奇瑞公司的ERP实施与信息化建设
企业信息化建设与ERP系统
企业信息化建设与ERP系统一、引言在当今以信息为核心的社会，企业信息化建设已成为企业发展的一项重要战略。
而企业资源计划（ERP）系统作为信息化建设的核心工具，被越来越多的企业所采用。
本文将探讨企业信息化建设与ERP系统的关系，并对其带来的影响进行分析。
二、企业信息化建设的意义信息化建设是指将信息技术与企业管理、运营等方面相结合，实现信息在企业内外的高效流转。
企业信息化建设的意义在于提高企业的核心竞争力，推动企业向智能化、数字化的发展方向迈进。
1. 提升管理效率信息化建设将大量的重复、繁琐的工作自动化处理，减少了人力资源的浪费和错误发生的机会。
企业可以通过ERP系统整合各个部门的信息，实现协同办公和信息共享，从而提升组织的管理效率和执行效能。
2. 优化业务流程信息化建设让企业能够对业务流程进行全面梳理和优化，消除了传统模式下存在的瓶颈和隐患。
ERP系统可以对企业的各个环节进行集中管理和监控，实现流程的标准化和自动化，提高企业的生产效率和质量水平。
3. 加强决策支持信息化建设通过收集、存储和分析大量的数据，为企业的决策提供更加准确、及时的支持。
ERP系统可以提供多维度的数据分析和报告，帮助企业高层管理者进行战略性、全局性的决策，以进一步推动企业的发展。
三、ERP系统在企业信息化建设中的作用ERP系统作为企业信息化建设的核心，具有重要的作用。
1. 综合管理功能ERP系统以数据库为基础，集成了企业各个部门的业务流程和功能模块，实现信息的共享和统一管理。
通过ERP系统，企业可以在一个平台上进行财务、物流、人力资源等各个方面的管理，提高工作效率和管理水平。
2. 数据一致性传统的信息系统存在着数据冗余、不一致的问题，而ERP系统通过数据的集中存储和管理，实现了数据的一致性和有效性。
不同部门的员工通过ERP系统进行数据录入和查询时，能够确保数据的准确性和一致性，避免了信息传递过程中的错误和偏差。
3. 业务流程集成ERP系统将企业的各个业务流程进行集成和优化，实现了全面的业务流程管理。
管理信息系统整理资料
选择题、判断题〔书！〕一．名词解释〔20选6-7〕：1.数据：记录客观事物的、可鉴别的符号。
2.信息：具有关联性和目的性的构造化、组织化的数据3.知识：对信息的进一步加工和应用，是对事物在规律和原理的认识。
4.信息管理:主要是对数据的管理.是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进展方案、组织、领导和控制的社会活动。
5.知识管理:主要是对思维的管理.对知识、知识创造过程和知识的应用进展规划和管理的活动。
6.系统：是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的假设干组成局部结合而成并为到达整体目的而存在的集合。
7.信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件、和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
8.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进展管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
9.MRP：物料需求方案，即是指根据产品构造各层次物品的附属和数量关系，以每个物品为方案对象，以完工时期为时间基准倒排方案，按提前期长短区别各个物品下达方案时间的先后顺序，是一种工业制造企业物资方案管理模式。
10.MRP 2：制造资源方案，是一种生产管理的方案与控制模式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。
11.ERP：企业资源方案是指建立在信息技术根底上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
12.诺兰模型：美国管理信息系统专家诺兰通过对235个公司、部门开展信息系统的实践和经历的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型。
13.BSP法：企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS 战略规划的构造化方法。
14.数据字典：是指对数据的数据项、数据构造、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进展定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。
管理信息系统 重点 案例分析
第二章奇瑞公司的SAP/ERP 实施与信息化建设一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些？企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。
它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值.二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点。
1、它是一个为管理决策服务的信息系统2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统3、是一个人机结合的系统4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统5、它是多学科交叉形成的边缘学科。
