大型工程建设管理中的沟通管理问题浅析
浅谈建筑施工总承包管理中的沟通与协调
浅谈建筑施工总承包管理中的沟通与协调建筑施工总承包项目是一项高度复杂的工作，其中涉及到众多的参与者和利益相关方，包括业主、设计师、承包商、监理、供应商等。
在这个过程中，沟通和协调显得尤为重要，因为只有当各方之间相互协调和沟通顺畅时，才能够确保项目的进展和质量，实现预期目标。
沟通是指信息的交流过程，是将发起者的信息传递给接收者的过程。
在建筑施工总承包项目中，沟通的方式会影响到项目的成功与否。
沟通渠道有很多种，例如口头交流、书面文件、会议等。
在选择沟通渠道时，需要充分考虑项目参与者的文化和背景差异，确保信息能够被准确传达。
另外，信息的准确性和及时性也是沟通的关键。
我们需要不断更新和共享信息，以便在项目进展过程中及时解决遇到的问题。
协调是指为了达到某个目标，将各方都应该协同合作来实现。
在建筑施工总承包项目中，各方存在着各种矛盾和冲突，如果不加以处理，就会导致项目停滞不前，最终影响项目进度和质量。
因此，协调也是非常重要的。
1.定期召开会议会议是项目组一种非常重要的沟通方式，可以帮助各方了解项目的进展情况和需要解决的问题。
我们需要定期召开会议，以便及时解决遇到的问题，并调整项目计划以适应变化的需求。
2.建立交流渠道建立交流渠道可以帮助业主和各参与方保持沟通联系。
在项目管理过程中，我们也需要为不同的交流方向建立不同的渠道，以便及时解决紧急问题，并更好地处理日常问题。
3.加强对关键信息的共享在项目管理过程中，关键信息的共享对于项目的成功至关重要。
我们需要建立一个系统，使信息能够及时被盖及各方，并且能够被保持机密性，以防止信息泄露等问题。
4.各方为项目的顺利进行做出贡献在建筑施工总承包项目管理中，各方都应该为项目的顺利进行尽力。
合同和责任分配替不仅是为了避免冲突，还是为了确保每个参与方都能为项目的成功贡献出自己的力量。
总之，在建筑施工总承包项目管理中，沟通和协调是非常重要的，只有在这方面工作得当，才能确保项目的各个方面有序进行，并取得好的项目成果。
浅谈工程管理存在的问题和解决方法
浅谈工程管理存在的问题和解决方法工程管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，它不仅涉及到项目的规划、执行和监督，还牵扯到资源的合理分配、风险的应对以及团队的协调合作。
随着社会的发展和变革，工程管理也不断面临着一系列问题和挑战。
本文将浅谈工程管理存在的问题，并提出解决方法。
1. 问题一：沟通不畅在工程管理中，沟通是至关重要的一环。
但是在实际操作中，由于项目涉及到的人员众多、环节繁杂，沟通不畅成为了一个普遍存在的问题。
信息传达不及时、不清晰，导致决策困难，进度延误，甚至产生误解和矛盾。
解决方法：强化沟通管理，建立明确的沟通渠道和流程，明确信息的传递路径和接收方。
注重团队间的沟通协作，建立良好的团队氛围，鼓励互相交流，消除信息壁垒，及时发现和解决问题。
2. 问题二：资源分配不合理在项目实施过程中，资源的分配不合理往往导致资源浪费和效率低下的问题。
有时候是某一方面的资源过剩，而另一方面却资源不足，导致项目的执行和进度受到了影响。
解决方法：科学合理的资源规划是避免资源浪费的关键，要充分考虑各项任务的难易程度、优先级和时间紧迫性，进行合理的资源调度和分配。
在资源有限的情况下，需要做到精准分配，确保每一项任务都能够得到充分的支持和保障。
3. 问题三：风险管理不到位对于工程项目而言，风险管理是至关重要的一环，但是在实际操作中，由于对风险的认知不足或者应对措施不够完善，导致了许多项目在执行过程中遭遇到了风险，甚至出现了严重的后果。
解决方法：对于风险的认知是风险管理的第一步，需要对项目可能面临的风险进行全面的分析和评估，明确潜在的风险点和可能的影响。
需要建立完善的风险管理机制，制定相应的风险应对计划，及时应对和控制风险的发生。
4. 问题四：项目进度管控困难工程项目的进度管控一直是一个棘手的问题。
在项目执行过程中，由于各种因素的影响，项目进度往往会出现偏差，导致项目延期或者成本超支。
解决方法：建立科学合理的进度计划和管控机制是避免项目进度偏差的关键。
工程项目沟通管理中的问题及解决方案
工程项目沟通管理中的问题及解决方案在工程项目中，沟通管理是关键环节之一，它涉及到各个利益相关方之间的信息交流和合作。
然而，沟通管理常常面临一些问题，可能会导致项目的延误、成本超支和质量问题。
因此，解决这些问题是至关重要的。
问题一：信息传递不及时和不准确信息传递不及时和不准确是工程项目中常见的问题之一。
这可能导致团队成员之间的误解和冲突，进而影响项目的进展。
解决这个问题的关键是改进沟通渠道和方式。
解决方案一：1. 建立一个有效的沟通渠道，确保项目各方能够及时获得项目重要信息。
可以通过定期召开项目会议、设置沟通平台等方式实现。
2. 使用多种沟通方式，如电子邮件、电话、视频会议等，以确保信息能够准确传达。
3. 重要信息需要被记录和归档，方便项目参与者随时查阅。
问题二：沟通缺乏明确的目标和清晰的信息很多时候，工程项目中的沟通没有明确的目标和清晰的信息，导致团队成员不知道沟通的目的和内容，进而无法有效地参与和解决问题。
解决方案二：1. 在每次沟通前，明确沟通的目标和内容，并将其告知所有参与者。
2. 使用简明扼要的语言进行沟通，避免使用过于专业化的术语和词汇，以确保信息的清晰传达。
