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网络购物论文(共5篇)

网络购物论文(共5篇)

网络购物论文(共5篇)第一篇:网络购物论文网络购物快速发展的隐忧摘要:随着生活水平的提高,网络的迅速发展。

网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。

“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就是它的便捷性,不论你身处何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。

当然,网络购物也是一把“双刃剑”。

在网络购物日益发展的今天,各种网络隐患也随之暴露。

关键字:网络购物、网购利弊、隐患正文:网络购物虽然给人们带来许多便利,但也是一把“双刃剑”。

由于网购具有无地域限制的优势导致网购一般是远距离付款购物,所以网购通常带有物流昂贵、送货时间长、购物质量依据匮乏、远距离鉴别困难的弊端;为了扩大网购的信息来源,网购的平台通常入门条件很低,对于信息的监管也相对困难,这导致了网购商品质量依据匮乏、虚假信息泛滥、销售者诚信值,对消费者的隐私权无保障的弊端;另外由于一些具有视觉偶合性以及在现实购物中所需要模糊购物筛选的商品都需要在购物前确定商品的最终品质和适合度,这类商品如果在网购模式中购买会有很大的购物风险;此外,销售商对商品的售后服务不够,各类以廉价为口号的商业欺诈也层出不穷,这些都直接损害了消费者的利益。

在网络购物中出现种种问题都直接体现中中国互联网电子购物的快速发展与当前政策、制度等不能满足其要求的矛盾。

要解决这一系列的矛盾,就要对网络购物这个当前火爆的行业进行全面的剖析。

一、中国网络购物的发展中国互联网电子购物萌芽于上世纪末。

1997年12月,中国化工网上线,成为国内首家垂直B2B网站。

1998年12月,阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立,1999年3月其子公司阿里巴巴中国在杭州创建,同年6月在开曼群岛注册阿里巴巴集团。

1999年8月,邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台易趣网。

2011年11月11日,淘宝网推出“光棍节”促销。

当天,淘宝商城单日成交33.6亿加淘宝网共52亿。

看看这些数字:双11网购狂欢节开始第1分钟内,342万人涌进淘宝商城,8分钟后,淘宝商城交易额突破1亿元,21分钟破2亿;60分钟达到4.39亿,早上10点交易额破10亿,超过淘宝商城去年11.11全天9.36亿;下午4点突破20亿,产生1000万个订单。

大学生网购论文精选范文推荐

大学生网购论文精选范文推荐
互动交流。
大学生用户需求挖掘
品质追求
大学生注重商品品质和口碑,倾向于购买 高品质、有保障的商品。
社交需求
大学生在购物过程中注重社交分享,喜欢 与同龄人交流购物心得。
价格敏感
大学生消费能力有限,对价格较为敏感, 注重性价比。
个性化需求
大学生追求个性化消费,注重商品与自身 特点的匹配度。
针对性营销策略制定
04
对策
虚假宣传与欺诈行为防范
强化平台审核机制
电商平台应加强对商家资质和商品信息的审核,确保所售商品真 实、合法。
建立信用评价体系
完善商家和消费者的信用评价体系,对失信行为进行惩戒,提高欺 诈成本。
提升消费者防范意识
通过宣传教育,提高大学生对虚假宣传和欺诈行为的辨识能力和防 范意识。
物流配送问题改进建议
范文二:电商平台如何吸引
06
并留住大学生用户
电商平台优势分析
商品多样化
电商平台商品种类繁 多,满足大学生多元 化、个性化的消费需
求。
价格优势
电商平台通过减少中 间环节,降低成本, 提供更具竞争力的价
格。
便捷性
电商平台购物不受时 间和空间限制,符合 大学生快节奏、高效
率的生活方式。
互动性
电商平台提供丰富的 用户评价、晒单等功 能,方便大学生进行
• 范文四:比较不同电商平台针对大 学生营销策略
• 范文五:解决大学生在网购中遇到 问题对策研究
目录
• 范文六:保护大学生在网购中权益 措施探讨
01
大学生网购现状及趋势分析
网购在大学生群体中普及程度
网购已成为大学生主要购物方式之一
01
随着电子商务的快速发展,越来越多的大学生选择通过网络平

学位论文-—网购行为分析与营销方案

学位论文-—网购行为分析与营销方案

毕业设计(论文)题目名称:宁夏大学生网购行为分析与营销方案学院:专业/班级:学生:学号:指导教师:摘要互联网时代已经来临,随着网络覆盖率的逐步扩大以及硬件设施的快速普及,网民数量逐年上涨,这给电子商务发展带来了前所未有的机遇,大学生群体作为网购消费者的主力军,在电子商务市场中扮演者不可缺少的重要角色。

通过深入调研发现,我国大学生在消费心理和网购行为上特点有:网购比例相对较大、频率相对较高、网购成交量更大、商品总价值低、男女比例不均衡、商品种类有明显的倾向、节日促销消费额大、网购方式偏向移动终端、依赖性强和市场潜力大等。

我国大学生选择网购的消费动机有:求实、求廉、求便、求新以及模仿动机;大学生网购的行为特征有:偏向感性消费、品牌意识强但忠诚度低、购买频率高但多为小额消费、对价格的敏感程度高、消费需求具有阶段性特征、购后评价具有显著地评价效果。