管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。
在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。
三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？1、采用精益生产方式。
其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。
2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。
奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。
3、新的技术开发和工程设计管理模式。
ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。
而奇瑞公司在成功实施ERP的同时，购置和开发一系列网站，实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。
4、ERP的内容在发展。
有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现ERP与SCM、CRM的功能整合。
奇瑞新能源车信息化解决方案(用友ERPU9)v5.0
SCM
经销商
采购需求
送货情况
来源及销售
出入库
WMS
卓越 售后
1整车
需求计划 出库信息
SAP
APS
DCS/ VLS
需求计划 MES
车辆信息
TMS
网销 线索信息 DMS 平台
客户档案
CRM
采购行为 出入库同步
销售行为
采Hale Waihona Puke 行为销售记录出入库同步
客户上牌
新ERP-U9
销售/采购/库存/应收/应付/现金银行/补贴申报/总账/固定资产/费用/预算/利润中心/多组织管控
项目背景
一、组织层级 1.之前所属组织层级 集 奇瑞集团
团
2.组织层级变化
集
奇瑞集团
团
公
奇瑞
奇瑞 奇瑞
公
司
销售
大连 开瑞
司
奇瑞 新能源
奇瑞 销售
奇瑞 大连
奇瑞 开瑞
销
新
销
售 组 织
能 源
影响： 1.不能管理自己的经销商
售 组 织
新能源 销售
大 客 户
下 属 组
织
经
2.ERP不完善，无业务来源 经
销
2，订单审核及补贴申报：
借助销售公司DCS和CRM互动，满足对客户实销车辆统计（但和经销商没互动，上牌及补贴申报靠手工） 同时因为自己ERP不完善，订单审核时所判断的分车型备件，多账户返利补贴款是否满足条件等靠手工；
3，自己财务对应的业务来源：
因为MES算奇瑞自己平台，不限站点，该账号可以在MES手工补充生产计划，让新能源车有生产及入库管 理（此时为销售公司库存，新能源系统没有自己库存记录，也没有采购及销售记录，靠手工）；
ERP在企业管理信息化建设中的运用
ERP在企业管理信息化建设中的运用
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源规划）是企业信息
化建设的一个重要支撑点，是一种旨在将企业的所有资源进行系统集成和
整合的软件，它依托计算机网络将全局的企业资源进行统一管理，实现统
一管理、统一控制，使企业的管理更加合理科学，为企业实现真正的信息
化建设起到重要作用。
1、ERP在企业管理信息化建设中的价值推动
ERP系统在企业管理信息化建设中具有重要的价值推动作用。
ERP系
统以集成企业资源为核心，为企业的计划、组织、运营、质量、财务等管
理活动提供支撑，保证管理有效，缩减组织决策中的误差，提高企业经营
策略的执行率，把资源精确投入到最为收益的地方，充分发挥资源的作用，实现企业的综合发展。
2、ERP在企业管理信息化建设中的技术应用
ERP系统在企业管理信息化建设中实现了资源的统一管理和控制，让
企业管理趋向科学，而其中技术应用更是起到了至关重要的作用。
ERP系统建设与实施
ERP系统建设与实施1. 引言企业资源规划〔Enterprise Resource Planning，简称ERP〕系统是一种以业务流程为核心的管理信息系统，通过集成各个部门的业务流程和数据，实现企业内部的信息共享和协同工作。
ERP系统的建设和实施对企业的开展和运营至关重要，本文将探讨ERP系统建设与实施的相关内容。
2. ERP系统建设2.1 工程筹备阶段在ERP系统建设之前，企业需要进行工程筹备阶段的工作。
这个阶段的主要任务包括确定工程目标、制定工程方案、确定工程的预算和资源等。
工程团队的组建也是关键的一步，包括确定工程负责人、成员的招募和组织。
2.2 业务流程分析与设计在ERP系统建设之前，企业需要进行业务流程分析与设计的工作。
通过对企业内部各个业务流程的分析和优化，确定ERP系统所需的功能模块和流程。
同时，还需要与ERP系统供给商进行沟通和协商，确定系统的配置和定制需求。
2.3 数据清洗与准备ERP系统的建设需要依赖于企业的历史数据，因此在系统实施之前需要对现有数据进行清洗和准备的工作。
这包括数据的去除、整理、转换和导入等操作，确保系统中的数据准确完整。
2.4 系统定制与开发根据企业的业务需求，可能需要对ERP系统进行定制和开发。
这包括界面设计、功能模块的开发、报表的定制等。
企业可以根据自身的情况和预算考虑是否需要进行定制开发，以便更好地满足业务需求。