3. 鼓励项目参与者提出问题和意见，及时回应并解决。
问题三：文化差异和语言障碍在大型工程项目中，涉及的参与方可能来自于不同地区、不同文化背景的人员，这就带来了文化差异和语言障碍，进而影响沟通的效果和项目的进展。
解决方案三：1. 建立一个相互尊重和理解的沟通氛围，克服文化差异带来的摩擦和误解。
2. 为涉及到不同语言的项目成员提供翻译服务，确保沟通的准确传达。
3. 进行跨文化培训，提高项目团队对文化差异的理解和应对能力。
问题四：沟通忽视了关键利益相关方在工程项目中，有些利益相关方对项目的进展和决策有着重要的影响，然而沟通管理常常忽视了这些关键利益相关方，导致他们无法参与和了解项目的情况。
解决方案四：1. 确定项目的关键利益相关方，并与他们建立积极的沟通关系。
建筑工程项目沟通管理的常见问题有哪些
建筑工程项目沟通管理的常见问题有哪些在建筑工程项目中，沟通管理起着至关重要的作用。
有效的沟通能够确保项目的顺利进行，提高工作效率，减少误解和冲突。
然而，在实际操作中，常常会出现各种各样的沟通问题，给项目带来诸多不利影响。
一、信息传递不准确在建筑工程项目中，涉及到众多的参与者，包括业主、设计师、施工方、监理方等。
由于每个人的专业背景、经验和立场不同，对信息的理解和表达可能存在差异，导致信息在传递过程中出现偏差。
例如，设计师在图纸上标注的某个尺寸或材料要求，施工人员可能会误解其含义，从而按照错误的方式进行施工。
此外，信息在口头传递时，由于表述不清、口音问题或者语言习惯的不同，也容易造成信息的不准确。
二、沟通渠道不畅良好的沟通需要畅通的渠道来支持。
但在建筑工程项目中，沟通渠道往往存在问题。
一方面，各参与方之间可能缺乏有效的沟通平台，导致信息无法及时传递和共享。
例如，业主和施工方之间主要通过电话和邮件沟通，而对于一些紧急情况或者需要多方协商的问题，这种方式可能无法满足需求。
另一方面，信息在传递过程中可能会经过多个环节，导致延误和失真。
比如，施工方的某个问题需要先向上级汇报，再由上级与业主沟通，经过这样的层层传递，信息的时效性和准确性都大打折扣。
三、沟通频率不足建筑工程项目通常具有较长的周期和复杂的工序，需要各参与方保持密切的沟通。
然而，实际情况中，沟通频率往往不足。
有些问题可能在项目初期没有被及时发现和解决，等到后期才暴露出来，此时已经造成了较大的损失。
例如，施工过程中发现的设计缺陷，如果没有及时与设计师沟通并进行修改，可能会导致工程进度受阻，增加成本。
此外，由于沟通频率低，各参与方之间无法及时了解彼此的工作进展和需求，容易出现工作脱节的情况。
四、沟通方式单一在建筑工程项目中，沟通方式应该多样化，以适应不同的情况和需求。
但现实中，往往存在沟通方式单一的问题。
比如，过多地依赖书面文件和报告，而忽视了面对面的交流和会议。
浅谈工程管理中的沟通管理问题
浅谈工程管理中的沟通管理问题摘要：当今，项目化管理已经成为流行趋势，各行业之间的分工合作日益紧密，保持良好的沟通渠道显得格外重要，并且逐渐成为项目工程顺利展开的有力保障。
作为进行多方管理的纽带，沟通管理能够建立良好的人与信息之间的联系。
本文首先对沟通管理的特点和作用进行了分析，研究了进行有效沟通的方法，同时给出了相应的沟通体系。
关键词：工程管理沟通管理沟通体系0 引言对于任何一个工程项目来讲，需要进行合理有效的工程管理，通过各项管理功能的发挥，能够积极调动工作人员，提高工作效率和对资源的利用效率，从而顺利实现整个项目的最终目标。
整个管理过程离不开沟通，所谓的沟通管理是指人、组织之间进行思想和信息的及时交换，同时进行情感和交流的共享。
有效的沟通能够有机联系组织中的所有成员，为实现共同的目标而奋斗。
对于建筑企业来说，要想在新的形势下稳固发展，建立良好的工程管理体系是必不可少的，相应沟通体系的建立也非常关键。
本文针对工程管理中的沟通管理问题进行研究和探讨，首先对其基本特征和作用进行了总结，重点探讨了实现有效沟通的方法，为建筑企业的可持续发展奠定坚实的基础。
1 工程管理中沟通管理的基本特征当今，各个行业的工程项目呈现出的共同特点有：参加的单位众多、项目组织复杂、各个单位的分工不同、因此也会产生出不同的项目目标和利益，他们在操作过程中总是企图能够指导和干预项目的实施过程，这样就会形成项目组织的利益冲突，这种冲突一旦到达了不可调和的地步，就需要管理者进行多方协调，进行及时合理的沟通。
对工程项目中的沟通管理特点进行分析，主要包括以下两点：1）复杂性。
建立一个工程项目，难免要涉及到很多的机构和人群，比如：大大小小性质不同的公司和企业、居住的居民以及各个政府机构等等，同时，很多的项目建立都具有临时性，这就增加了整个系统的复杂程度，需要进行各个部门内部的合理调节和及时沟通，保证项目的顺利实施；2）系统性。
整个工程项目具有开放性，涉及面较为广泛，包括有：政治、经济以及文化等诸多方面，它也会在一定程度上对生态环境和能源带来影响，对此，必须纵观全局，从整体的利益出发来进行项目的沟通管理[1]。
工程项目中的沟通问题及解决方案
工程项目中的沟通问题及解决方案在工程项目中，沟通问题常常是导致项目延期、质量不合格和团队合作不顺利的主要因素之一。
本文将探讨工程项目中可能出现的沟通问题，并提出相应的解决方案，以期帮助项目团队更好地进行沟通，提高项目的成功率。
一、沟通问题的可能原因在工程项目中，沟通问题可能源自以下几个方面：1. 信息传递不清晰：项目中涉及的信息庞杂复杂，如果信息传递不清晰明确，就容易导致误解和错误的决策。