然而,我国网络商家在针对大学生网购的营销策略中存在诸多问题,包括没有大学生群体进行市场调研、广告缺乏引导性和吸引力、商品雷同、缺乏个性、缺乏售后保障和后续营销。

针对这些问题进行了文献研究、问卷调查,归纳总结出了针对性营销方案,包括产品方案、广告推广方案、促销方案和售后营销方案。

关键词:大学生;网络购物;消费行为;营销方案AbstractThe Internet era has arrived, with the gradual expansion network coverage and the rapid popularization of hardware facilities, the number of Internet users increases year by year, which to the development of electronic commerce brought unprecedented opportunities, college students consumer online shopping as the main force, in the electronic commerce market plays indispensable important role. Through in-depth research found that college students in our country in the consumer psychology and behavior in online shopping features: the proportion of online shopping is relatively large, and the frequency is relatively high, the net purchase volume is greater, the total value of goods low, the ratio of men to women is not balanced, types of goods have obvious tendency, holiday promotions spending big, online shopping way bias mobile terminal, dependence is strong and big market potential and other Chinese college students choose online hopping consumer motivation: truth-seeking, for cheaper, seeking, innovation and imitation motivation; college students' online shopping behavior: bias perceptual consumption, brand awareness is strong but low loyalty and purchase frequency high, but mostly for small consumer, high sensitivity to price, consumer demand has stage characteristics, post purchase evaluation has significant effect evaluation.However, China's Internet businesses exist many problems in the college students online shopping marketing strategy for, including no group of college students to conduct marketresearch, advertising, lack of guidance and attractive, commodity is identical, the lack of personality, lack of after-sales support and subsequent marketing. To solve these problems were the literature study, questionnaire survey, summarized the targeted marketing solutions, including products, advertising and promotion programs, promotions and after-sales marketing scheme. Keywords: College students;Internet shopping;Consumer behavior;Marketing strategy目录1绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的与意义 (1)1.2.1研究目的 (1)1.2.2研究意义 (2)1.3文献综述 (2)1.4研究思路与方法 (4)1.4.1研究思路 (4)1.4.2研究方法 (4)2相关理论 (6)2.1网购综述 (6)2.1.1网购含义 (6)2.1.2网购特点 (6)2.2消费者行为学综述 (7)2.2.1消费者购买决策过程 (7)2.2.2消费者的动机 (7)3大学生网购现状特点 (9)3.1网购比例相对较高,频率相对较大 (9)3.2网购成交量大,商品总价值低 (9)3.3网购男女比例不均衡 (9)3.4商品种类有明显的倾向 (10)3.5节日促销消费额大 (10)3.6网购方式偏向移动终端 (11)3.7有较强的依赖性,市场潜力大 (11)4大学生网购需求动机与购买行为特点 (13)4.1网购决策过程 (13)4.2关于大学生网购行为的调查问卷 (14)4.3大学生网购行为动机 (19)4.3.1求实动机 (19)4.3.2求廉动机 (19)4.3.3求便动机 (19)4.3.4求新动机 (19)4.3.5模仿动机 (19)4.4大学生网购行为特征 (20)4.4.1偏向于感性消费 (20)4.4.2品牌意识强但忠诚度低 (20)4.4.3购买频率高但多数为小额消费 (20)4.4.4对价格的敏感程度高 (20)4.4.5消费需求具有阶段性特点 (21)4.4.6购后评价具有显著的传播效果 (21)5大学生网购行为营销存在的问题 (22)5.1未能对大学生网购行为进行市场调研 (22)5.2广告缺乏引导性和吸引力 (22)5.3商品雷同,缺乏个性 (22)5.4缺乏售后保障和后续营销 (23)6大学生网购问题的营销方案 (24)6.1产品方案 (24)6.1.1STP分析 (24)6.1.2产品设计 (24)6.2广告推广方案 (25)6.2.1广告方案 (25)6.2.2推广方案 (25)6.3促销方案 (26)6.4售后营销方案 (27)7结论 (29)参考文献 (30)结束语 (31)致谢 (32)附录A (33)附录B (36)1绪论1.1研究背景据中国互联网络信息中心(CNNIC)2014年7月在京发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至到2014年6月,我国网民规模达6.32亿,比2013年增加4100万人。

大学生网购消费行为分析

大学生网购消费行为分析

大学生网购消费行为分析1. 引言1.1 研究背景在当今网络发达的时代,网购已成为一种日常生活方式,尤其是对于大学生群体来说,网购已经成为他们获取商品和服务的重要途径之一。

大学生作为消费主力军之一,其网购消费行为呈现出一些特殊的特点和趋势。

深入研究大学生网购消费行为,分析其行为特点和影响因素,具有重要的现实意义和实践意义。

随着互联网技术的不断发展和普及,大学生网购行为已经呈现出多样化、个性化、智能化的特点。

大学生借助网络购物平台,可以随时随地购买自己所需的商品,便捷快速。

而且,网购的价格相对实体店更具竞争力,吸引了大量大学生消费者。

大学生作为新时代的互联网原住民,更加熟悉和依赖网络购物,他们对于购物的态度和消费习惯也与其他年龄段的人群存在一定的差异。

对大学生网购消费行为进行深入研究,有助于更好地理解和把握大学生消费市场的特点和规律,为电商企业提供有效的营销策略和发展方向。

1.2 研究意义研究意义:大学生是网络消费的主力军,其网购消费行为直接影响着整个网络消费市场的发展和趋势。

通过对大学生网购消费行为的深入研究,可以更好地了解大学生的消费特点、消费习惯和消费心理,为电商平台提供更合适的产品和服务,促进电子商务的健康发展。

针对大学生网购消费行为中存在的问题和挑战,深入探讨其原因和解决策略,可以帮助大学生更好地进行网购消费,提高其消费体验和满意度,促进消费市场的繁荣和发展。

研究大学生网购消费行为具有重要的理论和实践意义,有助于完善网络消费市场机制,促进我国网络消费产业的发展。

2. 正文2.1 大学生网购行为特点分析1. 网购频率高:大学生群体对于网购的需求量大、频率高,特别是受互联网时代影响,大学生对线上购物有着更高的接受度和依赖性。

2. 对新品、潮流敏感:大学生作为年轻群体,对于新奇、潮流的产品更为敏感,他们乐于尝试新品牌、新款式,喜欢追随时尚潮流。

3. 社交化消费:大学生在网购过程中喜欢通过社交媒体分享购物心得、曝光购物战利品,借此获取身份认同感和社交满足感。

(完整版)关于大学生网购现状实证研究毕业设计

(完整版)关于大学生网购现状实证研究毕业设计

华南师范大学本科毕业论文论文题目:关于大学生网购现状实证研究中文摘要针对大学生在网购市场中表现非常活跃的状况,本次论文就大学生网上购物的现状及影响因素调查主要分为三个方面:大学生网购总体概况、网购行为特征、影响因素偏重分布情况。

首先运用计算机软件EXCEL 进行数据处理,再使用SPSS软件进行描述性统计分析,发现了大学生网购总体情况表现活跃,有谨慎、理智的网购行为特征等结论,同时发现大学生的法律意识有待加强、网购行业的社会信用度有待提高等问题。

然后,针对前期分析结果,结合统计学知识与计算机软件,我们选取产品价格、产品口碑、产品信息描述、售后服务、交易安全、个人隐私安全这6个变量,采用因子分析方法对这些优劣因素进行进一步分析,得出安全与售后因子得分较高等结果。

