教育科学学院矛盾纠纷排查调处工作制度
学校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度
调解队伍培训
01
02
03
法律法规培训
学习相关法律法规，如合 同法、劳动法等，确保调 解员具备法律素养。
调解技巧培训
学习如何进行有效的沟通 、如何平息冲突等调解技 巧。
案例分析培训
对典型案例进行深入剖析 ，提高调解员对实际问题 的处理能力。
调解队伍考核与奖惩
考核方式
采取定期考核与随机抽查 相结合的方式，对调解员 的工作进行评估。
及时发现和解决问题。
重点排查
当遇到重点对象或事项时，应根据 具体情况进行重点排查，确保及时 掌握相关信息。
突发情况排查
当发生突发事件或群体性事件时， 应立即组织相关人员进行排查，了 解事态的发展和影响，及时采取措 施防止事态扩大。
重点对象和事项
贫困学生
对于贫困学生，应重点关注他们的生活和学习情况，了解他们的 困难和需求，及时提供帮助和支持。
调解小组
在各班级和部门设立调解小组，由班主任、任课教师、学生干部等组成，及时发 现和处理本班级或部门的矛盾纠纷。
调解程序
受理申请
调解委员会或调解小组受理申 请后，进行初步审查，确定是 否符合调解条件。
签订协议
当事人签订《调解协议书》， 明确双方权利义务和履行方式 。
当事人申请
当事人可向调解委员会或调解 小组提出调解申请，填写《调 解申请书》。
进行。
重点排查
对于一些重点对象和事项，如贫 困学生、学业困难学生、家庭背 景复杂的学生等，应进行重点排 查，及时了解他们的困难和问题
。
突发情况排查
当发生突发事件或群体性事件时 ，应立即组织相关人员进行排查 ，了解事态的发展和影响，及时
采取措施防止事态扩大。
排查矛盾纠纷制度(2篇)
排查矛盾纠纷制度1、学校每星期要____一次矛盾纠纷集中排查调处工作。
注重元旦、春节及重要会议召开等重要节曰和敏感时期的集中排查工作。
集中排查调处工作要结合本地实际，要抓住影响本地社会稳定重点、难点、热点问题进行。
2、对于集中排查出的各类____纠纷要定期报调处中心，调处站要区别情况，进行处理；能够当场调处的简单矛盾纠纷当场调处；一般纠纷按调解程序进行调处；重大纠纷要____力量集中进行调处，并及时向上级____报告。
3、调处站开展矛盾纠纷集中排查调处工作，要注意积累原始资料，建立专门排查调处工作档案。
4、矛盾纠纷排查调处工作结束后，要及时统计汇总，梳理分析，分类处理。
排查矛盾纠纷制度（2）是指对社会矛盾和纠纷进行调查、审理和解决的体制机制。
其目的是保障公民的合法权益，维护社会的稳定和和谐。
在中国，排查矛盾纠纷制度主要包括以下几个方面的机制：1. 行政机关调解机制：政府部门设立专门的纠纷调解机构，通过协商、调解等方式解决纠纷。
例如，居民委员会、村委会、乡镇政府等。
2. 法律程序机制：对于复杂矛盾纠纷，当事人可以通过法律途径解决。
人民法院是重要的法律程序机构，负责审理各类案件，保障公民的合法权益。
3. 民间调解机制：社会组织、行业协会等设立调解机构，通过自愿参与的方式解决纠纷。
这种机制一般具有灵活性和高效性，能够更好地满足当事人的需求，减少法律途径的负担。
4. 社会信用体系：政府建立诚信体系，对公民和企业的信用记录进行管理和评估。
这种体系可以通过信用评级、奖惩措施等方式激励公民和企业守法诚信，减少矛盾和纠纷的发生。
此外，还有一些特殊的矛盾纠纷机制，例如劳动争议调解机构、消费维权机构等，专门处理特定领域的纠纷。
总之，排查矛盾纠纷制度是一个复杂的体系，包括行政、法律、民间等多种机制。
各个机制相互衔接，旨在提供公正、高效的纠纷解决服务。
学校矛盾纠纷排查化解制度
学校矛盾纠纷排查化解制度为了确保校园及周边的安全稳定，学校制定了矛盾纠纷排查化解制度。
以下是该制度的具体内容：1.强化组织领导。
学校将加强组织领导，制定详细的工作方案，明确工作要求，压实工作责任，定期排查，及时发现和化解矛盾。
2.定期开展矛盾纠纷排查化解工作。
学校将加强对校内人员的管理，关注教职员工和学生的心理状况、思想情绪及日常行为，做好矛盾纠纷排查化解工作。
具体包括：1）通过教师了解学生情况，走访学生了解教师情况，发现师生之间存在矛盾纠纷，分别通过谈话教育及时将矛盾纠纷化解，并定期回访化解情况。
2）通过年级组、教研组、领导走访等形式排查教师与教师之间的矛盾纠纷，一经发现有矛盾纠纷的，由领导出面调解，并定时或不定时跟踪了解矛盾纠纷化解情况。
3）通过走访教师、问卷调查的方式排查教师与领导之间的矛盾纠纷。
4）班主任负责学生与学生之间的矛盾纠纷排查，通过班会、调查问卷等形式，定期组织开展矛盾纠纷排查工作，及时锁定有欺凌倾向人员，实现对苗头问题早干预、早化解。
同时，学校建立班级、小组、宿舍等学生安全信息员制度，随时搜集、掌控情报信息，提供相关线索。
5）相关部门负责人定期排查保安员、食堂员工、物业员工等工作人员的矛盾纠纷。
6）通过家访、问卷调查、设置防欺凌倾诉信箱等方式排查以上各种矛盾纠纷，发现矛盾，由领导落实化解责任，并将矛盾纠纷的当事人双方情况、矛盾产生原因程度、负责化解的领导、化解结果、后期跟踪情况记录在案。
对重点人员建立台账，及早发现、及时干预化解教职员工和学生因琐事纠纷引发的矛盾，避免发生伤害事件。
3.定期开展校园周边矛盾纠纷及不稳定人员排查工作。
