京东商城企业战略

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京东商城--SWOT-分析

京东商城--SWOT-分析

SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。

其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。

按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。

一、案例简介360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,是中国最大的电脑、数码通讯、家用电器网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品直销。

360buy京东商城自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy 京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期待能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司目前,京东商城已经在北京和上海拥有了自己全资子公司和自己的服务、物流系统,为了确保全国客户服务质量和速度,京东商城正在建立管理中心、物流中心、采购中心和呼叫中心。

二、京东商城创始人360buy京东商城由刘强东于2004年初创办。

刘强东,网名“老刘”。

1996年毕业于中国人民大学社会学系。

尽管大学期间学的是文科专业,但酷爱编程的他将所有课余时间用在了学习编程上。

并通过独立开发几个项目标程序掘到了人生中的第一桶金,并为今后的创业之路奠定的坚实的基础。

京东商城企业战略与企业文化

京东商城企业战略与企业文化

京东商城企业战略与企业文化摘要:京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一,拥有强大的企业战略和独特的企业文化。

本文旨在探讨京东商城的企业战略和企业文化,并分析其对企业发展的重要性。

一、企业战略京东商城的企业战略是基于市场需求和竞争环境制定的长期发展规划。

它具有以下几个关键要素:1. 强调创新:京东商城一直以来都致力于推动创新,并将其作为企业发展的核心驱动力。

京东不仅在产品和服务方面不断创新,还在供应链、营销和客户体验等方面持续改进。

2. 注重客户体验:京东商城将客户体验置于至高无上的位置,努力满足消费者的各种需求。

他们通过提供便捷的购物体验、多样化的商品选择和贴心的售后服务来赢得客户的信赖。

3. 扩大市场份额:京东商城通过不断扩大市场份额来实现增长。

他们通过提供有竞争力的价格、高品质的商品和优质的服务来吸引更多的消费者。

4. 加强供应链管理:京东商城致力于建立高效的供应链系统,以减少成本、提高效率,并确保商品能够及时送达消费者手中。

5. 加大技术投入:京东商城深知技术的重要性,在技术投入方面不遗余力。

他们不断探索新的技术和应用,以提升业务效率和创新能力。

二、企业文化京东商城的企业文化是京东员工共同遵守的一系列价值观和行为准则。

它体现了京东的核心价值观和理念,对于塑造和巩固企业形象至关重要。

1. 客户第一:京东商城文化中最重要的价值观就是“客户第一”,他们始终以客户满意为宗旨,不断改进产品和服务,超越客户期望。

2. 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作和团队精神。

他们坚信只有团结一心,才能共同实现目标,创造更大的价值。

3. 诚信守信:京东商城要求员工诚实正直,相互信任。

他们重视承诺和契约精神,并鼓励员工诚实守信,维护良好的商业道德。

4. 创新和进取:京东商城鼓励员工勇于创新,不断探索新的商业模式和市场机会。

他们鼓励员工大胆尝试,克服困难,勇攀高峰。

5. 社会责任:京东商城认为企业应该承担社会责任,积极回馈社会。

京东商城战略(1)

京东商城战略(1)

2. 1 京东商城 的存在意义. .. .....................… 2 .3 京东商城 的 企业使命 . .. .. ...................… 2.4 京东商城 的价值观 . ......……. ........…
……. .......…… ….......………. ........…… ….................3 ……. .......………. ................3 ……. .......…… ….......…
……. ............ ...1 0 ……. ......…..... 11
4.2 京东财务状况 . ........………. .......…·
4 .3 京东市场营销能力 . ..... .....................… 4.4 京东供应链管理能力 . . 4 .5 京东商城 的核心 竞争能力
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第一章案例背景
1.1 京东商城:不 盈利的网络零售巨头
创始人刘强东,成立于 2004 年,原名京东多媒体网 , 一家通过网络主要向消费零售 3C、日 用 百 货、 图 书等产品的零售商。 自 成立以来,连续 四 年增长率均超过 300% , 各年度销售额如下, 2009 年零售额超过 40 亿 。 2010 年有望突破 100 亿元。 2010 年 7 月 26 ,根据艾瑞咨询即将发布的 2010 年第二季度中国网络 购物市场监测数据显示, 2010 年第二季度中国网络购物市场交易规模继续高速增长,达到 1112. 续 9 个季度蝉联行业头名,其份额也 己超过第 2 名至第 8 名之和。 熟悉京东的人都知道,京东上面的东西比起店面价格低很多。同样是正品行货还随商品开具发 票。低价就是京东最好的营销,低价的后面是低成本低加价率. 这也是京东商城为什么可以有如此 '惊人的销售增长的根本原因。低价就是现象后面的本质。 在京东商城的网站上,一台佳能的 IXUS9 5 IS 新色彩系列数码相机,几乎是网上可查 的最低价; 同样一款海尔 KFRD-23GW/E2 -S5 套机,比国美等大卖场几乎低去 1000 元 。 很多业内人士认为,京 东是在薄利多销,甚至是平进平出,零利润销售。面对质疑,京东的 CEO 刘强东 并没有马上否认, 他表示 , 目前所获收入刚好能够维持公司 正 常运作 , "盈利需要一个过程 。 "在这个过程中,刘强 东认为最重要的是"将成本控制在远低于同行 业的水平" 。 物流是 B2C 公司很大 的一项成本投入 。 大 多数国内电子商务公司都将配送环节外包给专业的物流公司 , 但 自 建物流公司的却几乎没有 。 但 京东商城却做出了"出格"之举。在 2008 年底获得第二轮 2100 万美元融资后,刘强东 宣布将大 力 改善物流配送环节。 2009 年 3 月,京东斥资 2000 万元 自 行成立了上海圆迈快递公司,京东离城计 划 2009 年内在天津、南京、 苏 州 等 14 座城市建立 自 有配送站, 并全部由 自 建的快递公司提供物流 配送服务。许多业内人士认为,京东商城将业务延伸到快递显然会加 重公司的物流成本 。 据悉,京 东商城在 2009 年内对物流的投入达 6700 万元 , 看, 占 整个公司戚本的近 70% 。 但刘强东认为,长远来 自 建快递公司可以对配送的周期、质量等进行 有效控制, 最终节约成本 。 刘强东认为,这就可

