员工管理的六大目标及其实现二
人力资源管理六大模块体系详解
人力资源管理六大模块体系解读人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要!1、人力资源规划---HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力自资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!2、招聘与配置---“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。
找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。
招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。
招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。
人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。
招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
人力资源管理六大模块
人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
2、充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源六大模块的内容是什么
人力资源六大模块的内容是什么人力资源管理六大模块包括了人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理。
下面是店铺给大家整理的人力资源管理六大模块详细内容,欢迎阅读!一、人力资源规划:人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
2、充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源管理 六大板块
人力资源管理六大模块人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要!基本概述人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中包括以下内容:➢人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
2、充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
➢人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
➢人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
➢人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
➢工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
●工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
●工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制●工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法●工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置➢员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源六大模块及详细内容
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源管理六大模块知识
人力资源管理六大模块知识人力资源管理六大模块知识人力资源管理师考试的内容就是六大模块,六大模块主要是有哪些知识呢?下面是店铺为你精心推荐的人力资源管理模块,希望对您有所帮助。
人力资源管理六大模块知识1一、人力资源规划结合公司的实际情况,规划需求的人才,制定相应的人才管理制度。
二、员工招聘与配置寻找到合适的人才,放在合适的岗位上,使其能在公司的发展过程中发挥最大的作用。
当然也涉及到不合适的人才的安排及去留等吧!三、培训和开发为公司员工制定相应的培训计划,当你发现了人才,还需经过你的培训等,使其能快速的融入企业,为企业的发展奠定基础。
四、绩效管理需要为公司员工制定一定的绩效考核,通过相应的激励奖惩制度,提高员工的工作积极性。
五、薪酬管理根据员工岗位不同设置不同的薪酬制度以及其他如福利保险管理、企业福利项目的设计等。
六、劳动关系员工劳动关系管理。
人力资源管理方法(一)人力资源管理与企业战略目标的统一人力资源管理作用于企业绩效最为关键的两个环节是:一是人力资源管理在制定和实现企业战略中的地位和作用;二是人力资源管理与企业绩效的相互作用关系。
过去,人们并没有将人力资源管理作为影响企业战略目标制定的一个重要因素,仅被当做确定或选择战略目标的手段。
这是基于这样一个假定,即人比战略的适应性强。
因而,让人适合战略,而不是使战略适合于人。
其结果是,在很大程度上限制了人力资源对企业提高绩效的贡献。
任何一个战略都要由人去实施,因此,任何一个战略在制定过程中,必须充分考虑到企业现有的人力资源以及外部人力资源状况和从外部可获得的可能性。
这些从根本上决定与制约了企业发展的目标方向和水平。
人力资源战略管理的提出与实施,反映了人力资源战略与企业经营战略之间的相互依存的关系。