2. 沟通方式不当：不同团队成员之间具有不同的沟通风格和习惯，如果没有充分沟通了解彼此的需求和期望，就容易产生沟通障碍。
3. 语言和文化差异：工程项目往往涉及来自不同地区和不同文化背景的团队成员，他们之间的语言和文化差异可能阻碍信息的传递和理解。
二、沟通问题的解决方案为了解决工程项目中的沟通问题，以下是几个可行的解决方案：1. 建立清晰的沟通渠道：在项目开始之初，确定一个清晰的沟通渠道，并确保所有团队成员都了解并使用这个渠道进行沟通。
可以利用现代技术手段，如电子邮件，即时通讯工具或在线协作平台，以便及时高效地传递信息。
2. 提供明确的工作指示：项目经理应该向团队成员提供明确的工作指示和目标，确保每个人都清楚自己的任务和职责。
并且，项目经理应定期与团队成员进行沟通和检查工作进展，及时解决问题和调整计划。
3. 建立信任和尊重的文化：团队成员之间应该建立相互信任和尊重的工作关系。
这可以通过定期的团队建设活动和交流会议来实现，以促进团队合作和良好的沟通。
4. 培训和提升沟通技巧：提升团队成员的沟通技巧是解决沟通问题的关键。
可以组织相关的培训和工作坊，帮助团队成员提高沟通能力和应对困难沟通的能力。
5. 解决语言和文化差异：如果团队成员之间存在语言和文化差异，可以采取一些措施来解决。
比如提供翻译服务，组织跨文化交流活动，培养团队成员的跨文化意识等。
三、结语工程项目中的沟通问题可能会导致项目的失败和团队的紧张和不和谐。
然而，通过建立清晰的沟通渠道，提供明确的工作指示，建立信任和尊重的文化，培训和提升沟通技巧，以及解决语言和文化差异等方式，我们可以解决和改善这些问题，从而提高工程项目的成功率。
工程管理中的沟通与协调技巧分析
工程管理中的沟通与协调技巧分析在工程管理中，沟通与协调是非常关键的技巧，它能够确保团队成员之间的合作顺畅，并促进项目的顺利进行。
本文将分析工程管理中沟通与协调的重要性，并探讨一些有效的技巧。
一、重要性1. 促进信息交流：沟通是确保项目团队成员之间传递关键信息的基础。
项目管理中存在大量的信息交流，包括任务分配、进度更新、风险管理等。
通过有效的沟通，团队成员可以获得所需的信息，并及时采取行动。
2. 提高团队协作：沟通与协调能够帮助团队成员互相理解，增进彼此之间的信任和合作。
这种积极的合作氛围可以加强团队的凝聚力，并提高项目团队的绩效。
3. 解决问题：在工程项目中，沟通的难点和矛盾是不可避免的。
通过有效的沟通和协调，可以及时解决团队成员之间的问题，避免问题扩大化，同时提高解决问题的效率。
二、技巧分析1. 清晰明确的沟通目标：在进行沟通时，明确的沟通目标对于信息的传递至关重要。
确保沟通的准确性和效果，需要明确目标并构建清晰的信息传递路径。
这可以通过制定沟通计划、明确沟通责任以及使用明确的语言和方式来实现。
2. 倾听与理解：在工程管理中，倾听和理解是沟通的重要方面。
团队成员应该学会倾听他人的意见和观点，并努力理解对方的立场。
这样不仅可以避免误解和冲突，还可以建立良好的合作关系。
3. 及时有效的沟通渠道：建立高效的沟通渠道是工程管理中沟通与协调的关键。
选择适当的沟通工具和平台，如会议、电子邮件、即时消息等，以确保信息的及时传达和共享。
同时，要保持沟通渠道的开放性，使团队成员能够随时与他人交流。
4. 积极的沟通风格：积极的沟通风格能够增强合作和协同工作的氛围。
鼓励成员开放地表达意见、分享建议，并及时提供反馈。
同时，要保持积极乐观的态度，向团队传递正能量，激发团队成员的潜力。
5. 多元文化意识：在跨国或跨地域的项目中，工程团队通常具有多元文化背景。
了解和尊重不同文化背景的沟通习惯和风格对于有效沟通和协调至关重要。
工程管理中的沟通管理问题浅述
环球市场工程管理/-291-工程管理中的沟通管理问题浅述王文飞河南宏业建设管理股份有限公司 摘要：沟通管理已经成为工程管理中的一个热点名词，在建设工程中，无效的沟通给工程项目的落实与顺利进行都提供了阻碍。
本文通过对工程沟通管理在垂直结构及水平层次上出现的问题的讨论，提出了在工程管理中沟通管理问题的解决策略及作用。
关键词：工程管理；沟通管理；问题近年来，随着经济建设的高速发展，对建筑业的需求呈现增长趋势。
在建筑业施工繁盛的今天，有许多在建筑施工管理方面的问题出现，其中沟通问题的出现尤为显著。
沟通是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
在如今的社会中，要想工程管理能够站稳脚跟，就要打好良好沟通的基础。
本文主要从垂直结构和水平层面上剖析了工程管理中沟通问题存在的问题，阐述了解决问题的相关措施，同时，提出了有效沟通在工程管理中的作用。
以达到工程管理在今后的发展中更上一层楼，在未来的社会体系中立于不败之地的目的。
一.工程管理中沟通管理的问题如今，随着大型复杂工程的不断涌入，沟通障碍已经在公司内部及公司外部得到了体现。
如施工人员与设计人员，设计人员与设计人员，及管理者和客户之间。
以下是我从垂直结构和水平层次上对工程沟通管理上出现问题的分析：1.工程沟通管理问题在垂直结构上的分析所谓的垂直结构间的矛盾就是两个不同阶层的人之间产生矛盾分歧。
比如，管理者与客户之间不能良好的沟通，客户不能理解设计师的专业的术语，使得单方面或双方面的过于执着，造成了工程的中断。
对于设计师来说，一个房子的设计，不单单只有美丽的外表还要让设计出来的房子更加的牢固。
同样，施工人员具有临时性。
