跨文化商务礼仪之送礼礼仪

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涉外商务送礼礼仪

涉外商务送礼礼仪

2.西方国家的送礼禁忌
不要送西方人刀具,会被认为“断交” 西方人普遍忌讳数字13,不要送数量为13的礼物 法国人:忌黄色、麦绿色;讨厌孔雀、仙鹤图标;讨厌礼
品上有公司商标 美国人:讨厌珍贵动物的头、不熟知的神话人物、蝙蝠图 标 英国人:忌礼物带有公司标记;讨厌别人送条纹花领带; 讨厌人物头像、大象、山羊图标 德国人:忌送德国女士玫瑰、香水或内衣 俄罗斯人:忌送钱、忌送食物 瑞典人:忌送酒;禁送蓝、黄、白组合 加拿大人:忌白色 瑞士人:忌猫头鹰图标;忌送女主人3枝红玫瑰
三、送礼的准备和接受礼物礼仪
1.送礼的准备 礼品上的价格标签一定要拆除 包装的颜色、图案应该按照对方国家的爱好习惯 在欧洲,礼物附上名片是失礼的,最好附上亲自手写的卡 片;而在美国则可以附上名片 2.送礼的时机 一般在商业活动开始之前或结束以后再送礼物 欧洲国家在商务活动中不送礼,但社交场合可以送礼物 日本人:要等他们先送礼物再送礼物 英国人:请人用餐或者看戏完送礼物 法国人:下次重逢时送礼物 阿拉伯人:见几次面以后再送礼物
3、其他国家的送礼禁忌 阿拉伯人:礼物价值不能低;忌带有动物形象的物品, 女人的图片、画片;忌送阿拉伯人的妻子礼物;忌送 食物 印度人:忌送牛皮制礼物 伊拉克人:忌蓝色 日本人:忌狐狸图标;忌数量4和9 埃及人:忌黑色、蓝色;只能在婚礼和探病送花 巴西人:忌棕色、黄色、黄色配紫色 哥伦比亚人:忌浅色 委内瑞拉人:忌红、绿、茶、黑、白五色的包装;忌 孔雀图标
许宏龙
赠送礼品是现代商务活动的重要内容之一。礼物能 表达送礼者的心意,能沟通人们之间的感情。在涉外 商务送礼的过程中,由于国家不同,风俗习惯不同, 选择合适的礼品和方式送礼,才会有好的效果;否则 只会起到反作用。 一、各国送礼的禁忌 1.送花的禁忌 2.西方国家的送礼禁忌 3.其他国家的送礼禁忌 二、受欢迎的礼品 三、送礼的准备和接受礼物礼仪

国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧

国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧

国际商务礼仪中礼物赠送与接受的技巧前言国际商务礼仪是各国在长期建交过程探索、交流、沟通下1仪知识。

不同的国家有不同的民族习俗、宗教信仰和文化传统,因此了解各国之间的差异对于国际商务沟通有着非常重要的影响。

在国际交往中避免不了要互相赠送礼物,这种接受和给予的活动传递着国与国之间的感情和诚意,那么送什么,怎么送也就成了国际商务交流中非常重要的一项,切忌随心所欲,盲目送礼。

一、赠送礼物的类型在国际交往中赠送礼物是一种常见现象,但是对于不同场合、不同地点、不同意义赠送的礼物类型也不一样,例如:1、赠送有纪念意义的礼物,这种大多数送精美的艺术品,或是能长期保留下来的礼物,如:书桌上的摆设、比、字画等不易损坏的东西,尽量不要送吃的。

2、赠送喜庆欢乐的礼物,大多数选择家居性,或者是满足收礼物人喜好的物品,因为在喜庆的时刻大多数对于他人来说非常重要。

因此要投其所好,满足收礼人的兴趣爱好[1].3、赠送有问候性的礼物,这类礼物大多数选择特产、鲜花、水果、滋补品等,问候一般表示初次见面或者收礼人身体欠佳等,这时候对对方不是是非了解,就要选择大多数人能够接受的礼物。

4、赠送具有鼓励性的礼物,这类鼓励性礼物的赠送对象大多数是对方取得一定成绩之后予以表彰,这样就可以选择学习用品或者是比较有使用价值的物品。

5、赠送答谢礼物,既然是答谢对方肯定是曾经给予过本人帮助,这样就要选择比较大气,有档次,还比较有纪念意义的礼物[2].不论是本国还是外国友人、客户,适当的赠送一些礼物会给对方留下深刻的印象,并且可以很好的拉近双方距离,送礼时只有考虑到对方的喜好才能显出送礼人的诚意。

