2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷中级
2008年质量专业技术职业资格中级(质量专业相关知识)真题试卷(题
2008年质量专业技术职业资格中级(质量专业相关知识)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.根据GB/T19000—2000标准定义,“质量”是()。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B.一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度正确答案:B解析:根据GB/T19000—2000标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度。
”这里,特性是指“可区分的特征”,“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性;而“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
2.在一个组织中,质量教育培训的范围应涉及()。
A.质量部门的工作人员B.质量专业技术人员C.所有管理人员D.全体员工正确答案:D解析:质量培训的范围应包括组织自高层领导到一线员工的所有人员。
如果按层次和职能分,质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工培训、特殊职能部门人员培训和广泛的基础培训。
3.组织实施方针目标管理时,确定的目标要()。
A.符合现实目标、易于达到B.高于现实目标、具有挑战性C.低于现实目标、使员工有成就感D.立足当前经济效益正确答案:B解析:企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。
目标和目标值应有挑战性,即应略高于现有水平,至少不低于现有水平。
4.GB/T19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。
A.认证审核B.质量奖评价C.合格评定D.产品评价正确答案:B解析:《卓越绩效评价准则》对企业提出了更高的要求,它为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式,为国家质量奖的评价和企业自我评价提供了依据,用量化指标(1000分)平衡的评价企业卓越经营的业绩,是评价企业卓越绩效成熟度的标准。
最新度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷
2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合知识(中级)一、单项选择题(共30题。
第题一分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意)1、根据JB/T19000-2000标准宝座,“质量”是()。
A 实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B 一组固有特性满足要求的程度C 产品或服务满足顾客要求的能力D 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程序2、在一个组织中,质量教育培训的范围应涉及()。
A 质量部门的工作人员B 质量专业技术人员C 所有管理人员D 全体员工3、组织实施方针目标管理时,确定的目标要()。
A 符合现实目标、易于达到B 高于现实目标、具有挑战性C 低于现实目标,使员工有成就感D 立足当前经济效益4、GB/T19580〔卓越绩效评价准则〕为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。
A 认证审核B 质量奖评价C 合格评定D 产品评价5、企业产品标准,应在()按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案。
A 发布前30天B 发布后3个月内C 发布后30天内D 发布后一年内6、推荐性标准是非强制性的标准,因此()。
A 任何单位都有权决定是否采用B 违反这类标准要承担经济或法律责任C 无需报国务院标准化行政主管部门备案D 即使纳入合同之中也无须执行7、某些产品因本身性质而具有一定的危险,由于生产者未用警示标志使用时注意事项,而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为()。
A 设计缺陷B 制造缺陷C 告知缺陷D 技术缺陷8、下列属于预防成本的项目是()。
A 质量策划费B 质量投诉处理费C 质量审核费D 试验费9、供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、()。
A 进货检验质量、投入使用质量和产品寿命B 过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进C 最终检验质量、投入使用质量和产品寿命D 产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进10、在质量信息管理中,战略层信息通常不具有的特点是()。
中级质量专业综合知识真题2008年
中级质量专业综合知识真题2008年一、单项选择题每题的备选项中,只有1个最符合题意1. 根据GB/T 19000—2000标准定义,“质量”是。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B.一组固有特性满足要求的程度C.产品或服务满足顾客要求的能力D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度答案:B[解答] 自GB/T 19000—2000标准发布后,“质量”定义即“一组固有特性满足要求的程度”。
共13个字,精练简洁、内涵深刻、包容并蓄,直至GB/T 19000—2008标准修订发布后“质量”定义始终一字未变。
故B为正确项。
2. 在一个组织中,质量教育培训的范围应涉及。
A.质量部门的工作人员C.所有管理人员B.质量专业技术人员D.全体员工答案:D[解答] 质量教育培训的范围即应涉及的人员范围,总体而言涉及全体员工,故D 为正确项。
