国际接待礼仪期末论文

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接待礼仪的意义和价值论文

接待礼仪的意义和价值论文

接待礼仪的意义和价值论文接待礼仪的意义和价值引言:在现代社会,交往已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

无论是商务交往、社交交际还是个人间的亲朋好友的交往,接待礼仪都扮演了重要的角色。

接待礼仪是一套规范的行为准则,它不仅仅是一种繁文缛节,更是一种文明的象征。

本文将探讨接待礼仪的意义和价值,以揭示其在社会交往中的不可或缺性。

一、传递尊重和友好之意接待礼仪的首要意义在于传递尊重和友好之意。

当人们采用正确的接待礼仪时,他们向对方表达了自己的欢迎和尊敬,让对方感到自己受到了重视。

不论是接待商业合作伙伴、外国使节还是亲朋好友,正确的接待礼仪都能够建立和加强彼此之间的信任和关系。

尊重和友好是人际交往中最基本的要求,而接待礼仪的运用则是实现这一要求的有效途径。

二、展示文化和社交修养接待礼仪作为一种文明的象征,可以展示个人及社会的文化和社交修养。

在国际交往中,不同国家有不同的接待礼仪,了解并遵守对方的接待礼仪规则能够显示自己对对方文化的尊重和包容。

而在国内社交中,掌握接待礼仪覆盖面广泛,如餐桌礼仪、礼品交换、接待客人等,这些都是展示自己的修养和品位的重要方式。

通过正确运用接待礼仪,可以彰显个人的素养和形象,使自己在社交中更具吸引力和影响力。

三、顺应商务发展需求随着全球化的加速发展,商务交往成为推动经济繁荣的重要力量。

在商务会面中,接待礼仪的运用可以提升交流的效果和效率。

正确的接待礼仪可以帮助传达商务目标,为双方创造良好的交往氛围。

例如,在商务宴会中,合适的用餐姿势、懂得品评美食等,都能够加深与对方的亲近感,从而促进商务合作的达成。

因此,掌握和运用接待礼仪成为现代商务人士的重要素养。

四、提升个人形象和社会地位正确的接待礼仪可以提升个人形象和社会地位。

人们往往会根据对方的言行举止来评定其素养和品德,社交场合中的接待礼仪就是这种言行举止的重要一环。

运用得当的接待礼仪能够让对方对自己的印象更为深刻,同时也能在群体中显示自己的价值。

国际礼仪接待论文

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国际接待礼仪期末论文2010年10月出席宴会的礼仪要求学院:外国语学院年级: 09级专业:经贸英语班级: 3班姓名:学号: 20091802310078任课老师:摘要所谓宴会,是多人的聚会,参加宴会的目的绝对不只是吃顿饭喝点酒,所以当参加宴会时不要一声不吭,表情要轻松自然,要善于与左邻右座交谈,谈吐举止从容自如且努力创造活跃的气氛。

需要特别点出的一点是我们交谈时要尽量选择大众性、趣味性的话题,多赞美别人,适时发问和热切的反应,这样才能使得双方交谈谈的更尽兴,彼此获得好感。

在第五条时谈到了敬酒,这里还要讲一下祝酒,祝酒碰杯时主人和主宾先碰,人多时可同时举杯示意,以不交叉碰杯为宜,碰杯时双目注视对方以示致意。

同时相互祝酒可以活跃宴会气氛,但要适度,不要勉强别人,量力而行,切不可因饮酒过量而失言、失态。

关键词宴会礼仪敬酒出席宴会的礼仪要求大一下学期将要结束时,接到学院关于选修课的通知,记得当时怀着求知的心理选择了汪老师的国际接待与礼仪,下午和同学谈论选修课时我说选了国际接待礼仪,同学们抱怨他们也想选,不过都已经选满了,感觉到自己非常的幸运。

新学期开始了,开始了国际接待礼仪课程,心中充满了期待。

记得老师刚开始上课时就说到期末作业是以论文的形式,现在就到了写论文的时间了,不是太清楚写哪些内容,便选择了19个题目中的“出席宴会的礼仪要求”作论文题目。

其中的内容就是老师讲的些许还有参考文献的些许内容。

谈到出席宴会的礼仪要求,我想从宴会的形式以及参加中餐宴会的基本礼仪两个方面来谈一下。

首先宴会是人们日常交往中最常见的交际活动形式之一。

具体而谈,又可以分成宴会、招待会、茶会。

宴会是指的比较正式隆重的设宴招待,宾主在一起饮酒吃饭的聚会。

按其规格,又可以分为国宴、正式宴、便宴和家宴。

国宴是国家元首或政府为招待国宾、其它贵宾或在重要节日为招待各界人士而举行的正式宴会。

其实,就菜肴本身而言,国宴上摆放的菜品真是一点也不特殊。

国际接待礼仪期末论文

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国际接待礼仪期末论文宗教礼仪常识之佛教礼仪任课老师:学院:班级:学号:姓名:二○一一年十一月六日宗教礼仪常识之佛教礼仪宗教作为一种社会意识形态,是支配着人们日常生活的外部力量在人们头脑中的一种反应。

