中石化油卡对账单
加油卡专项测试卷附答案
加油卡专项测试卷附答案1.加油卡客户充值时都可以收取现金和支票。
[判断题] *对错(正确答案)2.除卡片解灰外，其它卡处理业务均需要打印《中国石化加油卡卡处理业务申请表》客户签字确认，并出示有效身份证明，留存复印件。
[判断题] *对错(正确答案)3.所有用户卡都可办理坏卡、挂失、清户等卡处理业务。
[判断题] *对错(正确答案)4.加油用户卡电话客服默认的服务密码为系统内登记证件号码的最后6位数。
[判断题] *对(正确答案)错5.当加油IC卡表面出现油污时，可以使用汽油进行擦洗。
[判断题] *错(正确答案)6.加油卡的限制信息中，限油品只能限制一种具体的油品型号。
[判断题] *对(正确答案)错7.加油卡挂失业务可以在发卡省下属的所有售卡网点内办理。
[判断题] *对(正确答案)错8.客户可持加油卡到全国任一售卡网点查询全部加油明细。
[判断题] *对错(正确答案)9.灰卡解灰就是补扣该卡的卡钱包余额。
[判断题] *对(正确答案)错10.用户所持加油卡分为记名卡和不记名卡。
[判断题] *对(正确答案)错11.加油卡充值后可以在中国石化的所有加油站进行加油业务。
[判断题] *错(正确答案)12.中国石化加油卡属于行业专用卡，仅限于加油使用，不可提取现金、不能透支。
[判断题] *对(正确答案)错13.不记名卡坏卡处理时，必须同时补办新卡。
[判断题] *对(正确答案)错14.营业员给客户开户发卡成功后，需打印《中国石化加油卡客户业务申请表》客户签字后，交客户留存一份，网点留存一份。
[判断题] *对(正确答案)错15.网点操作员为多用户卡进行预分配操作时，打印的额度预分配表不用客户签字。
[判断题] *对错(正确答案)16.个人单用户卡挂失时，必须立即补办新卡，否则事后只能重新开户发卡。
[判断题] *错(正确答案)17.单位用户清户退款，即可退现金，也可退到单位帐户上。
[判断题] *对错(正确答案)18.加油卡如在外省遗失时，可直接在遗失当地的发卡网点挂失。
中石化加油卡详细说明
（一）功能齐全，便于客户管理。加油卡对两部以上的车辆可办理一张主卡和多张副卡，通 过主卡对副卡进行用油管理，分配加油额度、查询每张卡详细的交易记录等。也可根据客户 的管理要求，为每张卡设定限制信息，如限车号、限油品、限油站、限地区、限日加油次数 等,能有效地帮助企事业单位加强对车队用油的管理，准确掌握用油情况。
（二）、加油快捷，使用高效方便。您只要持有效证件到中国石化指定的售卡网点，即可办 理加油卡的开户、充值、挂失、额度分配、圈存等业务。使用加油卡加油时，插卡即可显示 卡中余额、电脑控制加油、挂枪即停、自动扣款，完全避免了使用现金和油票加油时的找零 和加油尾数的繁琐，您不需要直接接触现金，加油效率大大提高。
（六）查询方便，服务日臻完善。加油卡客户服务中心（95105888，95105988）可为客户提 供业务咨询、账户查询、对账单、投诉等服务。加油卡加油数据可以长期保持，相当于为客 户建立了不用花钱的管理账目，在规定期限内随时可以进行查询或对账。 第二楼、加油卡种类 加油卡分为以下两种（一）加油 IC 卡（二）充值卡 （一）加油 IC 卡又分为多用户卡和单用户卡 1、多用户卡：由主卡和若干张副卡组成，适 用于车辆较多，集中管理的个人和企事业单位。主卡主要用于管理，也可以用作加油，为副 卡分配金额。客户可以根据需要为每人或每车办理一张副卡，副卡可用于加油。 多用户卡又可分为单位多用户卡和个人多用户卡，性质是一样的，只是发票一个开单位一个 开个人。 2、单用户卡：适用于个人和车辆不集中管理的企事业单位。同一用户可以办理多张单用户 卡，各单位之间相互独立，分别管理。 单用户卡又分为单位单用户卡和个人多用户卡。 （二）充值卡 充值卡是 08 年底中石化浙江石油公司推出的一项新业务，为广大客户提供了这种更新颖更 方便的形式去送礼，各企事业单位给员工发放福利也可以通过充值卡，按面值分有 100、200、 500、1000、2000 五种。 办理充值卡只要经办人的身份证复印件，且不需要工本费。 