最后,针对各种存在问题,我们从政府、商家、大学生三个角度提出相应建议。

关键词:大学生,网购现状,行为研究,影响因素,因子分析AbstractBased on the condition that college students in the online shopping market are very active,for this thesis we research and analyze the current situation and influencing factors of college shopping online through three ways:general overview of college students online shopping,online shopping behavior characteristics, factors emphasis on distribution. First of all,we process investigation data using the MS Excel.Then,with the descriptive statistics by SPSS statistical analysis software package,we find that college students are very active in the online shopping market as a whole and the price, fame, discription, after-sales service,the safty of purchase,and private affairs by using related theoretical knowledge about statistics, based on computer software and find that the scores of the factor purchase safty and after-sales service are , behavior, influencing factors,factor analysis目录1引言.................................................................................................................................................. 2研究内容及研究设计......................................................................................................................2.1研究内容..............................................................................................................................2.2研究设计..............................................................................................................................2.2.1问卷的设计与编制..................................................................................................2.2.2数据收集方式..........................................................................................................2.2.3研究样本特征.......................................................................................................... 3文献回顾..........................................................................................................................................3.1网上购物消费的大学生群体特征相关研究......................................................................3.2大学生网上购物行为相关研究..........................................................................................3.3大学生网上购物的影响因素相关研究.............................................................................. 4数据分析..........................................................................................................................................4.1描述统计分析......................................................................................................................4.1.1大学生网购现状的总体概况;..............................................................................4.1.2大学生网上购物行为分析......................................................................................4.2基于因子分析网购影响因素实证研究..............................................................................4.2.1因子分析基本知识..................................................................................................4.2.2因子分析方法的运用.............................................................................................. 5结束语..............................................................................................................................................5.1总结......................................................................................................................................5.2建议......................................................................................................................................5.2.1从政府的角度..........................................................................................................5.2.2从商家的角度..........................................................................................................5.2.3从大学生的角度......................................................................................................5.3局限性..................................................................................................................................附录..........................................................................................................................................................参考文献..................................................................................................................................................致谢..........................................................................................................................................................1引言网络购物在发达国家已非常普及,模式也多种多样, 以欧美国家为例,可以说电子商务业务开展的如火如荼。

大学生网购情况总结范文(精选17篇)

大学生网购情况总结范文(精选17篇)

大学生网购情况总结范文(精选17篇)大学生网购情况总结范文篇1一、调查背景现在网购的兴起,网购的消费群体是年轻化的,大学生便是一支不错的生力军,大学生对网购的看法如何?为了更加了解大学生的网购现状,特进行了网上问卷调查。

二、调查目的网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物;在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力,大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。

三、调查对象所有在校大学生。

四、调查方法以及主要内容采取抽样调查方法,将问卷发放到网上。

五、样本容量100份问卷调查表。

六、问卷调查的分析在100份问卷中,全部回收,回收率为100%,其中男生64,女生46。

从中可以看出,认为价格便宜,购买方便的占40%,大多数认为网购可以节约开支,还有不少看中网购的效率,可以在较少时间买到需要的商品。

结果表明:58%的大学生购买的都只是日常生活所需品,只有17%的会选择购买书籍。

由此可以看出,64%的大学生在网上购物时还是很理智的,只有少数存在不理智的状态。

最主要的原因还是大学生消费水平有限,而网上购物成本较低,比较能北大学生所能接受。

其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。

在调查的中有80%的表示会受身边的同学影响,会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。

七、问卷调查结论1、进行网上购物的同学占全体同学的68%,并且有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式;2、网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间,节约费用的特点,这会吸引更多的大学生进行网上购物;3、影响大学生网购的因素有很多,但是最主要的还是安全和信用问题的;4、虽然大学生网上购物消费能力有限,但这一具有新思想的`消费群体购物比例高,对电子商务购物敢于尝试,认同度较高;5、由此我们不难得出:如果克服在网上购物的同学遇到的难题,网上购物将会加速发展;6、调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。

大学生网上购物行为的经济学分析毕业论文

大学生网上购物行为的经济学分析毕业论文

大学生网上购物行为的经济学分析毕业论文( 2011 届)毕业论文题目: 大学生网上购物行为的经济学分析姓名:专业: 经济学班级: 学号: 导师姓名:导师学科:导师职称:2011年 5月 28日诚信声明我声明,所呈交的论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

我承诺,论文中的所有内容均真实、可信。

论文作者签名: 签名日期: 年月日授权声明学校有权保留送交论文的原件,允许论文被查阅和借阅,学校可以公布论文的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文,学校必须严格按照授权对论文进行处理,不得超越授权对论文进行任意处置。

论文作者签名: 签名日期: 年月日摘要随着现代电子技术的进步及深入发展,中国的网络市场也随之发展,越来越多的人涉入这个活跃平台,刺激着新的电子经济市场。

在这样的背景下,电子商务的发展也呈现强势劲头。

大学生作为其中一个特殊的群体又有其特定的校园环境,使得他们有着不同的消费心理和行为。

对网络购物既表现出浓厚的兴趣,也有很多疑虑,大学生的网络购物地点在莫一类网站中呈现高度集中特点。

作为网络购物用户,大学生的价值绝不仅仅局限于目前他们的实际购买量,而在其终身价值。

高校学生是中国网民中最具代表性的一个群体。

分析网站特征的哪些方面是他们最看重的、购买何种物品、网上购物经历是否会影响其对网络的认知,具有十分重要的意义。

关键词:网络购物,电子商务,大学生ABSTRACTWith the modern electronic technology’s advances and depth development. China’s Internet market has also followed the development; more and more people are involved in the active platform to stimulate a new electronic market economy. In this context, the development of e-commerce has strong momentum College students as a special group have its particular campus environment, so that they have different consumer psychology and behavior. Both on the network to show keen interest in screening suspect there are many students of online shopping to show keen interest in screening suspect there are many students of online shopping websites in a category characterized by a high concentration. As a network user, college students not just the current value of their actualpurchases, and in its life-time value. College students chose to study mainly because they have become or will soon become the main force of China’s o nline shopping. Analysis of the characteristics of which site is the most important of them, what items to buy, online shopping experience whether it will affect their perception of the network of great significance for the enterprises engaged in e-commerce marketing online shopping is also important.Key words: online shopping, e-commerce, college student 目录摘要................................................................................................I Abstract.......................................................................................Ⅱ引言 (1)大学生网络购物的现状 (1)网上购物的总体情况分析 (1)大学生网上购物的总体情况分析 (3)大学生网上购物中所呈现的问题 (4)安全问题 (4)网购商品的物流服务水平较差 (5)商家的诚信度较低 (5)部分学生存在盲目消费问题 (6)大学生网上购物行为的经济学分析 (6)时间的机会成本 (6)大学生网上购物的购买成本 (6)大学生网上购物的心理因素分析 (8)大学生网上购物的风险成本 (9)完善大学生网上购物行为的对策和建议 (10)要完善大学生网上购物行为的相关基础建设 (10)要完善大学生网上购物的消费观念 (11)要完善引导大学生网上购物行为的教育措施 (11)结束语 (12)参考文献 (13)致谢 (15)引言2000年,Harris Interactive和另外两家研究机构合作进行的调查显示了,年龄在18~24岁之间的青年男女是未来推动电子商务成长的主要人群。