3. 组织实施方针目标管理时,确定的目标要。
A.符合现实目标,易于达到B.高于现实目标,具有挑战性C.低于现实目标,使员工有成就感D.立足当前经济效益答案:B[解答] 方针目标管理制定要求是确保目标要高于现实目标,具有挑战性,故B 为正确项。
4. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于。
A.认证审核B.质量奖评价C.合格评定D.产品评价答案:B[解答] 《卓越绩效评价准则》有两个适用目的:其一,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据;其二,可用于国家质量奖评价。
故B为正确项。
5. 企业的产品标准,应在按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案。
A.发布前30天B.发布后3个月内C.发布后30天内D.发布后一年内答案:C[解答] 企业产品标准备案要求,应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案,故C为正确项。
6. 推荐性标准是非强制性的标准,因此。
A.任何单位都有权决定是否采用B.无须报国务院标准化行政主管部门备案C.违反这类标准要承担经济或法律责任D.即使纳入合同之中也无须执行答案:A[解答] 推荐性标准((GB/T)是指在生产、交换、使用方面,通过经济手段调节而自愿采用的标准,又称自愿性标准。
2008年全国专出版专业技术人员职业资格考试试题(中级)-出版专业理论与实务_create
一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.下列做法中,不符合“质量第一”要求的是()。
[1分]【答案】C【解析】A.选题对路B.内容正确充实C.适合读者的任何需要D.在编辑、校对、装帧设计、印订方面讲究一丝不苟2.发行劳动的功能是()。
[1分]【答案】D【解析】A.增加精神产品的价值B.把作者、编辑劳动的价值转移到产品中C.形成最终产品D.通过商品交换,实现出版物的价值3.一部书的编辑工作,到()后才告完成。
[1分]【答案】D【解析】A.处理校样B.检查样书C.宣传推广新书D.收集反馈信息4.我国的编辑人员必须具备并不断提高自己的政治素质,这一要求是由()所决定的。
[1分]【答案】A【解析】A.社会主义出版工作的性质B.编辑工作的创造性C.编辑工作的中介性D.出版物的市场需求5.信息采集是()的直接基础和重要依据。
[1分]【答案】C【解析】A.编辑加工B.审稿C.选题策划D.校样通读6.书稿接受出版后,应由()与作者签订出版合同。
[1分]【答案】D【解析】A.书稿的责任编辑B.有关的编辑室主任C.总编办公室主任D.出版社法定代表人7.附书名页应位于()。
[1分]【答案】B【解析】A.主书名页之后B.主书名页之前C.主书名页的背面D.目录之后,正文之前8.精装样式分为()。
[1分]【答案】C【解析】A.纸面精装、软面精装和护封精装B.圆脊精装、方脊精装和平脊精装C.全纸面精装、纸面布脊精装和全面料精装D.硬面精装、布面精装和绸面精装9.特殊印刷工艺一般不用于()。
[1分]【答案】D【解析】A.大型工具书B.珍藏本图书C.纸面精装书D.教科书10.核红又称()。
[1分]【答案】D【解析】A.过录B.誊样C.过红D.对红11.疏排题是图书中章节标题常采用的标题形式,一般而言,()。
[1分]【答案】A【解析】A.如果标题是两字,字之间空两字B.如果标题是四字,字之间空两字C.如果标题是五字,字之间空一字D.如果标题是五字以上,字之间须空半字以上12.校对中最常用、最重要的联想方法是()。
2007年-2008年、2010年质量工程师《质量专业综合知识(中级)》真题汇编
A. 顾客作为自然人的寿命长度 B. 顾客两次购买行为的时间间隔
第 3 页,共 66 页
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C. 顾客与企业维持关系的整个过程 D. 顾客投诉到投诉解决的时间间隔 12. 在信息传递过程中,信宿是指( A. 信息的来源 B. 接受或处理信息的部门 C. 传递的通道 D. 依据信息做出的决策 13. GB/T 19000—2008 中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互 关联过程作为系统加以识别、理解管理,这有助于( 性和效率。 A. 顾客 B. 所有者 C. 组织 D. 相关方 14. 根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是( A. 顾客依存于组织 B. 纽织与顾客是矛盾的双方 C. 组织依存于顾客 D. 组织与顾客是完全独立的实体 15. 质量管理体系的定义是指在质量方面指挥和控制组织的( A. 管理体系 B. 相互关联和相互作用的一组要素 C. 系统方法 D. 最佳模式 16. 下列国家标准中,可用于第三方质量管理体系认证的是( A. GB/T 19001—2008 质量管理体系要求 B. GB/T 19004—2000 质量管理体系业绩改进指南 C. GB/T 19040—2008 质量管理体系基础和术语 D. GB/T 19011—2003 质量和(或)环境管理体系审核指南 )。 )。 )。 )提高实现目标的有效 )。
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目 录
2010 年质量专业综合知识(中级)真题................................................................... 2 2008 年质量专业综台知识(中级)真题................................................................. 24 2007 年质量专业综台知识(中级)真题................................................................. 45
2008质量专业考试真题-综合知识(中级)
2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合知识(中级)一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.质量是一组固有特性满足要求的程度。
