奥迪A6标准培训
全新奥迪A6L服务培训——驾驶辅助系统
车在交货时,该模式作为基本设置已经在MMI 中预先设定好了
该模ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ通过持续不断的转向转向介入(转向干 涉), 来帮助司机将车辆保持在车道中心处。
也可通过方向盘振动来对驾驶员发出警告(当 然是先应在MMI中激活这个功能)
驾驶员可在MMI上设置该模式
第二代驻车转向辅助系统 将车移出纵向停车位
► 停车空位的长度至少是 车长+0.5m ► 下列操作后,按下按键 E581移出车位功能即可激活
► 打开点火开关且行驶距离不超过2m,或者 ► 使用驻车辅助系统成功地完成了一次泊车过程 ► 如果车辆前后距离不够大,系统就会终止移出辅助功能,驾驶员信息系统上会有相应提示。 ► 通过预设的转向锁而不需要进一步的转向调整,车辆就可以从可移出的停车位移出
3 A1TA9101DR06
影像处理系统
影像处理 特征
J851 ► 供应商 ► 诊断 ► 功能范围
J852 ► 供应商 ► 诊断 ► 功能范围
罗伯特·博世有限公司 通过 8E – 图像处理控制单元 图像捕捉,集主动成车道(ALA)保持功能
罗伯特·博世有限公司 通过 85 – 摄像机控制单元 识别汽车前方图像,并将图像传给图像处理控制单元
自适应巡航 的起动监控
紧急制动的 车辆识别功能
奥迪主动式车道辅助系统(Audi active lane assist) 与奥迪车道保持辅助系统( Audi lane assist)的区别
与奥迪车道保持辅助系统( Audi lane assist)的区别:
系统的转向干涉方式 系统模式 1: 帮助司机将车辆保持在车道中心处 系统模式 2: 帮助司机来防止车辆无意间驶离本车道
奥迪A6(C6)培训手册:10_C6 信息系统
MP3 Mini盘
CD
环绕音响
卫星广播 数字音频广播
广播
C6 - Infotainment
新的操纵概念
3
Uwe Heider, N/SB-7 Bildungswesen Fahrzeugtechnik, C6 - Infotainment, 30. Juni 2003
C6 - Infotainment
模式-按钮
通过多次按键操作选择希望的功能-在仪表板 里显示。
ห้องสมุดไป่ตู้
12
Uwe Heider, N/SB-7 Bildungswesen Fahrzeugtechnik, C6 - Infotainment, 30. Juni 2003
语音输入开/关
仪表板显示器的显示内容 > 电话 > 导航箭头描述 > 音频数据源 > 驾驶员信息系统
Softkeys
11
Uwe Heider, N/SB-7 Bildungswesen Fahrzeugtechnik, C6 - Infotainment, 30. Juni 2003
C6 - Infotainment
软键
旋转:从仪表的菜单种中择 按下:确认选择
多功能方向盘
旋转: 音量调节 按下:重复最后一个导航提示
C6 - Infotainment
MMI
MMI – Display (display unit) MMI – Terminal (control unit)
MMI – 型号
– MMI 基本型 (标准)
– MMI 基本加 (选装) 有附加的收音机和声音功能
– MMI 基本导航 (选装) 有附加的基本导航功能
奥迪销售培训计划怎么做
奥迪销售培训计划怎么做一、培训目标本次培训的主要目标是提高销售人员的专业知识和销售技巧,使其能够更好地为客户提供专业化的服务,增加销售业绩。
二、培训对象培训对象为奥迪汽车销售人员,包括销售经理、销售顾问等。