大学生网购情况的论文

大学生网购情况的论文

大学生网购情况的论文随着互联网的快速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分,尤其是对大学生群体来说。

本论文将探讨大学生网购的情况,包括网购的原因、购买偏好以及对大学生生活的影响。

一、网购的原因1.1 方便快捷大学生网购主要原因之一是其方便快捷的特点。

通过手机或电脑就可以轻松浏览各种商品、下订单,并且不受时间和地点的限制。

网购不仅节省了购物时间,还避免了排队结账、携带购物袋等繁琐的过程。

1.2 商品种类丰富网购平台提供了大量商品种类,几乎可以满足所有需求。

大学生可以根据个人喜好和需求选择商品,而不用受限于实体店的供应范围。

无论是服装、食品、电子产品还是家居用品,网购平台几乎涵盖了所有品类。

1.3 价格优势大学生作为经济实力相对较弱的消费群体,更注重商品的价格优势。

网购平台因为没有实体店面的租金和人员开支,经营成本相对较低,因此商品价格相比实体店通常更有竞争力。

二、购买偏好2.1 服装和鞋类大学生对于时尚潮流比较关注,因此服装和鞋类是网购的热门品类之一。

大学生可以通过网购平台购买到国内外各种品牌的服装和鞋类产品,而且价格相对实体店更为优惠。

2.2 手机和电子产品手机和电子产品在大学生的生活中起着重要的作用,因此也成为网购的热门品类之一。

大学生通常会在网购平台上购买手机、平板电脑、耳机等电子产品,而且可以通过比较价格和功能选择最适合自己的产品。

2.3 生活用品大学生离开家庭独立生活后,需要购买各种生活用品来满足日常生活需求。

网购平台提供了丰富的生活用品选择,如床上用品、厨房用具、洗漱用品等。

大学生可以在网购平台上方便地选购所需用品,并且可以根据评价和价格进行选择。

三、对大学生生活的影响3.1 提高消费满足感网购给大学生带来了更多的消费选择,满足了他们的购买需求。

大学生可以从各种商品中挑选出心仪的商品,提高了消费满足感。

3.2 培养理财观念相对于实体店购物,网购需要更多的自我控制和理财意识。

大学生需要根据自己的经济能力和需求进行选择,同时也需要注意避免不必要的消费。

大学生网购行为调查与分析——以合肥师范学院为例毕业论文

大学生网购行为调查与分析——以合肥师范学院为例毕业论文

合肥师范学院2015届本科生毕业论文(设计)本科生毕业论文(设计)题目:大学生网购行为调查与分析——以合肥师范学院为例毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名:日期:指导教师签名:日期:使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名:日期:学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日注意事项1.设计(论文)的内容包括:1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)2)原创性声明3)中文摘要(300字左右)、关键词4)外文摘要、关键词5)目次页(附件不统一编入)6)论文主体部分:引言(或绪论)、正文、结论7)参考文献8)致谢9)附录(对论文支持必要时)2.论文字数要求:理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。

大学生网上购物论文

大学生网上购物论文

大学生网上购物论文在当今数字化时代,网上购物已经成为大学生们的一种日常消费方式。

网上购物不仅提供了便捷和多样性,还能帮助大学生节约时间和金钱。

然而,网上购物也存在一些问题和挑战。

本文将重点探讨大学生网上购物的优缺点以及应对挑战的策略。

一、网上购物的优点1.便捷性:网上购物允许大学生在家中或者课余时间无需外出即可浏览和购买商品。

只需点击几下鼠标,商品就能轻松寄送到门口,避免了排队和交通拥堵等问题。

2.多样性:网上购物平台汇集了各种品牌和商品,提供了更多的选择。

大学生可以方便的比较价格、品牌和功能,找到最合适自己的产品。

3.价格优势:网上购物通常比实体店价格更有竞争力。

由于网络销售的成本较低,电商平台往往能够提供更多折扣和促销活动,使得大学生能够以更低的价格购买到心仪的商品。

二、网上购物的缺点1.质量问题:由于无法亲自触摸和检查商品,大学生购物时无法确保产品的质量和真实性。

有时候网上购买的商品与其描述不符,或者出现缺陷。

这就需要大学生们选择可靠的商家和读取其他消费者的评价以降低风险。

2.物流延迟:尤其是在特殊节日或者促销期间,物流系统往往会因订单激增而紧张。

这可能导致商品运送延误,让大学生们面临等待的尴尬局面。

对此,大学生需提前规划购买时间,以避免迫切需求时的不便。

3.隐私泄露:在网上购物时,大学生需要向电商平台提供个人敏感信息,如姓名、地址、手机号码等。

不当处理这些信息可能导致个人隐私泄露,造成经济损失。

大学生要选择可信任的网站和支付平台,并保持记录和监控账户活动,确保个人信息安全。

三、应对网上购物的策略1.选择可靠的商家:大学生在网上购物时,应选择信誉良好的商家。

可以通过读取其他消费者的评价和评级来判断商家的信誉度,避免购买到质量不佳或假冒伪劣的商品。

2.评估商品的真实性:在购买时,大学生需要仔细阅读商品的描述和图片,并借助其他平台或者论坛比较同款商品的价格和特征。

如果遇到价格异常低廉或者商品描述模糊的情况,应该对商品的真实性持怀疑态度,避免上当受骗。

经济学论文——大学生网购行为的经济学分析

经济学论文——大学生网购行为的经济学分析

引言随着网络的普及和广泛应用,网络购物行为越来越普遍,关于网络购物的研究国内外已有不少。

在大学生网络消费研究这一块,国内学者的研究主要集中在大学生网购的消费习惯和心理,企业网络营销战略制定的指导,以及当前大学生网络购物的发展和前景预测。

大学生是一个较为特殊的群体,他们对新事物的接受能力,学习能力强,能较为熟练地掌握计算机技术,他们预期收入高,是未来网络消费的主要人群。

研究他们的网购行为特征,对网络购物的发展有一个导向作用,同时也有助于对大学生网购行为加以正确的规范和引导。

本文以大学生网购消费现状为出发点,从经济学角度分析大学生网上购物行为,找出大学生网购中存在的问题,最后提出完善其购物行为的建议。

一、大学生购物现状分析(一)网上购物情况分析来自中国互联网络信息中心的数据显示,中国网民的数量在2013年6月就已经突破了5.91亿,互联网普及率为44.1%,是全球第二网络消费大国,仅次于美国[1]。

