屏芯科技-餐饮连锁管理系统
客如云智慧餐饮系统设计方案
客如云智慧餐饮系统设计方案尊敬的客户：感谢您选择我们的服务，我们为您提供了关于客如云智慧餐饮系统的设计方案。
在这份方案中，我们将解释该系统的目标、功能、架构和技术，以及它能够为您的餐饮业务带来的好处。
1. 系统目标：客如云智慧餐饮系统旨在提供一套完整的解决方案，以帮助餐饮业主管理他们的业务。
系统的目标是提供高效的订单管理、库存管理、员工管理、财务管理和报告分析功能，以优化运营流程，提高业务效率，降低成本，增加利润。
2. 系统功能：客如云智慧餐饮系统将包含以下功能模块：- 点餐系统：提供在线点餐、菜单管理、餐单推荐等功能，提高顾客点餐体验。
- 订单管理：实时监控订单流程，包括订单接收、处理、制作、配送和结算等环节，提高订单处理效率。
- 库存管理：自动跟踪存货数量和使用情况，提供及时的库存报告，避免物料短缺和过剩。
- 员工管理：管理员工信息、排班和工时统计，提高人力资源管理效果。
- 财务管理：记录销售和支出信息，生成财务报表和利润分析，帮助业务主管做出决策。
- 报告分析：根据系统收集的数据生成数据分析报告，提供业务改进和增长的建议。
3. 系统架构：客如云智慧餐饮系统采用分层架构，包括以下层次：- 用户界面层：包括移动端和网页端，提供用户界面和操作功能。
- 应用逻辑层：处理用户请求和数据处理，负责系统的核心功能。
- 数据访问层：负责与数据库的交互，进行数据读写操作。
- 数据库层：存储系统的数据，包括订单、菜单、库存、员工和财务等信息。
4. 技术实现：客如云智慧餐饮系统将采用以下技术进行实现：- 后端开发：使用常见的编程语言如Java、Python等，使用框架如Spring、Django等。
- 前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript等技术，创建用户友好的界面和交互。
- 数据库：选择可靠的数据库系统，如MySQL、Oracle 等，以确保数据的安全和可靠性。
- 云计算：系统将托管在云平台上，提供高可用性、弹性扩展和数据备份等优势。
屏芯智能餐饮系统-常见问题处理
1、云端配置的数据，收银端没有正确更新？
可能是云端配置的数据没有进行“发布”或者云端发布的数据在收银端没有进行更新导致。
①在云端配置完员工、餐台、菜肴、折扣和收银等信息后，必须点击“发布”。
发布成功之后，才可以在收银端进行数据跟新。
②登陆收银端，点击更多——设置——点击餐厅数据更新，更新完数据，收银端会自动退出到登陆界面，此时在进行登陆即可。
2、登陆收银端提示服务器断开？
如果您下载的是付费版系统，在每次登陆收银端前，需要先打开本地服务器（图标为“屏芯餐饮”），保证服务器处于运行状态，才能正常使用收银端。
3、通过Excel导入员工、餐台、菜肴时提示“选取.xls格式的Excel文件”？
目前云端支持的，员工、餐台、菜肴Excel导入表格的格式为.xls格式（97-2003工作簿），如果将要导入的Excel表格非以上格式，必须进行格式转换，才可以成功导入。
（点击office 按钮，选择另存为97-2003工作簿格式即可）
4、员工导入时“提示数据有误！信息如下”？
如果您云端已经有员工信息或导入的表格中有重复的员工编号、用户名等信息，将会导致导入出错，以上信息都是唯一的，数据之间不可以相互重复，所以根据提示更改重复项目后，在重新导入即可。
5、餐台导入时“提示数据有误！信息如下”？
因为餐台编号、序号等信息都是唯一的，数据之间不可以相互重复，所以根据提示更改重复项目后，在重新导入即可。
6、菜肴导入时“提示数据有误！信息如下”？
在导入菜肴信息之前，必须要保证云端已经添加了相应的菜肴分类和菜肴单位，否则无法导入。
并且对于表格内菜肴编号、菜肴名称、价格、单位等都有限制，必须遵守填写规则，才可以成功导入。
屏芯科技智能餐饮系统使用说明书V基础功能
屏芯科技餐饮服务餐饮服务－使用说明书文档信息目录1 餐饮系统介绍 (7)1.1 背景 (7)1.2 定义 (7)1.3 标识符命名约定 (7)1.4 业务规则及法规等限制条件 (7)2 83 9101212131414151515151515 5 161616202424 5.6 系统备注 (25)5.7 会员信息 (25)6 收银员用户登录 (27)6.1 餐台 (27)6.2 交班 (40)6.3 账单 (40)6.4 估清 (42)6.5 帮助 (43)6.6 锁屏 (43)7 云端用户 (45)7.1 员工管理 (46)7.2 餐台管理 (47)7.3 手机点餐 (48)7.4 菜肴管理 (49)7.5 库存管理 (51)7.6 备注管理 (52)5354559101012121313141617 图5.2.2 付款方式界面 (17)图5.2.3 添加付款方式界面 (18)图5.2.4 全单折扣界面 (18)图5.2.5 添加全单折扣界面 (19)图5.2.6 方案折扣界面 (19)图5.2.7 添加方案折扣界面 (20)图5.3.1 