2010年4月组织行为学试题与答案

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(完整word版)组织行为学(含答案)

(完整word版)组织行为学(含答案)

对外经济贸易大学远程教育学院2009—2010学年第二学期《组织行为学》期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试,所列题目为期末试题的出题范围。

本次期末考试题型分为三种:判断题、单项选择题和情景案例题。

判断题占20%,单项选择题占50%,情景案例题占30%。

(答案供参考)一、判断题(正确A错误B)1. 管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。

B2. 对企业家来说,最大的问题是缺乏技术能力。

B3。

现代理论将法约尔的五项管理职能能压缩成四个:计划、组织、命令和控制.B4. 罗伯特•卡兹认为三个关键的管理技能是:技术技能、人际技能、概念技能。

A5. 根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。

A6. 你用非系统性方式学到的任何事情都是不正确的。

B7. 工作队伍的多样化意味着组织在性别、种族和民族方面正在变的更加同一性。

B10. 一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。

B11. 研究者发现了一组特等的基因,这些基因决定了人出生后的性格。

12. 当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。

A13。

在体能的某个方面得分高的人总是会在其他方面也得分高.B14. 学习包含着由经验而产生的行为中任何相对持久的变化.A15. 经典条件反射来自于斯金纳的研究成果。

B16。

塑造行为的一个方法叫做积极强化,它指的是一种反应带来美好的事物。

17。

人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。

B18。

价值观倾向于稳定和长久。

A19. 总体说来价值观影响态度和行为.A20。

“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。

A 21. 态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。

A23. 工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。

B24。

在个体的层面,高满意度总体导致高效率。

A25. 我们所有的成就都是由性格塑造的。

B80。

《组织行为学》综合测试复习题及答案

《组织行为学》综合测试复习题及答案

[题型]:多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看,人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案:A ,C ,D ,E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科,是研究一切人的行为规律性。

( )答案:错误题型:判断题3. 关于组织行为学的学科性质,下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案:D题型:单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案:A题型:单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案:C题型:单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案:A ,B ,D ,E题型:多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案:B题型:单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案:A ,B ,C ,D ,E题型:多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案:D题型:单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案:正确题型:判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案:A ,B ,C ,E题型:多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案:A ,B ,C ,D题型:多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因:努力程度,能力大小,任务难度,运气与机会。

《组织行为学》复习资料(二2010-1011年历年真题)

《组织行为学》复习资料(二2010-1011年历年真题)

国2010年4月高等教育自学测试组织行为学试题及答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B) A.认知B.情感C.意向D.行为2.把组织作为一个整体来研究组织的心理和行为规律的是(D)A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B) A.趋势分析B.抉择分析C.相关分析D.因素分析4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(A)A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性5.创造性行为的特点是(C)A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持( A)A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)A.四个B.五个C.六个D.七个8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。

提出这种观点的代表人物是(C)A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(D)A.正式B.非正式C.异质D.工作10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)A.外貌B.聪明C.热情D.能力11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(C)A.外部环境B.群体规模C.群体构成D.群体任务l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(A)A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众效应13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(C)A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A.观察法B.社会测量法C.关系分析法D.参照测量法15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(D)A.设计联络员角色B.建立工作团队C.成立特别工作组D.构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量和(B)A.层次变量B.结构变量C.类型变量D.行为变量17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为和(A) A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C.被领导者的气质D.被领导者的个性特点18.领导过程是否有效主要取决于(C)A.决策的合理性B.决策的创新性C.决策的正确性D.决策的民主性19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

组织行为学历年试题及答案

组织行为学历年试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学是一门( B)A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于...组织行为学所使用的实验法的是( C )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是( C )A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行为产生的内在主观特征是(D)A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A )A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的( B )A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C )A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B )A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求 11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的 12.有效领导的基础是( A )A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是(C )A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式14.提高领导效能的根本措施是( A )A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励 15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( C )A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同16.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》试题及参考答案