三、培训内容1. 产品知识- 产品特点和优势:产品特点、性能、配置、设计、品质、工艺等- 车型相比分析:与竞品对比,了解优势和竞争优势的差异- 市场需求分析:了解客户需求,根据客户需求选择合适的车型推荐2. 销售技巧- 沟通技巧:了解客户需求,倾听客户需求,善于沟通- 谈判技巧:能够巧妙应对客户的反驳,达成满意的销售- 解决问题的能力:处理客户投诉和问题,提升客户满意度- 效率管理:提高工作效率,提升工作业绩3. 服务意识- 客户服务意识:提升客户服务意识,主动解决客户问题- 售后服务:了解售后服务流程,提供贴心的售后服务- 客户关系管理:与客户建立良好的关系,提升客户忠诚度4. 销售流程和管理- 销售流程:了解销售流程,做好销售管理- 销售业绩考核:激励销售人员,提高销售业绩四、培训方式1. 理论教学- 培训课程:产品知识、销售技巧、服务意识、销售流程等- 培训方式:讲座、课堂教学、案例分析等2. 实践训练- 实地考察:前往奥迪4S店进行实地考察,了解销售流程和售后服务流程 - 角色扮演:进行销售技巧实战演练,提升销售技巧3. 群体讨论- 分组讨论:分组进行产品推广策划,共同研究解决方案- 知识分享:销售人员分享经验,共同提高4. 知识检测- 考试评估:进行考试评估,检测培训效果- 考试奖惩:奖励考试成绩优秀者,激励学习积极性五、培训流程1. 确定培训计划- 制定培训计划:明确培训目标、培训内容、培训方式2. 宣传培训计划- 培训通知:向销售人员发送培训通知,宣传培训计划- 培训宣传:通过宣传册、海报等方式宣传培训计划3. 开展培训活动- 理论教学:进行产品知识、销售技巧等理论课程- 实践训练:进行实地考察、角色扮演等实践训练- 群体讨论:进行产品推广策划等讨论4. 培训检测- 考试评估:进行考试评估,检测培训效果- 总结汇报:总结培训成果,提出改进意见5. 培训总结- 培训总结:对培训过程进行总结,提出改进意见- 培训成果:总结培训成果,宣传培训成果六、培训师资1. 带头人:公司高层管理者、总经理等2. 培训老师:汽车专业讲师、销售专家等3. 辅导员:销售经理、销售顾问等七、培训成本1. 师资费用:培训老师的讲课费用2. 材料费用:培训教材、宣传册、海报等材料费用3. 场地费用:培训场地的租赁费用4. 餐饮费用:培训期间的餐饮费用5. 奖励费用:考试奖励、培训成果奖励等费用八、培训效果评估1. 销售业绩:培训后销售人员的销售业绩2. 客户满意度:客户对销售人员的评价3. 销售技巧:销售人员销售技巧的提升情况4. 培训报告:培训结题报告九、培训改进1. 培训总结:总结培训成果,提出改进意见2. 培训调研:收集员工对培训的反馈意见3. 培训改进:根据培训总结、员工反馈意见进行培训改进十、培训实施时间1. 培训周期:培训周期为3个月,每月进行一次培训2. 培训时间:每次培训时间为2天,周末进行十一、结语经过本次培训,相信销售人员的专业知识和销售技巧将得到提升,能够更好地为客户提供专业化的服务,增加销售业绩。
奥迪A6维修课件——车辆保养及使用 标准培训
X TI Contents
检查保养种类
-交车检查保养PDI -长期库存及停用车辆检查保养
-换油检查保养( 7500公里间隔) -常规检查保养(15000公里间隔) -长效检查保养(30000公里间隔)
X TI Contents
工作范围(交车检查保养)
蓄电池管理系统:关闭运输模式
检测静态电压:低于 12.5 V 时进行充电并重新检查。如果蓄电池电压仍旧低于 12.5 V,更新蓄电池。更换蓄电 池,请拨打维修热线。 用-VAS 5097A- 在负荷下测量蓄电池电压:至少静止 5 小时,且室温高于 10° C。更换蓄电池,请拨打维修热 线。由于在 MMI 中有显示,因此不得更换蓄电池。 连接故障读取装置-VAS 5051/ 5052-,并删除故障存储器的故障记忆。注意:应根据测试仪的要求连接电池充电装 置 -VAS 5095-(用于辅助运作功能)。 发动机(从上部)和发动机舱:目检密封和损坏情况 车窗玻璃清洗装置 / 大灯清洗装置:将液位调至最大标记处