在国际交往中赠送礼物一般要求具有特色、容易携带并且有纪念意义的物品。

切忌赠送过于贵重或者体积较大不容易携带的物品。

这些都是礼物选择最基本的要求。

二、接受礼物的技巧送礼时候有技巧和讲究,同样收礼的时候也有,例如:我国习俗是不要当着送礼人的面打开礼物,还需要客套一番,这与西方国家的习俗不同。

国际交往中的商务礼送礼礼仪常识

国际交往中的商务礼送礼礼仪常识

国际交往中的商务礼送礼礼仪常识在国际交往中,商务礼送礼礼仪是一个重要的方面。

礼物的选择和赠送方式能够体现出一个人的关心和尊重,同时也能够增进双方的合作关系。

以下是一些国际商务礼送礼礼仪的常识。

首先,礼物的选择应该考虑到接受者的文化背景和个人喜好。

不同国家有不同的礼物传统和禁忌,所以要确保礼物既能够向接受者表达出你的心意,又不会给对方带来尴尬或不适。

在选择礼物的时候,可以考虑接受者的兴趣爱好、职业特点和家庭状况等因素,以确定一个合适的礼物。

其次,送礼的时间和场合也需要注意。

在商务场合中,适当的送礼时间可以是在商务会议结束之后,或者是在签订合作协议后。

送礼的场合可以是在办公室、会议室或者是一家高级餐厅等地。

要确保礼物的赠送时机和地点合适,不会给对方造成任何困扰或尴尬。

第三,送礼时需要特别注意礼物的包装和送礼方式。

一个精心包装的礼物能够体现出你的细心和用心。

在送礼时,可以将礼物放在一个精美的礼盒中,并且附上一张贺卡或感谢信,表达出对接受者的感激之情和良好祝愿。

当亲自赠送礼物时,要注意握手并亲自递上礼物,表达出你的真诚和尊重。

第四,礼物的价值不应该过于昂贵。

送礼的目的是表达出你的关怀和尊重,而不是通过昂贵的礼物来争取对方的好感。

贵重的礼物可能会给对方带来压力和尴尬,在一些国家甚至被视为贿赂。

所以,在送礼时,要尽量选择一些适度的礼物,既能够体现出你的心意,又不会在价值上给对方造成任何不适。

最后,要尊重对方的文化和宗教信仰。

在一些国家,有一些礼物是被视为不吉利或者是有宗教禁忌的。

所以在送礼之前,要了解接受者的文化背景和宗教信仰,并且确保礼物的选择不会冒犯到对方。

总的来说,商务礼送礼礼仪对于国际交往来说非常重要。

通过正确的礼物选择和赠送方式,不仅能够加深双方的合作关系,还能够体现出你的尊重和关心。

在送礼时要切记考虑接受者的文化背景和个人喜好,避免价值过高的礼物,尊重对方的宗教信仰,同时要注意礼物的包装和送礼方式。

商务谈判送客礼仪

商务谈判送客礼仪

商务谈判送客礼仪
商务谈判送客礼仪是一种传统的商务文化,在商务谈判中,送客礼仪有助于加强双方的关系,展示自己的诚意和尊重。

以下是一些常见的商务谈判送客礼仪:
1. 选择合适的礼物:根据对方的喜好和文化背景,选择合适的礼物。

可以选择一些文化特色的礼品,如当地特色食品、手工艺品等。

2. 尊重文化差异:不同的文化背景有不同的礼仪习惯,要注意尊重对方的文化差异。

在选择礼物和交接礼物时,要遵循对方的习惯和礼仪规定。

3. 送礼的时间和场合:选择适当的时间和场合送礼物。

通常,在商务谈判的最后一天或结束时,递交礼物比较合适。

可以在离开酒店、机场或办公室时交给对方。

4. 注意礼物的包装和交接方式:礼物的包装要精美,要体现出自己的用心和诚意。

在交接礼物时,要用双手递上礼物,并表示出自己的敬意和感谢。

5. 注意礼物的价值:礼物的价值不宜过高或过低,要与对方的身份和地位相符。

过高的礼物可能会给对方造成压力,而过低的礼物则可能显得不够诚意。

6. 避免送钱或珠宝等敏感礼物:在商务谈判中,应避免送钱或珠宝等敏感礼物,以免引起对方的困扰或误解。

总之,商务谈判送客礼仪是一种传统的商务文化,可以帮助加强双方的关系。

在选择礼物和交接礼物时要考虑对方的喜好和文化背景,尊重文化差异,避免选择过于昂贵或敏感的礼物。

商务礼仪:各国送礼禁忌

商务礼仪:各国送礼禁忌

商务礼仪:各国送礼禁忌
【商务礼仪:各国送礼禁忌】
会议结束后为与会的人员各预备一份小礼品,不仅是一种懂礼仪的表现,同时也是通过礼品来起到宣扬公司的作用,但是由于参会的人员国籍不同,准备了有些礼品是不能消逝在礼品清单上的,以免导致你之前的努力由于一时的疏忽而付之流水,那么不同的国家有哪些送礼上的禁忌呢。

1、英国人
假如有英国人,切记不要预备百合花,由于这意味着死亡,对于不了解的会议服务人员来说,像这样的事项必需在事前就做足功课。

2、美国人
给美国人送东西留意要送单数,另外他们对于包装也特别讲究。

而假如你送他们蜗牛和马蹄铁的话他们会更兴奋,由于他们觉得这象征着吉利。

3、法国人
在给法国人的礼物上,记住千万不要消逝有仙鹤的图案,他们认为仙鹤是愚蠢的意思,因此不要让他们觉得你是在借着礼物在骂他们,这样的话就太冤枉了。

4、日本人
日本人对于礼节的严谨是众所周知的,不仅在礼品选择要细心讲究,送礼是的礼仪同样重要,比如接、送礼物时要用双手,不能当面拆开,礼品的选择切忌消逝梳子,也不要送有狐狸、獾图案的礼物,
由于梳子的发音与死相近。