2.5 系统测试与验收在ERP系统的建设过程中，系统测试与验收是一个非常重要的环节。
通过对系统的功能、性能、稳定性的测试，确保系统能够正常运行，并满足企业的需求。
同时，还需要与用户进行沟通和协商，确保系统的验收。
3. ERP系统实施3.1 系统培训与推广在ERP系统实施之后，企业需要进行系统培训和推广的工作。
培训的对象包括系统管理员、部门负责人和员工等。
培训内容可以包括系统的根本操作、业务流程的应用、技术支持和故障排除等。
同时，还需要开展宣传和推广活动，提高员工对系统的认知和使用率。
奇瑞公司ERP的应用与分析
奇瑞汽车公司ERP的应用与分析14信管1班2014140262李亮摘要随着我国加入WTO 企业面临的环境的改变，信息技术的应用汽车制造业面临越来越大的竞争压力，快速实施ERP系统提高企业的竞争力对奇瑞公司的ERP系统应用与分析报告，介绍了ERP应用过程并分析了ERP 为奇瑞公司带来的效益。
关键词ERP 汽车制造业应用效绩评价内容奇瑞公司ERP的应用奇瑞公司信息化建设的总体目标是：构建企业内部网络信息化平台Intranet；以ERP系统为公司信息化管理全面解决方案的基础平台，达到统一平台，高度集成；建立企业的CRM系统和CALLCENTER，实现企业在外部溶入整个市场的一个以客户为中心的服务（包含售前、售中和售后广义的服务）及产品的产出和管理的流程；建立企业的SCM系统，实现物料的JIT供货、采购订单无纸化等；通过PDM将产品设计与ERP联系起来，最终与SCM、CRM联结，形成以客户为导向的产品生命周期管理PLM；五年内实现逻辑框架图中的各项主要功能，即企业能全面实现信息化。
为了确保信息化项目实施的效率，保证实施一个，成功一个，收效一个，对每一个目标的实施都制定了详细的计划，安排了确定的时间，其核心思想就是总体规划，分步实施。
图1 奇瑞公司企业信息化总体逻辑构架图一期工程实施内容是硬件的安装实施，ERP项目6个月上线，3个月系统支持维护及培训，确保在企业内建立企业内部INTRANET,建立企业的办公自动化系统；删物料管理模块及相关条码系统、自动化立体仓库系统接口；FI/CO财务/成本会计；PP生产模块及相关现场数据采集系统；SD销售与分销模块及相关数据采集系统。
二期工程实施内容是安装SCm供应链管理的基础部分、CRM客户关系管理中的cALL CENTER部分、PDM产品生命周期管理。
三期工程实施内容是安装HR人事管理、CRM客户关系管理的核心部分、SCI供应链管理的核心部分。
通过一期工程的实施，使企业的销售、生产、计划、采购、财务高度集中，保证数据的准确、及时，资金运作科学有序，减少资金的积压，管理更加规范，使各项工作更加有预测性、计划性；二期工程是在一期工程实施的基础上，真正将供应链管理、客户关系管理运用起来，实现企业前端客户关系链、后端供应链与企业自身的E-ERP高度集成，增强企业对市场反应灵敏度，提高客户满意度；三期工程是在前两期工程的基础上，进一步整合企业资源，完善并保障企业物流、资金流、信息流流畅，并于其它模块集成，促进实现企业的规范化、科学化的管理目标。
ERP系统实施步骤
ERP系统实施步骤第一步：需求分析与规划在ERP系统实施之前，首先需要进行需求分析与规划。
通过与公司各个部门的沟通，了解公司的业务流程和需求，确定系统要实现的功能和目标。
同时，还需要考虑公司的资源投入和时间限制等因素，进行项目规划，明确项目的目标、范围、时间和预算等重要方面的要求。
第二步：系统设计与选择在需求分析与规划的基础上，根据公司的需求和目标设计系统方案，并选择合适的ERP系统供应商。
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉度、技术实力和售后服务，以确保系统的质量和稳定性。
第三步：系统开发与定制系统设计完成后，可以开始进行系统的开发与定制。
ERP系统的开发需要根据公司的具体需求对系统进行定制，包括界面设计、功能开发和数据集成等方面的工作。
此外，还需要进行数据清理和迁移，将现有的数据导入到新系统中。
第四步：系统测试与优化在系统开发完成后，需要进行系统的测试和优化。
系统测试主要分为功能测试和性能测试两个方面。
功能测试确认系统的各项功能是否正常运行，性能测试则测试系统的性能是否满足要求。
同时，还需要根据测试结果进行系统的优化和改进，确保系统的质量和性能。
第五步：用户培训与知识转移在系统测试通过后，需要对系统进行用户培训和知识转移。
对于ERP 系统的成功实施，用户的参与和培训是非常重要的。
通过培训，用户可以了解系统的使用方法和操作流程，提高系统的利用率和效果。
第六步：系统上线与运营在用户培训完成后，可以进行系统上线与运营。
上线前需要进行系统的预上线测试，确认系统的稳定性和安全性。
上线后，需要进行系统的监控和维护，解决系统中出现的各种问题和故障，确保系统的正常运行。
第七步：系统评估与改进系统上线后，需要对系统进行评估与改进。
通过对系统的评估，可以了解系统的运行情况和效果，同时也可以发现系统的不足之处。
根据评估结果，对系统进行改进和优化，提升系统的效能和用户满意度。
以上是ERP系统实施的主要步骤，每个步骤都需要经过细致的规划和实施，确保系统实施的顺利进行。
企业信息化建设中的ERP系统实施与管理
企业信息化建设中的ERP系统实施与管理随着信息化浪潮的不断推进，越来越多的企业开始关注和实施ERP系统。
ERP系统作为企业信息化的重要组成部分，可以集成企业各个业务领域的数据、流程和资源，实现信息的共享和协同，提高工作效率和管理水平。
然而，在ERP系统实施和管理的过程中，也存在着许多挑战和难点。
