计要规范企业中各项工作的性质、内容、任务、权利和责任,以及所需员工的学识、经验等条件。
岗位设计离不开岗位规范。
岗位规范通过岗位说明书明确岗位的责任范围、工作范围及资格条件,使每一岗位的员工都明确自己的职责所在,既不敢有所怠慢,也不敢妄自非为。
如果没有规范化的岗位设计,随意性使员工既无享受主权的感觉,又无个人责任感。
发挥岗位设计的作用与功能,不可忽视岗位设计的规范。
④、岗位设计的基础性使考评的依据公平岗位设计是事前分析,具有高透明度,体现公开、公正、公平的“三公”原则。
岗位设计是基础性分析,对岗位、工作任务、工作范围、工作职责进行客观描述,对适应工作岗位的员工提出一般要求、生理要求、心理要求,并对聘用条件包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的地位、晋升机会、培训机会等都作了明确要求,既便于员工“按图索骥”,又便于企业对员工的业绩、绩效进行考评。
工作分析与定岗定编
培训与开发 培训需求分析 职业生涯咨询与指导
职位描述 对工作做什么、如何做、为什么做以及何时何地做进行描述 任职资格 职位对任职者在知识、技能、能力及其他特质方面的要求 绩效标准 员工工作绩效的评价标准 报酬要素 作为薪酬决策基础的工作和人的相关特征 工作簇 根据工作、员工以及环境的相似性划分的工作类别
职位 分析
成果
在HRM中的应用
与职位分析相关的概念族
职位 职务 职权 职责 职位分析 岗位设计 岗位设计与职位分析的关系
与职位分析相关的概念族
职位是个总称,它由职务、职权和职责三要素构成。 职务是指职位规定应担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为。这种工作行为可以发生在“人”与“物”之间,也可以发生在“人”与“人”之间。 职权是职位范围以内的权利,以保证履行职责,完成工作任务。职权大小因职位高低变化而不同。 职责是指担任一定职务的人对某一工作的同意或承诺。它约束人的工作行为,意味着一个人必须做什么或不能做什么。
与职位分析相关的概念族
岗位设计与职位分析的关系: - 岗位设计与职位分析是不同的工作,职位分析是对现有职位的客观描述,而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。 - 职位分析也可以为岗位设计提供验证。通过职位分析可以发现岗位设计中的缺陷、问题,从而对原有岗位设计进行调整、修改。 - 岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证,并为人力资源管理提供基本的依据,保证事得其人、人尽其材,人事相宜。
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4
识别培训与开发需求
6
2
上岗引导
3
1
其他
3
1
说明:该数据来自于美国管理协会于20世纪90年代,对当时的财富500强中的244家企业的调查。该调查要求回答者列举在该公司职位分析的三项最主要的用途。
2023年定编、定岗、定员方案
2023年定编、定岗、定员方案一、背景分析随着经济的发展和社会的进步,企业对人力资源的需求也在不断增加。
为了适应未来时代的发展需求,2023年我们制定了新的定编、定岗、定员方案。
该方案旨在充分利用和调动现有员工的工作潜力,提高企业的工作效率。
二、目标和原则1. 目标:根据企业发展计划和市场需求,合理确定编制、岗位以及员工数量,确保企业的正常运转。
2. 原则:公平公正、科学合理、内外平衡、可持续发展。
三、定编方案1. 组织架构调整:根据业务发展需要,适时进行组织架构的调整。
合并冗余部门,优化人力资源配置,提高工作效率。
2. 人员编制核定:根据各部门的工作任务和职位要求,进行人员编制核定。
编制数量要与业务需求相匹配,确保人员数量适中。
四、定岗方案1. 岗位设置原则:根据各部门的核心业务和工作模式,制定岗位设置原则。
合理划定岗位边界,避免岗位重叠和职责不清。
2. 岗位职责明确:明确每个岗位的职责和工作内容,确保员工明确自己的工作职责,避免工作重叠和责任推卸。
3. 岗位评估和调整:定期对各个岗位进行评估和调整,确保岗位设置与业务需求相匹配,提高工作效率。
五、定员方案1. 编制控制:根据企业的发展计划和市场需求,合理控制员工编制数量。
避免过多或过少的员工编制,降低人力资源成本。
2. 人员优化配备:根据各部门的业务发展需求,对现有员工进行合理的优化配备。
包括岗位调整、晋升调岗、补充新人等方式,提高员工的工作效率和满意度。
六、实施步骤和措施1. 制定时间表和责任人:明确定编、定岗、定员方案的实施时间表和具体责任人,确保方案的顺利实施。
2. 信息收集和分析:收集各部门的业务需求和员工的现状,进行充分的分析和评估。
3. 与员工沟通:在制定方案之前,与员工进行充分的沟通,听取员工的意见和建议,提高方案的可行性。
4. 方案宣传和培训:制定方案之后,通过内部培训、会议和通知等方式,向员工宣传方案的内容和目标,并进行相应的培训。
基于业务的职位分析与定岗定编
员工: ●我得责任范围昰哪些? ●我将如何开展我得工做? ●我将如何改进我得工做? ●我得工做标准昰什么? ●我在這个企业里将如何发展?