跨文化交际说送礼

跨文化交际说送礼

四、收礼方式
在中国
收到礼物时,往往先拒绝,在送礼者的 坚持下才会最终收下礼物,并把礼物放在 一边。
在西方
收到礼物时,欣然收下并当场打开,还 会对礼物大加赞叹。
五、差异原因
• 文化起源
• 中:儒家思想;“礼” • 西:自立外向
• 宗教信仰
• 中:佛教、道教 • 西:基督教
五、差异原因
• 价值观
• 中:集体利益、以“和”为贵 • 西:个人主义、自由和人权 • 风俗习惯 • 对数字、颜色、动植物等的不同理解。
二、送礼内容
• • • • • 在中国 各式包装精美的礼品、贵重的礼物、礼金 品太贵重会有贿 赂之嫌。 • 小国旗、鲜花、小工艺品等等。
三、送礼规则和禁忌
• 在中国
• 不在公众场合送礼;凡是送礼,必须是亲 自送出,否则对方会认为你看不起他。 • 送礼时,尽管礼物很贵重,中国人还是会 说:“区区薄礼,不值一提。” • 忌讳送“钟”。 • 礼品的数量:双数是吉利的象征,单数有 着孤独与分离之意,所以送礼要送双数。
“千里送鹅毛,不讲价多少”
—说送礼
• 一、送礼目的 • 二、送礼内容
• 三、送礼规则和禁忌
• 四、收礼方式 • 五、差异原因
一、送礼目的
• 一般来说,中国人送礼的目的性比西方人 要强。 • 在中国 • 我们往往在需要寻求帮助时,倾向事先送 礼来获得帮助。 • 在西方 • 他们更注重的是送礼本身以及礼物的象征 意义,往往在获得帮助之后赠送礼物,以 此表达真挚的谢意。
三、送礼规则和禁忌
• • • • • • • • 在西方 送礼应该送给女主人 应撕掉礼物上的价格标签 礼物包装要美观 下属不宜送上司任何礼物 购买礼品与送礼最好不要在同一地 避免跨国邮寄礼品 不要在公共场合给私人送礼

国际商务礼仪中的送礼礼仪

国际商务礼仪中的送礼礼仪

国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪中的送礼礼仪一、礼物的类别在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。

因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。

1.纪念性礼物。

这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。

2.喜庆性礼物。

结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。

此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。

3.问候性礼物。

一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。

4.鼓励性礼物。

如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。

5.答谢性礼物。

一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。

不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。

你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。

礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。

送礼的方式比礼物本身更具有价值。

俗话说:“送人千金,不如投其所好。

”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。

二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。

礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。

赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。

可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。

在当今的商务赠礼中,商人将新产品的样品作为礼物送给客户公司也较常见,但应注意送这种礼物的场合多为工作地点。

去主人家拜访,最好不要用自己公司的宣传物品作礼物,以免显得心不诚或对主人不恭。

商务礼仪中的礼物赠送准则

商务礼仪中的礼物赠送准则

商务场合
特定情境
在某些特定情境下,如公司取得重大 业绩、客户获得荣誉等,也是可以送 礼祝贺的时机。
在商务场合中,如会议、洽谈、拜访 等,也可以根据具体情况选择适当的 时机赠送礼物,以表达关心和尊重。
注意礼物的私密性
01
个性化礼物
在选择礼物时,可以考虑一些个性化的礼物,如定制的礼品、刻有名字
的用品等。这样的礼物能够让接收者感受到送礼者的用心和关心。
THANKS
感谢观看
在适当的场合下,可以向送礼人表示感谢,例如在商务场合中可以在会后致谢。
及时回赠小礼物
01
在收到礼物后,可以考虑在适当的时候回赠一个小礼物,以表 达自己的感激之情。
02
回赠的礼物不必过于贵重,但要体现出自己的用心和考虑,例
如一本好书、一盒巧克力等。
回赠礼物的时机要合适,不要过于急迫或拖延太久。
03
注意社交媒体上的礼仪
避免送有争议的礼物
避免送可能引起争议的礼物,如烟酒、食品等,以免造成不 必要的误会或冒犯。
注意不同国家和地区的文化差异,了解当地的礼仪和文化习 惯,以免送错礼物造成尴尬或冒犯。
03
礼物包装的注意事项
包装要整洁、精美
礼物包装应保持整洁 ,无破损、污渍,给 人以良好的第一印象 。
注意包装的细节,如 封口处应平整、严实 ,避免散落或松散。
邮寄
在无法当面赠送的情况下,邮寄是一种备选的方式。邮寄礼物需要注意礼物的 包装和保护,确保在运输过程中不会受损。同时,邮寄礼物时最好附上一封亲 笔信或贺卡,以增加礼物的情感价值。
合适的时机
节日和纪念日
节日和纪念日是送礼的常见时机,如 春节、中秋节、圣诞节等。此外,公 司的周年庆、客户的生日等也是可以 考虑的时机。