本文将从ERP系统的实施、管理和应用等方面进行探讨，以期能够为企业信息化建设中的ERP系统提供一些借鉴和参考。
一、 ERP系统实施ERP系统实施是一个涉及众多方面的大型工程，它不仅需要高度的技术能力和专业知识，还需要良好的组织协调、沟通合作和风险控制能力。
以下是ERP系统实施的一些要点：1. 定位与规划在确定ERP系统实施的目标和范围之前，需要对企业的业务流程、组织结构、IT基础设施等方面进行全面分析和评估，明确ERP系统应具备的基本功能和性能要求。
同时，还需要考虑到ERP系统实施对企业的文化、管理习惯、工作方式等方面可能带来的影响和调整。
建立良好的项目团队，明确分工和职责，制定详细的项目计划和时间表，以确保ERP系统实施的顺利进行。
2. 选择合适的ERP系统ERP系统是基于企业实际需要而开发的，不同的企业在选择ERP系统时应按照自身的实际情况进行评估和比较。
需要考虑ERP系统的功能覆盖、可扩展性、接口和兼容性、服务和支持等方面的因素，并兼顾价格和性价比之间的平衡。
3. 系统安装与配置ERP系统在安装和配置过程中需要充分考虑各个方面的因素，如硬件和软件环境的要求、数据备份与恢复、系统初始化和参数配置等。
在系统部署前，还需要进行充分的测试和验收，以确保系统的稳定性和完整性。
在系统配置的过程中，还需要充分考虑企业的业务流程和管理需求，将系统与企业的业务需求紧密结合在一起。
4. 系统培训和管理ERP系统不仅是技术工具，还是管理工具，更是企业管理和战略决策的支撑平台。
因此，在ERP系统实施的过程中，需要将培训和管理纳入到整个工程中建立完善的指导、培训和管理机制。
管理信息系统案例
第一章信息系统和管理案例（或实例）的讨论题及点评（或回答）[实例] 利润计划工作中的反复计算（参见教学演示1.1）某企业编制计划利润时所用计划利润模型用以下一些表达式描述：销售额＝输入变量销售成本＝0.40×销售额边际收入＝销售额－销售成本税前利润＝边际收入－经营费用税金＝0.48×税前利润纯利润＝税前利润－税金其中，经营费用可由以下表达式计算出来：销售费用＝0.1×销售额广告费用＝0.05×销售额利息＝0.10×长期借款平均额 +0.12×短期借款平均额坏帐费用＝0.01×期初应收款余额管理费用＝输入变量经营费用＝销售费用＋广告费用＋利息＋坏帐费用＋管理费用由以上表达式可知：利润计划模型共有两个输入变量，即销售额和管理费用。
这两个输入变量也可以进一步用一些方法去计算或估算。
显然，任何一个变量的改变都会影响整个输出方案。
编制计划时经常要用不同的输入变量的值去反复试算。
这是一项十分繁琐的工作,使用计算机将大大提高计划工作的效率和质量。
第二章案例（或实例）的讨论题及点评（或回答）[案例] 奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设案例的讨论题1.奇瑞公司的ERP实施成功的因素有哪些？2.在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上，试讨论管理信息系统具有的特点。
3.分析和讨论该案例反映了ERP的哪些经营理念？为什么？对案例的点评1．奇瑞汽车股份有限公司是由安徽省及芜湖市共同投资兴建的国有大型股份制企业。
该公司在成立的短短两年时间内便跻身国内轿车行业“八强”之列，应该说，各种管理信息系统、信息化建设及其成功应用在其中功不可没。
奇瑞公司的ERP实施成功并不是偶然的，除了该公司选择了SAP ERP软件，其选型得当以外，主要还有以下几个原因：首先是高瞻远瞩，公司很早就制定了企业信息化发展战略规划，使得信息系统建设和信息化水平受到该规划的指引，符合组织发展战略的要求。
奇瑞的SAP和ERP
奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设
奇瑞公司的ERP实施成功的因素：
（1）公司领导的重视。
奇瑞公司领导对信息化建设非常重视，信息化一直被列为公司的重要工作之一；
（2）制定与企业现状相符合的规划。
根据公司信息化发展战略和信息技术应用现状，奇瑞公司在分析现有条件和信息技术应用发展趋势的基础上，制定了企业信息化的总体规划；（3）明确的目标。
该公司领导层在ERP选型之前设定了“建立集产、供、销、财务于一体的集成管理信息系统，以提高企业运作效率”的目标；
（4）实施咨询顾问。
2002年3月，该公司开始实施ERP项目，实施咨询顾问为IBM公司
奇瑞公司管理信息系统的特点：书本P26
（1）它是一个为管理决策服务的信息系统。
（2）它是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统。
（3）它是一个人机结合的系统。
（4）它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。
奇瑞公司ERP经营理念：书本P43
该案例反映了ERP的经营理念有以下三点。
（1）采用精益生产方式。
奇瑞公司引入了精益生产方式，使得管理体系的运行
更加顺畅；
（2）实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。
2004年奇瑞公司再次投入
2700万元，对信息系统进行集成，扩大应用范围之全公司；奇瑞公司信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为导向，建立一个集成的功能强大的信息交互平台；
（3）ERP的内容在发展。
奇瑞公司以发展的眼光看问题，立足于当前形势，适应时代的发展，目前正进行电子商务综合信息平台的建设。
