联想开天机型的直通率改善项目计划书

合集下载

(联想)制造周期改善项目汇报PPT课件

(联想)制造周期改善项目汇报PPT课件

确定项目
目的:为了适应公司新的运营模式(CTO), 在控制制造成本、保证产品质量的前提下,在 惠阳一厂开展商用电脑制造周期改善项目,以 满足客户对交期的要求(目标附后)
13
惠阳一厂 黑带项目汇报
项目目标
目标一:提升惠阳一厂商用电脑交货能力
(详见定义)
比率
94%
98% 比率
98% 93%
90%
87%
8
惠阳一厂 黑带项目汇报
我们的现状(制造周期)
问题1:交货能力不稳定,波动大
商用标配交货能力(%) 100%
商用特配交货能力(%)
80%
目标线 90%
60%
7月 8月 9月 10月 11月 12月 01月 02月 03月
资料来源:2001财年惠阳一厂生产数据
9
惠阳一厂 黑带项目汇报
我们的现状(续)
1 提前知会停电时间 1 7
终检 维修
人为质量问题
平均制造周期27.95H
资料来源:2001财年惠阳一厂生产数据
32
惠阳一厂 黑带项目汇报
DMAIC
汇报议程
1.0(D) 定义过程
2.0(M) 测量性能
3.0(A) 分析过程
4.0(I) 性能改进
5.0(C) 性能控制
主要工作内容
使用到的工具与方法
1. 过程细分及分析; 2. 确定主要因素和影响 3. 提出可能的改善方案
2001财年滞后原因柏拉图分析(数据时间2001.4-2002.3)
关联面较广,在 第二阶段进行
第二阶段 第一阶段 改善重点 改善重点
34
惠阳一厂 黑带项目汇报 管理原因滞后分析
柏拉图数据可以分析出两个问题: 1、维修机处理时间过长是最大的原因(见分析二) 2、后工序主机不能及时下线是第二位的问题(见分析四)