持不动 – 现在请按压锁止按钮并将选档杆放入位置N。
X TI Contents
应急机械锁
天窗 / 车门
在应急情况下, 天窗可以手动关闭. – 将照明单元的盖板小心拉下来。 – 将曲柄从驾驶员侧保险丝盖板的固定支架上取下。 – 将曲柄插入六角孔内直至限位位置,按住并转动曲柄即可关闭天窗。
在应急情况下, 副驾驶车门和后车门可以手动的被上锁 打开相应车门。 – 用电火钥匙小心的将防护罩拿掉。 – 将电火钥匙插入孔中,右门向右转动到底(左侧门为向左转到底)。
X TI Contents
保险丝位置
仪表板左测
仪表板右测
行李箱 X TI Contents
电器
奥迪A618T讲义-86页文档资料
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
7
1.8升涡轮增压发动机
• 提高进气量 • 提高进气速率
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
8
发动机参数
• 排量:1.781L • 功率:110KW/5700 • 扭矩:210Nm/1750~4600 • 无进气管转换 • 有进气凸轮轴调整
10.04.2020
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
27
冷却系统放气
• 拆下护板 • 松开热交换器上的冷却软管,
向后拉软管,直到箭头所示 的气孔露出 • 加注冷却液,直到气孔中流出冷却液。 • 启动发动机,以2000转/分运行3分钟, 然后怠速运行,直至散热器软管下部变热。
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
售后服务 ·技术培训
36
涡轮增压器
• 涡轮增压器(32) • 机油供有管(7) • 机油回油管(27) • 冷却液供液管(20) • 冷却液回液管(17) • 压力单元(23)
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
37
增压压力调节阀
• 空气再循环机械阀(2) • 增压压力调节阀N75(12) • 曲轴箱通风调节阀(9)
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
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冷却系统
• 散热器(1) • 水泵(4) • 涡轮增压器(5) • 缸体/缸盖(6) • 热交换器(7) • 机油冷却器(9) • 膨胀罐(10)
10.04.2020
售后服务 ·技术培训
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冷却液排放
• 拆下散热器上冷却液软管 • 松开散热器的排放螺栓 • 拆下机油滤清器下部的冷却液软管
奥迪资料-奥迪A6L(C6)产品知识培训
领先的动力及传动系统
1
奥迪培训/Audi Training
奥迪A6L产品知识培训
概述
奥迪A6L能够提供更强劲有力的发动机,所有的发动机和变速箱的组合都实现了欧洲4 号排放标准
新的发动机包括: V84.2LFSI, V6 3.2LFSI, V6 2.4L和L4 2.0T FSI四种发动机
80 功率
扭矩
4000
0 6000
7
奥迪A6L产品知识培训
为什么采用涡轮增压(T)技术?
有效提高发动机升功率 极大改善发动机扭距特性 更好的经济性
中冷器
压缩空气流
发动机
发动机废气排入大气
大气空气进口
涡轮增压器
发动机排气 8
奥迪培训/Audi Training
奥迪A6L产品知识培训
为什么采用 FSI技术?