奇瑞汽车股份有限公司ERP项目EC-CS模块最终用户操作手册
奇瑞汽车ERP/SAP项目<最终用户使用手册>文档修改记录目录合并报表模块（FI-MIS） (3)1．定义合并报表全局参数 (3)2．主数据 (4)2.1合并组 (4)2.2合并单元 (18)2.3会计报表项目 (30)3．数据收集 (46)3.1汇报的财务数据 (46)3.2附加的财务数据 (50)3.3人工记帐 (57)3.4自动记帐 (67)3.5实用程序 (70)4．合并 (80)4.1手工记帐 (80)4.2自动记帐 (80)4.3批准 (100)5．合并关帐 (104)5.1数据监视器 (104)5.2合并监视器 (106)6．FI凭证过帐到合并凭证 (109)6.1 FI凭证过帐到合并凭证 (109)7．合并报表：（报表查询） (112)7.1 总计记录 (112)7.2 日记帐条目 (114)7.3 传输凭证的日记帐条目 (116)合并报表模块（FI-MIS ）1．定义合并报表全局参数，或者在回车，然后，事务代码执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码上述项目选择完毕后，选择2．主数据2.1合并组，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码在最上层的层次结构即“01”公司上点击鼠标右键，选择“创建”进入下面的画面点击“”创建合并层次架构“奇瑞合并测试”按“”即可，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码输入新创建的合并组“CG3”进入下一屏幕亦可通过合并层次维护事物代码“CX1X”牵扯到合并报表合并的次数合并组的有效识别：选择“Z002”合并确认-合并数据数据监控的集团相关任务组：选择“DATA”奇瑞合并－数据收集所需字段输入完毕后，点击“保存”，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码修改相应的字段后，点击输入需更改的合并组即合并集团，进入相关界面修改相应的字段和标识点击标识后，保存修改的字段双击，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码输入需显示的合并组即合并集团，进入相关界面显示相应的字段和标识2.2合并单元，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码输入新创建的合并单元“888888”进入下一屏幕亦可通过合并层次维护事物代码“CX1X”具体如下：点击合并组后，选择合并组层次=>自动建立=>公司,出现如下画面点击” ”标识,将所选择的公司加入到合并范围, 如下所示点击“”标识，系统提示“数据已保存”双击，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码，点击输入需更改的合并单元即合并公司，进入相关界面修改相应的字段和标识点击标识后，保存修改的字段，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码输入需显示的合并单元即合并公司，进入相关界面显示相应的字段和标识2.3会计报表项目2.3.1层次结构的维护：，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码选择新建科目的帐户组“资产负债表”，回车，然后，点击，系统提示“数据已保存”在任何情况下禁止选择‘覆盖已存在项’，否则系统会将所有原来的合并科目设置清空新的：表示指集团科目在合并科目中不存在的（需要传输的）双击，或者在回车，然后，执行按钮在事务代码录入栏输入事务代码事务代码如创建流动资产科目，则在相应的文本项目位置上点击鼠标右键，选择“创建”进入下面的画面输入创建的财务报表科目及文本描述，点击即可也可以通过CX13进行创建此科目。
企业信息化中的ERP系统设计与实施
企业信息化中的ERP系统设计与实施随着科技的不断发展，企业信息化已成为现代企业发展的趋势。
而作为企业信息化的核心系统之一，企业资源计划（ERP）系统在企业的运营管理中起着至关重要的作用。
本文将探讨企业信息化中ERP系统的设计与实施。
一、ERP系统的概念与特点ERP系统是一种集成化的管理软件系统，将企业各个业务环节进行整合，实现信息的共享与流通。
其核心功能包括财务管理、供应链管理、销售管理、客户关系管理等。
通过统一的数据库，ERP系统能够提供全面的数据分析、决策支持和业务流程优化，使企业能够更加高效、精确地运营。
ERP系统的特点主要包括以下几个方面：1. 集成性：ERP系统能够整合企业各个业务环节的信息，实现数据的共享和流通，消除信息孤岛，提高决策效率。
2. 一体化：ERP系统通过统一的数据库和统一的用户界面，将企业各个部门的业务连接在一起，实现信息的无缝衔接。
3. 统一标准：ERP系统能够建立统一的业务规范和流程，减少业务操作的差异性，提高企业运营的一致性。
4. 弹性可扩展：ERP系统能够根据企业的规模和需求进行灵活的模块扩展和功能定制，适应企业的发展变化。
二、ERP系统设计ERP系统的设计是企业信息化的关键环节，它涉及到企业的业务流程、数据结构、界面设计等多个方面的考虑。
下面将从几个关键点介绍ERP系统设计的要点。
1. 业务流程建模：在设计ERP系统之前，企业需要对自身的业务流程进行深入的分析和建模。
通过对业务环节的梳理和优化，确定ERP系统的流程设计，实现企业的标准化和规范化。
2. 数据结构设计：ERP系统的数据结构设计是支撑整个系统运作的基础。