而宗教礼仪则是宗教信仰者为表达对崇拜现象的尊敬和崇拜而形成的各种仪式活动,是巩固和发展宗教信仰、宗教组织、宗教感情的重要手段,担负着满足大众心理需要的社会功能。

了解宗教的一般知识、礼仪和禁忌,是在旅游接待与交际活动中,帮助了解各国人民精神生活和日常生活习俗的一把钥匙,也是在交际活动中对客人尊重与友好的表示。

佛教与伊斯兰教、基督教并成为世界三大宗教。

发源于约公元前1026年的古印度,在三大宗教中最早创立。

创立者悉达多·乔达摩,被佛教徒尊称为“释迦牟尼”,意为释迦族的“圣人”。

佛教广泛流传于亚洲的许多国家,但却是世界上唯一不参与政治、军事的宗教,是世界上唯一不与其他宗教信仰的地区和国家发生冲突、争端及战争的宗教。

佛教于西汉末年经丝绸之路传入我国,是三大宗教中最早传入我国的宗教。

从南北朝开始进入兴盛发展阶段,隋唐时期是中国佛教的鼎盛之时。

朝廷对佛教的发展也采取宽容、保护政策,尤其对佛教寺院的启建极加扶持,著名的龙门石窟便是建造于当时。

佛教的传播对于中国文化与世界各国的文化交流做出了极大的贡献,对中国的人文社会的发展也产生了积极的影响。

中国佛教徒众多,了解佛教礼仪帮助我们在日常生活中与人交际与交往。

佛教有缘起、法印、四谛、八正道、十二因缘、因果业报、三界六道、三十七道品、涅槃,以及自成一体的密宗法义等教义。

佛教徒有多种称谓,不同的称谓代表不同的身份,了解佛教徒的称谓以及其与之相对应的职责是与佛教徒交流的基本。

住持或方丈——寺院的主要负责人。

监院——负责处理寺院内部事务。

知客——负责对外联系,可尊称为高僧、大师、法师、长老等。

和尚(僧)和尼姑(尼)——出家的佛教徒,亦可尊称为法师、师太。

居士(或檀越、护法、施主)——不出家而遵守一定戒律的佛教徒。

接待礼仪论文

接待礼仪论文

接待礼仪论文接待礼仪论文(精选5篇)接待礼仪论文篇1【摘要】接待工作直接影响到高校的形象和声誉,应慎重对待。

以礼待客时应遵循热情、真诚、平等、适度等原则。

本文从接待人员的形象塑造、迎送的基本礼仪、接待的礼宾次序及交谈的礼仪细节等方面阐述了高校的接待礼仪。

【关键词】高校;接待;礼仪;原则;规范近年来我国社会经济快速进展,高等学校与社会各界及国际间的工作往来、学术沟通日益频繁,与此同时接待工作也逐渐成为高校日常工作中的一项重要活动。

接待工作是一项比较繁琐的礼宾活动,但对于现代高校来说又是不可怠慢的事,如果处理不好不仅影响组织间与人际间的关系,也将直接影响学校的形象和声誉,甚至会影响到我们国家和民族的形象。

因此,高校管理人员应了解和掌握一些接待的礼仪知识,通过文明热情的接待工作,联络内外,沟通左右,与方方面面的人士建立友好关系,树立学校的良好形象,增强学校的社会竞争力。

1 以礼待客时应遵循的原则1.1 热情原则《论语》中孔夫子的一句"有朋自远方来,不亦乐乎'的名言,道尽了交际活动中待人接物的神秘。

接待活动最忌冷漠相待,不"欢'而迎,不如不迎。

有一位领导应邀参加某高校举行的一个庆典活动,在大门口受到门卫的阻挡,好不容易进去以后,连问几个人都没能找到会议地点,虽然后来他找到了会场,并被安排在主席台上的显眼位置,这位领导却一直都没能有个好心情,这所学校给他留下的印象就可想而知了。

任何人到任何地方,恐怕最不愿意见到的就是冷遇,因此任何客人来访时都应热情欢迎。

1.2 真诚原则在接待工作中务必以诚待人,诚心诚意,言行全都,表里如一,只有如此,待客时所表达的对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解和接受。

切不可仅把礼仪的运用作为一种道具,当时一个样,事后又是一个样,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,弄虚作假,这样一旦被人察觉,定会事与愿违,引起别人极大的反感和憎恶。

1.3 平等原则平等待人是人际交往中的美德,高校接待人员对任何交往对象都应一视同仁,给予同等程度的礼遇。

关于接待礼仪论文_接待礼仪论文有哪些_接待礼仪

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关于接待礼仪论文_接待礼仪论文有哪些_接待礼仪在来往活动中,接待礼仪的常识是首先掌握的。

关于接待礼仪的论文有哪些呢?下面是小编为大家整理几篇关于接待礼仪的论文,希望对你有帮助。

关于接待礼仪论文篇一作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话……,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的钥匙现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈. 首先,我觉的谈话在公关方面很重要谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打谈话时不要唾沫四溅参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听若有事需与某人说话,应待别人说完有人与自己主动说话,应乐于交谈第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎发现有人欲与自己谈话,可主动询问谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言一般不提与谈话内容无关的问题如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色***秽的事情一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不讥笑、讽刺他人男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等,有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌在西方,一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望再有见面的机会”“再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友们致意”“请代问全家好!”等在社交场合,还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别其次,我感觉公关礼仪对白领一族更为重要从事办公室工作的白领小姐,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人的美丽,也是为了维护公司的整体形象有关白领小姐仪态有一些不成文的规范,还是注意为好。

