生产运营战略所涉及的主要因素
第11讲_战略选择
三、三种平衡产能与需求的方法①资源订单式生产（不见兔子不撒鹰）②订单生产式生产③库存生产式生产四、准时生产系统（JIT）1.JIT理论的关键要素①不断改进。
②消除浪费。
③良好的工作场所整理。
④缩短生产准备时间。
⑤企业中所有员工的参与。
2.JIT的优点①库存量低。
节省仓储空间、租赁和保险费用。
【经典题解•单选题】甲公司是一家国际船舶制造企业。
甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单。
甲公司采用的平衡产能与需求的方法是（）。
（2011年）A.订单生产式生产B.资源订单式生产C.库存生产式生产D.滞后策略式生产【答案】B【解析】本题考核的是平衡产能与需求的方法。
资源订单式生产，当需求不确定时，企业仅在需要时才购买所需材料并开始生产所需的产品或提供所需的服务，其特征是订单——资源——生产。
【经典题解•单选题】下列关于准时生产方法（JIT）的表述中，正确的是（）。
（2009年）A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低C.JIT可用于服务型企业和制造型企业D.JIT与企业的采购策略并不相关【答案】C【知识点36】人力资源战略【知识点37】财务战略①本知识点适宜客观题型考查。
②重者恒重知识点，内容庞杂，需要理解基础上的记忆。
③以考查知识点直接还原为主，按理说题目不难，但前提是需要掌握到位。
1.本知识点是考试中比较重要的考点。
在实际考查中被考到的频次相对较高；以客观题型考查为主，题目难度适中。
2.教材对本知识点讲解内容较多；从应对考试角度出发，对所讲内容务必要区别对待，切忌眉毛胡子一把抓。
3.教材对本知识点所讲内容，从总体上可划分为两部分：一、基于产品生命周期的财务战略选择（一）经营风险与财务风险的搭配1.处于产品生命周期导入期的企业财务战略①导入期经营风险最高，相应财务风险应该非常低，因此权益融资最合适。
②对于股权资本筹资，风险投资者在其中起很大作用。
第三章 战略选择-生产运营战略(OperationManagement)
需求波动——产能利 用率低——成本高 需求稳定——产能利 用率较高——成本低
可见性高（服务型行 业）——员工技巧要 求高——单位成本可 能比较高 可见性较 低（生产型行业 ）——员工技巧要求 低——单位成本可能 比较低
产能计划的类 型
订单生产式生 产 资源 → 生产 → 订单
B.鉴定成本 C.内部损失成本 D.外部损失成本 正确答案：C 解析：内部损失成本，又称内部故障成本，是指产品出厂前因不满足规定的 质量要求而支付的费用。 16.运营流程中为客户所见的程度是指（）。 A.批量 B.种类 C.需求变动 D.可见性 正确答案：D 解析：可见性是指运营流程为客户所见的程度。许多服务都对客户高度可见 。运营流程的高可见性需要员工具备良好的沟通技巧和人际关系技巧。 17.下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是（）。 A.内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务 的质量 B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响 C.内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定成本是有关的 D.鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比 正确答案：B 解析：全面质量管理提升了内部客户和内部供应商的概念。内部供应商为内 部客户所做的工作，最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量。所以 ，选项A正确；全面质量管理是全员参加的质量管理，全员参加的质量管理 要求全部员工，无论高层管理者还是普通办公职员或一线工人，都要参与质 量改进活动。所以，选项B错误；全面质量管理质量成本模式是基于两个观 点：一是预防成本和鉴定成本都服从管理层的影响或控制。在失败发生之前 花钱预防比在失败发生之后再去检查产品或服务要好得多。二是内部损失成 本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果。额外的预防努力将会 减少内部损失成本，也可以减少外部损失成本。所以，选项C、D正确。 18.以下属于影响企业运营的企业方式和管理方式因素的有（）。
生产与运作战略决策
生产与运作战略决策引言在现代企业中，生产与运作战略决策是一个至关重要的领域。
随着全球市场的竞争日益激烈，企业需要制定和实施有效的生产与运作战略，以提高效率、降低成本，并满足客户需求。