企业为什么需要职位分析?
ORGANIZATION PURPOSE 组织目标
STRATEGY 组织战略 PROCESS 流 程
STRUCTURE 组织结构
JOB 职位 POSITION 岗位
明确职位分析应遵循得原则
以战略为导向,强调职位与组织和流程得有机衔接;(战略导向、 组织效率) 以现状为基础,强调职位对未来得适应;(适当超前) 以工做为基础,强调人与工做得有机融合;(基于现实) 以分析为基础,强调对职位得系统把握;(系统思考) 以稳定为前提,重视对职位说明书得动态管理。 (动态管理)
重要性 、 主要职责 、 工做性质、 关键业绩领域 五、 任职资格 学历 、 专业、 外语等级、 技术职称等级 任职要求:经验 、 知能 、 素 养
如何分析一个职位
1.分析一个职位得思路
战略-价值链-组织-职位-对组织得价值
流程分析,应付责任、 工做关系、基所础信息属关系
职位目得
工做内容分析,结构化得职责模块 应负责任
职位分析中得误区
看不到职位分析过程本身得价值与贡献 职位分析時没有明确得目标,得出得成果没有针对性 职位分析成果不能延伸到其它领域 对工做之间得内在逻辑关系没有系统得把握 组织规划与职位分析脱节 职位分析无法有效地价值评估和价值分配
职位及职位分析得关联概念
•角Ro色le 职务
•P岗os位ition
按现场沟通要求提供相关信息。
职位分析工具方法选择
观察法 访谈法 写实法(调查问卷法、 工做日志法、 核对法) 工做实践法 典型事例法
部门职责及定岗定编文件
部门职责及定岗定编文件一、引言在一个组织中,明确各部门的职责以及合理进行定岗定编是确保组织高效运转、实现战略目标的重要基础。
本文件旨在清晰界定各部门的职责范围,并根据工作需要确定合理的岗位设置和人员编制,以提高组织的运行效率和管理水平。
二、部门设置及职责概述(一)行政管理部1、部门职责负责组织制定和完善公司各项规章制度,并监督执行。
负责公司文件的起草、审核、印发和归档工作。
组织和安排公司各类会议,做好会议记录并跟进会议决议的执行情况。
负责公司的行政后勤工作,包括办公用品的采购与管理、办公设备的维护与保养、车辆管理等。
负责公司的对外联络和接待工作,树立良好的企业形象。
2、定岗定编部门经理 1 名行政专员 2 名后勤专员 1 名(二)人力资源部1、部门职责制定并执行公司的人力资源规划,确保公司人力资源的合理配置。
负责公司员工的招聘、选拔、调配、考核、培训等工作。
建立和完善公司的薪酬福利体系,做好员工的薪酬核算和福利发放工作。
处理员工关系,解决劳动纠纷,营造和谐的工作氛围。
2、定岗定编部门经理 1 名招聘专员 1 名培训专员 1 名薪酬绩效专员 1 名(三)财务部1、部门职责负责公司的财务管理工作,包括财务预算的编制、执行和控制。
做好财务核算工作,如实反映公司的财务状况和经营成果。
加强资金管理,合理筹集和使用资金,提高资金使用效率。
负责公司的税务申报和纳税工作,确保公司依法纳税。
2、定岗定编部门经理 1 名会计 2 名出纳 1 名(四)市场营销部1、部门职责负责市场调研和分析,了解市场需求和竞争态势,为公司的产品和服务定位提供依据。
制定公司的市场营销策略和销售计划,并组织实施。
负责公司品牌的推广和宣传,提高公司的知名度和美誉度。
开拓市场,发展客户,提高公司产品和服务的市场占有率。
2、定岗定编部门经理 1 名市场专员 2 名销售专员 5 名(五)研发部1、部门职责负责公司新产品、新技术的研发工作,提高公司的核心竞争力。