国际商务礼仪习俗论文

国际商务礼仪习俗论文

国际商务礼仪习俗论文随着全球化趋势的加速,国际商务交流变得越来越频繁,不同国家、不同文化间的差异也让人们对于商务礼仪的重要性越来越关注。

在进行国际商务往来时,懂得并遵守各国礼仪习俗是非常必要的。

本文将从以下几个方面探讨国际商务礼仪习俗。

一、礼节的重要性在国际商务往来中,正确的礼节能够给人造成良好的第一印象,有利于企业之间的建立可信关系和开展合作。

比如在西方国家,握手是一种非常普遍的礼节,表示友好、真诚。

而在一些东方国家,例如日本,人们在见面时会鞠躬,礼仪讲求。

因此,适当的礼仪举止能够更好地打开交流与合作的大门。

二、东西方文化差异的体现在国际商务领域中,东西方文化差异是很常见的问题。

东方国家讲究节俭、文化内敛,而西方国家则更加注重个人礼仪和言行举止。

比如美国人非常注重时间,他们在商务活动中非常守时,做事情直接,言语直截了当。

但中国人则可能会谦虚、客气一些,在商务活动中注重互相信任和友好沟通。

因此,在进行国际商务合作时,应通过深入的文化探索来了解彼此的文化差异,以便更好地适应相应的氛围、进行有效的沟通与合作。

三、针对特殊场合的礼仪习俗在特殊场合中,礼仪习俗也会发生变化。

例如在外宾到访时,我们要注意礼仪庄重,注重细节,客人进门前,我们应该提前准备好座位,并在座位上放上烟灰缸、花瓶等物件,以及准备好茶叶等客人所需物品,表示我们的热情和对客人的尊重。

在举办商务会议时,如果参会人员是来自多个不同的国家,为了不冒犯他们,我们应该避免在饮食上使用有争议的食材,如猪肉、牛肉等。

总之,在特殊场合中,要特别留意礼仪习俗的不同,并予以遵守。

四、礼仪习俗的实际运用在国际商务往来中,懂得并能够灵活运用礼仪习俗显得尤为重要。

比如在商务会议上,如果我们遇到了美国参会人员,我们应该在会前了解美国人宴会的惯例,并让工作人员去学习一下美国的餐桌礼仪。

在与日本的企业进行商务交流时,我们应牢记他们的尊重之情与和谐之道,为其提供舒适、温馨的工作氛围。

关于接待礼仪优秀论文范文(2)

关于接待礼仪优秀论文范文(2)

关于接待礼仪优秀论文范文(2)关于接待礼仪论文篇二公共关系在经济活动中越来越重要,如何树立公司、品牌的形象,如何给对方留下良好的印象。

如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通,这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识,如何才能成为一名好的公关人员,记住下面的要诀很重要。

第一要诀:形象很重要公关人员天天都在与外人打交道,好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象,好形象与很多方面相关。

如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。

首先,头发―定要常洗常梳,保证它能够没有异味异物影响形象,如果留着长发,在长过肩的情况下,最好剧留头发绾起,给人清爽、干净的感觉。

其次,要注意修剪体毛,嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理,以免让局部影响整体。

适当的化妆。

在化妆成为礼仪重要部分的今天,适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝,更能在交际中给人增加印象分。

但是公关人员妆容切不可化得过于夸张,应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。

合适的穿衣打扮。

作为一名公关人员,要懂得根据场合穿衣打扮,这是非常重要的。

公关穿衣原则:正式场合:正式场合讲究庄重、严肃,所以穿着不宜随意,应该选择色彩少而精的衣服,身上搭配的东西不宜过多,如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀,大可用一些又小又精美的装饰品。

社交场合:社交场合讲究品位、时尚、个性,这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会,大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。

休闲场合:休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服,牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。

公关衣着应注意:1 不要过分鲜艳,2 不要过分杂乱,3 不要过分暴露,4 不能过分透视,5 不要过分短小。

第二要诀:接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。

国际接待人的礼仪

国际接待人的礼仪

国际接待人的礼仪各位国际友人在接待人的方式方法都是不同的,他们都有着自己的礼仪。

下面是店铺为大家准备的各国接待人的礼仪,希望可以帮助大家!各国接待人的礼仪首先从接待的层面上来看,一个完美的接待依赖于接待人员自身的素质,它包括接待人员的外在形象,行为举止等各个方面。

1、接待人员必须要塑造一个良好的外在形象。

首先要保持个人的清洁卫生,这是最基础的。

其次还要注意着装、仪容等方面的修饰。

一个良好的外在形象是对外宾最基本的尊重。

2、接待人员要修炼优雅的仪态举止。

包括站姿、行姿、坐姿、蹲姿等方面。

仪态举止往往能反映出一个人的性格、修养和文明素质。

3、接待人员要有好的语言修养。

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的重要组成部分。

4、作为一名国际接待人员,还必须具有基本的英语口语能力。

因为英语作为一门国际语言,它也成为衡量个人水平的标准之一。

当然,接待人员若能根据不同的接待对象,而能掌握相应的语言,那就更好了。

其次从国际的层面上来看,接待人员仅仅具备接待方面的礼仪知识是完全不够的,而还要根据接待的对象来定性讨论。

也就是说,接待人员掌握接待对象所在国的基本交际礼仪,这样可以帮助国际交往的顺利进行。

下面就分别讨论几个国家的基本交际礼仪1、美国美国人在待人接物方面的特点具体表现为:第一、随和友善,容易接近;第二、热情开朗,不拘小节;第三、城府不深,喜欢幽默;第四、自尊心强,好胜心重。

美国人在用餐时也有戒条:其一、不允许进餐时发出声响;其二、不允许替他人取菜;其三、不允许吸烟;其四、不允许向别人劝酒;其五、不允许当众脱衣解带;其六、不允许议论令人作呕之事。

