(优选)现代管理理论丛林Ppt

四、人际关系行为学派
代表人：马斯洛、赫茨伯格
这个学派的依据是，既然管理就是让别人或同别 人一起去把事情办好，因此，就必须以人与人之 间的关系为中心来研究管理问题。
关心的是一般的人际关系和个人行为；它以个人 心理学为基础
五、群体行为学派
代表人：梅约、美国管理学家职吉里斯
它关心的主要是一定群体中人的行为，而 不是一般的人际关系和个人行为；
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理论要点
组织是一个社会协作系统。
指出正式组织存在的三个条件：
➢ 有一个统一的共同目标 ➢ 其中每一成员都能够自觉自愿地为组织目标的实现做
出贡献 ➢ 组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统。
对经理人员的职能提出三点要求：
➢ 建立和维持一个信息联系的系统 ➢ 善于使组织成员能够提供为实现组织目标所不可少的
对建立合理组织结构问题普遍重视
对科学管理和行为科学理论重新评价
提倡实行目标管理
三、社会技术系统学派
代表人：英语的特里斯特（E.L. Trist）
主要观点
➢ 管理的绩效以至组织的绩效，不仅取决于人们的行为 态度及其相互影响，而且取决于人们工作所处的技术 环境。
➢ 这个学派的大部分著作都集中于研究科学技术对个人 、对群体行为方式，以及对组织方式和管理方式等的 影响，因此，特别注重于工业工程，人—机工程等方 面问题的研究。
贡献 ➢ 规定组织目标
二、经验或案例学派
代表人：美国的德鲁克、戴尔（E.Dale） 、纽曼（W.Newman）、斯隆（A.P.Sloan）
这个学派主张通过分析经验（通常也就是 一些案例）来研究管理问题。
主要观点
作为企业主要领导的经理，其工作任务着 重于两方面：
➢ 造成一个“生产的统一体” ➢ 一定要把眼前利益与长远利益协调起来
它以社会学、人类文化学、社会心理学为 基础，而不是以个人心理学为基础。
六、决策理论学派
代表人物：赫伯特·西蒙。
以社会系统学派为基础，并将系统理论、运 筹学、计算机科学等综合运用于管理决策。理Βιβλιοθήκη 要点决策过程包括四个阶段：
➢ 搜集情况阶段 ➢ 拟定计划阶段 ➢ 选定计划阶段 ➢ 评价计划阶段
在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最 优化”准则。
一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为 程序化决策和非程序化决策。
一个组织中集权和分权的问题是和决策过程联系 在一起的。