商务礼仪中的赠送礼仪有哪些

商务礼仪中的赠送礼仪有哪些

商务礼仪中的赠送礼仪有哪些 互送礼品是⼀种礼仪的体现,也是⼀种感情的传递,能使双⽅之间架起⼀个互通的桥梁。

在与外国⼈的交往中,送礼是必要的,是联络感情,⼴交朋友,增进友谊的⼀种⽅式。

下⾯是店铺给⼤家搜集整理的商务礼仪中的赠送礼仪⽂章内容。

商务礼仪中的赠送礼仪:礼品的挑选 在礼品的挑选上,要对送礼对象的爱好、兴趣做些简单的调查,因⼈⽽异,投其所好。

此外,还要注意对⽅的风俗习惯、宗教信仰,了解⼀下对⽅基本的忌讳。

如信奉伊斯兰教的国家不要送酒、猪⽪产品。

送花时,西⽅国家⽐较忌讳双数,喜欢单数,⼀般不送单⼀的花种,会让颜⾊搭配得更加丰富,看起来更漂亮。

各国对颜⾊都有忌讳,⼀般认为⽩⾊是纯洁的象征;⿊⾊是肃穆的象征;黄⾊是和谐的象征,⽽红⾊和蓝⾊是吉祥如意的象征。

很多国家以⿊⾊为葬礼的颜⾊。

灵车⽤⿊⾊。

⽐利时⼈忌蓝⾊。

巴西⼈以棕黄⾊为凶丧之⾊,认为⼈死好⽐黄叶从树上落下来。

在馈赠⾏为当中,主⾓当然⾮礼品莫属。

挑选赠送外国友⼈的礼品时,⼀般在指导思想上必须恪守四项准则: (1)突出礼品的纪念性。

在涉外交往中,送礼依然要讲究“礼轻情义重”。

有时,“江南⽆所有,聊赠⼀枝梅”,往往更受对⽅欢迎。

因为在许多国家⾥,都不时兴赠送过于贵重的礼品。

反之,则很可能会让受礼者产⽣受贿之感。

(2)体现礼品的民族性。

有⼈曾说:“最有民族特⾊的东西,往往是最好的”。

向外宾赠送礼品,其实也是⼀样。

中国⼈司空见惯的风筝、⼆胡、笛⼦、剪纸、筷⼦、图章、书画、茶叶等。

⼀旦到了外国⼈⼿⾥,往往便会备受青睐,⾝价倍增。

(3)明确礼品的针对性。

送礼的针对性,是指挑选礼品时应当因⼈,因事⽽异。

因⼈⽽异,指的是选择礼品时,务必要充分了解受礼⼈的性格、爱好、修养与品位,尽量使礼品得到受礼⼈的欢迎。

因事⽽异,则指的是在不同的情况下,向受礼⼈所赠送的礼品应当有所不同。

⽐⽅说,在国事访问中,宜向国宾赠送鲜花、艺术品。

出席家宴时,宜向⼥主⼈赠送鲜花、⼟特产和⼯艺品,或是向主⼈的孩⼦赠送糖果、玩具。

商务送礼礼仪3篇

商务送礼礼仪3篇

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跨文化商务礼仪

跨文化商务礼仪

跨文化商务礼仪
跨文化商务礼仪是指在进行跨国或跨地区商务交流时,遵守不同文化背景下的商务礼仪规范。

以下是一些常见的跨文化商务礼仪的注意事项:
1. 礼貌与尊重:在不同文化中,礼貌和尊重的表达方式可能有所不同。

学习并遵守当地的礼貌用语、礼仪规范以及社交习惯,能够帮助您与当地人建立良好的关系。

2. 礼节和称呼:了解和正确使用当地的称呼和礼节是很重要的。

有些文化注重对长辈或上级使用适当的称谓,而有些文化则更加注重直接的称呼。

请注意这些差异,并根据当地的风俗习惯行事。

3. 交流方式:不同文化之间可能存在语言和沟通风格上的差异。

请尽量使用清晰、简明的语言进行交流,避免使用俚语或隐喻等容易引起误解的表达方式。

同时,倾听对方的意见与想法,并避免过于直接或冒犯性的言辞。

4. 礼品和赠送:在某些文化中,赠送礼品是一种常见的商务交流方式,但在其他文化中可能被视为贿赂或不适当的行为。

在接受或赠送礼物时请注意当地的风俗习惯,以免引起误解或冒犯对方。

5. 用餐礼仪:在商务用餐时,遵守当地的用餐礼仪非常重要。

包括正确使用餐具、不发出嘴巴发出噪音、尊重当地食物习惯等。

如果您对当地的用餐礼仪不熟悉,可以事先做些研究或请教合作伙伴。

6. 时间观念:不同文化对时间观念的看法也有所不同。

一些文化更加注重准时,而其他文化可能更加弹性。

尽量准时赴约,并尊重对方的时间安排。

如果迟到,请尽快向对方道歉并解释原因。

总之,了解并遵守不同文化背景下的商务礼仪规范,可以增进跨文化商务交流的顺利进行,建立良好的商业关系。

国际商务礼俗

国际商务礼俗


美国礼俗

和美国人做生意大可放手讨价还价,但在磋商中要注意策略,立足 事实,不辱对方。自卑的人在美国社会受到普遍的轻视。
美国商人法律意识强。 绝对不要对对方的某一个人进行指名批评,把以前在谈判中出现的 摩擦作为话题,或是把处于竞争关系的公司的缺点抖露出来进行贬 低。 注意商品的包装与装潢。


加拿大礼俗


赴约时要求准时,切忌失约。
日常生活中,忌白色的百合花。白百合只在开追悼会时才使用。 切勿将加拿大与美国相比较,这是加拿大认得一大忌讳。


销往加拿大的商品,必须有英法文对照,否则禁止进口。
当听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和法语的两部分人时,切 勿发表意见。
德国礼俗

俄罗斯人忌讳别人说他们小气。

Hale Waihona Puke 国际商务礼俗By shelley
英国礼俗


不要随便闯入别人家。但若受到对方邀请,即可欣然前往。
给英国女士送鲜花时,宜送单数,不要送双数和13枝。不要送英国 人认为死亡的菊花和百合花。 不要以英国皇室的隐私作为谈资。英女皇被视为国家的象征。 忌用人像作为商品的装潢。 忌随便把任何英国人都称英国人。 英国人最忌讳打喷嚏,他们一向将流感视为大病。
德国人比较看重身份。