品牌联想品牌策划书3篇

品牌联想品牌策划书3篇

品牌联想品牌策划书3篇篇一《品牌联想品牌策划书》一、引言品牌联想在当今竞争激烈的市场环境中具有至关重要的意义。

它能够在消费者心中建立起独特的形象和认知,影响消费者的购买决策和忠诚度。

本策划书旨在深入挖掘品牌联想的潜力,通过一系列策略和活动,提升品牌的知名度、美誉度和市场份额。

二、品牌现状分析(一)品牌优势1. 具备一定的市场知名度和用户基础。

2. 拥有独特的产品或服务特点。

3. 团队具备专业的行业经验和创新能力。

(二)品牌劣势1. 品牌形象不够鲜明,缺乏独特的个性和情感连接。

2. 市场竞争压力较大,品牌差异化不明显。

3. 品牌传播渠道较为单一,影响力有待扩大。

(三)品牌机会1. 目标市场的增长潜力和需求变化。

2. 新兴技术和媒体的发展带来的创新机遇。

3. 行业整合和合作的可能性。

(四)品牌威胁1. 竞争对手的强势品牌策略和市场份额扩张。

2. 宏观经济环境和行业政策的不确定性。

3. 消费者需求的快速变化和对品牌的更高要求。

三、品牌定位(一)目标市场明确品牌的目标受众,包括年龄、性别、收入、兴趣爱好、消费行为等特征,以便精准定位和满足其需求。

(二)品牌核心价值确定品牌的核心价值观,如品质、创新、诚信、关爱等,作为品牌发展的基石和指引。

(三)品牌形象塑造一个鲜明、独特、富有情感共鸣的品牌形象,包括品牌名称、标志、视觉风格、品牌故事等,使其在消费者心中留下深刻印象。

四、品牌传播策略(一)线播1. 建立品牌官方网站,优化用户体验,展示品牌产品和服务,提供在线咨询和购买渠道。

2. 利用社交媒体平台,如微博、、抖音等,进行品牌推广、内容营销、互动活动等,增加品牌曝光度和用户粘性。

3. 开展搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM),提高品牌在搜索引擎中的排名和率。

4. 合作知名博主、网红等进行产品推荐和口碑传播。

(二)线下传播1. 参加行业展会、活动,展示品牌实力和产品特点,与潜在客户和合作伙伴进行面对面交流。

联想电脑分析策划书3篇

联想电脑分析策划书3篇

联想电脑分析策划书3篇篇一联想电脑分析策划书一、市场分析1. 联想电脑在全球电脑市场中占据重要地位,具有较高的品牌知名度和市场份额。

2. 随着科技的不断发展,电脑市场需求持续增长,尤其是游戏本、轻薄本等细分领域。

3. 竞争对手众多,包括惠普、戴尔、苹果等,市场竞争激烈。

二、产品分析1. 联想电脑产品线丰富,包括游戏本、轻薄本、商务本等多个系列,满足不同用户需求。

2. 产品设计时尚,性能强劲,质量可靠,售后服务完善。

3. 部分产品价格较高,可能影响部分消费者的购买意愿。

三、目标市场1. 游戏玩家:追求高性能游戏体验的用户。

2. 学生群体:需要轻薄便携电脑的学生用户。

3. 商务人士:对电脑稳定性和安全性要求较高的商务用户。

四、营销策略1. 产品定价:根据不同产品线和目标市场,制定合理的价格策略。

2. 品牌推广:通过广告、公关、促销等活动,提升联想品牌知名度和美誉度。

3. 渠道建设:优化线上线下销售渠道,提高产品铺货率和销售效率。

4. 客户服务:提供优质的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

五、推广活动1. 举办新品发布会,展示联想电脑最新产品和技术。

2. 开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。

3. 与游戏厂商、影视公司等合作,进行产品推广和宣传。

4. 举办电脑体验活动,让消费者亲身感受联想电脑的性能和优势。

六、财务预算1. 包括产品研发、生产、营销、推广等方面的费用预算。

2. 合理控制成本,确保项目的盈利能力。

七、风险评估1. 市场风险:市场需求变化、竞争对手策略等因素可能影响产品销售。

2. 技术风险:电脑行业技术更新换代较快,需要不断投入研发资源。

3. 财务风险:项目投资较大,需要合理规划资金,控制财务风险。

篇二联想电脑分析策划书一、策划背景随着科技的不断发展,电脑已经成为人们生活和工作中不可或缺的工具。

联想作为全球知名的电脑品牌,在市场上拥有广泛的用户群体。

然而,随着市场竞争的加剧,联想电脑需要不断创新和优化,以满足消费者的需求。

联想促销活动策划方案范文

联想促销活动策划方案范文

联想促销活动策划方案范文一、活动背景和目标联想作为全球知名的科技公司,一直致力于为用户提供高品质的电子产品和解决方案。

为了进一步推广联想品牌和产品,提高市场份额,并增加销售量,我们计划策划一系列促销活动。

本方案将主要针对消费者群体,通过巧妙的营销手段吸引消费者的注意力,并在活动中推广联想产品。

活动目标:1. 提高联想产品的知名度和美誉度;2. 增加销售量,提高市场份额;3. 吸引新客户,提高客户忠诚度;4. 与消费者建立更加紧密的关系。

二、活动主题和时间活动主题:联想科技,享受智慧生活活动时间:持续三个月,以众多小型活动组成的系列活动形式展开。

三、核心活动及详细计划1. 联想产品体验会活动目的:让潜在客户亲身体验联想产品,了解其功能和特点,增强购买决策的信心。

活动地点:联想授权经销商店面或购物中心展厅。

活动计划:- 邀请专业销售人员现场演示联想产品的各种功能,解答消费者的疑问。

- 为参与体验的客户提供优惠券,使用优惠券可以直接用于购买联想产品。

- 设置礼品赠送环节,每位体验者都能获得一个精美的联想周边礼品。

2. 联想产品巡展活动目的:在不同城市的商业区或购物中心展示联想最新产品,吸引更多潜在客户。

活动地点:城市商业区或购物中心。

活动计划:- 在目标城市选择适当的商业区或购物中心搭建巡展展台。

- 展台上展示最新的联想产品,同时配备专业销售人员解答客户疑问。

- 扩大宣传范围,通过广告和社交媒体邀请消费者参观展台。

- 为参观者设置抽奖环节,可以赢取联想产品或特价购买优惠券。

3. 联想手机租赁活动活动目的:使潜在客户在实际使用中体验联想手机的优势,增加其购买决策的信心。

活动地点:联想授权经销商店面。

活动计划:- 为潜在客户提供联想手机租赁服务,以低廉的租金提供一定时间的手机使用体验。

- 提供租赁返还计划,租赁期满后如果决定购买联想手机即可抵扣相应租赁费用。

- 在店内设立体验区和咨询区,为潜在客户提供全方位的服务和指导。

直通率改善实施方案

直通率改善实施方案

直通率改善实施方案一、背景分析。

随着互联网的快速发展,许多企业开始利用网络渠道开展业务,而直通率作为一个重要的指标,直接影响着企业的营销效果和客户满意度。

然而,当前直通率存在着一些问题,如客户流失率高、转化率低等,因此,有必要制定一套直通率改善实施方案,以提升企业的营销效果和客户满意度。

二、目标设定。

1. 提高直通率,通过改善客户服务流程和提升服务质量,使得客户更愿意选择直通服务,从而提高直通率。

2. 降低客户流失率,通过优化服务流程和提升服务质量,减少客户在直通过程中的流失,提高客户留存率。

3. 提升转化率,通过对直通服务进行优化,提高客户在直通过程中的转化率,从而增加销售额和客户满意度。

三、实施方案。

1. 完善直通服务流程,对现有的直通服务流程进行全面梳理和优化,确保客户在直通过程中能够快速、顺畅地得到所需的服务。