充值卡的特点：1、购买更方便：中国石化浙江石油分公司售卡网点均可购买！ 2、充值更轻松：省内近 400 家中国石化售卡、充值网点即可充值！ 3、办卡不收费：本卡免收工本费，购卡更省钱，更健康！ 4、消费更实惠：便于集团采购，使成本更低，福利更实惠，使用更方便！ 温馨提示：1、充值卡是一种不能单独使用的不记名卡（需充要加油卡里），充值卡不能挂失、 退换、提现、充值成功后卡片自动作废。 2、充值后，卡片由网点收回。 3、需妥善保管好卡片上的密码区，未充值前请勿刮开密码区。 第三楼、加油卡开户购卡 您可到中国石化加油卡销售网点领取并填写《中国石化浙江石油分公司加油卡客户申请表》， 表中申明事项经申办人本人签字后（单位用户需加盖单位公章或持单位证明）生效。具体如 下： （一）单位办卡需带以下资料： 1、携带单位公章或单位介绍信 2、持卡人身份证复印件 3、如需开增值税发票发需带税务登记证副本复印件、营业执照副本复印件。 （二）个人办卡需带以下资料： 1、持卡人身份证复印件 温馨提示：发票类型在开户时必须确定，增值税发票类型客户充值不能开取普通发票，普通 发票类型客户不能开取增值税发票。 第四楼、加油卡充值
加油卡大客户自助系统操作手册
加油卡大客户自助系统操作手册客服网站业务功能与操作手册中国石化江苏石油分公司2013年11月15日加油卡大客户自助系统操作手册1、系统概述大客户自助系统是中国石油化工股份有限公司江苏石油分公司为了方便加油卡大客户用卡而提供的一套自助式系统。
该系统初期为客户提供了加油卡预分配、圈存、对账单查询及打印等功能。
2、系统操作说明2.1系统登录注意：登录大客户自助系统前，应首先确保网络畅通。
点击“开始”—“运行”，输入ping –t，网络延时应在100ms以内，为确保使用，延时最好能在50ms以内为佳。
大客户自助系统安装好之后会在桌面上产生一个名为“Vmware View Client”的图标（如图1），双击该图标会弹出如图2所示连接界面。
图2图2在图2的输入框中输入：，然后点击“连接”。
等待几秒钟，会弹出如图3所示的通知窗口。
（等待时间长短与网络情况相关）图3图3所示通知窗口中会有一些临时通知信息、注意事项等内容。
点击“确定”，进入图4所示登录界面。
图4在图4中分别输入“用户名”、“密码”（我们的工作人员在给您安装好系统后，会告之您用户名、密码），“域”一项选择VDESK即可。
都填写好后点击“登录”，等待几秒钟时间，系统会弹出图5所示连接界面。
（等待时间长短与网络情况相关）图5在图5所示界面中点击“连接”，等待几秒钟，系统会弹出如图6所示画面（等待时间长短与网络情况相关）。
图6图6所示画面与我们平时使用的电脑桌面类似，上面有个名为“卡管理系统”的图标。
双击“卡管理系统”图标，会弹出如图7所示登录界面。
图7图7中，在“网点号”一栏中填入8位编码，“操作员”栏中填入登录名，“密码”栏填入密码（这三项内容我们的工作人员在给您安装好自助系统后，会告之您），然后点击“确定”按钮。
若以上信息都输入正确，登录成功后，会进入如图8所示画面。
若输入密码不正确，将提示密码认证失败。
如三次密码不正确，密码将锁定，自动退出登录窗口。
企业中石化加油卡理流程
企业中石化加油卡理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!企业中石化加油卡管理流程。
1. 申请加油卡。
企业向中石化销售网点提交加油卡申请表。
中石化油卡转账情况说明
中石化油卡转账情况说明介绍中石化是中国最大的石油化工企业之一，为方便客户管理和使用，中石化提供了油卡服务。
油卡转账是指客户之间通过油卡进行资金转移的一种方式。
本文将从不同角度探讨中石化油卡转账的情况，包括其背景、使用方式、安全性等方面。
背景中石化油卡转账是在中石化油卡服务基础上提供的一项功能。
中石化油卡是一种预付卡，用户可以在加油站通过油卡进行加油支付。
除了加油支付外，中石化油卡还可以用于其他消费场景，如加油站内的商品购买等。
为方便用户之间的资金转移，中石化推出了油卡转账功能。