在一个项目中要不定时的更换施工人员，这就要求管理者与施工人员进行即时的沟通，这种沟通需要一定的时间成本，有的管理人员闲麻烦，不能每次都与新来的施工人员进行全方位的沟通，使施工人员对工程的实施理解产生了扭曲，这就造成了工程质量上的不确定性。
施工中的协调与沟通问题分析与改进
施工中的协调与沟通问题分析与改进一、问题描述在施工过程中，协调与沟通是至关重要的环节。
然而，在实际操作中，我们经常会遇到各种协调与沟通问题。
这些问题可能导致施工进展受阻、质量下降甚至冲突发生。
因此，我们有必要对施工中的协调与沟通问题进行深入分析，并提出改进措施。
二、协调问题分析1.多部门参与导致信息传递不畅：在大型建筑项目中，常涉及多个部门的协同合作。
然而，由于各部门之间缺乏有效的沟通渠道和规范化的流程，造成了信息传递不畅的问题。
比如，设计变更时未及时告知施工队伍，导致现场施工出现错误。
2.责任划分不清：在协调过程中，常会发生责任划分不清楚的情况。
例如，在材料供应环节中，供应商和采购方互相推诿责任导致材料延误；或者在安全管理中，班组和监理单位对某一项具体事故责任归属产生争议。
3.领导力不足：一个好的领导团队可以通过明确目标、统一决策以及有效分配资源来促进协调与沟通。
然而，许多施工团队中缺乏领导力的问题，导致各部门各自为政、缺乏集中协作的情况发生。
三、沟通问题分析1.信息传递不准确：由于施工现场人员众多、信息流动频繁，容易出现信息传递不准确的情况。
例如，监理单位发出的检查通知未能及时传达到各班组，导致重要问题未能及时解决。
2.语言和文化差异：在跨国建筑项目中，来自不同国家和地区的人员聚集在一起。
他们之间存在语言和文化上的差异，造成了沟通障碍。
这种情况下，需要寻求有效的翻译或使用图表等方式进行沟通。
3.态度消极：在高温、高压等苛刻条件下工作，有些施工人员可能面临身心疲惫。
这种情况下，他们可能表现出对协调与沟通活动的消极态度，影响了施工效率和质量。
四、改进措施1.建立良好的协调机制：在施工前期，应明确各部门的职责和协作流程，并建立规范化的信息传递渠道。
通过定期例会、工作报告等方式，及时更新项目进展和需求变更信息。
2.强化责任划分：在合同签订阶段，应明确各方的责任范围，并约定违约责任。
同时，在施工过程中，加强沟通和协商，在出现争议时能够及时解决，避免影响整体进度。
浅谈建筑施工总承包管理中的沟通与协调
浅谈建筑施工总承包管理中的沟通与协调建筑施工总承包项目的管理中，沟通与协调是非常重要的环节。
良好的沟通与协调可以有效提高施工效率，减少沟通误差，保证项目按时按质完成。
沟通是指信息的传递与交流。
在建筑施工总承包项目中，各方面的信息需要及时、准确地传递给相关人员。
这要求项目负责人与各供应商、设计师、监理等各方进行频繁的沟通。
项目负责人需明确传达项目的要求、进度、变更等信息，及时解答相关问题，确保施工人员理解项目要求。
各供应商、设计师、监理等各方也需要及时向项目负责人反馈相关信息，以便及时调整和协调施工计划。
协调是指在不同利益方之间达成共识，解决冲突，以达到项目目标的过程。
建筑施工总承包项目中，涉及到的利益方众多，例如业主、设计师、监理、施工单位等，每个利益方都有自己的要求和目标。
项目负责人需要与各利益方进行协调，解决各自的矛盾和冲突，确保项目顺利进行。
协调的关键是保持公正和客观，做到公平对待各方，并根据项目实际情况作出权衡和决策。
在沟通与协调中，建筑施工总承包项目中还需要注意以下几点：1. 确定沟通渠道和方式。
在项目开始前，需要明确确定各方之间的沟通渠道和方式，例如会议、电话、邮件等。
要确保沟通方式便捷，及时反馈信息。
2. 建立沟通与协调机制。
在项目开始时，可以成立一个专门的沟通与协调小组，由各方代表组成。
该小组负责协调各方之间的沟通与协调工作，及时解决问题和冲突。
3. 做好沟通记录。
在沟通过程中，要注意记录重要信息和决策结果。
这样可以方便以后查阅，避免遗漏和误解。
4. 加强沟通技巧培训。
对于项目负责人及其团队成员来说，沟通与协调是必备的管理技巧。
可以组织相关的培训，提升沟通与协调能力。
工程管理中的沟通挑战与解决策略
工程管理中的沟通挑战与解决策略在工程管理中，沟通是一个关键的环节。
作为一个项目经理，能够有效地进行沟通，不仅可以保证项目的顺利推进，还可以提高团队的协作效率。
然而，工程管理中的沟通也面临着一些挑战。
本文将探讨工程管理中常见的沟通挑战，并提供一些解决策略。
1. 团队成员之间的沟通障碍在工程项目中，通常涉及到多个团队成员的协作和沟通。
团队成员之间可能存在着语言、文化、技术等方面的差异，这些差异可能导致沟通的不畅和误解的产生。
解决这个问题的策略包括：- 多元文化团队管理：了解和尊重不同文化背景的团队成员，提供培训和资源，以促进跨文化沟通。
- 简明扼要的沟通：尽量使用简单明了、直接的语言，避免使用术语或行话，让团队成员更易理解。
2. 高效沟通的建立在工程项目中，需要进行大量的信息交流和沟通。
如何高效地沟通是一个挑战。
以下是几种提高沟通效率的策略：- 清晰的沟通目标：在与团队成员进行沟通之前，明确沟通的目的和预期结果。
这样不仅可以确保双方理解沟通的目标，还可以提高工作效率。
- 有效的沟通工具：选择适当的沟通工具，如电子邮件、会议、视频会议等，以便减少沟通的误解和失误。
3. 沟通中的冲突管理在工程管理中，冲突是难以避免的。
而有效地处理和解决冲突是项目成功的关键。