在设计数据结构时，需要根据企业的数据需求和业务流程来定义数据库表结构、数据字段、数据关系等，确保数据的准确性和完整性。
3. 界面设计：ERP系统的用户界面设计是提高用户体验的重要方面。
界面设计应简洁明了、易于操作，注重用户的逻辑思维和使用习惯，减少学习成本，提高用户工作效率。
管理信息系统第二版课后答案
管理信息系统第二版课后答案【篇一：管理信息系统课后答案【姜方桃版】】何理解管理信息系统的概念？其主要特征是什么？p9~13概念：管理信息系统涉及管理科学、系统科学、信息科学、计算机科学和现代通信技术等多个领域，是一门新兴的边缘学科。
本书给出的管理信息系统的定义为：管理信息系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通信网络以及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制、基层运作提供信息服务的人机系统。
特征：(1) 面向管理决策(2) 管理信息系统是一个人机系统(3) 管理信息系统是一个一体化的集成系统(4) 数据库的应用(5) 数学模型的应用(6) 多学科交叉的边缘科学6.叙述管理信息系统如何对管理的支持？p21~231) 管理信息系统对计划职能的支持? 支持计划编制中的反复试算? 支持对计划数据的快速、准确存取? 支持计划的基础——预测? 支持计划的优化2) 管理信息系统对组织职能和领导职能的支持传统企业组织结构采用“金字塔”式的、纵向的、多层次的集中管理，其运作过程按照一种基本不变的标准模式进行。
由于其各项职能(生产、销售、财务和市场调研等)分工严格，加之信息传递和反馈手段落后，导致应变能力差、管理效率低且成本高昂。
“扁平化”管理的实质是信息技术的进步大大降低了组织内部信息交流的成本，从而使纵向(金字塔)的官僚体制开始崩溃，决策层与执行层之间距离的缩小也最终转向合一。
领导职能的作用在于指引、影响个人和组织按照计划去实现目标，这是一种行为过程。
领导者在人际关系方面的职责是领导、组织和协调；在决策方面的职责是对组织的战略、计划、预算以及选拔人才等重大问题作出决定；在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建立并维持一个信息网络，以便沟通信息，及时处理矛盾和解决问题。
由此可见，管理信息系统在支持领导职能方面具有重要作用。
MIS知识点大
第一章信息系统和管理1 信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
2 信息是1）客观世界各事物的特征反应，2）可通信的，3）可形成知识。
3 通常把管理信息分为三级：战略级，战术级，作业级。
（理解）4 信息量的大小是信息消除的不确定程度的大小决定的。
（理解，且理解其例子）5 信息管理是对数据的管理，知识管理是对思维的管理。
6 系统可分为自然系统，人造系统和复合系统。
7 信息系统分为作业信息系统和管理信息系统。
8 信息系统和管理的关系：信息系统对计划职能的支持（举例），信息系统对组织职能和领导职能的支持（简述说明），信息系统对控制职能的支持（举例）。
9 举例说明决策的四个阶段。
10 决策科学化比传统决策好在哪里？习题：无案例：一个企业的信息化经验第二章管理信息系统概论1 你认为25页管理信息系统的定义哪个更准确，或者你有更好的定义，为什么？（理解）2 阐述图2.3 安东尼金字塔模型。
（理解）3 管理信息系统的分类。
4 图2.6 MRPII的编制。
（看图填空）5 本章案例：奇瑞公司ERP实施与信息化建设习题：无第三章管理信息系统技术基础1 写出三个常见的DBMS （ACCESS,FOX PRO,SQL SERVER,ORACLE,DB2等）2 与数据库系统相关的人有数据库管理员，系统程序员，用户。
其中前两种人各负责什么工作？（理解）3 简单的select语句4 计算机网络的几种分类。
5 TCP/ip体系结构的四层名称。
哪一层最靠近用户。
6 以太网，快速以太网，FDDI习题：无第四章web开发的基本技术1 域名中的cn，edu，com代表什么？2 html中文名，其作用是什么？3 从网页后缀名（Index.asp default.jsp sports.php Music.aspx adb.htm）识别其使用了哪些网页制作技术（动态技术有：Asp Jsp Php 文件静态：html文件）习题：无第五章管理信息系统的战略规划和开发方法1 简述战略规划的内容（理解）2 战略规划的组织3 BSP法的工作步骤4 开发管理信息系统的两种策略（理解）习题：5.4第六章管理信息系统的系统分析1 可行性分析的内容（理解）2 管理业务调查包括组织结构调查，管理功能调查，管理业务流程调查3 看懂业务流程图（理解）4 看懂表格分配图5 为什么要进行数据流程调查6 看懂数据流程图（理解）7 数据字典主要对哪些内容进行定义8 系统化分析的目标9 管理模型是什么习题：无第七章管理信息系统的系统设计1 系统设计的主要工作2 顺序码，区间码，助忆码（理解）3 看懂系统流程图，137页图2.44 数据库基础知识：实体，属性，联系是什么5 看懂E-R图习题：7.6，7.9题型：选择，填空，简答，问答加分：1 平时成绩2 不作弊加分形式：闭卷祝大家考试愉快！。
奇瑞汽车电子商务发展调研
奇瑞汽车电子商务发展调研一、概况奇瑞公司从2001年起陆续开展电子商务建设，公司从一开始定位非常明确，即利用互联网和信息技术，整合供应、生产、销售、物流、售后服务等整个经营过程和经营活动，提高效率，降低成本，扩大客户。