京东集团发展战略浅析

京东集团发展战略浅析

京东集团发展战略浅析京东集团作为中国最大的自营电商企业,一直在不断的发展和扩张,在不断更好地服务消费者的同时,也为企业带来了可观的收益。

在其发展中,京东集团始终以“以客户为中心”为经营理念,不断优化产品、提高服务质量,不断创新和拓展业务范围,为自身发展保驾护航。

本文将对其发展战略进行浅析。

1. 聚焦核心业务,提高服务质量京东集团的核心业务是电商领域的销售和物流配送。

京东集团在经营中一直坚持以客户为中心的经营理念,不断探索和创新各项业务和服务模式,优化营销方式,提升物流配送效率,提高产品质量和安全性,从而提高客户的购物体验和满意度,并且在电商领域处于领先地位。

2. 加强科技创新,提高数据分析能力随着互联网和信息技术的迅速发展,京东集团不断强化科技创新,提高数字化服务水平。

京东大数据平台、物流信息管理系统等的建设和应用,有利于京东集团提高数据分析能力,深度洞察消费者需求和行为,有针对性地制定销售战略,提高产品推荐和个性化定制的能力,为消费者提供更便捷、更智能、更具有个性化的服务。

3. 深化全渠道布局,拓展新业务领域京东集团已经逐步向全渠道、全方位零售企业发展。

除了京东商城,还有京东金融、京东日本、京东超市、京东云等业务板块。

京东金融实现了从线上到线下多元化金融服务的延伸,京东日本进入了国际市场,京东超市将线上电商与线下门店有机结合,京东云为大众企业提供云服务。

京东集团通过深化全渠道布局,加速实现新业务领域的拓展,提高企业的品牌知名度,拓宽业务发展空间,减少财务风险,为企业的可持续发展奠定基础。

4. 强化社交化营销和品牌建设随着社交媒体的普及和发展,京东集团在营销和品牌建设的方面提供了更多的便利和空间。

京东在社交化营销方面取得了一定的成效,例如京东商城的直播活动和游戏互动,同时京东集团通过为消费者服务、公益事业和文化领域做出贡献等方式,提升企业品牌形象和社会责任感。

总之,京东集团通过聚焦核心业务、加强科技创新、深化全渠道布局、强化社交化营销和品牌建设等举措,不断推进企业的变革和发展,提高企业综合实力和竞争优势,更好地回报社会和消费者。

京东商城企业文化

京东商城企业文化

京东商城企业文化京东商城是中国最大的综合电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

作为一家知名企业,京东商城秉承着独特的企业文化,以满足用户需求、诚信经营和社会责任为核心价值观。

1. 企业使命和愿景:京东商城的使命是为用户提供高品质、高性价比的商品和服务,让用户享受便捷、愉悦的购物体验。

京东的愿景是成为全球领先的综合电商企业,为用户创造更多价值。

2. 核心价值观:2.1 用户至上:京东商城始终以用户需求为中心,致力于满足用户的购物需求,为用户提供优质的商品和服务。

2.2 诚信经营:京东商城坚持诚实守信的原则,与用户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系,保证交易的公平、公正和透明。

2.3 团队合作:京东商城鼓励员工之间的合作与分享,倡导团队精神,共同努力实现企业的目标。

2.4 追求卓越:京东商城追求卓越的品质和服务,不断创新和改进,以满足用户的不断变化的需求。

3. 企业文化活动:3.1 员工培训:京东商城注重员工的培训和发展,提供各种培训课程和机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力。

3.2 团队建设:京东商城定期组织各种团队建设活动,如户外拓展训练、团队合作游戏等,增强团队凝聚力和合作能力。

3.3 公益活动:京东商城积极参与各种公益活动,如捐助贫困地区的学校、组织环保活动等,履行社会责任。

4. 企业荣誉和成就:京东商城凭借卓越的业绩和出色的服务,获得了许多荣誉和奖项,如中国电子商务协会颁发的“最佳电商企业奖”、《财富》杂志评选的“全球最受尊敬公司”等。

5. 企业发展战略:京东商城的发展战略是以技术创新为驱动,加强供应链建设和物流网络的优化,提高用户体验和服务质量,不断扩大市场份额和用户规模。

6. 企业文化的影响:京东商城的企业文化对于员工和用户都产生了积极的影响。

员工在秉持企业价值观的同时,也得到了良好的职业发展和个人成长的机会。

用户在享受便捷购物体验的同时,也感受到了京东商城的诚信和服务质量。

京东swot(京东swot分析)

京东swot(京东swot分析)

京东swot(京东swot分析)京东SWOT分析SWOT分析是企业战略规划的重要工具之一,能够帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁,制定出更加合理的发展战略。