战略性人力资源管理强调将人力资源管理与企业的战略性目标联系起来,使人力资源管理在企业的战略形成、战略执行之中发挥重要作用,突出了人力资源管理在现代企业管理中的地位与作用。
人力资源管理六大模块详解
人力资源管理六大模块详解1000字人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分,它的目标是通过优化人力资源配置、提升员工绩效和发展潜力,实现企业战略目标的可持续发展。
人力资源管理包含许多方面的内容,其中最主要的就是六大模块,这里给出详细的介绍。
一、招聘与录用招聘与录用是人力资源管理中最基础的模块,也是最为重要的模块。
它包括企业制定招聘计划、发布招聘信息、筛选应聘者、进行面试与测试、签约与入职等整个流程。
合理的招聘与录用流程,不仅可以保证企业招聘到符合用人需求的人才,同时还能够为企业节约用人成本,提升企业的效益。
二、培训与发展培训与发展是提升员工绩效和发展潜力的重要手段。
它包括企业为员工提供各种培训、学习、讲座等机会,帮助员工掌握专业知识、技能和工作方法。
企业还可以通过职业规划、晋升等方式,激发员工的工作热情,促进员工的成长和发展。
有效的培训与发展工作可以提高员工满意度和忠诚度,进而促进企业的长期发展。
三、绩效管理绩效管理是衡量员工工作绩效和能力的主要手段。
它包括制定绩效目标、采集绩效数据、对员工进行绩效评估和反馈、制定奖惩措施等整个流程。
绩效管理的主要目标是提高员工的工作效率和质量,优化企业的组织结构,提升组织绩效。
同时,还可以激励员工的工作积极性,提高员工的工作满意度和企业的竞争力。
四、薪资福利管理薪资福利管理是管理企业员工薪酬及其福利待遇的重要组成部分。
它包括制定薪资福利政策、进行薪资调整、管理员工社保和公积金等。
这一方面的工作是企业维护员工利益的基础,还是保持员工稳定和激励的重要手段。
企业应当根据员工的实际表现、市场水平和自身经营状况制订合理的薪资福利方案,吸引和留住优秀员工。
五、劳动关系管理劳动关系管理是指企业与员工之间建立和谐的劳动关系,维护良好的企业形象,确保员工合法权益的保障。
它包括制定企业内部规章制度、协商企业与员工之间的利益问题、解决因工作关系产生的问题等。
劳动关系管理是企业发展的稳定基础,也是企业与员工之间友好互动的重要保障。
员工管理的目标
员工管理的目标阿布雷在其所著的《管理的演进》(The Management Evolution)中提出了"管理的十大要领",在这十大要领中有六项是关于员工管理的,可见在公司中对人的管理的重要性,这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标,它们分别是:1、应使员工明白企业制定的目标,以确保其实现;2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系;3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力,使员工个人得到成长和发展;4、协助并指导员工提高自身素质,以作为企业发展的基础;5、应有恰当及时的鼓励和奖赏,以提高员工的工作效率;6、使员工从工作中得到满足感。
员工的需求及其实现全球著名的管理咨询顾问公司盖洛普公司曾经进行过一次关于如何建立一个良好的工作场所的调查,所谓良好的工作场所必须是这样的地方:1、员工对自己的工作感到满意;2、员工还要有良好的业绩。
研究人员采用问卷调查的方式,让员工回答一系列问题,这些问题都与员工的工作环境和对工作场所的要求有关。
最后,它们对员工的回答作了分析和比较,并得出了员工的12个需要。
这些需要是薪酬和福利待遇以外的需要,它们集中体现了现代企业管理中员工管理的新内容。
这些需求是:1、在工作中我知道公司对我有什么期望;2、我有把工作作好所必须的器具和设备;3、在工作中我有机会做我最擅长做的事;4、在过去的7天里,我出色的工作表现得到了承认和表扬;5、在工作中我的上司把我当一个有用的人来关心;6、在工作中有人常常鼓励我向前发展;7、在工作中我的意见一定有人听取;8、公司的使命或目标使我感到工作的重要性;9、我的同事们也在致力于作好本职工作;10、我在工作中经常会有一个最好的朋友;11、在过去的6个月里,有人跟我谈过我的进步;12、去年,我在工作中有机会学习和成长。
从上述需要可以看出,在员工满足他的生存需要之后,更加希望自己得到发展并有成就感。
员工团队管理
员工团队管理方法有:
•以任务和目标为导向。
定好目标,周计划、月计划、年计划;
分配好任务,设计和架构合理,安排详细,分配任务要让员工清晰的明确任务的详细内容。
•营造积极向上的工作氛围。
激励鼓励鞭策员工,看到员工的优点,发挥长处。
•保持技术实力。
从技术层面得到员工认可,获取除了岗位职权外的专家权。
•培养指导员工。
关心员工成长,关注员工情绪波动及时疏导,建设学习型组织,让大家有成长。
•以身作则。
保持高标准要求自己,各方面成为员工的榜样。
•保持宽阔的心胸和格局。
能容人缺点,看人优点。
•不断招聘新人。
保持团队活力和竞争力,及时淘汰不合适的员工。
人力资源管理人力资源管理六模块及内容
(人力资源管理)人力资源管理六模块及内容人力资源管理六大模块的具体内容人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘和配置;3、培训和开发;4、绩效管理;5‘薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
