探讨培养高等院校应用型管理队伍建设与管理——以宁波大红鹰学院为例

2018年第7
期
【摘要】目前国内诸多图书馆的建设、管理服务
开展的效果不是很好，需要借助外来技术提升整体的建设质量。

而大数据具有很多技术发展优势，能够为图书馆的服务管理工作提供一定的技术支撑。

为此，本文基于大数据所呈现的优势分析图书馆在开展管理以及服务时应用大数据体现的意义，探究图书馆的管理服务中应用大数据应用面临的各项挑战，提出一些应用措施，以期能够提升图书馆整体的服务建设质量。

【关键词】图书馆；管理服务；大数据；应用情况在当前各项技术发展的背景下，只有对信息技术进行改革才能够让图书馆提升整体的管理效果，能够为社会发展提供服务支撑。

在图书馆开展管理和服务工作中应用大数据可以提升数据的管理质量，大数据对图书馆的管理工作和服务效率有着一定的技术支持和帮助，图书馆在进行服务工作的同时需要应用大数据，可以为阅读者提供个性化的阅读服务和管理工作，满足人们对知识的学习需求。

一、图书馆在开展管理以及服务时应
用大数据体现的意义
（一）提升数据的管理质量
图书馆在开展管理和服务的时候，大数据是对图书馆管理工作的一项技术革新，对图书馆服务工作有着一定的帮助［１］。

主要是因为大数据能够对各项图书信息进行有效的处理。

图书馆需要对各类图书和相关资料进行有效的储存，这样可以让阅读者在图书馆中搜集到相关的图书信息。

通过大数据的应用可以将这些图书信息的储存情况进行合理的管理，对这些信息进行有效的整理与数据分析，掌握读者所提供的阅读需求，开展针对性的阅读服务工作。

（二
）对各项数据进行优质的储存图书馆在进行管理服务时，应用大数据可以对各项数据进行优质的储存，图书馆所开展的管理与服务工作不仅是对书籍，音像资料进行保管，也需要通过互联技术和其它图书馆之间的数据库进行共享，普通的数据分析是无法对这些信息进行有效的整合，而大数据则可以对以上图书信息进行有效的分析和管理，为图书馆实际的管理业务和服务工作提供指导，强化最终的管理和服务效果。

（三
）增加数据储存的总量当前信息交流迅捷快速，人们对信息获取和处理有着一定的速度要求，图书馆所开展的传统管理工作最大的矛盾就是无法对图书信息进行高速处理，不能适应当前信息服务的速度需求。

而大数据则可以对众多图书信息进行快速和正确的分析，可以在管理工作中得到合理的应用，提升图书馆数据处理工作的效率。

满足人们在图书馆中进行图书搜集的处理速度需求。

二、图书馆的管理服务中应用大数
据的各项挑战
（一）出现多维度的服务需求
虽然大数据为图书馆的管理服务提供诸多技术支撑，能够让管理和服务工作实现有效的发展，但是它也在具体的管理服务中出现一些应用挑战。

具体表现为：出现多维度的服务需求；对基础设施提出更高要求；现有计算以及储存能力不高等。

在应用大数据该发展背景下，图书馆必须要改变以往的管理模式，将数据应用作为整体的管理体系基础。

以满足人们在图书馆阅读中所呈现的多样阅读需求和图书信息搜集的需求。

（二）对基础设施提出更高要求
图书馆要想让大数据在自身管理服务中得到有效的应用，则需要提升自身的基础建设，以此满足大数据对基础设施所提供的需求。

大数据对图书馆的基础建设提出更高的计算和储存能力，只有具有较高的计算和信息储存能力，才可以提升信息服务的有效性图书馆必须要对当前的网络模式进行优化构建，以此满足大数据在网络应用中所呈现的平行网络需求。

这样才能够对多种资源
进行合理的开发，以此对阅读者提供更优质的阅读服务工作。

（三）现有计算与储存能力不高
要想让大数据得到合理的应用，图书馆则需要提升当前的计算和储存能力。

图书馆在日常的管理和服务工作中所产生的信息数量是庞大的，要想对这些信息进行精准的储存，必须要提升自身的储存能力。

同时，图书馆也需要强化自身对数据信息处理的能力，让计算机可以对以上运营信息进行合理的运算，以此分析出在管理服务工作
中所呈现的发展需求。

所以说，
图书馆在应用大数据的时候，必须要对自身的计算和储存能力进行有效的建设和革新，才能开展更有效的管理以及服务工作。

三、提升大数据在图书馆中应用质
量的措施
（一）利用大数据开展个性化的管理服务
图书馆通过对大数据的合理应用，需要对海量的服务数据进行分析，掌握阅读者所呈现的服务需求，以此需要利用大数据开展个性化的管理服务和制定针对性的服务工作。

