专案管理
专案管理制度和职责
专案管理制度和职责引言专案管理是一种旨在提高专案效率和质量的管理方法，它通过规范化、标准化和流程化的管理方式，帮助团队有效地规划、执行和监控专案。
专案管理也是组织实现战略目标的重要手段之一，它能够帮助组织有效地利用资源，提高专案绩效，增强市场竞争力。
专案管理制度是专案管理的重要组成部分，它是一套规范的管理规范和流程，旨在规范和指导专案管理人员的行为和工作，保障专案按时、按质、按量完成。
本文将围绕专案管理制度和职责展开论述，分析专案管理制度的重要性，详细阐述专案管理制度的内容和要素，最后对专案管理人员的职责和工作进行剖析。
一、专案管理制度的重要性1.1 提升专案管理效率专案管理制度能够规范、标准化管理专案，使得专案管理更加规范、流程化，从而提升专案管理的效率。
通过专案管理制度，管理者可以事先规划专案的目标、工期、资源等，确保专案执行过程中高效运作，减少专案执行过程中的混乱和冲突，有效提升专案管理效率。
1.2 提高专案管理质量专案管理制度能够规范专案的各项工作流程和管理规范，确保专案的各项工作按规范进行，从而提高专案执行质量。
通过专案管理制度，管理者可以完善专案管理的各项规范和标准，确保专案的各项工作质量达标，提高专案管理质量，减少专案执行中的失误和差错。
1.3 降低专案管理风险专案管理制度能够对专案风险进行全面分析和评估，并采取相应的风险控制措施，降低专案管理风险。
通过专案管理制度，管理者可以规范专案风险的识别和评估，及时发现并控制专案中的各项风险，有效降低专案管理风险，保障专案的顺利完成。
1.4 促进团队协作专案管理制度能够促进团队成员之间的有效协作，减少团队内部的冲突和摩擦，提高团队的凝聚力和积极性。
通过专案管理制度，管理者可以规范团队成员的工作协作方式和流程，促使团队成员之间更加紧密地协同工作，共同推动专案的顺利完成。
1.5 提升组织整体绩效专案管理制度能够帮助组织提升整体绩效，促进组织在市场竞争中占据有利地位。
专案管理题库
试题11. ( C ) 以下何者比较正确?A、专案是指重复性的活动B、专案是指复杂性的活动C、专案是指一次性的活动D、专案是指限制性的活动2. ( D ) 以下何者不是专案的目标限制之一?A、专案的进度B、专案的品质C、专案的成本D、专案的风险3. ( B ) 以下何者正确?A、大型专案内的专案彼此不相关B、大型专案内的专案彼此相关C、组合专案内的专案彼此相关D、以上皆非4. ( A ) 关键成功因素是?A、影响进行顺畅的因素B、降低风险的因素C、提高专案的因素D、以上皆是5. ( D ) 专案环境是指?A、生态环境B、政治环境C、产业环境D、以上皆是6. ( B ) 专案管理成熟度是指?A、个人专案管理能力B、组织专案管理能力C、以上皆是D、以上皆非7. ( D ) 以下何者为专案关系人?A、部门经理B、专案发起人C、客户D、以上皆是8. ( A ) 专案经理?A、是专案计划书制定的负责人B、是专案授权书制定的负责人C、是专案需求书制定的负责人D、是专案说明书制定的负责人9. ( C ) 专案管理办公室是属于?A、弱矩阵型专案组织B、平衡矩阵型专案组织C、强矩阵型专案组织D、纯专案型专案组织10. ( B ) Lipnack和Stamps认为成员距离超过多远，就应看成是虚拟团队?A、100公尺B、150公尺C、200公尺D、250公尺11. ( A ) 专案目标的制定必须符合?A、SMARTB、MARTSC、MASRTD、SMATR12. ( D ) 专案管理的最佳实务是指?A、最节省成本的做法B、执行最快速的做法C、风险最低的做法D、以上皆是13. ( C ) 专案生命周期是指?A、专案管理制度可以维持的寿命B、专案产品可以维持的寿命C、专案从开始到结束的寿命D、以上皆是14. ( D ) 专案管理层级模式不包含?A、专案管理步骤B、专案管理流程C、专案管理方法D、专案管理结构15. ( B ) 有关PEST分析，何者错误?A、PoliticalB、EnvironmentalC、SocialD、Technological16. ( C ) 专案的经济可行性分析方法不包含?A、回收年限法B、内部报酬率法C、外部报酬率法D、净现值法17. ( B ) 专案授权书由谁发出?A、专案经理B、专案发起人C、专案客户D、以上皆非18. ( A ) 责任指派矩阵?A、是由OBS和WBS组成B、是由OBS和SOW组成C、是由RBS和OBS组成D、是由WBS和RBS组成19. ( C ) 有关专案计划的特性，何者错误?A、独特性B、弹性C、准确性D、及时性20. ( C ) 专案目标来自于?A、客户B、发起人C、以上皆是D、以上皆非21. ( C ) 专案范围说明书只包括A、专案需要执行的工作B、专案不需要执行的工作C、专案需要执行和不需要执行的工作D、以上皆是22. ( C ) 制度工作分解结构的方法，何者错误?A、流程导向方式B、产品导向方式C、活动导向方式D、以上皆是23. ( A ) WBS辞典是用来?A、说明WBSB、查核WBSC、拆解WBSD、以上皆是24. ( D ) 范围基准不包含?A、WBSB、WBS辞典C、范围说明书D、工作说明书25. ( B ) WBS最底层是?A、WＢＳ辞典B、工作包C、活动D、以上皆是26. ( D ) 里程碑是？A、专案的重要完成点B、专案的技术突破点C、阶段目标的达成点D、以上皆是27. ( A ) 里程碑图主要用途是？A、提供上层主管审查进度B、提供客户主管审查进度C、提供专案经理审查进度D、以上皆非28. ( A ) ＰＤＭ和ＡＤＭ的差别？A、ＰＤＭ可表示四种顺序关系B、ＡＤＭ表示四种顺序关系C、ＰＤＭ有虚活动D、ＡＤＭ没有滞后关系29. ( A ) 预估完工总成本是？A、ＥＴＣ加ＡＣB、ＢＡＣ加ＡＣC、ＢＡＣ／ＣＰＩ加ＡＣD、ＥＡＣ／ＣＰＩ加ＡＣ30. ( A ) 有关ＧＥＲＴ何者正确？A、ＧＥＲＴ可以有回圈和分支B、ＧＥＲＴ可以有回圈，不能有分支C、ＧＥＲＴ可以有分支，不能有回圈D、ＧＥＲＴ不能有回圈和分支31. ( D ) 类比法估计工时是？A、参考过去资料B、由上往下估计C、比较不准确D、以上皆是32. ( A ) 以下何者正确？A、ＣＰＭ采用一个工时B、ＣＰＭ只有一条要径C、ＰＥＲＴ采用一个工时D、ＰＥＲＴ只有一条要径33. ( A ) 滚浪式规划是？A、前期详细后期粗略B、前期粗略后期详细C、前后期都粗略D、前后期都详细34. ( C ) 以下何者正确？A、ＡＯＡ是以节点表示活动B、ＡＯＮ是以箭头表示活动C、ＡＯＡ可能不只一条要径D、ＡＯＮ只有一条要径35. ( C ) 有关要径何者正确？A、要径是连接自由浮时为零的活动B、要径一经找出不会变动C、要径可用来是压缩专案工时D、要径是专案可能的最长时间36. ( D ) 有关专案进度何者正确？A、甘特图适合用来找出要径B、网路图最能表示人员负荷C、里程碑图可用来资源拉平D、以上皆非37. ( C ) ＥＶ是指？A、实际的花费额B、实际的预算额C、实际的完成量D、以上皆非38. ( B ) 滞后是指？A、活动的延后时间B、活动之间的等待时间C、活动完成后的消逝时间D、以上皆是39. ( C ) 快速跟进是？A、为了降低风险B、为了降低成本C、为了提早完成D、以上皆是40. ( D ) 资源规划的目的是规划？A、资源需求的种类和数量B、资源需求的时间C、资源分解结构D、以上皆是41. ( C ) 专案成员集中办公的主要目的是？A、促进团队建立B、增进沟通效率C、以上皆是D、以上皆非42. ( C ) 专案成员的选择应该考虑什么，以提高专案绩效？A、成员道德操守的平衡B、成员沟通能力的平衡C、成员人格特质的平衡D、以上皆非43. ( A ) 专案储备的设置是为了考虑？A、专案的风险B、专案的提早完成C、避免预算的追加D、以上皆是44. ( B ) 专案越新颖？A、技术越新B、风险越高C、寿命越长D、以上皆是45. ( B ) 成本基准是？A、专案的总预算B、单位时间内的核准预算C、专案的总成本D、以上皆是46. ( D ) 蒙地卡罗拟可以？A、处理不确定性B、估计风险储备C、计算专案可能长度D、以上皆是47. ( A ) 以下何者正确？A、定性风险分析是为了排出风险重要性顺序B、定量风险分析是为了找出风险严重性大小C、风险因应是为了制定风险应变计划D、以上皆是48. ( D ) 以下何者可用来辨识风险？