以下是几种解决冲突的策略：- 倾听和尊重：当出现冲突时，重要的是倾听对方的观点，尊重他人的意见。
这样可以缓和冲突的紧张情绪，达成更好的解决方案。
- 协商和妥协：寻找共同的利益点，尝试达成协议，并愿意做出妥协，以解决存在的问题。
4. 跨团队沟通的挑战在复杂的工程项目中，经常需要与不同团队进行沟通和协作。
跨团队沟通可能面临的挑战包括时间差异、地理隔离等。
以下是几种解决跨团队沟通挑战的策略：- 使用合适的技术：利用现代化技术工具，如视频会议、在线协作平台等，以便跨团队之间进行实时的沟通和协作。
- 提前计划和安排：在跨团队之间进行沟通和协作之前，需提前进行计划和安排，并充分考虑到不同团队的时间差异和工作流程。
探讨工程管理中的沟通管理问题
探讨工程管理中的沟通管理问题本文对项目沟通管理的特点进行了分析，在这个基础上，就如何实现项目沟通管理系统的建立进行分析，尝试构建项目沟通管理的有效办法，以便于对现有项目管理的模式和功能进行维护，帮助项目的管理进一步提高，保证项目管理单位在市场竞争日趋激烈的今天占有一席之地，让项目管理获得不断的发展。
一、项目沟通管理分析1、出台的规章制度要规范要想让工作变得标准化就需要具有标准的规范制度，在一个项目中各个部门以及各个员工的利益相对来讲都是独立的，那么，对于参与单位在项目中承担的责任以及在项目交接过程中需要做的工作，要做好相关的规定。
确定需要的信息是什么样的，生成什么信息，怎样接收和发送，怎样进行反馈和去执行。
有了这些目标和行为规范，以及这些事先约定好的工作标准，工作人员就会清醒的认识到自己这样做的后果以及自己会得到怎样的奖励或者惩罚，才能让他们的工作积极性充分的被调动，在工作中才会积极的工作，以促进建设目标的实现。
2、处理好施工过程现场工序交接间的沟通关系。
在施工的时候，现场管理人员和施工人员以及预算技术人员要进行密切的合作，以便于材料、机械等可以配合的更密切，对双方深入的理解，并以管理为核心，以避免浪费材料，节约机器使用的费用，最终达到节省成本的目的。
（1）对于项目的建设或工程量的变化现场技术人员应与业主及时的沟通，及时的办理相关的手续；对分包商以及在现场从事技术指导的人员，要强化责任意识，他们要对相关的标准或市场的价格行情要熟悉，减少在费用上的损失。
（2）在进行订货的时候，从事材料工作的人员要及时的和技术人员沟通，按照技术人员提供的订货单进行定制，对于订货单应及时的反映到从事经营的部门，这样可以有利于预算差价的调整。
如果某些特殊材料的价格远远超出了预算，必须经过业主部门的批准，不然，将会给结算带来不必要的麻烦。
二、工程沟通管理的特点1、复杂性一个工程项目的建立会牵扯到很多政府机关、企事业单位及周边居民，并且和他们是密切相关的。
工程管理中的沟通管理问题探讨
工程管理中的沟通管理问题探讨摘要：项目管理是项目顺利进行的保证，而沟通管理是项目管理的核心内容。
在项目管理方面，必须具备良好的沟通技巧和沟通管理系统，以协调各部门与设计部门与施工部门之间的沟通。
可以说，良好的沟通技巧有利于双方的信息交流。
良好的通信管理系统是项目管理的重要组成部分。
然而，在当前的工程通信管理中，仍有许多问题需要解决。
本文介绍了沟通管理在工程管理中的作用，阐明了工程管理中沟通管理存在的问题，在此基础上提出了工程管理中相应的的沟通管理措施。
关键词：工程管理；沟通管理；措施在建筑施工中，工程管理是保证施工顺利进行和保证施工质量的重要保证。
在项目管理中，一个非常重要的工作就是沟通管理。
所谓通信管理，就是搞好各部门在工程建设、信息交流、建设单位与设计院之间的沟通协调与沟通，以保证工程的顺利进行。
根据设计和施工阶段顺利进行。
因此，良好的沟通管理对工程管理非常重要。
良好的通信管理可以节省各部门之间的通信时间，提高通信效率和质量，便于各部门之间信息的交换和交换，从而避免通信不良造成的麻烦。
然而，中国的许多项目都存在通信问题，需要尽快解决。
一、沟通管理在工程管理中的作用在整个生命周期中，项目的传播与传播是知识和信息的流动、成功，从而极大地促进了有效的治理。
项目的实施阶段，考虑到具体的需求，如期沟通，为项目的支持和报告提供帮助，帮助决策和改进管理决策。
在总结阶段的工作中，沟通可以使你分享成功的经验，并记录在项目管理过程中吸取的教训。
此外，成本管理起着重要的作用。
1.沟通在促进有效管理方面发挥巨大作用。
沟通有助于做出决定。
任何决定都将涉及到该做什么，如何去做，什么时候去做。
每当遇到这些紧急问题时，管理者需要从广泛的沟通中获取大量信息，然后做出决策，或建议有关人员做出决定，以便他们能够快速地解决问题。
下属也可以与上级经理沟通，并为他们的领导提出自己的建议，以便他们做出决定时做出决定。
当讨论一个项目的目标时，沟通可以收集关于如何最好地实现项目目标以及如何避免陷入陷阱的观点。
探讨工程管理建设中的沟通管理问题
探讨工程管理建设中的沟通管理问题摘要：项目管理过程中的沟通是很重要的，直接关系到项目进行的效率和水平，同时也关系着最后客户的满意程度。
作为项目的主要负责人的项目经理在项目的建设沟通的过程中，必须发挥其重要的沟通领导组织才能，对项目已经出现的问题和未来项目进行中可能出现的问题，及时的与项目负责人员与客户沟通，保证项目正常运作。