本文将探讨生产与运作战略决策的重要性、影响因素以及决策过程。
重要性生产与运作战略决策对企业的成功具有重要影响。
通过制定合适的战略，企业可以最大化资源利用，提高生产效率，降低成本。
同时，优化供应链、提高产品质量和响应速度也是生产与运作战略决策的目标。
这些因素直接影响企业的盈利能力和市场竞争力。
影响因素生产与运作战略决策受多种因素的影响。
以下是一些主要的影响因素：1. 市场需求市场需求是企业制定生产与运作战略的重要考虑因素。
企业需要了解市场需求的变化趋势，预测客户需求，并根据需求量来安排生产计划。
通过灵活调整产能，企业可以更好地满足市场需求，降低存货风险。
2. 技术创新技术创新在现代生产与运作中扮演着重要角色。
新技术的引入可以提高生产效率、降低生产成本，并带来其他竞争优势。
企业需要关注新技术的发展，并评估其对生产与运作战略的影响。
3. 成本控制成本控制是企业生产与运作战略决策的核心。
企业需要通过优化生产流程、降低物料成本、提高设备利用率等手段来降低成本。
同时，企业还需要平衡成本控制与产品质量、响应速度等要求之间的关系。
4. 风险管理风险管理是企业生产与运作战略决策必须考虑的因素之一。
企业需要评估和管理各种潜在风险，如供应链中断、技术故障、环境变化等。
通过建立风险管理措施，企业可以降低潜在风险对生产与运作的影响。
决策过程制定生产与运作战略决策需要经过以下几个阶段：1. 定义目标企业首先需要明确生产与运作战略的目标。
这些目标可能包括提高生产效率、降低成本、提高产品质量等。
明确的目标可以帮助企业确定决策的方向，指导战略的制定。
2. 数据收集与分析企业需要收集并分析相关的数据，以了解市场需求、技术趋势、成本情况等。
通过数据分析，企业可以了解潜在机会和挑战，并为决策提供支持。
生产与运作管理的关键要素与技巧
生产与运作管理的关键要素与技巧生产与运作管理是企业运作的重要环节，它涵盖了大量的关键要素和技巧。
下面将详细介绍生产与运作管理的关键要素与技巧，并分点列出。
一、关键要素1. 设定明确的目标：生产与运作管理的第一个关键要素是设定明确的目标。
这些目标应该是具体、可衡量和可达成的。
企业需要根据自身的战略目标和市场需求来设定生产和运作方面的目标。
2. 资源规划与分配：企业需要对所有相关资源进行规划和分配，包括人力资源、物料、设备和财务资源等。
合理地规划和分配资源可以确保生产和运作的顺利进行。
3. 供应链管理：供应链管理是生产与运作管理的重要组成部分，它涉及到供应商、制造商和分销商之间的合作与协调。
优化供应链管理可以提高生产效率、降低成本并增强企业的竞争力。
4. 质量控制：生产与运作管理的成功离不开严格的质量控制。
企业需要建立质量管理体系，确保产品或服务的质量符合标准和客户需求。
5. 生产计划与调度：生产计划与调度是实施生产与运作管理的具体手段。
企业需要根据市场需求和资源情况，合理地安排生产计划和调度，以保证生产的顺利进行。
6. 工艺改进与创新：不断进行工艺改进与创新是生产与运作管理的重要要素。
企业需要关注新的技术和方法，以提高生产效率和产品质量。
二、关键技巧1. 建立有效的沟通机制：沟通是生产与运作管理的基础。
建立有效的沟通机制可以确保信息的流动，解决问题并加强团队合作。
2. 时间管理：生产与运作管理需要严格的时间管理。
企业需要制定清晰的工作计划和时间表，并确保员工按时完成任务。
3. 团队合作：生产与运作管理需要多个部门和个人之间的紧密合作。
培养团队合作精神和建立良好的合作关系是提高生产效率的关键。
4. 风险管理：生产与运作管理过程中存在一定的风险和不确定性。
企业需要建立风险管理机制，识别和评估潜在的风险，并采取相应的措施进行控制和应对。
5. 持续改进：持续改进是生产与运作管理的核心理念。
企业需要制定改进计划和措施，并不断监测和评估效果，以实现持续的生产与运作管理改进。
生产运作战略生产运作战略的内容
生产运作战略1. 引言生产运作战略是指建立和优化生产系统的一系列策略和方法，以提高生产效率、降低成本、提升产品质量和满足市场需求。
本文将探讨生产运作战略的关键内容，包括生产系统设计、供应链管理、生产计划与控制、质量管理以及持续改进。
2. 生产系统设计生产系统设计是指将生产资源合理配置和组织，以获得最佳的生产效率和质量。
以下是生产系统设计的关键要素：2.1 工厂布局工厂布局决定了原材料、设备和劳动力的流动方式以及各个工序之间的关系。
合理的工厂布局可以减少物料的运输和处理时间，提高生产效率。
常见的工厂布局包括流水线布局、功能布局和混合布局。
2.2 设备选择与配置选择和配置适合生产需求的设备是保障生产效率的关键。
在选择设备时，需要考虑设备的容量、稳定性和灵活性等因素。
此外，还需根据生产需求合理安排设备的位置，使生产流程更加顺畅。