学校负责人将定期协调属地公安机关，共同参与涉校涉生矛盾纠纷排查化解工作，确保校园及周边的安全稳定。
学校矛盾排查调处制度
一、制度背景为了维护学校正常的教育教学秩序，保障师生的合法权益，预防和化解学校内部矛盾，促进和谐校园建设，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校内部发生的各类矛盾，包括师生矛盾、家校矛盾、教职员工之间的矛盾等。
三、组织机构1. 成立学校矛盾排查调处工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、各部门负责人为成员，负责全校矛盾排查调处的组织、协调和指导工作。
2. 设立矛盾排查调处办公室，负责具体矛盾排查调处工作的实施。
四、矛盾排查1. 定期排查：学校矛盾排查调处工作领导小组定期组织相关部门对学校内部矛盾进行排查，了解矛盾发生的原因、性质和涉及人员。
2. 随时排查：发现矛盾苗头时，立即启动排查程序，及时了解矛盾情况，采取措施防止矛盾升级。
3. 全面排查：针对学校内部重点领域、重点人群、重点事件，开展全面排查，不留死角。
五、矛盾调处1. 调查核实：对排查出的矛盾，由矛盾排查调处办公室组织相关人员，进行调查核实，查明事实真相。
2. 分析研判：对调查核实的情况进行分析研判，明确矛盾性质，确定调处方案。
3. 调处化解：根据矛盾的性质和特点，采取以下措施进行调处化解：（1）教育引导：对矛盾双方进行耐心说服教育，引导其正确处理矛盾，化解分歧。
（2）调解协商：组织矛盾双方进行调解协商，寻求双方都能接受的解决方案。
（3）行政处理：对违反学校规章制度的行为，依法依规进行行政处理。
（4）法律途径：对涉及法律问题的矛盾，引导矛盾双方通过法律途径解决。
六、工作要求1. 坚持依法依规、公平公正、公开透明的原则，确保矛盾排查调处工作有序进行。
2. 加强宣传教育，提高师生的法律意识和道德素质，从源头上预防和减少矛盾的发生。
3. 落实责任，明确分工，确保矛盾排查调处工作落到实处。
4. 及时总结经验，不断完善矛盾排查调处工作机制。
七、附则1. 本制度由学校矛盾排查调处工作领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
学校矛盾排查调处制度旨在为学校提供一个和谐稳定的教育环境，保障师生的合法权益，促进学校的健康发展。
高校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度
高校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度概述本文档旨在介绍高校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度的目标、原则和程序。
该制度旨在维护高校的稳定与和谐，确保教育教学秩序的正常进行。
目标该工作制度的目标有以下几点：1. 准确发现高校的不稳定因素和矛盾纠纷，及时进行排查。
2. 采取有效措施解决高校的不稳定因素和矛盾纠纷，维护高校的正常秩序。
3. 预防高校不稳定因素和矛盾纠纷的发生，提高高校内部管理和沟通的效果。
原则在进行排查调处工作时，应遵循以下原则：1. 公正：对待所有不稳定因素和矛盾纠纷的处理应公正、客观，不偏袒任何一方。
2. 快速：及时发现与处理高校不稳定因素和矛盾纠纷，以便迅速缓解紧张氛围。
3. 全面：对高校的各个方面进行排查调处，确保所有不稳定因素和矛盾纠纷得到妥善解决。
4. 预防导向：通过排查调处，提前发现潜在的不稳定因素和纠纷，加以预防和化解。
程序该工作制度的程序如下所述：1. 发现与汇总：学校相关部门通过定期收集和汇总与高校的不稳定因素和矛盾纠纷相关的信息。
2. 分析与评估：根据汇总的信息，进行分析与评估，确定需要进行排查调处的不稳定因素和纠纷。
3. 排查与调查：调查组根据确定的不稳定因素和纠纷进行实地排查，收集相关证据与情况，了解各方意见。
4. 协商与调解：调查组与相关各方进行协商与调解，寻求共识，并制定解决方案。
5. 实施与监督：根据达成的共识，相关部门采取相应措施实施解决方案，并对其进行监督与评估。
6. 总结与反馈：对排查调处的工作进行总结与反馈，总结经验，改进工作流程，以提高工作效果。
以上为高校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度的简要介绍，希望能够帮助高校维护稳定与和谐的校园环境。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度一、背景学校作为教育机构和教育管理部门的重要组成部分，是实现教育教学目标、推进教育教学改革、保障学生权益的重要场所。
在学校的运行过程中，难免会出现各种各样的矛盾纠纷，如教师与教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间等。
如何及时、有效地排查和处理这些矛盾纠纷，成为学校管理的重要环节。
二、目的制定学校矛盾纠纷排查调处工作制度，旨在规范学校内各方面的行为表现，解决因为矛盾纠纷引起的学校运营障碍，提高学校整体的工作效率和管理水平。
三、工作原则1.公平、公正原则：对待矛盾纠纷，一视同仁，以公平、公正为原则，严格执行相关制度和规定，维护公共利益、社会公正。