A、专案计划书B、鱼骨图C、流程图D、以上皆是49. ( C ) 非线性风险衡量尺度是用以？A、方便计算B、提高精确度C、凸显高风险因子D、以上皆非50. ( A ) 80-20原理是说?A、20%原因导致80%问题B、80%原因导致20%问题C、20%导因引起80%风险D、以上皆是51. ( D ) 决策树是用来?A、出最大效益的决策B、需要知道风险发生机率和期望值C、属于定量分析的方法D、以上皆是52. ( D ) 风险转移的方法，何者正确?A、保险B、合约条款C、要求保固期限D、以上皆是53. ( D ) 以下何者正确?A、总价合约的成本增加风险由业主吸收B、实价合约的成本增加风险由包商吸收C、单价合约的成本增加风险由包商吸收D、以上皆非54. ( C ) 查检表主要用于?A、专案品质规划B、专案品质保证C、专案品质控制D、以上皆非55. ( C ) 6标差是指每百万次产品或服务只有?A、1.4次失误B、2.4次失误C、3.4次失误D、4.4次失误56. ( B ) 管制图主要用于发现?A、产品是否符合需求B、制程是否已经失控C、设计是否符合规格D、以上皆非57. ( B ) 对专案很有兴趣，但是影响有限的关系人应该?A、主动提供资讯B、被动提供资讯C、依沟通计划进行D、以上皆是58. ( D ) 专案型态管理的目的是控制专案产品的?A、参数设计B、产品测试C、文件稽核D、以上皆是59. ( D ) 系统规划的目的是?A、把客户需求拆解成产品规格B、把客户需求拆解成功能架构C、把客户需求拆解成实体架构D、以上皆是60. ( D ) 制造规划的目的是?A、设计产品制造的流程B、规划产品生产的计划C、进行可制造性的评估D、以上皆是61. ( B ) 工作授权系统是?A、用于专案规划阶段B、授权什么事情何时做C、授权什么事情由谁做D、以上皆非62. ( A ) 专案经过变更后应该要?A、记录经验教训B、提出预防措施C、制定因应计划D、以上皆非63. ( D ) 变更管制系统不包括?A、变更审查会议B、变更管制程序C、变更核准层级D、变更资讯系统64. ( A ) 工作结果经由何者可以变成绩效报告?A、进度报告B、甘特图C、柏拉图D、鱼骨图65. ( D ) 标竿学习是学习?A、企业内其他专案B、企业外同产业其他专案C、企业外不同产业其他专案D、以上皆是66. ( C ) 挣值(Earned value)是用来?A、衡量专案的成本B、衡量专案的品质C、衡量专案的进度D、以上皆是67. ( A ) 专案执行过程才发现的风险应该要制定?A、补求计划B、补强计划C、备用计划D、以上皆是68. ( B ) 问题管理的最高目标是?A、解决问题B、预测问题C、缩小问题D、以上皆是69. ( D ) 人员召募必须?A、依据专案进度计划B、依据人力需求计划C、依据人才库现况D、以上皆是70. ( A ) 专案范围控制不当，逐渐扩大的现象称为?A、范围潜变B、范围突变C、范围蜕变D、以上皆非71. ( D ) 专案品质控制会产出?A、允收 B.重工C、流程调整D、以上皆是72. ( A ) 鱼骨图是用来?A、探索原因B、找出关键原因C、进行因果分析D、以上皆非73. ( A ) PV=500，EV=350，AC=650，CPI=?A、0.53B、0.7C、0.76D、以上皆非74. ( B ) 包商依据合约完成工作，业主不满意，则?A、合约未完成，因为业主不满意B、合约已完成，因为包商已完成工作C、合约未完成，必须进行诉讼D、以上皆非75. ( D ) 包商依据实价合约完成一半工作，业主提出变更为总价合约，包商应如何因应?A、接受B、拒绝C、就另一半工作进行合约谈判D、以上皆是76. ( D ) 行政结束是指?A、资料的收集B、经验教训的留存C、开会检讨D、以上皆是77. ( C ) 专案管理成熟度第三级是?A、量化衡量B、持续改善C、统一流程D、专案手法78. ( A ) 半导体建厂专案活动如下:活动A(工期5天)专案启动后开始，活动B(工期7天)专案启动后开始，活动C(工期8天)在A结束后开始，活动D(工期5天)在B结束后开始，活动E(工期3天)在C和D结束后开始，活动F(工期4天)在C和D结束后开始，活动G(工期2天)在C、D、E和F结束后开始，活动H(工期3天)在G结束后开始，活动I(工期2天)在C和D后开始，活动J(工期6天)在H和I结束后开始，要径长?A、28天B、27天C、26天D、25天79. ( C ) 续前题，要径为?A、ACEGHJB、ACGHJC、ACFGHJD、BDIJ80. ( A ) 如果活动E延迟两天，则要径变成?A、ACEGHJB、ACGHJC、ACFGHJD、BDIJ81. ( A ) 续78题，活动B浮时为?A、1天B、2天C、3天D、4天82. ( D) 专案为期2年，初始投资30万，第一年收入25万，支出5万，第二年收入30万，支出10万，利率5%，则净现值为? (答案：7.188)A、2.4万B、3.4万C、5.4万D、6.4万83. ( D ) 续前题，回收年限? (答案：1.5)A、第1年B、第1.8年C、第2年D、以上皆非84. ( D ) 关于专案计划书的说明，何者有错?A、要随进度而更新B、要保持在最新状态C、要能引导专案的进行D、要越详细越好85. ( D ) 有关工作分解结构WBS的说法，何者有误?A、WBS是进度规划的基础B、WBS是风险规划的基础C、WBS是品质规划的基础D、WBS是合约规划的基础86. ( A ) 专案团队运作过程，何者正确?A、组成-混乱-规范-顺畅-审查-完成B、组成-混乱-规范-审查-顺畅-完成C、组成-混乱-审查-规范-顺畅-完成D、组成-混乱-审查-顺畅-规范-完成87. ( B ) 系统分析的流程是?A、功能分析-需求分析-综合B、需求分析-功能分析-综合C、综合-需求分析-功能分析D、综合-功能分析-需求分析88. ( A ) 实验设计是指?A、对产品设计的实验B、对产品实验的设计C、目的在找出最低制造成本D、目的在找出最短制造时间89. ( D ) 专案安全规划必须考虑到?A、法令规定B、关系人安全期望C、历史资料D、以上皆是90. ( D ) 决定从母体(population)抽样的主要原因是?A、检验全部母体的时间太长B、检验全部母体的成本太高C、检验全部母体的可能性为零D、以上皆是91. ( D ) 以下何者属于品质保证?A、有关品质系统的专家演讲B、专案成员的定期聚餐C、有关专案技术的人员训练D、以上皆是92. ( C ) 有关挣值分析的叙述，何者有误?A、CV=EV-ACB、SV=EV-PVC、ETC=BAC/SPID、EAC=AC+ETC93. ( C ) 专案招标主要目的不是?A、取得供应商或包商的报价B、取得供应商或包商的建议书C、取得供应商或包商的合约共识D、以上皆非94. ( D ) 核算专案最低成本的主要目的是?A、查核供应商或包商的报价是否灌水B、查核供应商或包商是否误解RFPC、查核供应商或包商是否误解SOWD、以上皆是95. ( B ) 客户提出一个材料的变更要求，专案经理应该如何做?A、召开团队会议讨论变更要求B、召开团队会议讨论变更影响C、向上层反应由他们决定D、拒绝客户变更96. ( C ) 专案经理面对变更要求时，应该如何做?A、为了和谐，尽量核准B、大公无私，全部不准C、避免没有必要的变更D、避免遗漏必要的变更97. ( B ) 你是一个环境评估专案的专案经理，你应该如何进行?A、依客户需求做出结论B、依专业知识做出结论C、依社会期待做出结论D、以上皆非98. ( D ) 专案会议的开会频率应该?A、小型专案每两周一次B、中型专案每周一次C、大型专案每周两次D、大中小型专案每周一次99. ( C ) PERT的计算是以什么统计分配进行?A、三角型分配B、α分配C、β分配D、常态分配100. ( C ) 限制理论(TOC)认为人在执行专案时会?A、高估经验，所以会低估工时B、力求表现，提早完成马上回报C、临时抱佛脚D、以上皆是101. ( A ) 乐观时间10天，正常时间8天，悲观时间16天，标准差为?A、1天B、2天C、3天D、4天102. ( D ) 以下何者是专案的例子?A、每个月客户订单的大量生产B、每半年的ISO定期稽核C、每年的年终库存盘点D、不定期的高阶主管训练103. ( C ) 以下何者不是专案管理者应该具备的能力?A、分析与解决问是题的能力B、化解团队与个人冲突的能力C、熟练以快速跟进完成专案的能力D、全面思考合理判断的能力104. ( D ) 专案发起人的主要责任不是?A、制定专案授权书B、负责支援专案的需求C、负责监督专案的绩效D、协助发展专案计划书105. ( C ) 以下何者正确?A、矩阵式组织的最大优点是和部门沟通容易B、功能型专案组织的最大优点是节省成本C、专案型案组织的最大缺点是设备重复投资D、虚拟型专案组织的好处是不会碰面，没有个性不合的问题106. ( D ) 成立专案管理办公室的主要目的不是?A、专案管理制度的制定B、专案管理实务的谘询C、专案管理知识的训练D、专案管理理论的探讨107. ( D ) 专案的管理可行性是指?A、专案经理能否管理该专案B、专案成员能否被妥善管理C、专案团队的能力能否胜任D、专案管理的制度是否齐备108. ( D ) 下列何者属于专案的社会可行性?A、专案会不会污染环境B、专案会不会制造噪音C、专案会不会阻碍交通D、专案人员会不会短缺109. ( A) 有效的关系人管理不包括?A、请主要关系人吃饭B、清楚的需求定义C、定期取得关系人意见及回馈D、范围变更控制110. ( D ) 德菲法的特点是?A、集体意见B、个别意见C、独立意见D、专家意见111. ( A ) 一个专案经理使用加权平均法估计活动工时，指的是?A、PERTB、GERPC、Monte CarloD、CPM112. ( A ) 某活动最早开始3，最晚开始13，最早结束9，最晚结束19，说明了?A、它不在要径上B、它在要径上C、它有后缓(Lag)D、它执行的不错113. ( D )重新调整资源分配，使得每段时间的使用量相同或接近，称为?A、平衡B、赶工C、快速跟进D、拉平114. ( D ) 以下关于专案(people)的描述，何者有误?A、临时性B、有时间限制C、有资源限制D、专案目标随进展越来越明确115. ( B ) 专案计划书由谁负责制定?A、专案经理B、专案成员C、部门经理D、以上皆非116. ( A ) 矩阵式组织是?A、在功能型组织架构下执行专案B、分为弱矩阵及强矩阵C、目的是要促进沟通D、以上皆是117. ( C ) 制定专案计划之前必须先有?A、风险分解结构B、组织分解结构C、工作分解结构D、以上皆非118. ( B ) ABC(Activity-Based Costing)成本制是用来?A、处理直接成本B、处理间接成本C、处理直接材料D、处理间接材料119. ( B ) 以下关于专案计划书的说明，何者正确?A、专案计划一经核准之后就不能变更B、专案计划在执行过程很少不会变更C、专案计划经客户同意后就可以变更D、以上皆非120. ( A ) 盖房子时要先钉好模才灌浆是什么顺序关系?A、强制顺序B、自由顺序C、外部相依D、以上皆非121. ( B ) 完成油漆后要等三干了才能进行装潢，这里的三天是?A、前置时间B、滞后时间C、闲置时间D、以上皆非122. ( B ) 有关工期压缩的说法，何者正确?A、一个人做要六天，可构增加一个人，将工期缩短成三天B、从总浮时为零的活动开始压缩C、可采资拉平方式压缩工期D、以上皆非123. ( C ) 二次风险(Secondary Risk)是指?A、定是分析的剩余风险B、合约条款的残留风险C、风险因应造成的风险D、以上皆非124. ( B ) 知道可能下雨，但是没有带伞是?A、接受下雨的风险B、消极接受下雨的风险C、积极接受下雨的风险D、以上皆是125. ( C ) 专案的品质是?A、管制(Control)出来的B、管理(Manage)出来的C、规划(Plan)出来的D、以上皆是126. ( D ) 同步工程(Concurrent Engineering)是指?A、以客户为主的管理概念B、从产品概念到售后服务的整合性管理C、又称为并工程D、以上皆是127. ( B ) 专案会议中的谈话是?A、正式口头沟通B、非正式口头沟通C、录音之后是正式口头沟通D、录音之后是正式口头沟通128. ( C ) CPI=0.89代表?A、进度绩效只有89%B、成本绩效只有11%C、成本绩效只有89%D、进度绩效只有11%129. ( D ) 以下何者最好采用正式书面沟通方式?A、变更要求B、授权书C、合约沟通D、以上皆是130. ( B ) 议题(Issues)是指?A、重要的风险B、潜在的问题C、可能的危机D、以上皆是131. ( B ) 管制图(Control Chart)是用来?A、改善流程不良率太高的问题B、监督流程是否失控C、决定产品是否重工D、产品是否允收决定的参考132. ( B ) 范围验证是验证?A、范围的正确与否B、范围的接受与否C、范围的好坏与否D、以上皆非133. ( C ) 专案管理的最后一个动作是?A、制作专案评估报告B、设施复原C、人员归建D、以上皆是134. ( A ) 如果你是某专案的发起人，你选择专案经理的条件是?A、与人共事的能力B、管理他人的能力C、专业技术的能力D、类似专案的经验135. ( B ) 如果你是高铁专案的一个专案经理，你负责的工程完工之后，发现一个小缺点，它的影响程度一时无法判定，你应该如何处理?A、因为是小缺点，无需对外揭露，以免延误完工日期B、在专案团队会议上提出，寻求解决方案C、跟上层主管报告，由他们决定D、跟高铁公司报告，由客户决定136. ( A ) 你是北宜高速公路的施工处长，对于影响安全的工作项目，你应该如何处理?A、做好安全计划及安全维护B、制定好紧急急救措施C、由外劳执行危险工作D、为所有人投保寿险137. ( B ) 你被通知在六月接手一个进展到一半，为期两年的工程专案，你查看计划书后发现台风没有被考虑进去，这表示?A、今年可能没有台风B、之前的团队忽略台风C、台风不会影响专案D、台风已经被有效因应138. ( A ) 七点定理(Rule of Seven)是?A、用在管制图B、用在鱼骨图C、用在流程图D、用在柏拉图139. ( C ) 有关矩阵式组织的说明，何者错误?A、为了借调资源B、在功能型组织下执行专案C、为了沟通方便D、成员有两个老板140. ( A ) 价值分析的目的是?A、以比较低成本的方法完成专案B、以比较高效率的方法完成专案C、制造比较高功能的专案产品D、以上皆非141. ( B ) 有关通货膨涨的说明，何者正确?A、金钱的购买力提高B、金钱的购买力降低C、现金流量的增加D、现金流量的减少142. ( C ) 对高层简报专案进度的最好呈现方式是?A、甘特图B、网路图C、里程碑图D、以上皆非143. ( A ) 专案网路图解法的基本假设是?A、资源充足B、资源不足C、资源拉平D、以上皆非144. ( D ) 决定的自由顺序的主要考量是?A、工期短B、成本低C、品质高D、对后续活动影响小145. ( B ) 专案小组的个人绩效问题应该如何处理?A、正式口头B、非正式口头C、正式书面D、非正式书面146. ( A ) 有关专案经理的说明，何者正确?A、管理能力比较重要B、技术能力比较重要C、两者同等重要D、两者都不重要147. ( C ) 服务性专案常常不能结案是因为?A、技术进步太快B、人员流勋太快C、需求订定困难D、以上皆是148. ( B ) 复杂的专案问题应该使用何种沟通方式?A、口头B、书面C、正式D、管理资讯系统149. ( D ) 专案关系人意见不同的解决，应该以何者为最终依据?A、发起人B、高层C、第一线成员D、客户150. ( D ) 一个专案成员投诉工作环境不安全，专案经理应该?A、只有一个人，不理他B、召开成员会议，安辅他们C、提供安全奖金D、检查环境，找出原因改善并通知该员工151. ( C ) 你的专案成员来自不同国家，为了管理文化差异，你应该?A、以专业补足文化差异B、鼓励学习彼此文化C、鼓励尊重文化差异D、让他们适应的的文化152. ( A ) 专案哪个阶段风险最大?A、发起B、规划C、执行D、结束153. ( D ) 专案经理在整个专案期间，花多少时间在做沟通?A、40%-60%B、70%-70%C、60%-80%D、75%-90%154. ( B ) 沟通模式的四个主要组成是?A、发送、接收、解码、理解B、发送者、讯息、媒介、接收者C、沟通者、讯息、接收者、解码D、沟通、传递、接收、理解155. ( D ) 