2.3 作业分析与绩效评估作业分析是对生产工序进行详细的分解和分析，以确定每个工序的工作内容和绩效指标。
通过对作业的绩效评估，可以发现潜在的问题和改进的空间，并采取相应的措施提高生产效率和质量。
3. 供应链管理供应链管理是指有效地管理和协调供应商、生产商和分销商之间的关系和流程，以实现整个供应链的高效运作。
以下是供应链管理的关键内容：3.1 供应商选择与评估选择合适的供应商对于保障原材料的质量和供货的及时性至关重要。
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉、质量管理体系和成本等因素，并进行评估和定期审核。
3.2 库存管理合理的库存管理可以平衡供需关系，避免过多或过少的库存。
通过采用合适的库存管理模型和技术，可以减少库存成本同时保证供应的稳定性。
3.3 物流管理物流管理涉及到物流网络的规划和优化、运输方式的选择以及订单的跟踪和管理等。
优化物流管理可以降低运输成本、减少运输时间和提高客户满意度。
4. 生产计划与控制生产计划与控制是通过有效的计划和控制手段，保证生产过程按照预定的目标和要求进行。
CPA教材精讲-生产运营战略所涉及的主要因素
CPA考试内容，生产运营战略所涉及的主要因素
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1.生产运营战略所涉及的主要因素
【所属章节】：
本知识点属于《公司战略与风险管理》科目第三章战略选择第三节职能战略的内容。
【知识点】：生产运营战略所涉及的主要因素
从生产运营战略的横向考察，所有生产运营流程都涉及转化过程，但是转化过程在四个方面或范畴上有所不同，它们分别是批量、种类、需求变动以及可见性。
1.批量：生产运营流程在所处理的投入和产出的批量上有所不同。
2.种类：企业向顾客提供的产品或服务的范围(如标准化产品、个性化产品)。
3.需求变动：即运营系统的柔性化。
4.可见性：是指运营流程为客户所见的程度。
可见性决定了企业需要何种类型的服务流程来提供服务。
【提示】“柔性”是相对于“刚性”而言的：
传统的“刚性”自动化生产线主要实现单一品种的大批量生产，其优点是生产效率很高，由于设备是固定的，所以设备利用率也很高，单件产品的生产成本低。
随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个企业的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的时间内，生产出较低成本、较高质量的产品的能力。
“柔性”管理强调当预计客户需求增加时，能迅速扩大产能，实现规模经济，促使单位产品成本降低;当预计客户需求下降时，能及时缩减规模、减产或裁员。
生产运作战略
一、生产运作的总 体战略
三、生产运作系统 的设计
生产运作的总体战略包括5种常用的生产运作战略。
(一)产品或服务的选择
提供何种产品或服务，最初来自各种设想。在对各种设想进行论证的基础上，确定本企业要提供的产品或服 务，这是—个十分重要而又困难的决策。产品或服务的选择可以决定一个企业的兴衰。一种好的产品或服务可以 使—个小企业发展成一个国际著名的大公司；相反，—种不合市场需要的产品或服务也可以使一个大企业亏损甚 至倒闭。这已为无数事实所证明。产品决策可能在工厂建成之前进行，也可能在工厂建成之后进行。要开办一个 企业，首先要确定生产什么产品。在企业投产之后，也要根据市场需求的变化，确定开发什么样的新产品。
生产运作战略
经济领域术语
01 简介
03 主要内容
目录
02 影响因素
生产运作战略（production and operation strategy）是指在企业（或任何其它形式的组织）经营战略 的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境 的分析，对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。
生产运作系统的设计对生产运作系统的远行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施 企业战略的重要步骤。
生产运作系统的设计有4方面的策略，即设施选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。
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简介
生产运作活动是企业最基本的活动之一。生产运作活动为了达到企业的经营目的，必须将其所拥有的资源要 素合理地组织起来，并且保证有一个合理、高效的运作系统来进行一系列的变换过程，以便在投入一定，或者说 资源一定的条件下，使产出能达到最大或尽量大。再具体地说，运作活动应该保证能在需要的时候、以适宜的价 格向顾客提供满足他们质量要求的产品。