岗位职责分析与设定
岗位职责分析与设定近年来,随着经济的迅猛发展,各行各业的竞争也变得愈发激烈。
在如此激烈的竞争环境下,一个企业想要在市场中稳步发展,就必须着眼于岗位职责的分析与设定。
本文将从几个方面展开,以分析和设定岗位职责为中心,探究如何构建一个高效的团队。
一、明确目标任何岗位职责的分析和设定都是为了服务于企业的发展目标。
因此,在开始岗位职责分析之前,我们首先需要明确企业的发展目标。
这样一来,我们才能够有针对性地分析各个岗位的职责,并设定合理的要求。
二、职能职责的划分在明确了企业的发展目标之后,我们便需要对各个岗位的职责进行分析和划分。
不同岗位的职责是不同的,因此需要根据实际情况来进行针对性的分析和设定。
例如,在一个销售岗位中,职责包括寻找潜在客户、进行产品推广等;而在一个管理岗位中,职责则包括安排工作任务、制定工作流程等。
三、能力素质的要求在设定岗位职责时,我们还需要考虑到所需的能力素质。
不同的岗位对于员工的能力素质有不同的要求,我们可以根据岗位的特点来设定相应的要求。
例如,对于一个技术岗位,要求员工具备良好的技术能力和解决问题的能力;而对于一个市场岗位,要求员工具备良好的沟通能力和市场分析能力。
四、工作流程的规划岗位职责的设定除了需要明确工作内容外,还需要对工作流程进行规划。
一个流程清晰、有序的工作流程能够帮助员工更好地完成工作任务,提高工作效率。
因此,在设定岗位职责时,我们可以考虑将工作内容按照一定的顺序进行分解,并制定相应的工作流程。
五、团队合作与沟通在一个企业中,各个岗位之间是相互联系、相互依赖的。
没有一个岗位可以独立完成所有工作,因此,团队合作与沟通是至关重要的。
在设定岗位职责时,我们可以注重培养员工的团队意识和沟通能力,鼓励他们多与其他岗位的员工进行交流与合作,提高整个团队的协作效率。
六、员工培训与发展岗位职责的分析和设定并不是一成不变的,它需要与时俱进,随着企业的发展而进行调整。
因此,在设定岗位职责之后,我们还需要注重员工的培训和发展。
定编定岗实施方案
定编定岗实施方案一、背景分析。
随着我国经济的不断发展,各行各业对人才的需求也越来越大,而人才的流动和竞争也日益激烈。
在这样的环境下,定编定岗实施方案的提出显得尤为重要。
定编定岗是指根据企业的实际情况,明确岗位职责、要求和薪酬待遇,从而为员工提供一个明确的发展方向和职业规划。
二、实施目标。
1. 确定岗位职责,通过定编定岗,明确各岗位的职责范围,避免因为工作职责不明确而导致的工作交叉和责任不清。
2. 确定薪酬待遇,根据员工的工作内容和绩效水平,合理确定薪酬待遇,激励员工的工作积极性和创造性。
3. 提高工作效率,通过明确的岗位职责和要求,提高员工的工作专注度和效率,为企业的发展提供更有力的支持。
三、实施步骤。
1. 岗位分析,对企业的各个岗位进行深入分析,明确每个岗位的职责范围和工作要求。
2. 岗位定编,根据岗位分析的结果,制定岗位的编制方案,明确每个岗位的编制数量和级别。
3. 岗位定岗,对已有的员工进行岗位定岗,明确其工作职责和要求,确保员工的工作与岗位要求相匹配。
4. 薪酬制定,根据岗位的职责和要求,制定相应的薪酬待遇方案,确保员工的薪酬与其工作绩效相匹配。
5. 绩效考核,建立科学的绩效考核体系,根据员工的工作表现和绩效水平,对其进行绩效评定,并进行相应的奖惩措施。
四、实施保障。
1. 完善制度,建立健全的定编定岗制度,明确各项规定和流程,确保实施的顺利进行。