统计查询界面 (20)图5.3.2 营业日报表界面 (21)图5.3.3 菜品销售统计表界面 (21)图5.3.4 账单明细表界面 (22)图5.3.5 退菜明细表界面 (22)图5.3.6 操作日志表界面 (23)图5.3.7 赠菜统计表界面 (23)图5.3.8 交班统计表界面 (24)图6.1.1 餐台界面 (27)图6.1.2 开台界面 (28)图6.1.3 已开台界面 (28)2929303132323333343435353636373738383939 图6.1.25 确定清台界面 (40)图6.2.1 交班界面 (40)图6.3.1 账单时间设置界面 (41)图6.3.2 账单明细界面 (41)图6.3.3 反结界面 (42)图6.4.1 估清界面 (42)图6.4.2 估清设置界面 (43)图6.5.1 帮助界面 (43)图6.6.1 锁屏界面 (44)图7.1 云端界面 (45)图7.2 饭店信息界面 (45)图7.1.1 添加员工界面 (46)图7.1.2 员工管理界面 (46)图7.2.1 添加餐台界面 (47)图7.2.2 批量添加餐台界面 (47)图7.2.3 餐台管理界面 (48)图7.2.4 餐台二维码界面 (48)49505051515252535354545555561餐饮系统介绍1.1背景1.2定义1.3标识符命名约定1.4业务规则及法规等限制条件2系统准备条件硬件配置清单：●Windows配置机器一台●操作系统：winxp、win7●推荐配置：内存：2G以上3餐饮系统安装●把U盘里的服务器文件拷贝到计算机上的指定目录下，解压后运行“屏芯餐饮服务”文件，启动server服务。
美食林系统
美食林系统概述美食林系统是一个专为餐饮企业设计和开发的综合性管理系统。
它能够帮助餐饮企业实现自动化、高效化的运营管理，提升餐饮业务的质量和效率。
该系统集成了订单管理、库存管理、营销推广、预订服务等功能，能够为餐饮企业提供全方位的支持和解决方案。
本文将详细介绍美食林系统的特点、功能和优势。
特点1. 自定义菜单：美食林系统允许餐饮企业根据自己的需求自定义菜单，并可以实时更新菜单信息。
这样一来，顾客可以方便地浏览和点选菜品，同时，餐饮企业也能够根据菜品的热门程度和利润率进行调整和优化。
2. 订单管理：该系统能够实现订单的自动化管理，包括接受、处理、派送订单等环节。
通过美食林系统，餐饮企业可以快速准确地接收订单，有效避免人为错误和疏漏。
3. 库存管理：美食林系统能够智能地管理库存，监控存货的进货和销售情况，并给出相应的预警和提示。
这样一来，餐饮企业可以及时补充存货，避免因库存不足或过多带来的问题。
4. 营销推广：系统支持餐饮企业进行各种营销活动，并提供相应的数据分析和报告。
通过美食林系统，餐饮企业可以提前计划和安排促销活动，有效吸引顾客和提升销售额。
功能1. 菜品管理：美食林系统提供全面的菜品管理功能，包括菜单编辑、菜品分类、菜品价格设置等。
餐饮企业可以根据自己的需求方便地对菜品进行管理和调整。
2. 订单管理：系统支持餐饮企业自动接受和处理订单，可以根据不同的订单状态进行相关操作，如接单、拒单、派送等。
同时，系统还能够生成订单报表和统计数据，为餐饮企业提供运营管理的参考依据。
3. 库存管理：美食林系统实时监控餐饮企业的库存情况，记录进货和销售的相关信息。
系统还能够根据库存情况生成预警和提示，方便餐饮企业及时调整和补充存货。
4. 顾客管理：系统支持餐饮企业管理顾客的信息和订单记录。
餐饮企业可以通过美食林系统追踪顾客的消费行为，并根据数据分析为顾客提供个性化的服务和推荐。
5. 营销推广：系统提供丰富的营销推广工具和功能，包括优惠券、折扣活动、团购等。
屏芯科技-餐饮连锁管理系统
餐饮连锁管理系统来源：屏芯科技日期：2014/9/17●适用于：各种业态的餐饮连锁企业，包括：中餐、快餐、西餐、火锅、饮品连锁企业等。
●行业介绍：近几年来，中国餐饮业的发展一直保持强劲的增长势头，以每年18%左右的速度增长，市场效果显著，良好的发展态势给优质的餐饮企业提供了巨大的发展空间，以中餐、西餐、快餐、火锅、自助、特色加盟等多种业态也强势出击。
然而，在餐饮行业高速发展的同时，食材、人力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显，传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。
于是，餐饮企业不约而同试图利用信息技术来提高餐饮业的运作效率，信息化管理大大降低了企业的运营成本、提高了客户满意度和忠诚度，实现店面的统一管理。
然而，餐饮管理软件经过不断的演化和发展，功能及特色逐步走向趋同，而消费者需求却在不断变化，餐饮企业逐渐意识到营销手段的重要性，吸引顾客、品牌增值，需要更加丰富、先进、高效的管理软件凝聚差异化优势，从而在竞争中脱颖而出。