理解质量的定义时下列说法正确的是( )。
A.特性可以是固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客2.劣质成本由( )构成。
A.内部损失和外部损失成本B.不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C.不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D.鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3.企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、( )和考评等环节。
A.落实B.协调C.动态管理D.控制4.质量信息管理的第一步应该是( )。
A.识别并获得内部和外部的信息来源B.识别信息需求C.评价信息管理的效果D.确保适宜的安全性和保密性A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6.国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。
A.组织的产品、服务质量B.组织产品对法律法规的符合性C.组织的综合绩效D.组织质量管理体系的有效性7.标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。
A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件,在装配、维修时,不必经过修整就能任意地替换使用B、.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D.能以最经济的产品规格数,满足最广泛的市场需求。
当市场发生变化时,产品构成相应改变,而且不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系8.下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。
2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷
2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合知识(中级)一、单项选择题(共30题。
第题一分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意)1、根据JB/T19000-2000标准宝座,“质量”是()。
A 实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B 一组固有特性满足要求的程度C 产品或服务满足顾客要求的能力D 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程序2、在一个组织中,质量教育培训的范围应涉及()。
A 质量部门的工作人员B 质量专业技术人员C 所有管理人员D 全体员工3、组织实施方针目标管理时,确定的目标要()。
A 符合现实目标、易于达到B 高于现实目标、具有挑战性C 低于现实目标,使员工有成就感D 立足当前经济效益4、GB/T19580〔卓越绩效评价准则〕为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。
A 认证审核B 质量奖评价C 合格评定D 产品评价5、企业产品标准,应在()按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案。
A 发布前30天B 发布后3个月内C 发布后30天内D 发布后一年内6、推荐性标准是非强制性的标准,因此()。
A 任何单位都有权决定是否采用B 违反这类标准要承担经济或法律责任C 无需报国务院标准化行政主管部门备案D 即使纳入合同之中也无须执行7、某些产品因本身性质而具有一定的危险,由于生产者未用警示标志使用时注意事项,而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为()。
A 设计缺陷B 制造缺陷C 告知缺陷D 技术缺陷8、下列属于预防成本的项目是()。
A 质量策划费B 质量投诉处理费C 质量审核费D 试验费9、供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、()。
A 进货检验质量、投入使用质量和产品寿命B 过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进C 最终检验质量、投入使用质量和产品寿命D 产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进10、在质量信息管理中,战略层信息通常不具有的特点是()。
08质量专业考试综合知识作业12
08质量专业考试综合知识作质量专业综合知识(中级)精讲班第12讲作业卷业12开始时刻:2008-4-13 18:52:41 终止时刻:2008-4-13 18:52:47答题时刻:150分钟考生耗时:00:00:6试卷总分:97 通过分数:58考生姓名:l iufeng1024考生成绩:0标准题得分:0手工题得分:0评分方式:自动通过考试:未通过考试评语:详细情况一、单选题:1、产品质量责任是一种综合的( )。
A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.法律责任A B C D你的答案:标准答案:d本题分数: 2.37 分,你答题的情形为错误因此你的得分为0 分解析:产品质量责任是一种综合的法律责任,包括行政责任、刑事责任和民事责任。
2、产品质量法适用的主体是()。
A.公民、法人和企业B.公民、法人和社团组织C.公民、法人和公司D.生产者、销售者及其它对产品质量负有责任的人A B C D你的答案:标准答案:d本题分数: 2.37 分,你答题的情形为错误因此你的得分为0 分解析:产品质量法适用的主体是生产者、销售者及其它对产品质量负有责任的人。
3、作为企业的质量专业技术人员,必须具有质量评定、质量检验、产品开发和质量改进、安全、环境鉴定和()方面能力。