风险辨识在什么时候实施?A、概念阶段B、规划阶段C、执行阶段D、每个阶段156. ( C ) 专案的假设是指?A、影响变更管制系统的因素B、影响专案团队决策的因素C、被认为是真的或确定的因素D、影响专案范围的因素157. ( B ) 专案授权书是?A、一个正式核准的文件，可以引导专案的执行B、由高层发出的文件，授权专案经理使用企业的资源C、产品或服务的简要说明D、描述组织分解结构的文件158. ( C ) 一个高科技专案需要不同的专域，何种组织最适合?A、功能型组织B、矩阵型组织C、强矩阵型组织D、平衡矩阵型组织159. ( B ) 范围验证和品质控制的差别在于?A、范围验证是注重结果的正确性B、品质控制是注重结果的正确性C、范围验证关注变更有益于专案D、品质控制关注变更有益于专案160. ( B ) 专案有多余人力时，可以进行?A、快速跟进B、赶工C、资源拉平D、以上皆是161. ( C ) 人力负荷图是指?A、人员的工作效率B、人员的成本花费C、单位时间的人力需求D、单位时间的成本需求162. ( D ) 如何进行专案工期的压缩?A、所有非要径活动B、所有要径活动，但不考虑成本C、加速所有活动，而且成本增加最少D、加速要径活动，而且成本增加最少163. ( A ) 专案进度允许后面活动提前开始，称为?A、提前B、滞后C、浮时D、以上皆非164. ( D ) 要逸度偏差SV是负值，代表?A、要径已经被压缩B、正在进行快速跟进C、要径活动成本已经增加D、需要资料找出原因165. ( B ) 使用挣值管理时，完成的工作和排定的工作之间的差，称为?A、成本偏差B、进度偏差C、人力偏差D、预算偏差166. ( C ) 零库存又称为?A、六标准差B、持续改善C、及时管理D、零缺点167. ( C ) 哪种组织，专案经理权力最少?A、纯专案型组织B、平衡矩阵型组织C、功能型组织D、强矩阵型组织168. ( C ) 何者不是团队建立的方法之一?A、集中办公B、奖励和表扬C、面对问题解决问题D、训练169. ( A ) 品质规划的目的是?A、确认品质标准和达成方法B、规划满足客户的设计C、监督专案结果以确保符合需求D、决定抽样方法170. ( A ) 什么状况下，专案基准不可以变更?A、专案经理决定扩大专案范围B、政府法规改变影响专案范围C、一个经过核准的变更影响范围D、以上皆是171. ( A ) 专案计划书是?A、一个正式核准的文件，可以引导专案的执行B、由高层发出的文件，授权专案经理使用企业的资源C、产品或服务的简要说明D、描述组织分解结构的文件172. ( D ) 专案生命周期和产品生命周期?A、前者较长B、后者较长C、一样长D、不一定173. ( D ) 启发式解法是一种?A、经验法则B、数学演算法C、求次佳解的方法D、以上皆是174. ( C ) 专案成本及时间在哪个阶段比较容易正确估计?A、概念阶段B、发起阶段C、规划阶段D、以上皆是175. ( D ) 马斯洛需求层级的最高层是?A、成就感B、安全感C、荣誉感D、以上皆非176. ( B ) X理论是指?A、人性本善B、人性本恶C、人性有善有恶D、以上皆非177. ( D ) 合法的权力是指?A、在某个位置上所拥有的权力B、可以奖赏的权力C、可以惩罚的权力D、以上皆是178. ( C ) 专案成本储备的目的是?A、应付活动的重工B、弥补成本估计的不精确C、减少风险的影响D、弥补进度估计的不精确179. ( D ) 由下往上估计，何者正确?A、精确度决定于工作包的大小B、估计比较花时间C、精确度比类比估计法高D、以上皆是180. ( B ) CPI到专案的那个阶段趋于稳定?A、10%B、15%C、25%D、35%。
医院专案管理制度
一、总则为加强医院专案管理工作，提高医院专案管理质量，确保医疗质量和医疗安全，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构专案管理制度》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有专案管理工作，包括但不限于以下专案：1. 高危孕产妇专案管理；2. 重症监护专案管理；3. 手术专案管理；4. 急诊专案管理；5. 疾病救治专案管理；6. 特殊病例专案管理。
三、专案管理职责1. 专案管理领导小组：负责组织、协调、指导全院专案管理工作，制定专案管理制度，对专案管理实施情况进行监督检查。
2. 专案管理人员：负责专案的具体实施，包括病例收集、评估、分析、处理、随访等工作。
3. 医务科：负责专案管理的监督、指导、协调和考核。
4. 各临床科室：负责专案管理的具体实施，确保专案管理制度的落实。
四、专案管理流程1. 病例收集：各科室对发现的专案病例进行及时收集，并填写《专案管理记录表》。
2. 评估：专案管理人员对收集到的病例进行评估，确定专案级别。
3. 分析：专案管理人员对评估后的病例进行分析，找出病例存在的问题，提出改进措施。
4. 处理：根据分析结果，制定专案处理方案，落实责任人。
5. 随访：专案管理人员对专案病例进行定期随访，了解病情变化，评估处理效果。
6. 考核：医务科定期对专案管理进行考核，对存在的问题进行整改。
五、专案管理要求1. 专案管理人员应具备较高的业务水平，熟悉专案管理制度，掌握专案管理流程。
2. 各科室应高度重视专案管理工作，加强专案管理人员的培训，提高专案管理质量。
3. 专案管理人员应严格按照专案管理流程开展工作，确保专案管理制度的落实。
4. 医务科定期对专案管理进行检查，对发现的问题及时整改。
六、附则1. 本制度由医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，我院将加强专案管理工作，提高医疗质量和医疗安全，为患者提供更加优质的医疗服务。
特殊幼儿专案管理制度范本
一、总则为了保障特殊幼儿的合法权益，促进其身心健康发展，提高保教质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于幼儿园内所有特殊幼儿，包括但不限于家庭贫困幼儿、学习困难幼儿、单亲及父母双亡家庭幼儿、外来务工人员子女、留守幼儿、随班就读残疾儿童、身体和心理异质幼儿等。
三、管理制度1. 建立特殊幼儿档案（1）幼儿园应逐个建立完善特殊幼儿档案，详细记录幼儿的基本信息、家庭背景、健康状况、教育需求等。
（2）档案应设定严格的借阅权限，保护幼儿个人隐私。
2. 配备成长导师（1）为每名特殊幼儿配备一名成长导师，负责其在校期间的关爱、辅导和成长。
（2）成长导师应具备以下条件：品德高尚、责任心强、专业知识扎实、富有爱心和耐心。
3. 开展关爱活动（1）定期开展“师生共成长”等活动，鼓励导师结合自身优势，帮助特殊幼儿健康成长。
（2）关注特殊幼儿的身心健康，定期组织心理辅导、康复训练等活动。
4. 定期评估与反馈（1）定期对特殊幼儿的成长情况进行评估，了解其发展需求。
（2）及时向家长反馈幼儿的成长状况，与家长共同制定针对性的教育方案。
5. 救助资金管理（1）严格各级救助资金管理，设立专用账户，专人负责，专款专用。
（2）定期公布资金使用情况，接受社会监督，提高救助工作的信誉度。
6. 家园合作（1）加强幼儿园与家长的沟通与联系，共同关注特殊幼儿的成长。
（2）定期开展家访活动，了解幼儿在家庭中的生活和学习情况。
四、考核与激励1. 将特殊幼儿的成长导师工作情况单独计算工作量，纳入教师年度考核。
2. 对指导特殊幼儿成长成绩突出的导师，在评优树先、职称聘任等方面优先予以倾斜。
3. 将关注特殊群体幼儿工作作为和谐校园建设的重要内容，营造关爱特殊幼儿的良好氛围。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归幼儿园所有。
3. 本制度如有未尽事宜，由幼儿园根据实际情况予以补充和完善。
肥胖儿童专案管理记录
肥胖儿童专案管理记录日期：XXXX年XX月XX日姓名：XXX性别：男年龄：XX岁目标体重：XXkg 目标身高：XXcm 目标BMI：XX主要体征：体重：XXkg 身高：XXcm BMI：XX 主要诊断：肥胖本周治疗方案：1.饮食管理：-设定每日总热量摄入目标为XXXX卡路里；-合理分配三大营养素，并控制脂肪摄入量；-增加蔬果、全谷类、低脂奶品的摄入；-把握饮食时间和饮食量，避免过度的零食摄入；-提高饮水量，避免饮料和高糖饮品。