《组织行为学》在线作业参考资料一、单选题1、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。

A尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要2、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:( B)A非正式群体 B正式群体C小群体 D参照群体3、提出期望理论的是美国心理学家(D)A马斯洛 B麦克利兰C赫兹伯格D弗罗姆4、在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明(B)。

A同一行为可以出自不同的动机B同一动机可以引起不同的行为C好的动机可以引起不合理的行为D坏的动机可能被外表积极的行为掩盖5、度量离中趋势常用的指标是(C)。

A简单算术平均数 B加权算术平均数 C标准差 D中位数6、双因素理论的提出者是( B)。

A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D波特7、提出需要层次论的是(B)。

A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D泰罗8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(B)。

A知觉防御B晕轮效应C首因效应D定型效应9、明确目的,自觉支配行动的性格属于:(C)。

A理智型B情绪型C意志型D中间型10、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C)。

A能力低下B一般能力C#天才D才能11、老心理分析论的代表人物是:(D)。

A荣格B阿德勒C麦迪D弗洛依德12、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( B)。

A自我B本我C超我D无我13、决定人的心理活动动力特征的是:(A)。

A气质B能力C个性D性格14、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)。

A气质B个性C能力D性格15、面谈法属于组织行为学研究方法的:( B)。

A观察法B调查法C实验法D测验法16、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:(B)。

A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》17、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( C)。

组织行为学试题+答案

组织行为学试题+答案

组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和才于给予认可,希望自己在同事之间()。

A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案: B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。

()A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案: A3、归因理论是关千知觉者解释和()自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案: B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为()的。

A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案: D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。

()A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案: D6、提出了多元智力理论的学者是()。

A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案: A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的()。

A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案: A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代,福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。

()A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案: C9、下列不属千影响群体决策的因素的是()。

A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案: D10、以下不是根据任务分类的团队是()。

A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案: D11、团队的多元化是指团队成员在()上的差异。

A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案: A12、多向的()有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案: A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。

()A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案: A14、反应变量是指刺激变量和机体变量()。

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)

组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。

A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。

A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。

A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。

A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。

( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。

A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。

A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。

A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。

A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。

A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。

年4月全国自考《组织行为学》试题答案

年4月全国自考《组织行为学》试题答案

全国2013 年 4 月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1 分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.着重对人的个别差异研究的学科是【 C 】1-19A .普通心理学B .社会心理学C.人事心理学 D .劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【B 】1-18A. B=f(s • B . B=f(p E)C. B=f(s E)D. B=f(p M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【 C 】2-28A .四个步骤B .五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【 A 】3-44 A .知觉防御 B .晕轮效应C.投射效应 D .首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【 B 】3-60A.需要B .动机C.态度 D .信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【 C 】3-46A .麦克里兰B .史布兰格c.海德 D .特尔曼7.创造性行为的主要特点是【 B 】4-79A .系统性B .有用性C.社会性 D .差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【 B 】5-96A .事业生涯开发B .事业生涯设计c.事业生涯决策 D .事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【 B 】6-127A .正式群体B .非正式群体C.命令群体 D .任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【 D 】6-134A .群体结构B•群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【 B 】7-159A •轮式B .全方位式C.链式D. Y 式12 •小道消息传播的方式主要是【 D 】7-160A .流言式B .偶然式C.单线式 D .集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【 A 】8-187A .莫里诺B .霍曼斯C.韦伯 D .阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【 C 】9-200A .运用层次等级B .设立特别工作组C.构建规则与程序 D .成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【 C 】10-230A .奖罚权B .专长权C.资源控制权 D .决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】10-240A .工作绩效B .工作计划C.德才兼备 D .工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【 C 】11-266A .领导者自身的特点B .被领导者的特点C.领导的情景 D .领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【 D 】12-278A .决策的合理性B .决策的科学性C.决策的前瞻性 D .决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【 D 】13-301A .始发机能B .反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【 B 】13-303A .原始动机B .习得动机C. 一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【 A 】14-345A .正强化B .负强化C.自然消退 D .惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【 C 】14-327A .马斯洛B .麦克里兰c.弗鲁姆 D .亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【 A 】16-377A .斯隆模型B .直线职能制C.立体组织制 D .职能制24.组织变革力场分析的提出者是【 A 】17-402A .勒温B .卡斯特C.罗西 D .艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【 D 】18-425A .组织理念B .组织伦理C.组织规范 D .组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