德国人爱吃油腻食品,且口味偏重。在穿衣、吃饭、待客方面都崇 尚节约。
送礼应选择有民族特色、带文化味的东西。忌讳茶色、黑色、红色 和深蓝色。

俄罗斯礼俗

日常交往中应主动问好。 俄罗斯人忌送钱。如果送花,送单不送双。

俄罗斯人对颜色是喜红忌黑,对数字,忌讳“13”,但对“7”却情 有独钟。

跨文化送礼礼仪

跨文化送礼礼仪

跨文化送礼礼仪
本文是关于跨文化送礼礼仪,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

1,选礼要恰当。

与私人礼物不同,商业礼物是双方关系的象征,它应该反映你对对方文化的理解,以及你对双方关系的重视程度。

花些时间调查对方国家的传统与习俗,有助于避免尴尬或冒犯对方。

譬如,向中国客人送“中国制造”的礼物就属欠妥做法。

另外,注意送礼不要过于昂贵。

2,礼物方便携带。

注意所送礼物可轻易通过机场安检,也就是说利器、武器等均不宜用做礼物。

务必避开鲜活食品和植物等。

3,礼物要有意义、有文化内涵。

充满地方特色的礼物可作为对方访问的纪念品。

如果双方文化、兴趣等相同,可选反映这些内容的礼物来相送。

礼物一定要印上礼物的渊源与象征、送礼双方及送礼场合。

除了礼物本身外,还要特别注意礼物赠送的方式。

文化与习俗不同,送礼方式上也会不同,如送礼当中是只用右手送还是双手送上;在礼物的接受上也要讲究,如在新加坡,收礼时最好先推辞一番再行接受。

因此,了解相关文化习俗、花心思挑选合适的礼物,有助于礼物互赠中避免尴尬,进而改善商业关系。

国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程

国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程

国际商务礼仪中的送礼礼仪国际商务礼仪英文教程在国际交往中,交往双方赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。

不同国家、地区和民族有各自不同文化背景下的风俗礼节,送礼也有禁忌。

下面是给大家搜集的国际商务礼仪中的送礼礼仪文章内容。

一、礼物的类别在公关交往中,尤其是国际交往中,赠送纪念品或礼物是互表心意、增进友谊的具体表现。

因对象不同、场合不同,送礼可以有各种各样的具体形式。

1.纪念性礼物。

这类礼物大多为艺术品、精美纪念品、土特产品等,一般赠送给外国来访客人。

2.喜庆性礼物。

结婚、乔迁、生辰等是人生中的重要时刻。

此时的礼物应有热烈祝贺的意味,同时又不乏纪念性,通常以永久性纪念品或实用礼品居多。

3.问候性礼物。

一般送鲜花、食品、营养品、土特产品等,以表慰问之情。

4.鼓励性礼物。

如受奖、表彰、升学等,可赠送既有纪念意义又有实用价值的文化用品。

5.答谢性礼物。

一般简单而有气魄,可赠送锦旗、贺匾、框镜、装饰画、纪念画册等。

不论是外国客户远道而来,还是出访国外拜访客户,都应该适当地选送一点纪念品给客户,这会给对方留下深刻的印象,还可以拉近双方的距离。

你所赠送的礼物,一般是你自己喜欢的东西,而且既要考虑礼品接受者的喜好,又要考虑是否具有本地代表性。

礼轻情义重在东西方都是基本赠礼原则。

送礼的方式比礼物本身更具有价值。

俗话说:“送人千金,不如投其所好。

”一件你付出时间和心血挑选的礼物或自己制作的礼物是格外受欢迎的,所能得到的感激之情绝不是最贵重的珠宝饰物可以相比的。

二、礼物赠送和收受技巧在进行商务赠礼时,一般要求礼物要有特色、实用,并有纪念意义,切忌送过于贵重的礼物,体积过大或过重的物品由于不便携带因而不适合作为礼品赠送。

礼品通常需要用礼品纸和丝带进行包装,赠送没有外包装的礼物是不礼貌的。

赠送礼品也要掌握时机,不能想送就送。

可借出访之机,或是拜访主人,或节假日,或参加一些私人庆祝会等机会送礼;初次见面、生意往来不久的一般不送礼。

商务送礼礼仪有哪些

商务送礼礼仪有哪些

商务送礼礼仪有哪些1、挑选合适的礼品馈赠国际商务礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,投其所好是赠送国际商务礼品最基本的原则。

如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。

因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。

礼不在重而在于合适,正所谓千里送鹅毛,礼轻情意重,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

2、选择适当的赠礼方式赠礼的方式一般以面交为好。

西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。

与中国人的习俗不同,在西方国家,接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。

3、选对正确的赠礼时间赠礼要适时。

送日本人商务礼品,要选择人不多的场合送礼;而送阿拉伯国家的人,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。

送英国人,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。

如果对方是初次结识的法国人,就不能第一次见面就送礼,应等下次相逢的适当时机再送。

4、根据场合、对象进行赠礼送礼的方式和场合送什么礼,什么时候及怎样送是经常困扰人们的问题,即使是拥有最深的爱有时也无济于事,私人礼物很明显不可以用大众化来敷衍,许多礼物都会涉及到风俗习惯和个人风格的问题。

对这两方面都有所了解才会消除自己的疑虑和顾忌。

送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫,为了避免后者的发生,这里有一个基本的准则:在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。

例如,无论客人是多么富有,如果她送一套包装华丽,古色古香的礼品盒给女主人,这会让她吃不消。

一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬,而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。

互惠这个词如果不能正确理解使会带来许多麻烦。

它基本上指的是互换,但不是绝对的以货代款。

如果是基于亲密关系和喜爱之情,互惠基于慎重更甚于金钱,要好的朋友和亲戚互赠贵重的礼物,感觉不如送那些简易的,甚至自制的礼物要好得多,或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物,既表达了爱意,又少了很多麻烦。