本文将以京东SWOT为关键词,对京东商城进行SWOT分析。

优势:1.品牌知名度高。

京东商城成立于2004年,经过多年的发展,已经成为中国最大的综合网上购物商城之一。

京东商城的品牌知名度和美誉度在国内电商领域中处于领先地位,得到了消费者的广泛认可和信任。

2.物流配送能力强。

京东商城在物流配送方面非常出色,拥有自己的物流配送网络,覆盖全国各地。

京东商城还推出了“211限时达”、“次日达”等物流服务,让消费者更加方便快捷地购物。

3.产品品质保证。

京东商城在产品品质方面非常严格,所有产品都要经过京东质检中心的检测和审核,保证产品的质量和真实性。

此外,京东商城还提供了七天无理由退货、正品保障等服务,让消费者更加放心购物。

劣势:1.市场竞争激烈。

随着电商行业的迅速发展,京东商城的竞争对手也越来越多,包括天猫、苏宁易购等。

这些竞争对手在品牌知名度、营销手段等方面都有一定的优势,给京东商城造成了一定的压力。

2.成本控制难度大。

京东商城在保证产品品质和物流服务的同时,需要投入大量的成本。

特别是在物流配送方面,需要耗费大量的人力、物力和财力,成本控制难度较大。

3.营销模式单一。

京东商城的营销模式主要是价格优惠和促销活动,缺乏差异化和创新性。

这种营销模式很容易被竞争对手模仿,难以形成持续的竞争优势。

机会:1.移动互联网市场的快速发展。

随着移动互联网的普及和发展,越来越多的消费者倾向于在手机上购物。

京东商城在移动端的用户量也在不断增加,这为京东商城提供了更多的市场机会。

2.跨境电商市场的增长。

随着全球化的发展,跨境电商市场也在迅速壮大。

京东商城已经在跨境电商领域取得了一定的成绩,未来还有更多的机会可以开发。

3.物联网、人工智能等新技术的应用。

京东商城已经开始在物联网、人工智能等新技术领域进行尝试和探索,未来这些新技术的应用将为京东商城提供更多的发展机会。

京东 SWOT详细分析

京东 SWOT详细分析

机会: 1.中国网络购物市场正呈高速发展态势,用户对于 网购的消费需求也逐渐提高,3C类产品已成为目 前网购非常大的一个品类 2.网络用户规模越来越大,发展迅速,估计2013 年达到三亿。 3.美国新蛋成熟的发展模式对于新蛋在中国的长期 发展奠定了基础。
威胁: 1. B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要有覆 盖全国的诚信体系 ,但目前我国的诚信制度尚不完善 2. 我国目前的物流体系的不完善,复杂的城乡格局导 致产品配送不能让消费者满意 3.本土化问题
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京东与新蛋的竞争:
2005京东商城从拥有12家IT产品门店、年销售额5000万 元的传统零售进行彻底的战略转变专注于年销售额1000 万元的B2C网售模式 ,当年就拿下3000万的销售额,此 时新蛋是6000万 2006年京东商城进军新蛋把持的上海,以低价策略迅速 占领了上海B2C市场,当年京东商城年场销售额达到 7600万元,占3C产品网售的市场份额达到9.7% ,此时 新蛋这两项数据分别是1.07亿元和13.7%
京东商城SWOT分析
——12电商3班陈强
课程目录
1.网站背景 2.经营现状 3.SWOT分析 4.发展策略
1企业简介 2企T
优势:
1. 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,360buy京东商城访 问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上 都非常大 2. 360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,价格是比较低的,这 就使得京东网 站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场 。 3. 京东网更加重视产品在售后的服务,京东除了在保证其产品质量 的同时,还在售后服务方面做了很大的改进 4. 京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度最新 推出的“211限时达”服务 5. 京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、华 东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城 的物流配送网络之下

京东商城战略分析

京东商城战略分析

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劣势: 劣势:
1.自提点业务接近饱和,需要快速扩张 自提点业务接近饱和, 自提点业务接近饱和 2.有新的竞争对手进入市场 有新的竞争对手进入市场 3.商品种类相比于竞争对手太少 商品种类相比于竞争对手太少 4.本地化难题依然是京东商城这样的本土企业竞争中最大的困难 本地化难题依然是京东商城这样的本土企业竞争中最大的困难
机会: 机会: 1.中国网络购物市场正呈高速发展态势,用户对于 中国网络购物市场正呈高速发展态势, 中国网络购物市场正呈高速发展态势 网购的消费需求也逐渐提高,3C类产品已成为目前 网购的消费需求也逐渐提高, 类产品已成为目前 网购非常大的一个品类 2.网络用户规模越来越大,发展迅速 网络用户规模越来越大, 网络用户规模越来越大 发展迅速.
Байду номын сангаас
威胁: 威胁:
1. B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖 电子商务远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖 全国的诚信体系 ,但目前我国的诚信制度尚不完善 2. 我国目前的物流体系的不完善,复杂的城乡格局导致 我国目前的物流体系的不完善, 产品配送不能让消费者满意 3.本土化问题 本土化问题
京东商城SWTO分析 京东商城 分析
优势: 优势:
1. 作为中国B2C市场最大的 网购专业平台,360buy京东商城 市场最大的3C网购专业平台 作为中国 市场最大的 网购专业平台, 京东商城 访问量、点击率、 访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上 都非常大 2. 360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,价格是比较低的,这 京东商城拥有更为丰富的商品种类, 京东商城拥有更为丰富的商品种类 价格是比较低的, 就使得京东网 站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场 。 3. 京东网更加重视产品在售后的服务,京东除了在保证其产品质量 京东网更加重视产品在售后的服务, 的同时, 的同时,还在售后服务方面做了很大的改进 4. 京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度 例 推出的“ 限时达” 如:推出的“211限时达”服务 限时达 5. 京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、 京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、 华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商 华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在 京东商 城的物流配送网络之下

战略管理-京东商城PPT

战略管理-京东商城PPT
近年来,我国经济发展环境良好,人民生活水平日益提高。伴随着收入水平的提升,人们的购买力增强, 国内消费市场不断扩大,逐步扩大的消费市场迫切需要一个方便快捷的交易方式和渠道。 同时,伴随着经济蓬勃发展,成为网
络购物平台与消费者之间的桥梁,在一定程度上节省了顾客的购物时间。
(四)、技术因素:


网络技术的发展,wifi技术的应用和普及,移动终端(如平板电脑、智能手机)的发展,使得随时随地连接互联 网成为可能,扩大了网络影响范围。分类搜索引擎的普及、交互式社区平台技术的完善以及及时聊天工具等技术的 发展,对网络购物平台技术的发展都起到了一定的推动作用。
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2.2行业竞争性分析——波特五力模型 (一) 、现有竞争企业