关键词：工程管理；项目；沟通前言：沟通管理对于工程管理至关重要，做好沟通管理，工程管理的工作效率就能够得到更好的提升，但是，企业现有的沟通管理机制并不完善，仍旧存在许多问题亟待解决，鉴于此，企业在未来的发展路途中，要不断自我总结与分析，增加对外的沟通与合作，不断完善沟通管理机制，让企业员工敢沟通，能沟通，知道找谁沟通，知道如何去沟通，从而提高沟通效率，促进自身健康发展。
1 工程沟通管理的基本特征现代工程项目中参加单位非常多，形成了复杂的项目组织，各单位有不同的任务、目标和利益，他们都企图指导、干预项目实施过程。
项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益冲突更为激烈和不可调和，而项目管理者必须使各方面协调一致、齐心协力地工作，这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。
研究发现，工程项目沟通管理具有以下特征。
1.1复杂性每一个工程项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。
另外，大部分项目都是由特意为其建立的项目班子进行实施的，具有临时性。
因此，工程项目沟通管理必须协调各部门内部以及部门与部门之间的关系，以确保项目顺利实施。
1.2系统性工程项目是开放的复杂系统。
项目的确立局部或全部涉及社会政治、经济、文化等诸多方面，对生态环境、能源将产生或大或小的影响，这就决定了项目沟通管理应从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地对工程项目进行有效的管理。
2 项目管理中出现的问题2.1在项目建设管理的过程中，经常发生客户提出的相关的项目建设的具体细节要求，并没有包含在实际的建设成果中。
浅谈工程建设项目沟通管理
浅谈工程建设项目沟通管理摘要：在当今工程建设项目管理中，投资、质量、进度三大目标的管理得到了广泛的应用，并且也取得了令人满意的成效。
然而在长期的工程实践中，沟通管理作为项目管理的核心内容之一，却没有得到项目干系人应有的重视。
本文重点分析了沟通管理的作用、存在的主要问题以及提高沟通管理有效性的措施。
关键词：沟通管理作用问题措施Abstract: The three goals in today’s engineering construction project management, investment, quality, schedule management has been widely used, and achieved satisfactory results. However, in the long-term practice of engineering, communication management as one of the core project management, but did not receive due attention of the project stakeholders. This paper focuses on the role of communication management, the main problems and to improve the communication of the measures of management effectiveness.Keywords: communication management, the role of the problem, measures.中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：美国项目管理学会（PMI）将项目管理分为了九大知识领域，项目沟通管理作为联系其他八大体系的桥梁和纽带，它在贯穿于整个工程建设过程所必须的因素——人、思想和信息之间提供了一个关键连接，从而使整个工程建设项目成为了一个有机联系的整体。
工程管理中的沟通管理问题探讨
工程管理中的沟通管理问题探讨摘要：沟通，是人与人之间进行信息交流的途径，通过沟通，能够实现双方意见的统一，促进工程项目的顺利开展。
本文将对工程管理中的沟通管理进行简要分析，指出在沟通管理中存在着沟通管理制度不健全的问题，并针对这些问题提出建议性的改善措施。
关键词：工程管理沟通管理问题措施沟通管理作为工程管理的一部分，对于工程管理的实效性，和工程人员的和谐性，以及工程的进展状况都有着重要的作用。
沟通管理不善，将会影响工程中相关人员的合作性，影响工程进展的顺利度，并影响工程的质量。
一工程管理中沟通管理中存在的问题沟通管理制度和程序不完善沟通管理不是针对沟通本身，而是指从管理者出发，针对沟通这种日常行为模式所进行的一系列管理活动，这是一种特别的管理活动；那么，作为一种管理活动而存在的沟通管理，就应该有对于的管理制度对沟通行为进行约束和管理，就要有一定的程序去进行指引，促使沟通这一行为模式在工程建设中更加规范化，促使工程建设更加高校地运行；但是，现存的绝大部分企业在进行工程管理当中，仅仅是重视沟通的重要性，而没有重视沟通管理的重要性，对于沟通管理标准制度和流程的建设并没有做到位，导致工程建设中，员工之间的沟通出现混乱的局面，无法落实责任，影响工程工期和质量。
沟通管理缺乏有效的管理手段沟通是每个公司对其员工的基本要求，只有员工能够实现顺畅沟通，企业的经营才能够正常运转，但是，沟通管理作为一门专业性的管理类别而存在的时期是比较短的，它往往被融合到企业的其它管理分支之下，因而，沟通管理具有从属性，没有自己独特的管理模式和管理手段，导致沟通管理没有发挥自己应有的价值。