基于此战略，奇瑞电子商务是以ERP系统为基础，集成客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、知识管理(KM)以及财务等内部控制系统，构成“以客户管理为中心”的企业内部信息化完整平台，以实现企业的供销存、人力、财务等管理业务的信息化；通过EPS系统，将企业与企业所有者、经营者、合作伙伴、分销商及客户联系在一起，以实现不同角色信息的共享。
奇瑞电子商务涵盖了B2B、B2E 、B2C等电子商务的类型，其中B2B主要是实现企业与供应商、分销商及合作伙伴(主要是第三方物流公司)间的信息共享及经营业务；B2E主要实现企业与员工、管理者之间的信息共享与人力资源管理业务；B2C主要实现企业与最终客户之间的互动。
由于汽车消费属于宗产品消费，实现网上直接销售还存在很多障碍，因此，目前奇瑞B2C 电子商务主要是为客户提供一个客户与企业之间、客户与客户之间的信息交流平台，并与企业内部的CRM集成，以提高客户的满意度.奇瑞的电子商务项目为企业带来了明显的经济效益和社会效益，仅2005年为企业带来直接经济效益超过1亿多元，电子商务的应用同时提高了客户的满意度和企业知名度，促进了企业产品销售，为企业创造了巨大的间接经济效益和社会效益。
二、背景熟悉中国汽车工业的人大都记得那段传奇：一家企业刚刚成立两年就跻身全国轿车八强，又在此后数年内形成30多万辆整车年生产能力。
然而随着中国加入WTO和市场化进程的进一步加快，奇瑞作为传统型制造企业在应对全球化竞争格局，加快市场化进程方面存在着巨大的挑战。
通过“信息化带动工业化”，积极开展管理变革和信息化建设，实现可持续发展，是奇瑞汽车面临的第二次创业。
2001年奇瑞组织自身的技术力量并吸收了几个外来的专家后成立了企业的信息部，开始对整个公司普及信息化。
管理信息系统第四版案例分析题
-----WORD格式--可编辑--专业资料-----一个能源企业的信息化经验问题一：通过学习该案例，你认为企业在加强信息化建设中应抓好哪几项工作？答案一：结合该案例可以看到，该集团公司在前期虽然实现了部分的信息化，但是显然领导不是特别重视，因此信息化建设比较分散，进而无法满足和适应管理要求，不仅没有带来效益，反而增加了工作的负荷和资源的浪费。
再后来集团公司领导认识到了信息化对基层管理控制的重要性，开始大刀阔斧进行信息化建设，从而改善了公司的运行情况，提高了工作效率，为公司带来了效益。
由此可以看出，在建设与加强信息化建设的过程中要注意以下几点：1、对信息化有个具体的认识，认识到信息化对企业的运行与管理方面的重要性。
2、根据公司的整体结构来建设与加强信息化的建设，同时根据信息化系统对内部结构进行一定的调整，理顺管理系统，改革业务流程。
3、建立统一的信息系统平台，为统一规范信息系统铺平道路，使得信息资源得到更广泛的共享，不仅使各个部门更好的合作，而且可以使领导能够更加全面、动态、及时、准确的掌握公司的经营状况。
奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设问题一：奇瑞公司的ERP实施成功的因素有哪些？答案一：奇瑞公司的ERP实施成功为公司降低了成本、提高了效率、提升了效益，而造成这一切的因素有以下几点：1、公司领导对信息化有着清晰的认识，对信息化非常重视，并被列为公司重要工作之一。
2、ERP项目的实施是以公司的具体情况与IBM公司的顾问帮助为前提的，这样不仅符合公司的具体情况，而且还吸取了IBM公司的经验，可以说为ERP的成功奠定了坚实的基础。
3、公司领导层富有战略眼光，将统一平台，综合利用SAP的集成信息作为奇瑞公司重要战略之一。
认为制造业信息化是发展的必然趋势，只有通过ERP系统的实施来进行企业信息化管理，才能够增强企业竞争优势。
问题二：在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上，试讨论管理信息系统具有的特点。
管理信息系统问答和案例分析
一、案例分析题（20分)类似P186 案例及问题讨论问题一：系统开发比原计划拖延较长时间,说明了什么问题？答案一：系统开发比原计划拖延了较长的时间，这一现象说明了以下这些问题：1、系统开发工作量极大。
这给管理人员加重了负担，繁琐、重复、辛苦的工作引起了管理人员的不满。
2、员工对系统的态度和认识很重要。
计划员觉得计算机对自己工作造成一定程度的威胁与影响，从而将不满的态度传输给大家，表示不愿意使用新的系统.3、企业的环境也对系统开发有着很大影响。
企业中的管理人员对系统开发都有着一定程度的影响.问题二:企业管理人员的素质对系统开发有何种影响?答案二:企业信息系统实施成功与否，很大程度取决于企业管理人员素质的高低。
拥有一批精通管理、善于利用信息资源的高素质管理人员，是企业管理信息系统实施成功的保证。
对MIS的应用在企业中，高层管理人与中、基层管理人员的素质对MIS的实施都有不同程度的影响.1、高层管理人员的素质对系统开发的影响。
高层领导的重视和亲自参与,是成功地建立MIS的首要条件。
高层领导参与MIS建设,并不仅是保证资金供给、人员安排和设备配备，而是要参与MIS建设的过程,充分重视和解决各种非技术因素。
MIS的应用,对高层管理人员可能引起决策方式的改变和管理视野的扩大.2、中、基层管理人员的素质对系统开发的影响.一旦来自中、基层的阻力结合起来,就会形成一种势力，成为MIS建设实施中的致命问题.一方面会使MIS的开发很不成功，另一方面,即使MIS软件开发成功，也可能会对MIS 造成破坏,在运行中造成MIS的死亡。