同时,建立客户反馈机制,及时收集和处理客户的意见和建议,不断改进直通服务流程。

2. 提升服务质量,培训直通服务人员,提高他们的专业技能和服务意识,使他们能够更好地为客户提供高质量的服务。

同时,建立客户满意度评价体系,定期对直通服务进行评估和改进,确保服务质量持续提升。

3. 加强客户关怀,建立客户档案,对客户进行分类管理,有针对性地进行客户关怀和服务,提高客户的粘性和满意度。

同时,通过定期的客户回访和问卷调查,了解客户的需求和意见,及时做出调整和改进。

4. 提供个性化服务,针对不同类型的客户,提供个性化的直通服务,满足客户的特定需求,提高客户的满意度和忠诚度。

通过数据分析和挖掘,了解客户的偏好和需求,为其提供更加个性化的服务。

四、实施步骤。

1. 制定改善计划,根据目标设定,制定具体的直通率改善计划,包括改善方案、实施步骤、时间节点和责任人。

2. 推动组织变革,组织内部宣传和推动直通率改善计划,确保各部门和人员的积极参与和配合。

3. 实施改善方案,按照计划,逐步实施直通率改善方案,监控实施效果,及时调整和改进。

联想客户活动主题策划方案

联想客户活动主题策划方案

联想客户活动主题策划方案一、活动背景分析随着信息技术的不断进步和智能设备的普及,人们对于电子产品的需求也越来越高。

作为全球领先的电脑制造商之一,联想一直以来致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。

为了进一步增加品牌知名度、提高客户满意度和促进销售增长,联想计划举办一系列客户活动,并希望通过策划一个具有吸引力和创新性的主题,来吸引更多的潜在客户参与其中。

二、活动目标1. 增加品牌知名度:通过客户活动,提高联想品牌在目标客户群体中的知名度和认可度。

2. 提高客户满意度:通过活动,让客户深入了解联想产品和服务,并提供解决方案,以提高客户满意度和忠诚度。

3. 促进销售增长:通过客户活动,增加潜在客户的购买意愿和忠诚度,提高销售量。

三、活动主题策划为了达到以上目标,我们提出以下两个主题方案。

1.创新科技体验日活动简介:本次活动的主题是“创新科技体验日”,旨在向潜在客户展示联想最新的科技创新成果,并提供亲身体验的机会。

通过活动,让客户可以亲自感受到联想产品的高品质和创新性,并了解到联想在科技领域的领先地位。

活动内容:1) 科技产品展示:在活动现场搭建展台,展示联想最新的电脑、平板电脑、手机等科技产品。

让客户可以亲自体验产品的功能,了解其创新性能。

2) 创新科技演讲:邀请联想高管或技术专家进行科技演讲,介绍联想的科技研发成果,展望未来科技趋势。

3) 创新科技体验区:设置科技体验区,让客户可以亲自操作联想产品,如VR体验、人工智能交互等,体验科技的无限魅力。

4) 技术研发工作坊:安排专门的工作坊,分享联想的技术研发过程和创新实践,让客户了解到联想的技术实力和创新能力。

5) 社交互动环节:设置互动游戏或抽奖环节,增加活动的趣味性和参与度,并提供机会给客户与联想团队进行交流和沟通。

活动优势:创新科技体验日作为联想客户活动的主题,具有以下优势:1) 强调联想的科技创新能力,提高品牌形象和市场竞争力。

2) 提供客户亲身体验产品的机会,增加客户对联想产品的认可度和满意度。

联想笔记本电脑策划书

联想笔记本电脑策划书

联想笔记本电脑策划书第一篇:联想笔记本电脑策划书联想笔记本电脑策划书前言:营销目标:市场现状分析:营销策略方针:广告策略:主题活动:广告及活动预算分析:附录;前言:美国华尔街的金融危机,就像一场巨大的龙卷风肆虐全球,引发世界金融持续振荡。

随着金融危机向实体经济蔓延,全球电脑业正真切感受到阵阵寒意。

而由于各公司纷纷压缩公司规模及投资规模,导致商务市场对电脑的需求降低。

来自IDC(国际数据集团)的预测显示,2008年中国电脑市场将增长18%,这是自2003年以来中国电脑市场增长速度最慢的一年,而消费台式机电脑近10年来首次出现仅增长2%的现象。

与此可见,笔记本电脑市场在各大电脑商中的重要地位,竞争更呈白热化。

如何在市场总体低迷的情况下冲出重围,求得生存的机会呢?如何充分利用低普及度,并且即将进入高增长期的中国笔记本电脑市场打一场翻身仗,成为乱世中的英雄呢?这一场金融危机,将是联想在笔记本电脑市场寻求生机的机遇与挑战!近年,中国笔记本电脑市场以50%左右的增速增长,远远超过了台式电脑的增长速度。

学生市场被认为是现在存在的,潜力巨大的用户群。

联想科技是最重视学生市场与教育市场的品牌之一。

在市场竞争极其激烈的情况下,为了进一步扩大联想牌的校园市场份额,迅速抢占市场。

一市场前景及状况分析随着社会环境方方面面的影响,中国笔记本电脑市场近年来强劲增长。

源自HCC的统计显示,2001年的增长率为61.24%,2002为29.96%,2003为55.23%。

笔记本电脑市场的兴起与以下几个因素有关。

(1)国际经济的复苏,国内经济的持续增长,人们购买能力的不断增长。

(2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。

(3)笔记本市场竞争激烈,导致价格下降与性能提高。

(4)笔记本电脑性能日益完善,已能逐步取代台式电脑。

(5)人们对电脑的需求增加与笔记本电脑本身的优越性。

完全可以预测,在以后较长的时间内,以后状况仍会持续,笔记本电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。

联想网络策划书3篇

联想网络策划书3篇

联想网络策划书3篇篇一联想网络策划书一、项目背景随着互联网的快速发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。

联想作为一家全球知名的科技公司,需要制定一份全面的网络营销策略,以提高品牌知名度、增加产品销量和拓展市场份额。

二、目标受众1. 企业用户:对联想的企业级产品和解决方案有需求的用户,如服务器、存储、网络设备等。

2. 个人消费者:对联想的消费类产品有需求的用户,如笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、智能手机等。

3. 行业用户:对联想的行业解决方案有需求的用户,如教育、医疗、金融、政府等。

三、目标设定1. 提高品牌知名度:通过网络营销活动,让更多的人了解联想的品牌和产品。

2. 增加产品销量:通过网络营销活动,促进联想产品的销售,提高市场份额。

3. 拓展市场份额:通过网络营销活动,开拓新的市场领域,扩大联想的业务范围。

四、网络营销策略1. 搜索引擎营销(SEM):通过在搜索引擎上投放关键词广告,提高联想网站的曝光率和率。

2. 社交媒体营销(SMM):通过在社交媒体平台上发布有价值的内容,吸引目标受众的关注和参与,提高品牌知名度和影响力。

3. 内容营销:通过发布有价值的内容,吸引目标受众的关注和兴趣,提高品牌知名度和影响力。

4. 电子邮件营销:通过发送电子邮件,向目标受众传递有价值的信息,提高客户忠诚度和购买意愿。

5. 网络广告:通过在各大网站和平台上投放网络广告,提高品牌知名度和产品曝光率。

五、网络推广策略1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高联想网站在搜索引擎上的排名,增加网站流量。