京东CEO刘强东早在2011年就提出投资100亿建物流系统。后来,刘强东在多个场合表示,融资的70%将用于 物流体系建设,物流和研发占总费用的70%。据招股文件披露,京东融资逾18亿美元(不包括腾讯今年投入的2.14亿
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三、京东内部环境分析
• • (一)、京东财务状况
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京东商城自2004年组建以来,先后于2006年、2007年组建上海、广州全资子公司,在战略上将国内经济发展 水平最好,消费能力最强的华北、华东和华南连接起来,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络下;
2007年获今日资本首轮千万美金投资;2009年1月获得今日资本、雄牛基本及投行梁伯韬私人公司共2100万美金投 资;2011年获俄罗斯数字天空技术、老虎基金等6家共计15亿美金融资 ;2013年2月16日完成7亿美金的普通股权 融资。
货的物流服务。京东做的是苦逼的生意,曾经被人嘲笑说是“傻大黑粗”,不过,正是因为京东这种每个流程亲力 亲为,也使得其用户体验做的能够比阿里更好。从而在阿里的重压下闯出一条路。

企业战略管理作业——京东商城外部环境分析

企业战略管理作业——京东商城外部环境分析

企业战略管理作业——京东商城外部环境分析一、外部宏观环境分析——PEST模型:(一)政治法律因素: 2007年《电子商务进展“十一五”规划》《国务院办公厅关于加快电子商务进展的若干意见》相继出台。

按照两个纲要,十一五期间中国将普及深化电子商务应用,大力进展电子商务服务业,着力完善支撑环境,鼓舞电子商务技术创新,进步自主进展能力;同时加大市场监管,规范电子商务秩序,加大宣传教育力度,促进电子商务普及应用。

争取到2010年,电子商务进展环境、支撑体系、技术服务和推广应用和谐进展的格式差不多形成,电子商务服务业成为重要的新兴产业,国民经济和社会进展各领域电子商务应用水平大幅进步并取得明显成效。

这一切,都为京东商城的进展提供了良好的环境。

(二)社会人文因素:2011年7月19日,中国互联网络信息中心(C NNIC)在京公布了《第28次中国互联网络进展状况统计报告》(以下简称《报告》)。

《报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅仅为6.1%,网民规模增长减缓;最引人注目的是,在大部分娱乐类应用使用率有所下滑,商务类应用呈平缓上升的同时,微博用户数量以高达208.9%的增幅,从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。

互联网普及率攀升至36.2%,较2010年提升1.9个百分点。

我国手机网民规模为3.18亿,较2010年底增加了1494万人。

手机网民在总体网民中的比例达65.5%,成为中国网民的重要组成部分。

我国网民总数连续攀升,然而增长速度明显减缓。

(三)经济因素:日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)公布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。

报告显示,2010年,我国B2C网购用户数量达到9936万人,占整体网购用户的6 1.9%。

服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。

京东商城swot分析

京东商城swot分析

京东商城SWOT分析Strengths1.作为电商企业,京东商城的网站访问量,点击率均是电子商城类的第一名,是业界仅次于淘宝的存在,销量能够占据市场份额的30%.2.作为直接面对消费者的商家,京东省去了中间供应商这一个环节,形成了生产商--京东——消费者这一条产销链,减少了中间环节利润的榨取,使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品.3.京东以网站作为自己的销售平台,不需要店面的租赁、装修费用,同时也不需要雇佣大量的销售人员,雇佣的员工减少,省去了一大笔工资的支出。

4.统一采购,采购量大,能够形成采购的规模效应,降低采购的成本。

5.服务优势.京东送货速度快,基本上第二天就能送达,这是淘宝所不能实现的,满足了顾客购物的既得感。

并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司,这也无形之间树立起了京东的良好形象。

6.依托于自身强大物流系统的售后优势。

京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他电商。

Weakness1.无法实现消费者体验商品的要求。

京东作为一家电商,这一点或许是其永远无法实现的.购物对于一些消费者而言,已经超脱出了购买商品这个范畴,她们所欣赏的是购物中的氛围,以及购物给她们带来的愉悦的感受,显然这是没有实体店的京东很难做到的。

2.支付方面存在着一定的缺陷。

京东不支持支付宝,虽然其支持网银,但相比网银那繁琐的输入手续,支付宝相对简单的操作显然便利了消费者。

并且支付宝第三方担保的性质也能使消费者在消费时更加放心。

京东所主打的货到付款对于小金额的商品是可行的,但对于价值大的商品往往不是十分方便,货到付款明显延长的其收回款项的周期,对企业流动资金的运作提出了更高的要求。

3.物流配送无法深入到乡镇及以下的地域.随着电脑的普及,乡镇居民网上购物的次数也明显的增多,这是一个极具发展潜力的市场,但京东的物流水平显然目前还是无法满足这一市场的需求的。

4.京东缺少增值服务。

一个企业的核心竞争力往往体现在其增值服务上,单纯的商品买卖并不能给企业带来很大的利润,服务才是能给企业带来最大利润的地方。

京东商城企业文化

京东商城企业文化

京东商城企业文化一、企业概况京东商城成立于2004年,是中国最大的综合电商平台之一。

公司总部位于中国北京,拥有超过10万名员工,分布在全球各地。

京东商城致力于为消费者提供高品质、高信誉的商品和服务,并以“让天下没有难做的生意”为使命。

二、核心价值观1. 以用户为中心:京东始终坚持以用户需求为导向,通过提供优质的商品和服务来满足用户的购物需求。

2. 诚信正直:京东注重诚信经营,坚持遵守法律法规,诚实守信,与用户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

3. 团队合作:京东鼓励员工之间的协作与合作,倡导团队精神,通过共同努力实现个人和公司的共同目标。

4. 创新进取:京东积极推动创新,鼓励员工提出新的想法和方法,不断追求卓越,不断超越自我。

三、企业文化1. 以人为本:京东坚信员工是公司最宝贵的财富,致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。

公司重视员工的培训和职业发展,鼓励员工不断学习和成长。

2. 开放包容:京东倡导开放和包容的文化氛围,鼓励员工敢于表达自己的观点和想法,尊重不同的声音和意见,建立和谐的工作关系。

3. 客户至上:京东始终把客户的需求放在首位,通过提供优质的商品和服务来满足客户的购物需求。

公司注重客户反馈,并不断改进和完善产品和服务。

4. 激情拼搏:京东鼓励员工保持激情和拼搏的态度,勇于挑战和超越自我,追求卓越的业绩和成就。

5. 社会责任:京东积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益慈善等社会问题,通过各种方式回馈社会,推动社会的可持续发展。