生产运作战略主要内容
生产运作战略主要内容生产运作战略是企业实现高效生产的关键。
它涉及到的方面非常广泛，包括生产流程、供应链管理、设备维护等多个方面。
本文将从以下几个方面分析生产运作战略的主要内容。
1.供应链管理供应链管理是企业生产运作战略中的一个重要环节。
供应链管理涉及到的内容非常广泛，包括供应商的选择、采购、库存管理、物流配送等多个方面。
针对不同的产品和市场需求，企业需要制定不同的供应链管理策略，以确保原材料和零部件的物流配送及时、准确，从而保证生产线的正常运转。
2.生产流程优化生产流程优化是企业生产运作战略的核心。
它包括了产品设计、生产线布局、生产工艺等多个方面。
通过对生产流程进行优化，可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量，从而增强企业的竞争力。
3.设备维护设备维护是保障生产流程顺畅进行的一个重要环节。
企业需要对生产设备定期进行检查、维护，以确保设备的正常运转。
定期维护可以有效降低设备故障率，减少生产中断的发生，提高生产效率。
4.生产计划与调度生产计划与调度是企业生产运作中的一个重要环节。
它包括了生产计划的制定、生产调度的安排等多个方面。
通过合理的生产计划和调度，可以保证生产线的顺畅运转，避免生产过程中的浪费和停滞，提高生产效率。
5.质量管理质量管理是企业生产运作中不可或缺的一个环节。
企业需要建立完善的质量管理体系，包括质量检测、质量控制、质量改进等多个方面。
通过不断提高产品的质量，企业可以提高市场竞争力，增强顾客满意度，从而促进企业的发展。
生产运作战略是企业实现高效生产的重要保障。
企业需要综合考虑供应链管理、生产流程优化、设备维护、生产计划与调度以及质量管理等多个方面，制定出适合自己的生产运作战略，不断提高生产效率和产品质量，从而获得更大的市场份额和经济效益。
第35讲_生产运营战略
第三章战略选择第三节职能战略三、生产运营战略（★★）（一）生产运营战略所涉及的主要因素从生产运营战略的横向考察，所有生产运营流程都涉及转化过程，但是转化过程在四个方面或因素上有所不同，它们分别是批量、种类、需求变动以及可见性。
因素含义案例与单位成本的关系批量不同的生产运营流程在投入和产出的批量上有所不同比如箱包产品，普通的产品可以大批量的生产，纯手工制作的产品就会批量小批量大，单位成本低；批量小，单位成本高种类企业向顾客提供的产品或服务的范围（如标准化产品、个性化产品）如福特汽车公司的T型车，标准化生产，实现规模经济，降低成本；如某服装品牌，一年要生产四万款产品，个性化强，防止“撞衫”种类少，单位成本低；种类多，单位成本高需求变动需求变动较大时，运营会产生产能利用率的问题。
所以，运营流程应尽量预测需求变动并相应调整产量，避免发生损失（运营系统的柔性化）例如，一般企业一年中需求比较稳定，成本容易控制；但是有一些企业季节性明显，比如种子化肥企业，冬季、春季需求量大，夏季、秋季需求量小；当需求量小时，企业的设备和员工都处于未被充分利用的状态，单位成本可能较高，所以企业应尽量预测需求变动，避免损失需求稳定，单位成本低；需求波动，单位成本高可见性可见性是指生产运营流程为客户所见的程度。
可见性决定了企业需要何种类型的服务流程来提供服务如同样是饺子馆，喜家德的厨房是透明的，制作流程顾客可见，普通饺子馆制作流程不可见可见性低，单位成本低；可见性高，单位成本高【提示】需求变动中的“柔性”是相对于“刚性”而言的，传统的“刚性”自动化生产线主要实现单一品种的大批量生产，其优点是生产效率很高，由于设备是固定的，设备利用率也很高，单件产品的生产成本低。
随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个企业的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的时间内，生产出较低成本、较高质量的产品的能力。
“柔性”管理强调当预计客户需求增加时，能迅速扩大产能，实现规模经济，促使单位产品成本降低；当预计客户需求下降时，能及时缩减规模、减产或裁员。
生产运营战略的内容
生产运营战略的内容生产运营战略是企业在生产过程中制定的一系列战略决策和计划，旨在提高生产效率、降低生产成本、优化生产布局，以及满足市场需求。
生产运营战略涉及到生产和运营的各个方面，包括生产设备的选择和优化、生产流程的改进、物料采购和供应链管理等。
首先，在制定生产运营战略时，企业需要根据市场需求和竞争环境来确定产品的生产规模和定位。
这包括对产品需求的市场调研和分析，以及对竞争对手的研究。
通过了解市场需求和竞争环境，企业可以制定出符合市场需求、有竞争力的产品生产计划。
其次，生产设备的选择和优化是生产运营战略中的重要环节。