2. 培训措施,对员工进行相关的培训和指导,确保员工对定编定岗制度的理解和执行。
3. 监督检查,建立监督检查机制,对定编定岗的执行情况进行定期检查和评估,及时发现问题并进行整改。
五、实施效果。
1. 岗位职责明确,工作效率提高,员工工作更加专注和有序。
2. 薪酬待遇合理,激励员工的工作积极性和创造性,提高员工的工作满意度。
3. 企业的整体运营效率提高,为企业的可持续发展提供更有力的支持。
六、总结。
定编定岗实施方案的提出,是企业管理的一项重要举措,它不仅有助于明确岗位职责和要求,提高工作效率,还能够激励员工的工作积极性和创造性,为企业的发展提供更有力的支持。
岗位职责分析与拟定
岗位职责分析与拟定在任何组织中,岗位职责是确保工作能够高效完成的关键要素之一。
岗位职责的分析与拟定是为了明确员工在特定岗位上的职责和任务,并为招聘、培训和绩效评估提供依据。
本文将探讨岗位职责分析与拟定的重要性以及如何进行有效的分析与拟定。
一、岗位职责分析的重要性岗位职责分析是确保组织中每个岗位的职责和任务明确清晰的关键步骤。
以下是岗位职责分析的重要性:1. 提供招聘依据:通过对岗位职责的分析,组织可以准确地确定所需的技能和经验,为招聘过程提供依据。
这有助于筛选出最适合岗位的候选人。
2. 为培训提供指导:岗位职责分析可以帮助组织确定员工在特定岗位上需要具备的技能和知识。
这有助于制定培训计划,以确保员工能够胜任工作。
3. 确定绩效评估标准:通过明确岗位职责,组织可以为绩效评估提供明确的标准。
这有助于评估员工在工作中的表现,并为激励和奖励提供依据。
二、岗位职责分析的方法进行岗位职责分析时,可以采用以下方法:1. 面谈法:与岗位相关的员工进行面谈,了解他们在工作中所做的具体任务和职责。
通过与员工的交流,可以获得详细的信息,并确保分析的准确性。
2. 观察法:观察员工在工作中的表现,记录他们所完成的任务和职责。
这可以帮助分析人员了解工作的实际情况,并准确地确定岗位职责。
3. 文件法:研究与岗位相关的文件和文件夹,如岗位描述、工作手册等。
这些文件通常包含有关岗位职责的详细信息,可以作为分析的依据。
三、岗位职责拟定的步骤在完成岗位职责分析后,需要进行岗位职责的拟定。
以下是岗位职责拟定的步骤:1. 编写岗位描述:根据岗位职责分析的结果,编写详细的岗位描述。
岗位描述应包含岗位的主要职责、任务和所需的技能和经验。
2. 制定工作流程:根据岗位描述,制定工作流程和步骤。
这有助于员工了解如何完成工作,并确保工作的高效进行。
3. 确定工作目标:根据岗位职责,确定员工的工作目标和绩效指标。
这有助于评估员工的表现,并为激励和奖励提供依据。
定岗定编定员定额与岗位说明书实施计划方案
定岗、定编、定员、定额及岗位说明书实施方案(讨论稿)为规公司的人员编制管理,优化人力资源配置,提高公司各部门工作效率,转变工作作风,实现公司战略发展的目标,特制定本方案。
定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。
定员、定额是根据该岗位的工作总量,设定人员,并依据工作量核定人力成本。
在实际工作中,这四者是密不可分的。
第一章定岗、定编、定员、定额概念一、四定的目的:四定系指在公司现有组织管理架构的基础上,根据各部门职责、工作容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员、薪酬进行适度优化调整,其目的就是要通过定编、定岗、定员,定额合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升等各项工作提供基础依据。
