管理信息系统考点3

管理信息系统考点1、管理信息系统的三要素。

管理信息系统2、数据字典描述的内容。

数据字典是数据库管理员利用数据定义语言开发与说明数据内容，相当关系及每个数据库的结构，并把这些信息分类后，储存在一个专用的数据定义和说明的数据库中3、管理信息系统中字母代表的含义（ERP\EPR\BPR\CRM\XCM等）。

ERP Enterprise Resource Planning企业资源规划的英文缩写。

MES Manufacturing Execution System生产执行系统的英文缩写。

PCS Process Control System过程控制系统的英文缩写。

DCS Distributed Control System集散控制系统的英文缩写。

LIMS Laboratory Information Management System实验室信息管理系统的英文缩写。

SCM Supply Chain Management供应链管理的英文缩写。

CRM Customer Relationship Management客户关系管理的英文缩写。

OA Office Automation办公自动化的英文缩写。

EIP Enterprise Information Portal企业信息门户的英文缩写。

BPR Business Process Reengineering业务流程重组的英文缩写。

IS Infrastructure System基础设施系统的英文缩写。

本规定中称基础设施。

SCADA Supervisory Control And Data Acquisition数据采集与监控系统的英文缩写。

对广域生产过程进行数据采集、监视和控制的系统。

Mrp 物料需求计划Mrp2 制造资源计划4、计算机程序设计的发展阶段。

机器语言、汇编语言和高级语言5、数据流程图的符号及其意义。

数据流程图的基本成分系统部件包括系统的外部实体、处理过程、数据存储和系统中的数据流四个组成部分①外部实体外部实体指系统以外又和系统有联系的人或事物，它说明了数据的外部来源和去处，属于系统的外部和系统的界面。

外部实体支持系统数据输入的实体称为源点，支持系统数据输出的实体称为终点。

通常外部实体在数据流程图中用正方形框表示，框中写上外部实体名称，为了区分不同的外部实体，可以在正方形的左上角用一个字符表示，同一外部实体可在一张数据流程图中出现多次，这时在该外部实体符号的右下角画上小斜线表示重复.②处理过程处理指对数据逻辑处理，也就是数据变换，它用来改变数据值。

而每一种处理又包括数据输入、数据处理和数据输出等部分。

在数据流程图中处理过程用带圆角的长方形表示处理，长方形分三个部分，标识部分用来标识一个功能，功能描述部门是必不可少的，功能执行部门表示功能由谁来完成。

③数据流数据流是指处理功能的输入或输出。

它用来表示一中间数据流值，但不能用来改变数据值。

数据流是模拟系统数据在系统中传递过程的工具。

在数据流程图中用一个水平箭头或垂直箭头表示，箭头指出数据的流动方向，箭线旁注明数据流名。

④,数据存储数据存储表示数据保存的地方，它用来存储数据。

系统处理从数据存储中提取数据，也将处理的数据返回数据存储。

与数据流不同的是数据存储本身不产生任何操作，它仅仅响应存储和访问数据的要求。

在数据流程图中数据存储用右边开口的长方条表示。

在长方条内写上数据存储名字。

为了区别和引用方便，左端加一小格，再标上一个标识，用字母D和数字组成.6、数据字典是在哪个阶段产生的。

数据字典是需求分析产物。

（系统分析阶段）概念设计的产物是E-R图，逻辑设计的产物是关系模式，物理设计是设计物理存储方法及存储结构，实施阶段就是具体代码实现。

7、系统的设计、分析、实施阶段各自的主要内容和步骤。

系统实施1把总体设计方案购置和安装计算机网络系统2建立数据库系统3建立设计与调试4整理基础数据，培训操作人员5投入切换和试运行8、新系统取代旧系统一般采用的方法。

（三种）直接切换、并行切换、分段（导向）切换9、什么是原型法、瀑布模型、迭代开发。

原型法是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。

反复进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。

瀑布模型是将软件生存周期的各项活动规定为按固定顺序而连接的若干阶段工作，形如瀑布流水，最终得到软件产品。

瀑布模型（Waterfall Model）是一个项目开发架构，开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护，每个阶段都会产生循环反馈，因此，如果有信息未被覆盖或者发现了问题，那么最好“返回”上一个阶段并进行适当的修改，项目开发进程从一个阶段“流动”到下一个阶段，这也是瀑布模型名称的由来。