使用方式中石化油卡转账可以通过以下几种方式进行：1.线下转账：用户可以到加油站的服务台或自助终端机上进行油卡转账操作。
用户需要提供转账金额和对方油卡的相关信息，如油卡号码、姓名等。
工作人员将根据用户提供的信息进行转账操作。
2.在线转账：用户可以通过中石化官方网站或手机APP进行油卡转账。
用户需要登录自己的账号，并选择转账功能。
用户需要提供对方油卡的相关信息，如油卡号码、姓名等。
系统将根据用户提供的信息进行转账操作。
安全性中石化油卡转账具有一定的安全性，主要体现在以下几个方面：1.身份验证：在进行油卡转账时，用户需要提供对方油卡的相关信息，如油卡号码、姓名等。
这些信息可以帮助中石化验证用户的身份，确保转账操作的合法性。
2.密码保护：中石化油卡转账需要用户登录自己的账号，因此用户的账号密码是保证安全的重要因素。
用户应妥善保管自己的账号密码，避免泄露给他人。
3.防止欺诈：中石化采取了一系列措施来防止油卡转账中的欺诈行为。
例如，系统会对转账操作进行风险评估，如果发现异常情况，系统将进行拦截并通知用户。
注意事项在使用中石化油卡转账时，用户需要注意以下几点：1.确认对方信息：在进行油卡转账之前，用户应确认对方油卡的相关信息是否准确。
这可以避免转账给错误的对象。
2.转账金额核对：在进行油卡转账之前，用户应核对转账金额是否准确。
一旦转账完成，金额将无法撤回。
一张加油卡引出的舞弊事件
一张加油卡引出的舞弊事件作者：陈梦捷黄杰来源：《中国内部审计》2022年第01期案例背景S市某国企内部审计机构对其下属公司A单位开展内部审计时，从单位公务车辆维修、车辆加油等内部控制制度入手，深入挖掘公务油卡支出不合理背后的真相，查出该公司原董事长兼总经理、副总经理和车辆大队长套取公车费用、公车私用、私车公养等腐败窝案线索。
内部审计机构及时向集团领导汇报，将线索移交纪检部门，相关责任人被依法问责处理。
审计流程（一）疑点初现内部审计人员了解到A公司因工作性质特殊，有100辆公务用车，加油费和维修费年均400万元左右。
通过审查该公司内控制度，了解到公务车辆维修没有实行严格的事前审批和事后验收制度，公车加油未严格实施一车一卡的管理。
如此庞大的公务用车规模，却没有与之相适应的管理办法，这里是否存在一些“猫腻”？内审人员带着疑问，决定将公务用车运行管理作为审计的重点。
根据审计测算，该公司公务用车行驶里程数与实际油耗量不成正比，对照查看某年财务凭证发现，该公司公务油卡充值报销单据中油卡充值记录是自行打印的电子表格，凭证中没有附中石化加油IC卡台账对账单，并且发现加油记录登记台账有多处涂改痕迹。
不断发现新的问题，更加验证了前期的疑问。
但是如何核实这些疑问，将疑问转化为证据链？这个难题摆在了内审人员的面前。
（二）抽丝剥茧针对上述分析发现的疑点，由于该公司加油登记簿手工账不便于汇总核对，内审人员运用WPS中圖文识别功能，将手工账转换成电子数据，便于审计分析数据。
内审人员对油卡充值的其他凭证进行梳理，经过集体讨论，决定从外围入手，赴中石化采集该公司2016—2018年中石化加油IC卡台账对账单。
通过数据分析，发现该公司财务账面显示加油卡主卡绑定14张副卡，但中石化反映实际绑定的27张副卡，其中13张副卡储值消费记录均未在该公司财务账面显示。
内审人员以13张副卡的去向为重点，结合加油记录，最终查出隐匿的13张副卡分别由该公司原董事长兼总经理任XX、副总经理杨XX、分管车辆的大队长赵X持有，为自己的私家车加油使用，个人获利32.39万元。
加油对账单
合城区谢 7.46 167.78 711.74 家加油站
7.46 161.06 1240.31
合城区新 550.68 兴加油站
卡号： 10001133 00003416 748
时间 2011-0906 08:07:01 2011-0915 12:57:02 2011-0922 10:49:29 2011-0926 11:44:19 2011-0930 08:26:37 分项小计
中国石化(浙江)加油IC卡对账单
宁波家具 客户编 客户名称: 有限公司 码：
起止时 间：