网络购物被越来越多的人群了解接受,用户规模增长迅速,网络购物业在中国有着很大的发展前景,同时,新的模式在网络市场上出现。

首先,手机端应用兴起,发展势头强劲,购物网站在手机平台大受欢迎。

其二,团购的兴起使得区域性的电子商务有所发展。

其三,物流业发展迅速,购物网站自建物流或合作物流使得物流质量进一步提高。

其四,网购更发展为满足用户个性化要求、注重用户体验、保障购物完全性。

1.网络市场规模发展迅速2012年中国网购金额高达人民币12594元,年增长率为66.5%。

网购交易量一直保持较高速度的增长,五年的增长超过十倍。

按照目前的发展情况,预计到2020年中国网购金额将达人民币300000-40000元。

网上市场巨大的规模和快速的增长表明中国网络市场有着巨大的发展潜力和空间。

图1.1 2006-2012年中国网上交易金额及年增长率(数据来源于中商情报网)2.手机网民规模增长迅速中国3G、移动设备的大众化普及,手机智能化和无线网络的发展使得手机网民数量大幅度提升。

大学生网购行为调查与分析——以合肥师范学院为例

大学生网购行为调查与分析——以合肥师范学院为例

题目:大学生网购行为调查与分析——以合肥师范学院为例学院经济与管理学院学科门类政治学专业思想政治教育专业学号1105410061姓名李启云指导教师刘大元2015年5月14日摘要随着互联网的普及普及,随之而来的网购也成为流行趋势,而在中国互联网信息中心发出的一份关于中国第35次互联网发展状况统计[1]的报告中,我国的大学生是我国网购大队中一支不可忽视的队伍,是我国网购中的一块“大蛋糕”,所以对大学生网购行为进行研究很有必要性。

本文主要以合肥师范学院为例,通过问卷调查,文献法和面谈法来对大学生网购行为进行调查分析的,通过数据分析,总体阐述当前我国大学生网购行为的现状和特征,然后通过国内外的相关文献分析网购行为产生的原因,最后通过进一步分析得出大学生网购行为中存在的问题,从而针对这些问题提出相应的解决策略,促进大学生网购行为向合理化,健康化方向发展。

现在电视荧屏上频频报道关于大学生网购中发生的各种欺骗,假货,支付时财货两空等现象,本文将着重分析这些问题,因为这些都是当前网购中存在的隐患,对于这些绊脚石,本文将从大学生自身,大学校园,网购商家,网站经营者以及政府等角度提出行之有效的解决措施。

关键词:大学生现状网购问题对策ABSTRACTWith the popularity of the Internet popularization,followed by online shopping has become a popular trend,and in the China Internet network information center issued a about35times China Internet development statistics report,China's college students is a team that can not be ignored in the online brigade of China,is a"big cake"in China's online shopping,so the study of college students'online shopping behavior is of great necessity.This article mainly to hefei normal university as an example,through questionnaire survey,literature method and interview method to investigate college students'online shopping behavior analysis,through the data analysis,overall in this paper,the current our country the status quo and characteristics of college students'online shopping behavior,and then through the relevant literature both at home and abroad,this article analyzes the reasons that online shopping behavior,finally through the further analysis it is concluded that the problems existing in the college students'online shopping behavior,thus to put forward the corresponding strategies to solve these problems,to promote college students'online shopping behavior rationalization,the direction of health and development.Now frequently reported on television about college students'online shopping in a variety of cheating,fake goods,payment when the goods two empty wait for a phenomenon,this article will focus on analyzing these problems,because these are the hidden trouble existing in the current online shopping,for these,this article will from the college students themselves,the university campus,online stores,web site operators and the government Angle to put forward effective solutions.Key Words:College students Status Online shopping Problems Countermeasures目录摘要 (1)ABSTRACT (2)前言 (5)一、基本调查情况分析 (6)(一)调查目的 (6)1.对大学生 (6)2.对国家 (6)(二)调查方式 (6)1.问卷调查 (6)2.访谈法 (6)(三)调查对象以及网购行为分布情况 (6)1.性别比例 (7)2.年级比例 (7)3.专业比例 (7)4.学历比例 (7)二、大学生网购行为特征分析和原因分析 (7)(一)网购行为特征分析 (7)1.网购频率 (8)2.网购商品类型 (8)3.网购选择的网站 (9)4.支付方式 (9)5.进行网购时所考虑的因素 (9)6.月平均网购消费金额 (10)(二)大学生网购行为产生的原因 (11)1.个人因素 (11)2.新型消费模式的影响 (11)三、大学生网购行为中遇到的问题 (12)(一)大学生自身存在的问题 (12)1.非理性消费 (12)2.网购成瘾 (12)(二)商品质量和效果问题 (13)1.产品质量 (13)2.实物与网上描述的对比 (13)(三)商家服务问题 (13)1.商家态度 (13)2.对于售后问题的解决 (13)(四)交易完全性 (13)1.互联网安全问题 (13)2.支付安全问题 (14)(五)物流配送问题 (14)1.费用问题 (14)2.速度 (14)四、大学生网购行为中问题的解决对策 (14)(一)大学生自身 (14)1.抑制冲动,理性消费 (14)2.加强自我约束,防止成瘾 (14)(二)大学校园 (15)1.加强电子商务知识普及,形成正确的网购行为 (15)2.建立校园网购平台,网店集中化管理 (15)(三)网购商家 (15)1.加强学习,提高服务质量 (15)2.加强售后服务 (15)(四)网站经营者 (15)1.完善网购平台,加强网络技术人才的培养 (15)2.健全网上支付监管体系,加强监管力度 (15)(五)政府 (15)1.政府要发挥力量,完善立法 (15)2.要统一物流标准,完善物流配送体系 (16)结语 (17)参考文献 (18)附录 (19)致谢 (21)前言在当前的这样一个网络信息时代,一种把电子信息技术、互联网络技术和现代通信技术结合起来运用到商务交易活动的新型购物模式,即:网上购物的迅速发展也是必然的趋势。