2.运动计划：-每天进行至少60分钟的中高强度有氧运动；-每周至少进行3次力量训练；-鼓励户外活动，例如慢跑、骑自行车、游泳等；-减少长时间久坐，鼓励经常进行伸展活动。
3.心理干预：-给予积极的鼓励和支持，帮助孩子建立自信心；-提供健康饮食和运动的知识，让孩子了解自己的情况；-教育孩子正确看待自己的身体，培养良好的身体形象观；-学习处理情绪问题和应对挫折的技巧。
4.家庭支持：-鼓励全家一起参与健康的饮食和运动；-做出饮食方面的示范，培养孩子正确的进食方式；-鼓励家庭共同规划和参与户外活动；-家长要做好监督和控制，限制食物的进出。
5.随访计划：-每周随访一次，记录体重、身高、BMI等指标；-定期评估营养摄入和运动情况；-根据情况随时调整饮食和运动方案；-定期进行心理辅导，了解孩子的情绪及身体感受。
随访记录：日期体重(kg) 身高(cm) BMIXXXX/XX/XXXX.XXXXX.XXXXX/XX/XXXX.XXXXX.XXXXX/XX/XXXX.XXXXX.X总结：目前患儿在治疗方案的指导下，在饮食、运动和心理干预方面取得了一定进展。
体重和BMI有所下降，身高稳定。
然而，仍需努力推进治疗计划，确保继续落实。
值得注意的是，患儿家庭对治疗计划的支持和参与十分重要，建议继续鼓励家庭全员共同参与促进患儿健康的生活方式。
下一次随访将在XX周后进行，届时对治疗方案进行评估和调整，以达到更好的治疗效果。
专案管理制度
专案管理流程
项目启动
项目计划
项目执行
项目控制
项目收尾
在项目启动阶段，需要 明确项目的目标、范围 、可行性以及资源预算 等。
项目计划阶段需要制定 详细的项目计划，包括 时间表、预算和风险管 理等。
在项目执行阶段，需要 按照计划实施项目，并 对实际情况进行监控和 调整。
项目控制阶段需要对项 目的进展进行监控和评 估，确保项目按计划进 行。
在实施专案管理制度时，得到高层领导的支持和重视非常重要， 可以为项目的顺利推进提供有力的保障。
明确目标和责任
在项目开始前，需要明确项目的目标和各方的责任，为项目管理 团队提供一个清晰的方向和目标。
灵活适应
在项目管理过程中，根据实际情况灵活调整管理策略和方法，以适 应项目的变化和需求。
04
专案管理制度的优化与改进建议
发展历程
随着项目管理理论和实践的不断 发展和完善，专案管理制度逐渐 成为全球范围内广泛采用的项目 管理方法。
现状与趋势
目前，专案管理制度已经成为许 多企业和组织必备的管理制度之 一，未来随着数字化和智能化技 术的发展，专案管理制度将更加 注重数据分析和智能化管理。
02
专案管理制度的核心理念
项目管理理念
完善风险应对措施
制定风险应对措施，一旦风险发生，能够及时采取有效措施应对。
05
总结与展望
总结
定义和目标
该制度旨在为组织提供一个框架，用于协调和管 理专案，确保项目按时、按质量、按预算完成， 同时提高项目成功率。
关键内容
该制度包括项目管理、质量管理、风险管理、沟 通管理、资源管理等多个方面，以确保项目的顺 利进行。
优化资源配置
合理配置人力、物力、财力等资源，提高资源利用效率。
专案管理规章制度汇编表
专案管理规章制度汇编表第一章总则第一条为规范专案管理工作，提高工作效率，满足项目实施需要，特制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位内所有专案管理工作，全体工作人员必须遵守。
第三条专案管理是指对特定项目进行计划、组织、实施、监控及收尾的全过程管理。
第四条本规章制度的管理责任单位为本单位领导班子，具体执行单位为专案管理部门。
第五条本规章制度的修订和解释权归本单位领导班子。
第二章专案管理的流程第六条专案管理流程包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控和项目收尾五个阶段。
第七条项目立项阶段包括确定项目背景、项目目标、项目资源、项目计划和项目验收标准等。
第八条项目计划阶段包括制定项目计划、项目预算、项目风险管理和项目沟通计划等。
第九条项目实施阶段包括项目启动、项目执行、项目监督和项目变更管理等。
第十条项目监控阶段包括项目控制、项目风险监控、项目成本控制和项目质量监控等。
第十一条项目收尾阶段包括项目验收、项目总结、项目交接和项目归档等。
第三章专案管理的规定第十二条项目经理具有导向和控制相关能力和素质，能够有效向团队成员传达项目目标，协调资源，解决问题。
第十三条项目团队成员应具备相应的技术和专业知识，并具有良好的沟通和协调能力。
第十四条项目计划必须合理、可行，包括项目目标、项目任务、项目进度和项目成本等。
第十五条项目实施过程中必须及时汇报工作进展情况，并在出现问题时及时处理。
第十六条项目监控必须实时跟踪项目进度、成本和质量，并及时报告相关情况。
第十七条项目收尾必须对项目成果进行全面检查，并及时总结经验教训，形成文档归档。
第四章专案管理的考核评估第十八条本单位将定期对专案管理工作进行绩效评估，对表现优异者给予奖励，对表现不佳者进行处罚。
第十九条项目经理的工作绩效将被视为整个项目团队的表现，因此必须对项目经理和项目团队进行综合评估。
第二十条考核评估结果将直接影响个人的晋升和薪酬待遇。
第五章专案管理的培训与发展第二十一条本单位将定期组织专案管理相关的培训活动，提升员工的专业能力和素质。
专案推行管理办法
1、目的1.1、确保专案推动的时效性及质量1.2、规范专案推动各部分工作展开及进度掌握1.3、明确QE专案推动职责，确保专案执行过程中的有效性1.4、明确专案责任机制，激励专案成员推动之积极性2、范围适用于QE推动之所有专案3、定义（无）4、权责4.1、品管QE:负责整个专案推行4.1.1、专案负责人：专案展开，案件整合整理，案进推进，进度掌握，专案推行过程中异常处理，拥有案件主控权（含奖罚能力）及对整个案件成败负最终责任4.2.2、专案成员：服从专案负责人管理，工作安排、调配，协助负责人对案件推进，分配工作执行，进度汇报告，异常处理，对各自负责项目成败负责4.2、品管QE4.2.1、案件成立、方案策划、效益评估、分析4.2.2、案件推行主导，进度管控，标准化制定4.3、开发部4.3.1、专案推行中产品功能性评估，产品规格变更评估，设计变更432、会同QE对制程不良进行分析改善4.4、采购部4.4.1、专案推行中物料采购、供料4.5、生管部4.5.1、案件推行中生产计划排配4.6、品管各道QC4.6.1、案件推行中，原材料、在制品及出货品的产品检验4.6.2、制程不良确认，不良原因分析、分类、不良报表提出463、会同QE对制程不良进行改善4.7、制造部4.7.1、案件推行中，制程产能、效率、不良品统计记录4.7.2、制程产能、效率报表提出4.7.3、作业员作业手法教导培训4.8、开发模具4.8.1、新机台、设备、工治具的设计开发，请购482、案件进行中机台、设备、工治具精度及结构优化4.9、开发生技4.9.1、案件进行中工装治具结构优化5、作业内容5.1、专案选择5.1.1、异常报告属严重不良，需相关部门协作配合解决改善项目5.1.2、制程品质不良超过目标值5%的制程效率低，不良率高的改善项目5.1.3、依提案改善管理制度提案被采纳需立案改善项目5.2、依据以上3点对专案进行选择择、立案，（三个工作日内）制作完成《立案书》，经理级以上主管核准后执行5.3、问题描述5.3.1、依据收集到的产品数据资料，QE专案工程师组织品管、制造、开发、采购、生管等相关单位人员由QE负责人主导召开脑力风暴会议进行全方位分析5.3.2、QE专案工程师于会议中收集、汇总到各参会人员提出的改善建议，进行可行性评估，筛选出可改善的项目（7个工作日内完成）制作完成项目《效益分析表》5.3.2.1、专案可行性评估时需考虑以下4点专案改善约束性：A、专案改善投入资金额度，依据回收月份来评估投入资金，特殊情况依公司政策决定B改善产品本身功能性要求C客户指定要求D现有改善资源或能力上的限制5.3.2.2、效益分析需收集资料：A、生管或业务提供历史定单数据及未来订单状况资料B改善前后机器设备清单C改善前后产品工时、人力、产能5.3.3、专案组长依项目《效益分析表》内容制定《项目进度汇总表》及整个案件分析表交经理主管核准5.3.3.1、《项目进度汇总表》依以下3点时间进行定制：A、公司主要产品整体流程改善时间4个月B机器设备投入改善时间3个月C单个工艺改善或产品部分改善时间2个月5.4、目标制定5.4.1、QE负责人依《项目进度汇总表》，《效益分析表》，结合以下内容三个工作日内制定完成专案目标（效率目标、品质目标、下降的比率等）及案件改善时间（开案时间、结案时间）汇总至《QE改善专案汇总表》A、行有行业标准B厂内业务售价成本C依公司高层要求订定D现有厂内参考级别542、若现有改善无法达到改善目标，则重复 5.3.1动作543、《QE专案改善汇总表》经核准后，两个工作日内专案负责人将核准的目标、改善时间更新至《项目进度汇总表》中5.5、团队成立5.5.1、《QE专案改善汇总表》经核准后，由经理级以上主管指定专案负责人，由专案负责人召集品管、制造、开发、生管、模具等单位人员召开会议，确定案件团队成员。
