《“打死都不做保险”增员拒绝话术推荐》【精品PPT】
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保险增员拒绝话术.ppt
以前的我
今天的我
PART 01
03 工作说明与后续工作
保险从诞生到现在，已经成为现代经济社会风险管理的重要手段，成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分为人们提供“从 摇篮到坟墓”的保险服务。保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分。.
保险增员的说明
准增员关心的四个问题 一、这是个什么样的行业？
01
保险在现代经济社会中发挥着越来越重要的作用
(一)保险业是现代经济的重要产业 (二)保险业是现代金融业的重要支柱 保险业与银行业、证券业一起，共同构成现代金融业的 三大支柱。 (三)保险是社会风险管理的重要手段 从发展趋势看，保险业在全球风险管理体系中将发挥更 加重要的作用。 (四)保险业是社会保障体系的重要组成部分
增员接触前准备
预演接触场景
保持平常心
分析准增员的基 本性格特征
预估可能的问题 并做准备
根据性格预设准 增员的增员点及
切入点
保险增员的接触
增员接触的四个步骤
适当的切入语言 被增员者可能的回答及扭转话题的万能转折语 总结与邀约下次面谈 通过讲述我的成长故事打动准增员
保险增员的接触
适当的切入语言
展望式
保险业务培训 子。不是不敢恋爱了我也想恋爱，只是不想再分手了经
常有人问我，为什么不谈恋爱了其实我也想过只是我不 想在分手了其实身边不乏追求者只是每次都是习惯性的
拒高绝 了拿要着耗宁上缺大毋把滥的做精借力口和会时害间怕还胆不怯一爱定一是个什人么的结成果本大太概保 险 业 务 培 训 之 保 险 增 员
增员接触前准备
增员接触前准备事项
收集准增员 的基本资料
用适当的方 式进行约访
预演接 触场景
《保险拒绝话术》课件
学会倾听和理解客户，建立信任和良好的沟通关系。
提高沟通技巧和应变能力
提高沟通技巧，注意语气、语调和表达 方式，让客户更容易接受。
加强应变能力，根据不同情况灵活调整 学会察言观色，及时捕捉客户的反馈和
话术和应对策略。
情绪变化，做出相应的调整。
2023
PART 05
总结与展望
REPORTING
保险拒绝话术的总结
良好的拒绝话术有助于提 升保险公司品牌形象，增 强客户对品牌的认同感。
保险拒绝话术的Βιβλιοθήκη 用场景客户对保险产品无兴趣
当客户明确表示对当前保险产品无兴趣时。
客户经济状况不佳
当客户表示因经济状况无法购买保险时。
客户对保险存在疑虑或误解
当客户对保险产品存在疑虑或误解时。
2023
PART 02
保险拒绝话术的技巧
1 2 3
保险拒绝话术的定义
保险拒绝话术是指在保险销售过程中，当客户拒 绝购买保险时，销售人员用来回应客户的话术。
保险拒绝话术的重要性
保险拒绝话术是保险销售人员必备的技能之一， 它能够帮助销售人员化解客户的拒绝，维护客户 关系，并促成销售。
保险拒绝话术的技巧
成功的保险拒绝话术需要掌握一些技巧，如倾听 客户的需求、理解客户的担忧、提供解决方案、 强调保险的保障作用等。
总结词
针对客户对保险条款不理解的拒绝，保险销售人员 应采取专业的话术进行应对。
详细描述
首先，销售人员需要耐心倾听客户的疑虑和困惑，并表达出对客户的关心和理解。然后，可以采取简单易懂的语言和方式，向 客户解释保险条款的内容和含义，帮助客户更好地理解保险条款。同时，可以提供一些相关的资料和信息，帮助客户更好地了 解保险产品和公司的信誉和实力。
提高沟通技巧和应变能力
提高沟通技巧，注意语气、语调和表达 方式，让客户更容易接受。
加强应变能力，根据不同情况灵活调整 学会察言观色，及时捕捉客户的反馈和
话术和应对策略。
情绪变化，做出相应的调整。
2023
PART 05
总结与展望
REPORTING
保险拒绝话术的总结
良好的拒绝话术有助于提 升保险公司品牌形象，增 强客户对品牌的认同感。
