凡客诚品企业营销环境分析
凡客诚品发展现状
凡客诚品发展现状凡客诚品是中国最早进入电子商务行业的服装品牌之一，成立于2007年，是中国电商行业的开创者之一。
在过去的十几年间，凡客诚品经历了多次的发展和变革，从最初只有一些基本款式的衬衫销售，到后来丰富产品线，拓展品类，逐渐形成了从服装、鞋帽、家居等综合性的品牌。
目前，凡客诚品的发展现状可以总结为以下几点：1.品牌定位与形象提升：随着市场的快速发展和竞争的激烈，凡客诚品逐渐意识到需要进行品牌的定位和形象的提升。
他们开始注重产品设计和质量的提升，以及与明星代言人的合作，提高品牌的知名度和认可度。
同时，他们在市场上推出了多样化的营销活动，通过线上线下相结合的方式，提升用户的购买欲望和体验。
2.线上线下互联：凡客诚品不仅仅是一个电商平台，还拥有自己的线下实体店，通过线上线下相互结合，提供更多元化的购物方式，满足消费者的不同需求。
他们实现了线上线下互联的模式，通过体验店、社交媒体等多个渠道，吸引消费者的注意力，让消费者更加了解和信任他们的产品。
3.产品创新和品类拓展：凡客诚品在服务行业还是只有一些比较简单的产品，但是由于市场需求的变化和竞争的压力，他们开始加大产品创新力度，推出更多样化和质量更好的产品。
在凡客诚品的网站上，我们可以购买到从衣服到鞋子、箱包、家居等多种品类的产品，让消费者的购物体验更加丰富和满意。
4.全球化布局：凡客诚品一直致力于推动中国服装品牌的全球化发展。
他们在全球范围内设立了多个海外的办事处和仓库，并与众多国际知名品牌进行合作，进一步扩大了他们产品的市场份额和品牌的影响力。
凡客诚品正不断寻求机会进一步扩大国际市场，并提供更多高品质的产品给全球消费者。
总之，凡客诚品作为中国电商行业的先驱品牌，已经取得了很大的成绩。
他们通过不断创新和改进，逐步提升了品牌的形象与知名度。
与此同时，他们还积极开拓国际市场，推动中国服装品牌的全球化发展。
凡客诚品未来的发展前景非常可观，相信他们将在电商行业继续保持领先地位。
凡客诚品详细分析
凡客诚品详细分析2007，VANCL成立，并进军B2C行业成为衬衫直销的新生力量。
2008年6月，VANCL实现销售额4800万元。
7月，VANCL已成功引入包括IDG、联创策源、软银赛富、启明创投在内的多家投资机构数千万美元级别的投资。
2008年，也因此被称为B2C行业的“VANCL时代”，而这场事件的主角VANCL（凡客诚品），通过高效的网络营销，在短短不到一年的时间内，一跃成为成为行业内的领军者，堪称互联网销售的神话，也因此成为研究网络营销的经典案例。
一、市场分析与定位进入任何一个市场之前，分析市场现状、寻找成功的案例、研究商业模式的可行性，都是一个精明商家的必备功课。
而针对当时如日中天的PPG的成功案例，久经商场的陈年自然是见解深刻，PPG衬衫直销的快速崛起无疑是向所有人证明了衬衫直销的可行性。
其实当时国内的衬衫行业可以说是百花齐放，除却雄踞行业领袖地位十年的雅戈尔，仍然有七匹狼、杉杉、邦威等诸多知名品牌以及无以计数的中小品牌百家争鸣。
然而仅仅一年多时间，PPG这个名不见经传的“轻公司”便以日销售男士衬衫1万多件的惊人业绩直追行业老大雅戈尔。
而做到在中国实现日衬衫销售1万件，雅戈尔集团却靠着遍布中国的线下分销渠道整整花了10多年时间。
员工总数不到500人，没有厂房、没有生产线、没有商店和专卖店，只有3个存放用于临时补给原料的小仓库，一个大约200席的电话呼叫中心，这样的规模，在服装行业的制造商中百分之百属于小公司。
但是，就是这样一个小公司、新公司，利用全新的直销模式迅速的扩张市场，击败了众多知名的传统服装品牌，PPG的例子让陈年发现了蕴藏的巨大商机。
事实上，PPG的直销模式并没有完全脱离传统的销售模式。
电话直销的销售模式、传统的侧重平面媒体的宣传渠道，都让陈年看到了不足。
在网络摸爬滚打多年的他意识到，针对这种直销模式，无论从产品还是从营销方式上都有很大的提升空间，分析PPG，让他看到了打造VANCL的契机。
凡客诚品网络营销策略分析
凡客诚品网络营销策略分析凡客诚品是一家中国著名的时尚潮流电商企业。
它成功地实现了将线下门店和线上电商相结合的商业模式。
下面就凡客诚品的网络营销策略进行分析。
1. 社交媒体营销凡客诚品把社交媒体作为市场推广的重点，通过微博、微信、秒拍等社交媒体与客户互动，提升品牌知名度和用户黏性。