如何做好专案管理
如何做好专案管理专案管理是指将一个项目或活动分解为不同的任务，并对任务进行规划、执行、监控和控制的过程。
下面将从以下几个方面介绍如何做好专案管理。
一、制定明确的目标和规划1.明确项目的目标：明确项目的目标，并将其分解为具体可执行的任务，以便于后续的规划和执行。
2.编制项目规划：制定详细的项目规划，包括项目的时间计划、资源需求、风险评估等内容。
规划要合理、可行，并充分考虑项目的整体目标和利益相关方的需求。
二、建立有效的沟通体系1.团队沟通：建立明确的沟通渠道，确保团队成员之间的信息流畅，并及时解决问题和取得反馈。
2.利益相关方沟通：与所有利益相关方进行充分的沟通和交流，确保他们对项目的目标和规划有清晰的认识，并及时提供相关的信息。
三、制定合理的项目管理计划1.任务分解：将项目的各项任务分解为具体的工作包，并制定明确的排期和负责人。
2.资源分配：根据项目的需求和计划，合理分配团队成员的工作和资源，确保项目的顺利进行。
四、建立完善的控制机制1.定期检查和评估：定期对项目的进展进行检查和评估，及时发现问题、解决问题，并调整项目计划和资源安排。
2.风险管理：及时识别和评估项目中的风险，并制定相应的应对措施，确保在项目执行过程中能够有效应对各种风险。
五、有效地执行项目计划1.监控项目进展：对项目的进展进行及时的监控和跟踪，确保项目按计划推进，并及时纠正偏差。
2.团队协作：建立良好的团队协作机制，加强成员之间的沟通与协作，确保项目的顺利执行。
六、总结和改进1.项目总结：结束项目后，对项目进行总结和评估，总结成功因素和教训，为以后的项目经验积累提供指导。
2.不断改进：在实施过程中，根据项目的具体情况和反馈信息进行调整和改进，不断提高项目管理的效率和质量。
以上是如何做好专案管理的主要内容，通过制定明确的目标和规划、建立有效的沟通体系、制定合理的项目管理计划、建立完善的控制机制、有效地执行项目计划以及总结和改进，可以提高项目管理的效果，确保项目的顺利实施。
专案管理制度
专案管理制度一、制度目的为了更好地规范和管理专案工作，提高工作效率、减少资源浪费，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有专案工作。
三、制度内容3.1 专案管理流程1）专案确定：根据公司整体发展战略和市场需求，确定专案的范围、目标和预算。
2）专案立项：由相关部门提出专案立项申请，经负责人审批后立项，并确定专案的项目经理和团队成员。
3）专案计划：项目经理制定专案详细计划，包括时间节点、任务分工、资源调配等，报经理审核通过后执行。
4）专案执行：根据专案计划，项目组成员按照任务分工逐步执行专案，实施相关工作。
5）专案监控：随时跟踪专案执行情况，及时发现问题并进行调整，确保专案顺利进行。
6）专案结算：专案执行完毕后对专案进行结算，总结经验，并收集相关数据和报告。
3.2 专案管理责任1）专案负责人：负责专案的整体策划和管理，包括立项、预算、计划、执行、监管等工作。
2）项目经理：负责执行专案计划，协调项目组成员进行相应工作，及时反馈专案进度和问题。
3）专案团队成员：根据分工执行专案任务，并在项目经理监控下完成各项工作。
3.3 专案管理原则1）统一领导：依照公司总体战略和部门发展规划，由公司领导统一指导。
2）科学管理：通过专业的管理方法和工具，提高专案的管理效率和质量。
3）全面沟通：各部门之间需要积极沟通和协作，确保专案的有效实施。
4）风险管控：及时发现和解决专案中的风险和问题，保障专案的顺利进行。
5）结果导向：专案管理的最终目的是达成专案目标，因此要以目标为导向，全力以赴地完成每一个专案。
3.4 专案管理工具1）项目管理软件：采用专业的项目管理软件，对专案进行全面的管理和监控。
2）专案管理手册：制定专案管理手册，明确各项工作流程和标准，供相关人员参考。
3）专案管理报告：定期对专案进行汇报和总结，及时发现问题和改进措施。
3.5 专案管理考核1）专案执行情况：对每一个专案的执行情况进行评估和考核，包括成本、进度、风险等。
幼儿园专案管理制度
幼儿园专案管理制度是指为了有效管理和推进幼儿园各项专案工作而建立的一套规章制度和管理流程。
以下是一个可能的幼儿园专案管理制度的内容：
1.专案管理目标：明确幼儿园专案管理的目标和原则，如提高教育质量、促进幼儿全面发展、增强家园合作等。
2.专案立项程序：规定专案立项的程序和要求，包括项目申报、评审、批准等流程，确保专案的合理性和可行性。
3.专案计划制定：规定专案计划的制定要求，包括目标设定、任务分解、时间安排等，确保专案工作的有序进行。
4.专案执行管理：明确专案执行的责任和权限，建立专案执行的监督和评估机制，确保专案按计划进行和达到预期效果。
5.专案资源管理：规定专案所需的人力、物力、财力等资源的管理和调配方式，确保专案工作的资源保障。
6.专案评估与总结：建立专案评估和总结的机制，对专案的执行情况和效果进行评估和总结，为后续专案工作提供经验和借鉴。
7.专案信息管理：建立专案信息的收集、整理和存档机制，确保专案相关信息的及时获取和有效利用。
8.专案沟通与协作：规定专案工作中的沟通和协作方式，包括内部部门之间的沟通、家园之间的沟通等，促进专案工作的协同推进。
9.专案保密与安全：明确专案工作中的保密要求和安全措施，确保专案信息的安全和保密。
10.专案管理责任：明确专案管理的责任主体和责任范围，建立相应的考核和奖惩机制，激励和约束相关人员履行专案管理职责。
具体制度的制定应根据幼儿园的实际情况和需求进行调整和完善。
专案管理基础概念
定期监控项目成本支出情况，及时发现并解决成本超支问题。
优化资源配置
根据项目需求和资源情况，优化资源配置，提高资源利用效率，降 低成本支出。
质量不达标问题
制定质量标准
在项目开始前，与项目干系人充分沟通，明确项目质量标准和质 量要求。
质量监控与评估
定期对项目质量进行监控和评估，及时发现并解决质量问题，确保 项目质量符合要求。
资源与风险管理
合理配置项目资源，制 定风险管理计划，确保 项目的顺利进行和目标 的达成。
行业应用案例分析
IT行业
在软件开发、系统集成等领域，专案管理被广泛应用，通 过有效的项目管理和团队协作，提高开发效率和质量。
制造业
在产品研发、生产线改造等方面，专案管理有助于缩短研 发周期、提高产品质量和生产效率。
时间延误问题
制定合理的时间表
根据项目复杂性和资源情况，制定合理的时间表 ，确保项目按时完成。
监控项目进度
定期监控项目进度，及时发现并解决延误问题， 确保项目按计划推进。
优化工作流程
对项目工作流程进行分析和优化，提高工作效率 ，减少时间浪费。
成本超支问题
制定预算计划
在项目开始前，制定详细的预算计划，包括人力、物力、财力等 方面的成本预算。
促进组织发展
专案管理的成功实施可 以为组织积累经验，推 动组织的持续发展和创 新。
02 专案管理的核心要素
范围
定义专案目标和范围
明确专案的目标、范围及可交付成果 ，确保所有相关方对专案有共同的理 解。
范围变更管理
建立范围变更控制流程，确保专案范 围在执行过程中得到有效管理和控制 。
时间
制定专案时间表
定义
专案管理工作内容
专案管理工作内容
专案管理是一种管理方法，旨在通过规划、执行和监控项目来实现项目目标。
专案管理工作内容包括以下几个方面：
1. 项目规划
项目规划是专案管理的第一步，它包括确定项目目标、范围、时间和预算等方面。