美国人送礼时要送单数,且讲究包装。

他们认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。

2、英国英国人送礼时,一般送价格不贵但有纪念意义的礼物,切忌不要送百合花,因为这意味着死亡。

收礼时,接收礼物的人要当着众人的面打开礼物。

英国人们见面称呼时,即使在熟人之间,大多数头衔也要被冠在名字的前面。

不要说有关君主制的闲话,也不要谈宗教。

大学涉外礼仪论文.doc

大学涉外礼仪论文.doc

大学涉外礼仪论文篇一:涉外礼仪论文The Meeting Etiquettes in Canada加拿大见面礼仪Abstract:As We all know, meeting etiquettes impact your success. Its vital that you know how to act when you get to a conference, meetings and so on. It’s also necessary to know the correct meeting etiquettes about the foreign countries,so it’s the same with Canada.摘要:众所周知,见面礼仪会影响你的成功,当你去参加一个商讨会或者见面会的时候,你的举止是很重要的。

因此,也很有必要熟知外国正确的见面礼仪,这在加拿大也一样。

Key words:meeting etiquettes; greetings; success关键词:见面礼仪;问候;成功“When in Rome, do as the Romans do”, is one of the common rules should be observed in the communication with people from exotic cultures.A day in the life of every businessperson is made up of a series of meetings and greetings. Whether you are making the initial contact with a client or a colleague in Canada, you want to get off on the right foot. Doing so will make the firstencounter and subsequent ones go smoothly and easily. Getting off on the wrong foot can make for a difficult recovery. Save your energy for later and use these simple strategies for a successful start in Canada.1. Stand up when you meet someone.This allows you to engage the person on an equal level eye to eye in Canada. By remaining seated, you send a message that you dont think theother person is important enough to warrant the effort it takes to stand. If you find yourself in a position where you cant stand up offer an apology and an explanation. You might say something like, Please excuse me for not getting up. I cant seem to get around the foliage.2. Smile.Smiles are an important facial expression in Canada. They show interest, excitement, empathy, concern; they create an upbeat, positive environment. Smiles can, however, be overused. Often, men smile when they are pleased; women smile to please. You know which is the most powerful!To gain and increase respect, first establish your presence in a room, then smile. It is far more professional than to enter a room giggling or all smiles. Your facial expression says morethan your words. Look as if you are pleased to meet the other person regardless of what is on your mind. Put a smile on your face for the person standing before you.3. Make eye contact.In Canada Looking at the people you meet says you are focused and interested in them. If you are staring off somewhere else, you may appear to be looking for someone more to your liking to come along.4. Introduce yourself immediately.As soon as you approach people you dont know or are approached by them, say who you are. Dont stand around as if someone else is in charge of introductions.5. Include a statement about who you are when necessary.In Canada,it is not always enough to say, Hello, Im Mary Jones.Give more information. Hello, Im Mary Jones. I work for XYZ Corporation.6. Offer a firm handshake.When you are in Canada, you should extend your hands as you give your greeting. The person who puts a hand out first comes across as confident and at ease. Make sure that this physical part of your greeting is professional. Don’t offerbone-crushing grips or wimpy limp-wristed shakes. If you are confused about men and women shaking hands, dont be. There once was a time when women didnt shake hands with men. We are past that. Everyone in business shakes hands with everyone else. In Canada, there is another vital component you need to bring to any interpersonal encounter is a firm handshake. Again, those few seconds you “shake” can empower or weaken a relationship. Men’s handshakes are typically strong and firm because they naturally have a stronger grip.7. Learn how to make smooth introductions.In business you always introduce less important people to more important people in Canada. The way to do this is to say the name of the more important person first, followed by the words “I’d like to introduce...” and then give the other persons name. Be sure to add something about each person so they will know why they are being introduced and will have some information with which to start a conversation.8. Know who the more important person is.The client or the business prospect is more important than your boss in Canada. Just hope your boss agrees.9. Pay attention to names when you meet people.It is all too common to be thinking about what you are goingto saynext and not focus on the other person. If you concentrate and repeat the name as soon as you hear it, you stand a better chance of remembering it later.10. Use first names of people whom you have just met only after they give you permission.In Canada, not everyone wants to be addressed informally on the initial encounter. It is better to err on the side of formality than to offend the other person right off the bat.Your goal within the first few minutes of meeting other people is to make them feel comfortable and to put them ease so they will want to do business with you. When you are confident of the rules for those critical initial encounters, you will have a solid start for long-term profitable relationships.All in all, Canada is a beautiful country, its culture is colorful. And its tradition and custom is very interesting. We should respect the distinctive customs and mores of others rightly, instead of imposing our own customs on them. Bibliography[1] Jin Zhengkun. lecture of foreign etiquette [M], China Renmin University Press, 2005.[2]Bell.R.T. Cultures and mores of Different Counting.London: Lonman, 1995[3]Li Bin. International etiquette and communication etiquette.Beijing:World Knowledge Press .1982篇二:涉外礼仪论文一.国际礼仪的基本特征1.以国内交往为适应范围2.以国际惯例为基本内容国际惯例的几个特点:·能用性,为大多数国家和地区通用。