商务送礼礼仪的艺术和常识

商务送礼礼仪的艺术和常识

商务送礼礼仪的艺术和常识商务送礼礼仪的艺术和常识随着社会的发展,商业交往越来越普及,与此同时,商务送礼也逐渐成为商业交往中必不可少的一部分。

如何在商务送礼中恰当地运用礼仪艺术和常识,显得尤为重要。

本文将从礼仪艺术和礼仪常识两方面对商务送礼进行讲解。

一、礼仪艺术商务送礼的礼仪艺术,主要体现在送礼的方式、礼品的选择以及礼品的包装等方面。

1. 送礼的方式在商务送礼的方式中,一般有悄悄送礼和公开送礼两种方式。

对于大多数商务场合,都需要公开送礼。

公开送礼时,最好是亲自送礼,并在收礼人面前表达真挚的祝福和感谢之情,这样不仅显得大方得体,而且可以增进彼此之间的友情,起到非常好的沟通和交流的作用。

2. 礼品的选择选择礼品主要考虑两方面因素:一是礼品的实用性,二是礼品的有意义性。

在实用性方面,可选择如笔记本电脑、手机充电器等实用性较强的产品;在有意义性方面,最好选择有文化内涵和价值的礼品。

此类礼品,不仅能够体现出送礼人的文化素养,而且能够引起收礼人的共鸣,给人留下深刻的印象。

3. 礼品的包装礼品的包装对礼品的印象十分重要。

可以选择豪华的礼盒或精美的包装袋,将礼品装在其中,不仅可以提升礼品的档次,而且可以给人一种高贵、神秘的感觉。

二、礼仪常识商务送礼的礼仪常识,主要包括礼品的时机、礼品的数量以及送礼途径等方面。

1. 礼品的时机商务送礼要注意时机的把握。

一般来说,送礼的时间应在重要节日或重大场合,如生日、婚礼、年终闭会等。

在礼品的时机选择上,可以根据双方的关系和交往频率进行考虑。

2. 礼品的数量在商务送礼中,礼品的数量也需要注意。

一般来说,送礼的数量不宜过多或者太少,不能过渡追求礼品的价值,要考虑到礼品的适当性。

在送礼的同时,要注意礼品的价值与自身能力的匹配,不要过度攀比或虚荣。

3. 送礼途径送礼的途径也是送礼中需要注意的问题。

在送礼前,最好跟对方先打好招呼,进行商务沟通,确认对方是否接受礼物,约定礼物的送达方式和时间,确保礼物的送达不会给对方带来不必要的麻烦。

跨文化商务礼仪之送礼礼仪

跨文化商务礼仪之送礼礼仪

跨文化商务礼仪之送礼礼仪摘要: 当今社会是一个讲"礼"的社会,送礼是非常常见的社会现象。

但由于文化差异的存在,在跨文化交际中,送礼问题极其复杂。

比如,在某些国家,礼物被当作一种社交礼仪,而在另外一些国家,送礼物却被看作贿赂。

商务送礼更是体现为一种艺术和技巧,从时间、地点到选择礼品,每一件都是很费人心思的事情。

但若能更多的了解相关国家有关礼赠的知识,将会对实现成功的商业交际有所助益。

本文探讨了送礼的意义以及送礼的艺术,详细阐述了送礼中需要注意的事项,如何选择合适的礼物,并选择恰当的时机送出等问题。

本文旨在帮助人们更多地了解商务送礼知识,希望能对大家在跨文化的交际的活动中有所帮助。

关键词:商务礼仪送礼礼仪送礼意义送礼禁忌随着社会发展,世界正在不断缩小。

以前要花几个月才能走完的路程,如今几个小时便可行完;以前做生意有区域性限制,如今早已冲破国界;以前信息传递耗时,如今媒体遍布、信息迅捷。

由于发展的需要,相对以往来说,全球人口流动性更大,因此人们涉足他种文化的可能性也越来越多,阻隔各族人民自由交流的那堵无形的墙也正在逐渐崩塌跨文化交际可追溯到几千年以前,如今它不仅是一种全球现象,而且是日常现象,这一现象也越来越得到人们的重视跨文化交际涵盖不同文化背景的人在从事商务社交活动中的交际,它涉及人们生活的方方面面,送礼也是其中一部分,大至国家外交,小至个人私交本文旨在探讨跨文化交际中的送礼行为,并给出几点建议,希望能对大家的跨文化交际活动有所帮助。

一送礼的意义中国自古被称为礼仪之邦,古语云礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也在中文中礼字含义丰富,有礼物,礼貌,礼仪,礼节等等多种意思事实上,世界各国皆有送礼风俗以日本为例,在盂蘭盆(七月中元节)和新年两大节日里,日本人通常向上司长辈或平时关照过自己的人赠送礼品表达谢意,礼品可以是食物日用品甚至购物券等等考虑到员工在这两大节日期间必定花费不少,有的公司甚至会发放一份特别津贴送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期各个地区一件理想的礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息我们赠送与接受礼品的行为牵涉到生活的许多方面通过礼品我们可以激励他人教育他人可以取得控制获得补偿,可以显示见识和修养表达友善和爱心,也可以扩大个人的影响送礼在我们的生活中扮演着重要角色,送什么,如何送都会给人留下重要的持久的印象总的来说,送礼是一种基于爱或互惠因素的带有某种目的性的活动在跨文化交际中,礼物能有效化解人们在不同文化背景下产生的误解摩擦,可以快速缩短彼此之间的距离如果你送一些有中国特色的工艺品或传统小吃,那么外国友人会永远记得这些中国的标志尤其在跨文化商务活动中,送礼可以帮助买卖双方建立良好的合作关系送礼已成了我们每一个人为人处世融入社会所不缺少的社交形式。

跨文化交际中的送礼文化

跨文化交际中的送礼文化

跨⽂化交际中的送礼⽂化 送礼是当今常见的社会现象。

跨⽂化交际中的送礼⽂化你了解多少呢?下⾯是店铺给⼤家搜集整理的跨⽂化交际中的送礼⽂化⽂章内容。

希望可以帮助到⼤家! 跨⽂化交际中的送礼⽂化 (⼀)全球化的送礼习俗 我们⽣活在⼀个讲“礼”的环境⾥,朋友婚丧嫁娶要送礼,联络关系要送礼,求⼈办事要送礼,所谓“礼尚往来”、“礼多⼈不怪”。