保险拒绝话术的Βιβλιοθήκη 用场景客户对保险产品无兴趣
当客户明确表示对当前保险产品无兴趣时。
客户经济状况不佳
当客户表示因经济状况无法购买保险时。
客户对保险存在疑虑或误解
当客户对保险产品存在疑虑或误解时。
2023
PART 02
保险拒绝话术的技巧
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保险拒绝话术的定义
保险拒绝话术是指在保险销售过程中，当客户拒 绝购买保险时，销售人员用来回应客户的话术。
保险拒绝话术的重要性
保险拒绝话术是保险销售人员必备的技能之一， 它能够帮助销售人员化解客户的拒绝，维护客户 关系，并促成销售。
保险拒绝话术的技巧
成功的保险拒绝话术需要掌握一些技巧，如倾听 客户的需求、理解客户的担忧、提供解决方案、 强调保险的保障作用等。
总结词
针对客户对保险条款不理解的拒绝，保险销售人员 应采取专业的话术进行应对。
详细描述
首先，销售人员需要耐心倾听客户的疑虑和困惑，并表达出对客户的关心和理解。然后，可以采取简单易懂的语言和方式，向 客户解释保险条款的内容和含义，帮助客户更好地理解保险条款。同时，可以提供一些相关的资料和信息，帮助客户更好地了 解保险产品和公司的信誉和实力。
《“打死都不做保险”增员拒绝话术推荐》
27.寿险行销---让您的表现更出色 收入更合理! 27.寿险行销---让您的表现更出色,收入更合理! ---让您的表现更出色, 28.寿险行销---潜能不再淹没,能力不再受缚! 28.寿险行销---潜能不再淹没,能力不再受缚! ---潜能不再淹没 29.您满腹经纶,却怀才不遇;人往高处走,何不加入我们的行列? 29.您满腹经纶,却怀才不遇;人往高处走,何不加入我们的行列? 30.创业不需注入资金! 30.创业不需注入资金! 31.我们不是做保险,而是经营一项伟大的事业! 31.我们不是做保险,而是经营一项伟大的事业! 32.在寿险事业中,只要努力:为穷所困只是暂时的, 32.在寿险事业中,只要努力:为穷所困只是暂时的,获得成功是 可以预期的; 可以预期的; 33.一个小小的改变,往往会引起意想不到的效果;一个似乎平 33.一个小小的改变,往往会引起意想不到的效果; 常的决定,可能是你事业的开端! 常的决定,可能是你事业的开端!
21.一个业务员如果没有训练就等于没有未来 等于淘汰; 一个业务员如果没有训练就等于没有未来, 21.一个业务员如果没有训练就等于没有未来,等于淘汰; 22.做老板谁有底薪? 22.做老板谁有底薪? 做老板谁有底薪 23.收入与努力成正比,付出的愈多,就赚得愈多; 23.收入与努力成正比,付出的愈多,就赚得愈多; 收入与努力成正比 24.这是一份值得您终身从事的永久性事业---因为寿险给别人带去的是幸 这是一份值得您终身从事的永久性事业--24.这是一份值得您终身从事的永久性事业---因为寿险给别人带去的是幸 福,安心,面包,学费和牛奶…… 安心,面包,学费和牛奶 25.在寿险事业的路途上,高兴的时候有人为你喝采; 25.在寿险事业的路途上,高兴的时候有人为你喝采;失意时有人在旁安慰 在寿险事业的路途上 有问题时大家相互讨论,共勉,还可以增长自己的知识,能力和技巧; 你;有问题时大家相互讨论,共勉,还可以增长自己的知识,能力和技巧; 26.不是所有的人都适合从事寿险事业 对于您这样有抱负, 不是所有的人都适合从事寿险事业, 26.不是所有的人都适合从事寿险事业,对于您这样有抱负,有良好的自我 管理能力且责任感强,有强烈成功欲望的人来说,绝对是个绝佳的机会; 管理能力且责任感强,有强烈成功欲你的 绚烂的外表不一定是最适合你的, 9.绚烂的外表不一定是最适合你的,找到一个能让你全心 发展,全力以赴,而且开朗明亮的地方才是明智选择; 发展,全力以赴,而且开朗明亮的地方才是明智选择; 10.保险是黄金事业,成功者的天堂,有心者的乐园; 10.保险是黄金事业,成功者的天堂,有心者的乐园; 保险是黄金事业 11.是谁告诉你做业务的人一定要是说话高手? 11.是谁告诉你做业务的人一定要是说话高手? 12.保险公司的制度是竞争,激励,淘汰, 12.保险公司的制度是竞争,激励,淘汰,在保险行业只有放 没有失败,没有人淘汰你,除非你自己! 弃,没有失败,没有人淘汰你,除非你自己! 13.担心保险公司前途不安定, 13.担心保险公司前途不安定,就如同担心天什么时候塌一 就行动吧! 样,真想做好现在 就行动吧! 14.时间凭添智慧,理想永不褪色,保险永不言年轻; 14.时间凭添智慧,理想永不褪色,保险永不言年轻;