A、质量治理B、质量改进C、质量审核D、质量策划A B C D你的答案:标准答案:c本题分数: 2.37 分,你答题的情形为错误因此你的得分为0 分解析:作为企业的质量专业技术人员,必须具有质量评定、质量检验、产品开发和质量改进、安全、环境鉴定和质量审核方面能力4、中国名牌产品证书的有效期为( ) 年。
A.2B.3C.5D.1A B C D你的答案:标准答案:b本题分数: 2.37 分,你答题的情形为错误因此你的得分为0 分解析:中国名牌产品证书的有效期为三年。
5、在自我评判和质量奖评判时,按过程和()两类评分项进行评判。
A.效益B.结果C.业绩D.产品A B C D你的答案:标准答案:b本题分数: 2.37 分,你答题的情形为错误因此你的得分为0 分解析:在自我评判和质量奖评判时,按过程和结果两类评分项进行评判。
2008年度全国出版专业技术人员职业资格考试试题(中级)出版专业理论与务实_create
一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.信息采集后首先要对所采集的信息进行筛选,这一工作的质量取决于()。
[1分]【答案】A【解析】A.筛选者的眼光B.筛选者的身份C.筛选的时机D.筛选的程序2.选题的效益结构是指重点出版物选题、()等在选题计划中所占的比例。
[1分]【答案】A【解析】A.畅销出版物选题B.滞销出版物选题C.输出出版物选题D.合作出版物选题3.外审者不能担任图书的()。
[1分]【答案】B【解析】A.特约编辑B.责任编辑C.编委会顾问D.审订者4.编辑加工整理中的润饰提高,其内容之一是()。
[1分]【解析】A.编制目录B.调整图标位置C.树立文字D.控制稿件篇幅5.《世界名人大词典》必须具有的辅文之一是()。
[1分]【答案】D【解析】A.他序B.世界大事年表C.英语译音表D.凡例6.某32开本期刊的增刊存在下列情况,其中违规的是()。
[1分]【答案】B【解析】A.封面设计在风格上与正刊出入太大B.封面上只印增刊副题名称而没有正刊名称C.印数比正刊增加一倍D.未按正常刊期出版7.期刊的内容策划中不包括()。
[1分]【答案】C【解析】A.栏目设计C.广告策划D.作品组配8.期刊著录参考文献时,在专著类文献的出版年前应标()。
[1分]【答案】A【解析】9.期刊发行量、广告量与利润的关系是()。
[1分]【答案】C【解析】A.发行量和广告量增加,利润必然提高B.发行量和广告量增加,利润必然因成本增加而降低C.发行量和广告量增加,利润可能增加,也可能降低D.利润仅与发行量有关,与广告量无关10.内文用胶版纸印刷的期刊,其书页数量超过()时,不宜采用骑马订装。
[1分]【答案】B【解析】A.48面B.48页C.32页D.32面11.书刊版式设计的基本要求有清晰性、易读性和()。
[1分]【答案】D【解析】B.文学性C.知识性D.和谐性12.书刊的通栏居中标题,如果标题字数在5个字及以上或者长度以达到版心宽度的(),字间可不加空。
08年中级基础知识试题及答案
2008年出版专业基础知识(中级)试题一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.出版物是指精神文化成果中()、复制在一定的物质载体上、通过发行在社会上传播的作品。
A.由个人创作B.经过录入C.经过编辑加工D.经过审批2.最早出现的出版物是()。
A.期刊B.报纸C.图书D.邸报3.报纸的特点之一是()。
A.内容具有系统性和稳定性B.由众多作者的作品汇编而成C.对读者影响最大D.与期刊的主要区别是一般不再版或修订4.出版物生产过程的特点之一是()。
A.物质生产过程必须在编辑参与下才能完成B.精神生产过程由作者独立完成,其目的是为了满足人们的精神生活需要C.物质生产过程由复制单位完成,其目的是为了满足人们的物质生活需要D.精神生产过程生产出版物内容,物质生产过程形成出版物的物质形式5.出版业的产品只有作为()在市场上流通,才能实现价值。
A.艺术作品B.学术作品C.文学作品D.商品6.负责技术编辑或校对方面工作的高级专业技术职务归入编辑类,统称()。
A.高级编辑B.高级编校C.主任编辑D.副编审7.西汉末年刘向、刘歆奉命校书时创立的我国最早的书籍分类系统,将书籍分为()。
A.经、史、子、集四部B.六艺、诸子、诗赋、兵书、术数、方技六类C.经典、记传、子兵、文集、木伎、佛法、仙道七录D.礼、乐、射、御、书、数六艺8.“杀青”一词来源于制作竹简的一道工序,是指()。
A.将竹子截断B.将竹子加工成薄片C.将竹子烤干并削去竹青D.在竹片上刻出契口9.明清时期“私刻”的主要特点之一是()。
A.开始重视书商的作用B.利用私人的藏书编印丛书C.以赢利为目的D.多受官府指派10.中国共产党成立初期的机关刊物是()。
A.《新青年》B.《少年先锋》C.《红旗》D.《新生活周刊》11.某地理专业期刊为更鲜明地体现办刊宗旨,拟调整栏目的设置,进行这种变更应()。
A.由期刊主编自行决定B.按创办新期刊的规定报新闻出版总署审批C.报请省级新闻出版局批准D.向原登记的工商行政管理部门办理变更登记手续12.出版专业职业资格证书实行定期登记制度。
2008中级质量工程师模拟考试试题及答案(六)
一、单选[共40题,每题1分,总计40分]1、关于随机变量特征数的运算表达式正确的是()。
A.E(aX+b)=aE(X)+bB.E(X1+X2)=E(X1)+E(X2)C.Var(X1±X2)=Var(X1)+Var(X2)D.Var(aX+b)=aVar(X)2、在质量管理中最重要也是最常用的分布是()分布。
A.泊松B.二项C.指数D.正态3、以下关于总体的描述正确的是()。
A.我们关心的是研究对象的某个数量指标,每个具体的数量指标都可以看成是整体B.总体不可以看成分布C.从总体中可推断出样本性质D.在一个统计问题中,称研究对象的全体为总体4、基本加法原理和乘法原理所获得的计数公式不包括()。
A.排列B.组合C.重复排列D.重复组合5、回归方程不一定经过的点是()。
A.(0,a)B.(,)C.(0,-b)D.(0,0)6、在进行数据的方差分析时,我们通常做一些假定,以下假定错误的是()。
A.假定每一次试验都是独立进行的B.假定每一实验指标都服从正态分布C.假定这些分布的均值与试验的条件无关D.假定它们的方差是相等的7、为提高某产品的产量,考虑三个三水平因子反应温度(A),反应压力(B),溶液浓度(C)。
当用正交表L9(34)安排实验,因子ABC依次放在123列上,并且)。