四、企业愿景京东商城的愿景是成为全球领先的综合电商平台,为全球用户提供高品质、高信誉的商品和服务。

公司致力于通过技术创新和商业模式创新,推动电商行业的发展,为社会创造更大的价值。

五、企业成就京东商城在过去的几年里取得了令人瞩目的成就:1. 2014年,京东商城成功在纳斯达克交易所上市,成为中国电商首家在美国上市的公司。

2. 京东商城连续多年获得中国电子商务协会颁发的“最佳电商平台”称号,得到了广大用户的认可和信赖。

京东企业战略能力分析报告

京东企业战略能力分析报告

京东企业战略能力分析报告一、引言京东是中国领先的电子商务平台,拥有庞大的用户基础和强大的供应链能力。

近年来,京东在市场竞争中不断增强自身的企业战略能力,不仅在国内市场占有率居高不下,还积极拓展海外市场。

本报告将对京东的企业战略能力进行深入分析,探讨其在行业竞争中的优势和发展潜力。

二、京东的核心竞争力1. 强大的供应链能力:京东拥有完善的供应链体系,通过与供应商建立紧密合作关系,实现快速采购和高效物流。

京东自营的仓储和配送系统覆盖全国,能够确保商品的及时到达,并提供高品质的售后服务,从而提高用户的购物体验。

2. 丰富的产品品类:京东拥有广泛的产品品类,包括电子产品、家居用品、服饰配件、食品饮料等。

用户可以在京东平台上买到几乎所有的商品,满足不同消费者的需求。

京东还积极引进国际高端品牌,提供更多高品质的商品选择。

3. 精准的用户洞察:京东通过大数据分析和人工智能技术,对用户行为进行精准洞察。

通过了解用户的购买偏好和需求,京东能够为用户提供个性化的推荐和定制化的服务,增强用户粘性和满意度。

4. 强调用户体验:京东致力于提供良好的购物体验,从网站的界面设计到售后服务的处理,都注重细节和用户感受。

京东的客服团队专业素质高,响应快,能够及时解决用户的问题,并提供全方位的售后服务。

三、京东的战略发展方向1. 拓展物流网络:京东积极发展自有物流网络,提高物流配送的效率。

同时,京东还与第三方物流企业合作,拓展覆盖范围。

未来,京东计划进一步加强物流网络的建设,提供更快捷和可靠的物流服务。

2. 加强技术创新:京东将继续加大在人工智能、大数据分析、物联网等技术领域的投入,利用先进的技术手段优化用户体验和商业运营。

通过技术创新提升企业的核心竞争力,提供更智能化和个性化的服务。

3. 拓展海外市场:京东已经在东南亚等地区设立了海外分支机构,积极开拓海外市场。

面对激烈的国内竞争,京东将继续加大对海外市场的投入,并加强与国际品牌和供应商的合作,扩大自身的国际影响力。

京东商城企业文化 (2)

京东商城企业文化 (2)

京东商城企业文化一、企业概况京东商城是中国领先的综合电商平台,成立于2004年。

目前,京东已经发展成为全球最大的自营式电商企业之一。

作为一家以“让天下没有难做的生意”为使命的企业,京东致力于为消费者提供优质的商品和服务,以及便捷、安全的购物体验。

二、核心价值观1. 客户第一:京东以客户为中心,不断满足客户需求,提供优质的商品和服务。

2. 诚信正直:京东坚持诚信、正直的原则,与客户、合作伙伴和员工建立长期稳定的合作关系。

3. 团队合作:京东鼓励员工之间的合作与沟通,共同实现企业目标。

4. 拼搏进取:京东鼓励员工积极进取,勇于面对挑战,不断追求卓越。

三、企业愿景京东的愿景是成为全球最受尊敬的企业之一,为消费者提供全方位的电商服务,推动中国电商行业的发展。

四、企业使命京东的使命是通过电商平台,让天下没有难做的生意。

京东致力于为消费者提供优质的商品和服务,为商家提供全方位的电商解决方案,为社会创造价值。

五、企业战略1. 用户为中心:京东以用户为中心,通过提供个性化、精准的商品推荐和优质的购物体验,满足用户的需求。

2. 供应链创新:京东致力于构建全球领先的供应链体系,通过技术创新和合作伙伴关系,提高供应链效率和产品质量。

3. 科技驱动:京东将科技创新作为核心竞争力,通过人工智能、大数据等技术手段,提升用户体验和运营效率。

4. 开放共赢:京东积极开放合作,与供应商、合作伙伴共同发展,实现共赢。

六、企业文化1. 以人为本:京东注重员工的成长和发展,提供良好的工作环境和培训机会,鼓励员工发挥潜力。

2. 创新创业:京东鼓励员工勇于创新和创业,提供平等的机会和资源,推动企业的持续发展。

3. 公益责任:京东积极履行社会责任,通过京东公益基金会等渠道,参与公益事业,回馈社会。

七、企业荣誉京东商城凭借卓越的业绩和优质的服务,多次获得行业和社会的认可。

例如,连续多年获得中国最受尊敬企业、中国最具创新力企业等荣誉称号。

八、总结京东商城作为中国领先的综合电商平台,以客户第一、诚信正直、团队合作和拼搏进取为核心价值观,致力于为消费者提供优质的商品和服务。

京东商城企业战略

京东商城企业战略

京东商城企业战略京东经过十几年的发展已经逐渐定下了自己的企业战略:使命:让生活变得简单快乐远景:成为全球最值得信赖的企业价值观:顾客为先,诚信,团队,激情,创新企业战略的开始在成立之初,京东的企业战略并没有完全形成时。