在项目规划阶段，专案经理需要与客户和团队成员进行沟通，以确保项目目标和需求得到充分理解和确认。
此外，专案经理还需要制定详细的项目计划，包括项目进度、资源分配和风险管理等方面。
2. 项目执行
项目执行是专案管理的核心阶段，它包括实施项目计划、监控项目进度和质量、管理项目风险等方面。
在项目执行阶段，专案经理需要与团队成员密切合作，确保项目按计划进行，并及时解决项目中出现的问题。
此外，专案经理还需要与客户保持沟通，及时反馈项目进展情况，以确保客户对项目的满意度。
3. 项目监控
项目监控是专案管理的重要阶段，它包括监控项目进度、质量和成本等方面。
在项目监控阶段，专案经理需要定期评估项目进展情况，识别和解决项目中出现的问题，以确保项目能够按计划完成。
此外，专案经理还需要与客户保持沟通，及时反馈项目进展情况，以确保客户对项目的满意度。
4. 项目收尾
项目收尾是专案管理的最后一步，它包括项目验收、总结和归档等方面。
在项目收尾阶段，专案经理需要与客户进行项目验收，以确保项目达到客户的要求。
此外，专案经理还需要对项目进行总结，总结项目中的成功经验和教训，并将项目文档归档，以备将来参考。
总之，专案管理工作内容涵盖了项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等方面。
专案经理需要与客户和团队成员密切合作，以确保项目能够按计划完成，并达到客户的要求。
医院重点人群专案管理制度
一、总则为加强医院重点人群管理，保障重点人群健康，提高医疗服务质量，根据国家卫生健康委相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院内所有重点人群，包括但不限于以下类别：1. 孕产妇、新生儿；2. 老年人；3. 慢性病患者；4. 精神障碍患者；5. 肿瘤患者；6. 传染病患者；7. 其他需要特殊关注的患者。
三、管理职责1. 医院领导负责组织、协调、监督重点人群专案管理工作；2. 相关科室负责人负责本科室重点人群专案管理的具体实施；3. 医疗、护理、药剂、医技等科室人员按照职责分工，积极参与重点人群专案管理工作。
四、专案管理措施1. 建立重点人群专案管理档案，详细记录患者基本信息、疾病诊断、治疗方案、随访情况等；2. 定期对重点人群进行健康评估，了解患者病情变化，调整治疗方案；3. 加强对患者及其家属的健康教育，提高患者自我管理能力；4. 实施分级分类管理制度，对高风险患者实行专人专案管理，确保患者安全；5. 加强与社区、家庭、医疗机构之间的沟通协作，形成合力，共同保障重点人群健康。
五、质量控制1. 定期开展重点人群专案管理培训，提高医务人员业务水平；2. 建立专案管理质量评估体系，对专案管理效果进行定期评估；3. 对发现的问题及时整改，持续改进专案管理水平。
六、附则1. 本制度由医院医务科负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
以下为具体措施：1. 对孕产妇，建立孕期保健档案，定期进行产检，确保母婴安全；2. 对老年人，加强健康管理，定期进行健康评估，及时发现和处理健康问题；3. 对慢性病患者，制定个体化治疗方案，定期随访，控制病情发展；4. 对精神障碍患者，实施药物治疗、心理治疗、康复训练等多方面干预；5. 对肿瘤患者，提供综合治疗，关注患者生活质量；6. 对传染病患者，严格执行传染病防治法，做好隔离、消毒、报告等工作；7. 对其他重点人群，根据实际情况制定相应的管理措施。
特殊幼儿专案管理制度
特殊幼儿专案管理制度一、背景概况随着社会的发展和人们对教育的重视，幼儿园已经成为孩子们成长的重要环境。
然而，由于一些特殊原因，部分幼儿在学习和生活中会遇到困难，需要特殊的幼儿专案管理。
为了帮助这些特殊幼儿更好地成长，我们制定了特殊幼儿专案管理制度。
二、特殊幼儿的定义特殊幼儿是指因身体、智力、情感、社交、学习等方面存在问题或障碍，需要特殊关注和帮助的幼儿。
三、特殊幼儿专案管理的原则1. 个性化原则：根据特殊幼儿的个体差异，制定个性化的管理方案，提供针对性的帮助和服务。
2. 综合性原则：综合考虑特殊幼儿的身心发展状况、家庭情况、学习环境等因素，制定综合的管理措施。
3. 专业性原则：依托专业机构和专业人员的支持，进行科学、系统的评估和干预，提高管理效果。
4. 教育性原则：通过教育和培训，引导特殊幼儿积极面对问题，拓展其发展空间，实现自我价值。
四、特殊幼儿专案管理的主要内容1. 评估阶段（1）收集信息：了解特殊幼儿的背景资料、发展历程、行为特点等情况，为评估提供必要的数据。
（2）测评工具：采用专业的测评工具，对特殊幼儿的智力、情感、社交等方面进行评估，全面了解其发展状况。
（3）评估结果：根据评估结果，确定特殊幼儿的问题和需求，为后续管理提供依据。
2. 制定干预计划（1）目标设定：根据评估结果，明确特殊幼儿的发展目标和重点领域，明确干预方向。
（2）干预措施：结合特殊幼儿的具体情况，制定针对性的干预措施，包括个别辅导、小组活动、职业康复等。
（3）时间节点：明确干预计划的执行时间节点和评估周期，监测干预效果，及时调整方案。
3. 实施阶段（1）专业支持：依托专业机构和专业人员，提供专业的指导和支持，确保干预措施的科学性和有效性。
（2）家庭配合：积极与家长沟通，促进家庭和学校的配合，共同关注特殊幼儿的发展情况。
（3）文化氛围：营造积极、和谐的文化氛围，鼓励特殊幼儿勇敢面对困难，实现自我价值。
4. 评估阶段（1）效果评估：对特殊幼儿的发展情况进行定期评估，了解干预效果，发现问题，并及时调整管理方案。
研发专案管理制度
研发专案管理制度一、总则为加强对研发专案的管理，规范研发工作流程，提高研发项目的质量和效率，制定本管理制度。
本制度适用于公司研发部门的所有专案管理工作。
二、研发专案管理流程1. 专案立项（1）研发部门接到研发需求后，需进行专案立项申请，包括研发项目的背景、目标、范围、资源需求、时间计划等内容。
（2）专案立项申请需要经过科研部门的审核，科研部门审核通过后，研发部门可进行专案的立项工作。
2. 专案执行（1）专案执行阶段需要明确研发项目的目标、任务和时间计划，制定详细的研发计划。
（2）研发团队需按照研发计划进行工作，并及时上报工作进展和问题。
（3）在研发过程中，需要注意研发进度、质量和成本，并对问题及时进行调整和解决。
3. 专案验收（1）研发项目完成后，进行专案验收，确认研发成果是否符合预期目标。
（2）专案验收需要科研部门和研发部门共同参与，保证专案验收的公正性和客观性。
4. 专案总结（1）完成专案验收后，研发部门需对研发项目进行总结和评估。
（2）总结和评估的内容包括研发项目的成果、经验教训、问题和改进措施等，为后续研发工作提供参考。
5. 专案归档（1）完成专案总结后，研发部门需将研发文档整理归档，并建立研发项目档案。
（2）研发项目档案需要包括立项申请、研发计划、工作进展、验收记录、总结评估等内容。
三、研发专案管理责任（1）负责审核和批准研发专案的立项申请。
（2）协助研发部门开展专案执行和验收工作，保证专案管理工作的合规性和公正性。
2. 研发部门（1）负责提出研发专案的立项申请，并落实专案的执行工作。
（2）按时上报专案的进展情况，并协助科研部门进行专案验收。
（3）负责研发项目的总结和归档工作。
3. 专案负责人（1）负责研发专案的执行工作，包括制定研发计划、组织实施、监督督导等。
（2）负责与科研部门协商专案验收事宜，并全程参与专案验收工作。
四、研发专案管理制度的执行1. 制度培训（1）研发部门需对专案管理制度进行培训，确保全体员工理解并遵守制度规定。
专案管理的三角难题与解法
專案管理的三角難題與解法專案管理是指將一個或多個任務分解成不同的工作項目，通過合理的規劃、組織、控制和監督，達到預期的目標。
然而，在實際操作中，專案管理常常面臨許多難題。
以下我們將介紹專案管理中的三個常見的難題以及解決方案。
第一個三角難題是「範圍、時間、成本之間的矛盾」。
在專案管理中，範圍、時間和成本是相互關聯且相互制約的。
範圍是指專案需要完成的工作項目，時間是指完成這些工作的時間限制，成本是指完成這些工作所需的預算。
當這三者之間出現了矛盾時，就會產生問題。
例如，如果範圍增加，可能會導致時間延長或成本增加。
因此，專案管理人員需要在範圍、時間和成本之間取得平衡，以確保專案能夠按時、按預算完成。