凡客诚品不仅在社交媒体上发布产品信息，还通过分享品牌故事、活动和时尚资讯，使用户对品牌有更深层次的认识和信赖。
凡客诚品还将社会化营销和精细化管理相结合，将用户分为不同的阶段并针对不同的用户群进行个性化精准营销。
2. 数据分析和个性化推荐凡客诚品搭建了一套庞大的数据分析系统，收集和处理客户信息。
借助大数据技术，凡客诚品能够分析客户的购买行为、兴趣、喜好和需求，精准推荐商品。
凡客诚品发挥了大数据技术的优势，对电商行业发展提供了一种先进的营销思路。
3. 强化用户体验凡客诚品通过持续改进其网站和移动应用的用户界面以及后台系统的功能，使得用户购物体验更加便捷和快捷。
此外，凡客诚品还针对用户需求和建议不断优化其物流服务，在时间和质量上保证了购物的满意度和信誉度。
4. 营销活动和海外市场拓展凡客诚品通过不同的营销活动提高品牌的知名度和用户的黏性，如推出限时促销、与明星合作推出系列款式等。
同时，凡客诚品在国内外的市场布局也同步进行，扩大品牌影响力和海外市场。
凡客诚品的海外业务包括在日本、南韩，以及美国等国家推出独立线上商城，以满足更多地地区用户购买产品的需求。
综上所述，凡客诚品在网络营销方面不断探索创新，走在了国内的电商前列。
通过社交媒体的营销、数据分析和个性化推荐、用户体验的持续强化、营销活动和海外市场拓展，凡客诚品不断扩大自己的品牌影响力和市场份额。
凡客诚品行业背景与企业背景分析
一．行业背景与企业背景1.1行业背景分析本文的研究对象是VANVL（凡客诚品），考虑到该企业涉及的行业较多，通过分析，我们选择其中较具代表性的电子商务行业进行分析。
1.1.1行业PEST模型分析PEST分析是企业用来检阅其外部宏观环境的一种方法。
宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析时，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都对应政治(politics)、经济(economic)、社会(society)、技术(technology)进行分析，故为PEST分析法。
PEST模型如图1.1所示：下面，我们将从凡客诚品所面临的我国实际情况出发，对电子商务行业和服装行业的宏观环境做出PEST分析：（1）政治环境：随着我国电子商务产业的兴起，电商行业不断深入人心并改变着人民的生活，我国政府也认识到了电子商务的重要地位。
在4月1号召开的国务院常务会议部署加快发展电子商务的政策措施，培育经济增长新动力。
对此也有分析人士认为，电子商务是促进中国经济结构转型的重要工作抓手，传统企业到了应用电子商务的好时机。
因此，近几年我国政府相继出台了很多措施通过降低电子商务的创业成本和运营成本，来鼓励电子商务的发展。
（2）经济环境：目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高，难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求，各大银行网络选用的通信平台不统一，不利于银行间跨行业务的互联。
同时，信用卡发展缺乏有效的组织协调机制，各家银行都直接或间接地建立了自己的CA认证中心，但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心，这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。
另外，网上支付效率低下，银行确认支付时间长、收费高、限制多，制约了电子商务的发展。
迫切需要实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动。
（3）社会因素：中国人口不断增加，而日益庞大的网民规模也为电商行业扩大了发展空间。
凡客诚品分析
购买者讨价还价能力（下游）
一方面，从产品品质来看，VANCL的男装整 体设计风格仍保有一贯简单、优雅的精神，在做 工和布料质地上展现一流品质和流行性，是职场 上非常得体而称头的品牌,已经达到广大购买者的 深度认可。另一方面，从VANCL的促销政策来看， 新顾客买第一件衬衣只要68元，大大降低了顾客 在网上买衬衣的门槛。此外VANCL还有4折抢购， 200元优惠政策等噱头，这样就适当提升了订单 的成本。与同行业相比较高的性价达到购买者的 心理预期，相对而言，其购买者讨价还价能力是 不高的。