二、四定的原则:(一)因事设岗原则:因事设岗,从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人、以岗定薪”。
(二)精简高效、满负荷原则:最少岗位数,既考虑到最大限度地节约人力成本。
(三)竞争上岗、择优选用的原则:按照“公开、公平、公正”的原则,对个别岗位进行缺位竞岗。
(四)岗位轮换原则:对在本岗位工作时间过长,达到轮换要求的员工,可适当进行岗位调整,但应在保证工作正常运转的前提下实行。
四、四定工作的步骤:(一)岗位分析:行政人事部牵头,协助公司各部门按照工作职能,重新梳理业务流程和管理流程,设定岗位,明晰岗位职责,制定岗位说明书,提出定员方案,确定岗位等级和岗位薪资。
1、各部门梳理现有业务流程、管理流程,拟定岗位设置办法。
2、设定岗位,明确岗位职责,制定岗位说明书。
3、各部门对岗位描述进行补充修改完善后,提出本部门定岗、定编、定员、定额方案。
4、岗位评价小组审核各部门岗位说明书和定岗、定编、定员、定额方案。
(二)岗位评价:立足于岗位说明书关键职责描述,采取“要素评分法”,对各部门所有岗位的相对价值给予公正、合理的分析、判断和衡量,按评价确定岗位等级。
工作分析与定编定岗
工作分析与定编定岗第十条工作分析是为了对职务(岗位)的任务、职责以及资格要求有清晰的了解,以利于定编定岗、人员甄选、员工培训、绩效考核等人力资源管理工作的开展。
由各单位人力资源管理部门根据岗位要求或工作内容的变动进行,人力资源管理部门提供技术支持和指导。
第十一条工作分析的主要内容包括:一、设置目的及主要工作、次要工作内容、数量、频次,所需时间;二、工作环境;三、工作标准;四、由谁提出工作要求;五、工作成果向谁负责;六、完成工作所需涉及知识理论以及所需掌握的专业技能水平;七、工作中能获得什么资源;八、和谁一起工作;九、承担什么责任。
第十二条工作分析的结果是编制各岗位的职务说明书。
职务说明书的具体内容包括:一、职位名称、所在部门、直接上级、定员、部门编码、职位编码;二、岗位工作目标和职责;三、完成工作目标所需做的每一项工作的详细描述;四、工作的时间特征;五、工作完成的结果和建议考核标准;六、任职资格要求,如教育背景、工作经历、专业技能、资格证书、专门培训经历、体能要求等。
第十三条职务说明书的编制要求:一、职位名称要尽量选用业内专业称谓,保持公司职位体系的一致性。
二、岗位职责描述要准确精炼,切忌漏项、各项内容重复或与其它岗位重复,用词要规范,准确界定权限,如“负责”、“协助”、“审核”、“审批”等。
三、资格要求要根据各项工作内容及工作标准所需涉及的理论知识、专业技能、工作经验、人格特点等,准确定义,从教育经历及专业、工作经历及相关经验、年龄、性别、技能等级、人品人格、个性特点方面对岗位合格人选进行描述,以便于根据资格要求寻找筛选合格的人才。
四、建议考核标准要尽可能使用量化指标衡量工作所做的努力。
考核要求要能促使该岗位人员努力达到工作成果,自发提高素质、技能,同时容易评价。
对各项指标可分别定出比重以便于工作指导。
第十四条职务说明书编制完成后,由人力资源总监报经总裁批准后实行。
根据职务说明书,确定岗位和人员编制。
银行定岗定编实施方案
银行定岗定编实施方案一、背景。
随着金融行业的不断发展,银行业务量逐渐增加,对员工的定岗定编管理提出了更高的要求。