通过大数据的处理，可以对利用信息中的数据需求进行分析，这样可以让图书馆借助多项数据分析的结果开展管理工作的创新［２］。

例如，图书馆可以依据客户所呈现的专业特点、教育情况、年龄层次以及行业分布等数据，对他们的阅读需求进行科学分析。

这样可以为它们提供个性化的服务，让大数据发挥自身的技术优势，以此让图书馆实现更高层面的服务工作。

（二）对服务引擎进行创新性的建立
图书馆需要对服务引擎进行创新性的建设，在数据服务中得到有效的功能发挥。

当前是信息共享的时代，图书馆原有的服务引擎模式不能满足资源共享的发展需求，这样就不可以将更多的服务数据展现给阅读者，制约最终管理服务的开展效果。

在应用大数据的时候，图书馆需要对服务引擎进行合理的优化，这样可以让知识服务工作实现更高层面的开展［３］。

只有通过对服务引擎进行多样化的功能优化，才可以满足不同阅读群体对图书馆所体现的服务工作需求，才能让图书馆实现更高层面的管理服务工作。

（三）通过大数据对应用需求进行预测，提升信息服务效果
图书馆在当前发展中面临一定的挑战，存在用户流失的问题，这主要是因为各高校所存在的教育功能逐渐加强，对图书馆所体现的教育价值起到一定的弱化影响。

此外，图书馆不能够依据用户的需求对他们开展针对性的服务，出现用户存在流失问题［４］。

通过数据分析的结果对服务工作进行科学的指导，这样能够预测图书馆在管理服务中所面临的一些危险，强化最终的管理效果。

四、结论
大数据是对图书馆管理工作的一项技术革
新，它提升数据的管理质量，增加数据储存的总量以及对各项数据进行优质的储存。

为让大数据在图书馆中得到更高质量的应用，首先需要利用大数据开展个性化的管理服务，创新图书馆的服务工作模式。

其次，图书馆需要对服务引擎进行创新性的建设，在数据服务中得到有效的功能发挥。

最后，图书馆要想让大数据在管理服务中实现更高质量的应用，也需要通过大数据对用户的应用需求进行预测来提升信息服务效果。

【参考文献】
［１］钟林飞．试析大数据在图书馆管理与服务中的应用［Ｊ／ＯＬ］．科技展望，２０１７，（３２）：９９－１００（２０１７－１１－２２）．
［２］张琦．论大数据在图书馆管理与服务中的应用［Ｊ］．统计与管理，２０１７，（０１）：１７０－１７１．
［３］张锐．大数据时代图书馆服务模式多元化探析［Ｊ］．图书情报导刊，２０１６，１（０５）：８１－８３．［４］张毅，赵雅洁．论大数据在图书馆管理与服务中的应用［Ｊ］．图书馆工作与研究，２０１５，（０９）：４－８．
作者简介：
魏述兆（１９６３—），男，汉族，陕西西安人，陕西学前师范学院馆员，大学本科学历，研究方向：图书管理和读者服务。

试析大数据在图书馆
管理与服务中的应用
■
魏述兆
（陕西学前师范学院图书馆，陕西西安７１０１００）
【摘
要】随着国家教育事业的飞速发展，高校实
验室的管理队伍直接影响了高校产、学、研一体化的实现。

建设一支专业能力强、资质过硬的管理队伍不仅仅能对学校资源进行有效利用，而且也能给广大学生带来实实在在的帮助，想要建设这么一支经久不衰的梦之队就必须找出实验室存在的问题，结合国外实验室建设经验，探讨专业实验室运营模式创新的可行性和必要性。

【关键词】助理团队；资源整合；开放实验室
一、分析国内外实验室现状
随着高校改革的不断创新和深入，各高校对于实验室的建设和发展越来越重视，对学生的实操能力越来越关注，实践动手能力也被认为是人才培养的关键目标之一。

在国外，实验教学是理论教学的重要组成部分，没有实验教学作为基础，理论知识将无法得到印证。

在国内，由于受到“重理论，轻实践”思维的影响，实验室还是处于教辅地位，未得到应有的重视。

在国外，实验室的管理待遇与教师没有区别，这与国内相比，无论是薪资待遇和发展前景都有着不小的差距。

在国外，实验室是真正意义上的全方位开放，是面向师生全时段开放的，师生只需要刷卡就可以进入实验室，但考虑到实验室的设备使用和功能的不同，专业性强的实验室开放是需要进行预约的，并由责任教授授权助手或实验人员进行统一的安排，近几年来，国内高校实验室改革已经取得了很大的进步。