经济环境（Economic）
• 金融危机以来，中国网上交易金额和网购人数持续增加。 据淘宝网和爱瑞咨询联合发布的数据，2009年春节黄金 周其键盘，淘宝网交易额比2008年同期增长60%，日均 销售额超过3亿元，幵创下单日销售4.6亿元的记录。在金 融危机尚未有效得到遏制的情况下，金融危机为“网购” 的突破发展提供了契机。由于网上购物的价格优势是传统 购物无可比拟的，导致越来越多网民恋上网上购物。 • 2010上半年，城镇居民人居可支配收入5308元，同比 增长9.8%，扣除价格因素，实际增长7.5%。收入水平提 高带劢消费能力提高。进而推劢网上购物消费奠定硬性基 础。
社会文化环境(Social & Cultural)
7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的《第26次 中国五年网络发展状况统计报告》显示，截至2010年6月底，我国网 民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升，增至31.8%。手机网民 成为拉劢中国总体网民规模攀升的主要劢力，半年内新增4334万人， 达到2.77亿人，增幅为18.6%。值得关注的是，互联网商务化程度迅 速提高，全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网上 银行半年用户增长率均在30%左右。远远超过其他类网络应用。网民 规模持续扩大，说明，互联网在中国已经进入快速发展阶段。而网民 增长为网上购物提供了坚实的用户基础。 • 随着消费者的消费信心的回升，人们的实际购买力在未来一段时间 将加速释放，可能带来新的消费热潮。网络购物市场也将迎来新的发 展机遇。政府也相当重视电子商务对经济的拉劢作用，出台了一系列 政策规范和引导电子商务发展。 •
凡客诚品的营销策略分析
凡客诚品的营销策略分析凡客诚品作为中国电商行业的旗舰企业之一，一直以来以其独特的营销策略闻名于市场中。
本文将从品牌定位、推广渠道、营销思路和创新策略四个方面进行凡客诚品的营销策略分析。
首先，品牌定位是凡客诚品成功的关键因素之一、凡客诚品始终以打造高品质、高性价比的时尚休闲服装为主要目标，定位于年轻、时尚、潮流的消费者群体，同时注重品牌形象的建设，以体现自己的独特魅力和品味。
通过明确的品牌定位，凡客诚品成功引起了目标消费者的共鸣，树立了自己在市场中的独特地位。
再次，凡客诚品在营销思路上极具创新性。
凡客诚品不仅仅满足于传统平面广告的推广方式，还不断推出一系列具有创意和互动性的营销活动。
例如，凡客诚品曾推出“一元读书计划”，鼓励用户参与阅读并获得一元的图书。
此外，凡客诚品还组织了大量线下活动，如T恤设计大赛、慈善义卖等，吸引了大量用户的参与和关注。
通过这些创新的营销活动，凡客诚品成功打造了一个有趣、互动、有社会责任感的品牌形象，赢得了消费者的喜爱和口碑。
最后，凡客诚品以创新的策略不断推动企业发展。
凡客诚品在在线购物体验上推出了“先行赔付”服务，为消费者提供了更放心的购物保障。
此外，凡客诚品还推出了个性化定制服务，让消费者根据自己的需求和喜好，定制自己的专属服装。
这种创新的服务理念和策略，使凡客诚品在市场中不断突破和创新，提升了用户的购物满意度和忠诚度。
综上所述，凡客诚品的营销策略从品牌定位、推广渠道、营销思路和创新策略等方面出发，不断创新和突破，取得了很大的成功。
通过明确的品牌定位、灵活多样的推广渠道、有趣互动的营销思路和不断创新的服务策略，凡客诚品成功建立了自己在市场中的独特地位，赢得了消费者的认可和喜爱。
未来，随着电商行业的发展和消费者需求的变化，凡客诚品还需不断调整和优化自己的营销策略，以适应市场的新变化和挑战。
凡客诚品网络营销分析
凡客诚品网络营销分析凡客诚品是中国著名的互联网时尚品牌，致力于将时尚与互联网相结合，为消费者提供优质的时尚产品和购物体验。
网络营销是凡客诚品成功的重要因素之一，下面将对凡客诚品的网络营销进行详细分析。
一、社交媒体营销二、引擎优化凡客诚品在引擎优化方面做得非常出色。
通过合理的关键词优化、网站结构优化等手段，凡客诚品在引擎的排名非常靠前，大大提高了网站的曝光率和流量。