岗位职责不明确，沟通管理困难重重岗位职责对于沟通管理来说是非常重要的，因为员工如果无法明确自己的岗位职责，也不了解同事的岗位职责，就不能站对立场，找准自己的位置，也无法明确与自己岗位职责有关联的员工，从而就失去了沟通的目标，引发沟通困难。
二改善工程管理中沟通管理现状的措施管理层要做好沟通管理制度和程序的完善工作首先，管理层要做好沟通管理的制度建设工作，沟通管理制度是企业员工积极沟通的有效保障，工程项目中，企业要以情管人，讲究情谊，增加大家的团结性和凝聚力，但是更要坚持以制度管人，注重行为标准，用明文的行为制度标准，去规范员工的沟通行为，保障员工沟通的公平性，避免沟通过程中的损人行为，调动员工沟通交流的积极性。
关于作为一名工程管理人员沟通问题
关于作为一名工程管理人员沟通问题作为项目管理的专业人员，应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。
项目管理的教科书上说，项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通（communication）上面，说明有效沟通的重要性。
但是，没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通，只能靠我们自己在实践中摸索。
我个人的体会是，在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是：尊重谦虚、主动积极、隆重其事。
1、所谓尊重谦虚，就是从内心里尊重各个方面，业主、设计、监理也包括分包队伍的工头，甚至具体的一名技术人员，一名普通的工人，虚心的听取和请教的不同要求和专业意见，慎重谨慎地处理每一个问题。
隔行如隔山，我们每一个人都不是全能选手，当我们在沟通中遇到困难的时候，首先应该静下心来，站在对方的角度，设身处地体会对方意见的合理性，检查我们工作中是否忽略了这个问题，是不是哪个环节还不完善？对方的合理要求应该如何采纳和整合？尊重对方就是尊重自己，虚心学习就是提高自己，何乐不为？2、所谓积极主动，就是要事先做出沟通工作计划，把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来，必须审批或沟通的事项提前罗列出来，然后，根据项目管理的实际进度，依照计划，按部就班，提前沟通，主动登门向有关部门汇报项目情况，提前组织相应的活动和会议，争取得到理解和支持。
避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去，这样只会事倍功半。
3、所谓隆重其事，就是说对于重要沟通事项和部门，要特别注意工作方法和沟通方式，力求高效高质量的沟通成果。
早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用，但是，对于重大项目管理事项和重要部门而言，隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动，都是有效沟通和争取支持的有效方式，应该提前制定计划，精心策划实施，隆重严肃召开。
在一般情况下，这是事半功倍高质量沟通的好办法。
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大型工程建设管理中的沟通管理问题浅析
摘要:在工程管理中,沟通与协调是进行各方面管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系,沟通管理在工程管理中起到举足轻重的作用。
此文从沟通管理的复杂性与系统性两大特征入手,分析其在工程管理中的作用,以此为基础,研究实现有效沟通管理的方法,最后通过建立工程管理中的沟通体系,使整个管理系统结构均衡,使工程实施和运行过程顺利。
关键词:工程管理;沟通管理;沟通体系
1 工程沟通管理的基本特征
现代工程项目中参加单位非常多,形成了复杂的项目组织,各单位有不同的任务、目标和利益,他们都企图指导、干预项目实施过程。
项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益冲突更为激烈和不可调和,而项目管理者必须使各方面协调一致、齐心协力地工作,这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性。
研究发现,工程项目沟通管理具有以下特征。
1. 1 复杂性
每一个工程项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。
另外,大部分项目都是由特意为其建立的项目班子进行实施的,具有临时性。
因此,工程项目沟通管理必须协调各部门内部以及部门与部门之间的关系,以确保项目顺利实施。
1. 2 系统性
工程项目是开放的复杂系统。
项目的确立局部或全部涉及社会政治、经济、文化等诸多方面,对生态环境、能源将产生或大或小的影响,这就决定了项目沟通管理应从整体利益出发,运用系统的思想和分析方法,全过程、全方位地对工程项目进行有效的管理。
2 沟通管理在工程管理中的作用
在工程项目的整个生命周期中,正是沟通使得对项目成功的知识和信息得以流动和传递,从而大大地促进了高效管理。
在项目的早期,是沟通使灵感不断产生,并使大家达成共识。