●产品功能1、前台服务充分考虑到了餐饮业的实际情况，屏芯科技餐饮连锁管理系统将前台服务功能设计的简单易用，单手操作即可科学地利用小键盘完成开台、点菜、传菜、结账等所有操作，大大提高了工作效率和速度。
前台销售操作流程图：2、后台管理后台管理是集档案、运营方案管理及报表分析于一体的管理平台，后台管理作为最重要的模块3、实现总店统一调控，防止门店任意操作企业各级别操作人员协同一致，严密的权限设置和权限分配，所有单据、报表详细划分权限，实现前台营业，后台监督查询，使企业关键数据对相关人员隐藏，机密信息由总店统一管理，避免分店任意的数据删除和修改，实现门店统一管理。
“屏芯科技”餐饮连锁系统在提供给使用者众多功能的时候，同时也规定了相应的系统使用权限和业务权限。
详尽的权限管理将整个“屏芯科技”餐饮管理系统打造成了铜墙铁壁的堡垒。
严格划分的权限设定保障了只有相应部门才能有权查询或改变某些特定的数据，从而使定价系统、促销系统等重要信息均在严格监控之下，任何人为的错误或舞弊行为都将暴露无疑。
屏芯智能餐饮系统安装及使用说明
如何使用屏芯智能餐饮系统介绍：屏芯智能餐饮系统由3部分组成：收银端软件，服务端软件，网络云服务；其中，安装PxInstaller程序的同时，服务端软件会自动在后台运行；安装完毕后，收银端软件会自动弹出登录界面，输入获取的用户名和密码即可登录；云端服务为全天候服务端，无需安装，只需连接互联网，用浏览器即可打开管理界面。
第一步：软件下载从屏芯科技官网软件下载栏目或者其他网站下载“屏芯智能餐饮系统”软件。
官网地址：；第二步：初次安装客户端1.点击“立即下载”按钮下载“屏芯智能餐饮”软件；2.双击PxInstaller程序或者右键打开，弹出程序安装主界面；3.点击“一键安装”或者更改路径后点击“一键安装”，将程序安装指定位置。
4.安装完成后，桌面生成程序启动快捷图标；同时服务端程序启动，首次安装会弹出收银端登录主界面。
第三步：获取抢先版体验账号和密码1.点击收银端登录界面，浏览器会打开屏芯科技官网“软件下载”栏目中的“申请试用”，首先填写手机号，获取验证码，确保手机号码无误；其次，填写姓名、店铺名称、地址信息后，点击“获取账号信息”，注册手机将接收到餐饮系统的体验账号和密码（也可以直接登录到屏芯科技官网“软件下载”栏目中的“申请试用”先获取登录账号和密码，再下载智能餐饮软件）。
申请试用地址：。
2.在此过程中遇到问题请致电屏芯科技或者与屏芯科技远程中心联系。
联系电话：4006-987-818，陈经理：，QQ群：306029066。
3.此版本软件为屏芯科技2015抢先版，体验账号期限30天，如需要正式账号请联系屏芯科技。
第四步：体验智能餐饮系统①用获取的账号和密码登录收银端，可以体验各种智能餐厅功能。
②首次登录，系统默认产生初始化数据，包含餐台、菜品等基础信息，如果要了解和使用更多功能，请登录屏芯智能餐饮云端进行配置。
第五步：免费索取正式账号与密码正式账号（正式账号，一经开通，终身使用，永不删档，并由屏芯科技提供技术支持）索取方式：a、拨打屏芯科技客服电话4006-987-818 索取正式账号b、加QQ群306029066，索取账号。
屏芯智能餐饮系统-会员管理
会员管理模块一、添加会员通过云端可以直接添加会员信息，点击“添加会员”填写会员信息。
1、手机号：手机号和卡号至少填写一项，作为区别会员的编号。
2、卡号：手机号和卡号至少填写一项，作为区别会员的编号。
3、姓名：（必填项）根据会员的实际姓名进行填写。
4、性别：根据实际情况进行填写即可（选填项）。
5、身份证号：根据实际情况进行填写即可（选填项）。
6、出生日期：根据实际情况进行填写即可（选填项）。
7、充值方式：可选的充值方式有现金和刷卡两种8、充值金额：添加会员时可以给会员进行充值，填写相应的充值金额即可。
9、赠送金额：添加会员时可以给会员赠送金额，填写相应的赠送数额即可。
10、赠送积分：添加会员时可以给会员赠送积分，填写相应的赠送数额即可。
11、会员权限：这对连锁餐厅会员卡所能使用的地域范围进行设置。
12、会员级别：可以给会员设置相应的级别，系统默认有10种可选级别。
13、折扣方案：选择会员可以享受的折扣方案。
14、赊账金额：针对顾客金额不足或是忘记带钱可以进行赊账的一种会员待遇。
15、会员密码：为会员卡设置密码16、确认密码：对设置的密码进行二次确认。
17、注册日期：会员注册日期18、截止日期：会员截止时期19、状态：启用表示开通该会员，停用表示关闭该会员。
二、会员管理在该模块可以查看、编辑所添加的会员信息，以及查看会员的“充值明细”、“消费明细”、“兑换明细”。
1、点击有“↓”符号的项目栏可以对信息进行排序。
2、在搜索框内可以按照会员手机号或卡号搜索会员信息。
3、“点击操作”可以查看“充值明细”、“消费明细”、“兑换明细”以及对会员信息进行编辑。
三、会员充值点击“会员充值”直接输入会员的手机号或是卡号进行充值，输入后，左侧的编辑框内显示该手机号或该卡号会员的信息。
四、积分配置配置会员消费多少钱可以生成1个积分，那些结账方式可以生成积分。
积分的有效期。