此外，凡客诚品还通过发布优质的原创内容，增加网站的页面数量，提高索引率，进一步提升了网站的SEO效果。
三、电子邮件营销凡客诚品通过收集用户的电子邮件地址，定期向用户发送营销邮件。
这些邮件中包含产品推荐、折扣信息等，向用户提供购物的便利。
通过准确的邮件推送策略，凡客诚品能够有效提高用户的再次购买率，并增加用户对品牌的忠诚度。
四、移动端营销随着移动互联网的快速发展，凡客诚品也积极进行移动端营销。
凡客诚品拥有自己的手机App，用户可以通过手机App进行购物，了解最新的产品信息和促销活动。
此外，凡客诚品还与一些手机厂商合作，在手机预装凡客诚品的手机上提供优惠券等福利，进一步促进用户使用手机App进行购物。
五、精准广告投放凡客诚品在网络广告投放方面非常精准。
通过对用户的浏览行为和购物记录进行分析，凡客诚品能够准确判断用户的消费偏好，并针对性地投放产品广告。
这样一来，凡客诚品能够最大限度地提高广告的点击率和转化率。
六、数据分析凡客诚品注重对用户数据的收集和分析，通过大数据分析，凡客诚品能够更好地了解用户的购物习惯、消费偏好等，从而优化产品推荐、促销活动等策略。
凡客诚品还通过数据分析来评估营销活动的效果，对效果不好的活动及时调整或停止，提高整体营销效果。
总结起来，凡客诚品通过社交媒体营销、引擎优化、电子邮件营销、移动端营销、精准广告投放和数据分析等手段，成功地进行网络营销活动，提高了品牌知名度、用户忠诚度和销售额。
凡客诚品的网络营销经验对其他时尚品牌和电商企业具有很好的借鉴意义。
凡客诚品SWOT分析
凡客诚品SWOT分析市场营销112班范平泳2011011108一、凡客诚品SWOT分析通过对凡客诚品的分析我们看到，凡客诚品充分运用了各项资源。
但作为B2C企业,由于尚未有一家非常成功的B2C企业能够模仿，因此，很难找到一个真正的竞争对手作为比较和参考的对象，也不可能以某一具体业务作为分析目标。
所以，我们将主要基于凡客诚品综合能力分析其优势、劣势、机会及威胁。
下图为凡客诚品的SWOT分析：凡客诚品SWOT矩阵优势Strength1.优秀的领导团队2.高明的营销策略3.电商本身所固有的优势4.学习型的团队劣势Weakness1.品牌度不够2.定位也不够清晰3.无实体店铺机遇Opportunity1.电子商务的蓬勃发展2.网络购物环境的发展SO战略方案依靠内部优势，利用外部机会1.扩大原有业务规模2.打响自己的品牌，扩大知名度WO战略方案依靠外部机会，克服内部劣势1.购买或获取新的规模化、可协同的网点资源2.寻找“蓝海”型业务挑战Threat1.行业门槛低，竞争对手增多2.税收政策ST战略方案利用内部优势，避开外部威胁1.与各网络媒体加强合作，扩大品牌效应2.占领新兴购物中心和地铁商业区的网点资源WT战略方案减少内部劣势，避开外部威胁1.有进有退，向关键环节和高潜力领域集中2.强化质量监控图4 凡客诚品的SWOT矩阵图1. 竞争优势凡客诚品今天所取得的一切都离不开它所具有的以下优势：1.1优秀的领导团队凡客诚品的创始人同时是原卓越网创始人的陈年，其团队人员大都是原卓越网骨干，团队对网络营销以及中国互联网环境具有准学的把握和实际的运作经验。
除此之外，凡客诚品的股东东之一也是原金山集团总裁的雷军，也是互联网上的知名人士，此次两人再次携手合作自然会受到互联网业内人士的关注，而且凡客诚品的产品都是由全球著名设计师领衔企划的，这也给凡客诚品团队增加了实力。
1.2高明的营销策略凡客诚品最主要的传播手段有，线下促销活动，车体、地铁广告，网络微博传播等几种形式。
凡客诚品市场及STP分析
凡客诚品市场及S T P分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN凡客诚品市场及STP分析一、凡客诚品简介，SWOT分析。
凡客诚品运营所属之VANCL(北京)科技有限公司，主体运作者均是原卓越网骨干班底，诚信务实。
拥有自己的style，它以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。
VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
采用的高质低价战略使得公司成立以来，业务迅速发展。