A.B,A,CB.C,A,BC.C,B,AD.A,B,C8、某厂生产白水泥,对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度,以确定水泥标号,一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。
但是水泥不可能堆放28 天后再出厂,所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。
现在统计了26窑的数据,求得如下结果:=24.177,=30.323,Lxx =41.566,Lxy=37.31,Lyy=65.686,α假定在显著性水平0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388,F分布的临界值为4.26。
在对方程的总(离差)平方和作分解时,下叙()是正确的。
2008年度质量初级(B)
2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试理论与实务(中级)一、单项选择题(共30题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、对5袋粮食进行称重,获得如下数据:62、68、70、72、78(单位:kg ),样本方差为( C )。
A 、70.0B 、60.5C 、34.0D 、32.62、3.4ppm 表示( D )。
A 、3.4×10-3B 、3.4×10-4C 、3.4×10-5D 、3.4×10-63、由10对观测值),(i i y x ,i=1,2,…,10,计算得160 xx L ,216-=xy L360=yy L ,则样本相关系数r=( D )。
A 、0.90B 、0.85C 、-0.85D 、-0.904、某产品可能出现A 与B 两种缺陷,如果出现A 的概率是0.1,出现B 的概率是0.2,缺陷A 的发生与缺陷B 的发生相互独立,则该产品无缺陷的概率是( B )。
A 、0.70B 、0.72C 、0.30D 、0.805、从不合格品率为0.04的一批产品中随机抽出600个,在前300个产品中发现不合格品12个,后300个产品中发现不合格品18个,理论上每随机抽出的600个产品中的平均不合格品数为( A )。
A 、24个B 、25个C 、15个D 、30个6、设三个事件A 、B 、C 相互独立,其发生概率相等,都为2/3,则A 、B 、C 中至少发生一个的概率为( A )。
A 、8/27B 、1/27C 、19/27D 、26/277、A 和B 是两个事件,A B A = 成立的条件是( B )。
A 、B A ⊃ B 、A B ⊃C 、B A =D 、Ω=B A8、如果某器件的内径随着电镀时间的增加而变小,那么电镀时间和内径的相关系数r一定( B )。
A、在0与1之间B、在-1与0之间C、等于0D、等于-19、当用户提出抽样检验的使用方风险为10%时,其抽样方案在极限质量处的接收概率为( A )。
质量专业考试理论与实务(中级)讲解
2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷理论与实务(中级)一、单项选择题(共30题,每题一分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.已知P(A)=0.3, P(B)=0.7, P(AUB)=0.9,则事件A 与B( )A.互不兼容B.互为对立事件C.互为独立事件D.同时发生的概率大于02.设随机变量X服从*2的泊松分布,则P(XW2)=( )A.e'2B.3e-2C.5/D.7e~23.设X与Y为相互独立的随机变量,且Var(X)=4, Var(Y)=9,则随机变量Z=2X-Y的标准差为( )。
A. 1B. V7C. 5D. V174.设某二项分布的均值等于3,方差等于2.7,则二项分布参数P=()。
A.0.9B.0.1C.0.7D. 0.35.某种型号的电阻服从均值为1000欧姆,标准差为50欧姆的正态分布,现随机抽取一个样本量为100的样本,则样本均值的标准差为( )。
A、50欧姆B、10欧姆C、100欧姆D、5欧姆6.某种动物能活到20岁的概率为0.8,活到25岁的概率是0.4,如今己活到20岁的这种动物至少能再活5年的概率是()。
71. 进行单因子方差分析时, A. 3 C. 10涉及( )个正态总体。
B. 5 D. 1572. 因子A 的平方和为()。
A. 303.6B. 353.6C. 1220D. 5073. 误差平方和的自由度为()。
A. 14B. 1 0C. 5D. 474. 若取显著性水平a =0.05,查F 分布表得临界值是3.48, 则()oA.因子A 显著B.因子A 不显著C.误差方差。
2的估计为5D.误差方差。
2的估计为12.5(二)某企业生产一种电子元器件,生产线上产品不合格品率约为20%,而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9% 以上。
针对这种情况,企业分别对零件和半成品进行全数检验,挑选合格品投入下道工序,并在此基础上对成品采用 GB/T2828.1进行出厂检验,并对拒收批次进行全数筛选。
08质量专业考试综合知识作业2
详细情况一、单选题:1、关于广义质量概念与狭义质量概念的对比,说法不正确的是()。
A.以产品为主题,狭义质量概念指有形制成品(硬件),广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料B.以质量被看作是为主题,狭义质量概念指经营问题,广义质量概念指技术问题C.以改进是用于提高为主题,狭义质量概念指部门业绩,广义质量概念指公司业绩D.以质量管理培训为主题,狭义质量概念指集中在质量部门,广义质量概念指全公司范围内A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:11.54 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:以质量被看作为主题,狭义质量概念指技术问题;广义质量概念指经营问题。
2、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
有关其定义的理解不正确的是()。