接待礼仪论文

接待礼仪论文

接待礼仪论文引言接待礼仪是一种重要的社交技巧,它在商务场合、宴会聚会以及各种人际交往中起着至关重要的作用。

一个良好的接待礼仪不仅可以给人留下深刻的印象,还能够增进交流,降低沟通障碍。

本论文将探讨接待礼仪的重要性、基本原则以及一些常见的接待礼仪技巧。

接待礼仪的重要性接待礼仪在商务场合中尤为重要。

首先,接待礼仪可以展示一个人的素质和修养,传达出自信、友好和亲切的形象。

这有助于建立信任和良好的商业关系。

其次,接待礼仪还能够提升企业形象,给客户、合作伙伴和员工留下良好的印象。

一家注重接待礼仪的企业往往能够吸引更多的客户和合作伙伴,获取更多的商机。

最后,接待礼仪还能够改善工作环境,增加员工之间的和谐和合作,提高团队的凝聚力和效率。

基本原则接待礼仪始终遵循几个基本原则,包括尊重、热情和专业。

首先,尊重是接待礼仪的基石,无论对待客户、合作伙伴还是员工,都应该尊重他们的身份、需求和感受。

其次,热情是接待礼仪的关键,通过友好和热情的态度,可以拉近与他人之间的距离,建立深厚的人际关系。

最后,专业是接待礼仪的保障,只有具备专业的知识和技能,才能够进行高效和优质的接待服务。

接待礼仪技巧下面列举了一些常见的接待礼仪技巧,帮助个人和企业提升接待能力:1. 预约确认在接待他人前,务必提前确认预约,确保双方时间和地点的准确性。

这样做可以避免不必要的麻烦和尴尬,展现自己的专业和细致。

2. 注意仪表仪表整洁、穿着得体是接待礼仪的基本要求。

穿着得体不仅能给人留下良好的印象,还能够提升自信心。

同时,面部表情要友好、自然,保持微笑可以增进亲和力。

3. 提前准备工作在接待他人前,务必提前做好准备工作。

了解对方的背景、需求和话题,做好充分的调研和准备。

这样可以更好地回答问题,展示个人专业素养。

4. 沟通技巧在接待过程中,善于倾听是非常重要的。

不仅要理解对方的需求,还要预测对方可能提出的问题,并能够清晰地表达出自己的观点和建议。

同时,避免使用负面或冲突性的词语,保持礼貌和友好的沟通方式。

国际接待礼仪

国际接待礼仪

国际接待礼仪论文现如今,随着时代的发展,人们的物质生活越来越丰富了,但是有些人的在礼仪方面的知识还是那么贫乏。

特别是如今骂名最多的90后青少年,我本人就是90后,但是并没有像所有大家在网络上看到的那些90后那么不堪,一些礼仪方面的还是懂的。

首先,我觉得看一个人的人品如何,看他们在公共场所的行为举止就能略知一二了,所以在公共场所更该注重自己的行为举止是否恰当,而不是以为自己的行为与他人无关,自己爱怎么样怎么样,这是一种自私的想法。

公共场所既然名为公共场所那是因为这是属于大家的公共空间,所以如果做出一些自认为无所谓的却又影响到他人的行为其实是很无礼的。

下面我浅谈一下个人对一些公共场所的礼节的理解吧。

一、特定公共场所礼节1、影剧院:观众应尽早入座。

如果自己的座位在中间,应当有礼貌的向已就座者示意让自己通过。

通过让座者时要与之正面相对切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。

应注意衣着整洁,即使天气炎热袒胸露腹也是不雅观的。

在影剧院万不可大呼小叫笑语喧哗,在影剧院记得将手机调成静音,没有人愿意在安静看电影时被别人的手机铃声惊到。

也不能把影院当成小吃店大吃大喝。

演出结束后观众应有秩序地离开不要推搡。

2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁,遵守规则。

不能穿汗衫和拖拉鞋入内。

不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。

走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

二、乘车礼仪1、骑自行车:要严格遵守交通规则。

不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。

遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。

不要拿着手机或者MP3外放音乐,不是所有人都和你品味一样,请不要强迫他人接受你的品味。

外交礼仪论文

外交礼仪论文

浅谈外交礼仪中国自古被称为“礼仪之邦”,素以谦谦君子的形象展示风采,以热情友好的姿态享誉世界。

但是近年来礼仪的缺失却成为了我们不得不重视的问题。

前不久《人民日报》有篇文章,列出了国人在海外的7种劣迹比如大大咧咧,不拘小节等等。

有些行为在国外很难让人理解:比如横穿马路,国人已经司空见惯了,但在国外,这种行为很不雅。

外国餐馆上用中文写着:中国人与狗不得进入。

诸如此类的问题层出不穷。

这些在引起我们愤慨的同时,也值得我们深思,是什么使得一个以礼著称的国家变成这样?而我们用该做些什么?一礼仪的由来1礼仪的雏形“礼“是人们在社会生活中相互交往时的一种行为规范。

有人认为:人类在狩猎时代就已经有了礼仪的初步形态,因为在打猎时,打猎者相互间都会自觉保持适当距离。

随着人类历史的前进,随着社会经济、政治和文化的发展,人际交往日趋平繁,社会生活更加复杂和多样化,“礼”也不断丰富和发展。

2礼仪的发展“礼”是上层建筑的一部分,它的发展以物质生产和社会发展为基础。

自从有了阶级和国家,“礼”的发展也达到了一个新阶段。

这时候,“礼”已不仅是个人之间的交往的“私人礼节”,而是成了国家统治的一种手段。

在西方,“礼”一词,也往往指上流社会中的行为规范或宫廷礼仪,以及官方生活中公认的准则。

至于平民百姓,则只要求他们遵循统治阶级的法律,供权贵们奴役驱使就可以了,达与中国古代封建社会“刑不上大夫,礼不下庶人”,其实是不谋而合。

3国际礼仪的出现自从有了国家,也就出现了相应的礼仪。

不论是古希腊、古罗马,还是古印度、古挨及,都形成了具有民族特点的礼仪。

由于国家的产生,也就有了国与国的交往。

国际交往也需要有一定的规范与准则,于是就产生了国际礼仪。

在人类历史上,国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。

而同时,又不断发生谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约(协定)等国际行为。

国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。

它较之一个国家内的礼仪规范又发展了一步,而逐步为大多数国家所公认和接受。

国际接待礼仪选修课论文

国际接待礼仪选修课论文

国际接待礼仪期末论文2010.10题目关于出席宴会的礼仪要求的研究学院班级姓名学号目录1.宴会的种类 (3)2.宴会准备的礼仪 (3)3.宴会中主人的礼仪 (4)4.赴宴的礼仪 (5)5.建议 (7)摘要:出席宴会对于大多数人来说都不陌生,宴会已经成了人们日常生活和工作中一项很重要的社交活动,怎样在宴会过程中保持一种良好的礼仪就显得尤为重要。