因此，中、基层管理者应正确对待MIS实施所带来的影响，加强学习，如可考虑通过上级行政命令,集中培训学习有关管理及MIS知识，全面提高本身管理素质,真正成为MIS实施及应用的中坚力量。
问题三：通过这个案例，你认为企业一把手在开发管理信息系统中的作用是什么？答案三：企业一把手在管理信息系统中有着及其重要的作用.1、在系统开发初阶段，他们的支持与否决定了系统开发是否能够顺利进行。
奇瑞汽车股份有限公司ERP项目FI-AP模块最终用户操作手册
奇瑞汽车ERP/SAP项目<最终用户使用手册>文档修改记录供应商主数据的维护1、供应商主数据的维护1.1、业务流程简介本流程描述的是供应商(涉及一般性材料供应商和生产性材料供应商)主数据维护流程。
各采购部门根据供应商类型向一般材料采购公司或采购公司提出维护申请，由其进行系统维护。
一般材料供应商由一般材料公司集中维护，生产材料供应商由采购公司集中维护，供应商数据进行集中管理，避免系统一供应商多号现象；注释：关于供应商主数据维护的说明1．主数据可以分为采购数据和公司代码数据，这两类数据可以集中或分散维护；科目组划分一般材料供应商、生产材料供应商、一次性供应商、其他采购供应商、集团内供应商、其他应付供应商；主数据包括供应商的的基本信息（供应商名称、电话、税号等），银行数据，付款条件，统驭科目。
2．财务部门创建从Z003-Z007的供应商主数据，从Z001到Z002的供应商主数据由采购部进行创建：第一步：创建供应商主数据路径：会计→财务会计→应付帐款→主记录→创建事务代码：FK01公司代码：1000 奇瑞汽车有限公司帐户组: Z003（1）输入以上信息后，点击进入下一屏(注意：这里采用了参照)（2）在上面视图中输入以下内容。
点击进入下一视图：按（或按[F8]）键进入下一屏幕（3）在上面视图中输入以下内容。
点击进入下一视图：按（或按[F8]）键进入下一屏幕, 点击（4）在上面视图中输入以下内容。
点击进入下一视图：（5）保存即可。
第二步：维护供应商主数据事务码：FK02修改688899的统驭科目，那么选择公司代码数据下的会计信息点击执行在上图中修改保存即可。
注意：修改其他主数据信息与上述操作类似。
第三步：显示供应商主数据信息事务码：FK03第四步：冻结／解冻供应商主数据事务码：FK05点击在上面视图中可以选择进行供应商在所有公司和所选公司的冻结。
在“冻结计帐”下有两个选项，根据实际情况选择，如果选择将“所有公司代码”的方框内的“√”挑上，则该供应商在所有公司代码下都不存在，选择该项操作应谨慎。
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简介
奇瑞汽车股份有限公司于1997年1月8日注册成 立，现注册资本为38.8亿元。公司于1997年3月 18日动工建设，1999年12月18日，第一辆奇瑞 轿车下线；以2010年3月26日第200万辆汽车下 线为标志，奇瑞进入打造国际名牌的新时期。目 前，奇瑞公司已具备年产90万辆整车、90万台发 动机、40万套手动变速箱及5万套自动变速箱的 生产能力。奇瑞公司旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟 和开瑞四个子品牌，产品覆盖乘用车、商用车、 微型车领域。
奇瑞公司生产经营管理中的突出问题：
奇瑞公司作为一家汽车制造业的企业，在生产 过程中存在一些问题，具体表现在：市场信息 不灵敏，生产预测数据不准；装配过程中往往 因为缺件造成不配套，影响产品及时交货；由 于采购件、外协件、自制件质量不好，造成产 品质量问题；成本核算工作不细，造成不能有 效地控制成本等方面。导入ERP系统以规范业 务流程，这是从根本上解决问题的办法。
实施ERP的背景：
随着中国加入世界贸易组织，企业面临的竞争 越来越激烈。一方面客户要求高质量、低价格、 高技术、多样化、客户化的产品，另一方面市 场需求多变，产品交货周期越来越短，要求准 时供货。在这种形势下，企业如何对其整体资 源实现优化配置，以最小的投入实现最大的效 益，成为一个关系企业能否生存壮大的根本课 题。因此向管理变革要效益，引入先进的ERP 管理模式与理念，实施ERP信息管理系统。
奇瑞公司的ERP实施成功的因素：
（1）公司领导的重视。奇瑞公司领导对信息化 建设非常重视，信息化一直被列为公司的重要工 作之一；（2）明确的目标。该公司领导层在ERP 选型之前设定了“建立及产、供、销、财务于一 体的集成管理信息系统，以提高企业运作效率” 的目标；（3）制定与企业现状相符合的规划。 根据公司信息化发展战略和信息技术应用现状， 奇瑞公司在分析现有条件和信息技术应用发展趋 势的基础上制定了企业信息化的总体规划；（4） 实施IBM咨询顾问。
的信息系统。 （2）它是一个对组织乃至整个供应链进行全 面管理的综合系统。（3）它是一个人机结合 的系统。（4）它是一个需要与先进的管理方 法和手段相结合的信息系统。
奇瑞公司ERP经营理念
采用精益生产方式。奇瑞公司引入了精益生产方 式，使得管理体系的运行更加顺畅； 实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。 2004年奇瑞公司再次投入2700万元，对信息系 统进行集成，扩大应用范围之全公司；奇瑞公司 信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、 全球大市场视野下，以客户为中心建立信息交互 平台； ERP的内容在发展。奇瑞公司以发展的眼光看问 题，立足于当前形势，适应时代的发展，目前正 进行电子商务综合信息平台的建设。