大学生双十一网购论文(精选五篇)

大学生双十一网购论文(精选五篇)

大学生双十一网购论文(精选五篇)第一篇:大学生双十一网购论文大学生双十一网购论文摘要:随着电子商务的发展,由淘宝发起的“双十一”促销活动受到越来越多消费者的追捧,逐渐成为了全国性的网购狂欢盛宴。

本文以问卷形式调查了江苏大学在校大学生淘宝“双十一”的购物现状,通过对问卷的统计与分析概括了其特点,并针对大学生网购过程中出现的问题提出了相应的建议。

关键词:网上购物;大学生;双十一;理性消费2009年,淘宝创造性的利用光棍节进行产品推广,时隔五年,“双十一”已经发展成为全国性的网购狂欢盛宴。

而今,不少商家都利用“双十一”的契机,猛打价格牌,利用各种促销手段来吸引消费者,仅2013年“双十一”淘宝交易额就高达350亿元。

而其中大学生是中国网购市场不折不扣的主力军,有关数据表明,在中国超过1亿的网购人群中,16~32岁的年轻人占83%。

本课题将以淘宝“双十一”促销为背景,主要通过问卷调查法来研究江苏大学学生“双十一”淘宝购物的现状,分析其中的特点及原因,帮助大学生消费群体更好地了解各大网站节假日促销的营销手段,使大学生面对节假日各网店铺天盖地的促销攻势,能够看紧钱包、理性消费。

同时帮助他们树立起适度、合理、科学的消费观念,规范他们的消费行为。

一、大学生“双十一”淘宝现状调查(一)调查方法及对象。

本次调查向江苏大学在校大学生发放了300份调查问卷,其中有效问卷298份,有效率99.3%。

问卷内容主要涉及“双十一”淘宝购物的前期准备、消费金额、购物种类以及对淘宝“双十一”的认识、售后维权问题等。

(二)调查结果分析1.小金额消费为主导,消费金额受收入影响。

根据调查,在淘宝“双十一”促销活动中消费额在100元以下的学生人数占总人数的31.2%,100~200元之间的学生占32.6%,还有24.2%的被调查者当日花费在200~500元之间,只有少部分同学“双十一”花费超过了500元,其中主要原因是大学生收入大多来源于父母,另有部分学生靠兼职维持日常生活,支付能力较弱。

大学生网购社会实践论文

大学生网购社会实践论文

摘要:随着互联网的普及,网购已成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。

本文通过对大学生网购现象的实践调查,分析了大学生网购的现状、原因及其影响,旨在为我国大学生网购消费提供有益的参考。

关键词:大学生;网购;社会实践;消费观念一、引言近年来,随着互联网技术的飞速发展,电子商务行业在我国得到了迅速崛起。

大学生作为互联网用户的重要群体,对网购的热情日益高涨。

然而,在网购热潮的背后,也暴露出一系列问题。

本文通过对大学生网购现象的实践调查,分析其现状、原因及影响,以期为进一步引导大学生树立正确的消费观念提供参考。

二、大学生网购现状1. 网购已成为大学生日常生活的重要组成部分。

据调查,超过80%的大学生表示经常网购,其中60%的大学生表示网购已成为其生活中不可或缺的一部分。

2. 网购品类丰富。

大学生网购涉及的品类广泛,包括服饰、化妆品、电子产品、书籍、零食等。

3. 网购消费金额较大。

调查显示,大学生每月网购消费金额在1000元以上的比例高达40%。

4. 网购依赖度高。

部分大学生表示,没有网购就感觉生活不完整,甚至产生焦虑情绪。

三、大学生网购原因分析1. 便捷性。

网购打破了地域限制,大学生可以随时随地购买所需商品,节省了大量时间和精力。

2. 价格优势。

网购平台商品价格普遍低于实体店,大学生可以以较低的价格购买到心仪的商品。

3. 促销活动。

网购平台经常推出各种促销活动,如满减、优惠券、秒杀等,吸引了大量大学生参与。

4. 社交属性。

网购平台具有社交属性,大学生可以在购物过程中结识新朋友,扩大社交圈子。

5. 消费观念。

部分大学生存在盲目追求名牌、攀比心理,导致网购消费金额较大。

四、大学生网购的影响1. 财务负担。

大学生网购消费金额较大,可能导致财务负担加重,影响学业和生活。

2. 物流问题。

网购商品存在物流慢、破损等问题,给大学生带来不便。

3. 消费观念。

过度网购容易导致消费观念扭曲,形成依赖心理。

4. 网络安全。

网购过程中,个人信息泄露、诈骗等问题时有发生,给大学生带来安全隐患。

京东商城消费者网购行为分析-毕业论文

京东商城消费者网购行为分析-毕业论文

京东商城消费者网购行为分析-毕业论文摘要本文研究以京东商城为例,对其消费者网购行为进行调研分析,并结合对其发展环境的综合分析,制定京东商城发展的相关战略。

首先,对本文研究背景加以介绍;其次,结合对京东商城消费者的购买习惯的调研,对消费者的购买行为进行初步的分析;再次,在尊重京东商城消费者购买习惯、围绕影响消费者购买行为的主要因素的基础上,形成以优化京东商城主页设计、支付流程、质量监督、信誉管理、物流完善、客户服务提升以及不断结合消费者需求调整发展战略的相关对策,一起能够更好的促进京东商城的更好发展。

关键词:京东商城;消费者网购行为;发展建议目录摘要 (1)Abstract (2)第1章绪论 (3)第2章京东商城消费者网购行为分析 (4)2.1 京东商城介绍 (4)2.2京东商城消费者网购行为调研分析 (4)第3章基于消费者网购行为特征的京东商城发展建议 (12)3.1优化主页设计,完善产品展示 (12)3.2注重价格策略的正确使用 (13)3.3优化支付流程和支付安全 (13)3.4加强对商家信誉和产品质量的管理 (14)3.5加强客服服务机制建设 (15)3.6发展自营物流 (15)3.7注重根据消费者需求调整发展战略 (16)总结 (18)致谢....................................................................................... 错误!未定义书签。