五、兑换配置1、兑换添加可以使用积分进行兑换的类型有“兑换现金”“兑换礼品”根据店内的实际规则进行添加即可。
风口浪尖上的美团“勇战型”选手何以越战越勇
4月26日，市场监管总局发布消息，对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行 为进行立案调查，当日收盘后美团市值近1.8万亿港元，较2月份蒸发了 9000 多亿港元。
而就在4月10日，市场监督总局对阿里巴巴“二选一’’的垄断行为 处以182.28亿元的罚款。
美团这次会被罚多少？罚款事件对美团未来业务的开展有多大影响？尤其 是烧钱的社区团购，作为美团第三增长曲线的“种子”业务，是继续扩张还是按兵不动72021年的美团，正值多事之秋。
而撇开这些阴霾不谈，今年是美团成立的 第十二年，无论是创业之初在干团大战中存活，还是与饿了么对垒多年险居上风，抑或是2020年一头扎进社区团购的新干团大战中，美团一直是个“勇战型”选手。
曰前，《中国商界》杂志社战略合作单位企查查大数据研究院推出《近十年美 团公开投资数据报告》，对美团盈利情况、业务发展阶段、投资版图、投资风 格做通盘解析，一窥美团的成长与投资之路。
中国互联网上市公司市值前三，2020年营收首超千亿元根据Wind 发布的2021年一季度‘‘中国上市企业市值500强”榜单，美团以1.48万亿元的市值位居第五, 在互联网企业中仅次于腾讯和阿里。
从财务数据来看，美团已经成长为一个千亿 级企业。
2020年，美团营收达1147.95亿元，首 次突破千亿大关，同比增长17.7%;净利润达到 43.3亿元，同比增长25.14%。
从收入结构来看，餐饮外卖、到店及酒旅和新业务的占比基本为6 2 2,餐饮外卖是美团的收入支柱。
但从净利结构来看，到店及酒店则是美团盈利的主要支撑。
与此 同时，新业务处于亏损状态，并且在2020年亏损 持续扩大。
值得注意的是，2020年餐饮外卖的盈利能力得以提高，净利同比增长100.11%，而新业务虽 然尚未盈利，但收入同比增长33.65%。
根据美团 财报披露，2020年，其新业务主要围绕生鲜电商、社区团购展开，包括美团优选、美团闪购、美团 买菜等。
不难看出，除了外卖和酒旅，美团正在积极探索第三增长曲线。
屏芯店小算操作手册
店小算操作手册一、店小算介绍店小算是一款老板移动管理软件，餐厅的移动管理专家，也是餐饮开放平台；可以实时远程监控门店营运情况，门店销售业绩，收银异常等；让老板随时随地办公，解放老板的时间。
可以在线学习餐饮知识，线上报名参加活动，了解餐饮行业热点趋势。
二、店小算好处(一)餐饮开放平台1.在线学习餐饮行业知识2.参加线下交流活动3.餐饮品牌宣传推广4.了解餐饮行业热点趋势(二)餐厅移动管理专家1.远程管理餐厅2.实时监控餐厅营运3.智能分析餐厅销售4.异常报警5.每日晨报推送三、开通及绑定流程(一)开通及绑定1.首先关注屏芯科技有限公司公众号《屏芯智能餐饮》2.进入餐饮管家云后台选择餐厅管理，选择店小算，点击【微信扫码、开始体验店小算】，微信扫码后即可绑定成功3.绑定成功后显示在【绑定微信】，点击解绑即可解除绑定(二)注意事项1.因店小算为付费软件，具体收费标准请咨询您的屏芯维护人员或致电屏芯客服电话400-060-0809；也可在店小算【应用商店】模块查询了解四、使用说明(一)登入微信进入【屏芯智能餐饮】，选择店小算，点击推送文案即可进入（如下图）(二)操作手册1.店小算首页●首页展示今日应收、今日实收、未结金额、已结/未结餐台、就餐人数●如果有绑定多店，点击【换店】可切换餐厅●点击【商店】即可进入到应用商店，查询产品价格、交易记录2.店小算营业状态店小算营业状态包含九大模块异常监控可以查看餐厅打折、挂账、免单、反结、赠送、抹零、退菜情况，详细显示操作人、桌台、结账方式、开台时间等，实时推送异常信息●营业日报可以查看餐厅当天、周、月、年销售情况，包括优惠方式合计、会员充值情况●实时桌态可以查看餐厅实时桌台，结账情况、未结餐台、开台情况●收款构成可以查看餐厅当天、周、月、年收款情况，包括收款方式、收款金额、收款占比●明星菜品可以查看餐厅当天、周、月、年菜品销售情况，销售排名、畅销菜品、菜品类别排名●明星服务员可以查看餐厅当天、周、月、年服务员业绩情况，评选出明星服务员、每个服务员的销售业绩排名、金额占比等●客流量可以查看餐厅当天、周、月、年客流量情况，包括最高值、平均值、会员以及散客占比●滞销菜品可以查看餐厅周、月滞销菜菜品情况，包括滞销菜品明细、滞销菜品的设置规则●食材消耗可以查看餐厅当天、周、月、年食材消耗情况，包括销售额、食材消耗总额、食材消耗明细（数量、参考价格等）●每日晨报推送收银交班信息实时推送，营业结束后实时推送当日销售信息3.店小算运营管理运营管理包括顾客评价、赞赏、个人微信收款、移动支付账单●顾客评价可以看到顾客在大众点评对餐厅的评价（暂时不能实时体现顾客评价）●赞赏具体操作请参考《赞赏操作手册》●个人微信收款（小微支付）申请开通小微支付，具体说明请参考《餐饮管家云后台操作手册》●移动支付账单可以查看通过支付宝、微信、扫码枪支付的所有支付账单，可以通过付款付款状态查询4.小助手可以在线学习餐饮知识，线上报名参加活动，了解餐饮行业热点趋势；也可点赞以及评论；分为小课堂、活动、品牌故事、行业观点四个模块。