为了更好地满足客户需求,提高服务质量,银行需要制定一套科学的定岗定编实施方案。
二、目的。
银行定岗定编实施方案的目的在于明确员工的工作职责和权限,合理分配人力资源,提高工作效率和服务质量,确保银行业务的顺利运行。
三、内容。
1. 岗位职责。
银行应根据不同岗位的特点,明确员工的工作职责。
例如,柜员应具备良好的服务意识和业务技能,负责办理客户存取款、查询业务;客户经理应具备较强的业务拓展能力,负责开发新客户和维护老客户;风控人员应具备严谨的工作态度和风险识别能力,负责对风险进行评估和控制。
2. 编制标准。
银行应根据业务量和员工数量,合理制定编制标准。
例如,柜员与客户的比例、客户经理与客户的比例、风控人员与业务规模的比例等。
通过科学的编制标准,可以保证各个岗位的工作人员数量合理,不至于出现人手不足或者人手过剩的情况。
3. 岗位评价。
银行应建立完善的岗位评价机制,对员工的工作绩效进行定期评估。
通过评价结果,可以发现员工的优势和不足,为员工的培训和提升提供依据。
同时,也可以对员工进行奖惩,激励员工提高工作积极性和效率。
4. 岗位调整。
随着业务的发展和变化,银行应根据实际情况对岗位进行调整。
例如,某个网点的客户量增加,可以适当增加柜员数量;某个业务部门的业务量减少,可以适当减少相关岗位的人员数量。
通过岗位调整,可以更好地适应市场需求,提高服务水平。
四、实施步骤。
1. 制定方案。
银行应成立专门的工作组,制定定岗定编实施方案。
工作组应充分调研市场需求和员工实际情况,制定科学合理的方案。
2. 员工培训。
银行应对员工进行相关的定岗定编培训,使员工充分了解自己的岗位职责和权限,提高工作效率和服务质量。
3. 落实执行。
银行应将定岗定编实施方案落实到实际工作中,对各个岗位的工作人员进行合理分配,确保方案的顺利执行。
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6.
7. 8.
职位分析方法的选择
界定分析的职位样本或范围 职位分析的成果形式
明确职位分析应遵循的原则
以战略为导向,强调职位与组织和流程的有机衔接;(战略导向、组织效率) 以现状为基础,强调职位对未来的适应;(适当超前) 以工作为基础,强调人与工作的有机融合;(基于现实) 以分析为基础,强调对职位的系统把握;(系统思考) 以稳定为前提,重视对职位说明书的动态管理。(动态管理)
● 每个职位应该付多少报酬?
● 哪些人可以胜任这个职位? 人力资源部: ● ● ● ● ● 如何合理配置各部门人力资源? 如何选拔合适的人到合适的岗位? 调薪的科学依据是什么? 如何设置员工的职业发展通道? 如何实现内部人力资源的合理调配与流动?
企业人力资源管理中遇到的问题
部门主管: ●我的部门应该有多少职位?需要多少人? ●我应该选什么样的人就任该职位? ●我应该从哪些方面辅导员工做好工作? ●我如何评价员工的工作业绩?
1
负责人
部门负责人
部门接口人 2 组织者
3
执笔者
职位直接上级 (组织者协助) 顾问 HR 指定人员 标杆员工 部门负责人 各级部门负责人 流程管理人员 客户、合作伙伴
4 5
专 家 标杆员工
6
7
职位设计者
相关方
职位分析工具方法选择
观察法
访谈法
写实法(调查问卷法、工作日志法、核对法) 工作实践法 典型事例法
► 如何收集?
职位分析访谈—访谈
7、职位目的 在作出细节之后你可以用一条线告诉我:
► 为什么在组织机构中有这个位置? ► 把这个位置放在此处是为了……
► 一个或两个动词的主题!