企业应该根据产品的特点和生产要求来选择合适的设备，并通过优化设备配置和技术提升来提高生产效率。
同时，企业还应关注生产设备的维护和保养，确保设备的正常运行，以避免生产中断和成本增加。
第三，生产流程的改进也是生产运营战略的重要内容。
企业可以通过精益生产、质量管理和流程改进等方法来优化生产流程，使生产更加高效和灵活。
同时，企业还应该关注生产过程中可能存在的瓶颈和问题，并采取相应的措施加以解决，以保证生产的顺利进行。
最后，物料采购和供应链管理也是生产运营战略中不可忽视的一环。
企业应该建立稳定的供应商关系，优化物料采购流程，确保物料的供应和质量。
此外，企业还应该关注供应链的整体运作，协调各个环节之间的配合和协作，以确保生产和交付的顺利进行。
综上所述，生产运营战略是企业提高生产效率、降低成本并满足市场需求的关键之一。
通过制定合理的战略计划，并在生产设备、生产流程和供应链等方面进行优化，企业可以实现生产运营的最大化和优化，并在竞争激烈的市场中取得成功。
生产运营战略
高顿财经CPA 培训中心1生产运营战略生产运营战略是企业根据目标市场和产品特点构造其生产运营系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。
(一)生产运营战略所涉及的主要因素从生产运营战略的横向考察，所有生产运营流程都涉及转化过程，但是转化过程在四个方面或范畴上有所不同，它们分别是批量、种类、需求变动以及可见性。
1.批量：生产运营流程在所处理的投入和产出的批量上有所不同。
2.种类：企业向顾客提供的产品或服务的范围(如标准化产品、个性化产品)。
3.需求变动：即运营系统的柔性化。
4.可见性：是指运营流程为客户所见的程度。
可见性决定了企业需要何种类型的服务流程来提供服务。
(二)产能计划产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程。
产能计划的类型包括领先策略、滞后策略和匹配策略。
1.领先策略是指根据对需求增长的预期增加产能。
领先策略是一种进攻性策略，其目标是将客户从企业的竞争者手中吸引过来。
这种策略的潜在劣势在于其通常会产生过量存货;过量的存货导致成本又高昂又浪费。
2.滞后策略是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能。
该策略是一种相对保守的策略，它能降低浪费的风险但也可能导致潜在客户流失。
3.匹配策略是指少量地增加产能来应对市场需求的变化。
这是一种比较稳健的策略。
(三)质量管理1.质量成本质量成本又称质量费用。
是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。
质量成本是由两部分构成，即运行质量成本(或工作质量成本，或内部质量成本〉和外部质量保证成本。
(1)运行质量成本。
是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损高顿财经CPA 培训中心2失费用之和。
它又分为四类，即企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本等。
①内部损失成本。
又称内部故障成本，是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。
主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。
生产与运作战略
生产与运作战略1. 引言生产与运作战略是指组织在实现生产与运作目标的过程中所采取的计划、决策和行动。
它对于企业的发展和竞争力至关重要。
本文将以生产与运作战略为主题，探讨其定义、重要性、关键要素以及实施过程。
2. 定义与重要性生产与运作战略是指企业为实现其竞争优势和长期发展而对生产与运作活动所采取的计划和决策。
它与企业的战略目标、市场需求、资源配置等因素密切相关。
生产与运作战略的制定与实施对企业的发展具有重要影响，它能够帮助企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，从而增强企业的竞争力。
3. 生产与运作战略的关键要素3.1 市场需求市场需求是制定生产与运作战略的基础。
企业应该根据市场需求合理安排生产计划，以确保产品能够及时满足市场需求。
对市场需求的准确把握能够帮助企业实现市场份额的增长，提高产品的市场竞争力。
3.2 资源配置资源配置是生产与运作战略的核心内容之一。
企业需要合理配置人力、物力和财力等资源，以满足生产运作的需要。
良好的资源配置能够提高生产效率，降低成本。
3.3 技术创新技术创新是企业实施生产与运作战略的重要手段之一。
通过引入先进的生产技术和管理方法，企业可以提高生产线的灵活性、生产效率和质量水平。