全国2010年4月高等教育自考组织行为学试题

全国2010年4月高等教育自考组织行为学试题

全国2010年4月高等教育自考组织行为学试题全国2010年4月高等教育自考组织行为学试题5课程代码:00152一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)1. 人事心理学主要解决( )A. 人与事的配合B. 人与机器的配合C. 人与人的配合D. 营销者与消费者的配合2. 以自己的想法去猜测别人也有这种想法,这是( )A. 成见B. 晕轮效应C. 投射D. 知觉的防御3. 个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( )A. 气质B. 性格C. 个性D. 能力4. 需要型激励理论的中心任务就是了解职工的各种( )A. 习惯B. 价值观C. 态度D. 需要5. ( )是指由组织结构正式确定的、职务分配很明确的群体。

A. 正式群体B. 利益型群体C. 任务型群体D. 指挥群体6. 根据威廉·大内的Z理论,在( )组织中采用的是长期雇用制。

A. Z型组织B. C型组织C. J型组织D. A型组织7. 在双因素理论中,那些能预防职工产生不满和消极情绪的因素被称为( )A. 激励因素B. 保健因素C. 满意因素D. 不满意因素8. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以避免发生令人不愉快的事件,从而使职工按要求的方式行事。

此为( )A. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 消退9. 在群体的凝聚力低、群体的绩效规范高的时候,群体会产生( )A. 高生产率B. 中等水平的生产率C. 低生产率D. 低于一般水平10. 在弗洛姆的期望理论里,( )主要是指某种结果实现的可能性。

A. 期望B. 效价C. 工具性D. 公平指数11. 根据领导生命周期理论,对高成熟的员工应采取( )的领导方式。

A. 说服式B. 参与式C. 命令式D. 授权式12. 个体的胜任工作,好奇等属( )A. 原始动机B. 习得动机C. 一般性动机D. 持久动机13. 根据霍莱特的个性类型分类,个性类型为现实操作型的,其解决问题的风格为( )A. 直觉思维型B. 感觉情感型C. 感觉思维型D. 直觉情感型A. 标准规格及成本中心B. 汇报制度及利润中心C. 计划及投资中心D. 互相间的目标管理15. 一个领导与多个成员交往,属于( )A. 链状沟通B. Y型沟通C. 轮状沟通D. 环状沟通16. 一个人在冲突中寻求自我利益的满足而不考虑他人的影响,此种行为属于( )A. 竞争B. 协作C. 折衷17. 日本的自主管理是在( )理论基础提出的。

历年组织行为学国考试卷及答案

历年组织行为学国考试卷及答案

答案36页开始全国2008年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A.行为科学B.管理心理学C.人事管理学D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化。

这种研究方法是( )A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的( )A.可靠性B.准确性C.信度D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家( )A.麦克里格B.梅奥C.罗斯D.安德鲁斯5.“顾客是上帝”这是一种( )A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.创造性行为的特点是( )A.被动性B.社会性C.管理性D.适应性7.根据薛恩的研究,他认为“职业锚”共有( )A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的( )A.规范B.角色期望C.角色意识D.行为模式10.沟通过程的最后一个环节是( )A.编码B.接受者C.信息D.反馈11.依据组织的结构特征,信息沟通可分为( )A.正式沟通与非正式沟通B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念,其中最重要、最基本的关系是( )A.政治法律关系B.血缘心理关系C.经济生产关系D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献,那么这两个群体间的互动关系属于( )A.顺序式相互依赖关系B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( )A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、专长权和( )A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织发展方向的能力称为( )A.组织能力B.决策能力C.创新能力D.应变能力17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。