2.协商、调解原则：以协商为主，以调解为辅，寻求矛盾纠纷的最佳解决办法，促进和谐与团结。
3.依法原则：依照中华人民共和国相关法律法规，学校内部规章制度，进行矛盾纠纷排查处理工作。
4.快速、高效原则：按照工作流程，及时快速地处理矛盾纠纷，保障学校正常运转。
四、工作职责1.学校领导层(1) 统筹学校内矛盾纠纷排查调处工作，制定和完善相关制度。
(2) 指导、检查矛盾纠纷排查调处工作，保证行为的公平公正。
(3) 对于特殊、复杂、重大矛盾纠纷案件，组织专业力量，会同相关单位迅速处理。
2.教务处(1) 协助学校领导层制定和完善相关制度。
(2) 组织各学院的工作人员或老师，对学院内出现的矛盾纠纷进行排查和调处，保证工作顺利运作。
(3) 对学生因学业或生活方面产生的矛盾纠纷进行调处，找到合适的解决方案，协调各方利益。
3.学生处(1) 组织对学生之间发生矛盾纠纷的调查、排查、调处工作。
(2) 对于学生出现的身心健康方面的矛盾纠纷，建立心理咨询服务机制，全力帮助解决矛盾。
5.安保部门(1) 对于学校内出现的安全方面的矛盾纠纷，及时排查和调处，并采取相应的安保措施。
(2) 保护学生、教职工的人身和财产安全，及时打击不法行为。
五、工作流程1.接收举报：学生、教职工、家长等可以向学校领导层、教务处、学生处等相关部门举报、反映矛盾纠纷事件。
学校矛盾调处排查工作制度
学校矛盾调处排查工作制度一、目的和意义为维护学校的和谐稳定，及时发现和解决学校内部可能引发矛盾和冲突的问题，确保教育教学工作的正常进行，制定本制度。
学校矛盾调处排查工作制度旨在加强学校内部的沟通与协调，提高矛盾调处工作的效率和质量，为构建和谐校园提供有力保障。
二、工作原则1. 预防为主，防控结合。
2. 及时发现，迅速处理。
3. 教育引导，化解矛盾。
4. 公开公正，公平对待。
5. 协同配合，形成合力。
三、组织机构1. 学校成立矛盾调处排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、班主任等为成员。
2. 学校设立矛盾调处办公室，负责日常矛盾调处排查工作，矛盾调处办公室设在德育处。
3. 各部门、各班级要明确矛盾调处工作责任人，负责本部门、本班级的矛盾排查和化解工作。
四、工作内容1. 排查内容（1）学生之间的人际关系矛盾。
（2）教师之间的工作矛盾。
（3）学校与家长之间的沟通矛盾。
（4）学校内部管理制度不完善导致的矛盾。
（5）其他可能影响校园和谐稳定的矛盾。
2. 排查方式（1）定期排查：学校矛盾调处办公室定期组织排查，每学期至少开展一次全面排查。
（2）专项排查：针对特定事件或时间段，组织开展专项排查。
（3）日常巡查：各部门、各班级矛盾调处责任人要加强对本部门、本班级的的日常巡查，及时发现并化解矛盾。
（4）线索举报：鼓励师生及家长通过书面、电话、网络等形式举报矛盾线索。
五、工作流程1. 发现矛盾：矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人发现或收到矛盾线索时，要及时进行登记。
2. 分析判断：对收集到的矛盾线索进行分析判断，确定矛盾的性质和严重程度。
3. 化解矛盾：对一般性矛盾，由矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人采取适当方式进行化解；对重大矛盾，报请矛盾调处工作领导小组研究解决。
4. 跟踪了解：对已化解的矛盾，要进行跟踪了解，确保矛盾不再反弹。
5. 总结反馈：对矛盾调处工作进行总结，及时反馈矛盾调处情况，不断提高矛盾调处工作水平。
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查调处工作制度
为了进一步加强学校的安全工作，创建“平安校园”、“和
谐校园”，特制定了XXX矛盾纠纷调处解工作制度。
该制度
旨在建立不稳定因素和矛盾纠纷的排查、分析机制，并及时调处、化解学校各类矛盾，全力维护校园的安定稳定。
为了执行该制度，成立了矛盾纠纷集中排查调处领导小组，组长为XXX，副组长为XXX，成员包括XXX、XXXXXX、XXX从平等人。
领导小组成员的职责包括主抓学校各类矛盾
排查、预防、处理的全面工作和具体实施，并承担各部门的协调工作和家长与学校之间的协调工作，协调教学人员之间矛盾，学校人员与校外人员之间的矛盾，协调师生之间、学生之间矛盾。
该制度的工作制度包括加强领导、明确职责和信息畅通、加强矛盾预测、预防工作。
学校实行矛盾纠纷排查调处工作责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级负责，归口到位，责任到人，定期排查，限期解决。
学校各部门负责人是维
护学校稳定工作的第一责任人，对可能影响学校稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决。
为了把各种矛盾解决在萌芽状态，学校广开信息来源，拓宽信息渠道，及时发现“萌芽”。
通过谈心、交流及情报信息报送制度和节假日各部门领导值班制度等形式广泛获取有关内幕性和预警性信息，切实做到上下联络畅通，信息传递及时准确。