技术创新还可以帮助企业开拓新的市场、提供新的服务，为企业创造更大的价值。
3.4 质量控制质量控制是生产与运作战略中不可或缺的一环。
企业应该建立有效的质量控制体系，通过监控生产过程和产品质量，避免产品质量问题对企业形象和利益的损害。
良好的质量控制能够赢得客户的信任和口碑，提升企业的品牌形象。
4. 生产与运作战略的实施过程4.1 目标设定企业在制定生产与运作战略时，首先需要明确战略目标。
目标设定是战略实施的基础，它应该与企业的愿景、使命和价值观相一致，具备可衡量性和可操作性。
4.2 环境分析环境分析是制定生产与运作战略的重要步骤之一。
它包括对内外部环境的分析，以了解企业面临的机会和挑战。
内部环境分析主要关注企业自身的资源、能力和业务状况，外部环境分析主要关注市场需求、竞争对手、政策法规等因素。
第35讲_生产运营战略
A.库存生产式生产
B.资源订单式生产
C.准时生产式生产
D.订单生产式生产
【答案】A
【解析】“公司管理层预计该年夏天温度较高，加上该年属于奥运会年，啤酒的销量将比上年有较大增长”说明需求是可预测的，于是公司就加大上半年的产量作为库存，来应对未来需求的增长。
因此，瑞祥公司采用的平衡产能与需求的方法是库存生产式生产。
【例题·单选题】甲公司是一家高科技环保企业，其自主研发的智能呼吸窗刚一推向市场，立即受到消费者欢迎，产品供不应求，企业一直处于满负荷生产状态。
为满足持续增长的订单要求，公司决定增加一条生产流水线。
甲公司所实施的产能计划属于（）。
（2016年）
A.滞后策略
B.匹配策略
C.维持策略
D.领先策略
【答案】A
【解析】滞后策略是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能。
“其自主研发的智能呼吸窗刚一推向市场，立即受到消费者欢迎，产品供不应求，企业一直处于满负荷生产状态。
为满足持续增长的订单要求，公司决定增加一条生产流水线”属于滞后策略，选项A正确。
【例题·单选题】甲公司是一家国际船舶制造企业。
甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单。
甲公司采用的平衡产能与需求的方法是（）。
A.订单生产式生产
B.资源订单式生产
C.库存生产式生产
D.滞后策略式生产
【答案】B
【解析】“甲公司在与其客户签订船舶制造合同后，才向各主要部件供应商发出采购订单”表明甲公司是先取得订单、再购买资源、最后进行生产，属于资源订单式生产，选项B正确。
生产运作管理的关键要素
生产运作管理的关键要素生产运作管理是指企业通过合理组织和协调生产过程中的各项活动，以实现高效、低成本、高质量的产品生产和供应的管理方法。
在现代制造业中，生产运作管理是企业能否保持竞争力和可持续发展的关键之一。
本文将介绍生产运作管理的关键要素，包括业务流程、制定计划、人员管理、质量管理和供应链管理。
业务流程业务流程是生产运作管理的核心，也是企业实现产品生产和供应的基础。
一个良好的业务流程可以确保生产过程的顺利进行，提高生产效率和质量。
在制定业务流程时，企业需要考虑以下几个方面：•流程规划：确定各个生产环节之间的关系和顺序，建立起一个完整的生产流程。
流程规划需要考虑到生产过程中的各种变化和特殊情况，以确保生产的灵活性和适应性。
•流程优化：不断寻找和改进业务流程中的瓶颈和问题，提高生产效率和质量。
通过使用先进的技术、合理配置资源和培训员工等方式，优化业务流程，实现生产过程的高效运作。
制定计划制定计划是生产运作管理的重要环节，它可以确保生产过程按照预定的时间、质量和成本目标进行。
在制定计划时，企业需要考虑以下几个因素：•生产需求：了解和分析市场需求，制定相应的生产计划。
生产计划需要根据市场反馈和企业生产能力来灵活调整，以满足市场需求。
•资源配置：合理配置生产资源，包括人力、物力和财力等。
通过合理的资源配置，可以最大限度地提高生产效率，降低生产成本。
•时间管理：合理安排生产时间，保证生产计划的按时完成。
在安排生产时间时，企业需要考虑到生产过程中可能出现的各种延误和变化，以保证生产计划的顺利执行。
人员管理人员管理是生产运作管理中的一个重要方面。
有效的人员管理可以帮助企业提高生产效率和质量，增强员工的归属感和工作动力。
以下是人员管理的几个关键要素：•员工培训：提供必要的培训和学习机会，提升员工的技能和知识水平。
培训可以帮助员工更好地适应新的工作环境和要求，并提高生产效率和质量。
•激励机制：建立激励机制，激发员工的工作动力。
生产运作战略的建立
生产运作战略的建立1. 引言在竞争激烈的市场环境中，为了保持竞争力和提高企业效率，制定一个合理的生产运作战略变得至关重要。
生产运作战略充分考虑到生产过程中的各个环节，并将其与企业的整体目标相一致，以实现整体生产效率的最大化。