A.质量管理是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划,实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现B.组织在整个生产和经营过程中,需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理C.控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品,围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线D.质量管理涉及组织的各个方面,是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:11.54 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:组织的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品,围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是组织的各项管理的主线。
3、顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的()。
A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:11.54 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客的要求的提高而不再受到顾客的欢迎。
08年质量专业综合知识作业28
详细情况一、单选题:1、分析产品实现过程中产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性的关系和主要影响这些特性的过程因素的技术文件是()。
A.质量手册B.检验手册C.检验指导书D.质量特性分析表A B C D你的答案:标准答案:d本题分数: 2.33 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:质量特性分析表是分析产品实现过程中产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性的关系和主要影响这些特性的过程因素的技术文件。
2、产品不合格严重性分级表是某产品()的具体化。
A.不合格严重性分级原则B.不合格严重性分极C.使用要求D.影响程度A B C D你的答案:标准答案:a本题分数: 2.33 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则(标准),针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级.3、为识别和控制不符合质量特性要求的产品,并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付是()。
A. 不合格品B. 检验程序C. 质量审核D. 不合格品控制程序A B C D你的答案:标准答案:d本题分数: 2.33 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:不合格品控制程序是为识别和控制不符合质量特性要求的产品,并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付。
4、为消除已发现的不合格所采取的措施是()。
A.报废B.让步C.纠正D.预防A B C D你的答案:标准答案:c本题分数: 2.33 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:纠正——“为消除已发现的不合格所采取的措施。
”5、不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外,还必须包括()。
A.使用要求B.外观、包装C.经济性要求D.安全要求A B C D你的答案:标准答案:b本题分数: 2.33 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外,还必必须包括外观、包装等非功能性的影响因素。
08年质量专业综合知识作业32
详细情况一、单选题:1、在改变了的测量条件下,对同一被测量的测量结果之间的一致性,称为测量结果的()。
A.再现性B.重复性C.多现性D.稳定性A B C D你的答案:标准答案:a本题分数:7.50 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:在改变了的测量条件下,对同一被测量的测量结果之间的一致性,称为测量结果的再现性。
再现性又称为复现性、重现性。
2、在规定条件下获得的各个独立观测值之间的一致程度,是()。
A.测量准确度B.测量精密度C.测量重复性D.测量再现性A B C D你的答案:标准答案:b本题分数:7.50 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:测量精密度是指在规定条件下获得的各个独立观测值之间的一致程度。
3、测量仪器使用前采取预热、预先在实验室放置一段时间与室温等温,是()措施。
A.降低灵敏度B.提高分辨力C.保持稳定性D.减少漂移A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:7.50 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:漂移是测量仪器计量特性的慢变化。
漂移往往是由于温度、压力、湿度等外界变化所致,或由于仪器本身性能的不稳定所致。
测量仪器使用前采取预热、预先在实验室内放置一段时间与室温等温,就是减少漂移的一些措施。
4、测量仪器的规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在额定操作条件下运行所能承受的极端条件为()。
A.参考条件B.标准条件C.使用条件D.极限条件A B C D你的答案:标准答案:d本题分数:7.50 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:测量仪器的规定计量特性不受损也不降低,其后仍可在额定操作条件下运行所能承受的极端条件,称为极限条件。
5、测量仪器响应的变化除以对应的激励变化,称为()。