京东的企业战略更加集中在刘强东身。

“杀头的生意有人做,赔本的买卖没人做,但京东当时就能做到进货价2000元/台的冰箱,1980元/台卖出去。

”好乐买总裁李树斌,时任京东竞争对手搜易得的技术总监,对刘强东当年的扩张手段记忆犹新。

当时中关村有很多家小快递公司,既给京东也给我们送货。

连他们都说,刘强东是个疯子,京东那家公司早晚完蛋。

但出乎所有人预料的是,京东一天天发展壮大起来,反倒是类似搜易得这样强调运营利润的公司垮下去了。

而且,“几年后,那些小快递公司,也全部完蛋了”。

他让我懂得了衡量企业家最重要的两个标准:一个是战略,一个是魄力。

刘强东的战略很简单,就是正品、低价、规模第一、渠道为王,同时他有魄力坚持到底,既不封闭试听,也不受任何外界因素干扰,只做自己认为对的事情。

”“京东当时的流动资金非常紧张,工资都发不出来了。

当时他已经谈好了另外一个基金,合同都签了,对方承诺给他500万美元,但由于京东是亏损的,最终拿到手的只有100万美元。

我们谈了两天,在香格里拉聊到凌晨2点,他要200万美元,结果我给了他1000万美元,而且他说什么价就是多少。

刚签了框架协议,就给了他200万美元的贷款,一部分用来从上一家基金手中赎回股权,一部分用作流动资金。

”徐新回忆说。

两个因素打动了徐新。

一是数据,月增长高达10%;二是诚信,京东当时非常小,做账请的临时工,企业的ERP系统是刘强东自己设计的,财务也并不规范。

但抽查京东的存货和现金,发现每一笔都对得上。

此外,她发现京东团队从心底里相信、尊重刘强东,既忠诚又有执行力。

“老刘很有本事,平时不爱说话,关键时刻很有煽动力。

”徐新回忆说,比起缺钱,刘强东更缺的是人才。

京东企业战略管理

京东企业战略管理

核心价值观:客户为先:消费者、供应商、卖家;感恩、服务、成就;诚 信:正直坦诚、勇于担当、信守诺言;团队:以人为本、大局为重、互信 合作;创新:持续学习、不断改进、包容失败;激情:只做第一、享受工 作、永不放弃。
2022/1/27
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京东现在
京东-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020 万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉 承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发 票。
• 2014年5月22日,京东在美国纳斯达克正是挂牌上市,首日估值 近3开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯” 2006超级网商评选活
动中,荣获“最受欢迎的IT产品网商”称号。
2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。 2008年,标志着京东公司在建司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。 所谓“3C产品”,就是计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(Consumer Electronics)三者结合,亦称“信息家电”。 2009年1月,京东获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计
目前京东商城的供货商主要是大型的传统的生产企业,比如联想、佳能、飞利浦等,由于 京东商城极大的售货能力,供货商愿意提供的优惠的产品。但是由于网络售卖商家的增多 ,导致供货商的议价能力增强,进而成本会提高,这不利于京东商城低价的策略,会对以 后的销售造成显著地影响。
2022/1/27
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5.替代品的威胁
• 竞争焦点:本金和效率的竞争。纵观各类通路形态,因为电商是依托于网络的大规模的 运营途径,因为电商本金中没有多种损耗,咱们的全数库存只会集中在国内少数几个库 房,所以,电商的库存周转十分快,如此就可觉得这个行业链带来显眼的本金节约。

京东的人力资源战略分析

京东的人力资源战略分析

京东的⼈⼒资源战略分析乐享科技⼀、企业战略:京东是中国⽬前最⼤的⾃营式电商企业,集团旗下设有京东商城、京东⾦融、拍拍⽹、京东智能、O2O及海外事业部等。

2014年,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第⼀个成功赴理念,在诚信的基础上建⽴与⽤户、供应商、投资⽅等多⽅合作者之间最为融洽的合作关系。

“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,⽽“信”则代表了京东以“信⽤”为根本的发展信条。

可以说,“诚信”既是京东的⾏为准则,同时也是我们的道德规范。

⼆、企业的愿景和使命:1、愿景:“成为全球最值得信赖的企业”。

即,企业始终坚持以“为⼈服务”为本,为消费者提供更加便捷的购物渠道,做到真正的让消费者放⼼、满意。

京东的发展⾸先得益于组织中“⼈”的发展,是因为⼈的发展带动了京东的企业发展,“⼈”是京东发展的核⼼助推器。

企业始终相信,⼈的潜能是⽆限的,⼈是京东最基本的源动⼒,对⼈的深⼊关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

同时,我们坚信,“创新”是京东发展的不⼆法则,⽽唯有⼈能够推动发展创新,唯有京东⼈不断追求发展、创新,⽅能为消费者持续创造价值。

2、使命:“让⽣活变得更简单、快乐”。

企业关注管理层与员⼯之间、员⼯与消费者之间的关系,始终认为三者之间不单单是消费与供应商的关系,使员⼯与消费者之间的关系,不仅有商业圈还有朋友圈。

企业坚持以客户为先,服务感恩,员⼯要求诚信正直,形成良好的企业⽂化氛围。

三、SWOT分析:从宏观、中观和微观三个的⾓度来分析企业现在的发展环境,做出SWOT分析,并且针对环境分析中存在的问题,给出意见。

四、⼈⼒资源战略:基于企业的战略规划和⼈⼒资源结构现状及公司的经营运作情集中化战略和差异化战略,市场上“3C”产品的不断更新,企业应增加对新产品的宣传⼒度。

并且在节约成本的前提下,采⽤内部化战略,除了⼀些新设岗位以外,其他岗位的选拨和录⽤均采取内部选拔的⽅式进⾏,这样⼀⽅⾯可以为企业的节约成本,另⼀⽅⾯也有助于提⾼员⼯的⼯作效率,在企业内部形成的强有⼒的竞争氛围。

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京东商城将赞助国内一项顶级体育赛事作者:TechWeb2010年11月30日22:32【TechWeb消息】11月30日消息,京东商城相关负责人对TechWeb表示,京东商城将赞助国内一项顶级体育赛事,并称不逊色于中超,但未进一步透露细节。