第1章绪论随着互联网技术在我国的迅速发展,B2C电子商务平台逐渐产生并发展起来。

根据2011年互联网行业报告数据显示,2000-2011年我国电子商务平台客户量增长23倍,其中网络购物的比重为80%,成为电子商务领域极为重要的市场部分。

然而,随着B2C电子商务平台的发展,各种购物网站不断建立和发展,目前国内已经出现京东商城、淘宝网、当当网、亚马逊网、京东商城旗下京东商城及许多中小型购物网站,这些网站在网络消费行为增加的情况下,不断的壮大发展。

毕业设计(论文)-基于电子商务的网上购物探讨模板

毕业设计(论文)-基于电子商务的网上购物探讨模板

山西财经大学毕业论文(设计)基于电子商务的网上购物探讨摘要:互联网的广泛运用,使电子商务以及网络经济快速发展。

网上购物作为一种新的购物方式,广泛被人们接受,网上购物市场呈现出一派蓬勃之势。

但是,随着电子商务的迅速普及,网上购物热的升温,也带来一系列的问题。

文章首先分析了网上购物的基本模式和流程,然后对于网上购物的存在的利弊进行了深入分析,继而对网上购物所面临的问题,如各种安全风险,消费者权益保护,诚信问题等进行了深入的剖析,在此基础上对如何保护消费者权益和各种风险防范措施进行了有益的探讨,对消费者安全进行网上购物和营造绿色网上购物环境具有重要的指导意义。

关键词:电子商务;网上购物;安全风险;消费者权益;诚信;风险防范;IDiscussion of e-commerce-based online shoppingAbstract: The extensive use of the Internet, e-commerce as well as the network's rapid economic development. Online shopping, a new way to shop is widely accepted, the online shopping market is one of the booming potential. However, with the rapidly growing popularity of e-commerce, online shopping hot warming, it also brings a range of issues. The article first analyzes the basic patterns and processes of online shopping, and then conducted in-depth analysis of the existence of the pros and cons for online shopping, such as a variety of security risks, consumer protection, integrity issues, and then the problems faced by the online shopping depth analysis of how to protect the interests of consumers and a variety of risk prevention measures on this basis a useful discussion on the safety of consumers to shop online and create a green online shopping environment instructive.Keywords: e-commerce; online shopping; security risks; interests of consumers; integrity; risk prevention;II一、引言(一)研究背景与意义电子商务是基于先进的计算机网络技术和通信技术平台,在电子空间进行电子交易的新商务模式。

大学生网购行为的特征分析与消费建议word资料3页

大学生网购行为的特征分析与消费建议word资料3页

大学生网购行为特征剖析与消费建议Abstract: With the development of network technology, online shopping is increasingly mature, and has gradually become an important choice for people shopping channel. The college students as a group of more love to learn new things, has become one of the important forces in the ranks of online shopping. Through the questionnaire survey in the form of college students in Jiangning area as the research object to investigate college students online shopping behavior, and according to the survey results to give some suggestions of college students consumption, and on this basis,it put forward some suggestions to solve the problems of college students pay attention to online businesses and related departments.0 引言互联网快速发展影响了人们生活方方面面,购物也是其中之一。

如今,随着各种购物网站相继推出,电子商务快速发展,网上支付方式更加便捷,网购已经成为人们购物主要渠道之一。

大学生毕业论文范文电子商务平台的用户行为分析

大学生毕业论文范文电子商务平台的用户行为分析

大学生毕业论文范文电子商务平台的用户行为分析随着互联网的发展和普及,电子商务平台成为了现代社会中不可或缺的一部分。

作为大学生毕业论文的题目,本文将着重分析电子商务平台的用户行为,旨在了解用户在电子商务平台上的行为特征和动机,为电商企业提供有针对性的用户体验和服务。

一、背景介绍随着互联网技术的日益成熟和普及,电子商务平台的兴起已经改变了传统商业模式。

电子商务平台为用户提供了购物、交易、服务等全方位的在线体验,用户通过电子商务平台可以便捷地获取商品和服务,从而满足自己的需求。

二、用户行为分析的重要性1.优化用户体验了解用户行为可以帮助电子商务平台优化用户体验。

通过分析用户在平台上的行为路径和交互行为,电商企业可以及时发现用户体验存在的问题,并进行相应的改进,提高用户对平台的满意度。

2.精准营销和推荐深入了解用户行为可以帮助电子商务平台实现精准营销和个性化推荐。

通过分析用户的浏览、搜索、购买等行为数据,电商企业可以推断用户的兴趣和需求,从而为用户提供个性化的推荐和营销策略,提升销售转化率。

3.风险评估和安全保障用户行为分析可以帮助电子商务平台进行风险评估和安全保障。

通过分析用户的登录、浏览、交易等行为,电商企业可以识别潜在的风险因素和安全威胁,采取相应的安全措施,保护用户信息的安全和隐私。

三、用户行为分析的方法1.数据收集和整理电子商务平台可以通过日志记录、网页统计分析、问卷调查等方式收集用户行为数据。

收集到的数据需要进行整理和处理,以便后续的分析和挖掘。

2.数据分析和模型构建通过使用数据分析工具和方法,对用户行为数据进行分析和挖掘。

常用的数据分析方法包括关联分析、聚类分析、时间序列分析等。

通过构建用户行为模型,可以揭示用户在平台上的行为规律和特征。

3.结果解释和应用将用户行为数据的分析结果进行解释和应用,为电子商务平台的运营和管理提供决策支持。

根据分析结果,电商企业可以调整平台的设计和功能,改善用户体验,提升商业价值。

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摘要随着互联网技术的普及,电子商务已成为我国新兴的商业运营模式。

而网上购物作为电子商务中的重要组成部分,正以一个惊人的速度发展着。

网上购物打破传统购物中的地域、政治、时间等的限制,同时可以使消费者更便捷地进行购物信息搜集和购买商品。

特别是对现代大学生来说,大学生作为一特殊消费群体,接受新生事物能力强,而且他们有大量的可支配闲暇时间,但是可支配时间相对来说比较零散,再者,许多大学新校园都分布在离商务区比较远的地区,这在一定程度上限制了大学生外出消费。