关键字:宴会准备礼仪赴宴一.宴会的种类按规格分:有国宴、正式宴、便宴、家宴;按餐型分:有中餐宴会、西餐宴会、中西合餐宴会;按用途分:有欢迎宴会、答谢宴会、国庆宴会、告别宴会、招待宴会;按时间分:有早宴、午宴和晚宴;其实宴会分法还有很多,像鸡尾酒会、茶会等等。

宴会代表着一种有好的感情,它可以起到沟通感情、消除隔阂、加强团结、增进友谊、利于合作等作用。

二.宴会准备的礼仪宴会要对宾客有很高的礼遇,这就要求主人或主办方要认真、周到地准备。

1.确定宴请目的、对象、形式举办一场宴会首先要根据目的确定宴请对象,确定了宴请对象才能进一步确定宴请的形式。

2.确定宴请的时间、地点时间要考虑到宾客,尽量做到大家都有时间。

地点要根据情况而定。

比如有外国总统来访,就需要在人民大会堂宴请。

一般的宴会根据实际情况选地方,尽量选好一点的饭店等地方。

3.发送邀请发送邀请的形式多种多样。

在通讯发达的当今社会,很多人会选择打电话邀请;但还有很多正式的宴请需要发送邀请函——请柬。

请柬一般要提前两周发出,要写清时间、地点、形式、主人姓名等。

请柬要大方美观。

三.宴会中主人的礼仪1.迎宾宴会开始前,主人要在门口热情迎接宾客。

有时间的话与宾客聊聊天,寒暄寒暄,聊一聊近来的情况。

2.引导入席客人的桌次和座次要提前安排好,到时候客人就能井然有序的入座。

座次要按照相关礼仪要求安排,如有坐错的客人一般“将错就错”,或委婉的换坐。

3.拟定菜单和饮品点菜要照顾所有人的口味,一般让客人点。

要照顾到一些禁忌等问题,还要注意冷热搭配等问题。

外事礼仪论文范文

外事礼仪论文范文

外事礼仪论文范文作为国际交往的一种方式,外事礼仪在现代社会中扮演着重要角色。

本论文将从外事礼仪的定义、作用以及在国际交往中的应用等方面进行讨论,以期深入了解外事礼仪的重要性和影响。

首先,外事礼仪可以定义为在国际交往中遵循的一套规则和行为准则。

这些规则和准则涉及到社交礼节、仪态表现、语言交流等方面,以确保国际交往的顺畅、友好和有效。

外事礼仪不仅仅是一种形式上的规定,更是一种文化价值的表达。

其次,外事礼仪在国际交往中具有重要作用。

首先,外事礼仪有助于建立和维护国家间的友好关系。

通过遵循外事礼仪,各国之间可以互相尊重、理解和包容,从而达到友好合作的目的。

其次,外事礼仪有助于增进互信和信任。

在国际交往中,通过遵循礼仪,各方能够感受到对方的诚意和尊重,从而建立起互信和信任。

最后,外事礼仪有助于促进文化交流和相互学习。

不同国家和地区有着不同的礼仪习惯,通过了解和尊重对方的礼仪,可以促进文化交流,拓宽自己的视野。

在国际交往中,外事礼仪有着广泛的应用。

首先,外事礼仪在国事访问中起到重要作用。

在国家元首或其他高级官员互访时,外事礼仪的规范和执行能够展示出一个国家的形象和实力,同时也是两国关系发展的基石。

其次,外事礼仪在商务交流中也扮演关键角色。

商务活动中常常需要进行商务宴请、签订合作协议等,遵循外事礼仪的规定能够确保商务交流的顺利进行。

此外,外事礼仪在国际会议和外交场合中也有着重要地位,通过礼仪的规范和执行,能够增加会议或外交活动的效果和影响力。

为了更好地应对国际交往中的外事礼仪,我们还需要加强相关培训和学习。

国家应该加大对外事礼仪的培训力度,培养懂外事礼仪的专业人才,以应对复杂多变的国际环境。

同时,个人也应该自觉学习和了解外事礼仪,以提高自身素质和形象。

总之,外事礼仪在国际交往中具有重要作用,它有助于建立和维护友好关系,增进互信和信任,促进文化交流和学习。

在实际应用中,外事礼仪涵盖了国事访问、商务交流、国际会议等多个方面。

接待礼仪论文6篇

接待礼仪论文6篇

接待礼仪论文6篇接待礼仪论文 (1)一、本节课在教材中的地位和作用本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。

接待是秘书工作中最基本的日常事务,公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。

前台秘书的主要作用是甄别客人,做到过滤与分流。

让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人,而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。

前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人,做好接待礼仪,对塑造公司良好形象是十分重要的。

因此,本节课的内容在教材中的地位是显而易见的,学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。

二、学情分析本次授课的班级为职中高一商贸班的学生,刚刚接触秘书专业,既无理论基础又无实践经验,学生对书本枯燥的理论知识没有很大的兴趣,鉴于学生的认知规律和实际情况,我把这节课定位为活动课。