此外，学校各部门要注意掌握广大师生员工的思想动态，通过定期召开有关的座谈会、分析会，了解各种动向，研究应对措施。
对于反映出来的各类矛盾和纠纷，学校将落实化解责任，做好疏导工作。
同时，学校还将抓好经常性与重要时期的排查调处，确保学校的安定稳定。
学校矛盾纠纷排查制度(2篇)
学校矛盾纠纷排查制度(2篇)一、总则1. 目的和意义学校是培养人才的摇篮，是学生学习和成长的场所。
为了营造和谐稳定的校园环境，预防和化解各类矛盾纠纷，保障师生合法权益，促进教育教学秩序的正常进行，特制定本矛盾纠纷排查制度。
2. 适用范围本制度适用于本校全体师生员工，包括教职工、学生及校内各类工作人员。
3. 基本原则预防为主，防治结合：通过加强宣传教育，提高师生法律意识和自我防范能力，预防和减少矛盾纠纷的发生。
公平公正，依法处理：在处理矛盾纠纷时，坚持公平公正原则，依法依规进行。
及时化解，不留隐患：及时发现和处理矛盾纠纷，防止事态扩大，确保校园稳定。
二、组织机构及职责1. 领导小组成立学校矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长担任副组长，成员包括各科室负责人、年级组长及班主任。
2. 职责分工领导小组职责：负责制定和修订矛盾纠纷排查制度，统筹协调全校矛盾纠纷排查工作，定期召开工作会议，研究解决重大矛盾纠纷。
各科室职责：负责本科室范围内的矛盾纠纷排查工作，及时上报排查情况，配合领导小组处理重大矛盾纠纷。
年级组长和班主任职责：负责本年级和班级的矛盾纠纷排查工作，及时发现和处理学生间的矛盾纠纷，做好记录和上报工作。
三、矛盾纠纷排查内容1. 师生间的矛盾纠纷包括教学过程中的矛盾、师生间的误解和冲突等。
2. 学生间的矛盾纠纷包括同学间的争吵、打架、欺凌等行为。
3. 教职工间的矛盾纠纷包括工作上的分歧、利益冲突等。
4. 家校间的矛盾纠纷包括家长对学校管理、教学等方面的不满和投诉。
四、矛盾纠纷排查程序1. 日常排查定期排查：各科室、年级组和班级每周进行一次矛盾纠纷排查，填写排查记录表。
专项排查：在重要节假日、考试期间等特殊时段，开展专项矛盾纠纷排查。
2. 信息收集主动收集：通过班会、座谈会等形式，主动了解师生思想动态和矛盾纠纷情况。
被动收集：通过师生举报、家长反映等途径，收集矛盾纠纷信息。
3. 分析研判初步分析：对收集到的矛盾纠纷信息进行初步分析，判断矛盾性质和严重程度。
学校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度
学校不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作制度为了维护校园的安全、稳定和文明，我们需要定期排查各类矛盾纠纷，并及时解决它们。
这样可以消除各种不安全、不稳定和不文明的因素，创造一个安全、稳定、文明、和谐和团结的校园。
为了实现这个目标，我们需要采取以下工作措施：1.学校各类矛盾纠纷排查调处由学校矛盾纠纷排查调处小组领导下进行，小组成员要明确分工、各司其责。
2.我们需要定期排查校园内各类矛盾纠纷，并建立领导小组、各教研组和班级之间的信息双向反馈的畅通渠道。
3.排查调处矛盾纠纷要遵守预防为主、发现调处为次的原则，以说明教育为主要方法，以团结、安全、稳定为出发点。
4.我们不应该推诿排查调处矛盾纠纷的责任，谁先知道谁负责，重大问题需要上报校党委、校委会研究处理。
5.无论是定期排查还是问题的发生及处理，我们都需要及时、真实地做好记载并做好归档工作。
6.每月对学校矛盾纠纷排查调处工作进行汇总，填好矛盾纠纷排查调处月报表，供各级领导和学校检查。
为了加强维护社会稳定工作，促进社会和谐，我们制定了以下制度：1.我们采取上下结合、条块结合、日常排查与定期集中排查相结合，重点排查与普遍排查相结合起来的方式，对人事编制工作矛盾纠纷进行深入细致的排查，努力将各类矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
2.无论单位有无发生影响稳定的重大情况，各室必须每月汇总一次情况，向上级领导报告，有事报情况，无事报平安。
3.我们需要及时准确上报排查调处过程中发现的预警性涉稳信息以利及早防范不稳定事件，确保社会安定团结。
4.凡发生10人以上的集体上访或围攻冲击学校等重大情况，所在教研组各室必须在事件发生后向分管领导报告。
并在3小时内向校长报告，24小时内向上级维稳办报告。
5.凡发生影响稳定的重大苗头，所在组室负责人必须在24小时内向分管领导报告原因和处理情况，以后每天报告一次，直到矛盾全部化解。
6.发生有影响的刑事案件，必须在发生后的6小时内向主要领导报告。
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校矛盾纠纷排查化解处理制度一、矛盾纠纷排查机构的设立与职责为了有效地排查和处理学校的矛盾纠纷，学校应设立专门的矛盾纠纷排查机构，如矛盾纠纷处理委员会或者校园矛盾纠纷处理部门等。
该机构的主要职责包括但不限于：1.接受学校内部各方的矛盾纠纷投诉，进行案件调查，并独立进行调解、协调或裁决；2.制定学校矛盾纠纷的处理流程和标准，确保公正、公平、公开的处理方式；3.组织开展学校内部矛盾纠纷的预防和解决工作，包括宣传教育、培训等；4.提出改善学校内部管理和人际关系的建议。