（一）优势：1、直销模式技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；VANCL采用B2C模式，挑战传统模式，赢得了大批的订单，它将虚拟经营、供应链、电子商务、呼叫中心等这些成熟的模式有机的组合到一起，成为产业链条上的控制者。
2、品牌定位客户体验至上，以极高性价比的经营之道；VANCL的中文名字叫凡客诚品，意思是凡人都是客，VANCL要做的是一个诚恳的品牌。
品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流。
3、团队资源VANCL的创始人同时是原卓越网创始人陈年，其团队人员大都是原卓越网骨干。
另外，VANCL的股东之一也是原金山集团总裁雷军。
他们携手合作，受到了大量的光注。
而VANCL的产品都是由全球着名设计师企划的，使得服装品质得以升华。
市场份额如今VANCL稳坐行业第一宝座，市场份额占领优势明显。
（二）劣势：１、第三方物流整合不力，配送服务不够完善，凡客诚品的产品配送绝大部分依靠第三方物流公司，第三方物流公司人员素质不高、服务态度不好、配送不及时等一系列都可能影响到凡客诚品在其消费者心中的形象。
２、缺乏时间沉淀凡客诚品依靠大量的广告宣传，知名度越来越高，但是凡客诚品不具有品牌影响力，究其原因就是凡客诚品缺乏品牌内涵、缺乏时间沉淀。
但是就目前而言，凡客诚品这个牌子的影响力是薄弱的。
３、企业战略定位不明确凡客没有自己的工厂，其产品都是由国内外的知名企业为其代工的，这没有什么好奇怪的，耐克、阿迪达斯都是这样的企业，但是凡客的现在不够明确自己究竟是一家服装企业，还是个在线销售平台。
凡客营销策略分析
凡客营销策略分析
凡客诚品是中国最大的电子商务零售品牌之一，凭借独特的商业模式和优质的产品，取得了很大的成功。
下面将对凡客营销策略进行分析。
首先，凡客注重品牌建设。
凡客注重产品的设计和品质，将自己定位为高品质的休闲服装品牌。
凡客的衣物设计新颖，时尚，追求品质和个性化。
凡客还引入了明星代言人，增加了品牌的知名度和影响力。
通过不断加大对品牌的投入，凡客建立了良好的品牌形象。
其次，凡客采用了线上线下联动的销售模式。
凡客的主要销售渠道是线上销售，通过自有网站和第三方电商平台销售产品。
同时，凡客也在主要城市开设了实体店面，为消费者提供更好的购物体验。
线上线下相结合，满足了消费者的不同购物需求，扩大了销售渠道。
再次，凡客注重用户体验。
凡客致力于为消费者提供良好的购物体验，通过优质的产品和服务吸引消费者。
凡客的网站设计简洁明了，购物流程简单方便，支持多种支付方式，方便消费者进行购物。
凡客还推出了会员制度，为会员提供专属的优惠和服务，增加用户粘性。
最后，凡客注重社交媒体营销。
凡客在社交媒体上积极推广和宣传品牌，通过与消费者的互动提高品牌曝光度。
凡客还与微信合作，推出了凡客微店，为消费者提供更加便捷的购物方式。
通过社交媒体的广泛传播，凡客吸引了更多的用户，提高了品
牌的影响力。
综上所述，凡客成功的营销策略主要有品牌建设，线上线下联动，用户体验和社交媒体营销。
通过不断创新和提升，凡客在激烈的市场竞争中取得了成功，成为了中国电子商务行业的领军企业。
凡客SWOT机会威胁矩阵图(精)
凡客诚品SWOT分析网站名称：VANCL凡客诚品网站成立时间：2006年5月网站创始人：陈年凡客诚品(北京科技有限公司董事长兼CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：男装女装童装鞋配饰家居化妆品(正在进军凡客诚品品牌理念: VANCL，互联网时尚生活品牌。
VANCL提倡简单得体的生活方式坚持国际一线品质、合理价位致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。
凡客诚品的企业文化：诚信、务实、创新案例:环境威胁与市场机会分析:S1:娴熟的互联网营销策略S2:低价策略S3:自有品牌网销联盟S4:拥有自主的物流网络O1:庞大的潜在客户群O2:中产阶级的青睐W1:定位在不断改变W2:无实体店W3:高昂的宣传费用W4:品牌形象不够直观T1:竞争对手日益增加分析：威胁矩阵图T1T2潜在严重性出现可能性威胁因素分析：W1:定位在不断改变：商品的W2:无实体店：本身就是做电子营销，无实体店节省成本，无大威胁。