包括软件工程开发、企业项目开发、产品生产以及市场销售等构造瀑布模型。

迭代式开发是RUP思路（Implementing Best Practices）中的一种。

迭代式开发也被称作迭代增量式开发或迭代进化式开发，是一种与传统的瀑布式开发相反的软件开发过程，它弥补了传统开发方式中的一些弱点，具有更高的成功率和生产率。

在迭代式开发方法中，整个开发工作被组织为一系列的短小的、固定长度（如3周）的小项目，被称为一系列的迭代。

每一次迭代都包括了需求分析、设计、实现与测试。

采用这种方法，开发工作可以在需求被完整地确定之前启动，并在一次迭代中完成系统的一部分功能或业务逻辑的开发工作。

再通过客户的反馈来细化需求，并开始新一轮的迭代。

10、最常用的关系型数据库有哪些？（SQL、ORACLE、CBASE、DB2等）Oracle、DB2、Microsoft SQL Server、Microsoft Access、MySQL、Sysbase。

11、系统分解考虑的原则。

（1）可控制性原则；（2）功能聚合性原则；（3）接口标准化原则。

12、打印机等属于计算机什么设备？计算机系统中所使用的电子线路和物理设备，是看得见、摸得着的实体,中央处理器（CPU）、存储器、外部设备（输入输出设备、I／O设备）及总线等。

13、常用的系统分析方法。

生命周期法、雏形法14、程序设计的方法。

（2种）结构化程序设计和面向对象程序设计15、管理信息系统的概念。

所谓MIS（管理信息系统--Management Information System）系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

16、管理信息系统的三大支柱。

计算机网络数据库和现代化的管理17、结构化分析方法的核心思想。

自顶向下、逐层分解、逐步求精一、名词解释（5个）1、管理信息管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。

管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。

2、管理业务流程图（包括其内容）用一些规定的符号及连线表示某个具体业务处理过程，基本按照业务的实际处理步骤和过程描述。

用一种尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法3、什么叫模块化？模块化是指解决一个复杂问题时自顶向下逐层把系统划分成若干模块的过程，有多种属性，分别反映其内部特性4、什么称之为顺序结构？执行过程必须按顺序，只有执行前一步，才能求后一步，是结构化三种基本逻辑结构之一，是一种线性的，有序的，它依次执行各语句或模块5、什么叫BS结构？B/S结构即浏览器和服务器结构。

它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。

在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现，但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现，形成所谓三层3-tier结构。

6、什么叫CS结构？即Client/Server (客户机/服务器) 结构，计算机的处理工作分配给客户端与服务器端共同完成，一般的用户在客户端进行操作，通过网络与服务器连接，并从服务端获取资料与服务7、什么叫决策支持系统？利用信息帮助进行决策的系统决策支持系统，是以管理科学、运筹学、控制论、和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。

该系统能够为决策者提供所需的数据、信息和背景资料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和优选，通过人机交互功能进行分析、比较和判断，为正确的决策提供必要的支持。

二、简答题1、系统分析阶段的主要工作？大致分两步1将业务或数据流程弄清楚2研究分析抓住主要问题，提出解决问题的思路，提出信系统拟采用的方案。

具体可分为系统调查，组织功能分析，业务流程分析，数据流程分析，功能/数据分析和新系统方案提出来2、结构化系统分析的主要内容？数据收集，数据分许，系统数据流程图确定，系统方案确定3、系统设计阶段的主要工作？新系统总体结构框架设计、代码设计、数据库设计、输入/输出设计、处理流程及模块功能的设计4、简述面向对象的系统设计。

简称OOD，分析OOA1问题论域部分：在OOA模型的基础上，根据分析结果，设计一组构成底层应用模型的类和对象；2人机交互部分：设计用户界面模型，让用户界面模型中的类和对象提供实现人机交互操作的接口函数；3任务管理部分：建立一些类，用以负责处理操作系统中并发，中断，调度以及其它特征平台有关的问题；4数据管理部分：提供数据管理中存储器和检索对象的基本结构，包括永久性数据的访问及管理三、问答题1、数据流程图（人事关系流程图）2、决策树决策树(Decision Tree）是在已知各种情况发生概率的基础上，通过构成决策树来求取净现值的期望值大于等于零的概率，评价项目风险，判断其可行性的决策分析方法，是直观运用概率分析的一种图解法。

由于这种决策分支画成图形很像一棵树的枝干，故称决策树。

在机器学习中，决策树是一个预测模型，他代表的是对象属性与对象值之间的一种映射关系。

Entropy = 系统的凌乱程度，使用算法ID3, C4.5和C5.0生成树算法使用熵。

这一度量是基于信息学理论中熵的概念。

3、决策树与判定表的相互转化4、关于库存系统的数据流程图。