该机构的组成应包括学校领导、相关专业人士、老师代表、学生代表等，确保公正、客观、权威的处理学校内部矛盾纠纷。
二、矛盾纠纷的排查和调查程序学校应制定明确的矛盾纠纷排查和调查程序，包括以下几个环节：1.接收和登记矛盾纠纷投诉：学校应设立统一的投诉受理窗口，接收来自学生、教师、家长等各个方面的投诉，并及时记录和登记；2.矛盾纠纷调查：学校矛盾纠纷排查机构应对纠纷进行调查，查明事实真相，了解各方意见和诉求；3.矛盾纠纷调解：在确保公正、公平、公开原则下，通过调解会议等形式，引导各方沟通、协商，寻求解决方案；4.矛盾纠纷协调：如矛盾纠纷无法通过调解解决，学校矛盾纠纷排查机构可以协调相关部门参与解决，实现问题的妥善处理；5.矛盾纠纷裁决：对于一些争议性较强、难以调解和协调的矛盾纠纷，学校矛盾纠纷排查机构可以裁定一个具有约束力的决定。
三、公开透明的矛盾纠纷处理为确保矛盾纠纷处理工作的公正性和透明度，学校应公开该制度的相关内容和运作情况。
具体做法包括但不限于：1.向全校师生发放或张贴矛盾纠纷处理制度的介绍和宣传材料；3.在学校内部定期组织矛盾纠纷处理的宣传教育活动，提高学校成员的法律意识和解决问题的能力；4.及时向当事人通报矛盾纠纷的处理结果，保障当事人的知情权；5.根据需要，在处理一些重大矛盾纠纷时，邀请公众或第三方人士担任旁听员，确保决策的公正性。
四、监督和评估机制学校应建立健全的矛盾纠纷处理的监督和评估机制，主要包括以下几个方面：1.成立矛盾纠纷处理的监督机构或委员会，对学校矛盾纠纷处理工作进行监督；2.对矛盾纠纷处理管理人员进行岗位培训，提高其专业能力；3.定期召开学校矛盾纠纷处理工作座谈会，听取各方意见和建议，并及时进行改进；4.对矛盾纠纷处理的工作成效进行定期评估和总结，对工作中存在的问题进行改进和优化。
学校-矛盾纠纷排查调处工作制度
学校矛盾纠纷排查化解工作制度为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作，预防和减少犯罪及群体性事件的发生，确保学校和谐、教学秩序稳定，根据上级文件精神，结合我校实际，特制定学校矛盾纠纷排查化解工作制度。
成立矛盾纠纷排查化解委员会：主要责任人：组长：组员：矛盾纠纷排查化解范围：1、有可能影响社会稳定的突出治安问题；2、有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；3、有可能发生重大事故的苗头、隐患；4、师生、群众比较关注，反映强烈的相关问题。
矛盾纠纷排查化解相关制度：一、定期排查制度（1）、建立矛盾纠纷排查化解领导小组,在规定期限内，认真妥善地处置化解职责范围内的各种矛盾纠纷。
（2）、矛盾纠纷排查化解领导小组每月召开一次协调会。
（3）、实行矛盾纠纷排查化解工作月报表制度,各处室将排查化解情况在每月向学校领导小组进行书面汇报。
（4）对排查出的重点问题，如因涉及社会治安引发的问题，婚姻、家庭邻里等民间纠纷，要求做到及时上报。
（5）经过排查没有发现问题的也要记录在案，实行“零报告”制度。
二、台帐制度（1）、对排查出的影响稳定的倾向性、苗头性问题，全部登记造册，建立台账。
（2）、对每一件矛盾纠纷，做到定责任部门、定责任人、定处置措施、定处置期限。
（3）、问题已经解决的要及时销账，到期未能解决的领导小组要跟踪督办。
三、工作协调制度（1）、通过各种渠道及时收集矛盾纠纷排查化解信息，认真分析，梳理归类。
（2）、领导小组对排查出的各类矛盾纠纷，应及时召开矛盾纠纷化解工作协调会议。
按照"分级负责，归口处置"的原则，落实到有关处室和责任人，并提出处置期限。
每次协调会议必须形成会议纪要。
（3）、对师生及群众反映强烈、处置难度大、有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，应及时提交学校矛盾纠纷排查化解领导小组研究，由领导小组组织化解。
确保矛盾纠纷、矛盾问题不出学校。
四、定期报告制度将排查出的矛盾纠纷情况定期报告学校政教处。
学校矛盾纠纷排查调处工作办法
学校矛盾纠纷排查调处工作办法第一条矛盾纠纷排查应当条条排查与块块排查、定期排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，每半月进行定期排查；在重大节假日、敏感时期和纠纷多发季节，及时组织开展集中排查；对重点部门、重点事、重点人，加大力度重点排查；对可能引发大规模群体性事件或在敏感时期引发的矛盾纠纷，做到早预测、早防范，避免发生重大事件。
第二条各单位应当定期向学校分类报告矛盾纠纷排查调处情况。
对师生纠纷激化、刑事案件、自杀事件、群众性械斗和群体性上访等事件，要报告案由和处置经过及结果，做到一事一报。
发现重大矛盾纠纷信息的，要在报告校领导和有关责任部门的同时，及时报告上级有关部门。
第三条各单位对通过来信来访、纠纷排查、相关部门转办受理的纠纷案件，进行分类处理，按照相关规定，由纠纷主管部门负责，相关部门协助解决，责任单位必须在规定时间内处结。
（一）教工、家属和院内居民引发的纠纷案件由校工会、综治办负责调处，相关部门协助。
（二）学生引发的纠纷案件由各院系负责调处，学工处、保卫处等相关部门协助。
（三）涉及到外单位、人员的纠纷案件由保卫处或转交辖区派出所调处，相关部门协助。