《组织行为学试题》及答案

《组织行为学试题》及答案

《组织行为学试题》及答案一、名词解释(每小题4分,共16分)1.个案研究法2.气质3.群体4.组织文化二、单项选择题(每小题1分,共10分。

在备选芦案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A.气质B.个性C.能力D.性格3.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( A )。

A.惩罚B.正强化C.自然消退D,消极强化4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( C )oA.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D。

员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( B )。

A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.管理方格图中,最有效的领导方式有( D )。

A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式7.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型?( D )A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式8.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。

A.分化一整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C )A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数10.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固.有特性主要是( A )A.分工、竞争和反应性B。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案组织行为学往届考试试题第一部分选择题一、填空题(每空1分,共10分)1.组织行为学研究的基础和出发点是___个体___。

2.组织行为学的研究方法是采用___系统分析___的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做__准实验____。

4.个性主要是由个性倾向性和___个性心理特征___两大部分所组成。

5.自我知觉是指主体对自己的___心理与行为状态___的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。

6.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或___组织___来实现其目标的行为过程。

7.在通路—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是___指令___型领导。

8.可行性原则要求,一项正确的决策必须在现有的___主客观___条件下能够顺利实施。

9.根据成就需要理论,在人的生存需要基本得到满足前提下,人的最主要需要有三种,即:成就需要、权力需要和___合群需要___。

10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的__精神状态____,是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)1.组织行为学最早产生于本世纪(C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是(B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为( D)A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的(C )A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是(C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是(B )A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败,主要取决于(D )A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是(A )A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和(A)A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是(C )A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是(D )A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是(C )A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是(A )A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的(A )A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是(D )A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是(C )A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做(C )A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中,M是指( C)A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( C)A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( B)A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。

《组织行为学》题库及答案

《组织行为学》题库及答案

〈〈组织行为学》(公共管理)题库及答案一、填空题1、从知觉对象看,可以把知觉划分为对和。

2、希波克拉底和盖仑认为人体内有四种体液:、粘液、和黑胆汁,这四种体液含量多的人依次形成了多血质、粘液、质胆汁质和抑郁质四种气质类型。

3、工作绩效标准不确定,工作成功与失败的奖励和惩罚标准不明确,会导致角色的情况。

4、从个人来讲,当一个人受到激励时,就会产生由要我做”发展到。

5、麦克利兰把需要层次分为权力需要、需要和需要。

6、共同的追求和目标,是群体存在的。

7、影响管理决策的主要因素有、、以往的决策、决策者对风险的态度和决策的时间长短。

8、从沟通媒介角度划分有口头沟通、沟通、沟通及电子媒介沟通等方式。

9、学习型团队也可以说是进化式团队”,它要求团队对巨变的外部环境具有很强的能力、能力和进化能力。

10、任何知觉活动的组成部分主要有:、和某种知觉赖以发生的相联的情境。

11、工作绩效是与得乘积。

12、从组织的角度看,当一个人受到激励时,通常表现出来的特点是、与组织目标有关。

13、激励因素包括工作富有、工作成绩得到认可、、晋升、成长等。

14、奥尔德弗的ERG理论认为,需要层次可以分为生存需要、需要和需要。

15、群体规范分为规范和_____________________ 规范。

16、口头沟通是信息传递的主要方式之一,、和小道消息等都是口头沟通的常见方式。

17、工作狂是指生活中以工作。

18、感知者是知觉活动的和,是知觉活动的主体,离开感知者就无所谓知觉。

19、心理倾向是个性结构中较为活跃、充当动力源泉的部分(心理动力系统),它决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构,包括需要、、兴趣、理想、信念、、价值观等。