W3:高昂的宣传费用：为了得到广大消费者信赖与支持，需要大量投入广告，造成成本加大。
T1:竞争对手日益增加：由于电子营销的数量增加，会影响到价格质量的竞争。
T2:品牌形象不够直观：无法真实正确的传递产品信息，会给消费者在消费出现怀疑产品质量等因素。
机会矩阵图Q1 Q2潜在吸引力成功可能性市场机会分析：S1:娴熟的互联网营销策略 :娴熟的营销策略会带来更多的消费者，得到更多知名度，更好推出自己品牌，自己的信誉，得到更多的关注。
S2:低价策略：低价格策略会带来很大的吸引力，同时导致消费者想质量是否存在问题。
S3:自有品牌网销联盟：更好的提高知名度，打造出电子营销，自产，自卖的一条龙服务。
S4:拥有自主的物流网络：更好的得到物流支持，消费者可以得到货到付款等多项付款选择，也可以减少与其他物流直接协商的过程。
O1:庞大的潜在客户群：由于知名度的上升，潜在客户会带来更大利润。
O2:中产阶级的青睐：中产阶级的生活步伐较快，理想的电子营销会更好的为，中产阶级省时省力省钱。
凡客诚品swot分析之优势劣势
优势：1、领先的技术，利用互联网整合先进的中国服装制造业。
近来，V ANCL大胆宣布，将年投入千万元用于技术研发，据V ANCL负责技术的副总裁崔晓琦介绍，V ANCL的技术研发主要集中在后台购物流程优化、订单处理、库房物流管理、呼叫中心管理等几大板块。
这些板块的技术改进，对于提升公司的运营效率意义深远。
“我们的技术研发将集中在电子商务，特别是B2C领域。
”崔晓琦说。
据了解，目前国内已经有大大小小近百家同类服装网购公司。
V ANCL虽然目前处于领头位置，但尚不具备无法被超越的实力。
以技术研发打造一种无法被复制和超越的能力，这才是V ANCL真正的发展之道。
2、客户至上的理念，一流的客服服务；凡客诚品利用互联网整合先进的中国服装制造业，将产品配送外包给了宅急送，由专业的企业代替自己进行自己并不擅长的领域为顾客提供服务，既规避了风险，也提升了专业水平。
而且，凡客提出30天无条件退货，并首先提出了补偿顾客的退货运费，这在网络电子商务中是罕见的，凡客诚品凭借一流的客服服务，免除了消费者心中诸多的忧虑。
3、注重企业文化，风格独特；⑴诚信-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，凡客都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
⑵务实-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。
⑶创新-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。
-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
4、有自己的品牌、经营模式别具一格；传统服装行业的渠道是商场、专卖店和百货商场，这种有形的渠道是我们比较熟悉和习惯消费的场所。
但是凡客诚品利用的并不是这个传统的渠道，而是利用了互联网这个新兴渠道，通过自身B2C的建设凡客诚品免掉了传统服装业的店面转让费用、店租费、水电费、大量人员工资费、区域宣传费用、物流库存费和大量税收等费用，实现了真正的低成本运作。
凡客诚品营销策划案
凡客诚品营销策划案1. 引言凡客诚品（Vancl）是中国著名的时尚服装品牌，成立于2007年。
凡客诚品以“更多时尚，更多选择”为品牌理念，致力于为消费者提供优质的时尚产品。
为了进一步提升品牌知名度和市场份额，本文将提出一份全面的营销策划案。
2. 目标市场在制定营销策划案前，需要明确目标市场。
凡客诚品的目标市场包括年轻一代的时尚消费者，特别是80后和90后。
他们注重时尚性、个性化和品牌口碑。
3. 品牌定位•凡客诚品以“时尚+实惠”的形象作为品牌定位。
•强调品牌的高质量和性价比，满足年轻消费者对时尚潮流的需求。
•通过多样化的产品线、时尚的设计和好客的服务来吸引年轻消费者。
4. SWOT分析在制定具体的营销策略之前，需要进行SWOT分析，以确定内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
•优势–凡客诚品已经建立了一定的品牌知名度和认可度。