解決這個難題的方法是制定一個明確的範圍、時間和成本計劃。
在計劃初期，專案管理人員應該與關鍵利益相關方一起討論並確定項目的範圍。
然後，根據範圍制定時間計劃和成本預算。
在整個專案進行的過程中，專案管理人員需要不斷監控和調整範圍、時間和成本，並及時進行反饋和修正。
此外，專案管理人員還可以使用專案管理工具和技術，如關鍵路徑法（CPM）和資源優化，以更好地處理這個難題。
第二個三角難題是「質量、成本、時間之間的矛盾」。
在專案管理中，質量是指專案交付的產品或服務的滿足客戶需求的程度。
然而，質量的提高通常需要增加成本和時間。
例如，為了提高產品的質量，可能需要使用更高價值的原材料或增加測試和檢查的工作量，這將增加成本和時間。
解決這個難題的方法是在計劃階段確定質量要求並制定相應的質量計劃。
這包括確定檢測和測試的方法、質量標準、檢查點等。
在整個專案進行的過程中，專案管理人員需要對質量進行持續監控和驗證，並隨時進行調整和改進。
同時，專案管理人員還需要與利益相關方合作，確保他們對質量的期望得到確定並得到滿足。
第三個三角難題是「溝通、領導、問題解決之間的矛盾」。
在專案管理中，溝通是領導和問題解決的關鍵要素。
然而，專案管理人員常常面臨溝通障礙、領導不力和問題解決困難的問題。
专案管理制度
专案管理制度【第1篇】项目物业管理专案流程1、物业管理招投标及方案编制2、物业管理vi形象策划3、物业的接管、入住4、房屋管理、保安、清洁服务、园林绿化、车辆管理、机电设备管理、电梯管理、维修维护、消防安全、社区文化招标开发公司项目得到批准后即可进行物业管理招投标工作,指定招标文件、以便于通过物业管理的介入,争取设计方案的合理性。
招标文件一般包括投标须知、物业管理招标书和部分物业的设计图纸。
招标须知1、出具投标保证金,额度为年服务费用的5%,保证期为定标时为止,不中标者予以退回。
2、明确保密要求。
3、必须有'不选择最低标价'的声明。
4、明示投送标书的程序5、明文规定开标与评标时间标准(量化)投标保证金约占投标物业年度管理费用总额的5%,保证期到定标时为止,一般3-6个月,不中标予以退回。
选标方式有两种:1、开发公司向选定的若干物业管理企业发出邀请书,出售招投标文件,这称为选标方式;2、开发公司对报名投标物业管理企业逐一进行经营资质预审,经审查合格方发给招标文件,这称为公开招标方式。
物业管理的投标过程按照国家相关政策,今后物业管理企业进入市场的唯一途径就是参与投标,主要的过程为:1、确定投标意向并成立投标工作机构2、获取招标文件3、考察物业现场4、成本测算5、编制标书6、封送标书物业管理经费的测算方法(小区)主要由以下几项经费构成:1、管理与服务人员的工资和按规定提取的福利费用2、公共设施、设备的日常运行,维护及保养费3、绿化管理费4、清洁卫生费5、保安费6、办公费7、物业单位固定资产折旧费8、法定税费多层住宅物业管理公司员工定编标准为人左右/万【第2篇】地产顾问项目策划专案组管理制度地产顾问项目策划专案组管理制度1、各组员必需遵守策划经理/主管所委派的工作;2、必须出席公司/部门/组别订立的各种会议;3、准时完成公司/部门/组别分配的工作;4、确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处;5、必需做会议记录,由策划经理指定专人执行;6、对外文件格式需统一,按公司规定执行;7、各组长/主管需确保组别的策划正常日常运作;8、相关的资料搜集,整理及归档保管;9、提供准确的市场讯息给发展商;10、外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔;11、策划经理有责任协助及培训其组员;12、用完电脑后,需将画面返回windows主页;13、用电脑时不能中途离开超过10分钟,否则需将文件存档及将画面返回windows主页;注:需遵守策划制度与行为准则的的其他条款。
严格高危专案管理制度
严格高危专案管理制度1.背景介绍高危专案是指因案情复杂、犯罪危害性大、涉及重要国家利益或社会公共利益等因素，对侦查办案工作提出较高要求和风险的案件。
对于这类案件，应建立严格的管理制度，确保案件侦查工作的顺利开展，有效维护社会稳定和公共安全。
因此，建立高危专案管理制度是刻不容缓的任务，要通过制度化管理，规范办案程序，提高侦查办案效率，确保案件侦办质量和效果。
2.高危专案管理制度的目的和意义高危专案管理制度的目的是为了规范管理高危专案的侦查办案工作，严格执行法律规定，保障人民群众的合法权益，实现案件侦办的公正、准确和迅速。
具体包括以下几个方面：（1）保障高危专案侦查办案工作的顺利开展。
严格的管理制度可以有效规范工作程序，加快案件侦查进度，提高工作效率，确保案件快速侦破。
（2）提高高危专案侦查办案的质量和效果。
制度化管理可以有效防止违法违纪行为的发生，防止腐败现象的产生，保障案件侦办的公正、准确和规范。
（3）维护社会稳定和公共安全。
通过严格管理制度，可以有效防范和打击犯罪行为，减少犯罪危害，维护社会稳定和公共安全。
3.高危专案管理制度的基本内容和要求（1）组织领导。
高危专案管理制度应由公安机关负责组织实施，设立专门的管理机构负责高危专案的统一管理和监督，明确工作职责和权限。
（2）案件分级。
根据案情复杂性、案件重要性和危害性等因素，对高危专案进行分级管理，制定相应的侦查办案方案和工作措施，确保高危专案的有序推进。
（3）侦查办案程序。
严格执行侦查办案程序，依法收集、固定、审查和使用证据，严格规范办案流程，确保案件侦查工作的合法性和规范性。
（4）专案会商。
对于重大、复杂的高危专案，应及时组织召开专案会商，研究解决案件侦破中遇到的难题和瓶颈，确定工作方向和措施，加强协作配合，提高侦查办案效率。
（5）监督检查。
建立健全的监督检查制度，加强对高危专案侦查办案工作的监督和检查，及时发现和纠正问题，确保侦查办案工作的顺利开展。
专案管理规定
专案管理规定 Last updated on the afternoon of January 3, 2021深圳力诚照明有限公司档力诚办 [2010] 第 01 号专案管理制度1总则 1．1制定目的为规范本公司专案执行流程，使之有章可循，特制定本章程。
1．2适用范围本公司正式立项之专案，除另有规定外，悉依本规章执行。
1．3权责单位总经办负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2 专案管理流程除特殊案例外，所有本公司专案均按以下流程执行。
2．12．1．1 立项2．1．2专案目标和目的应该包括专案成功应该满足的可衡量标准（成本、进度和品质）2．1．3 专案组成员确定专案组组建前，专案负责人必须给每位专案组组员发〈邀请函〉，并需要组员回执签字（需组员将负责人发放的电子档邀请函列印出并手写签名。
根据专案需要，由各部门挑选相关人员。
通常，项目组设：a．专案总负责b．文档管理c．物料采购d．技术研发e．品质控制f．安全生产g．生产工艺/设备h．其他上述c～h视不同专案不同进度进行设定。
专案组成员选定时，需视《专案承接列表》而定。
2．1．4专案立项後专案经理填写《专案委任书》，总经理签字後由总经办发放”3 汇报途径专案资讯需专案总负责及各自直属领导。
4 职责许可权在专案执行期间，所有专案相关方面事宜需有专案负责人判别/决定。
所有因专案所产生的文档、邮件等均需在文档管理申请编码并备档。
所有项目组成员均需完成项目总负责所分解的专案目标，并保证对专案负责。
其专案目标纳入个人及其所在部门之考核范围（详见条款6）。
4．1 专案总负责公司各方面资源调控（人力、物力、时间），以协助各部门完成其相应的专案分目标。
4．1．1确保专案目标实现，保证顾客满意，保证公司利益。
4．1．2 制定专案阶段性目标和专案总体控制计画，工作包分解及风险预估。
4．1．3组织精干的专案管理团队，并负责其业绩评估4．1．4及时决策专案经理需亲自决策的问题包括实施方案、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计画安排、合同及设计变更、索赔等。
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