自考市场营销复习选择题

一.单选题:1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B）B.产品观念2.推销观念产生于（D.卖方市场向买方市场过渡阶段）3.现代市场营销观念的最大特点是企业以（C.顾客）为中心。

4.在顾客总价值中，最重要的因素是（A）A.产品价值5.在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（C）C.时间成本越低，顾客让渡价值越高6.麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C）C.绿色营销观念7.文化营销的关键是构建（A）A.核心价值观念8.构成容量很大的现实市场必须是（D）D.人口众多、购买力强而购买欲望大9.下列哪种说法是正确的？（C）C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求10.市场营销学认为，需求是（C）C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望11.从市场营销学的角度来理解，市场是指（D）D.具有一定购买力的人群组成的集合12.市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（C）C.欲望13.工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A）A.生产观念14.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（B）B.产品观念1.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）B.企业的任务2.一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（）D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要3.可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B.金牛类4.某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（）B.同心多角化5.把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B.市场发展6.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。

该公司实施的这种战略叫（）B.水平一体化7.某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（A.水平多角化8.对问号类和明星类的业务单位，可供选择的投资战略应是（）A.发展策略9.波士顿矩阵法对企业战略业务单位分析时使用的工具是（）A.市场增长率和相对市场占有率矩阵10.某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于（）B.明星类11.市场吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（B.灰色地带12.处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（）D.收割放弃13.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫()A.前向一体化14.企业市场营销战略管理过程的第一步是（）D.分析企业市场机会15.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（B.多角化16.某生产食品的企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，这属于（）B.前向一体化17.三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（）C.综合多角化18.市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登19.波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％20.市场营销组合是指（D.对企业可控的各种营销因素的组合21.企业战略的基础和出发点是（）A.企业任务22.德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（）B.同心多角化23.北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品.化工产品.又经营体育用品.室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（）D.综合多角化1.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）B.成熟业务2.下列哪一因素属于宏观环境因素（）D.人口3.下述（）为有限但可以更新的资源。

A.森林1.市场营销管理所要考察的市场可归纳为（）B.消费者市场和组织市场2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）A.文化因素3.消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（）B.社会因素4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.确认需求5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）。

B.购后评价6.小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（）。

A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性7.在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（）。

A.职权、地位、说服力8.在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（）A.发起者9.产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（）A.直接重购型10.在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（）C.技术人员11.产业市场的需求是（）C.缺乏弹性12.哪种类型的产业购买者给原有的供货企业造成威胁？（）B.修正重购型13.“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）C.理想团体14.介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（）D.习惯性购买行为15.根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）D.习惯性购买行为16.产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）C.从消费者需求派生出来的17.下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（）C.品牌差异小，高度介入18.产业购买者购买过程在新购情况下要经过几个阶段（C.8）19.两个人在相同的激励状态和目标情况下，其行为却大不相同，其主要原因在于他们对情况的（）程度不同。

B.知觉20.购买决策过程为（）C.确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价1.一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。

A.产业和市场2.某些竞争者对不同的市场竞争策略作出有区别的反应，这类竞争者称为（）B.选择型竞争者3.选择跟随策略的突出特点是（）D.跟随与创新并举4.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。

B.专业化经营5.杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝袜，再到用于制作汽车轮胎、地毯等，使其产品用途不断增加，这是市场领先者采取的（）策略。

A.扩大市场需求总量6.精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为（）D.市场补缺者7.企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。

这类竞争者称为（）D.随机型竞争者8.当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合的策略是（）C.游击进攻9.市场补缺者的策略是（）C.专业化10.以进攻为核心是（）的竞争策略。

B.市场挑战1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）。

A.探测性调研2.最适宜于探测性调研的方法是（）。

B.观察法3.在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（）。

B.是为了解决特定问题进行的间断的作业4.实验法最适宜（）。

C.收集因果方面信息5.当市场调研人员分析问题时，除了亲自采集原始资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（）。

B.二手资料6.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。

C.市场营销调研7.由人、计算机和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息的系统是（）。

A.市场营销信息系统8.市场营销调研的第一步是（D.确定问题和研究目标9.在市场营销信息系统中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况信息的子系统是（）A.内部报告系统10.在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（）B.营销情报系统11.在调查法中可获取最迅速、最及时信息的是B.电话访问12.一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，我们称为（）D.市场需求13.市场需求是（）B.一个函数1市场营销组合/目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合2.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。

C.需求状况和竞争能力3.收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（）。

A.人口因素4.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是：C.集中性营销策略5.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）B.目标市场营销6.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（）。

B.一个细分市场7.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）A.同质性市场8.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。

D.避强定位策略9.目标市场营销是（）观念的体现。

A.市场营销10.企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）D.市场定位11消费者对某品牌的忠诚程度..在市场细分变量中属于（）D行为因素12.对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）A.无差异性营销策略13.资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是（）B.无差异性和差异性营销策略14.不属于消费者市场细分依据的是（）C.最终用户15.不属于市场细分有效标志的是（）D.可持续性16.麦当劳集中力量开拓快餐市场/占有了较大的市场份额/这种目标市场策略的主要不足是/B.潜伏的风险大17.在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于（）D.行为细分1.产品在导入期的营销目标是/C.建立知名度，争取试用2.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

D.再使用包装3.香烟属于（）A.便利品4.企业提高竞争力的源泉是（）D.新产品开发5.人寿保险属于（）D.非渴求品6.我们通常所说的一个企业有多上产品线，指的就是产品组合的（）。

A.宽度7.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。

C.这是产品整体概念的一部分，很有必要8.某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B.成长期）阶段。