2. 社交媒体优化(SMO):通过优化社交媒体账号和内容,提高联想在社交媒体平台上的曝光率和影响力。

3. 内容推广:通过发布有价值的内容,吸引目标受众的关注和兴趣,提高品牌知名度和影响力。

4. 电子邮件推广:通过发送有价值的电子邮件,向目标受众传递有价值的信息,提高客户忠诚度和购买意愿。

5. 网络广告推广:通过在各大网站和平台上投放网络广告,提高品牌知名度和产品曝光率。

联想品牌策划书范文3篇

联想品牌策划书范文3篇

联想品牌策划书范文3篇篇一联想品牌策划书范文一、品牌概述二、品牌目标1. 提高品牌知名度和美誉度,树立联想在科技领域的领导地位。

2. 增加市场份额,提高产品销售额和利润。

3. 加强品牌与用户的互动和沟通,提高用户满意度和忠诚度。

三、品牌策略1. 产品创新:不断推出具有创新性和竞争力的产品,满足用户的需求和期望。

2. 品牌传播:通过广告、公关、促销等多种渠道,传播联想的品牌理念和价值观。

3. 用户体验:注重用户体验,提供优质的产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。

四、品牌推广1. 广告宣传:在电视、报纸、杂志、网络等媒体上投放广告,宣传联想的品牌理念和产品特点。

2. 公关活动:举办新闻发布会、新品发布会、公益活动等,提高联想的品牌知名度和美誉度。

3. 促销活动:通过打折、赠品、抽奖等促销方式,吸引用户购买联想的产品。

4. 网络营销:利用社交媒体、博客、论坛等网络平台,进行品牌推广和产品销售。

五、品牌维护1. 产品质量:加强产品质量管理,确保产品质量符合标准和用户的需求。

2. 售后服务:提供优质的售后服务,及时解决用户的问题和投诉。

3. 品牌形象:维护联想的品牌形象,避免出现负面新闻和事件。

4. 用户反馈:关注用户的反馈和意见,不断改进产品和服务。

六、品牌评估1. 定期评估品牌知名度、美誉度、市场份额等指标,了解品牌的发展状况。

2. 根据评估结果,调整品牌策略和推广方案,提高品牌的竞争力和影响力。

联想品牌策划书范文旨在为联想公司提供一个全面的品牌策划方案,通过产品创新、品牌传播、用户体验、社会责任等方面的努力,提高联想的品牌知名度和美誉度,增加市场份额,提高用户满意度和忠诚度,树立联想在科技领域的领导地位。

篇二联想品牌策划书范文协议书甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[联系电话]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[联系电话]一、服务内容2. 策划书范文将包括品牌定位、目标市场、品牌形象、营销策略等方面的内容。

联想电脑营销推广方案

联想电脑营销推广方案

目录摘要 (1)前言 (1)一、环境分析 (1)1、人口环境 (1)2、经济环境 (1)3、消费者市场分析 (2)4、笔记本电脑市场竞争分析 (2)二、SWOT分析 (3)三、营业推广目标 (4)四、推广主题 (4)五、推广时间 (4)六、推广活动地点 (4)七、推广对象 (4)八、推广活动的内容与实施 (4)针对消费者的推广 (4)1、折扣及抵金券 (4)2、赠送礼品 (5)3、有奖销售 (5)4、赠送附加产品 (6)5、“名人壁“活动 (6)6、举行游戏比赛 (7)7、限量赠送礼品 (7)九、营业推广活动的宣传与实施 (7)1、发放DM宣传单页 (7)2、户外广告 (7)3、电视广告 (8)4、广播电台 (8)5、店内POP广告 (8)6、拱形门及横幅 (8)十、营业推广活动费用预算 (9)十一、推广活动注意事项 (9)十二、推广活动效果评估 (9)十三、结束语 (9)十四、参考文献 (10)摘要本次营业推广策划活动是针对消费者的营业推广,是为了在即将到来的中秋佳节之际,拉动消费,增加企业为了增加联想笔记本电脑在中秋节这个长假期间的销售量、提高产品的市场认知度.通过此次的推广活动来吸引新客户、巩固老客户,提升联想新产品的知名度,以提高联想电脑的市场份额.关键词:联想消费者销量市场份额前言时值中秋佳节与国庆之季,中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假.很多消费者都在期待这些长假,打算在长假中让自己告别在工作及学习中的压力,使自己及家人有一个轻松而又愉快的假日,那么,怎样充分利用自己假期?无疑就是去购物、旅游。

因此,这期间的是各类产品的消售旺季,所以,联想笔记本电脑为了增加自己的销售量、提高企业知名度、占领列多的市场份额,特策划了本次活动。

一、环境分析1、人口环境(1)、中国是世界上人口最多的国家,目前中国人口有13亿多人口,并且人口仍在不断增长中,这就决定了我国笔记本电脑市场潜力大,仍有很大的发展空间。