2021-0901 ---2021-0930
卡号： 10001133 00003416 744
时间 2011-0905 16:31:57 2011-0909 12:59:15 2011-0910 07:38:23 2011-0910 13:18:24 2011-0915 17:43:02 2011-0916 17:10:24 2011-0917 23:53:06 2011-0928 16:32:12 2011-0928 20:46:49 分项小计
合鄞东东 82.93 吴加油站
11.02
7.46 82.19
合城区谢 0.74 家加油站
57.59
合鄞东五 7.46 429.62 2071.12 乡加油站
47.48 227.38
合城区谢 7.46 354.2 1716.92 家加油站
1696.24
卡号： 10001133 00003414 196
时间 2011-0922 14:20:31 分项小计
业务类型 加油
持卡人： 浙 B3P558
品种
0#普通柴 油
数量
限制车 号：浙 B3P558
油卡对账
否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否
1000114100006307672 1000114100006307673 1000114100006307674 1000114100006307675 1000114100006307676 1000114100006307677 1000114100006307678 1000114100006307679 1000114100006307680 1000114100006307961 1000114100006307962 1000114100006307963 1000114100006307964 1000114100006307965 1000114100006307967 1000114100006307968 1000114100006307971 1000114100006307972 1000114100006307973 1000114100006307974 1000114100006307975 1000114100006307976 1000114100006307977 1000114100006307978 1000114100006307979 1000114100006307980 1000114100006307981 1000114100006307982 1000114100006307983 1000114100006307984 1000114100006307985 1000114100006307986 1000114100006307987 1000114100006307988 1000114100006307989 1000114100006307991 1000114100006307992 1000114100006307993 1000114100006307994 1000114100006307995 1000114100006307996 1000114100006307997 1000114100006307998 1000114100006307999 1000114100006308000 1000114100006308001 1000114100006308002
中国石油加油站管理系统-对账差异调