三、教学内容《接待礼仪》这节课主要内容分两部分:一是秘书接待的基本礼仪要求,要学生掌握接待各项礼仪工作,正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;二是礼仪实践部分,通过学生的模拟和演示,让学生在秘书接待情境中体验并感悟接待礼仪,做一个优雅大方得体的秘书。

四、教学目标:1、知识目标:按行为规范做好接待各项礼仪工作;正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧;2、能力目标:教会学生待客礼仪,在日常生活中礼貌待人。

3、情感态度价值观:从内心愿意做讲礼仪的人,并积极展示自己的优雅礼仪。

五、教学重难点:教学重点:掌握接待工作的各项礼仪教学难点:正确使用接待语言和迎、送、引、领技巧2六、教学理念1、营造“一种氛围”——重视情景的创设,促使学生主动参与,让学生在活动中得到体验,在参与中得到发展,愉快、轻松地学习。

2、建立“一种关系”——互相学习、平等民主的师生关系。

教师起到组织和指导的作用,学生是课堂活动的主体。

3、达到“一个目的”——育人为本,促进学生发展。

教学中随时关注学生的活动和体验,激发学生的学习兴趣,让学生真正成为知识构建的主体,课堂教学的主要活动者、积极的认知者。

接待礼仪论文

接待礼仪论文

接待礼仪论文随着科技和经济的发展,人们之间的交流变得日益频繁,接待礼仪也变得越发重要。

接待礼仪,是指在人际交往场合中进行主人公的礼仪活动,是一种展示个人素质及礼貌的方式。

在商务活动、公务会议、嘉宾接待、私人招待等方面,接待礼仪的作用不可忽视。

一、接待礼仪的重要性1.彰显形象。

接待礼仪的表现形式和标准,直接反映主人公的社会地位和个人气质。

良好的接待礼仪可以展示出主人公的高雅、大度、谦恭等美德,并带给客人更好的视觉和听觉感受。

2.促进交流。

接待礼仪活动是人际交往过程中的必需品,透过这个环节,人与人之间可以交流情感,互相了解,加强友谊。

3.增进业务合作。

好的接待礼仪可以为客人留下好印象,客人愿意与主人建立更加密切的业务合作关系。

二、接待礼仪的主要内容1.场所准备。

场所布置、灯光音响、气氛温馨等皆需事先准备。

为整个礼仪活动提供一个愉悦舒适的环境。

2.服装着装。

主人和客人皆需穿着得体、整洁,符合场合要求。

3.迎宾接待。

主人需亲切、热情地迎接客人,并介绍有关场所、人员和活动情况。

在接待过程中需要注意细节,细心周到地为客人服务,为客人提供帮助。

4.用餐礼仪。

主人需提前安排好餐点,餐具、餐垫的摆放位置等。

主人和客人之间要互相尊重,注意语言礼仪,避免涉及敏感话题。

用餐结束后,主人需感谢客人的光临,并适时合适地表达自己的感激之情。

5.道别礼仪。

客人准备离开时,主人要提醒客人和自己道别。

感激客人的光临,并邀请客人有机会再次光顾。

若送别,主人需在合适的情况下,向客人送行并送上礼物。

三、接待礼仪的常见问题1.群体接待礼仪。

面对多人接待,主人需关注各层次之间的礼仪标准,涵盖各个方面。

例如场地、餐宴、演艺、服务等,将整个过程统筹得当。

2.时空接待礼仪。

接待场合不同,接待礼仪的标准也不同。

主人需针对接待的具体时间与场合制定相应的礼仪准则。

例如在商务活动中,礼仪要求更为严谨,着装也要注意正统和庄重。

3.文化差异。

在接待海外嘉宾时,不同国家的文化习惯和礼仪不尽相同,需要在交流中了解对方的文化背景,避免出现误解和尴尬。

外交礼仪论文

外交礼仪论文

外交礼仪——细节决定成败作为一名外语学习者,掌握好一定的外交礼仪是必修课。

因为比起其他人,我们与世界各国人士接触的机会更多些。

所以,拥有丰富而正确的外交礼仪知识十分重要。

所谓外交礼仪,就是在国家交往中一定的规范与准则。

一个国家的领导人、公职人员、涉外工作人员在涉外场合的行为举止,不仅仅是一种私人行为,更会产生一定的对外影响。

一个公司、企业、社会团体的代表在对外场合的言谈行为,不仅关系到本公司、本社团的形象,影响到买卖交易的成败,有时甚至影响到国家的荣誉。

每个公民应遵循一条基本准则:当你在自己国家时,你不过是成千上万公民中的普通一员,而在国外,你就是“中国人”,是中国人的代表,你的言谈举止,决定他国人对我们国家的评价。

为了维护我们个人、单位、国家的对外形象,我们都应当学习礼仪知识,了解、重视并遵守国际上的通用的礼节与礼仪规范。

外交中有三条原则和四条基本标准。

三条原则即对等的原则、破格的原则、从简的原则。

值得一提的是对等的原则。

一方出场与来访者在级别、职务、以及待遇、费用等方面,大体上要对等.除非有特殊的安排,外交礼遇不宜随便提高或降低。

四条基本标准是礼遇、宣传、安全、服务。

我国的外交礼遇做法是,一是国家不论大小一律平等,反对大国沙文主义,尊重各国的风俗习惯,不强加于人,不卑不亢,落落大方,反对低三下四的庸俗作风;二是礼宾安排要与我国的对外政策相一致,要有针对性,重礼仪、重实效,生活上要尽量热情周到;三是提倡勤俭办外事,反对讲排场、摆阔气。