屏芯科技- 智能餐饮系统使用说明书-V01基础功能版
屏芯科技－餐饮服务－使用说明书屏芯科技餐饮服务餐饮服务－使用说明书文档编号:STV_D0106使用说明书项目小组名称:SD-STV小组屏芯科技－餐饮服务－使用说明书文档信息文档名称错误！未指定书签。
创建日期12/5/2014打印日期9/5/2014文件名存放目录所有者作者修订记录日期描述作者2014/9/5 创建高明文档审核/审批姓名职务/职称对0.1版提出了修改意见，形成0.2版。
对0.2版提出了修改意见，形成0.3 版对0.3版提出了修改意见，形成正式1.0版文档分发此文档将分发至如下各人姓名职务/职称屏芯科技－餐饮服务－使用说明书目录1 餐饮系统介绍 (7)1.1 背景 (7)1.2 定义 (7)1.3 标识符命名约定 (7)1.4 业务规则及法规等限制条件 (7)2 系统准备条件 (8)3 餐饮系统安装 (9)4 root用户登录 (10)4.1 云端服务器配置 (11)4.2 餐厅数据更新 (12)4.3 无线设备管理 (12)4.4 使用点菜宝下载数据 (13)4.5 收银端更新 (14)4.6 打印管理 (15)4.7 收银管理 (15)4.8 统计查询 (15)4.9 打印机状态 (15)4.10 人员查询 (15)4.11 系统备注 (15)4.12 会员信息 (15)5 经理用户登录 (16)5.1 打印管理 (16)5.2 收银管理 (17)5.3 统计查询 (20)5.4 打印机状态 (24)5.5 人员查询 (25)5.6 系统备注 (25)5.7 会员信息 (26)6 收银员用户登录 (27)6.1 餐台 (27)6.2 交班 (41)6.3 账单 (41)屏芯科技－餐饮服务－使用说明书6.4 估清 (43)6.5 帮助 (44)6.6 锁屏 (44)7 云端用户 (45)7.1 员工管理 (46)7.2 餐台管理 (47)7.3 手机点餐 (49)7.4 菜肴管理 (50)7.5 库存管理 (51)7.6 备注管理 (52)7.7 打印机管理 (53)7.8 会员管理 (54)7.9 报表管理 (56)图目录图3.1 开启server服务界面 (9)图4.1 登录界面 (10)图4.2 后台管理界面 (10)图4.3设置界面 (11)图4.1.1 云端服务器界面 (11)图4.2.1 餐厅数据更新界面 (12)图4.3.1 无线设备管理界面 (12)图4.4.1 点菜宝首界面 (13)图4.4.2 输入下载密码界面 (13)图4.5.1 收银端更新界面 (14)图5.1.1 打印管理界面 (16)图5.2.1 收银管理界面 (17)图5.2.2 付款方式界面 (17)图5.2.3 添加付款方式界面 (18)图5.2.4 全单折扣界面 (18)图5.2.5 添加全单折扣界面 (19)屏芯科技－餐饮服务－使用说明书图5.2.6 方案折扣界面 (19)图5.2.7 添加方案折扣界面 (20)图5.3.1 统计查询界面 (20)图5.3.2 营业日报表界面 (21)图5.3.3 菜品销售统计表界面 (21)图5.3.4 账单明细表界面 (22)图5.3.5 退菜明细表界面 (22)图5.3.6 操作日志表界面 (23)图5.3.7 赠菜统计表界面 (23)图5.3.8 交班统计表界面 (24)图6.1.1 餐台界面 (27)图6.1.2 开台界面 (28)图6.1.3 已开台界面 (28)图6.1.4 点菜界面 (29)图6.1.5 分类菜品界面 (29)图6.1.7 已下单界面 (30)图6.1.8 菜单操作界面 (31)图6.1.9 换台界面 (32)图6.1.10 并台界面 (32)图6.1.11 预结界面 (33)图6.1.12 赠菜界面 (33)图6.1.13 退菜界面 (34)图6.1.14 结账界面 (35)图6.1.15 全单折界 (35)图6.1.16 菜品折界面 (36)图6.1.17 方案折界面 (36)图6.1.18 优惠券界面 (37)图6.1.19 团购券界面 (37)图6.1.20 会员价界面 (38)图6.1.21 现金结账界面 (38)图6.1.22 银行卡结账界面 (39)图6.1.23 免单界面 (39)图6.1.24 清台界面 (40)图6.1.25 确定清台界面 (40)图6.2.1 交班界面 (41)屏芯科技－餐饮服务－使用说明书图6.3.1 账单时间设置界面 (41)图6.3.2 账单明细界面 (42)图6.3.3 反结界面 (42)图6.4.1 估清界面 (43)图6.4.2 估清设置界面 (43)图6.5.1 帮助界面 (44)图6.6.1 锁屏界面 (44)图7.1 云端界面 (45)图7.2 饭店信息界面 (45)图7.1.1 添加员工界面 (46)图7.1.2 