奥迪A6L产品知识培训
对于奥迪的驾驶者来说TFSI 意味着什么? 出色的加速性 更高的驾驶乐趣 更低的燃油消耗 更加环保
16
奥迪培训/Audi Training
奥迪A6L产品知识培训
4.2L V8 发动机
应用FSI技术的V8发动机,具有更好的动力性和燃油经济性 最大功率257 kW (350 PS),最大扭矩可达440 Nm/3500rpm 免维护链式传动,保证更长的使用寿命 连续可变进气凸轮轴调节 电子节气门(E-Gas) 满足欧IV排放标准 充沛的动力,迅捷的加速性能 具有出色的运动特性和令人振奋的声音 与6速Tiptronic变速箱匹配,具有更好的 加速性和经济性
发动机形式
直列6缸
直列六缸
直列六缸
变速器类型
带Steptronic六速 带Steptronic六速 带Steptronic六速
A6-C5基本功能培训
奥迪基本功能培训1、带日期显示的数字时钟的调整:用仪表板左侧的调整/检测按钮。
16关掉或打开日期显示,A4、A6都有此功能;2、油箱容量约70L,当第一时间亮起“燃油存量过低”符号时,油箱中还剩约8至10L油。
请及时加油,否则燃油供应不规律,可能导致缺火现象,未燃烧完的燃油会使三元催化器过热而损坏。
193、保养指示灯的复位:1)、A4车:关闭点火开关;按住保养键不要松开,同时打开点火开关;当屏幕显示“Service!”(保养时间!)时,按住复位键不要松开,直至显示屏幕显示“Service in 15000km”,再松开复位键,即可。
212)、A6车:关闭点火开关;在按住组合仪表上右侧的按钮,同时打开点火开关;当屏幕显示“Service!”(保养到期!)时,按住显示屏左侧按钮不要松开,直至显示“Service!”(保养到期!)熄灭,即可。
204、当车外温度在+5℃与-5℃之间时,在驾驶员信息系统(FIS)中的室外温度显示值前会出现1个“雪花”符号。
提醒驾驭员当心结冰路面。
285、汽车自检系统:打开点火开关时,汽车自检系统将自动进行功能检查。
如果是手动变速器,检查结束,功能正常则显示“OK”字样数秒钟;如果是自动变速器,检查结束,功能正常,且换档杆在P 或N位置则显示“换档时需踩下刹车踏板”,只有当选择一行驶档位R或D后,才显示“OK”字样。
6、限速警告1和2的设定、更改与删除:限速警告1:通过仪表板左侧的调整/检测按钮,在车辆行驶中设置、更改或删除。
38限速警告2:通过仪表板左侧的调整/检测按钮,在点火开关关闭的情况下调出,通过雨刮拔杆上的复位按钮来设置、更改或删除。
397、车载计算机:能提供的内容。
407、电子防盗锁止系统:利用合法钥匙头中的1个芯片,在钥匙插入点火开关时,自动关闭防盗锁止系统,在停车后从点火开关中拔下钥匙后,自动激活防盗锁止系统。
用非法钥匙,汽车是不能起动的。
558、中央门锁:55功能:1)、在上锁或开锁时,中央门锁将所车门、尾门和油箱盖一起开锁或锁上。
奥迪A6维修课件——蓄电池能量管理系统标准培训
C6的革新:
> 接线柱30重新设置(Reset)之后动态充电状态的计算(Quick SOC) > BEM接通后,计算新的Quick SOC的步骤:
1. 接通母线 2. 接通BEM接线柱 3. 长编码输入 4. 1X 总线休眠
X TI Contents Nhomakorabea蓄电池能量管理系统
蓄电池充电
外部启动螺栓
方法
1. 请注意启动蓄电池的程序; 2. 点火钥匙关闭,用电器件关闭; 3. 充电设备的电极钳必须合乎规定地夹在蓄电池的正极和外部启动螺栓上; 4. 请只有在充电设备完全交给售后服务部门后才能投入应用; 5. 蓄电池填料(电解质)在充电期间会损耗; 6. 在充电设备使用期间,如果输出电压高于14.8V (快速充电器) ,必须将蓄电池与
诊断
执行元件自诊断: > 发电机理论电压15.0 V,13.5V,0.0V
匹配: > 运输模式的激活或关闭
> 关断级别0-6的激活
X TI Contents
蓄电池能量管理系统(BEM)诊断技术
控制单元更换
> 故障导航-功能-/部件选择 > 更换控制单元J644 > 完整的蓄电池序列号输入(蓄电池上的标签编码) > 从蓄电池控制单元中不能读取蓄电池容量损耗的信息 > 使用旧蓄电池可能会产生推迟关断、接通或警报纪录
J644
放电过程
Systeme
Wartung
Energie sparmodus
固定时间段
Energie sparmodus
固定时间段
Batterie schwach
X TI Contents
蓄电池能量管理系统
静电流关断激活
A6-C5基本功能培训
奥迪基本功能培训1、带日期显示的数字时钟的调整:用仪表板左侧的调整/检测按钮。
16关掉或打开日期显示,A4、A6都有此功能;2、油箱容量约70L,当第一时间亮起“燃油存量过低”符号时,油箱中还剩约8至10L油。
请及时加油,否则燃油供应不规律,可能导致缺火现象,未燃烧完的燃油会使三元催化器过热而损坏。
193、保养指示灯的复位:1)、A4车:关闭点火开关;按住保养键不要松开,同时打开点火开关;当屏幕显示“Service!”(保养时间!)时,按住复位键不要松开,直至显示屏幕显示“Service in 15000km”,再松开复位键,即可。
212)、A6车:关闭点火开关;在按住组合仪表上右侧的按钮,同时打开点火开关;当屏幕显示“Service!”(保养到期!)时,按住显示屏左侧按钮不要松开,直至显示“Service!”(保养到期!)熄灭,即可。
204、当车外温度在+5℃与-5℃之间时,在驾驶员信息系统(FIS)中的室外温度显示值前会出现1个“雪花”符号。
提醒驾驭员当心结冰路面。