–通过线上销售渠道，凡客诚品可以覆盖广大的消费者群体。
–产品质量和性价比较高。
•劣势–市场竞争激烈，品牌知名度相对较低。
–其他竞争对手提供了更多的选择和更时尚的设计。
–需要提升品牌形象和市场认可度。
•机会–中国时尚市场不断扩大，消费者对品牌的需求也在增加。
–凡客诚品可以通过线上和线下渠道扩大销售网络。
•威胁–市场竞争激烈，其他品牌的价格、品质和设计能力都有竞争优势。
–经济下行压力，消费者对价格敏感度增加。
5. 营销策略基于以上SWOT分析，我们制定了以下的营销策略，以提升凡客诚品的品牌形象和市场份额。
5.1 提升品牌形象•加大品牌曝光度：通过多种媒体，如电视广告、户外广告、社交媒体等，提升品牌知名度和认可度。
•建立合作伙伴关系：与有影响力的时尚博主、明星等建立合作关系，提升品牌的时尚形象和口碑。
•参与慈善活动：通过参与慈善活动，树立凡客诚品的企业社会责任形象。
5.2 提高产品质量和设计水平•关注时尚潮流：通过跟踪最新的时尚潮流，设计出更具吸引力的产品。
•增加产品种类：根据年轻消费者的需求，增加产品种类，提供更多的选择。
互联网背景下凡客诚品营销策略研究
互联网背景下凡客诚品营销策略研究随着互联网的快速发展，电子商务已成为企业获取客户和推广产品的重要途径之一。
而凡客诚品作为中国知名的互联网服装品牌，其营销策略在互联网背景下具有一定的特点。
凡客诚品深入了解目标受众。
在互联网时代，凡客诚品利用大数据和人工智能等技术手段进行用户数据的分析，准确把握用户的喜好和消费习惯。
通过用户画像的建立，凡客诚品能够更加精准地制定营销策略，提供符合用户需求的产品和服务，进而关注和拉拢更多的潜在用户。
凡客诚品注重线上线下的结合。
在互联网背景下，凡客诚品在线上平台构建了用户友好的购物体验，采用了多种方式进行线上推广，如搜索引擎推广、社交媒体营销、电商平台合作等。
与此凡客诚品也注重线下实体店的建设和运营，将品牌形象和产品从线上延伸到线下，通过实体店的展示和体验将用户引导到线上进行购买。
线上线下的结合不仅能够扩大品牌的影响力，还能提供更加便捷的购物渠道，增加用户的购买决策。
凡客诚品还积极进行用户参与和互动。
在互联网时代，用户参与的重要性日益凸显。
凡客诚品鼓励用户进行评价和晒单，提供积分、抽奖等鼓励机制，增强用户的参与感。
凡客诚品也通过社交媒体和微信公众号等渠道与用户保持互动，发布新品信息和促销活动，及时回应用户的问题和反馈。
用户参与和互动能够增加用户的忠诚度，形成口碑传播，提升品牌形象和销售额。
凡客诚品注重品牌建设和口碑营销。
互联网时代，品牌和口碑的重要性尤为突出。
在营销策略上，凡客诚品注重品牌文化的传递，通过品牌形象、品牌故事、品牌口号等方式树立品牌的独特性和价值观念。
凡客诚品也注重用户口碑的传播，通过正面的用户评价和推荐，形成良好的口碑效应，引导更多的用户认可和购买。
互联网背景下，凡客诚品的营销策略注重用户分析与个性化推荐、线上线下结合、用户参与和互动、品牌建设与口碑营销等方面。
这些策略的实施不仅提高了品牌的知名度和影响力，还增加了用户的购买决策和忠诚度，进一步拉升了凡客诚品在互联网时代的市场竞争力。
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凡客诚品企业营销环境分析
2009年3月起，国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入保持稳定增长，产业发展对GDP增长的贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业岗位超过150万个，将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。
另外，我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点，旨在扶植地方网络零售市场的发展。
目前，各地相继出台相关扶植政策，在不影响网络购物市场活力的同时，纷纷探索规范经营者的制度和手段。
金融危机以来，中国网上交易金额和网购人数持续增加。
据淘宝网和爱瑞咨询联合发布的数据，2009年春节黄金周期间，淘宝网交易额比2008年同期增长60%，日均销售额超过3亿元，并创下单日销售4.6亿元的记录。