员工管理界面 (46)图7.2.1 添加餐台界面 (47)图7.2.2 批量添加餐台界面 (47)图7.2.3 餐台管理界面 (48)图7.2.4 餐台二维码界面 (48)图7.3.1 手机点餐界面 (49)图7.4.1 添加菜肴界面 (50)图7.4.2 菜肴管理界面 (51)图7.5.1 入库单界面 (51)图7.5.2 库存管理界面 (52)图7.6.1 添加备注界面 (52)图7.6.2 备注管理界面 (53)图7.7.1 添加打印机界面 (53)图7.7.2 打印机管理界面 (54)图7.8.1 添加会员界面 (54)图7.8.2 会员管理界面 (55)图7.8.3 会员充值界面 (55)图7.9.1 报表管理界面 (56)图7.9.2 报表管理界面 (56)屏芯科技－餐饮服务－使用说明书✓餐饮系统介绍背景定义标识符命名约定业务规则及法规等限制条件屏芯科技－餐饮服务－使用说明书 系统准备条件硬件配置清单：Windows配置机器一台操作系统：winxp、win7推荐配置：内存：2G以上CPU: i3处理器以上点菜宝若干（推荐5个）基站1个打印机若干（推荐5个80MM带切刀）文件：服务器程序文件收银系统的exe文件屏芯科技－餐饮服务－使用说明书餐饮系统安装把U盘里的服务器文件拷贝到计算机上的指定目录下，解压后运行“屏芯餐饮服务”文件，启动server服务。
美团点评智能POS操作手册-20170222
美团点评智能POS操作手册一、功能说明美团点评智能POS和屏芯餐饮管家收银端（V2.19.11版本）全面打通，目的是实现在美团点评智能POS上移动支付，让餐厅营运更方便，可以提高餐厅收银效率，使顾客减少排队结账等候现象，提升顾客用餐体验。
二、功能价值缩短结帐时间，提升翻台率实现移动支付，大大缩短顾客支付时间；真正实现“不排队结账”，提升顾客满意度三、注意事项1.屏芯餐饮管家和美团点评智能POS需在同一个局域网段，；2.屏芯餐饮管家如果退出，则美团点评智能POS链接断开不能使用；3.仅支持有餐台的（不支持快餐）；4.美团点评智能POS仅支持银行卡、微信、支付宝、Apple pay线上支付和团购验券（线上支付的钱都会计入商家的美团点评账户，具体回款日期请联系美团点评BD）；5.团购验券需要在云后台先授权，支付方式里配置团购验券仅支持美团&大众点评的现金券支付和菜品券支付，其他团购网站不支持；6.屏芯餐饮管家反结的餐台不显示美团点评智能POS上；7.请使用屏芯指定软件版本V2.19.11版本（如需升级开通请直接联系您的服务人员或致电400-060-0809）；四、云后台配置流程1.查找适配的屏芯餐饮管家IP地址A．登陆屏芯餐饮管家，查看屏芯餐饮管家云后台的IP地址；B. 打开屏芯餐饮管家APP系统自动搜索使用屏芯餐饮管家的IP地址，选择跟云后台一致的IP地址点击进入，若管理2家以上店面可以在设置里进行IP切换C. 屏芯餐饮管家收银端会收到“连接请求”的弹框提醒，可选择拒绝或者允许，选择“允许”后美团点评智能POS和屏芯餐饮管家自动接入，无需帐号密码登入，同时会新增三种支付方式:刷卡-美团智能收银、微信-美团智能收银、支付宝-美团智能收银（三种支付方式不可删除，除会员积分外其它不可编辑）首次登入页面二次登入页面2. 团购券核销授权A. 进入餐饮管家云后台，选择美团&大众点评，点击门店授权管理，马上授权。
屏芯智能餐饮系统安装及使用说明
如何使用屏芯智能餐饮系统介绍：屏芯智能餐饮系统由3部分组成：收银端软件，服务端软件，网络云服务；其中，安装PxInstaller程序的同时，服务端软件会自动在后台运行；安装完毕后，收银端软件会自动弹出登录界面，输入获取的用户名和密码即可登录；云端服务为全天候服务端，无需安装，只需连接互联网，用浏览器即可打开管理界面。
第一步：软件下载从屏芯科技官网软件下载栏目或者其他网站下载“屏芯智能餐饮系统”软件。
官网地址：；第二步：初次安装客户端1.点击“立即下载”按钮下载“屏芯智能餐饮”软件；2.双击PxInstaller程序或者右键打开，弹出程序安装主界面；3.点击“一键安装”或者更改路径后点击“一键安装”，将程序安装指定位置。
4.安装完成后，桌面生成程序启动快捷图标；同时服务端程序启动，首次安装会弹出收银端登录主界面。
第三步：获取抢先版体验账号和密码1.点击收银端登录界面，浏览器会打开屏芯科技官网“软件下载”栏目中的“申请试用”，首先填写手机号，获取验证码，确保手机号码无误；其次，填写姓名、店铺名称、地址信息后，点击“获取账号信息”，注册手机将接收到餐饮系统的体验账号和密码（也可以直接登录到屏芯科技官网“软件下载”栏目中的“申请试用”先获取登录账号和密码，再下载智能餐饮软件）。
申请试用地址：。
2.在此过程中遇到问题请致电屏芯科技或者与屏芯科技远程中心联系。
联系电话：4006-987-818，陈经理：，QQ群：306029066。
3.此版本软件为屏芯科技2015抢先版，体验账号期限30天，如需要正式账号请联系屏芯科技。
第四步：体验智能餐饮系统①用获取的账号和密码登录收银端，可以体验各种智能餐厅功能。