联想服务产品规划

联想服务产品规划
- 举措4:根据备件销售业务的发展情况,适时推出针对前兼容机客户的服 务产品,与备件销售业务形成互动;
大力拓展软件类服务产品
- 举措1: 推出针对扬天系列机型宽带安装调试产品; - 举措2: 推出多种类型软件卡、计次卡,重新包装阳光365卡。 (eg.会员卡、打折卡) - 举措3: 推出1年金牌电话服务。(借助400资源,向中小企业推广)
协同运作:重点维修站尝试客户数据库营销/电话营销
呼入
结束
800
呼入 商机 电话量 分流 呼出 商机
联想客户
站内销售商机管 理(销售漏斗)
落单
商机 输出
信息核准
各站客户数据库
共享
服务站电话销售人员
各站质控平台
2 :助力业务,重点渗透,获MA 快速增长;
跟随大客户业务的快速发展,紧密配合大客户部打单,迅 速增长维修服务合同和安装服务/门到桌业务收入(MA策 略—大客户服务部的策略)
送制度。
举措四:产品营销:双线作战,并驾齐驱。
营销一处
营销二处
服务体 验营销
备件及选件/ 服务卡 /在线产品
服务卡/选件
市场协 同营销
服务渠道
代理渠道
产品推广、渠道助长 营销支持、销售管理
专注服务渠道,持续提升经营客户的能力---服务体验营销
指导思想
为客户提供专业化服务的过程中进行服务体验营销,服务创造价值;
服务渠道经营客户助长计划
渠道助长计划
更 清 晰 的 渠 道 分 类
更 充 分 的 赢 利 设 计
更 强 势 的 推 广 支 持
更 高 效 的 协 同 运 作
更 实 用 的 渠 道 培 训
更 密 切 的 业 务 沟 通

联想产品服务策划书3篇

联想产品服务策划书3篇

联想产品服务策划书3篇篇一《联想产品服务策划书》一、策划背景二、目标与宗旨目标:提升联想产品服务的质量和效率,增强客户满意度和品牌忠诚度。

宗旨:以客户为中心,提供专业、高效、贴心的服务。

三、服务内容与标准1. 售前服务提供详细的产品信息和咨询,包括产品特点、性能、配置等。

根据客户需求,推荐合适的产品型号和解决方案。

2. 售中服务确保产品交付的及时性和准确性。

协助客户进行产品安装和调试。

3. 售后服务设立专门的售后服务,提供 24 小时在线咨询和技术支持。

快速响应客户的维修和保养需求,提供上门服务或指定维修地点。

定期回访客户,了解产品使用情况和客户满意度。

服务标准:专业:服务人员具备专业的知识和技能。

高效:快速响应和解决客户问题。

四、服务团队建设1. 招聘和培训专业的服务人员,包括技术支持、客服代表等。

2. 定期组织培训和考核,提升服务人员的专业水平和服务意识。

3. 建立激励机制,鼓励服务人员提供优质服务。

五、服务渠道建设1. 优化官方网站的服务板块,提供便捷的在线服务。

2. 拓展社交媒体平台的服务渠道,及时回应客户咨询和反馈。

3. 加强与经销商和合作伙伴的合作,共同提供优质服务。

六、客户反馈与改进1. 建立客户反馈机制,收集客户的意见和建议。

2. 定期分析客户反馈数据,找出服务中的问题和不足。

3. 根据客户反馈及时进行服务改进和优化。

七、服务推广与宣传1. 通过广告、宣传册等方式宣传联想产品的优质服务。

2. 举办服务推广活动,如免费检测、保养等。

八、预算与资源分配1. 列出服务团队建设、培训、推广等方面的预算。

2. 合理分配资源,确保各项服务工作的顺利开展。

九、实施计划制定详细的实施时间表,明确各项工作的责任人,确保策划书的顺利实施。

十、效果评估定期对服务策划的实施效果进行评估,根据评估结果进行调整和完善。

篇二《联想产品服务策划书》一、项目背景联想作为全球知名的科技品牌,拥有广泛的产品线和庞大的用户群体。

联想电脑品牌策划书3篇

联想电脑品牌策划书3篇

联想电脑品牌策划书3篇篇一《联想电脑品牌策划书》一、品牌背景联想是一家全球知名的科技公司,在电脑领域拥有广泛的产品线和强大的市场份额。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,联想需要不断创新和提升品牌形象,以保持领先地位。

二、品牌目标1. 提升品牌知名度和美誉度,成为消费者首选的电脑品牌。

2. 扩大市场份额,提高产品销量。

3. 加强品牌与消费者的情感连接,提高品牌忠诚度。

三、市场分析1. 竞争格局目前,电脑市场竞争激烈,主要竞争对手包括惠普、戴尔、苹果等。

这些品牌在技术创新、产品设计、市场推广等方面都具有较强的实力。

2. 消费者需求消费者在购买电脑时,除了关注产品性能、价格外,还越来越注重品牌形象、售后服务等方面。

同时,随着移动互联网的发展,消费者对笔记本电脑的便携性和续航能力提出了更高的要求。

四、品牌策略1. 品牌定位将联想电脑定位为“创新科技,品质卓越”的高端电脑品牌,强调产品的技术创新和品质保障。

2. 品牌形象通过全新的品牌标识、广告宣传等手段,打造时尚、科技、专业的品牌形象。

3. 品牌传播(1)利用社交媒体、线上广告等渠道,广泛传播品牌理念和产品优势。

(2)举办各类线下活动,如新品发布会、体验活动等,增强消费者对品牌的认知和体验。

五、产品策略1. 产品线优化根据市场需求和竞争态势,优化产品线,推出更具竞争力的产品,如轻薄笔记本、游戏本等。

2. 产品创新加大研发投入,不断推出具有创新性的产品,如可折叠电脑、电脑等。

3. 产品质量严格把控产品质量,确保消费者购买到高品质的电脑产品。

六、价格策略1. 定价策略根据产品定位和市场需求,制定合理的价格策略,既要保证产品的竞争力,又要确保企业的利润。

2. 价格调整根据市场变化和竞争对手的价格策略,及时调整产品价格,以保持市场竞争力。

七、渠道策略1. 线上渠道加强与电商平台的合作,拓展线上销售渠道,提高产品的市场覆盖面。

2. 线下渠道优化线下门店布局,加强与经销商的合作,提高产品的销售效率。

联想策划方案

联想策划方案

联想策划方案篇一:联想电脑策划书联想电脑策划书目录1、概述2、公司简介3、市场分析4、公司战略5、目标市场6、产品线7、经营状况8、4P文化9、营销模式10、广告概述如今,市场上的品牌电脑可谓众星云集,各有千秋,而联想电脑却始终凭借着其稳定的性能、完善的品质和优异的服务为消费者的至爱,让我们来细细品味。