285、汽车自检系统:打开点火开关时,汽车自检系统将自动进行功能检查。
如果是手动变速器,检查结束,功能正常则显示“OK”字样数秒钟;如果是自动变速器,检查结束,功能正常,且换档杆在P 或N位置则显示“换档时需踩下刹车踏板”,只有当选择一行驶档位R或D后,才显示“OK”字样。
6、限速警告1和2的设定、更改与删除:限速警告1:通过仪表板左侧的调整/检测按钮,在车辆行驶中设置、更改或删除。
38限速警告2:通过仪表板左侧的调整/检测按钮,在点火开关关闭的情况下调出,通过雨刮拔杆上的复位按钮来设置、更改或删除。
397、车载计算机:能提供的内容。
407、电子防盗锁止系统:利用合法钥匙头中的1个芯片,在钥匙插入点火开关时,自动关闭防盗锁止系统,在停车后从点火开关中拔下钥匙后,自动激活防盗锁止系统。
用非法钥匙,汽车是不能起动的。
558、中央门锁:55功能:1)、在上锁或开锁时,中央门锁将所车门、尾门和油箱盖一起开锁或锁上。
奥迪A6发动机高级技术培训
奥迪A6发动机高级技术 培训
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2020/11/16
奥迪A6发动机高级技术培训
•学习目的:学习奥迪用发动机结 构、工作原理、故障诊断及检测
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要求:
-发生覆盖一定区域的前部碰撞时,传输释放信号。 (释放时间的控 制) -典型损坏试验和其他no fire-Crash(轻微碰撞)中释放的安全距离 -意外触发的安全(抵消底盘作用)
一汽-大众
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TI
Contents
2005/03
Training Upfront(最前)传感器信息流
标准培训
标准培训
新技术及产品升级(底盘)
Mounting 支座block Spring/shock absorber unit 弹簧/减振器总成 Control 导向杆 arm Top axle control arm 上控制臂
底盘 – 类型 标准底盘1BA 运动底盘 1BE 比标准底盘底 20 mm 坏路底盘 1BR 比标准底盘高13 mm 可能设置 – – 可通过升降副车架调整的弯度 Toe-in curve can be individually set by shifting the tie-rod ends in the pivot bracket Toe-in can be individually set by changing the length of the tie-rod puller
标准培训
新技术及产品升级(底盘)
后轴
前轴
前轴:四联杆式轻质结构的前轴,虚拟转向轴,中空横向稳定杆,两个空气减振和螺旋弹簧,拉 伸止动弹簧,弹性前轴支撑 后轴:独立悬架,轮迹可调的带弹性支撑的梯形连杆后轴,两个空气减震,螺旋弹簧和拉伸止动
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
新技术及产品升级(车身)
Schmales Fensterband
VFuge auf Motorhaube
Dynamic Line
一汽-大众
Page 4
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TI
Contents
2005/03
Training
标准培训
新技术及产品升级(车身及乘员保护)
外形尺寸(1)
(+31)
(+6*) (+5**)
(+120)
2005/03
Training
标准培训
安全气囊---司机安全气囊
第一级, 1,75A über 2ms 第二级 5 -50 ms后, 1,75A über 2 ms
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
安全气囊---副司机安全气囊
一汽-大众
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Training
标准培训
内容
新技术及产品升级
车辆保养及使用
舒适系统(J519 J520 J393 J197)
信息娱乐系统(TV PHONE RADIO J523 CD DVD)
5051在线工作及ELSA系统应用
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Contents
2005/03
Training
标准培训
新技术及产品升级概述
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
安全系统
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
安全气囊控制单元 J234
-两级处理系统 -碰撞识别 (前部, 侧面, 尾部)
电容器 (能量储备)
-正确释放安全气囊,安全带张紧器 和切断电瓶
2005/03
Training
标准培训
Audi A6 `05安全气囊控制单元
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
安全带报警
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
前部安全气囊碰撞传感器G283和G284
– – – – – – –
–