20、工作满意度的测量方法主要有印象方法、的面谈、的面谈、结构式问卷法、非结构式问卷法。

21、德国心理学家卢因融合各派理论之长,认为人的行为是与相互作用的结果。

22、动机促使人的行为向特定目标、预期方向前进的功能,它决定行为的方向,称之为动机的功能。

《组织行为学》(公共管理)题库及答案

《组织行为学》(公共管理)题库及答案

《组织行为学》(公共管理)题库及答案一、填空题1、从知觉对象看,可以把知觉划分为对和。

2、希波克拉底和盖仑认为人体内有四种体液:、粘液、和黑胆汁,这四种体液含量多的人依次形成了多血质、粘液、质胆汁质和抑郁质四种气质类型。

3、工作绩效标准不确定,工作成功与失败的奖励和惩罚标准不明确,会导致角色的情况。

4、从个人来讲,当一个人受到激励时,就会产生由“要我做”发展到。

5、麦克利兰把需要层次分为权力需要、需要和需要。

6、共同的追求和目标,是群体存在的。

7、影响管理决策的主要因素有、、以往的决策、决策者对风险的态度和决策的时间长短。

8、从沟通媒介角度划分有口头沟通、沟通、沟通及电子媒介沟通等方式。

9、学习型团队也可以说是“进化式团队”,它要求团队对巨变的外部环境具有很强的能力、能力和进化能力。

10、任何知觉活动的组成部分主要有:、和某种知觉赖以发生的相联的情境。

11、工作绩效是与得乘积。

12、从组织的角度看,当一个人受到激励时,通常表现出来的特点是、与组织目标有关。

13、激励因素包括工作富有、工作成绩得到认可、、晋升、成长等。

14、奥尔德弗的ERG理论认为,需要层次可以分为生存需要、需要和需要。

15、群体规范分为规范和规范。

16、口头沟通是信息传递的主要方式之一,、和小道消息等都是口头沟通的常见方式。

17、工作狂是指生活中以工作。

18、感知者是知觉活动的和,是知觉活动的主体,离开感知者就无所谓知觉。

19、心理倾向是个性结构中较为活跃、充当动力源泉的部分(心理动力系统),它决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构,包括需要、、兴趣、理想、信念、、价值观等。

20、工作满意度的测量方法主要有印象方法、的面谈、的面谈、结构式问卷法、非结构式问卷法。

21、德国心理学家卢因融合各派理论之长,认为人的行为是与相互作用的结果。

22、动机促使人的行为向特定目标、预期方向前进的功能,它决定行为的方向,称之为动机的功能。

2010组织行为学(B)

2010组织行为学(B)

华东理工大学2009–2010学年第2学期《组织行为学》课程期末考试试卷 B 2010. 5开课学院:商学院,考试形式:闭卷,所需时间: 120 分钟考生姓名:学号:专业(班级):教师:一、吃一堑能否长一智?一天晚上,上任不久的厂长老方在厂里值夜班,当他打着手电筒,穿过一道灌木丛,走进铸造车间时,只听一个人在喊:“救命!救命!你不能这样对待他,你会把我师傅弄死的。

”老方跑到铸造车间门口,往里一看,天哪!一个头发灰白的老工人躺在地上,地上流满鲜血,一股血腥气直朝鼻子冲来。

一位陌生的彪形大汉一脸凶相正骑在老工人身上,一会儿揪住老工人的衣领,把老工人的头往地上撞,一会儿又去咬老工人的脸,老工人只会发出哼哼的呻吟声了。

老方马上掏出无线电对讲机,叫保卫科和医务科的人员马上赶来,然后冲进去,朝那个彪形大汉扑过去。

一会儿保卫科的人来了,医生也来了,老工人马上送医院抢救,但彪形大汉并没有拘留,反而受到了表扬。

原来这位老工人名叫张富生,平时患有癫痫,但很少发作,今天上夜班,不知怎么一下子病就发作,昏过去了,他的徒弟小李从来没有见过这种情景,立即惊慌地叫起来了,张富生摔倒时,关正好碰到一颗地上的螺帽,头上碰开了一个小洞,出了一点血,车间主任老朱闻讯赶来,马上解开张富生的衣领,又是人工呼吸,又是心脏按摩。