公司简介●联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。

●联想是全球第三大个人电脑厂商仅次于苹果与宏碁,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快。

自1997年起。

联想一直蝉联中国国内市场销量第一。

现占中国个人电脑市场超过三成份额。

●凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。

集团由联想及前iBm个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。

●联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。

●联想的「保卫和进攻」战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便应用不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。

●一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。

●在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(monterrey)及美国的格林斯博罗(Greensboro)设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及oEm。

●全球员工约27,000名。

●联想在香港联合交易所上市(香港交易所股份编号:0992),并且设有美国预托证券在美国进行买卖(预托证券代码:LnVGY)。

市场分析优势1、品牌优势在Pc市场,联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手,处于行业领导者的地位。

联想电脑策划书(精选5篇)

联想电脑策划书(精选5篇)

联想电脑策划书(精选5篇)电脑营销策划方案篇一前言随着重庆经济的快速发展,特别是直辖后的长足发展,电子产品市场也逐渐趋于成熟。

想要占领市场,一方面要更具特色,另一方面更要通过宣传与促销活动,在信息发达的消费者市场,吸引眼球、获得先机。

泰兴电脑电脑城位于重庆石桥铺,交通便捷,营业面积达11000平方米,经营商家500余户,配有ADSL专线、智能综合布线系统、数码网站、中央空调、自动扶梯、客用电梯、货梯、自动扶梯、电子触摸屏、背景音乐、监控系统、自动喷淋、报警系统、停车场等现代化设备设施。

市场科学合理的布局,宽敞明亮的走廊,舒缓轻柔的背景音乐构成了舒适的购物环境。

本次促销活动主要策划了泰兴电脑城在国庆具体促销活动方案,通过对销活动进行了详细的策划安排,以期扩大重庆销售额度。

一、活动目的1、通过此次国庆活动,能达到国庆七天人流量同期对比去年国庆(20万人)上涨10%,预计增加2万人左右。

2、推动销售,提高重庆市场的的销售量。

同期对比去年国庆7天销售额度(8000万)上涨10%。

预计提高1000万元。

3、更近距离和深度的沟通消费者,使其更加了解泰兴电脑城,并且促进消费者对泰兴电脑城认可度。

提高泰兴电脑城在消费者中的知名度和影响力。

4、树立企业形象,扩大市场,一方面在消费者心中树立品牌形象,增加美誉度,增强消费者的品牌忠诚度。

令一方面为以后的市场拓展产生深远影响,增加潜在顾客。

二、活动主题及时间1、活动主题激情国庆,炫彩数码,电脑生活!2、活动时间20__ 年10月1日----20__ 年10月7日三、活动内容1、主体活动(1)抽奖送礼(长安奔奔)凡国庆活动前三天(时间10月1日—10月3日)在泰兴电脑城消费满1000元的客户可获得抽奖券一张,并在指定地点(泰兴电脑城门口)进行抽奖。

每天抽出两名入围选手。

10月3日。

六名入围选手通过趣味知识游戏进行筛选。

最终获胜选手将获得长安奔奔LOVE MT一辆。

(2)现金狂欢、购物送现金10月1日至10月3日连续3天,泰兴电脑城携手联想、华硕、惠普、戴尔、宏碁、等众多国际知名品牌,八达、商达、三山等场内商家进行盛大现金回馈。

联想开天机型的直通率改善项目计划书

联想开天机型的直通率改善项目计划书

项目计划书项目名称:开天机型的直通率改善项目开始时间:二零零一年八月版本号:V1.0目录●项目名称 (3)●项目目的 (3)●项目目标 (3)●项目范围 (3)●项目组织架构图 (4)●项目推进计划 (4)●项目完成标志 (4)●项目资源需求及收益计算 (4)●项目柔性分析 (5)●项目风险管理计划 (5)●团队公约 (6)●项目计划批准 (7)●附件一:项目分目标●附件二:外观改善推进工作表●附件三:工装失效期研究●项目推进甘特图一、项目名称:开天机型的直通率改善二、项目目的:1、在实际项目中,应用6sigma的思想,尽力改变自己以前的思维方式;2、将6sigma课程所学各类持续改善工具学以致用;3、带动项目组成员初步掌握6sigma的一些工具和思想;三、项目目标:1、以开天机型为试点,建立惠阳一厂的机型外观持续改善方法,以应用于各类机型;2、研究惠阳一厂常用测试工装(光盘、软盘)的失效期,制定科学合理的更换期限;3、将开天机型直通率由目前的90%提升至96%;中国最大的资料库下载四、项目范围:从2001/8/27日开始至2001/12/31日,应用6sigma的各类工具和方法,将开天机型的直通率由现在的90%提升至96%,并形成一套可供借鉴的方法应用于其他机型,全面提高惠阳一厂的整机直通率水平。