外交过程中,个人形象十分重要。

仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物这六个要素都要做到大方得体,让对方产生好感。

外交中细节最重要,就算是座位次序也很讲究。

座位次序的基本原则是:以右为上(遵循国际惯例),居中为上(中央高于两侧),前排为上(适用所有场合),以远为上(远离房门为上),面门为上(良好视野为上)。

不仅仅是会议、宴会,就连轿车座次也有规矩。

按照国际惯例,乘坐轿车的座次安排的常规是:右高左低,后高前低。

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国际接待礼仪期末论文
东方礼仪与西方礼仪
任课教师:
学院:信息科学技术学院
专业班级:
学号:
姓名:
2011年11月8号
摘要:从古至今,礼仪伴随着人类的各种活动而产生,随着不同国家、不同民族的发展,便有了各种各样、独具特色的礼仪文化的出现。

虽然每个国家的礼仪文化都不同,但可以大致分为东方礼仪与西方礼仪,它们之间由于地域文化的不同有很大的差异。

关键字:东方礼仪西方礼仪差异
自古以来,随着东西方各国的不断发展,逐渐形成了各自的礼仪文化,各国的礼仪文化都有着自己与众不同的特点,但是从地域上可以分为东方礼仪文化和西方礼仪文化。

东方礼仪主要指中国、日本、朝鲜、泰国、新加坡等亚洲国家所代表的具有东方民族特点的礼仪文化。

西方礼仪主要指流传于欧洲、北美各国的礼仪文化。

古老的东方以其富含人情味的传统礼仪向世人展示了悠久的历史文化和无穷的魅力。

东方人重视亲情和血缘,尤其信奉“血浓于水”这一传统观念,所以人际关系中最稳定的因素是血缘关系。

当多种利益发生矛盾和冲突之时,多数人恐怕都会选择维护有血缘关系的家庭利益。

在东方的传统社会中,历来主张长幼有序,尊老敬师。

而且尊老爱幼也是中华民族传承几千年的美德。

很多东方传统的大家庭,四世同堂,共居一室,家长维系着家庭中各个成员之间的关系,并具有绝对的权威性。

家长终生操劳,从养育儿女到孙辈,甚至重孙辈,不仅不以为苦,反而自得其乐。

这在西方人看来简直是不可思议。

西方国家的家长,注重培养儿女的独立性
和自理能力,儿女一旦成年,理所当然地要依靠自己的能力生存。

东方人谦虚、含蓄、委婉,在许多场合,东方人都会表现出溶于血脉中的谦逊,面对夸奖,我们会表现谦虚,而不是直接接受夸奖。

不会去刻意地炫耀自己的荣耀。

东方人非常注重共性拥有,国民都有较强的民族感。

东方人注重集体主义、团队精神、凝聚力,强调组织的团结和谐,交往的目的以协调各种关系为重。

无论是在哪个方面,东方人的团结都是值得人们称赞的。

而西方人提倡个性自由,崇尚个人力量,责任、义务分得很清楚,如家庭观念、孝顺老人、哺育孩子等。

东方人崇尚礼尚往来,讲究“来而不往非礼也”。

送礼的名目特别多,除了重要的节日相互拜访需要送礼外,平时的婚、丧、嫁、娶、都可以作为送礼理由。

甚至,第一次见面认识都会送礼以表心意。

而西方人一般不轻易送礼物给别人,除非相互之间建立了较为稳定的人际关系。

西方礼仪的产生与西方文明的发展有密切的关系,它萌芽于古希腊,形成于17—18世纪的法国,其间深受古希腊、古罗马、法兰西等国文化的影响。

西方人率直、坦诚,强调简单实用,有很强的务实性。

在开场白和结束语中,没有谦辞,直截了当,不拐弯抹角。

在交谈中喜欢单刀直入。

西方人崇尚个性自由,讲求个人尊严、隐私神圣不可侵犯。

西方人追求自由、平等、开放,提倡人人平等,积极参与竞争,漠视家庭
血缘关系。

而且这使西方人具有很强的创新精神和冒险精神。

西方人特别重视实践,惜时如金。

西方人常随身携带记事本,记录日程安排,赴约须提前到达,至少要准时,且不会随意改动。

西方人常将交往对象是否遵守时间当作判断其工作是否负责,是否值得与其合作的重要依据。

西方人工作作风严谨,工作时间与业余时间区别分明,下班时间、休假时间不谈论工作问题。

这些都是东西方礼仪文化上的一些不同之处,然而这只是其中的一小部分,东方礼仪与西方礼仪中的服饰礼仪、进餐礼仪等方面都存在着差异。

导致东西方礼仪存在这种差异的原因也有很多。

生存环境的不同。

中国自古以来都是个农业大国,物产丰富,靠天吃饭的思想根深蒂固。

中国所处地理环境相对优越,人们从大自然中获取赖以生存的资源,所以东方人将大自然定义为生存的依赖,讲究顺应自然,将自然定为万物的主宰。

而西方人则更注重自己对于自然的改造,而非东方人的顺应自然,从而产生了征服自然、改造自然的观念。

东西方自然观的不同,造成了东西方礼仪文化的迥异。

历史典故和宗教信仰的不同,历史典故和宗教信仰是影响一个人观念的重要因素,也影响着社会的发展,这就导致了东西方礼仪文化的差异。

东西方礼仪文化虽然存在差异,但是也彼此尊重对方。

无论是东方人还是西方人都应该抱着一个认真学习的心去学习对方的礼仪文化,于此同时,也不断提高自己的礼仪修养,这样才能更好的发展自己。

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