由于网上购物的价格是传统购物无法比拟的，越来越多网民更加乐于选择在网上购买相对便宜的商品。
根据相关统计显示，2010年中国农村居民人均纯收入5919元，比上年增长14.9%，扣除价格因素实际增长10.9%；中国城镇居民全年人均可支配收入19109元，增长11.3%，实际增长7.8%。
收入水平提高带动消费能力提高。
进而推动网上购物消费奠定硬性基础。
2011年1月19日中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。
《报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。
另外，我国手机网民规模达3.03亿，依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力；最引人注目的是，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。
值得关注的是，互联网商务化程度迅速提高，全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。
网民规模持续扩大，说明，互联网在中国已经进入快速发展阶段。
而网民增长为网上购物提供了坚实的用户基础。
随着消费者的消费信心的回升，人们的实际购买力在未来一段时间将加速释放，可能带来新的消费热潮，网络购物市场也将迎来新的发展机遇。
政府也相当重视电子商务对经济的拉动作用，出台了一系列政策规范和引导电子商务发展。
Internet的技术和应用在不断更新，3G带动移动支付业务，第三方支付工具不断优化。
3G技术的发展带来了移动电子商务的兴起，使手机成为更为便捷的交易终端，通过手机可以更为便利地实现随时随地购物。
另外，技术的革新也为移动支付业务带来了良好的发展契机。
非接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第三代。
与支付技术改进相配套的是第三方支付工具服务的不断优化。
支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡大额支付、线下市场拓展等宣传积攒用户热度。
传统银行业也不断增加对网银业务的重视程度，如光大银行开通银商宝，促进中小企业电子商务发展等。
企业网络营销的观念为凡人都是客，诚恳的品牌、产品崇尚简单、得体、高品质
企业的信息化程度非常高，本身就是一个借助信息高速传递建立起来的企业。
依靠信息的快速传递，完成供应链中的各个环节。
产品由著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高质面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质。
但由于外包上游供应商，难以管理和控制，但通过凡客诚品自身的监控有了很大程度的改善。
凡客诚品对供应商的选择有一定的标准，对每一家供应商都会进行品控验厂流程，以此将供应商分为ABCD四个级别，如果评定为D级凡客将不会与其合作。
目前凡客诚品的供应商基本都是A级供应商，在供应商的生产过程中凡客诚品还会派出专业人员进行产前辅导、产中检测，以确保质量。
凡客诚品会对供应商进行产前品控会和产后品控总结。
在每一个生产季结束后，凡客品控中心均会统计各线合格率及季度总结，审查出任何问题都会做出相应举措进行弥补，并在之后的设计工艺、生产过程中加以避免，并将此信息及时传达给各供应商。
对投资方
2007年初，雷军等个人投资凡客诚品；2007年7月，IDGVC与策源在凡客诚品筹备期向其投资200万美元；12月，软银赛富、IDGVC、联创策源参与V ancl第二轮融资，金额达近千万美元；2008年8月，凡客诚品完成第三轮2000万美元的融资。
此次投资由启明创投领衔投资，IDG、联创策源、软银赛富跟投；2010年5月，获得来自老虎基金领投的第四轮投资5000万美金；2010年11月，凡客诚品获得美国投资方1亿美元风投网站联盟方式是凡客诚品的营销中介之一。
网站联盟方式分为网站联盟,淘宝店铺联盟,以及细分的校园代理。
凡客诚品努力打造24小时物流圈，自建物流公司
主要消费者群体25-35岁的年轻人消费者及童装产品、互联网人群
PPG BONO 当当网51衬衫淘宝网等等
附图分析：。