保险公司增员十忌及拒绝处理技巧话术培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料
YES 道，我们完全可以聘请助理帮忙打理事务，给自已空出更
多的私人空间，做自已喜欢的事。 到那时候，我们非但赚的钱比现在多，休的假比现在更长， 这种改变你不考虑一下？
做保险的作息时间那么 NO
不确定，我会不习惯的
很多人做保险客户随叫随到，当然，这是一种工作和
服务的态度，我非常赞赏和佩服。但是，做的年资久了之后，
NO
现在社会竞争很激烈，有人统计所有的职场人员的工作
稳定期顶多2-3年，90%都是跳来跳去的，即使你现在工作 状态好，但再过5年，你还能保证在行业中能保持这样好的 状态吗？
不错，你的工作已经很出色了，那么周围有没有那种工 作不如你卖力，做得没有你好，但薪水和你一样多的人？那 你心里能平衡吗？你本身很有工作能力的，但是你做出来的 成绩和荣誉没有归于你自已，而是归为你的领导，或者是有 些人用各种各样的人际关系超过你。在这样的工作环境下， 你工作得舒心快乐吗？你是不是该选择一个更加公平的环境
经验，再高的学历也没有用呀！而保险正可以让我们在短时
间内快速接触社会，接触市场，积累丰富的社会经验。同时，
做保险还能令我闪比较经易地实践对人的管理，帮助我们积
YES
累管理经验，及早进行企业管理摸拟。 这样一来，你有了良好的保险市场经验、管理经验，加上你
的高学历，就算你以后不做保险了，也不用担心没有好的工
我对做业务不感兴越，也不喜欢推销
NO
可能大多数人都喜欢安稳的工作，但是安稳的
工作只能换来跟大多数人差不多的收入。推销工作 当然有一定的风险，但是只要勤奋、肯动脑，也可 以获得高收入。其实我们每天都在推销与被推销的 生活度过，只是推销的东西不同罢了。如果我们能 够从自已的推销中获得更多的收获和利益，相信谁 都会喜欢推销工作。
多的私人空间，做自已喜欢的事。 到那时候，我们非但赚的钱比现在多，休的假比现在更长， 这种改变你不考虑一下？
做保险的作息时间那么 NO
不确定，我会不习惯的
很多人做保险客户随叫随到，当然，这是一种工作和
服务的态度，我非常赞赏和佩服。但是，做的年资久了之后，
NO
现在社会竞争很激烈，有人统计所有的职场人员的工作
稳定期顶多2-3年，90%都是跳来跳去的，即使你现在工作 状态好，但再过5年，你还能保证在行业中能保持这样好的 状态吗？
不错，你的工作已经很出色了，那么周围有没有那种工 作不如你卖力，做得没有你好，但薪水和你一样多的人？那 你心里能平衡吗？你本身很有工作能力的，但是你做出来的 成绩和荣誉没有归于你自已，而是归为你的领导，或者是有 些人用各种各样的人际关系超过你。在这样的工作环境下， 你工作得舒心快乐吗？你是不是该选择一个更加公平的环境
经验，再高的学历也没有用呀！而保险正可以让我们在短时
间内快速接触社会，接触市场，积累丰富的社会经验。同时，
做保险还能令我闪比较经易地实践对人的管理，帮助我们积
YES
累管理经验，及早进行企业管理摸拟。 这样一来，你有了良好的保险市场经验、管理经验，加上你
的高学历，就算你以后不做保险了，也不用担心没有好的工
我对做业务不感兴越，也不喜欢推销
NO
可能大多数人都喜欢安稳的工作，但是安稳的
工作只能换来跟大多数人差不多的收入。推销工作 当然有一定的风险，但是只要勤奋、肯动脑，也可 以获得高收入。其实我们每天都在推销与被推销的 生活度过，只是推销的东西不同罢了。如果我们能 够从自已的推销中获得更多的收获和利益，相信谁 都会喜欢推销工作。