而采用网上购物,大学生在自己的寝室可以就可以买到称心如意的商品,网上购物的优势就体现出来。

因此网上购物也越来越受大学生们的青睐,大学生们也已然成为网上购物的主力军。

本文以问卷调查为主,访谈、资料调查为辅去了解大学生当前的网上购物现状,并运用统计学方法分析他们网络购物的行为的特征、过程,存在的问题和个人客观因素、外界因素对网购行为的影响;还针对大学生的网络消费行为对网络经销商的经营项目规划、网店形象维护及定价策略和客户关系管理几方面给出了建议;同时还针对大学生网购过程中存在的问题,对大学生网上购物提出几点建议。

【关键词】网络消费电子商务网商 Mann-whitney U检验 Spearman等级相关分析ABSTRACTWith the popularity of Internet technology, e-commerce has become China's emerging commercial operation mode. Online shopping as the important constituent of e-commerce is developing at an alarming rate. The shopping online break traditional limit of regional, politics, time, and can make consumers more conveniently on information collection and buy goods. Especially in the modern college students, college students as a special consumer groups, they have strong ability to accept new things, and they have a lot of disposable leisure time, but disposable time relatively scattered, moreover, many new university campus is distributed in the region is far away from the business district to the extent that limits the consumer. so college students shopping online, in his bedroom can students can buy gratified flexibly commodity, online shopping advantage is reflected. So shopping online also become more and more the favour of college students, and the students also has become the mainstay of online shopping.This essay mainly through a questionnaire, interviews, data surveys, supplemented by college students to understand the current status of shopping, and use statistical methods to analyze their online shopping behavior characteristics, processes, problems and personal objective factors, external factors on the Net purchase behavior; At the same time, this essay could offer advices to e-commerce enterprises on business strategy about business project planning, online shop image maintenance, price strategy and customer relationship management on the basis of college students’ online consumption behaviors.but also a network for college students to network dealer consumer behavior business project planning, maintenance and pricing strategies shop image and customer relationship management aspects of the proposals presented; And offer advices to college students on the basis of the problems that exist in online shopping。

【Key words】Network Consumption E-Commerce Netrepreneurs Mann-Whitney test Spearman rank correlation analysis目录第一章绪论 (1)第一节研究背景分析 (1)第二节研究问题提出 (2)第三节研究内容 (2)第四节研究目的与意义 (3)第二章文献总述 (4)第一节国内外网上购物行为分析的研究 (4)一、基于消费者行为理论对网购影响因素的研究 (4)二、基于TAM模型对网购影响因素的研究 (5)第二节大学生消费相关研究 (6)一、大学生消费总体消费观研究 (7)二、大学生消费行为相关研究 (7)第三节总结 (8)第三章调查研究方法及设计 (9)第一节调查研究方法 (9)一、调查对象和方法 (9)二、调查意义及目的 (10)第二节问卷设计及发放 (10)一、调查问卷的设计 (10)二、问卷发放方式说明 (11)第三节统计方法概述 (13)第四章调查统计分析 (15)第一节大学生网络购物行为特点分析 (15)第二节大学生网上购物原因分析 (18)一、选择网上购物原因分析 (18)二、不选择网上购物原因分析 (20)第三节大学生购物过程分析 (20)一、需求确认 (20)二、收集信息 (21)三、比较选择 (22)四、进行购买 (22)五、购后评价 (22)第四节大学生网络购物存在的问题 (23)一、网购安全性和可靠性问题 (23)二、物流配送问题 (24)三、网购法律制度不健全 (24)四、无法满足大学生消费者的社交需求问题 (25)五、超前消费与攀比消费问题 (25)第五节大学生网络购物行为影响因素研究 (25)一、个人因素研究 (26)二、外部因素研究 (30)第五章研究结论和建议 (32)第一节结论 (32)第二节建议 (33)一、网络经销商营销策略建议 (33)二、大学生网购建议 (34)第六章研究不足与未来研究方向 (35)第一节研究局限性 (35)第二节未来研究方向 (35)致谢 (37)参考文献 (38)附录 (39)一、英文原文 (39)二、英文翻译 (45)三、问卷 (49)第一章绪论第一节研究背景分析目前互联网已成为商业活动中不可缺少的工具,更重要的是它创造了一种崭新的购物方式---网上购物,打破传统购物中的地域、政治、时间等的限制,同时可以使消费者更便捷地进行购物信息搜集和购买商品。

随着中国经济增长和居民消费水平的提高以及二三线城市网民增加及网络基础设施改善,中国网民数量呈“雪崩式”增长, 2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》,数据显示,我国网民规模已达到4.57亿,互联网普及率攀升至34.3%。

而在网络购物方面,网络购物用户规模在2010年12月底更是达到1.61亿,使用率提升至35.1%,上浮了7个百分点,2010年用户年增长率为48.6%,增幅在各类应用中居于首位,这预示着更多的经济活动步入互联网时代。

网上购物这种新型的购物方式是一种全新的购物理念和购物体验,它相对于传统的消费方式为消费者提供了更多的便利,特别是对现代大学生来说。

大学生作为一特殊消费群体,接受新生事物能力强,而且他们有大量的可支配闲暇时间,但是可支配时间相对来说比较零散,再者,许多大学新校园都分布在离商务区比较远的地区,这在一定程度上限制了大学生外出消费,而采用网上购物,大学生在自己的寝室可以就可以买到称心如意的商品,网上购物的优势就体现出来。

因此网上购物也越来越受大学生们的青睐,大学生们也已然成为网上购物的主力军。

关于消费者网上购物行为的研究已有很多,主要是从两个方面进行展开的:一方面是运用一个或多个消费者行为理论结合消费者网上购物的行为展开研究,侧重定性研究;另一方面是采用有效的研究方法进行大量的数据化分析进行的实证性研究,侧重定量研究。

在这两种研究范式下,近年来,一些国内外学者将网上购物视为一种技术接受过程,采用技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)或其衍生模型作为基本的研究框架,进而研究消费者网上购物的影响因素。

鉴于此模型对于分析网上购物影响因素具有很强的解释能力,因此成为国内外新的研究热点。

第二节研究问题提出随着互联网应用的深化和网民的增加,电子商务的交易额也在迅速增加。

根据中国互联网络信息中心发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示:2009年上半年,中国网络购物消费总金额为1195.2亿元,电子商务正越来越走向普通大众。

大学生是如今网络消费的重要主体,研究大学生网络购物行为能够反应其自身的消费观与消费特点,也反映了国内电子商务的发展状况并可以从经营策略上带给网商一些启示。

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