②首次登录，系统默认产生初始化数据，包含餐台、菜品等基础信息，如果要了解和使用更多功能，请登录屏芯智能餐饮云端进行配置。
第五步：免费索取正式账号与密码正式账号（正式账号，一经开通，终身使用，永不删档，并由屏芯科技提供技术支持）索取方式：a、拨打屏芯科技客服电话4006-987-818 索取正式账号b、加QQ群306029066，索取账号。
屏芯智能餐饮系统
系统优势
• 提高厨房运营效率：实时监控厨房使用情况，避免资源浪费 • 优化菜品结构：根据销售数据，调整菜品结构，提高营收 • 降低食材浪费：精确采购食材，减少浪费，降低成本
智能会员管理与营销策略
系统优势
• 会员信息一手掌握：统一管理会员信息，提高会员服务质ห้องสมุดไป่ตู้ • 个性化营销策略：根据会员消费习惯，推送个性化的营销活动 • 提高顾客粘性：通过会员制度和营销活动，提高顾客回头率
CREATE TOGETHER
DOCS
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
05
屏芯智能餐饮系统的推广策略与合作模式
面向餐饮企业的推广策略
• 面向餐饮企业的推广策略 • 树立行业标杆：通过成功案例，展示屏芯智能餐饮系统的价值 • 线上线下相结合：通过展会、研讨会、网络推广等多渠道进行 推广 • 提供试用服务：让餐饮企业亲身体验屏芯智能餐饮系统的优势
与餐饮产业链上下游 企业的合作模式
屏芯智能餐饮系统的市场价值
• 提高服务质量：通过智能点餐与推荐，提高顾客满意度 • 优化运营流程：通过智能厨房管理与菜品优化，降低人力成本 • 精准营销策略：通过智能会员管理与营销策略，提高顾客粘性
02
屏芯智能餐饮系统的核心功能与优势
智能点餐与推荐系统
智能点餐与推荐系统通过数据分析和机器学习技术
CREATE TOGETHER
DOCS
DOCS SMART CREATE
屏芯智能餐饮系统：提升餐饮体验与运营 效率
01
屏芯智能餐饮系统的简介与背景
智能餐饮系统的定义与功能概 述
• 智能餐饮系统是一种利用信息技术和人工智能手段 • 提高餐饮服务质量 • 优化餐饮运营流程 • 降低餐饮运营成本的综合性解决方案
屏芯智能餐饮系统-登陆收银端和下载数据
屏芯智能餐饮系统-登陆收银端和下载数据首次登陆收银端以及下载云端数据第一步、打开server服务器首先点击桌面服务器快捷方式图标，开启服务器，保证服务器为运行状态。
第二步、点击桌面收银端快捷方式图标，打开收银端，进入到登陆界面首次登陆收银端，需要先使用超级用户（root）登陆进行数据下载，密码为599926 系统可以自动识别IP地址，无需手动输入。
登陆后进入更多页面点击设置在设置页面可以进行“云端服务器数据保存”“服务器更新”“收银端更新”“系统设置”“无线设备管理”“餐厅数据更新”等操作1、云端服务器点击云端服务器，进行云端数据保存。
在云端服务器地址编辑框内输入：云端IP地址日志上传间隔：根据网络自行填写即可。
用户名和密码必须和云端登录的账号和密码相同。
填写完毕后，点击“保存设置”按钮，界面会弹出提示框提示修改成功。
2、服务器更新如果有新的版本上线，系统服务器更新图标会显示有“New”提示，可以点击服务器图标进行更新3、收银端更新如果有新的版本上线，系统收银端更新图标会显示有“New”提示，可以点击收银端图标进行更新4、系统设置在系统设置模块内，可以查看之前在云端进行的系统配置5、无线设备管理在无线设备管理模块可以为收银系统进行点菜宝的配置，配置信道和ID，向点菜宝下发数据6、餐厅数据更新在云端配置完餐厅数据后，必须进行餐厅数据跟新，才可以将云端发布的餐厅数据下发到本地收银端系统。
点击“在线更新”收银端会自动进行重启操作，退出到收银端登陆页面，即更新完成。
更新完数据后，使用有权限登陆收银端的员工用户名和密码进行登陆即可正常使用智能点餐系统。
屏芯智能餐饮系统-餐台管理
屏芯智能餐饮系统-餐台管理餐台管理模块点击餐台管理，可以进行“添加餐台”“批量添加”和“餐台管理”等操作。
一、增加餐台台号、序号、楼层、区域属于必填项。
1、台号：根据餐厅的实际台号进行填写即可。
2、序号：用来表示所添加餐台的位置的。
举例：如台号为1号的餐台，如果填写的序号也是1，那么这个餐台在所有餐台的第一个位置。
如果填写的是2号，那么这个餐台在收银端显示的所有餐台中的第2个位置。
3、台名：一般用于包间，即填写的包间名字。
没有的话可以不用填写。
4、楼层：根据实际楼层填写即可。
如果没有楼层，可以填写大厅或是1层。
5、区域：根据实际区域填写即可。
可以填写（东区、西区）（A 区、B区）或（1区、2区）等。
6、座位数：根据餐台的实际情况填写即可。
7、选择服务员：为添加的餐厅分配服务员，点击下拉菜单，前面增加的“服务员”职级的员工名字会显示在下拉菜单内，选择需要添加的服务员名字即可。
8、实台选择：如果为餐厅实际存在的餐台，就勾选为是。
如果是虚拟台（如外卖）就勾选为否。