壹、人力资源规划:是使企业稳定的拥有壹定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益于内的该组织目标而拟订的壹套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间于企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:◆人力资源规划的目标:1、得到和保持壹定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜于的人员过剩或人力不足。
4、建设壹支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业于关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布情况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务和离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中壹项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于壹定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育和训练10、身体要求11、工作环境12、和其他工作的关系13、工作时间和轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘和配置员工招聘:按照企业运营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放于合适的岗位。
人力资源6大板块
人力资源管理六大模块人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要!1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。
人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。
正如航行出海的船只的航标的导航仪,人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!人力资源规划定义人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。
广义:企业所有各类人力资源规划的总称。
按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。
按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
人力资源规划的概念包括以下四层含义1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
2023军队文职人员社会公开招聘考试《管理学》真题库(含答案)
2023军队文职人员社会公开招聘考试《管理学》真题库(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(35题)1.发文字号由发文机关代字、()、发文顺序号组成。
A.作者B.文种名称C.年月D.年份2.关于发文办理的表述不正确的是()。
A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发B.公文印制必须确保质量与时效C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发3.行政理性的合法性限度指的是()。
A.依法行政B.合理行政C. 民主行政D.高效行政4.社会学习理论认为榜样对个体的影响过程主要包括:注意过程、保持过程、动力复制过程和()。
A.强化过程B.延续过程C.减弱过程D.遗忘过程5.在组织中,员工的薪酬由三部分组成:基本薪酬、可变薪酬和()。
A.额外薪酬B.直接薪酬C.间接薪酬D.奖励薪酬6.组织行为学的研究范围主要指()。
A.人的一般行为规律B.一切人类的心理和行为的规律C.各种工作组织中人的心理与行为的规律D.特定组织中人的行为规律7.人力资源管理,主要用来协调人与事的关系,处理矛盾,发挥人的遭能。
其处理矛盾主要是指()。
A.人与环境B.人与事C.人与人D.人与物8.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论,在激励理论类型上它属于:A.行为改造型激励理论B.需要型激励理论C.过程型激励理论D.内容型激励理论9.下列选项中不属于团队主要特征的是()。
A.规模有限制B.成员具有不同的技能、知识或经验C.团队的作用是中性的,有时是消极的D.团队的建立以完成共同目标为主要任务10.搞好劳动定员的核心是:A.调动劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则11.经济学认为,最宝贵的资源,或者说第一资源,应该是:A.物力资源B.财力资源C.人力资源D.信息资源12.根据突发公共事件的分类,下列属于事故灾难的是()。
人本管理的目标
人本管理的目标
人本管理的目标主要包括以下几点:
1. 提高员工满意度:通过关注员工的需求、期望和福利,提高员工对工作的满意度,从而提高员工的工作效率和忠诚度。
2. 提高组织绩效:通过关注员工的发展和激励,提高员工的工作能力和积极性,从而提高整个组织的绩效。
3. 促进员工成长和发展:通过提供培训、晋升和发展机会,帮助员工实现个人价值和职业发展。
4. 建立和谐的劳动关系:通过公平、公正、透明的管理制度,建立和谐的劳动关系,降低员工流动率和劳动纠纷。
5. 提高企业竞争力:通过关注员工的创新和创造力,提高企业的产品和服务质量,从而提高企业的市场竞争力。
6. 塑造良好的企业文化:通过关注员工的价值观和行为规范,塑造积极向上、团结协作的企业文化。