今年3月17日,京东商城宣布成为中国顶级足球赛事中超联赛的主赞助商,并宣布正式进入体育用品销售,这也是国内电子商务企业首次牵手中超联赛。

京东商城方面表示,赞助中超联赛的效果超出预期。

目前,和中超同一级别的体育赛事不多,有乒超、排球、CBA、中网等有限的几个体育联赛。

有消息称,京东商城即将宣布的赞助将在这几大体育赛事中产生。

继赞助中超联赛后,4月9日,京东商城宣布赞助中甲理工足球队,与牵手中超的商业赞助不同,此次资助中甲北理工足球队则是一次支持中国足球的纯公益行动。

6月29日,京东商城宣布赞助中国顶级的方程式赛事——“中国方程式大奖赛”,大赛2010赛季也被命名为“京东网上商城杯中国方程式大奖赛。

此前,京东商城曾对媒体表示,今年京东商城的市场营销投入比往年要大很多。

按照京东商城团队的发展思路,京东商城以前是小众,现在希望通过赞助中超让更多用户、消费者了解网购,京东商城变成一家大众的公司,提升品牌知名度。

今年1月27日,京东商城宣布获得老虎环球基金领投的C1轮风险投资,该笔7500万美元资金已经到账,京东商城同时表示,在年底前还有C2轮融资到账,总金额超过1.5亿美元。

(可心)(责任编辑:陈中京东商城百亿挑战2010-3-3 19:59:12数字商业时代共有评论0条进入理财大学巨额融资的注入将进一步完善京东商城的布局,然而“血战”才刚刚开始。

2010年京东商城面对的将是一场与淘宝网、富士康这样的行业“大鳄”的长期战争。

采访·撰文/刘扬2000万元!这是春节前的购物旺季中,京东商城所达到的最高日销售额,也是中国b2c 行业目前的最高业绩。

2009年,京东商城销售额近40亿元,它用6年的时间,以每年300%的速度超越了b2c行业的所有对手,成为中国最大的b2c公司。

2010年,京东将陆续完成老虎基金、私人投资者以及另外一家尚未公布的私募股权投资共计1.5亿美元,销售目标直指80亿,挑战百亿。

电子商务被公认为是继网游之后互联网最好的盈利模式。

2009年网上购物市场规模近2500亿元,据艾瑞咨询预测,c2c未来3年增长率将逐年下降,2011年,b2c的增长率将高达101.5%,高出c2c一倍多,2012年b2c将超过c2c成为网上销售的主导力量。

京东模式的爆发式增长很快引起了各路巨头的注意:富士康、百度、国美、苏宁、淘宝,这几个“迥异”的公司不约而同的投入重金砸向这一迅速膨胀的市场。

赶在元旦、春节购物高峰的时段,制造企业富士康推出飞虎乐购进行内测,淘宝网的淘宝电器城以及试运行多时的苏宁易购宣布正式上线。

日本电子商务公司乐天也与百度联合,号称要成立中国最大规模的电子商务公司。

国美电器的电子商务网站也终于要在今年5月上线。

与品牌企业在电子商务领域的小打小闹不同,这几家制造业、零售业、c2c平台的巨头都决意拉开大阵势进军b2c市场。

面对日趋严峻的竞争环境,京东商城准备用1.5亿美元的巨额融资作为完善自身产业链,抵御那些巨头公司竞争的武器,并希望在明年启动上市进程。

这些规划的顺利实施,取决于竞争对手的力道以及京东自身的锤炼。

“2010年京东商城将在盈利上迈出实质性的一步。

”京东商城董事局主席兼ceo刘强东在采访中表示。

大玩家悉数登场卓越愈卷土重来1.5亿美元,终于让电子商务竞争成为一场只有大公司玩儿得起的游戏,已经很难有公司能够像当年的京东那样靠“白手起家”逐步称雄。

京东商城此次融资金额甚至超过新华财经、华友世纪等上市公司的市值。

不过新玩家的储备资金一点都不比京东商城少。

只过了一年的工夫,京东的竞争对手就发生了翻天覆地的变化。

2009年初,京东作为一匹黑马首次成为中国b2c的销量冠军,以14亿元的销售额略微领先当当网、卓越亚马逊、新蛋网的10亿元阵营。

2009年,京东商城销量接近40亿元,远远超过当当网20亿元,卓越亚马逊15亿元的业绩。

随着电子商务市场不断的扩大,2010年京东商城面对的将是一场与淘宝网、富士康这样的行业“大鳄”的长期战争。

富士康,是中国台湾鸿海集团下属子公司,从1998年开始投资大陆,为戴尔、苹果、摩托罗拉等诸多it企业代工,是全球最大的代工厂。

2009年12月,富士康旗下飞虎乐购试运行,目前仅限于“富士康工会网上购物乐园”的职能,其两家“飞虎乐购”线下实体店也在深圳龙华富士康厂区落户。

制造业直接“染指”电子商务,这在行业中鲜有。

富士康做电子商务,一方面可以创立自有品牌,在成本上拥有绝对优势;另一方面,可以直接把代工产品放在自有的电子商务渠道销售。

这种模式令富士康既生产又销售,增加品牌企业的销售渠道,同时节省不少物流成本,缩短了产品从生产到销售的供应链。

“供应链就是价值链。

”一位业内人士如此评价道,当富士康掌控了品牌的上游生产和下游销售,与厂商的议价能力比仅掌控销售渠道的其他电子商务公司更强,也就是说富士康有可能得到比其他渠道更低的产品价格。