填写完成后点击“确定”按钮，填写的餐台会被保存在“餐台管理”模块。
二、批量增加点击批量增加，加对于（台名、楼层、区域、座位数、服务员）填写项相同的餐台，可以使用批量添的方法1、台号：按照数字区间进行填写（如1-5或5-20或21-30）等。
2、序号：按照数字区间进行填写（如1-5或5-20或21-30）等。
3、其他信息与单独增加餐台相同。
填写完成后点击“确定”按钮，填写的餐台会被保存在“餐台管理”模块。
三、餐台管理点击餐台管理，可以查看、修改和删除餐台配置。
1、编辑：点击编辑按钮，进入到修改餐台信息页面。
可以对之前填写的餐台信息进行重新编辑。
2、删除：点击删除餐台按钮，删除该项餐台信息。
（也可以点击“全选”进行删除）3、导出Excel：点击导出，可以将云端的餐台数据以Excel形式下载到本地电脑中。
4、导入Excel：可以将需要添加的餐台数据先填写在Excel表格中。
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餐饮连锁管理系统
来源：屏芯科技日期：2014/9/17
●适用于：各种业态的餐饮连锁企业，包括：中餐、快餐、西餐、火锅、饮品连锁企业等。
●行业介绍：
近几年来，中国餐饮业的发展一直保持强劲的增长势头，以每年18%左右的速度增长，市场效果显著，良好的发展态势给优质的餐饮企业提供了巨大的发展空间，以中餐、西餐、快餐、火锅、自助、特色加盟等多种业态也强势出击。
然而，在餐饮行业高速发展的同时，食材、人力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显，传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。
于是，餐饮企业不约而同试图利用信息技术来提高餐饮业的运作效率，信息化管理大大降低了企业的运营成本、提高了客户满意度和忠诚度，实现店面的统一管理。
然而，餐饮管理软件经过不断的演化和发展，功能及特色逐步走向趋同，而消费者需求却在不断变化，餐饮企业逐渐意识到营销手段的重要性，吸引顾客、品牌增值，需要更加丰富、先进、高效的管理软件凝聚差异化优势，从而在竞争中脱颖而出。
●产品功能
1、前台服务
充分考虑到了餐饮业的实际情况，屏芯科技餐饮连锁管理系统将前台服务功能设计的简单易用，单手操作即可科学地利用小键盘完成开台、点菜、传菜、结账等所有操作，大大提高了工作效率和速度。
前台销售操作流程图：
2、后台管理
后台管理是集档案、运营方案管理及报表分析于一体的管理平台，后台管理作为最重要的模块
3、实现总店统一调控，防止门店任意操作
企业各级别操作人员协同一致，严密的权限设置和权限分配，所有单据、报表详细划分权限，实现前台营业，后台监督查询，使企业关键数据对相关人员隐藏，机密信息由总店统一管理，避免分店任意的数据删除和修改，实现门店统一管理。
“屏芯科技”餐饮连锁系统在提供给使用者众多功能的时候，同时也规定了相应的系统使用权限和业务权限。
详尽的权限管理将整个“屏芯科技”餐饮管理系统打造成了铜墙铁壁的堡垒。
严格划分的权限设定保障了只有相应部门才能有权查询或改变某些特定的数据，从而使定价系统、促销系统等重要信息均在严格监控之下，任何人为的错误或舞弊行为都将暴露无疑。
4、营业数据管理
5、采购原料管理
6、库存管理
数据中心：具有公共数据管理（包括组织机构、减免方案、打折方案、公共代码）、卡管理（主要是卡型设置、充值方案、卡操作）、账务管理（主要是异间结算）、统计分析等功能；数据中心存储所有分店的数据。
分店：具有客户管理、卡管理、积分管理、账务管理（主要是挂帐管理、业务员提成管理）等功能；只存储公共数据和本店数据。
连锁数据传输：属于通用数据通讯传输模块，负责各分店与数据中心的数据传输同步工作。
●产品特色
1、总部业务支持系统
实时了解、分析各分店的经营情况横向比较总结经验、充分共享集团的资源，优势互补以产生更大的规模经济效益大幅度降低库存、降低采购成本减少资金占用率、提高资金周转率集团统一加工、配送原材料加工。
2、集团会员管理系统
对于重点客户在所有连锁店提供统一、标准、贴心的贵宾服务，全国重点客户实现一卡通管理中心可以实时查看各分店的当前营业情况,提高了管理效率，各门店的实时营业情况查看，实时监督各门店经营情况，可对门店的每个客位当前消费及店内各项营业数据汇总查看。
3、实时传输
总部和门店的数据传输保持同步，几秒钟之内，门店的数据即可传输到总部。
使门店的现金流、物流、信息流三方面的真实数据在任何时间、任何地点反馈到管理者们面前，总部的决策人员第一时间掌握全部门店的运营状况，及时进行战略决策，降低运营风险，先发制人，提升企业的核心竞争力。
4、断点续传
在传输过程中，如果遭遇断电、网络问题导致传输中止，在恢复以后，数据会继续传输，不会因突发事件导致数据破坏。
5、数据稳定
数据传输过程更加稳定，不会造成数据丢失现象。
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