（四）对于重大、疑难、复合型案件及容易引发群体性事件的矛盾纠纷，由综治办协调相关部门进行联合调处。
第四条专项治理的矛盾纠纷应当在三日内调处完毕，一般矛盾纠纷十日内调处完毕，重大矛盾纠纷30日内调处完毕。
第五条各单位对排查出的矛盾纠纷，应当根据第三条规定移交有关单位调处。
对重点矛盾纠纷，责任单位应当重点督办，及时调处。
第六条对在矛盾纠纷排查调处工作中玩忽职守，造成群体性事件或矛盾激化的，应当依照相关规定追究失职人员责任。
第七条本办法自学校发文之日起实施。
学校矛盾纠纷排查调处工作机制
学校矛盾纠纷排查调处工作机制学校矛盾纠纷排查调处工作制度为了维护校园的安全和稳定，及时化解和消除不安全、不稳定、不文明的因素，推进和谐校园建设，根据上级有关进一步加强矛盾纠纷排查调处情况工作的有关法律法规、政策规定，结合学校实际，特制定校园矛盾纠纷排查调处机制。
一、指导思想学校矛盾纠纷排查调处工作要坚持立党为公、执政为民、以人为本，为维护社会稳定、构建和谐平安校园服务。
二、基本原则（一）属地管理：各处室、系部、班级负责领导、组织、实施本辖区内的学校矛盾纠纷排查调处工作。
（二）各负其责：各处室、系部按照“谁主管、谁负责”和归口调处的原则，对口排查调处本部门主管领域的矛盾纠纷、各系部和班级按照“谁主管、谁负责”的原则，负责排查调处各内部的矛盾纠纷。
（三）积极防范：贯彻标本兼治、预防为主和立足于“抓早、抓小”的工作方针。
（四）依法调处：严格依照法律、法规、规章办事，坚持当调则调，该判就判，调判结合，解决问题。
（五）综合治理：充分运用法律、政策、经济、行政、教育等手段和综合措施，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解和社会组织调解的积极作用，维护当事人的合法权益。
三、总体目标建立健全学校党、政同一领导，学校社会治安综合治理工作机构具体构造和谐，各职能部门充分推行职责，共同参与的长效工作机制；不断完善、创新适应社会转型期社会冲突新情况新特点的工作体制和手段方式；构建覆盖全学校的冲突纠纷排查调处工作网络，确保大多数冲突纠纷化解在萌芽状态，有效防止各类校园冲突纠纷演变为群体性变乱或刑事犯罪案件，维护学校的和谐稳定。
四、具体实施（一）学校组织成立专门的学校矛盾纠纷排查调处领导小组。
定期排查校园内各类矛盾纠纷，建立领导小组——各处室组——各系部——各班级之间信息双向反馈的畅通渠道。
学校各类矛盾纠纷排查调处在学校矛盾纠纷排查调处小组统一领导下进行，小组成员明确分工、各司其职。
（二）排查工作。
排查调处矛盾纠纷要遵守预防为主、发现调处为次的原则，以说服教育为主要方法，以团结、安全、稳定为出发点。
学校矛盾排查调解制度
一、总则为了维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校内部矛盾，构建和谐校园，根据国家有关法律法规，结合学校实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校内部师生之间、教职工之间、师生与教职工之间因教育教学、管理服务、利益分配等方面产生的矛盾。
三、组织机构1. 学校成立矛盾排查调解工作领导小组，负责学校矛盾排查调解工作的组织、协调和指导。
2. 学校设立矛盾排查调解办公室，负责具体矛盾排查调解工作的实施。
四、矛盾排查1. 学校定期开展矛盾纠纷排查，及时发现和掌握矛盾纠纷的苗头和线索。
2. 教职工、学生发现矛盾纠纷，应当及时向矛盾排查调解办公室报告。
3. 矛盾排查调解办公室对发现的矛盾纠纷，应当进行初步调查，了解基本情况，分析矛盾原因。
五、调解原则1. 公平公正原则：调解工作应当坚持公平公正，维护各方合法权益。
2. 情理结合原则：调解工作应当充分考虑情理因素，兼顾各方利益。
3. 沟通协调原则：调解工作应当注重沟通协调，积极寻求解决问题的最佳途径。
六、调解程序1. 接受调解申请：矛盾双方自愿申请调解，或者矛盾排查调解办公室根据工作需要主动介入调解。
2. 调查了解：矛盾排查调解办公室对矛盾纠纷进行调查了解，收集相关证据。
3. 调解谈话：矛盾排查调解办公室组织矛盾双方进行调解谈话，了解双方诉求，分析矛盾原因。
4. 制定调解方案：根据调查了解的情况，制定调解方案，征求双方意见。
5. 调解实施：矛盾排查调解办公室根据调解方案，组织矛盾双方进行调解，促使双方达成一致意见。
6. 调解协议：矛盾双方达成一致意见后，签订调解协议。
七、调解结果1. 调解成功的，矛盾双方按照调解协议履行义务，学校对矛盾排查调解工作进行总结。
2. 调解不成功的，矛盾排查调解办公室应当告知矛盾双方，并引导其通过其他途径解决。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度的解释权归学校矛盾排查调解工作领导小组。
3. 本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。
矛盾纠纷排查调处工作制度（2篇）
矛盾纠纷排查调处工作制度学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。
主要内容：1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。