人力资源六大模块的内容是什么
人力资源六大模块的内容是什么人力资源六大模块的内容是什么人力资源是为实现一定的目标,对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。
下面店铺为大家带来人力资源六大模块的内容是什么,希望大家喜欢!一、人力资源规划:人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
2、充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
2、制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源六大模块及详细内容
一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源管理六大模块
人力资源管理分六大模块[1]:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、绩效管理;5、薪酬福利管理;6、劳动关系管理。
一、人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
其中:人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;2、充分利用现有人力资源;3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
2、制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制。
工作分析的信息包括:1、工作名称2、工作数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
人力资源管理六大模块基本知识整理归纳
人力资源管理六大模块基本知识人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理一)人力资源规划□人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
□人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。
2、充分利用现有人力资源。
3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
□人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
□人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。
□人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发□人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。
□人力资源供给预测包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量□工作分析□工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。
工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。
□工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。
制定有效的人事预测方案和人事计划。
3、设计积极的人员培训和开发方案。
4、提供考核、升职和作业标准。
5、提高工作和生产效率。
6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。
7、改善工作设计和环境。
8、加强职业咨询和职业指导。
□工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制□工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法□工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二)员工招聘与配置□员工招聘的定义:是指按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。
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员工管理的六大目标及其实现二
阿布雷在其所著的《管理的演进》(TheManagementvolution)中提出了"管理的十大要领"在这十大要领中有六项是关于员工管理的可见在公司中对人的管理的重要性这六项要领也可以作为人力资源部门进行员工管理的六大目标它们分别是:
1、应使员工明白企业制定的目标以确保其实现;
2、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系;
3、定期检查员工的工作绩效及个人潜力使员工个人得到成长和发展;
4、协助并指导员工提高自身素质以作为企业发展的基;
5、应有恰当及时的鼓励和奖赏以提高员工的工作效率;
6、使员工从工作中得到满足感。
一、应使员工明白企业制定的目标以确保其实现
虽然公司员工每天都来公司上班但很难说他们都对公司的目标非常清楚。
因为每个人都忙于自己的工作所以对公司目标的认识往往是非常片面的。
让公司员工明白公司的目标是人力资源部门进行员工管理的首要任务。
人力资源部门可以通过多种途径来宣传公司的目标:
(1)讲座:对公司全体员工进行公司目标及相关内容的讲讲座由人力资源部门主持可由各主管和部门讲解本部门的发展目标。
如果公司人员较多可以以部门为单位进行讲座。
(2)讨论:一般以部门讨论为宜让员工对如何完成公司的目标畅所欲言。
(3)内部刊物:许多公司有内部刊物通过内部刊物宣传公司的目标是一个非常不错的办法。
二、应使企业中的每一位成员都了解其职责、职权范围以及与他人的工作关系在使员工明确了公司目标之后来确定员工岗位的工作目标是比较容易的。
由岗位目标可以确定出该员工岗位职责、职权范围以及与他人的工作关系。
在进行岗位描述(包括岗位职责、职权范围及工作关系等)时人力资源部门也可以采用下面一些方法:
(1)、上行分析法
上行分析法(bottom-uaroach)是指采用自下而上的分析方法通过对现存组织和工作的分析来完成岗位描述的编写。
上行分析法在具体实施中有"工作日记法"、"重要事件分析法"、"工作描述法"等操作方法。
"工作日记法"也叫"工作法"由各岗位员工填写工作日记表要求对每件事情进行详细记录不论这些事情是本职工作内还是本职工作外的。
一般以记录一周为宜由人力资源部门对工作日记进行工作内容分类、整理、抽象然后将抽象出的工作范围确
定为岗位职责。
"重要事件分析法"是指通过对员工工作中重要事件的完成过程进行详细记录并分析的一种方法。
因为每位员工都有自己的最重要的本职工作
重要工作的完成情况可能会直接影响着部门或企业整体的效率所以将重要工作单列出来进行分析是完全有必要的。
由于重要事件往往要涉及到其他部门或外界所以对重要事件的分析更能清楚的明确该员工的职权范围和工作关系。
"工作描述法"与"工作日记法"较类似它是由员工进行口头工作描述人力资源部进行记录并提问的一种方法。
这种方法适合于不便于随时进行工作记录的员工如经常在外奔波的市场人员等。
上述三种方法可以分别使用也可以综合使用。
最佳的办法是用"工作日记法"分析岗位职责用重要事件法分析职权范围和工作关系通过"工作描述法"直接与员工沟通以减小其他方法带来的误差。
(2)、下行分析法
下行分析法(to-downaroach)是指采用自上而下的分析方法通过分析组织的使命、目标和经营目的入手确定要实现计划目标必须完成哪些工作需要设定哪些岗位。
下行分析法最适合公司业务转型或公司组织改组时设定岗位描述时的需要。
另外即便员工安排就绪也可以使用下行分析法这样可以确保管理者在进行岗位描述时能够排除干扰使每位员工从事适当的工作。
在使用下行分析法时应注意人力资源部门要与上层领导充分讨论并参考其他公司的成功经验以避免出现大的偏差。
三、定期检查员工的工作绩效及个人潜力使员工个人得到成长和发展绩效考评是人力资源管理中的重要内容绩效考评的水平在很大程度上制约着其他人事政策的效力。
绩效考评的内容一般分三种类型:
(1)、品质基础型:忠诚、可靠、主动、有创造性、有自有协助精神等定性的形容词难具体掌握操作性与效度差含混而主观不具体不明确不宜公正且往往与具体的工作行为和效果没有之间关系。
(2)、行为基础型:对工作行为不但分等级而且每个等级都设计了一标准的尺度以定量性的测定。
尺度的描述不应是A、B、C、D、E等这样主观性较强应该将一定行为的描述语和某一刻度联系起来这样增加考评的可操作性。
(3)、效果基础型:着眼于"干出了什么"而不是"干什么"重点在结果而不是行为。
这种测量操作性好但具有短期性和表面性对具体生产操作的员工较适合。
笔者建议将上述三种基础型综合起来进行考评效果最佳。
在设计具体考评项目时要注意以下几个问题:首先内容要客观明确每个项目的考评重点使考评人和被考评人一看即懂不会产身歧异。
其次项目不可过多一般每大类为5至8项即可。
最后考评的尺度尽可能细化如果至作成"优
秀"、"良好"、"一
般"、"较差"、"很差"等比较抽象考评人容易主观判断产生误差如果将每个尺度都进行细化往往情况会好得多。
在考评的最后要由考评人和被考评人进行单独的考评沟通考评沟通的主要目的是让员工明白自己在工作中的优缺点及如何改进。
四、协助并指导员工提高自身素质以作为企业发展的基础;
在考评沟通中员工已明白了自己的优缺点并明白了自己的改进目标。
但仅通过考评沟通促使员工提高自身素质还有些不太理想。
这需要人力资源部门组织专门的员工素质以提高员工素质。
对于专业技术可以组织技术讨论或轮流进行技术讲座;对综合素质可由人力资源部门自行组织或联系专业机构进行。
需注意的是通过一、两次特定的来提高员工的自身素质特别是综合素质是比较困难的。
人力资源部门应该制定一些相应的岗位任职资格要求对于搭补到资格要求的员工进行警告这样可以促使员工主动提高自身素质。
另外还可以将一些形式
如讨论、轮流讲座等固定下来成为制度使员工养成不断提高的习惯。
五、应有恰当及时的鼓励和奖赏以提高员工的工作效率任何一个优秀的企业都会对员工有名目繁多的奖励。
特别是当多数员工在某方面出现错误时表彰出色者无疑会有很大的带动作用。
"重奖励轻处罚"应该是现代员工管理中的一个趋势。
在奖励时可以采取精神奖励和物质奖励并重的方式;而在处罚时应注意采用以耐心说服和做思想工作为主一般不应采取经济处罚(给公司带来直接经济损失除外)。
六、使员工从工作中得到满足感
根据马斯洛的人类需求的"五层次"理论当人们在满足生理需求、物质需求之后更加追求精神需求和自我成功。
让员工在工作中体会到满足感和成就感是进行人力资源有效开发的前提。
从管理角度讲管理者应该为员工创造一个宽松的环境它包括物质环境和心理环境两部分。
物质环境是指员工是否有良好的完成任务的物质条件如设备、资料等等;心理环境是指员工是否具有愉快的心情和完成任务的冲动。
心理环境的建设是管理者往往忽视的部分而这部分内容对员工是否能够出色的完成任务是否能够从工作中得到满足感起着关键的作用。
作为一个优秀的管理者应该对员工表现出信任;并且重视员工的建议和尊重员工的工作过程不要随意干涉具体工作;另外还需要对员工不断地鼓励和赞扬以提高工作士气。