前保险杠 与车身颜色一样的喷漆 带镀铬框架的散热器格栅 盖, 顶 拖车钩盖板 前雾灯 侧面空气进气格栅 铝制保险杠横梁 在车速不超过15 Km/h的情况下,剪力匣 可以防止车辆结构受到严重损坏。
Fog lamps 雾灯
–
air inlets ShearSide box prevents structural damage 侧面空气进气格栅 for impacts up to 15 km/h
Mounting bracket/ adjustment part 固定架/ 调整件
Coating 涂层 Spoiler 阻流板
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
新技术及产品升级(车身)
挂车结合器 – – – – – 保险杠后内缩支点 方向盘释放在后备箱左后 绿色警告灯 K226 挂车结合器锁止 红色警告灯 K227 挂车结合器锁止 当挂车结合器未锁止中央仪表盘上显示 信息
– – – –
Camber Possible settings 能通过横向控制臂上的偏心螺丝来单独设定 Camber Camber can be individually set using the eccentric 能通过梯形控制臂上的偏心螺丝来单独设定 screw on the upper transverse control arm Camber can be individually set using the eccentric screw on the trapezoidal control arm
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Contents
2005/03
1475
Training
标准培训
新技术及产品升级(车身及乘员保护)
外形尺寸(2)
(+6)
(+72)
(+49)
(+45)
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
内后侧围: 4F0 809 405/406 tailored blank ZSTE280i 0,8 mm H340XD 1,35mm
新技术及产品升级(车身及乘员保护)
Verst. Seitenaufprall 4F0 810 765/766 加长 + 几何变形 H340XD 1,35mm
内前侧围: 4F0 809 437/438 材料/壁厚强化 系列标准 B柱几何形状的调整
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B柱强化 4F5 809 609/610 几何变形 BTR165 2,0 mm
标准培训
电子传输数据
一汽-大众
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Contents
2005/03
Training
标准培训
安全带使用识别开关E24和E25
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Contents
2005/03
Training
标准培训
副驾驶安全气囊关闭钥匙开关E224
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Contents
2005/03
Training
标准培训
压力传感器
硅酮元件
盖子 启动机
通道
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外壳
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TI Contents
2005/03
Training
标准培训
压力传感器
压力影响层 惠斯登电桥
压力无影响层
交流电开关
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Contents
2005/03
Training
X
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Contents
2005/03
Training
标准培训
新技术及产品升级(车身)
前保险杠
– Plastic coating Radiator grille of the car 散热器格栅 – – – – – –
Cover, top 盖,顶 Bumper cross member Front bumper 保险杠横梁 Coating 涂层
– –
Wheel carrier 车轮支座 Subframe 副车架 Top control arm 上横臂 Shock absorber 减振器
底盘– 种类 Chassis – Versions 前驱和全驱车的后轴是一样的 Identical rear axle for front and Quattro drive 可能设置
– –
Pivot bracket 转向节
Stabiliser 稳定杆 Subframe 副车架
–
Supporting control arm 下支撑臂 Wheel bearing/wheel hub 车轮轴承轮毂
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Contents
2005/03
Training
标准培训
新技术及产品升级(底盘)
剪力匣
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Contents
2005/03
Training
标准培训
新技术及产品升级(车身)