2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。
3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。
4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。
5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。
新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。
二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。
三、会议的主要内容是：(一)、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。
(二)、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。
(三)、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。
(四)、贯彻落实安全保卫制度和失职人员的处理。
矛盾纠纷排查调处工作制度（2）是指为了处理各种矛盾纠纷，保障社会和谐稳定而建立的一套工作程序和机制。
一、工作目标和原则：1. 目标：及时、公正、公平地处理社会各界出现的矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
2. 原则：- 依法原则：依法办事，严格按照相关法律法规处理矛盾纠纷。
- 公正原则：处理矛盾纠纷时保持中立和公正，不偏袒任何一方。
- 公开原则：对于公众关心的矛盾纠纷，及时公开处理结果，向社会公众接受监督。
- 快速原则：及时响应，尽快解决矛盾纠纷，防止矛盾激化升级。
二、工作程序：1. 排查阶段：- 矛盾纠纷排查：广泛收集社会上存在的矛盾纠纷，并进行初步核实。
- 信息登记：将排查到的矛盾纠纷案件进行登记，并建立档案。
- 问题分析：对矛盾纠纷进行深入分析，确定调解方案。
学校矛盾纠纷排查化解处理制度
学校矛盾纠纷排查化解处理制度一、指导思想以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安校园”提供有力保障,切实做到“早发现,能化解,善控制,处理好”,确保我校教育教学工作顺利推进和职业教育稳定发展。
二、矛盾纠纷排查方式认真做好老师的思想建设工作，利用例会时间，除对国家方针政策进行集中研究外，认真研究《中国教师报》、搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。
增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。
对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。
我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长社会放心，用人单位满意，”的学校。
妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。
虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有1关部门解决，报告应及时，真实逐级报告。
每一次调查和协调的情况都要记录下来，供上级部门参考和检查。
调查必须有两个以上案外人员参加。
四、领导轮流值班制度行政领导实行值班制度，值日期间处理当日纠纷制度，每天三人，一人留保卫科，负责学校安全稳定，二人负责维持正常教育教学秩序。
在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。
对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。
学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。
六、限期处理制度处理校内师生矛盾纠纷，坚持及时逐级处理的原则，本班级师生矛盾原则上由班主任协调处理。
学校矛盾排查_调解制度
一、制度背景学校作为人才培养的重要基地，承担着教书育人的重任。
在日常教育教学活动中，由于各种原因，学校内部可能会出现师生之间、师生与学校管理之间、学生与学生之间的矛盾。
为了维护学校的和谐稳定，保障师生的合法权益，提高学校管理水平，特制定本制度。
二、制度目标1. 建立健全学校矛盾排查调解机制，及时化解各类矛盾，减少矛盾升级，维护学校正常教育教学秩序。
2. 提高学校管理水平，增强师生法治意识，促进学校与师生、师生之间的和谐关系。
3. 保障师生的合法权益，营造良好的校园环境。
三、制度内容1. 矛盾排查（1）学校设立矛盾排查工作领导小组，负责全校矛盾排查工作的组织、协调和指导。
（2）各年级、各班级设立矛盾信息员，负责收集、上报班级内部矛盾信息。
（3）学校定期开展矛盾排查工作，对排查出的矛盾进行分类、分析，制定调解方案。
2. 矛盾调解（1）学校设立矛盾调解委员会，负责对学校内部矛盾进行调解。