本文将介绍生产运作战略的建立，并提供几个关键要素的参考。
2. 目标和战略的明确要制定一个成功的生产运作战略，首先需要明确企业的长期目标和战略。
这包括确定企业在不同市场和地区的定位，确定产品和服务的差异化策略，以及确定企业在市场中的竞争力和定价策略。
清楚地了解企业的目标和战略，将有助于制定与之一致的生产运作战略。
3. 生产过程的分析在制定生产运作战略之前，需要对企业现有的生产过程进行全面的分析。
这包括对生产线的布局、设备和人力资源的评估，以及生产过程中的瓶颈和风险的识别。
通过深入了解现有的生产过程，可以找出存在的问题和改进的机会，为制定有效的战略提供依据。
4. 资源规划和流程优化根据生产过程的分析结果，需要进行资源规划和流程优化。
资源规划涉及到对设备、劳动力和原材料的有效管理，以确保生产过程的顺畅运转和资源的充分利用。
流程优化则是针对生产过程中存在的瓶颈和问题，对流程进行重新设计和优化，以提高效率和降低成本。
5. 供应链管理在制定生产运作战略时，供应链管理是一个重要的考虑因素。
供应链管理涉及到与供应商之间的合作和协调，以确保及时供应所需的原材料和其他资源。
在制定生产计划时，需要充分考虑供应链中的需求和供应关系，以避免缺料或过剩的情况发生。
6. 质量管理和持续改进一个成功的生产运作战略需要充分关注质量管理和持续改进。
质量管理涉及到对产品和生产过程的质量进行监控和管理，以确保达到或超出客户的期望。
持续改进则是一个不断追求卓越的过程，通过不断优化和创新来提高生产效率和质量水平。
7. 风险管理和灾备计划在制定生产运作战略时，风险管理和灾备计划也是必须考虑的因素。
风险管理涉及到识别和评估生产过程中可能面临的各种风险，并采取相应的措施来降低或避免风险的发生。
第0309讲 生产运营战略
考点：生产运营战略考点：生产运营战略 1.生产运营战略涉及主要因素生产运营战略涉及主要因素批量大规模生产：低成本 [可以实现专业化分工]小规模生产：高成本 [无法实现专业化分工]种类多品种：成本高 [要求足够灵活性]少品种：成本低 [标准化生产]需求变动需求波动：成本高 [产能利用率低]需求稳定：成本低 [产能利用率较高]可见性可见性高：成本高[服务行业员工技巧要求高]可见性低：成本低[生产行业员工技巧要求低] 2.配送网络的选择制造商存货加直送①产品绕过零售商直接从制造商发送到最终顾客。
②直送模式的好处是能够将库存集中在制造商那里，以较低的库存成本提供高水平的产品可获性。
对于高价值、低需求量、需求不可预测的商品，直送模式的效益最大。
③直送模式下运输成本较高，响应顾客需求的时间较长。
制造商存货、直送加在途并货[DELL电脑]与纯粹的直送模式不同之处是将来自不同地点的订单组合起来，使顾客只需接收一次交付。
分销商存货加承运人交付不是制造商存货，而是由分销商或零售商存放在中间仓库（天猫仓）里，并使用包裹承运人（顺丰快递）将产品从中间仓库运送到最终顾客。
分销商存货加到户交付[京东]分销商或零售商将产品交付到顾客家门而不通过承运人。
制造商或分销商存货加顾客自提存货存放在制造商或分销商的仓库，顾客通过在线或电话下订单，然后到指定的提货点领取他们的商品。
零售商存货加顾客自提它是最传统的方式，库存存放在零售店，顾客走进零售店购货，或者通过在线或电话下订单，然后到零售店提货。
3.生产运营战略的竞争重点（TQCF）交货期概念：比竞争对手更快捷地响应顾客的需求，体现在新产品的推出、交货期等方面。
观点：①快速交货：向市场快速提供企业产品的能力，这对于企业争取订单意义重大。
②按约交货是指按照合同的约定按时交货的能力，这对于顾客满意度有重要影响。
质量概念：既包括产品本身的质量，也包括生产过程的质量。
观点：①企业一方面要以满足顾客需求为目标，建立适当的产品质量标准，设计市场消费者所期望的质量水平的产品；②另一方面生产过程质量应以产品质量零缺陷为目标，以保证产品的可靠性，提高顾客的满意度。
哪些因素影响生产运营管理
哪些因素影响生产运营管理生产运营管理是企业中至关重要的一个环节，它涉及到整个生产过程的组织、协调和控制。
在现代经济环境下，许多因素会对生产运营管理产生影响。
以下是几个主要的因素：技术进步与创新技术进步和创新在当今社会是不可忽视的因素，对于生产运营管理也是如此。
随着科技的不断发展，新的生产技术和工具不断涌现，生产过程越来越自动化和智能化。
这些新技术的引入可以提高生产效率、降低成本，改进产品质量，并且能够更好地满足市场需求。
因此，企业需要密切关注并适应技术进步和创新，通过合理的运用新技术来优化生产运营管理。
人力资源人力资源是生产运营管理中不可忽视的因素之一。
企业的成功与否在很大程度上取决于员工的素质和能力。
拥有一支高效的团队对于保证生产运营的顺利进行至关重要。
因此，企业需要重视员工的培训和发展，确保他们掌握必要的技能和知识。
此外，人力资源管理还包括员工激励、绩效评估和职业发展等方面的工作。