中国石油加油站管理系统项目对账差异调整操作手册版本 V0.1K2006-1中国惠普有限公司中国石油规划总院2010年4月目录1 流程简介 (3)1.1 对账结果查询 (3)1.2 形成调整申请 (4)1.3 差异调整 (4)1.4 对账反馈 (4)2 站级对账不平检查 (4)2.1 日结时间点不一致 (4)2.1.1 现象 (4)2.1.2 原因 (5)2.1.3 发现途径 (5)2.1.4 处理方法 (5)2.2 更改支付方式 (8)2.2.1 现象 (8)2.2.2 原因 (9)2.2.3 发现途径 (9)2.2.4 处理方法 (12)2.3 个别交易发起时间不对问题 (12)2.3.1 原因 (12)2.3.2 发现途径 (12)2.3.3 处理方法 (13)2.4 RPOS单边离线交易 (14)2.4.1 现象 (14)2.4.2 原因 (14)2.4.3 处理方法 (14)2.5 RPOS单边撤销 (16)2.5.1 现象 (16)2.5.2 原因 (16)2.5.3 发现途径 (16)2.5.4 处理方法 (17)3 HOS系统中查询与处理 (18)3.1 对账结果查询 (18)3.2 油品支付调整 (19)3.3 非油销售日报差额调整 (23)3.4 对账数据反馈 (27)3.5 再次检查对账结果 (29)3.6 查看对账反馈报表 (29)4 卡核心系统中查询 (30)4.1 脱机交易对账异常监控表 (30)4.2 脱机交易对账完成情况表 (31)4.3 脱机交易对账表 (31)在卡系统或HOS系统中，当RPOS上显示的各类卡交易金额与EPS 上记录的各类卡交易金额不一致时，地市卡核算人员或地市财务销售结算岗都能看到与HOS系统对账不平的提示信息，该结果会直接导致销售数据不能顺利传给ERP。
此时需要地市财务销售结算岗、站级核算员及时按照下述操作步骤进行处理，以保证销售数据的顺利传输。
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中国石化
客户名称:客户编码： 530301635201网点名
称：起止时间：操作员：姚汶佳
签字签章：
打印日期： 2016-12-15
金额（分值）
奖励分值优惠价余额操作员备注
77.850.00.01596.15胡永强204.280.00.01391.87胡永强150.410.00.01241.46胡永强134.160.00.01107.3胡永强112.180.00.0995.12胡永强166.980.00.0828.14胡永强152.330.00.0675.81胡永强128.690.00.0547.12胡永强143.100.00.0404.02胡永强130.570.00.0273.45胡永强126.450.00.0147胡永强147.00
0.0
0.0
胡永强
小计卡号：1000115300006631288圈存：0.0 圈提：0.0 单用户圈存：0.0 加油：1674元 273.29升
奖励分值：0.0
由于可能存在的在途交易，此对账单只做参考
2016-12-12 17:30:50
加油
93号 车用汽油（IV）
24.46
6.01
通海兴宏加油站发卡点2016-12-01 07:58:46加油93号 车用汽油（IV）21.04 6.01通海兴宏加油站发卡点2016-11-15 09:05:20加油93号 车用汽油（IV）21.69 6.02通海兴宏加油站发卡点2016-11-02 14:17:28加油93号 车用汽油（IV）23.81 6.01通海兴宏加油站发卡点2016-10-18 21:06:09加油93号 车用汽油（IV）20.96 6.14通海兴宏加油站发卡点2016-10-10 21:27:32加油93号 车用汽油（IV）24.81 6.14通海兴宏加油站发卡点2016-09-14 07:46:31加油93号 车用汽油（IV）27.24 6.13通海兴宏加油站发卡点2016-09-01 07:20:56加油93号 车用汽油（IV）18.27 6.14通海兴宏加油站发卡点2016-08-16 19:08:14加油93号 车用汽油（IV）21.85 6.14通海兴宏加油站发卡点2016-08-05 18:15:46加油93号 车用汽油（IV）23.65 6.36通海兴宏加油站发卡点2016-07-20 07:30:16加油93号 车用汽油（IV）33.27 6.14通海兴宏加油站发卡点2016-07-04 22:18:10加油93号 车用汽油（IV）12.24 6.36通海兴宏加油站发卡点时间
业务类型品种
数量单价地点
通海兴宏加油站发卡点
账单类型： 卡账
应用类型： 电子油票。