五、项目组织架构图:六、项目推进计划:参见附件一、二、三七、项目完成标志:1、一份正式的流程文件,说明惠阳一厂机型外观持续改善流程;2、写入文件的工装更换期限;3、外观故障率的下降趋势图;NTF故障的下降趋势图;八、项目资源需求及收益:1、项目投入工时:(1人*8工时/日+5人*1工时/日)*91工作日=1183工时2、项目资源需求:全新的测试用VCD、CD碟片各100张;测试用软盘100张;衡量外观标准的胶片6张;3、项目收益简略估算:资材欲估开天年产量:623600项目达成后提高百分数:6%单台维修成本:5直接效益估算:623600*0.06*5=1870804、项目的潜在收益:①从维修组到索赔库再到厂商处的人工搬运费用降低;②减少在索赔库的占用面积;③减少厂商的抱怨;④减少各类潜在故障,提升联想品牌电脑的质量内涵;九、项目的柔性分析:十、项目风险管理计划:风险评估矩阵风险管理矩阵十一、团队公约:•沟通机制:每周小组会议两次,一次为正式会议,时间根据项目进展状况决定;一次为非正式会议,可以为现场会议或是小组活动•项目文件:有关项目活动的一切文档都要集中归档,以形成项目的历史文档•绩效考核:team leader平均每天要投入6个工时;team member平均每天要投入1个工时,占三季度工作计划权重不应少于10%•承诺:team leader承诺在项目推进过程中,帮助member掌握常用的一些持续改善工具,提高member的个人能力;member承诺按计划推进项目,以项目成功为目标。

直通率目标

直通率目标

直通率目标直通率目标:实现成功的关键直通率是一个非常重要的绩效指标,它衡量了我们在一段时间内实现预期目标的能力和效率。

无论是在个人生活中还是在组织和企业中,都存在着各种各样的目标需要达成。

而如何提高直通率,则成为了我们需要思考和实践的关键问题。

提高直通率的第一步是明确目标。

一个明确、具体和可量化的目标是成功的第一步。

我们需要知道我们的目标是什么,以及它可以通过哪些指标来衡量。

只有当我们清楚地了解我们所追求的目标时,我们才能制定出适当的计划和策略。

第二步是制定计划。

具体的目标需要有相应的计划来实现。

计划需要包括明确的步骤、时间表和责任人。

一个好的计划可以帮助我们明确我们需要做什么,以及我们应该把重点放在哪里。

在制定计划的过程中,我们应该从长远的角度考虑问题,并与相关利益相关者进行充分的沟通和协调。

第三步是执行计划。

计划的执行是直通率实现的关键。

我们需要按照预定的计划和时间表执行所需的任务和步骤。

在执行过程中,我们应该保持专注和效率,并确保充分利用好我们的资源。

此外,我们还应该及时监控和评估我们的执行过程,及时调整计划和策略,以确保我们朝着目标持续前进。

第四步是持续学习和改进。

成功不是一蹴而就的,而是一个不断学习和改进的过程。

我们应该从每个目标的实现中吸取教训,并找出可以提高直通率的方法。

我们可以进行数据分析,了解我们的做法是否有效,并尝试不同的方法来提高我们的绩效。

同时,我们也应该与他人进行经验交流和学习,从他们成功和失败的经验中汲取智慧。

最后,成功需要坚持。

无论遇到多大的困难和阻力,我们都应该坚持我们的目标和计划。

成功往往需要付出一定的努力和时间,我们需要保持耐心和毅力。

只有在我们不断坚持下去的时候,直通率的提高才会成为现实。

总而言之,直通率目标的实现是一项艰巨的任务,但也是可行的。

我们需要明确目标,制定计划,执行计划,并不断学习和改进。

同时,我们也需要保持坚持和毅力。

只要我们按照这些步骤去行动,我们就能够提高直通率,并获得更多的成功。

直通率目标

直通率目标

直通率目标1. 引言直通率是指在某个特定的过程中,信息或者物品从一个环节到达另一个环节的比例。

直通率目标是指在设定的时间内,达到预期的直通率水平。

直通率目标对于企业和组织来说非常重要,因为它可以衡量和评估业务流程的效率和质量。

通过设定合理的直通率目标并加以监控和改进,企业可以提高工作效率、减少成本、提升客户满意度并增强竞争力。

2. 直通率目标的制定原则制定直通率目标时,应遵循以下原则:2.1 明确性直通率目标应该明确、具体、可衡量,并且能够被所有相关人员理解和接受。

明确性有助于减少误解和歧义,并为团队提供明确的方向。

2.2 可实现性直通率目标应该是可实现的,并且基于当前业务流程和资源情况进行合理设定。

过高或过低的目标都可能导致问题,因此需要进行充分调研和分析。

2.3 持续改进直通率目标应该是动态的,并且需要不断进行监控和改进。

通过持续改进,可以逐步提高直通率,达到更高的效率和质量水平。

3. 直通率目标的制定步骤制定直通率目标需要经过以下步骤:3.1 明确业务流程首先,需要明确整个业务流程的各个环节和关键节点。

了解业务流程可以帮助我们确定需要关注的环节以及可能存在的瓶颈。

3.2 收集数据收集与业务流程相关的数据,包括每个环节的处理时间、资源投入、出错率等。

这些数据将成为设定直通率目标的依据。

3.3 分析数据对收集到的数据进行分析,找出影响直通率的因素和问题所在。

通过分析可以确定改进方向和重点。

3.4 设定目标根据分析结果和业务需求,设定合理、可实现且具有挑战性的直通率目标。

目标应该能够推动团队不断改进,并且能够与整体业务战略相一致。

3.5 制定行动计划制定实现目标的具体行动计划,包括资源配置、培训计划、流程优化等方面。

行动计划应该具有可操作性,并且能够明确责任和时间节点。

3.6 监控和改进设立监控机制,定期跟踪直通率的实际表现,并根据实际情况进行调整和改进。

持续改进是实现直通率目标的关键。

4. 直通率目标的影响因素直通率目标受到多种因素的影响,包括但不限于以下几个方面:4.1 流程设计流程设计的合理性对于直通率目标至关重要。

联想电脑营销策划书

联想电脑营销策划书

姓名:黎明班级:土木1207 二·市场营销现状1·宏观环境(1)·学生概况西京学院目前在校学生大约有2万余人,并且在全国大学生不多增多且学校有意扩招的形势下,西京学院在校大学生的人数也在不多增加,有着广阔的市场。