在国外，开放实验室不承担任何科研活动和基金项目，所需资金都来自政府直接拨款，每一笔费用都有严格的记载。

相比国内来说，国内的开放程度更高，更能激发师生自主学习的积极性。

国内外高校的实验课程也有很大的不同，国外的课程内容与国家发展趋势紧密联系在一起，实验课程一般与企业实践和工业发展紧密相关。

相比国内实验教学还是以验证性实验为主，内容与现代化企业或工业发展联系不多，内容也没有国外高校丰富和有内涵，没有做到与时俱进。

二、实验室建设存在的问题
近几年我校各个专业实验室相继建成，期间所产生的问题以现代媒体实验中心为例，其一是管理人员方面，受“重教师，轻教辅”的影响，学校对教辅人员要求不高，入职后又因工作性质和工作内容等原因，继续深造机会不多，业务能力不强，发展前景不明，导致越来越多的人不愿意从事教辅工作。

学校越来越多的实验室投入使用，实验专职人员工作量显著增加，投入的设备和技术更新越来越快，专业的人员又得不到应有的配备，导致实验专职人员对工作产生消极状态，从而影响学习和工作积极性，这与学校的发展形成了鲜明的对比。

其次受“重理论，轻实践“思维的影响，学校在后续投入力度上的不重视也是制约实验室自主创新步伐的关键，主要体现在设备的更新换代，缺少对专职人员的培养等问题上。

三、如何更好的建设管理团队
（一）加强师资队伍的建设
实验室是否能对师生产积极影响，取决于学校对实验专职人员的重视，也取决于实验专职人员的专业知识和工作态度。

实验专职人员在整个
实验室建设中起到至关重要的作用，学校应给予相应的政策支持，开辟相关的绿色通道，吸引更多人才加入进来，也间接促使管理人员自我改变，自我提升。

建立年级学生助理团队参与到实验室日常管理中。

可以与优质企业深度合作，资源互补，实验室管理人员和助理团队也应该积极参与到企业相关项目中去，加速提升自己。

（二）整合实验室资源
我校的现代媒体实验中心是以各类视频拍摄和制作为主的专业性实验中心，建设初期就定位于校重点示范实验中心，为将来象山影视学院的建设提供宝贵的经验和专业的管理团队。

实验中心可分为团队，场地和设备三类资源。

专团队不仅可以参与到实验室的日常管理和学生辅导中去，更可以参与到各类项目制作中去，从而学习到更多专业的知识。

学校的相关政策和项目支持，不仅可以稳定助理团队的积极性，也能吸引更多的人才加入进来，使团队健康良性的发展下去。

团队可以获得项目报酬外，还间接减轻了学校对于助理团队建设的压力。

实验中心的场地根据学校政策要求是对全校免费开放的，但一些专业性强的实验室，比如演播室、录音室等使用的频率相对不高，而外界对于这类场地的又需求旺盛，往往都是专业人士带着项目找场地，学校应适当考虑对外开放，让专职人员和助理团队参与到校外项目中去。

实验中心的设备也应配合项目来提高使用率，尽量做到我们的人带着我们的设备参与到别人的项目中去这一良性的发展轨道上。

为了能做好这三块资源的整合运作，需要实验中心借鉴企业的运作模式来管理实验室，更需要学校层面的政策支持。

（三
）增加对实验室投入学校对实验室经费的投入在一定程度上反应了学校对实验中心的重视程度和发展规模的大小。

实验中心初级在没有稳定项目的支持下，为了保持能正常的运作实验中心学生助理团队，学校应给予一定的薪酬以维持正常的运作。

在项目稳定的情况下，所参与的项目得到的报酬，学校应按比例下发到实验中心用来支付参与项目的团队成员，学校预留必要的管理费和设备的更新维护费。

学校应加强对专业设备的投入力度，电子产品更新迭代很快，为了能跟上行业发展，学校应给予考虑在设备方面加大投入，不断扩充新设备，淘汰老旧设备，真正做到与行业接轨。

在不铺张不浪费的基础上，采购最新的设备，第一时间让在校师生接触到前沿设备，各种黑科技。

随着新设备的不断投入，实验中心的设备群将会涵盖行业的各个细分市场，比如网络大电影摄制、网剧摄制、各类视频广告、
网络直播、现场录制等项目，学校可以借助实验中心这个平台培养相关行业细分市场的各类人才。

【参考文献】
［１］田飞．高校实验室管理与创新探讨［Ｊ］．高校实验室工作研究，２０１１，（３）：６３－６５．
［２］徐大丰．基于二级办学模式下的高校实验室管理体制改革与发展［Ｊ］．新校园（学习），２０１３，（３）：２２－２４．［３］佚名．高校实验室建设中几个问题的探讨［ＥＢ／ＯＬ］．［２０１６－１１－１１］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｏｈｕ．ｃｏｍ／ａ／118758589_464068.
探讨培养高等院校应用型管理队伍建设与管理
——
—以宁波大红鹰学院为例■
徐清
（宁波大红鹰学院，浙江宁波３１５１７５）
项目来源：宁波大红鹰学院２０１６年校级实验室工作研究项目“浅析培养高等院校应用型管理队伍建设与管理－以现代媒体实验中心为例”（编号１６ｓｙｇｚ０３）。

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