其实综观全球,因这样那样的原因,各国皆有送礼的风俗。

⽇本⾃古以来就有七⽉中元节和年末两⼤送礼节庆,在此期间,⽇本⼈通常向上司、长辈或平时关照过⾃⼰的⼈赠送礼品表达谢意,礼品可以是⾷物、⽇⽤物品甚⾄购物券等。

考虑到员⼯在这两⼤节⽇期间必定花费不少,有的公司甚⾄会发放⼀份特别津贴(板板元,2004)。

对西⽅⼈⽽⾔,圣诞节的精神是向周围的⼈表达关爱,因此圣诞节可算得上是最重⼤的送礼节庆了。

礼物⼤多是写满祝福与问候的圣诞卡,但⼩⼩卡⽚,铺天盖地、漫天飞舞。

春节是中国最重要的传统节⽇,红包是春节最具特⾊的礼品,它可以给年轻⼈压岁,给⽼年⼈添寿,总之取岁岁平安之意。

在此,我们不能对各国的送礼习俗⼀⼀列举,但有⼀点是很明确的,那就是⼏乎各国都有送礼的习俗,尽管原因各不相同。

(⼆)送礼的原因 ⽇常交际中,⼈们送礼通常是为了表达内⼼的某种情感,如祝贺、尊敬、友情、爱情、感激、慰问、哀悼等。

在跨⽂化交往中,礼品更是情感表达的⼀种附加⼿段,它可以跨越语⾔障碍增进我们对彼此不同风俗⽂化及个⼈情感的了解。

⽐如,为使外国友⼈了解中国的某种传统美⾷,说⼀千道⼀万都不如送上⼀点给他亲⼝品尝。

⼜如分别在即,送上⼀件本国的传统⼯艺品,也许他会永远记得这是中国的标志。

这样的送礼是出于爱,出于⼀种礼节,其价值的⼤⼩并不那么重要,即便只是送上⼀张⼩⼩的卡⽚也能使外国友⼈感受到你的诚挚友好。

当然除情感表达外,在国际商务送礼中互惠因素尤为凸显。

互惠基本上指的是互换,但不是绝对的以货代款。

如今商品社会,“利”和“礼”往往是连在⼀起的,有“礼”才有“利”,这已经成了商务交际的⼀般规则。

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跨文化商务礼仪之送礼礼仪
摘要: 当今社会是一个讲"礼"的社会,送礼是非常常见的社会现象。

但由于文化差异的存在,在跨文化交际中,送礼问题极其复杂。

比如,在某些国家,礼物被当作一种社交礼仪,而在另外一些国家,送礼物却被看作贿赂。

商务送礼更是体现为一种艺术和技巧,从时间、地点到选择礼品,每一件都是很费人心思的事情。

但若能更多的了解相关国家有关礼赠的知识,将会对实现成功的商业交际有所助益。

本文探讨了送礼的意义以及送礼的艺术,详细阐述了送礼中需要注意的事项,如何选择合适的礼物,并选择恰当的时机送出等问题。

本文旨在帮助人们更多地了解商务送礼知识,希望能对大家在跨文化的交际的活动中有所帮助。

关键词:商务礼仪送礼礼仪送礼意义送礼禁忌
随着社会发展,世界正在不断缩小。

以前要花几个月才能走完的路程,如今几个小时便可行完;以前做生意有区域性限制,如今早已冲破国界;以前信息传递耗时,如今媒体遍布、信息迅捷。

由于发展的需要,相对以往来说,全球人口流动性更大,因此人们涉足他种文化的可能性也越来越多,阻隔各族人民自由交流的那堵无形的墙也正在逐渐崩塌跨文化交际可追溯到几千年以前,如今它不仅是一种全球现象,而且是日常现象,这一现象也越来越得到人们的重视跨文化交际涵盖不同文化背景的人在从事商务社交活动中的交际,它涉及人们生活的方方面面,送礼也是其中一部分,大至国家外交,小至个人私交本文旨在探讨跨文化交际中的送礼行为,并给出几点建议,希望能对大家的跨文化交际活动有所帮助。

一送礼的意义
中国自古被称为礼仪之邦,古语云礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也在中文中礼字含义丰富,有礼物,礼貌,礼仪,礼节等等多种意思事实上,世界各国皆有送礼风俗以日本为例,在盂蘭盆(七月中元节)和新年两大节日里,日本人通常向上司长辈或平时关照过自己的人赠送礼品表达谢意,礼品可以是食物日用品甚至购物券等等考虑到员工在这两大节日期间必定花费不少,有的公司甚至会发放一份特别津贴送礼是普遍存在的社会现象,它存在于人类社会的各个时期各个地区一件理想的礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息我们赠送与接受礼品的行为牵涉到生活的许多方面通过礼品我们可以激励他人教育他人可以取得控制获得补偿,可以显示见
识和修养表达友善和爱心,也可以扩大个人的影响送礼在我们的生活中扮演着重要角色,送什么,如何送都会给人留下重要的持久的印象总的来说,送礼是一种基于爱或互惠因素的带有某种目的性的活动在跨文化交际中,礼物能有效化解人们在不同文化背景下产生的误解摩擦,可以快速缩短彼此之间的距离如果你送一些有中国特色的工艺品或传统小吃,那么外国友人会永远记得这些中国的标志尤其在跨文化商务活动中,送礼可以帮助买卖双方建立良好的合作关系送礼已成了我们每一个人为人处世融入社会所不缺少的社交形式。

二送礼的艺术
送礼是普遍存在的现象,它存在于社会的各个行业,领域,时期,地区等,一件理想的礼品对于赠送者和接受者来说都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。