正在这时,方厂长赶到了。

方厂长朝老朱仔细看看,并不陌生,昨天在开会时还见过面,个子也不高,而且看上去很慈祥可亲。

问:请用组织行为学中知觉相关知识回答下面的问题。

1、老方在此案例中出现了哪些错觉?老方为何会产生这些错觉?2、根据本案例的情况谈谈你在学习生活中曾遇到过的错觉。

参考答案:1、知觉是在感觉的基础上,把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。

社会知觉:是指主体对社会环境中有关人的知觉,包括对个人、群体和组织特性的知觉。

知觉归类:指知觉对象的组合原则,也就是按照这些原则才更容易把知觉对象组合成为一个整体反映的知觉。

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全国2010年4月高等教育自学考试
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)
1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B)
A.认知B.情感C.意向D.行为
2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D)
A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学
3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B)
A.趋势分析B.抉择分析C.相关分析D.因素分析
4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(A)
A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性
5.创造性行为的特点是(C)
A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性
6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持(A) A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则
7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)
A.四个B.五个C.六个D.七个
8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。

提出这种观点的代表人物是(C)
A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯
9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(D)
A.正式B.非正式C.异质D.工作
10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)
A.外貌B.聪明C.热情D.能力
11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(C)
A.外部环境B.群体规模C.群体构成D.群体任务
l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(A)
A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众效应
13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(C)
A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法
14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)
A.观察法B.社会测量法C.关系分析法D.参照测量法
15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(D)
A.设计联络员角色B.建立工作团队C.成立特别工作组D.构建综合部门
16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B)
A.层次变量B.结构变量C.类型变量D.行为变量
17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A)
A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C.被领导者的气质D.被领导者的个性特点18.领导过程是否有效主要取决于(C)
A.决策的合理性B.决策的创新性C.决策的正确性D.决策的民主性
19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

这表明了需要具有(D)
A.再生性B.交替性C.转移性D.发展性
20.美国的组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,它们是(B)
A.生存需要、相互关系需要、合群需要B.生存需要、相互关系需要、成长需要
C.生理需要、尊重需要、权力需要D.生存需要、尊重需要、成长需要
21.吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”,这“三奖”具体是指(D)
A.增益奖、增辉奖、增效奖B.增辉奖、增效奖、争先奖
C.增效奖、增益奖、争先奖D.增益奖、增辉奖、争先奖
22.组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的A.认同感B.协同性C.参与度D.和谐度
23.根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?(B)
A.降低变革压力的强度B.增大变革压力的强度
C.增大变革阻力的稳定性D.把变革的压力转变为变革的阻力
24.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。

这一理论是(C)
A.行为科学理论B.权变管理理论C.组织文化理论D.人际关系理论
25.世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。

这种组织文化属于典型的(A)
A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26.在调查法中,一般采用的具体的调查方法有(ABD)
A.面谈法B.电话调查法C.案例追踪法D.问卷调查法E.心理测验法
27.下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(ABCDE)
A.轮式沟通B.Y式沟通C.链式沟通D.全方位沟通E.圆式沟通
28.领导权的分配应坚持的原则有(BCD)
A.量才适用,德才兼备原则B.职权一致,责权对等原则C.分配适度,系统优化原则
D.因事设人,量才授权原则E.保权授责,科学授权原则
29.途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有(ACDE)
A.指令型B.独裁型C.支持型D.参与型E.成就型
30.在下列激励理论中,属于内容型激励理论的有(ABD)
A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.ERG理论E.公平理论
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述文化的功能。

37.简述制约群体有效性的外部环境条件。

38.简述领导威信的作用。

39.简述组织变革的内容。

40.简述组织文化的积极作用。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。

42.试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。

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