通过合理的人力资源管理，可以提高员工的工作效率和满意度，从而促进生产运营管理的顺利进行。
物资供应和供应链管理物资供应和供应链管理也是影响生产运营管理的重要因素。
企业的生产活动需要大量的物资和原材料，这些物资和原材料的供应是否及时、稳定以及质量是否过关，都将直接影响生产的效率和产品的质量。
因此，企业需要建立健全的供应链管理体系，保证物资供应的顺畅。
这包括选择合适的供应商、建立供应商关系、进行供应链合作等，以确保物资的及时供应和质量可靠。
市场需求和竞争环境市场需求和竞争环境是决定企业生产规模和产品类型的重要因素。
企业需要密切关注市场需求的变化，及时调整生产计划和产品结构，以满足市场的需求。
同时，竞争环境也会对生产运营产生影响。
如果企业处于一个激烈竞争的环境中，就需要采取一些措施来提高生产效率、降低成本，以保持竞争力。
金融环境和政策支持金融环境和政策支持也会对生产运营管理产生影响。
企业需要有足够的资金来支撑生产活动，包括购买设备、支付工资和采购物资等。
战略运作需要考虑的因素
战略运作需要考虑的因素企业的战略运作会受到多方面因素的限制与制约，因此在制定战略和执行战略的同时需要考虑多方面的因素，影响企业战略运作的因素有政治体制、企业规模、产业环境、市场特点、地方文化等多种因素，下面就其影响最为明显的政治体制、企业规模和产业环境三方面进行叙述：一、政治体制企业的战略运作宏观环境首先要考虑的是国家层面的政治体制，政治的大环境决定了企业战略运行的走向，企业的战略只是国家战略层级下的小子系，甚至微子系。
中国政治体制决定了企业在市场运作中要时刻注意政策的导向，关注国家层面的法律法规，中国是明显的政策市，政策对市场的引导和调控作用相当明显，一部分体现在行政手段，另一方面体现在通过央企及大型国有企业的产业调整，进行市场经济的干预。
美国等发达国家，市场经济相对成熟，政府除非很有必要，否则不会轻易干涉市场经济，企业的运作出发点是以市场规律为基础。
二、规模要素企业规模要素是影响企业自身战略的主要内在因素，不同规模的企业会选择不同的战略，战略必须是适合企业发展的，让民营小企业去做产业整合者和生态链构造者显然不切实际，让超大型企业去赚取产品利润那是资源浪费。
企业要结合自身情况，根据企业规模进行合理的战略制定，要善于借用外力进行自身能力的提高。
小企业无法成为产业链的构造者，但可以通过联盟、组团化发展，成为利益联盟，以群体去战胜个体，以结构去冲散组织；相反，大企业通过构造产业链，以产业链链主的身份整合和协调产业链各环节，不仅可以获得产业利润，组合利润，同时可以分享基层企业的产品利润。
三、产业环境不同的产业环境也将影响企业的战略运作，各个产业环境不同，利润层次不同，企业在战略的运作过程中都需要考虑。
现在越来越多的中国企业开始多元化经营，各个产业之间的环境不同、竞争态势不同、利润获取方式不同，企业的战略是企业宏观层面的战略，需要兼顾各个产业之间的关系，在运作过程中，要考虑到产业之间的差别，进行提前的方案预设，根据各个产业特点，进行合理化有针对性的执行。
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生产运营战略所涉及的主要因素
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1.生产运营战略所涉及的主要因素
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本知识点属于《公司战略与风险管理》科目第三章战略选择第三节职能战略的内容。
【知识点】：生产运营战略所涉及的主要因素
从生产运营战略的横向考察，所有生产运营流程都涉及转化过程，但是转化过程在四个方面或范畴上有所不同，它们分别是批量、种类、需求变动以及可见性。
1.批量：生产运营流程在所处理的投入和产出的批量上有所不同。
2.种类：企业向顾客提供的产品或服务的范围(如标准化产品、个性化产品)。
3.需求变动：即运营系统的柔性化。
4.可见性：是指运营流程为客户所见的程度。
可见性决定了企业需要何种类型的服务流程来提供服务。
【提示】“柔性”是相对于“刚性”而言的：
传统的“刚性”自动化生产线主要实现单一品种的大批量生产，其优点是生产效率很高，由于设备是固定的，所以设备利用率也很高，单件产品的生产成本低。
随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个企业的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的时间内，生产出较低成本、较高质量的产品的能力。
“柔性”管理强调当预计客户需求增加时，能迅速扩大产能，实现规模经济，促使单位产品成本降低;当预计客户需求下降时，能及时缩减规模、减产或裁员。