A.漂移B.稳定性C.灵敏度D.分辨力A B C D你的答案:标准答案:c本题分数:7.50 分,你答题的情况为错误所以你的得分为0 分解析:测量仪器响应的变化除以对应的激励变化,称为灵敏度。
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2008年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合知识(中级)一、单项选择题(共30题。
第题一分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意)1、根据JB/T19000-2000标准宝座,“质量”是()。
A 实体满足明确的、隐含的需求的特性总和B 一组固有特性满足要求的程度C 产品或服务满足顾客要求的能力D 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程序2、在一个组织中,质量教育培训的范围应涉及()。
A 质量部门的工作人员B 质量专业技术人员C 所有管理人员D 全体员工3、组织实施方针目标管理时,确定的目标要()。
A 符合现实目标、易于达到B 高于现实目标、具有挑战性C 低于现实目标,使员工有成就感D 立足当前经济效益4、GB/T19580〔卓越绩效评价准则〕为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据,同时也可用于()。
A 认证审核B 质量奖评价C 合格评定D 产品评价5、企业产品标准,应在()按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案。
A 发布前30天B 发布后3个月内C 发布后30天内D 发布后一年内6、推荐性标准是非强制性的标准,因此()。
A 任何单位都有权决定是否采用B 违反这类标准要承担经济或法律责任C 无需报国务院标准化行政主管部门备案D 即使纳入合同之中也无须执行7、某些产品因本身性质而具有一定的危险,由于生产者未用警示标志使用时注意事项,而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为()。
A 设计缺陷B 制造缺陷C 告知缺陷D 技术缺陷8、下列属于预防成本的项目是()。
A 质量策划费B 质量投诉处理费C 质量审核费D 试验费9、供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、()。
A 进货检验质量、投入使用质量和产品寿命B 过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进C 最终检验质量、投入使用质量和产品寿命D 产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进10、在质量信息管理中,战略层信息通常不具有的特点是()。
A 随机性B 预测性C 重复性D 概要性11、顾客要求或期望决定了()。
A 认知质量B 感知质量C 一元质量D 魅力质量12、顾客习惯于把购买的产品和同类的其他产品,或和以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的()。
A 主观性B 层次性C 相对性 D阶段性13、企业与供应商建立的合作伙伴关系模式具有()的特征。
A 制造商同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格的好处B 制造商与供应商各自独立发展,按合同供货C 供应商参与制造商的质量管理体系改进D 长期稳定的紧密合作取代短期合同14、现场审核中可以独立承担审核任务的是()。
A 技术专家B 审核员C 实习审核员D 观察员15、根据GB/T19001-2000标准关于管理评审的要求,下列选项中不属于管理评审输出内容的是()。
A 质量管理体系有效性的改进B 产品的改进C 资源的需求D 审核的结果16、下列选项中,不属于测量过程有效性和效率的方法是()。
A 验证B 控制C 内部审核D 统计技术17、为了确保产品满足规定的使用要求和已知预期用途的要求,应对设计和开发进行()。
A第三方审核 B 评审 C 验证 D 确认18、下列属于顾客满意的说法,错误的是()。
A 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B 不同的顾客要求不同,其感受也不同C 没有抱怨不一定表明顾客很满意D 若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚二、多项选择选择题(40题,每题2分。
每题备选项中,有二个或二个以上符合题意,至少有一个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1、根据GB/T19000-2000标准的定义,产品的通用类别包括()。
A 硬件B 服务C 流程性材料D 软件E 信息2、方针目标管理的特点包括()。
A 强调过程管理B 强调系统管理C 强调重点管理D 注重自我管理E 注重措施管理3、关于全面质量管理的含义,说法正确的有()。
A 是企业管理的唯一途径B 是以质量为中心的综合管理C管理的目标只针对产品质量D 是以全员参与为基础的管理E 是全面运用各种管理技术和方法的管理4、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括()。
A 制定质量方针和质量目标B 分配质量职责C 分析生产成本D 组织质量改进活动E 建立薪酬体系5、标准实施持,制定标准的部门应根据技术发展和经济建设的需要适时进行复审。
复审的结果有()。
A 确认标准继续有效B 制定新标准以代替现行标准C 予以修订D 予以废止E 限期使用6、WTO/TBT协议规定制定技术法规的正当目标包括()。
A 国家安全要求B 保护人身安全或健康C 保护本国技术D 保护本国资源E 保护环境7、应用〔卓越绩效评价准则〕对过程进行评价时,要求按()进行评价。
A 过程B 方法C 展开D 学习E 整合8、下列属于符合性成本的有()。
A 机器设备试验费B 供应商评价费C 质量事故处理费D 不合格纠正措施费E 审核员培训费9、依据产品质量担保责任的无过错责任原则,在()时,销售者就应承担产品质量担保责任。