职位分析访谈—访谈
7、职位目的(续)
做出这条线后:
► 得出你的位置就在这里!
► 受到什么限制 —— 显而易见你不能做你想做的
应付责任:产出结果直接或间接为公司 的发展目标做出贡献的职责。
职责细分(Duty):职责子项。
5.负责组织测试流程的建设和优化。(业务流程)
6.负责部门管理流程与制度建设。 (管理流程) 7.负责部门组织气氛建设与员工成长。(组织气氛、员 工成长)
4.什么是职位分析?
职位分析 ——通过搜集职位的信息,来确定职位的应负责任及任职资格条件。 职位分析的输出结果是职位说明书。
●我应该如何指导下属在企业内的发展?
员工:
●我的责任范围是哪些?
●我将如何开展我的工作? ●我将如何改进我的工作?
●我的工作标准是什么?
●我在这个企业里将如何发展?
企业为什么需要职位分析?
ORGANIZATION PURPOSE 组织目标
STRATEGY 组织战略
PROCESS 流
程
STRUCTURE 组织结构
JOB
职位
POSITION
岗位
职位分析中的误区
看不到职位分析过程本身的价值与贡献 职位分析时没有明确的目标,得出的成果没有针对性 职位分析成果不能延伸到其它领域 1. 对工作之间的内在逻辑关系没有系统的把握 2. 组织规划与职位分析脱节 3. 职位分析无法有效地价值评估和价值分配
职位及职位分析的关联概念
一切事情! ► 什么是限制?
此后:
► 在你角色的背后什么是主要目标?
职位分析访谈—访谈
8、最低要求——合格要求
► 得到这个职位,应该具备什么教育水平? ► 具备什么样的知识、经验和技能?
► 需要什么特和经济数据
► 人数、产品、客户 …… ► 总销售额、营运预算 …… ► 保存与你职位最接近的相关信息! ► 避免工作表现资料,限制职位领域!
职位分析访谈—访谈
4、应负责任
► 主要责任 ► 是专有职责吗 ► 给我动词、动词 ► 你为什么做这个,为了什么 ……
职位分析访谈—访谈
职位族、类、子类
岗位
•Position
•Family
角色
•Role
应付责任 职位
•Job
职务
职位分析
1.什么是岗位、职位
岗位的定义:岗位(Position)是组织结构的最小单元。员工通过岗位与组织结构 挂钩。
公司
部门
部门
部门
岗 位 1
岗 位 2
岗 位 3
岗 位 4
…
岗 位 X
岗位是承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置,是 组织的基本构成单位,与任职者一一对应。
双向过程
ORGANIZATION PURPOSE 组织目标
STRATEGY
战略
STRUCTURE
结构
JOBS/ROLES
职位
职位说明书
一、职位基本信息 二、职位设置目的 三、工作关系 四、主要职位责任 重要性 、 主要职责 、 工作性质、 关键业绩领域 五、任职资格 学历 、专业、 外语等级、技术职称等级 任职要求:经验 、知能 、素养
► 所在部门在组织结构中的位置 ► 部门职责
► 部门人员、工作划分
► 机构内其它部门 ► 部门的其它协作单位
职位分析访谈—访谈
2、职位信息
► 职位名称 ► 谁交付给你工作
► 你交付给谁工作
► 你的主管 ► 你的下级 ► 你的同僚
职位分析访谈—访谈
3、主要活动领域
给我能够很好地表达你的领域的规模的数据
职位规划
战略梳理(高层访谈)
在职位设计时,原则上每位员工只能对应一个职位,当一人兼多个职位时,其职级和职位原则上按 最高级别确定; 组织成熟度较高时,原则上不设副职。因试用、干部培养、管理幅度和分工等原因设置副职,应经 过干部任命方面的副职任命子流程特别审批。
职位现状梳理 现状职位树形图 ↓ 现状职位清单 ↓ 职位规划/族类划分 ↓ 新的职位清单 新的职位树形图
解释此次访谈的目的和原因:
► 访谈的目的是准备一份你的职位说明书。
► 为澄清你在组织中的角色。
► 为确定你的职责范围。 ► 为建立一个人力资源部的职位识别说明资料库。
► 我们不讨论你如何工作或你的工作表现。
► 我们描述职位而不是个人。 ► 我们将一起完成。 ► 我是分析专家,我会在这一个过程中指导你一步 一步完成。
基于业务的 职位分析与 定岗定编
•蒋伟良 高级顾问 PMP 博士
2010.10
1
定岗篇
(一)为什么需要定岗
(二)怎样进行定岗
1 2 3
企业人力资源面临的问题
4
如何开展职位分析?