在项目执行阶段,根据具体需要,沟通支持和报告项目的进展,有利于企业采取正确的行动和完成管理决策。
而在项目总结阶段,沟通可以使大家得以分享成功的经验,并记录工程管理过程中得到的教训。
不仅如此,沟通还在减少管理成本上起到不可忽视的作用。
2. 1 沟通对高效管理起着巨大的推动作用
沟通有助于决策。
任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。
每
当遇到这些急需解决的问题时,管理者就需要从广泛沟通中获取大量的信息情报,然后进行决策,或建议有关人员做出决策,以便迅速解决问题。
下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供领导者做出决策时参考,或经过沟通,取得上级领导的认可,自行决策。
如在讨论项目的目标时,沟通可以收集到大家有关如何最佳实现项目目标以及如何避免掉入陷阱的意见。
同时,大家开始达成共识,并获得项目干系人的参与和支持。
2. 2 有效的沟通可以减少管理成本
工程管理中的沟通是有成本的。
工程的管理有效性取决于工程管理的沟通成本,而沟通成本一般取决于工程管理组织设计中工程管理的协作性,也就是说取决于项目成员之间的沟通意愿和沟通能力。
3 实现有效工程项目沟通管理的方法
有益的、有效的、及时的和适当的沟通对工程项目具有重要的作用。
相反,贫乏的、随意的、不全面的、不及时的和不直接的沟通是项目失败的主要原因。
要实现有效沟通,可以从以下几个方面入手。
3. 1 建立良好的心理契约
建立良好的心理契约是实现有效沟通的第一要则。
著名的企业理论家提出:除非成员承认正在运行的权利系统,否则组织是无法运作的。
而这种承认又是依靠组织和成员之间的心理契约来支撑的。
心理契约指的是组织和成员之间的良好的沟通关系,是组织成员达成的心理认同。
在工程管理过程中,心理契约表现了团队成员对项目目标的关注和关心,表现了其对项目目标实现的渴求和自信,它可以激发出其强烈的和持久的工作动机和工作积极性。
在社会生活中,道德不能约束的行为,需要法律约束,法律无法完成的约束,要靠道德来约束。
而有些行为不能用法律和道德约束,即法律和道德失灵,如管理行为中职业行为、工作态度、行为效率等的评价就无法用法律和道德约束,而心理契约则克服了法律和道德上的缺陷,按平等的原则,建立起较为平衡的相互联系,在团队成员中产生心理认同,激发其工作积极性。
3. 2 建立扁平模糊型结构
沟通不仅仅是一种临时性的技巧和方法,更是一种组织制度,并且最好有适合的组织结构。
沟通管理与组织结构密切相关,沟通体系易受组织结构约束,从而使沟通出现障碍。
沟通障碍导致信息流通障碍,触发管理决策的呆滞。
组织结构扁平化意味着部门间的界限模糊,组织网络中团体功能的增强,团体内各成员间的相互依赖更加突出。
团体功能的增强有利于内部信息的流动,有利于发挥成员的主观能动性和创造性,有利于企业快速反应,抢占市场。
4 工程管理中的沟通体系的建立
4. 1 完整的沟通管理体系的建立
一个比较完整的沟通管理体系应该包含沟通计划编制、信息分发、绩效报告和管理收尾几方面的内容:
(1)沟通计划决定项目干系人的信息沟通,即谁需要什么信息,什么时候需要,怎样获得;
(2)信息发布使需要的信息及时发送给项目干系人;
(3)绩效报告收集和传播执行信息,包括状况报告、进度报告和预测;
(4)项目在达到目标或因故终止后,需要进行收尾,管理收尾包含项目结果文档的形成,包括项目记录收集、和对项目的效果(成功或教训)进行的分析以及这些信息的存档(以备将来利用)。
以上种种情形都要考虑到,分析后的结果要在沟通计划中体现并能满足不同人员的信息需求,这样建立起来的沟通体系才会全面、有效。
4. 2 沟通载体和形式的选择
沟通的载体有口头、书面、肢体语言。
沟通的形式通常有书面沟通、口头沟通、非言语沟通和电子媒介4种形式。
书面沟通的优点是具有可以持久、有形和可核实性,但其耗费更多的时间和缺乏有效的反馈。
口头沟通的优点是快速传递和快速反馈,但其在传递的过程中容易失真。
非言语沟通主要包含着体态语言和语调,任何非言语沟通是和口头沟通联合一起的。
电子媒介最大的优点是廉价和迅速,并同时可以传递给许多人。
在不久的将来,电子媒介在工程管理的沟通中将起着越来越重要的作用。
4. 3 主动沟通、沟通的过滤和反馈
在工程管理中提倡主动沟通,尤其是明确了必须沟通的时候。
当沟通是项目经理面对用户或上级、团队成员面对项目经理时,主动沟通不仅能建立紧密的联系,更能表明你对项目的重视和参与,这会使沟通的另一方满意度大大提高,对整个项目非常有利。
在工程管理中,工程管理者还必须消除沟通中过滤信息的一些机制和障碍,以保持沟通渠道畅通。
项目经理应在沟通管理计划中根据项目的实际情况,明确双方认可的沟通渠道,如与用户之间通过正式的报告沟通与项目成员之间通过电子邮件沟通。
建立沟通反馈机制,任何沟通都要保证知识没有偏差,并定期检查项目沟通情况,不断加以调整。
5 结语
沟通是人际之间传递信息的过程,它对于工程项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。
管理制度创新,财富增长方式的转变,都要求企业建立一个有效的沟通环境,一个有机的沟通体制,让知识、信息和情感这些竞争的优势资源充
分有效地发挥作用,为项目成功奠定坚实的基础。
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