A 不履行合同义务B 未完全履行合同义务C 履行合同义务不符合约定D 约定的合同义务不符合利益共享原则E 约定的合同未经过公证10、对供应商进行业绩评定是企业实施供应商管理的重要工作,因此评定应尽量会面合理,一般应对供应商的()进行综合评价。
A 发展速度B 供货质量C 交货及时性D 售后服务水平E利润11、企业对供应商的审核一般分为()。
A 产品审核B 质量管理体系审核C 成本审核D 过程审核E 企业监督机制审核12、顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程,如()等,有助于创建和维持长期有利的顾客关系,使企业的经营活动与顾客要求想一致。
A 营销B 采购与制造C 售后服务D 电子商务E 检验13、顾客期望的形成与经验有关,影响顾客期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等,以下属于推荐因素的有()。
A 产品目录B 认证C 广告D 辅导宣传E 质量承诺14、对某一特定产品有效的顾客要求陈述应()。
A 与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系B 描述单个性能规范或因素C 必须使用定量的因素D 建立“可接受的”或“不可接受的”标准E 表达得要详细但简洁15、魅力质量是质量的竞争性元素,其特点包括()。
A 有全新的功能B 能极大地提高顾客满意C 有非常新颖的风格D 是基线质量E 当其特性不充分时,不会导致顾客不满意16、企业对一家新的供应商进行选择评价时,主要应调查供应商的规模、生产能力、设备情况以及()等。
A 纳税记录B 主要顾客及其反馈信息C 过程能力指数D 财务制度E 质量管理体系认证情况17、根据GB/T19001-2000标准要求,组织必须形成程序文件的活动包括()。
A 文件控制B 内部审核C 供应商管理D 不合格控制E 资源管理18、质量方针必须由质量目标来支持,对质量目标的主要要求包括()。
A 要定性B 可测量C 可实现D 分层次E 全面体现方针的要求19、管理评审的输入包括()。
A 审核结果B 顾客反馈C 改进的决定D 过程的业绩E 改进的决定20、GB/T19001-2000标准总要求中提出,质量管理体系应()。
A 符合本标准要求B 符合企业标准要求C 形成文件D 加以实施和保持E 持续改进其有效性21、组织对产品设计和开发进行策划时应确定的内容包括()。
A 设计和开发的阶段B 设计和开发的职责和权限C 功能和性能要求D 适用的法律法规要求E 适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动22、GB/T19001-2000标准规定质量手册的内容至少应包括()。
A 质量管理体系的范围B 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用C 质量管理体系过程及其相互作用的描述D 质量职能分配表E 组织结构图23、质量管理体系审核准则包括()。
A 质量手册B 相关法律法规C 质量方针D 实施记录E 现场观察记录24、审核中受审核方沟通的内容可包括()。
A 审核计划的修改B 审核证据显示有重大风险C 审核证据表明不能达到审核目的D 不合格项纠正措施的描述E 通报审核进展和问题三、综合分析题(30题,每题2分。
由单选和多选组成。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境,降低成本,决定推行质量成本管理。
厂质量部制定了质量成本核算内容和管理办法,并研究了各项质量成本的归类。
1、可列入质量成本管理控制范围的项目有()。
A 电视机零部件采购费B 质量管理体系审核费C 顾客满意调查费D 进货检验费2、属于预防成本的项目有()。
A 供应商评价费B 试验、检验装置调整费C 产品售后服务及保修费D 质量培训费3、属于鉴定成本的项目有()。
A 顾客需求调查费B 质量审核费C 外部担保费D 过程能力研究分析费(二)M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。
在过去的几年里,公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链,将订货交付周期由原来的22周缩短为6周,并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。
公司采用的主要措施为:(1)减少供应商数量,20个关键供应商提供所需物品的90%,其中一个是纯服务性的运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理,使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要,而且有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下,简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议,共享绩效信息,开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。
5、公司在精简供应商数量时一般应考虑的因素有()。
A 零部件的重要性B 供应商的利润C 市场供应情况D 供应商的供货能力6、每月召开供应商会议共享绩效信息有利于对供应商的()。
A 控制B 动态管理C 淘汰D 绩效改进7、与供应商在协议框架下处理流程的做法有利于供需双方()。
A 提高产品质量B 消除供应商风险C 降低合同成本D 提高效率8、该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能,属于()型顾客关系管理。
A 顾客导向B 运营C 协作D 快速反应9、公司与供应商之间的关系,呈现出()模式的特点。
A 传统的竞争关系B 合作伙伴关系C 网络传递关系D 单纯的供需关系(三)某组织在按照GB/T19001-2000标准建立和实施质量体系过程中,对监视、测量、分析和改进过程进行策划。
策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
1、实施监视、测量、分析和改进过程是为了()。
A 证实产品的符合性B 确保质量管理体系的符合性C 确保过程效率的提高D 持续改进质量管理体系的有效性2、按策划的时间间隔实施内部审核,是为了确定组织的质量管理体系的()。