几个基本概念
5 6
如何分析一个职位?
职位分析的意义
怎样撰写职位说明书
企业人力资源管理中遇到的问题
公司:
● ● 结合企业战略,应该设计什么样的组织结构? 在组织结构下应该设置多少职位,招收多少人?
5、职位的责任权限
► 对于每一个职位责任,请告诉我你在其中的角色 :
•
独立----负全部责任 主导----负主要责任 合作----负平行责任 协作----负次要责任 指导----负连带责任
职位分析访谈—访谈
6、应负责任的关键绩效指标
► 你怎么向我证明你工作取得好绩效? ► 结果如何量化?
► 什么是最主要的?
职位分析访谈—准备
访谈的目的是全面、准确地掌握职位的相关信息,以输 出合格的职位说明书。为使职位说明书的撰写工作更好、 更快完成,职位分析员最好是在访谈之前做好一些基础 工作,如:
■ 事先了解组织结构、职责及该职位的相关信息;
■ 通知被访谈人在访谈前做一些准备。
职位分析访谈--开场介绍
■ ■
打破坚冰 —— 建立一个轻松的气氛,放松!
职位分析访谈--开场介绍
► 我会负责为你撰写职位说明书。
► 写好的职位说明书将打印后提交你审核。
► 你将和你的主管一起讨论写好的职位说明书。
► 你们双方均同意后,职位说明书才会签发。 ► 签发后的职位说明书会成为人力资源管理资料库的一部分。
职位分析访谈—访谈
1、部门概况及该职位在组织结构中的位置
职位原则 (对职不对人) 一致性原则(过程、方法、工具、模版) 针对性原则(过程价值、) 保密原则
职位分析职责分工
序号 角色 责任人 职 责
作为职位设计者之一,履行以下职责: 1.把关、确保部门输出符合设计目的、实际情况 2.发现并关注三不管地带,确保职责无遗漏、空白、重叠。 3.在组织者、专家、标杆员工协助下,撰写一级、二级部门负责人职位说明书 4.参与内部评审,负责审核部门全部职位说明书。 1.作为接口人,负责与顾问的沟通协调。 2.作为内部专家,学习消化,并指导内部职位分析工作。 3.作为项目组织者(项目经理),管控部门职位分析工作组织、进度控制、资源 协调等工作,保质保量完成职位分析输出。 4.协助(代笔)一级负责人职位说明书、协助二级部门完成典型职位说明书。 5、对内提供相关其他必要的帮助。 1.撰写所辖下级职位说明书 2.从业务流程接口方面,协助相关方面明确职责界面。 3.参与对所辖全部职位分析输出的评审。 对口指导、技术转移 成为公司级内部专家,指导、协助部门 指导、协助子部门,成为部门内部专家 参与本职位分析沟通会议,根据现场要求提供职位相关信息。 1.提供职位设置构思、目的等相关信息 2.参与职位说明书的评审 按现场沟通要求提供相关信息。
职位的定义:职位(Job)是对工作性质相同、工作内容相似的一系列岗位的归类。职 位存在的目的是因为它们是落实组织使命的具体承担者,并为人与工作之间架设了桥 梁。 对应同一职位的若干岗位承担着相同、或相似职责和工作内容。 目的和应负责任是职位的特征,而风格、方法和表现是岗位上人的特征。
职位和岗位在组织中的位置
职位的特点
★ 属于组织机构 因组织目标而设置,不能因人而设。