我们赠送和接受的礼物牵扯到生活的很多方面。

所以说,送礼是一种艺术,尤其是在跨文化商务交际中,送礼是一件有意义的大事,更是一种行为艺术,富有很丰富的艺术要求,由于不同国家,不同文化,不同语言等的原因,我们在跨文化商务交际送礼时候,应该讲究相关的艺术性,为了达到送礼的目的,我们必须明白送什么,何时送,怎样送,所有这些因素构成了送礼的艺术送礼的中心原则就是注重受礼者的感受,送出的礼物是要让受礼者开心而不是让他们尴尬实际上,送礼者的心意最重要,而礼物的价值反而是次要的以下我们将详细讨论送礼的艺术。

1.送礼礼仪中需注意的事项
入乡随俗在不同的文化背景下,人们对于礼物的概念意义的认知可能是一样的,但是对礼物的内涵意义的认知有可能相去甚远,(概念意义比较固定,通常是字典上给的意义;而内涵意义只扩展意义或者象征意义),所以我们必须了解不同国家不同地区的风俗禁忌,这些禁忌可以分成个人忌讳和公众忌讳由受礼者个人因素引起的忌讳叫个人忌讳,比如给一位刚丧偶的人送情侣表就不合时宜;由于社会文化背景风俗习惯公共道德宗教信仰或职业道德因素不同所引起的忌讳叫做公共忌讳在跨文化交际中,我们为外地人外国人挑选礼品是,应该特别注意所选礼品基本上符合受礼者的风俗习惯,尽量避免犯忌讳,这也是尊重他人的体现首先应注意不同国家的禁忌由于国家和民族不同,人们有各自的思维逻辑价值观念道德准则行为规范,其风俗习惯与审美观念也就有很大差异比如,韩国人和日本人喜欢单数,送礼也送单数,但中国人却相反,讲求阴阳上下左右男女等的成双成对式的中国文化,自古就认为双数是吉利的,所以送礼也是双数的形式其次应注意同一国家不同地区的禁忌世界上许多国家的人口是由多民族构成的,如我国就有56个民族,各民族的风俗习惯也有很大差别即便是对同一个物品,不同地区的人也可能会与完全不同的理解,切忌以个人的观点妄
加理解比如,香港人喜欢送人小棺材(音同官财)以祝愿,而在大陆则表示一种咒骂。

第三,注意送礼者与受礼者双的关系我们周围有各种的人际关系,比如,普通朋友亲戚生意合作伙伴上下级等等双方关系到什么程度送礼才合适,以及不同关系程度送什么礼比较好,各国也各有定律比如在日本,人们总是认识了解后才谈得上赠送礼物,给第一次见面的人送礼,会让对方感到尴尬,是很失礼的行为最后,还应该注意送礼的时机虽然选择礼品是让人很头痛的事情,但是送礼的时机也不可疏忽在商务赠礼中,一般把送礼的时间选择在跟客户见面寒暄或者握手分别时在我国的日常社交中,赠送朋友或亲戚礼品时,也会选择在刚见面的时候此外,在国际商务活动中,送礼更是需要万分注意的事情因为这不仅仅是礼貌问题,更是出于商务上的合作出于这方面的原因,送礼者必须综合考虑双方的利益关系,受礼者的喜好,以及职位等方面多数国家把商务赠礼看成是必要的,公司之间常常互送礼物以示感谢,更有甚者,将之视为双方是否建立并维持合作关系的标志。

2.如何选择合适的礼物
在跨文化商务交际中首先注意礼品的宗教含义几乎每个国家每个民族都有自己的宗教信仰如果送出的礼物犯了受礼者的宗教忌讳,那么双方的关系必然会破裂其次注意礼品的颜色含义不同的文化景下,颜色也会有不同的内涵含义以红色为例,在中国和英文的文化中,红色象征的意义相近,红色代表了欢乐好运祝贺等等,是一种非常吉祥的颜色而在日本,红色则代表了危险与愤怒,是不吉利的颜色最后注意礼品数量的意义在多数情况下,人们会把数字与是否吉利联系在一起在中国,有很多成语就反映了这一点,比如六六大顺,人们把六与顺利联系在一起而在西方国家,十三是非常不吉利的数字,人们把它与厄运联系在一起。

3.怎样送礼
挑选好合适的礼物之后,送礼者应该仔细包装,绑上丝带,里面再附上一张卡片或者一封信根据实际情况,选择恰当时机,将礼物送给受礼者送礼者应该秉持着真诚自然的态度以上总结了一些跨文化交际送礼中的一些原则,下面作者将以日本为例来详细阐述日本送礼文化源远流长,日本人认为送礼是保持双方关系的一种手段,因此非常讲究送礼送礼时,日本人会站在受礼者的角度考虑送什么礼物,因为人人都要送礼给别人,因此一般会选择对方不太需要的东西,以便礼物可以再次转送给别人日本人非常喜欢名牌商品,但切忌有狐狸或獾的图案如果去日本人家里做客,可以送上一束15瓣菊此外日本人很注重送礼的细节,他们认为礼品必须选择较好的包装,因为包装纸可以透露出送礼人的审美水平和文化素质。

三结束语
在跨文化交际中,文化差异无处不在,就连送礼也不是一件容易的事事实上,跨文化送礼是一门艺术,各国都有其约约定俗成的规矩,送什么送给谁怎么送都很有讲究,绝不能瞎送因此想要有效实现送礼的目的,我们必须理解这些送礼文化差异简言之,跨文化交流现象与日俱增,我们必须增强文化意识,提高交际能力,包括提高语言能力和社会语言交际能力,为迎接全球化的挑战做好准备。

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