(2)经济环境随着经济的发展,人民的生活水平的提高,电脑已经不再是有钱人的专属物品。

虽然在校大学生的经济情况暂时还无法独立,但是有着越来越多的家庭能够支付购买电脑所需要的费用。

如今的各大电脑制造商也有意针对学生研发制造更适合学生的笔记本型号,买电脑对于现在的学生来说不再是那么沉重的经济负担。

(3)相关政策计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生的必修课之一。

西京学院的很多学科、专业的学习都离不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,正如学校周围的标题:“多读英语,经常看书,常打电脑”。

学校近年来为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。

2·市场分析(1)市场规模与趋势目前,西京学院现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有华硕,惠普,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,惠普,戴尔,华硕各占占到总数的20%左右,其他品牌也都占有相当比重,另外,像华硕,惠普,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。

如今西京学院每年都有近万学生入校,其中自带笔记本的人只有三分之一左右,潜在消费人群有六千人左右。

现在的学生大都会在选择笔记本的时候选择价位在3500—4500的学生本,在这个价位中各大电脑品牌都竭尽全力的研发各型电脑,在硬件配置上不相上下。

西京学院男女比例为1:1,在男生中更多是玩游戏,女生这是上网,看电影。

在男生中,由于玩游戏的需要,他们在选择笔记本的时候更看重显卡,所以价位一般会在4000—4500(个别学生家庭情况富裕,会选择价位在4500—5500不等中高端电脑)。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。






项目名称:开天机型的直通率改善项目开始时间:二零零一年八月版本号:V1.0
目录
●项目名称 (3)
●项目目的 (3)
●项目目标 (3)
●项目范围 (3)
●项目组织架构图 (4)
●项目推进计划 (4)
●项目完成标志 (4)
●项目资源需求及收益计算 (4)
●项目柔性分析 (5)
●项目风险管理计划 (5)
●团队公约 (6)
●项目计划批准 (7)
●附件一:项目分目标
●附件二:外观改善推进工作表
●附件三:工装失效期研究
●项目推进甘特图
一、项目名称:开天机型的直通率改善
二、项目目的:
1、在实际项目中,应用6sigma的思想,尽力改变自己以前
的思维方式;
2、将6sigma课程所学各类持续改善工具学以致用;
3、带动项目组成员初步掌握6sigma的一些工具和思想;
三、项目目标:
1、以开天机型为试点,建立惠阳一厂的机型外观持续改善方
法,以应用于各类机型;
2、研究惠阳一厂常用测试工装(光盘、软盘)的失效期,制
定科学合理的更换期限;
3、将开天机型直通率由目前的90%提升至96%;
中国最大的资料库下载
四、项目范围:
从2001/8/27日开始至2001/12/31日,应用6sigma的各类工具和方法,将开天机型的直通率由现在的90%提升至96%,并形成一套可供借鉴的方法应用于其他机型,全面提高惠阳一厂的整机直通率水平。

五、项目组织架构图:
六、项目推进计划:
参见附件一、二、三
七、项目完成标志:
1、一份正式的流程文件,说明惠阳一厂机型外观持续改善流
程;
2、写入文件的工装更换期限;
3、外观故障率的下降趋势图;NTF故障的下降趋势图;
八、项目资源需求及收益:
1、项目投入工时:
(1人*8工时/日+5人*1工时/日)*91工作日=1183工时
2、项目资源需求:
全新的测试用VCD、CD碟片各100张;测试用软盘100张;衡量外观标准的胶片6张;
3、项目收益简略估算:
资材欲估开天年产量:623600
项目达成后提高百分数:6%
单台维修成本:5
直接效益估算:623600*0.06*5=187080
4、项目的潜在收益:
①从维修组到索赔库再到厂商处的人工搬运费用降低;
②减少在索赔库的占用面积;
③减少厂商的抱怨;
④减少各类潜在故障,提升联想品牌电脑的质量内涵;
九、项目的柔性分析:
十、项目风险管理计划:
风险评估矩阵
风险管理矩阵
十一、团队公约:
•沟通机制:每周小组会议两次,一次为正式会议,时间
根据项目进展状况决定;一次为非正式会议,可以为现场
会议或是小组活动
•项目文件:有关项目活动的一切文档都要集中归档,以形成项目的历史文档
•绩效考核:team leader平均每天要投入6个工时;team member平均每天要投入1个工时,占三季度工作计划权重
不应少于10%
•承诺:team leader承诺在项目推进过程中,帮助member掌握常用的一些持续改善工具,提高member的个人能力;
member承诺按计划推进项目,以项目成功为目标。

•争议处置:当小组内部出现分歧时,leader应运用一些工具方法统一思想,若仍不能达成一致,应请sponsor进行决断。

•小组决议的执行:在达成决议之前,个人应能充分发表自己的见解,但在形成决议后,应该严格按决议执行,若需要
改动,应再次召开小组会议,提交全体讨论。

十二、项目计划批准:
小组成员签名:
郑爱明________ 杨国嘉________ 杨非________ 杨超________ 王辉________ 孙丽________
批准:________
日期:________
附件一:项目分目标
附件二:外观改善推进工作表
附件三:工装失效期研究
使用说明(使用时删除):
1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构,主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。

2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整,该表格作为使用模板参考使用。

3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。

《合同条件》是根据《中华人民共和国合同法》,对双方权利义务作出的约定,除双方协商同意对其中的某些条款作出修改、补充或取消外,都必须严格履行。

《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的,主要是为《合同条件》的修改、补充提供一个协议的格式。

双方针对工实际情况,把对《合同条件》的修改、补充和对某些条款不
开天机型直通率改善项目计划书11
予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议。

《合同条件》和《协议条款》是双方统一意愿的体现,成为合同文件的组成部分。

相关文档
最新文档