（2）调解委员会由学校领导、教师代表、学生代表、家长代表等组成。
（3）调解委员会接到矛盾调解申请后，应及时开展调解工作，查明事实，依法、公正、公平地进行调解。
（4）调解过程中，调解委员会应充分听取各方意见，尊重事实，维护合法权益。
3. 调解结果（1）调解成功后，调解委员会应制作调解协议书，明确各方权利义务。
（2）调解协议书一式三份，各方各执一份，学校存档一份。
（3）调解协议书生效后，各方应严格遵守，不得擅自变更或解除。
4. 违反调解协议的处理（1）违反调解协议的一方，应承担相应的法律责任。
（2）学校对违反调解协议的行为，将视情节轻重给予批评教育、纪律处分等处理。
四、制度实施与监督1. 学校将本制度纳入年度工作计划，定期开展矛盾排查和调解工作。
2. 学校将矛盾排查和调解工作纳入教师、学生、家长等人员的考核评价体系。
3. 学校设立矛盾排查和调解工作举报电话、邮箱等渠道，接受师生、家长和社会各界的监督。
4. 学校定期对矛盾排查和调解工作进行总结，及时发现问题，改进工作方法，提高矛盾排查和调解工作水平。
学校矛盾纠纷排查化解工作制度
学校矛盾纠纷排查化解工作制度
一、学校成立以校委会成员、班主任等为成员的矛盾纠纷排查组织机构，全面负责教师、学生、家长、社会相互之间的矛盾纠纷排查工作。
二、抓好师德师风建设和法纪教育。
教师队伍内部保持良好沟通，关系和睦，避免教师之间产生矛盾；建立民主、平等、和谐的师生关系，杜绝体罚和变相体罚、有偿家教、乱订教辅资料等行为，消除教师与学生、家长之间的矛盾。
三、加强班级管理。
经常开展学生法制教育、心理健康、预防欺凌等教育活动，指导学生正确对待同学间的摩擦与冲突，采取正确方式进行处理，杜绝学生之间矛盾纠纷的产生。
四、积极面向家长开展学校管理、校园安全等方面的宣传教育，争取家长对学校工作的支持与配合，引导家长正确处理孩子之间的摩擦与冲突。
五、各班设立安全信息员，及时化解同学之间的摩擦冲突，自身无法解决的要及时报告老师处理；班主任及科任教师要随时关注学生的异常情绪、言行，及时发现隐蔽的欺凌、骚扰等事件，及时妥善解决。
六、定期（每季度）开展矛盾纠纷排查化解工作。
通过问卷学生、排查危险物品、走访家长及社会人员、检查校园周边环境等活动，分析研判隐藏在校园及周边的各类矛盾隐患，有效排查涉及师生安全的矛盾纠纷，及时妥善化解。
七、协调好与周边邻里、学生家长、社会人员的关系，妥善处理好各种涉校矛盾纠纷。
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教育科学学院矛盾纠纷排查调处工作制度
为进一步落实学校综治工作，建立不稳定因素和矛盾纠纷的排查、调处机制，及时化解学院各类矛盾，全力维护学院安全稳定，特制定本制度。
一、加强领导，分工负责。
学院实行矛盾纠纷排查调处工作责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行分级管理，定期排查，责任到人，限期解决。
学院党政领导是维护学院稳定工作的第一责任人，对可能影响学院稳定的重大矛盾和突出问题，亲自协调，督促解决。
学院分管教学的领导负责协调教学人员之间的矛盾；分管实训就业的领导协调校外实训单位与学生之间的矛盾；辅导员和班主任负责协调学生之间的矛盾。
二、注重排查，积极防范。
班级排查按照“各负其责”的要求，由各班级主动排查内部存在的可能影响学院稳定的矛盾纠纷。
排查方式有日常排查、定期排查、专项排查三种方式。
日常排查由辅导员和班主任在日常工作中，随时发现了解各种矛盾纠纷的排查，日常排查发现的重大情况应及时向相关领导和有关部门报告；定期排查是以月为单位，由辅导员和班主任对所负责学生存在的矛盾纠纷进行全面排查，同时将有关情况进行汇总分析和记载；专项排查以学期为单位，对心理疾患生、暴力倾向生等特殊学生和防火、防盗、防交通意外等专项工作进行排查并记载，在节假日前后也要开展专项排查。
三、超前发现，应急反映。
切实把班长和寝室长组织起来，成为矛盾纠纷排查的信息员，对学生中出现旷课、夜不归宿、打架闹事、生病住院等信息及时收集。
各班出现上述状况，班长和寝室长在应该知晓的状态下，在10分钟以内向辅导员或班主任报告，辅导员班主任在接到信息后的10分钟内必须向学院分管领导报告。
四、依法调处，妥善化解。
调处工作要依法律和规定办事，实行分级负责、归口办理，做到隐患不排除不放过，确保发生的问题及时解决。
调处矛盾纠纷要针对不同情况，综合运用法律、政策、行政等手段和教育、协商、调解等方法。
调处共分指定办理、督促进展、销结通报三个阶段。
指定办理是由上级部门或学院领导指定相关人员办理，并进行调处记载；督促进展是指调处过程中及时了解调处方法和进度；销结通报是将调处结果向上级有关部门和学院相关人员同胞调处的最后结果，并建议下一步的工作方法。
五、及时报送，认真登记。
凡学院举行重大集体活动，发生重大安全事故，要做到报告及时，信息畅通，发现事态萌芽第一时间向主管部门和学院领导双重汇报。
调处工作要做好登记工作，采用学院专用调处登记本，记录调处的全过程，并请当事双方在调处记录上签字，留下工作痕迹。
六、提高认识，责任倒查。
矛盾纠纷排查调处是预防事故的重要手段，凡事故发生并处理完结后，将倒查事故发生的起因和萌芽，由于相关责任人员应予排查调处而未做到的，将视事故程度给予通报和处理，造成经济损失的责令赔偿。