把产品卖出低价是电子商务公司核心竞争力的体现,刘强东将其提炼为“低成本,高效率”,这也是京东每年以300%的速度成长的关键因素之一。

未来,渠道与制造齐头并进的富士康有可能通过缩短供应链,拥有比其他电子商务渠道公司更多的价格优势。

另据业内人士透露,富士康极有可能已经聘请了一位曾在数家全球顶级it公司任高管,并对电子商务颇有研究的人士来担当飞虎乐购的掌门人,这令今年的电子商务大戏更有看头。

相比富士康远在深圳且尚未正式上线,卓越亚马逊显然是京东眼下更紧要的对手。

从去年年中开始,卓越亚马逊和京东商城就开始在3c产品上展开了贴身战,两家网站通过检测仪器不停地调低产品价格,诱惑更多的消费者。

卓越亚马逊背靠美国亚马逊,决策权仍牢牢掌控在总部手里。

据传几年前京东商城初露锋芒之时,卓越亚马逊的高管曾建议总部拨款将京东“扼杀在摇篮里”,但是美国人对此并未在意。

而现在卓越亚马逊显然要花费更大力气才能在3c和百货产品线上和京东抗衡。

不过现在的亚马逊已经幡然醒悟,去年年底,卓越亚马逊不仅恢复了在金融危机期间暂停的免运费政策,而且有可能将今年的投入资金扩大至6000万美元,这和京东今年准备投入使用的第一批融资金额7500万美元不相上下。

同时卓越亚马逊现任ceo王汉华即将离任的消息已经开始在业界传播,美国总部极有可能选择一位更利于中美双方沟通的人出任此位,完成亚马逊总部对中国市场的期许。

数亿元砸向物流京东重金练“内功”如今,想要加入这场游戏的人,大都悉数入场,不过现在仍是一场恶战的序幕。

卓越亚马逊虽然去年在销售增长上势头减弱,但其利用美国亚马逊的体系支持,以及数年的累积,拥有了令业界颇为羡慕的内部系统建设,现在卓越亚马逊已经实现在全国834个城市货到付款,成为全国货到付款网点最多的电子商务公司。

物流和售后服务系统也颇为完善,投诉率并不高,这令卓越亚马逊在后续的竞争中显得后劲十足。

相比而言,京东商城的货到付款城市数量只有30个左右。

虽然用户投诉率逐年递减,但是因为物品的价值较高,系统建设尚需完善。

“京东商城2010年的核心就是练内功。

”京东商城一高管告诉记者。

在上海,投资上千万的流水线已经开始投入使用,京东人宣称这是中国目前投入使用的最先进的一条生产线,工人们携带扫描枪,开着小型叉车在数万平方米的仓库调配产品。

这是2009年京东商城将2100万美元融资金额的70%投放到物流系统建设的结果。

2009年年底,当北京市委书记刘淇视察京东商城时,刘强东曾抱怨说,由于业务发展过于迅猛,京东平均每10个月就要搬一次家。

仓储物流已经成为京东在发展过程中必须要突破的瓶颈。

京东商城副总裁徐雷介绍说,现在京东商城已决意将此次1.5亿美元融资中的一半用于仓储物流的建设。

今年年初,京东商城陆续在全国购置1200亩土地用于打造物流仓储平台,欲建成全国四大物流中心和300个货到付款城市,届时将能够支撑数百亿元的销售额。

根据美国电子商务市场中亚马逊和亿贝(ebay)等公司的发展历程,在b2c、c2c等各种电子商务模式中,只有一种模式、一家公司会成为巨无霸,剩下的大都是长尾,在美国b2c战胜了c2c。

而在布局尚未完成的中国b2c电子商务市场,“血战”才刚刚开始,如何有效的提升“内功”,按期完成百亿挑战只是京东商城的第一关。

麦当劳绸缪降价后遗症麦当劳在日本等地的经验证明,降价策略将大大拖累品牌形象,基于这一经验其在中国的行动则是降价和提升品牌形象两手都要硬。

采访·撰文/张沙莎翻新餐厅的资金相当于新开近600多家餐厅,对于任何餐饮企业来说都不是件小事,即使是国际餐饮巨头麦当劳。

步入中国大陆的第20个年头,麦当劳开始“变脸”转型。

在“为快乐腾一点空间”全新理念发布的同时,麦当劳进行了一系列的改造,其中,餐厅形象升级尤为“惹眼”:温暖的色调,灵动的音乐和极具设计感的沙发椅、免费的wifi上网……麦当劳(中国)有限公司副总裁兼南区总经理周卫城表示,每间餐厅升级改造的成本几乎等于新开一间餐厅的建设成本,此次餐厅形象升级的投入超过了10亿元。

形象升级,尤其是麦咖啡在中国的试验被视为是向星巴克挑战。

但这是麦当劳历经多年扩张和降价之后在全球范围内的基本策略。

在中国这个欠发达的市场,麦当劳连续涨价之后,也开始步入降价轨道。

2009年,麦当劳伴随着跨国快餐巨头的价格战,在全国范围内的餐厅推出价格最高降幅达32.6%的“天天超值套餐”,价格直接跌至十年前。

麦当劳不得不主动或者被动地应对汹涌而来的价格战,于此同时麦当劳在全球范围内的经验亦及时地应用到中国,那就是价格战之后能生存下来的都是及时调整客户群定位和推出高附加值产品的企业。

从这个角度看,与其说10亿元的形象升级工程是为了应对降价后遗症,不如说是利用价格血洗竞争对手之后的后招。

咖啡战争麦当劳似乎总能抓住当下社会的主流特点并跟着风向标做出品牌理念的调整,2003年,是倡导真我个性,鼓励人们积极自信地面对生活的“我就喜欢”;如今在“蜗居族”、“蚁族”空前受到关注的时候,麦当劳将“我就喜欢”的理念作了进一步延伸,倡导都市年轻人在为实现自我价值而努力奋斗的同时,不要忘记“为快乐腾一点空间”。

“在快节奏的都市化生活里,父母和孩子的关系就像教练一样,督促他们每天勤奋读书。

在大城市的年轻人,每天努力工作生活充满压力。

麦当劳希望可以用我们独有的客户体验让他们‘慢’下来,和自己的孩子,和自己的女朋友静静地享受一段闲暇时光,哪怕仅仅是一顿快餐的时间。

”麦当劳(中国)有限公司副总裁兼首席市场推广官张家茵告诉记者,新理念是为正在高速城市化发展的中国量身订做的,希望帮助人们在匆忙繁杂的都市生活中重新找到最简单、轻松的快乐。

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